Chapman BMW on Camelback Ôn tập

Chúng tôi đã có một trải nghiệm đặc biệt khi làm việc với Linda Daub. Chồng tôi có kinh nghiệm trước đây trong ngành xe hơi và đây là kinh nghiệm bán hàng tốt nhất mà anh ấy từng có. Linda rất am hiểu về chiếc xe, không gây áp lực buộc chúng tôi phải mua và dành nhiều thời gian cho chúng tôi sau khi bán để dạy chúng tôi về các tính năng của chiếc xe. Linda rất dễ thương và tốt bụng và rất tận tâm để đảm bảo rằng chúng tôi có một trải nghiệm tốt. Làm việc với cô ấy là lần đầu tiên chúng tôi thực sự cảm thấy lòng trung thành với một thương hiệu xe hơi, và đặc biệt là một đại lý. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Linda và chắc chắn sẽ tìm cô ấy để mua xe trong tương lai của chúng tôi.

Ban đầu tôi bị thu hút bởi các chương trình khuyến mãi tài trợ dành cho BMW mới. Sau đó, tôi gặp Trung Quốc, Nhân viên bán hàng tại Chapman BMW trên đường Camelback, và rất ấn tượng với mức độ dịch vụ, sự chuyên nghiệp và lịch sự mà cô ấy cung cấp. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực bán hoa hồng. Sau khi Trung Quốc cung cấp thông tin qua nhiều e-mail, cuộc gọi, 3 chuyến thăm và lái thử 2 chiếc BMW, tôi đã mua một chiếc BMW 2021 mới từ Trung Quốc. Mặc dù nguồn tài chính được cung cấp rất lớn, nhưng tôi sẽ không mua nếu Nhân viên bán hàng không cung cấp các dịch vụ đặc biệt. Tôi sẽ giới thiệu Trung Quốc cho bất kỳ ai mà tôi biết muốn mua một chiếc xe mới.

Đây là lần đầu tiên tôi đến trung tâm dịch vụ này và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Đặt lịch hẹn với người cho vay thật dễ dàng, công việc được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, cố vấn dịch vụ của tôi đã giúp tôi theo dõi và tôi có thể xem lại video về quá trình kiểm tra và xe của tôi đã trở lại sạch sẽ. Chắc chắn sẽ sử dụng lại và giới thiệu

Tôi hoàn toàn yêu thích Chapman BMW. Khi tôi mua chiếc BMW của mình vào tháng 12 năm 2020, tôi đã thực sự ra vào chỉ trong một giờ. Không phức tạp không có gì. Tôi vừa bỏ chiếc BMW tương tự để bảo dưỡng. Họ gọi cho tôi để nhắc tôi rằng họ cần dịch vụ mà tôi yêu thích, việc trả khách không có gì rắc rối, họ đã có một chiếc xe cho tôi mượn và đó là một chiếc BMW đời 2021! Yêu nó!! Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe ở bất kỳ nơi nào khác!

Lần mua đầu tiên của tôi tại Chapman BMW trên Camelback và nó không có gì nổi bật. Kim Reid thật tuyệt khi được làm việc cùng trong bộ phận Bán hàng và tôi thực sự giới thiệu cô ấy. Chúng tôi đã lái xe thử để tìm loại xe phù hợp, sau đó cô ấy xem xét và tìm đúng chiếc xe và giao dịch với đại lý sau khi chúng tôi đã thống nhất giá cả (qua email). Cô ấy đã gửi cho tôi tất cả các thủ tục giấy tờ để hoàn thành và gửi lại email cho cô ấy. Hẹn chiều hôm sau khi xe đã được dọn dẹp, chuẩn bị sẵn sàng và vào khoang giao hàng khi chúng tôi đến. Trải nghiệm F&I là điều tốt nhất tôi từng có - không áp lực và chúng tôi có thể ra vào văn phòng trong 10 phút. Bị bỏ lại trong chiếc xe mới của tôi khoảng 40 phút sau khi đến nơi, kể cả tôi đã dành thời gian xem xét nó. Thật tuyệt vời - tôi thực sự giới thiệu đại lý này.

DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ! Đến gặp RC tại phòng kinh doanh, ghi lại trải nghiệm tốt nhất mà tôi từng có khi mua xe. Anh ấy đã cố gắng đưa tôi lên một chiếc xe tuyệt vời và thậm chí anh ấy còn giúp tôi loại bỏ hệ thống âm thanh nổi mà tôi đang kinh doanh. Siêu đẹp, dễ nói chuyện và không bao giờ khiến tôi cảm thấy khó chịu với việc bán hàng. Bản thân tôi đang làm công việc bán hàng, vì vậy tôi có kỳ vọng khá cao và RC trong bộ phận bán hàng sẽ vượt lên trên và hơn thế nữa. 10/10 giới thiệu.

Luôn luôn vui mừng và cảm thấy được chăm sóc và quan tâm tối đa liên quan đến bảo trì nói chung, sửa chữa và tối đa hóa phạm vi bảo hành. Đánh giá cao sự chăm sóc và hỗ trợ từ Mike L. và Aaron đối với dịch vụ gần đây của tôi và Mark cho việc sửa chữa kính chắn gió của tôi. Vị trí này sẽ luôn là vị trí ưa thích của tôi! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!

KIỂM TRA CHUYẾN ĐI MIỄN PHÍ TUYỆT VỜI !! Chúng tôi đã tìm kiếm sự an toàn khi mua chiếc ô tô đầu tiên cho con gái mình (X1) trong năm nay. Khi cô ấy thực hiện chuyến lái xe đường dài đầu tiên của mình vào cuối tuần này, Chapman BMW Camelback đã mời chúng tôi mang chiếc xe đến để kiểm tra chuyến đi miễn phí, nơi họ đã thực hiện một cuộc Kiểm tra an toàn chung bao gồm xem xét lốp và áp suất lốp, tình trạng của cần gạt nước, đổ đầy chất lỏng của cô ấy, kiểm tra tất cả các bóng đèn và rửa xe trước khi cô ấy đi ra ngoài. Như một lợi ích mát mẻ. Thích biết cô ấy an toàn trên đường trong chiếc xe sáng bóng sạch sẽ của cô ấy !!

Thật là một đội tuyệt vời! Đây là lần mua thứ ba của tôi từ đại lý Chapman (lần đầu tiên với Camelback BMW) và tôi rất vui khi thấy rằng toàn bộ quá trình đơn giản và dễ hiểu như ở Chapman Scottsdale VW, nơi chúng tôi đã thực hiện hai giao dịch khác với tập đoàn này. Có rất ít đại lý mà bạn có thể tin tưởng vì đạo đức và dịch vụ xuất sắc. Nhóm Chapman là một trong số đó.

Từ Trinidad và Steve về bán hàng đến Austin về tài chính và Jordan về giao hàng (được gọi là "thiên tài" - lol!), Toàn bộ trải nghiệm thật dễ dàng! Khi Trinidad không có mặt, các đại diện khác sẵn lòng tham gia để giúp đỡ. Hiếm có đại lý nào mà một đại diện bán hàng sẽ tự nguyện bước vào để giúp đỡ người khác.

Tôi rất vui vì tôi đã đến Camelback BMW để thưởng thức 'Cỗ máy lái xe tối thượng'!
Nếu gần đây bạn không có cảm giác vui vẻ khi ngồi trên ô tô, hãy lái một trong những chiếc Bimmers mới nhất

Hãy gửi lời kêu gọi đến Chapman Auto Group để giúp cho việc mua xe được trải nghiệm một cách căng thẳng và không gặp rắc rối!

CHỈNH SỬA: Tôi đã đi chiếc BMW này trong hai năm qua. Có vấn đề với việc chuyến thăm của tôi diễn ra như thế nào và đích thân giám đốc đã liên hệ ngay lập tức và hỗ trợ tôi tìm ra giải pháp. Anh ấy đã yêu cầu tôi mang xe của tôi trở lại và xem xét miễn phí. Rất vui với kết quả và sự chuyên nghiệp của anh ấy. Cảm ơn, Doug!