Christopher House Ôn tập

Tôi tình nguyện tại Christopher House cùng với Worcester Tech trường của tôi như một phần của chương trình Sức khỏe Đồng minh và cho đến nay Christopher House vẫn là một nơi tuyệt vời. Với những cư dân tốt bụng và các CNA và nhân viên quan tâm.

Mẹ của chúng tôi đã ở trong đơn vị cấp tính phụ. Các phòng đã được cải tạo gần đây, cung cấp một khu vực đẹp và rộng rãi cho tất cả gia đình / bạn bè của chúng tôi đến thăm cùng một lúc mà không bị quá tải. Một chiếc giường thoải mái đã được cung cấp cho gia đình khi thời gian nghỉ qua đêm đến.
Các nhân viên đã kiên nhẫn và tốt bụng. Vào những thời điểm khó khăn nhất trong cơn bạo bệnh đầy thử thách của mẹ, họ còn vươn mình hơn nữa.
Tôi không thể nói đủ về Khoa Hô hấp và Phục hồi chức năng chăm sóc. Ý kiến ​​của tôi là không có gì vượt qua. Lòng trắc ẩn thể hiện là tất cả những gì chúng tôi muốn và cần trong thời gian căng thẳng và xúc động như vậy.

Dì của tôi đã đến nhà Christopher hai lần để cai nghiện. Ngay cả lần phẫu thuật thứ ba cô ấy cũng muốn quay lại nhưng không còn giường trống. Cô ấy yêu nhân viên và cách cơ sở vật chất gọn gàng. TUYỆT VỜI

Bà tôi đã đến địa điểm này trong một vài dịp khác nhau để cai nghiện. Tôi không thể cảm ơn các y tá và nhân viên đã giúp cô ấy chữa bệnh. Tôi sẽ và sẽ giới thiệu Christopher House cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một môi trường có tay nghề cao, được duy trì tốt và thoải mái để người thân phục hồi sức khỏe.

Nếu tôi có thể cho nơi này là 0, tôi sẽ. Chín năm trước, hôm nay tôi mất đi người mẹ xinh đẹp của mình trong sự chăm sóc của họ. Nó xảy ra vào sinh nhật lần thứ 21 của con gái tôi ... Cuối cùng thì hôm nay tôi mới cho chúng biết cảm giác của tôi. Họ đã lấy đi thế giới của tôi, mẹ tôi. Ngay sau đó bố tôi qua đời. Cha tôi không bao giờ giống nhau. Tôi đã nhận được cuộc gọi tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ nói rằng mẹ tôi đang ở trong khu mộ: (Tôi ngay lập tức đến U-Mass Er và tôi sẽ không bao giờ quên ngày hôm đó. Bác sĩ nói mẹ tôi chết vì ngạt thở. Mẹ tôi chỉ đến đó do bố tôi phải phẫu thuật lớn. Tôi nhớ Mẹ tôi nói với tôi rằng đừng đưa tôi vào viện dưỡng lão, tôi sẽ chết) bây giờ tôi phải sống với điều này phần còn lại của cuộc đời. Vâng, tôi tự trách mình. Giá như tôi nghỉ làm thêm hai tuần nữa thì mẹ tôi vẫn còn sống. Chỉ biết rằng mẹ tôi đã chết và đau khổ như thế nào đã giết chết tôi bên trong ... Tôi bây giờ chỉ sống nhờ các con của mình, nhưng tôi muốn Nhà Christopher biết những gì họ đã làm với chúng tôi như một gia đình ... bạn đã lấy bố tôi từ tôi. Bố tôi nói với tôi rằng ông ấy muốn ở bên vợ một lần nữa: (Tôi nhận được một cuộc gọi khác rằng bố tôi đã bị ngã và ngừng tim. Một lần nữa tôi phải đối mặt với bệnh viện U-Mass khi biết chúng tôi phải kéo một chiếc phích cắm khác. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ cho phép bất cứ ai, kể cả bản thân tôi BAO GIỜ vào viện dưỡng lão. Điều này chỉ để phục hồi tâm trí bạn và như tôi đã trích dẫn tạm thời .... tôi đã quên đề cập đến việc mẹ tôi đã đến với Mercer ở đó? Ồ và họ đã đối xử với mẹ tôi như thế cô ấy có một căn bệnh, nhưng cô ấy đã mắc bệnh từ cơ sở của họ. Tôi nhớ đã bấm nút màu đỏ để họ vào nhà và họ không bao giờ làm vậy. Tôi sẽ phải ra ngoài tìm một ai đó. Tôi sẽ không bao giờ tha thứ cho anh Christopher House

Điều quan trọng nhất mà bất cứ ai cũng muốn cho người thân của mình là được đối xử bằng tình yêu thương và phẩm giá. Tôi đến thăm mẹ tôi mỗi ngày trong giờ ăn trưa của tôi và thấy tình yêu và sự quan tâm mà tất cả các cư dân nhận được. Một ngày nọ, tôi xuống hành lang và một trong những thành viên của đội chăm sóc đã yêu cầu mẹ tôi ôm tôi. Các thành viên trong nhóm không biết tôi đang ở gần đó để nhìn thấy một cử chỉ yêu thương như vậy.

Chúng tôi cũng họp với nhóm để thảo luận về kế hoạch chăm sóc và các vấn đề cho Mẹ tôi. Cảm ơn tất cả những gì bạn làm cho mẹ của tôi! Nhóm CNA, Nhân viên xã hội, Giám đốc hoạt động và Nhóm của, Y tá, OT, Diễn văn, Tuyển sinh, Quản trị viên, Nhóm Văn phòng Kinh doanh, Dịch vụ Ăn uống, Quản lý Hồ sơ, Đội Tình nguyện, Làm tóc, Giặt là và Đội Y tế đều là những người giỏi nhất. những người rất đặc biệt để dành những ngày của bạn cho những người cần được chăm sóc lâu dài. Christopher House là một cơ sở chăm sóc dài hạn tuyệt vời. Từ tận đáy lòng của chúng tôi, cảm ơn tất cả các bạn. Yêu Gia đình Abasciano.

Cơ sở vật chất sạch sẽ, và thức ăn mà bà tôi nói là tuyệt vời. Tại sao tôi cho nơi này hai sao là mối quan hệ bệnh nhân / gia đình của họ. Bà tôi đã nhiều lần đến Nhà Christopher và lần thứ ba này đã thêm vào danh sách những vụ lộn xộn. Mỗi chuyến thăm dường như là một cuộc chiến không bao giờ kết thúc với một cái gì đó mỗi chuyến thăm một thứ khác nhau. Lần thăm cuối cùng của cô ấy, tôi bước vào cô ấy với nước tiểu và nước khắp sàn nhà, cô ấy đã nói với tôi rằng cô ấy đã không gặp phụ tá trong hơn hai giờ và không thể kiểm soát được bản thân. Cô ấy vừa bị đột quỵ và đang sử dụng khung tập đi và không mặc quần, hoặc phụ thuộc. Nguy cơ ngã của cô ấy là phi thường và có hàng lít chất lỏng cả nước và nước tiểu trên sàn nhà. Cho đến khi tôi đi vào hành lang để theo dõi một viện trợ, họ xác nhận câu chuyện của bà tôi và họ nghĩ rằng bà đang ở trên giường. Họ nhanh chóng dọn dẹp sạch sẽ, cử điều dưỡng trưởng xuống cứu thể diện. Tuy nhiên nó đã xảy ra và không thể bị bỏ qua.

Khoảng thời gian này đã là một cơn ác mộng giao tiếp. Một số là do vấn đề gia đình, một số khác là do các y tá và nhân viên hồ sơ không đọc biểu đồ của cô ấy và tôn trọng các thủ tục giấy tờ hợp pháp được cung cấp cho họ. Tôi nói chuyện với cô y tá hàng đêm để đội ngũ ban ngày của cô ấy liên hệ với tôi, những ngày tôi làm việc và không thể làm việc đó trực tiếp, và đến 5 khi tôi có thể đến thăm "đội" của cô ấy đã về nhà. Không một ai liên hệ với tôi về việc chăm sóc, tiến bộ hoặc không tiến bộ của cô ấy. Một đêm tôi phải theo dõi Sandy và người đứng đầu bộ phận điều dưỡng. Tôi giải thích tình hình và nhận được câu trả lời lịch sự của dịch vụ khách hàng rằng sẽ có người liên lạc vào buổi sáng. Ngày hôm sau tôi nghe thấy KHÔNG CÓ GÌ. Trước khi vào trại cai nghiện, cô ấy đã nằm trên sàn vài ngày mà không có thức ăn hoặc nước uống, cô ấy yếu và bị ảo tưởng. Bệnh viện muốn nói chuyện về việc chăm sóc lâu dài và hướng dẫn nhân viên hồ sơ của họ trò chuyện với gia đình. Tôi đã liên hệ với Sandy sau một ngày im lặng, tôi được biết rằng cô ấy không thể nói với tôi bất cứ điều gì vì công việc giấy tờ và mong muốn của bà tôi. Có thể hiểu được không phải lỗi của Sandy hay Christopher's House. Christopher House tỏ ra vô ích nhất trong quá trình này và đang gửi cô ấy về nhà sau khi quyền lợi y tế của cô ấy đã hết hạn. Không có cuộc gọi, không có thông báo cho gia đình, không có gì. Tôi chỉ biết điều này đã xảy ra vì tôi tìm thấy một lá thư trong một thư mục ghi rõ như vậy. Cô ấy không biết gì về việc các khoản trợ cấp của mình bị cắt, và rất bối rối khi tôi hỏi cô ấy về điều đó. Nhà không liên hệ với chúng tôi để thảo luận về các lựa chọn khác, với bản thân tôi, tôi sẽ không khuyên cô ấy sống ở nhà một mình một lần nữa. Họ sẽ mù quáng đưa cô ấy về nhà trong căn hộ mà cô ấy đã nằm trên sàn trong ba ngày.

Họ sẽ không cung cấp bất kỳ trợ giúp nào, và nhân viên phụ trách hồ sơ không làm gì để giúp đỡ.

Bệnh nhân lang thang trong nhà chờ tiếp viên vì họ thuộc biên chế và căng quá. Người bạn cùng phòng của bà tôi gần 100 tuổi và đang hét lên "Mẹ ơi" trong nửa tiếng từ ghế lăn của bà vì bà cần sử dụng nhà vệ sinh và cuộc gọi của bà đã bị bỏ ngoài tai. Tôi đã chứng kiến ​​điều này nhiều lần, và mỗi lần như vậy đều phải tìm kiếm sự trợ giúp.

Như tôi đã nói khi bắt đầu đánh giá, tôi hiểu về mặt pháp lý Christopher House và nhân viên của họ có những hạn chế nhưng khi một thành viên trong gia đình kêu cứu và một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc duy nhất cho một phụ nữ ở độ tuổi 80 đã đến viện dưỡng lão 3 lần trong một năm rưỡi, tốt nhất câu trả lời không nên là "Lần này bạn không phải là người đại diện chăm sóc sức khỏe của cô ấy và cô ấy là một người phụ nữ trưởng thành, cô ấy có thể tự quyết định". Khi nào và nếu cô ấy cần Điều dưỡng lành nghề một lần nữa, tôi sẽ sử dụng Làng Sterling, hoặc một nơi khác tại địa phương. Thật là căng thẳng khi người thân của bạn đang phải trải qua một chuyện như thế này và bạn phải lo lắng về việc liệu cô ấy có bị phớt lờ không? Phụ thuộc của cô ấy có bị thay đổi không? Họ sẽ gửi cô ấy về nhà trái với lẽ thường? Cô ấy có nhận được PT mà cô ấy cần không? Ai đó sẽ gọi cho tôi nếu tiến độ của cô ấy là sub par, hoặc đang cực kỳ tốt? Chỉ vì một người lớn tuổi, họ không nên bị bỏ qua hoặc đi lang thang trong phòng khi nước tiểu vương vãi khắp sàn.

Mẹ tôi nhận được dịch vụ chăm sóc 5 sao trong 5 tuần ở Christopher House, Worcester. Cô ấy nói "nếu tôi cần chăm sóc một lần nữa, tôi sẽ vui vẻ quay lại đó, nhân viên rất tốt và luôn chu đáo với nhu cầu của tôi"

Các nhân viên chăm sóc chưa một lần rửa tay khi tiếp xúc với bệnh nhân khác. Khi một người dân đi về nhà họ chỉ đơn giản là dọn và chuẩn bị giường cho người dân tiếp theo mà không thay hoặc lau giường sau đó thay ga trải giường .. rất bẩn! Tôi đã báo cáo nó ..

Bà tôi đã đến Christopher House để cai nghiện hai lần. Sự chăm sóc được cung cấp ở mức trên trung bình và nếu cô ấy cần phục hồi chức năng một lần nữa trong tương lai, Christopher House sẽ là lựa chọn của chúng tôi. Cô được đối xử tử tế, tôn trọng và nhân phẩm. Nhân viên của trại cai nghiện đã làm rất tốt việc đưa cô ấy đến khả năng hoạt động cao nhất của mình. Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời cho bà tôi!

hối hận vì đã đưa một thành viên gia đình đến đó để cai nghiện!

Rất thất vọng về nơi này. Mẹ của chúng tôi luôn luôn nhếch nhác và bẩn thỉu khi chúng tôi đến thăm bà. Cơ thể bẩn thỉu, đầu tóc, quần áo .... Cô ấy luôn cố gắng thoát ra khỏi đó, cố gắng đi thang máy để 'thoát thân'. Cô ấy ghét điều đó, vì vậy chúng tôi đã chuyển cô ấy ra ngoài ngay khi có thể .... đến một cơ sở đẹp hơn nhiều, có phòng riêng, dịch vụ chăm sóc tuyệt vời, và cô ấy hiện luôn sạch sẽ, ăn mặc / chải chuốt và rất hạnh phúc! ! với cùng một mức giá ......

Cha tôi bị đột quỵ nặng với liệt nửa người bên phải. Chúng tôi chuyển đến Christopher House để cai nghiện cấp tính. Ý chúng tôi là không chỉ bố tôi mà cả gia đình tôi đều được bố chăm sóc .... chúng tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và phẩm giá từ đội ngũ cam kết chăm sóc sức khỏe chu đáo nhất. Nơi đã được sạch sẽ! Thức ăn cho bố tôi không ngon nhưng nếu ông ấy có phàn nàn hoặc lo lắng, nhân viên đã sửa nó! Các PCA đều rất chu đáo và chuyên nghiệp! PT, OT và liệu pháp ngôn ngữ thật tuyệt vời! Lớp học tại Christopher House. Cảm ơn tất cả các bạn đã phục vụ tận tình cho bố tôi và gia đình tôi. Chúng tôi mãi mãi biết ơn!

Mẹ tôi đã đến đây để cai nghiện một lần và đó là một trải nghiệm tốt đối với hầu hết mọi người. Tuy nhiên, gần đây tôi đã cố gắng đưa cô ấy vào cuộc sống lâu dài của họ. Người phụ nữ chịu trách nhiệm quyết định xem họ có đưa bạn đi không và bạn có đủ điều kiện nhận Masshealth hay không KHÔNG biết cách đọc bảng sao kê ngân hàng. Cô ấy không thể tìm ra sự khác biệt giữa rút tiền và gửi tiền và do đó nói rằng họ không nên chấp nhận mẹ tôi. Sau đó, cô ấy tiếp tục vô tình để lại một tin nhắn trong hộp thư thoại của tôi nhằm mục đích tuyển sinh nói những điều thô lỗ, trịch thượng về tôi & nói rằng cô ấy biết họ cần phải dọn giường nhưng cô ấy không cảm thấy thoải mái với điều đó. Ngày hôm sau, mẹ tôi được chấp thuận cho Masshealth & CH nói rằng họ sẽ đưa cô ấy đi nhưng không có sẵn giường, cô ấy hiện đang ở Trung tâm Chăm sóc Cuộc sống ở Auburn, điều đó thật tuyệt. Tôi vẫn đang chờ phản hồi từ CH