Comcel Ôn tập

Dịch vụ là tuyệt vời, tôi đã là một người dùng trong nhiều năm và tôi đã không có bất kỳ vấn đề.

Quá đầy đủ. Rất chậm trễ cho bất kỳ thủ tục. Tôi không giới thiệu nó

Các cố vấn không làm công việc của họ như nó vốn có, và nếu khách hàng đến thì họ không nói gì cả.

Nếu bạn định mua một thứ gì đó, hãy điều chỉnh nếu bạn định yêu cầu.

Kinh khủng hơn một giờ tôi đã phải đợi họ đến dự với tôi

Điểm chăm sóc quá đầy đủ. Mất nhiều thời gian và đôi khi bạn không thể giải quyết các khiếu nại do khách hàng trình bày.

Sự quan tâm tuyệt vời và sự sẵn sàng của các cố vấn

Đây là một nơi thuận lợi để thực hiện các thủ tục điện thoại di động. Ngoài ra liền kề còn có bãi đậu xe riêng.

Vì là một điểm dịch vụ khách hàng lớn như vậy, nó cung cấp một cấu trúc tốt và tốc độ để gọi cho từng khách hàng.

Họ thiếu khả năng cân bằng. Hàng rộng lớn cho hộp (14 người) và không có hàng cho cố vấn. 1 cán bộ làm việc bằng tiền và 18 cố vấn.

Tôi hy vọng không bao giờ trở lại trong đại dịch này, việc thiếu dịch vụ là rõ ràng

Dịch vụ điện thoại khủng khiếp! 30 phút chờ đợi để hủy một dịch vụ tệ hại. Tôi khuyên bạn nên sử dụng bất kỳ nhà điều hành đối thủ cạnh tranh nào khác, dịch vụ tốt hơn, kế hoạch tốt hơn, giá tốt hơn.

Họ hỏi tôi về một phòng thương mại, tôi có nó trên điện thoại di động của mình, họ nói với tôi rằng tôi phải in nó vì phòng thương mại bị đóng cửa bởi covid-19 và không có văn phòng phẩm nào mở cửa.

Nơi mua sắm sản phẩm và dịch vụ tốt, được các nhà mạng quan tâm rất thân thiện.

Nội dung của thông tin thay đổi mỗi lần và hóa ra tôi trả nhiều hơn mong đợi và cũng là lần trước nó có phần thiếu tôn trọng mà không tính đến những gì tôi đã nói thậm chí tìm hiểu lịch sử!

Họ đã giúp bạn tôi bằng điện thoại của cô ấy, dịch vụ nhanh chóng, và cửa hàng mở cửa đến 7 giờ tối. Không có bãi đậu xe tại chỗ nhưng có một vài nhà để xe gần đó.

Sự chú ý tốt đôi khi có thể làm trì hoãn sự chú ý do quá nhiều công chúng

Phục vụ nhiều người không có kinh nghiệm và điều đó làm phức tạp tình hình hơn mức bình thường. Tôi đã làm một việc đơn giản và cuối cùng hủy bỏ hợp đồng. Lời khuyên kinh khủng.

Nhanh chóng quan tâm, dịch vụ tốt, nằm ở một nơi tốt, nhiều an ninh và tốt.

Thật là lãng phí thời gian và dịch vụ khách hàng thường xuyên

Bây giờ chỗ nhỏ hơn, phục vụ nhanh hơn, ai đến tham dự cũng thân ái

Sự chú ý có hơi chậm nhưng đó không phải lỗi của công ty như nhiều người đi.

Họ không có hàng và không thông báo tình hình, 15 phút để đến quầy thu ngân và không có mặt

Nơi rất rộng và dịch vụ rất tốt, họ có rất nhiều thiết bị di động và giá cả tốt !!

Nó thường đầy nhưng chúng phục vụ tương đối nhanh chóng, thực tế là bất kỳ thủ tục nào cũng có thể được thực hiện

Tôi đã đưa một người bạn đến cửa hàng này để anh ta có thể mua thẻ SIM để sử dụng trong thời gian ở Colombia. Mọi thứ dường như vẫn ổn cho đến khi người bán hàng nói rằng mọi thứ đã được sắp xếp xong và chúng tôi có thể rời đi. Bạn tôi đã kiểm tra điện thoại của anh ấy và không có dịch vụ nào cả, vì vậy chúng tôi đã nói với nhân viên bán hàng rằng nó không được thiết lập đúng cách. Anh ta lộn xộn với chiếc điện thoại và cuối cùng nhờ một người bán hàng khác giúp đỡ. Một giờ sau, mọi thứ vẫn không hoạt động nên chúng tôi đã yêu cầu một người giám sát. Phải mất hơn mười lăm phút để xác định vị trí của cô ấy và cô ấy không thể giải quyết vấn đề. Cuối cùng, cô đã gọi cho đại diện của Apple, người đang có mặt tại cửa hàng để xem liệu anh ta có thể tìm ra lý do tại sao iPhone X không hoạt động với SIM hay không. Sau đó, cô ấy nhanh chóng biến mất, không ở lại để đảm bảo rằng vấn đề đã được giải quyết. Cuối cùng, đại diện của Apple đã xác định rằng thẻ SIM bị hỏng và chúng tôi đã đứng trong cửa hàng được hai giờ. Nhân viên bán hàng ban đầu của chúng tôi sau đó đã cố gắng tìm một SIM khác để bán cho bạn tôi, mặc dù bạn tôi đã yêu cầu trả lại tất cả tiền của anh ấy. Chúng tôi chỉ muốn rời đi vào thời điểm đó. Mười phút sau, anh ta vẫn không có tiền của mình, cũng không có một SIM chức năng. Vì vậy, chúng tôi chỉ rời đi. Không thể lý giải được việc trợ giúp là không có hiệu quả và các giám sát viên lại vắng mặt. Đáng ra, chúng tôi không phải đợi hai giờ chỉ để tìm ra điều gì sai, cũng không nên mất hơn mười phút để hoàn lại tiền. Tôi không biết thực sự mất bao lâu để hoàn lại tiền vì chúng tôi chưa bao giờ thực sự nhận được. Bạn của tôi hiện đã hết COP45000 và không có dịch vụ điện thoại. Đây là một buổi chiều lãng phí và chúng tôi sẽ đến thăm một đối thủ cạnh tranh vào ngày mai. Đối với những chuyến thăm sau này, tôi cũng sẽ không bao giờ sử dụng Claro nữa.

Sự chú ý là tệ hại. Bạn phải ngồi hơn hai giờ để mở sơ đồ nhà rõ ràng. thì bạn phải đợi hai tuần cho đến khi họ cài đặt nó. Mặc dù nhân viên rất tốt, nhưng cần có một thế giới cho mọi thứ.

Đã mất nhiều thời gian để có được SIM hiệu quả của bạn nhưng cuối cùng vẫn hoạt động. Tôi đoán tôi phải đặt con dấu chấp thuận của mình ở đây.

Hơi đông và một số Cố vấn có thái độ không quan tâm đến người đến.

Khá tắc nghẽn, thời gian tối thiểu để thực hiện một quy trình: 1 giờ

Dịch vụ tồi tệ nhất, không có sự chậm trễ khi phục vụ người dùng và hiếm khi đưa ra giải pháp. Dịch vụ khách hàng của bạn còn thiếu sót về mọi mặt.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc điều chỉnh kế hoạch là lý tưởng. Đi đủ thời gian vì rất đông.

Tôi đã đi kiểm tra một chiếc điện thoại di động cho mình, tôi hỏi dịch vụ khách hàng của Claro và thông báo cho tôi về những chiếc điện thoại di động khác phù hợp với tôi. Tôi cũng đánh giá cao nó

Sản phẩm tốt, dịch vụ tốt, việc chậm trễ là bạn phải có sự kiên nhẫn