Tôi sống ở ngoài thị trấn và tôi có Internet tuyệt vời! Collins là một công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Không có vấn đề khi cài đặt. Mọi thứ đều hoàn hảo. Hóa đơn của tôi luôn giống nhau, điều đó thật TUYỆT VỜI!
Đã dịchKhi bắt đầu có trục trặc nhỏ, Chạy trơn tru bây giờ đã 4 năm, rất hài lòng với dịch vụ và độ tin cậy.
Đã dịchThiết bị bị hút và hỗ trợ công nghệ hầu như không giúp được gì.
Đã dịchTôi đã gắn bó với Collis trong nhiều năm, những khoảng thời gian tốt và xấu nhưng lần này là tồi tệ nhất. Tôi đã không có internet kể từ chiều thứ Sáu. Tôi đã gọi và được thông báo rằng họ đang gặp vấn đề, ok tôi có thể sống với điều đó. Thứ bảy không có internet, tôi gọi họ cho tôi kỹ thuật, tôi gọi cả buổi sáng, không có người trả lời. Cuối cùng cũng có internet vào chiều hôm đó, kéo dài khoảng một giờ. Tôi gọi cho đường dây kỹ thuật cả buổi chiều, không có trả lời. Tôi gọi dịch vụ trả lời. Cô ấy nói dân công nghệ phải đợi đến 10 giờ tối nhưng sẽ gửi đơn đặt hàng. Chủ nhật không có internet. Tôi gọi cho đường dây kỹ thuật không có trả lời, tôi gọi cho dịch vụ trả lời và kể câu chuyện, cô ấy nhắn tin khẩn cấp cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật ....... vẫn không có phản hồi. Tôi đã liên hệ với người nhìn xa trông rộng.
Đã dịchHọ đến để khắc phục sự cố đường dây điện thoại trên hệ thống báo động của chúng tôi và tính phí $ 530 cho 45 phút làm việc! Gọi là văn phòng của họ bởi vì chắc chắn khoản phí đó là một sai lầm và dịch vụ khách hàng của họ hoàn toàn tệ nhất. Người phụ nữ làm như đang làm ơn cho tôi xem có vấn đề gì không, nhưng chỉ khi tôi đối xử với cô ấy như công chúa. Phải mất một tuần sau khi họ nói với tôi rằng họ từ chối sửa hóa đơn. Nhìn lại các hóa đơn khác và chúng liên tục bị tính quá nhiều số tiền lớn. Cuối cùng, chủ sở hữu đã đủ tử tế để ghi có 50 đô la trên một hóa đơn (đã được tính quá 75 đô la) từ hàng trăm đô la phí quá cao và chỉ có thế. Tôi đã hủy tất cả các dịch vụ vào ngày hôm sau. Tránh xa và nếu bạn đang sử dụng chúng, hãy chạy đi trước khi bạn bị dính một số phí quá đáng.
Đã dịchBăng rộng thì yếu, lúc nào cũng mất kết nối trời mưa tí tách gì đâu, nhưng này chắc họ thích có tiền như hôm qua
Đã dịchVấn đề nhỏ với cài đặt nhưng dịch vụ khách hàng tuyệt vời giải quyết nó. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời kể từ, 1 năm sau!
Đã dịchTôi vừa gọi điện để cài đặt dịch vụ mới, người phụ nữ trả lời điện thoại như thể bị ép buộc phải làm việc của mình. Tôi đã hỏi cô ấy một câu hỏi đơn giản không phải một lần, không phải hai lần, mà là ba lần lol và lần nào cô ấy cũng trả lời bằng một câu hỏi khác bahaha thật là buồn cười vì cô ấy nghĩ tôi đã là khách hàng nên tôi cứ hỏi cô ấy. Rõ ràng là tôi đã không nhận được dịch vụ, chỉ cần gác máy và đi về ngày của mình với một công ty tốt hơn ...
Đã dịchVâng, thử nghiệm của tôi bắt đầu với việc kỹ thuật viên cài đặt công cụ của tôi cho dịch vụ internet của tôi, sau đó người đàn ông đằng sau tôi đi qua hàng rào thép gai để hỏi kỹ thuật viên tại sao dịch vụ của anh ta luôn bị cắt bỏ. Tôi biết tôi bị mắc kẹt với dịch vụ kinh khủng nhất mà tôi từng có, tôi đã gọi cho họ hơn 20 lần để sửa chữa đồ đạc của tôi, họ sẽ không làm gì về nó và sau khi nghiên cứu thêm, tôi thấy rằng có facebook chứa đầy những lời phàn nàn giống như tôi đã đưa ra nó đã được 3 tháng và thời gian của nó cho dịch vụ khác nhau. Tôi chỉ vui vì tôi đã theo dõi vấn đề này, họ sẽ ngạc nhiên khi họ cố gắng đánh tôi vì vi phạm hợp đồng, điều này có thể đã được ngăn chặn 2 tháng trước chỉ bằng cách sửa chữa ở đó vấn đề
Đã dịch
web.gillettechamber.com
