Children's Health Fund- Center for Child Health & Resiliency/ South Bronx Health Center Ôn tập

Mình thương con và k muốn đảm bảo rằng con mình đang ở trong tình trạng tốt.

Đội ngũ nhân viên và bác sĩ tuyệt vời và chuyên nghiệp. Cảm ơn mọi người vì trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi yêu các nhân viên y tế nhưng nhận được một cuộc hẹn quá lâu. Được nhìn thấy rất nhanh chóng

Nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp. Không bao giờ nhận được các cuộc hẹn thẳng. Thông báo cho bạn để gọi một ngày nhất định cho một cuộc hẹn và từ chối bao giờ đưa ra yêu cầu. Chắc chắn đưa khiếu nại này lên hàng đầu.

Phòng khám này rất tốt, thời gian chờ đợi ngắn ngay cả khi đi bộ vào. Tôi đã từng là một khách hàng ở đó khi tôi mang thai và cũng đến phòng khám nhi khoa bên kia đường, con gái tôi yêu nhân viên và họ biết chúng tôi cơ bản về cái tên. Các nhân viên rất chuyên nghiệp và hữu ích.

Tránh xa văn phòng bác sĩ này. Tôi vẫn còn kinh hoàng về sự thiếu chuyên nghiệp của tất cả các nhân viên và bác sĩ. Khi con gái tôi được 1 tháng tuổi, tôi gặp rất nhiều vấn đề về việc cho con bú. Tôi đang cần sự giúp đỡ vì vậy bác sĩ cũ của tôi Annelle Taylor đã đề nghị đặt lịch hẹn cho tôi với chuyên gia cho con bú Sandra Arevalo. Đến ngày hẹn, tôi đến sớm, làm thủ tục và đưa thẻ bảo hiểm rồi ngồi chờ được gọi tên. Tôi bắt đầu chú ý đến những người vào sau khi tôi được nhìn thấy và tôi vẫn đang đợi ở đó. Cuối cùng tôi đã đứng dậy sau một giờ trôi qua để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Tôi đã nói chuyện với một người phụ nữ gốc Tây Ban Nha lớn tuổi nói với tôi rằng "tại sao bạn chỉ ngồi đó một giờ". Tại thời điểm này, tôi rất khó chịu vì cô ấy là người đã đăng nhập cho tôi và nhìn thấy rằng tôi đã có đứa con mới chào đời của mình và cô ấy thực sự phớt lờ tôi suốt thời gian qua mặc dù tôi ngồi ngay đối diện với cô ấy. và tìm hiểu khi nào cô ấy sẽ gặp tôi. Rõ ràng là cô ấy quên tôi đang vào và nói rằng cô ấy sẽ không gặp tôi hôm nay vì cô ấy bận. Sandra không bao giờ đứng ra xin lỗi hay thậm chí gọi điện cho tôi sau sự việc. Cô ấy thực sự không quan tâm chút nào và bác sĩ của tôi cũng không bắt Taylor. Tôi bỏ mặc đứa con mới sinh của mình đói vì tôi định đến văn phòng bác sĩ để được giúp con gái tôi bú sữa mẹ. Sau ngày hôm đó tôi chuyển sang văn phòng bác sĩ khám cho con gái tôi trong vòng 5 phút và rất hiểu biết. Xin các mẹ đừng nhận và chăm sóc bản thân, con mình tại đây. Những bác sĩ này rất kém năng lực và vô giá trị. Sandra Arevalo xứng đáng bị mất việc. Tôi đã liên tục cố gắng báo cáo cô ấy với montefiore nhưng không ai gọi lại cho tôi. Tôi đã thu thập được từ kinh nghiệm này rằng montefiore nói chung không quan tâm đến bất kỳ bệnh nhân nào của họ và coi thường những lời phàn nàn. Tôi sẽ không bao giờ đến thăm bất kỳ văn phòng hay bệnh viện nào của montefiore trong đời nữa. Tôi cũng sẽ tiếp tục tuyên truyền về công ty không chuyên nghiệp này và sẽ đưa các khiếu nại của tôi lên phòng kinh doanh tốt hơn.