City Ford Sydney, City Ford Rockdale and Sydney City Mitsubishi Ôn tập

Trải nghiệm mua Ford Ranger mới của tôi thật tuyệt vời. Việc bán hàng được thực hiện qua điện thoại và email, đại lý bán hàng - Laura, đã hoạt động hiệu quả và gửi tất cả tài liệu trong một email kèm theo hướng dẫn giúp bạn dễ dàng hoàn thành và gửi lại. Một chiếc xe đã được đảm bảo an toàn trong vòng 48 giờ, và được chuyển đến khu vực Canberra với tất cả các trang thiết bị bổ sung. Trải nghiệm mua hàng vượt quá mong đợi của tôi.

đội ngũ bán hàng và dịch vụ tồi. toyota hilux nó là

Tôi đang tìm kiếm một tiện ích hào nhoáng cho công việc khi tôi tình cờ gặp đại lý này. Sau khi nói chuyện với Reid (tôi tin rằng đó là cách đánh vần tên của anh ấy), anh ấy đã chỉ cho tôi một loạt các Rangers

Cuối cùng đã quyết định chọn Raptor, dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời và tôi thực sự thích quá trình mua hàng của mình.

Chắc chắn sẽ quay lại lần nữa cho một chiếc xe khác

Dịch vụ khách hàng rác rưởi. Nhìn xung quanh trong nửa giờ và không có một nhân viên nào nói chuyện với chúng tôi. Thật không may cho họ, chúng tôi đã mua một chiếc xe hơi hôm nay nhưng lại nhận được nó từ một chiếc Ford khác với dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Rất khuyến khích City Ford Rockdale. Reid Zammit và Rob Seymour đã rất xuất sắc. Giao tiếp tuyệt vời, không bao giờ quá hứa hẹn và vượt quá mong đợi để có được chiếc xe mới của tôi sớm hơn bất kỳ ai khác.

Nhân viên tuyệt vời. Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Kiên quyết khuyên bạn nên mua ở đây. 5 sao mỗi ngày.

Michelle trong bộ phận dịch vụ đã đặc biệt hữu ích với câu hỏi của tôi.

Yêu thích làm việc cho nhóm và tạo ra một số doanh số bán hàng tốt và nhóm giống như một gia đình hơn, tôi thực sự giới thiệu họ cho một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng. Dịch vụ không ai sánh kịp.

Quản lý tuyệt vời, đội ngũ chuyên gia tư vấn tuyệt vời với nhiều loại Xe Mới và Đã qua sử dụng tuyệt vời.

Đã mua một chiếc xe hơi từ City Ford Rockdale trước đây và tôi thực sự giới thiệu nhóm ở đó! Quá trình này rất dễ chịu từ đầu đến cuối.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được tại City Ford Rockdale. Với việc đã đến các đại lý trước đó, tôi có thể thành thật nói rằng đại lý này đáp ứng tốt nhất nhu cầu của tôi và của tôi. Đặc biệt, nhân viên bán hàng Reid Zammit đã rất hữu ích và khiến việc mua xe mới của tôi trở nên vô cùng thú vị. Reid rất trung thực và dễ chịu ngay từ đầu, đó là một trong nhiều lý do tại sao tôi chọn City Ford Rockdale. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe mới hoặc cũ!

Cảm ơn Laura & Steve, chúng tôi thực sự hài lòng với Focus mới của mình, Cảm ơn một lần nữa vì dịch vụ tuyệt vời.

ĐI BẤT CỨ ĐÂU ELSE

Tôi sẽ khuyên mọi người tránh xa đại lý này.

Chiếc PK Ranger 2018 của tôi đã được giao hàng vào cuối tháng 9 năm 2016 vài ngày, mặc dù phải mất hơn một tháng để có được nó sau khi được đặt hàng và thanh toán.

Tôi đã gặp sự cố với hệ thống điện khiến xe không khởi động được thường xuyên (Gọi là NRMA 4 lần & ly hợp khởi động 6-8 lần), lần đầu tiên chỉ 6 ngày sau khi giao xe mà vẫn chưa được giải quyết.

Bộ phận dịch vụ sẽ không gọi khi có các bộ phận được đặt hàng đặc biệt, đăng dịch vụ và sẽ không thực hiện lời hứa bằng văn bản (trên biên nhận dịch vụ) để thay pin.

Họ không có cơ sở bảo trì pin propper (không thể nổi hoặc sạc pin tăng cường sau khi xả cạn hai lần)

Tôi đã gặp sự cố với người quản lý dịch vụ Fred, người đã gác máy tôi hai lần và khi tôi thông báo với ban quản lý tổ chức phát hành, họ đã ngừng nhận cuộc gọi của tôi (3) khi tôi gọi lại để cập nhật / giải pháp.

Những lời cuối cùng tôi nói với người quản lý dịch vụ hỗ trợ, Anthony, người đã gọi lại cho tôi sau khi nói chuyện với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Ford do những phàn nàn / bảo thủ của tôi mà tôi đã nêu ra với họ, là "Fred & nguyên tắc của đại lý đã nói với bạn để sử dụng phần mềm khác" trước khi treo lên.

Bất chấp các quyền của tôi theo luật người tiêu dùng Úc, nơi nhà bán lẻ chịu trách nhiệm về tình trạng này, họ từ chối cố gắng giải quyết công ty phát hành.

Có vẻ như giao dịch Công bằng là cách duy nhất để khiến công ty này tôn trọng quyền của người tiêu dùng

Dịch vụ xuất sắc. Rất thân thiện và muốn giới thiệu cho bất kỳ ai đang tìm mua một chiếc ford.

Nhân viên thân thiện và tôi không cảm thấy áp lực khi mua nhưng được cung cấp tất cả thông tin cần thiết để tôi đưa ra quyết định của riêng mình. Trải nghiệm lái thử vui vẻ.

Để mua một chiếc xe ở đại lý này với đội ngũ nhân viên hiện tại của họ là một trải nghiệm khó khăn và không mấy dễ chịu, nhân viên bày tỏ hy vọng và đặc biệt là "may mắn" mua được xe với giá bán lẻ đề xuất và có sẵn xe là một nhiệm vụ khó đạt được, mua ở nơi khác với hoàn toàn hài lòng, tin tưởng không dựa trên hy vọng và may mắn, họ có thể tạo ra những trải nghiệm bán hàng tốt hơn cho những khách hàng chính hãng sắp tới của họ.

Không thể trách Steve từ Rockdale City Ford, quá chuyên nghiệp, có sức chứa và là một chàng trai thực sự tốt bụng. Rất khuyến khích !!

Laura và Steve không có gì là tuyệt vời trong suốt cả 3 lần mua của tôi! Rất khuyến khích và không thể chờ đợi để nâng cấp lại! Cảm ơn bạn vì tất cả công việc khó khăn của bạn Laura !!

Tôi thực sự giới thiệu đại lý này Reid và Denise đặc biệt rất hữu ích

5 sao, 100% chất lượng dịch vụ hàng đầu. Tôi đã giải quyết với Laura, và ngay từ đầu, cô ấy rất nhanh nhạy, thân thiện và đáp ứng mọi yêu cầu của tôi. Chúng tôi đã mua một chiếc Ranger cần một số tùy chỉnh (không phải đặt hàng chuyển tiếp) và thời hạn siêu chặt chẽ. Cô ấy giao mọi thứ và luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc cũng như nhanh chóng theo dõi.

Những người bán xe hơi có một khuôn mẫu, nhưng thành thật mà nói Laura là một trong những người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng gặp - nếu có thêm Laura trên thế giới này, ngành công nghiệp sẽ không có danh tiếng như vậy! Cảm ơn Laura rất nhiều - bạn đã làm cho cuộc sống trở nên thật dễ dàng khi mua một chiếc xe hơi!

Chắc chắn là một đại lý năm sao. Kinh nghiệm bán hàng của tôi với Laura năm ngoái thật tuyệt vời và hôm nay tôi đã có chuyến thăm đầu tiên đến bộ phận dịch vụ của họ cũng tốt không kém. Robert đã chăm sóc tôi như một người chuyên nghiệp tuyệt đối. Có một đại lý Ford gần nhà tôi hơn nhiều nhưng tôi cố gắng đến thăm những người này vì họ là những người giỏi nhất.

Xin các bạn, những người yêu thích ford "HÃY TRÁNH XA NGƯỜI NÀY".
KHÔNG BAO GIỜ HOÀN THÀNH MỘT DỊCH VỤ MÀ BẠN TRẢ TIỀN. HỌ GIỮ LẠI BẠN ĐẾN VỚI HỌ VÌ CÓ NHỮNG LỜI NÓI CHUYỆN. HẸN HÒ WILDTRAK CỦA TÔI CUỐI NĂM TRONG THÁNG 7. NGAY BÂY GIỜ HỌ CÓ TINTING CỬA SỔ DONR 5 LẦN VẪN CHƯA ĐỦ TỐT. TÔI ĐÃ TRẢ CHO BẢO VỆ SƠN SỐ LƯỢNG LỚN MÀ NÓI BẢO HÀNH THỜI GIAN AN TOÀN. Và sau vài tháng do chim làm rơi, lớp sơn thực tế sẽ bong ra khỏi nắp ca-pô. Sau khi điều đó xảy ra, tôi đã mang xe đi kiểm tra với thợ sửa chữa sơn chuyên nghiệp và được khuyên rằng trước đây chưa bao giờ sơn lớp bảo vệ.
Sau 7-8 tháng trò chơi đổ lỗi, tôi sẽ đưa họ ra tòa. Họ luôn đổ lỗi cho khách hàng ngay cả khi đó rõ ràng là lỗi của họ.
Sau khi quá trình mua hàng thực hiện, cuộc tra tấn thực sự bắt đầu sau đó. Chúc các bạn may mắn.
NGAY CẢ một sao là quá nhiều đối với họ.

Luôn là niềm vui khi làm việc với Steve và nhóm tại City Ford Rockdale - luôn phản hồi, vui vẻ và hữu ích. Steve đặc biệt có năng lực và làm cho mọi bước của quy trình trở nên dễ dàng và thú vị. Luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng sự mong đợi luôn được vượt qua
Rất khuyến khích!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại City Ford Rockdale. Tôi đã đến một số đại lý với nhiều kết quả khác nhau. thỏa thuận tuyệt vời cho phạm vi giá của tôi với lời khuyên tuyệt vời về màu sắc, bánh xe và các tính năng bổ sung. Đội ngũ của Rockdale Ford đã tổ chức tài chính, bảo hiểm, đăng ký khiến trải nghiệm trở nên thật dễ dàng. Tôi lái xe ra khỏi đại lý với một chiếc Ute vượt xa mong đợi của tôi. Cảm ơn Reid và nhóm.

Dịch vụ tuyệt vời và giá cả cạnh tranh. Anthony đã làm một công việc tuyệt vời và rất vui được giải quyết.

Rất vui khi được phục vụ bởi một quý ông trẻ tuổi dễ mến tên là Reid, dịch vụ xuất sắc rất tốt bụng thưa ngài

Đến gặp Joe Fonti tại City Ford Rockdale. Anh ấy là một quý ông tuyệt đối và xứng đáng với công việc kinh doanh của bạn

Cảm ơn Steve và nhóm tại City Ford Rockdale về trải nghiệm tuyệt vời!

Đại lý ford tốt nhất ở Sydney! Đừng bận tâm tìm kiếm bất cứ nơi nào khác. Cảm ơn Reid vì sự giúp đỡ của bạn và wow Ranger này tốt làm sao !!

Sau một ngày cuối tuần dài gặp gỡ nhiều đại lý xe hơi quanh Sydney, Phil từ Ford City Rockdale đã đưa ra dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm. Rất giàu thông tin, thẳng thắn, đã trả lời các email và cuộc gọi điện thoại của tôi trong một khoảng thời gian hợp lý và nói chung tôi rất vui được nói chuyện cùng! Tôi thực sự muốn giới thiệu Phil và nhóm tại ford city Rockdale khi mua một chiếc xe đã qua sử dụng!

Chắc chắn sẽ không giới thiệu ROCKDALE CITY FORD). Nhân viên rất không chuyên nghiệp, tôi được yêu cầu ký tên và đóng tiền đặt cọc cho một chiếc xe không có trong kho. Các điều khoản và điều kiện của hợp đồng không được làm rõ ràng và tôi có ấn tượng rằng tiền đặt cọc của tôi sẽ được hoàn lại nếu tài chính của tôi không được chấp thuận. Mặc dù tôi đã nói rằng tôi cần phải nói chuyện với tôi trước tiên là tiền đặt cọc của tôi vẫn được lấy, tuy nhiên tôi không được cung cấp số VIN và được thông báo rằng chiếc xe sẽ không đến nơi sau một tháng nữa. Một người khuyên đại lý rằng tài chính của tôi không được thông qua, tôi sẽ thúc đẩy nộp đơn bằng tài chính của chính họ, vốn có lãi suất cao. Sau khi từ chối đề nghị này, tôi đã nói rằng tôi sẽ không nhận được tiền đặt cọc của mình. Một đại lý rất thiếu chuyên nghiệp chỉ nghĩ đến lợi ích của riêng họ.

Trân trọng Ozzie

Tôi đã mua một xe ford transit từ những người này vào cuối tuần. Đi lên từ Dubbo để thu thập. Reid rất tuyệt từ đầu đến cuối. Giao dịch mua của tôi mất khoảng 5 tuần để hoàn thành vì tôi cần thêm một số phụ kiện. Tôi được cập nhật email hoặc cuộc gọi cứ sau 7 đến 10 ngày.
Và thậm chí còn được tặng một cuộn cho bữa sáng khi tôi thu thập.

Rất rất hài lòng với dịch vụ ở đây. Chắc chắn sẽ trở lại một lần nữa.

Thật sự rất vui khi được gặp Joe Fonti, đó là một trong những người bán hàng, anh ấy rất tốt và cho tôi những gợi ý hay.

Đại lý Ford Tốt nhất! Dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm tốt nhất.

Đội ngũ City Ford Rockdale rất tuyệt vời và thực sự đã giúp tôi trong lần mua xe đầu tiên. Laura đã rất nhanh chóng trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà tôi có qua cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn văn bản và chiếc xe tự nói về chất lượng.

Steve và nhóm của anh ấy thật tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, kiến ​​thức tuyệt vời! Rất hữu ích và dễ giải quyết, rất khuyến khích thành phố ford rockdale!

Lừa đảo tôi nghĩ rằng trả một khoản tiền đặt cọc $ 1000 - đại lý hoàn toàn hoạt động. Người bán hàng Bryan Davis cực kỳ tự đề cao. Bản thân tôi đang ở trong bộ phận Bán hàng và cảm thấy thất vọng.

Câu chuyện dài tôi sống ở Gold Coast, đã đặt cọc $ 1000 cho một chiếc Audi bị kiểm tra. Đã xem chiếc xe và không hài lòng. Xe không có sổ nhật ký lịch sử dịch vụ trong sổ dịch vụ, bánh xe cũng bị nứt rãnh nước. Sau khi thảo luận những vấn đề này với nhóm bán hàng (Rob và Bryan), sau đó họ từ chối với lý do hợp lệ của tôi và từ chối trả lại tiền đặt cọc của tôi. Chúng tôi xác định khi bạn nhận lại tiền đặt cọc, họ chỉ có lý do để không mua nó - Uhm xin lỗi nhưng nó đã được liệt kê trong hợp đồng phải kiểm tra cũng như được nêu trong email từ nhân viên bán hàng. Thêm vào đó, tôi đã bay 900klms để có khả năng mua nó. Tôi là một chàng trai trẻ hơn và họ đã hoàn toàn tận dụng được tình hình.

Sau đó, tôi phải đưa ra Khiếu nại đối với giao dịch Công bằng NSW. Sau 2 tuần hết hạn, Giao dịch công bằng yêu cầu đại lý không chuyên nghiệp hoàn lại tiền. Sau đó, tôi nhận được email từ Người quản lý để gửi lại một biểu mẫu yêu cầu hoàn lại tiền đặt cọc, không xin lỗi, không xin lỗi. Thực hành kinh doanh đáng sợ. Sẽ không bao giờ quay lại đây!

Rockdale Ford Rocks ..
Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời.
Đối phó với John !!!

Chúng tôi đã đạt được một cấp độ dịch vụ khách hàng mới ở đây ... những người bán hàng không muốn bán hàng!
Chúng tôi muốn mua một chiếc Ford Focus ST đã qua sử dụng. Chúng tôi đã hai lần trước đây, cả tôi và chồng, sau đó cùng con trai của chúng tôi để đảm bảo rằng đó là một chiếc xe mà nó muốn. Theo một người phụ nữ trẻ tên là Antonio, các biển số giao dịch cho sân không có sẵn và anh ấy khuyên chúng tôi nên quay lại nhưng gọi điện trước để đảm bảo nó được tổ chức. DỄ DÀNG.
Khi đổ chuông vào ngày hôm sau, hubby đã được một người phụ nữ khuyên rằng, họ không nên đi ô tô trừ khi bạn định mua hàng và sau đó bị ném bom bởi những câu hỏi thường đến sau khi bạn đã nhảy một chút. Hubby nói đừng lo lắng về điều đó và cúp máy.
Chưa bao giờ nghe nói về điều này trước đây và nghĩ rằng có lẽ ông xã đã nhầm, tôi đã gọi lại cho mình để tổ chức lái thử ... con trai tôi thực sự muốn chiếc xe này. Tôi đã được đưa ra cùng một mũi nhọn mà tại thời điểm đó tôi đã yêu cầu nói chuyện với người quản lý. Người phụ nữ có vẻ mệt mỏi tên Robert tiến đến thông báo với tôi rằng anh ta là người quản lý. Sau khi thông báo cho Robert, tôi chưa bao giờ giao dịch với một người quản lý / nhân viên bán xe hơi đến nỗi không quan tâm đến việc bán hàng và các ông chủ của anh ta nên lo lắng, tôi đã chuyển công việc kinh doanh của mình đi nơi khác.
Cảm ơn Robert, con trai tôi đã nhận được chiếc Ford Focus của nó vào ngày hôm sau bởi một nhân viên bán hàng cũ của trường học, người biết rằng bạn nên mua bữa tối cho ai đó trước khi bạn mua cho họ một chiếc ** LOL
Rockdale City Ford để bạn biết Robert đã bán 31,999 đô la và số tiền mà bạn có thể nhận được từ dịch vụ và sửa chữa 3 chiếc xe. Chúng tôi mới đến khu vực này.
Nó không phải là tất cả xấu. Tôi cũng nên nói thêm rằng Antonio và lễ tân đã rất háo hức để giải quyết.

Tôi đang chờ báo giá và nhận được điện thoại từ một người phụ nữ làm việc ở đó, cô ấy không chuyên nghiệp và không hữu ích chút nào. Tôi muốn tiêu tiền của mình tại một Đại lý khác!

Nơi tuyệt vời để mua sắm một chiếc xe mới hoặc cũ, rất hạnh phúc. Cảm ơn thành phố ford Rockdale.

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Cảm ơn các bạn rất nhiều!

Cảm ơn Phil và Rob đã làm cho chuyến mua xe gần đây của chúng tôi trở thành một trải nghiệm thú vị mà không phiền phức. Thật tuyệt vời và chúng tôi yêu chiếc xe mới của mình. Tôi thực sự muốn giới thiệu City Ford Rockdale cho bất kỳ ai mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng. Cảm ơn một lần nữa vì tất cả sự giúp đỡ của bạn, hãy tiếp tục mỉm cười

Dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được từ Laura là hoàn toàn xuất sắc, cảm ơn bạn rất nhiều

5 sao vì rất nhiều lý do. Tôi hỏi về chiếc xe này về doanh số bán xe vào khoảng 7:30 tối ngày 15 tháng 5 và 15 giây sau điện thoại của tôi đổ chuông. Joe gọi cho tôi ngoài giờ làm việc và chúng tôi sắp xếp để tôi đưa vợ tôi đi xem. Joe bạn là một huyền thoại và là đạo cụ to lớn cho những gì bạn và nhóm của bạn đã làm để biến điều này thành hiện thực cho vợ tôi. Hai ngày sau chúng tôi lái ô tô về nhà. Nó chỉ cảm thấy ngay sau khi nhìn thấy Kia cerato sport và tôi có cảm giác chúng tôi sẽ bỏ lỡ nếu chúng tôi về nhà để nghĩ về nó.
Joe, đó là một đặc ân được gặp bạn. Không có áp lực nào với thỏa thuận này. Bạn đã đối xử với chúng tôi giống như cách bạn muốn được đối xử. Điều đó bạn bè tôi gọi là sự tôn trọng.

Chúng tôi sẽ liên lạc :)

Đội ngũ tuyệt vời với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Rất khuyến khích!

Phil và Aaron thật tuyệt vời và làm cho quá trình này trở nên siêu dễ dàng và nhanh chóng. Họ thậm chí còn ở lại sau giờ làm việc để cho phép tôi có thời gian đến nơi làm việc để nhận chiếc xe mới của mình. Dịch vụ đặc biệt!

Laura và Adam rất dễ giao dịch, khiến tôi muốn mua một chiếc Ute mới mỗi tháng!
Franc

Chắc chắn sẽ không giới thiệu ROCKDALE CITY FORD). Nhân viên rất không chuyên nghiệp, tôi được yêu cầu ký tên và đóng tiền đặt cọc cho một chiếc xe không có trong kho. Các điều khoản và điều kiện của hợp đồng không được làm rõ ràng và tôi có ấn tượng rằng tiền đặt cọc của tôi sẽ được hoàn lại nếu tài chính của tôi không được chấp thuận. Mặc dù tôi đã nói rằng tôi cần phải nói chuyện với tôi trước tiên là tiền đặt cọc của tôi vẫn được lấy, tuy nhiên tôi không được cung cấp số VIN và được thông báo rằng chiếc xe sẽ không đến nơi sau một tháng nữa. Một người khuyên đại lý rằng tài chính của tôi không được thông qua, tôi sẽ thúc đẩy nộp đơn bằng chính tài chính của họ, vốn có lãi suất cao. Sau khi từ chối đề nghị này, tôi đã nói rằng tôi sẽ không nhận được tiền đặt cọc của mình. Một đại lý rất thiếu chuyên nghiệp chỉ nghĩ đến lợi ích của riêng họ.
Freind of Ozzie

Tôi yêu nơi này ! Vừa đón người kiểm lâm mới của tôi và Andrew và Ramesh đều chăm sóc tôi rất ân cần và gia đình cảm thấy tôi có được khi tôi đi bộ khiến mọi việc trở nên thật dễ dàng và vui vẻ!
Andrew huyền thoại xuống trần gian đã giúp tôi tất cả các công việc bán hàng và Ramesh phù thủy tài chính.

Các bạn đã khiến tôi muốn mua hàng của các bạn một lần nữa và khiến tôi cảm thấy xa cách với gia đình của các bạn.
Cảm ơn một lần nữa Matt & Ayesha

Tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn sâu sắc tới Steve và đội ngũ của City Ford Rockdale. Của chúng
dịch vụ, kiến ​​thức và tính chuyên nghiệp đã vượt lên trên đối thủ cạnh tranh.

Họ đã dành thời gian để chỉ cho tôi về phạm vi và tìm ra chiếc xe nào phù hợp nhất với nhu cầu của tôi.

Rất khuyến khích những ai cần mua một chiếc xe hơi mới hãy đến gặp Steve và nhóm tại City Ford Rockdale.

Đã có trải nghiệm dịch vụ khách hàng đặc biệt tại City Ford Rockdale! Họ vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo bạn cảm thấy thoải mái với mọi thứ. Cảm ơn bạn rất nhiều và sẽ giới thiệu cho bạn tất cả gia đình và bạn bè của tôi.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Anthony và Denise đã rất hữu ích trong suốt quá trình.