Gần đây tôi đã hợp tác với công ty này để cung cấp...
Gần đây tôi đã hợp tác với công ty này để cung cấp dịch vụ pháp lý và tôi nhận thấy trải nghiệm tổng thể ở mức trung bình. Mặc dù chuyên môn và kiến thức của đội ngũ pháp lý của họ là điều hiển nhiên, nhưng dịch vụ này lại thiếu dấu ấn cá nhân. Giao tiếp đôi khi chậm và có cảm giác như thiếu thông tin cập nhật chủ động. Quá trình thanh toán cũng hơi khó hiểu và tôi mong muốn sự minh bạch hơn ở khía cạnh đó. Về mặt tích cực, danh tiếng và phạm vi tiếp cận toàn cầu của họ chắc chắn mang lại cho họ lợi thế trong ngành. Tuy nhiên, tôi tin rằng vẫn còn chỗ để cải thiện về dịch vụ tập trung vào khách hàng và giao tiếp hợp lý. Nhìn chung, một trải nghiệm thỏa đáng nhưng vẫn còn chỗ để nâng cao.
Đã dịch