Nhận xét 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Thời gian giao hàng hơi muộn, nhưng tôi thực sự th...

Thời gian giao hàng hơi muộn, nhưng tôi thực sự thích sản phẩm cuối cùng. Có rất nhiều sự chú ý đến từng chi tiết, họ thay thế những thứ có vấn đề, vì vậy tôi hài lòng về tổng thể.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với việc sửa sang lại ngôi nhà củ...

Tôi rất hài lòng với việc sửa sang lại ngôi nhà của mình, đặc biệt là nhà bếp. Họ biết cách đưa ra các khuyến nghị phù hợp. Cảm ơn bạn!! Tôi thực sự đánh giá cao bạn vì đã biến ước mơ này thành hiện thực.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tiếp theo, tôi báo cáo trải nghiệm TỐT NHẤT mà tôi...

Tiếp theo, tôi báo cáo trải nghiệm TỐT NHẤT mà tôi đã có với tư cách là một khách hàng trong đời. Căn hộ của tôi đã được giao vào đầu năm 2019 với một số thiếu sót về nội thất (bếp và tủ quần áo) và chưa hoàn thiện việc bàn giao những thứ này. Tôi chuyển đến bộ phận này vào khoảng tháng 5 và đã cố gắng tích cực liên tục liên hệ với công ty này và nhận được chuyến thăm theo kế hoạch để khắc phục những lỗi hỏng hóc trong công việc của họ.

Thật không may, tôi có thể nói rằng ngay từ đầu mối quan hệ thương mại mà chúng tôi đã trải qua, nó đã không chuyên nghiệp, vô tổ chức và không được thực hiện.
Vào cuối năm (tháng 10) khi tôi gửi một lá thư chính thức đến công ty, tôi nhận được phản hồi là điều phối một chuyến thăm mới để chẩn đoán lại các vấn đề của sản phẩm được giao sau đó là một chuyến thăm khác để khắc phục chúng. Trong quá trình này, sự cố đã được khắc phục một phần, nhưng trong hành động đó, họ đã làm vỡ kính của một trong những cánh cửa lớn trong tủ quần áo của tôi. Vào tháng 11, họ hứa cuối cùng sẽ giao công việc, sau khi hủy và hoãn ngày giờ. Vào ngày công ty đã hẹn, tôi phải xin phép nghỉ phép để tiếp nhận và giám sát việc sắp xếp. Tôi đã đợi nửa tiếng, một tiếng, một tiếng rưỡi mà công ty không biết tài xế đang ở đâu với các công cụ và sản phẩm. Tôi đã phải kiên quyết gọi điện để rồi nhận được câu trả lời rằng tài xế đã gặp nạn và do đó họ không thể đến vào ngày hôm đó (cần lưu ý và tôi không ngoa khi nói rằng đó là lần THỨ HAI mà họ đưa ra lý do tương tự của tai nạn nói trên).

Tôi có tất cả ảnh chụp màn hình của các cuộc trò chuyện để hỗ trợ lập luận của mình vì nó có vẻ giống như một câu chuyện tuyệt vời về những điều bất hạnh, tuy nhiên, tôi chỉ đính kèm đó là tác phẩm chính mà họ đã để lại như thế này, bị vứt bỏ và không quan trọng.

Cho đến nay (tháng 1 năm 2020) tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ sự chú ý nào để giải quyết những thất bại này. Tôi đã gửi nhiều tin nhắn và cuộc gọi và đơn giản là tôi đã bị bỏ qua.

Tôi hoàn toàn phẫn nộ, ngạc nhiên vì sự thiếu chuyên nghiệp, mệt mỏi vì đã mất quá nhiều thời gian, đứng sau công ty này để tìm cách giải quyết một vấn đề không bao giờ đến.

Nếu tôi có thể cho nó ít hơn một sao, tôi sẽ làm. Tôi hoàn toàn không khuyến nghị BẤT CỨ AI làm việc với công ty này và mục tiêu đánh giá của tôi bằng văn bản này là để NOBODY cảm nhận được sự thiếu chuyên nghiệp, không tuân thủ và đối xử tệ với INTERNATIONAL KITCHENS như tôi đã làm.

Đã dịch