Casa Madrona Hotel & Spa Ôn tập

Đây là một nơi nghỉ đẹp với các phòng đầy đủ tiện nghi. Tôi cũng thích vị trí ở trung tâm của Sausalito với tầm nhìn tuyệt vời. Tôi không ấn tượng với dịch vụ. Khi nhận phòng, phòng của tôi vẫn chưa được dọn dẹp từ người trước. Người hầu đã không có sẵn nhiều lần trong suốt thời gian lưu trú. Chỉ thiếu một số dịch vụ cơ bản mà bất kỳ khách sạn spa nào cũng không nên cho phép.

Vị trí tuyệt vời, tầm nhìn tuyệt vời từ các khu nhà trên cao nhìn ra Bến du thuyền và Vịnh. Nhưng giá phòng ở mặt rất cao..nhưng đáng giá.

Vị trí rất thuận tiện. Tầm nhìn đẹp ra bến du thuyền. Phòng khá rộng rãi với nhà vệ sinh lớn. Thời gian nhận phòng nghiêm túc là 3 giờ chiều. Dịch vụ là công bằng.

Phòng ở mức trung bình và chúng tôi có thể nghe thấy mọi người đi ngang qua phòng của chúng tôi trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Spa đang được xây dựng và không có sẵn để sử dụng (ước gì chúng tôi biết trước khi đặt phòng). Nhân viên được 5/5 sao tuyệt vời. Các nhân viên phục vụ rất thân thiện và tốt bụng, trong khi quầy lễ tân rất hữu ích và có sức chứa. Ở lại đây thật tuyệt, rất có thể đi bộ đến các lựa chọn thực phẩm và điểm tham quan tuyệt vời.

Tôi thuê một căn phòng cho đêm tốt nghiệp của con gái tôi, để có một khung cảnh thay đổi đẹp đẽ.

Tôi đã gọi điện cho khách sạn để xem liệu tôi có thể nhận phòng sớm để trang trí trước buổi lễ của cô ấy hay không. Họ đã cố gắng để có được chỗ ở nhưng nói rằng họ không thể do vẫn còn ai đó trong phòng. Tôi cảm thấy không thoải mái về điều đó đặc biệt là bc trang web của họ nói rằng họ đặt chỗ cách nhau 48 giờ và khách sạn.com nói cách nhau tối thiểu 24 giờ. Tôi sẽ ở trong một căn phòng mà ai đó đã ở trong 3 giờ trước khi tôi ở. Tôi nghĩ có lẽ nó sẽ được làm sạch rộng rãi sau khi vị khách đó ...

Khi tôi nhận phòng, nhân viên lễ tân rất tốt và tôi đã hỏi về chính sách và tại sao nó không được thực thi. Họ cho tôi biết vị khách trước khi tôi không trả phòng khi họ phải trả phòng và ở lại thêm những đêm khác nhưng không phải lo lắng họ "quấn lại điều khiển từ xa".

Tôi không thể tin vào những gì tôi đang nghe nhưng tôi sẽ không đưa ra thái độ lễ tân bc đó không phải là lỗi của họ, họ điều hành quầy lễ tân không phải toàn bộ cơ sở.

Không phải cơ sở kinh doanh có nghĩa vụ phải nói với khách rằng họ không thể ở thêm đêm vì phòng được thuê sau khi họ thuê và họ có quy trình dọn dẹp nghiêm ngặt do covid-19? Tôi về đến phòng và nó không được dọn dẹp sạch sẽ chút nào. Dấu tay trên tất cả các cửa ra vào, mũ Gatorade ló ra từ gầm giường, nước ngọt hoặc thứ gì đó màu nâu bắn tung tóe trên khuôn nơi giường ban ngày và những mảnh vụn trên đường ống của đệm giường ban ngày và hơi bụi. Tôi đã tìm kiếm sự sẵn có của chúng trên trang web của họ và họ không có bất kỳ dãy phòng nào khác có sẵn nên đã bị ràng buộc.

Tôi đã phải dành 30 phút để trang trí cố gắng lau sạch các khu vực bằng khăn lau và trang trí. Tôi chỉ chụp một vài tấm ảnh thôi.

Tôi thực sự mong đợi nhiều hơn từ một bất động sản cao cấp và ở hạt Marin.

Phòng tuyệt vời, thức ăn rất ngon, dưới phòng tập thể dục

Khách sạn nhỏ tuyệt vời ở Sausalito. Rất sạch sẽ, phòng đẹp, và tầm nhìn ra vịnh rất đáng yêu! Tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Khách sạn và vị trí tuyệt vời.

Vị trí tuyệt vời với tầm nhìn ra biển, trang trí phòng cao cấp, dịch vụ xuất sắc

Đã ở tại Casa Madrone vào tháng 9 năm 2019- Thực sự không hài lòng vì điều hòa nhiệt độ trong phòng khách sạn quá lớn khiến tôi không thể ngủ được và một khi tắt đi, một mùi hôi kinh khủng lan tỏa trong phòng của tôi. Trước đây tôi đã ngửi thấy một mùi ở hành lang. Thực sự khuyên bạn nên xem xét một khách sạn khác.

Nơi tuyệt đẹp, tầm nhìn tuyệt vời, nhân viên thân thiện. Nhưng giường và gối không được thoải mái cho lắm và tôi thức dậy cảm thấy mệt mỏi mỗi ngày.

Sảnh đẹp, hơi khuất nhưng một khi bạn tìm thấy nó thì tốt. Phòng đẹp, view đẹp.

Nơi tốt đẹp nhưng nhân viên lễ tân là khủng khiếp! Chưa bao giờ bị đối xử như tôi là một cuộc sống thấp hèn và thiếu hiểu biết. Rất nhiều bị phân biệt đối xử từ một trong những nhân viên bàn.

Di chuyển nhanh chóng đến công viên Cổng Vàng vài phút. Khách sạn đang được xây dựng và thậm chí không đủ khả năng để gửi chất lượng phòng, cảnh quan đáng kinh ngạc và hoa nở khắp nơi. Rất nhiều nơi xung quanh để ăn nhanh hoặc ngồi xuống với một cuốn sách và một tách cà phê. Trừ khi bạn phải ở trung tâm thành phố, Cass Madrona là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho việc lưu trú tại San Francisco.

Kỳ nghỉ thoải mái và nhân viên thân thiện. Quan điểm là tuyệt vời.

Khách sạn tuyệt vời tôi thích dịch vụ phòng khách sạn này có thể có một lựa chọn tốt hơn xem thật tuyệt vời

Hoàn toàn là tốt nhất. Khi đi du lịch đến San Francisco, chúng tôi luôn ở Sausilito. Casa Madrona là nơi yêu thích của chúng tôi vì chúng tôi luôn nhận được phòng nhìn ra vịnh có ban công. Xem là xuất sắc. Dịch vụ luôn hoàn hảo, phòng được cập nhật và rất hiện đại .. Ở tầng dưới, bạn sẽ tìm thấy Poggio's, một quán bar và nhà hàng tuyệt vời. Người ta có thể trả tiền cho công viên phục vụ, hoặc có một khoản tiền rất lớn ở bên kia đường. Ồ đúng rồi .... và đó là Sausilito, còn gì tuyệt hơn?

1 năm sau, tôi chỉ phải nói rằng, tôi tiếp tục quay lại nơi này để gặp Akane. Tôi chỉ đến thị trấn vài lần một năm, nhưng một trong những ưu tiên hàng đầu của tôi là tìm thời gian để gặp cô ấy để được mát-xa. Cô ấy kỹ lưỡng, chu đáo, tốt bụng đến khó tin và luôn đưa ra những lời khuyên tuyệt vời để chăm sóc cơ thể nhạy cảm của tôi. Tôi chỉ không thể có đủ!

Dịch vụ tuyệt vời. Đi bộ đến mọi nơi, nhưng không phải trung tâm thành phố, vì vậy bạn có thể thoát khỏi sự nhộn nhịp. Vị trí tốt nhất ở sausalito

Vị trí rất thuận tiện. Chúng tôi đã theo dõi GPS từ SFO. Đưa chúng tôi qua trung tâm thành phố SF. Tôi nghĩ có một cách tốt hơn nên chỉ cần nghiên cứu thêm một chút về hướng đi. Nơi này thật tuyệt vời. Phòng lớn. Các nhân viên nói chung là rất hữu ích. Chúng tôi đã có một vấn đề không được giải quyết theo sự hài lòng của chúng tôi. Khi kiểm tra, họ ghi có chúng tôi cho 3 ngày đậu xe và một đêm ở lại. Rất đẹp. Khi họ không giao hàng, họ đứng sau lời hứa về chất lượng. Những ngày này hiếm.

Nhân viên thân thiện và vị trí thuận tiện, tầm nhìn tốt và một chiếc giường thoải mái. Một số phòng có thể nhìn ra các phòng khác từ ban công. không có máy pop hoặc máy bán hàng tự động

Tầm nhìn tuyệt vời từ các phòng ở phía trước. Đáng tiếc, bạn phải đi ra ngoài để đến quán bar / nhà hàng.

Khách sạn này tọa lạc tại một vị trí lý tưởng ở Sausalito, cách hầu hết các cửa hiệu và nhà hàng một đoạn đi bộ ngắn. Vịnh nằm ngay đối diện khách sạn, cung cấp những con đường đi bộ ven sông tuyệt đẹp và khung cảnh tuyệt vời của Đảo Thiên thần và SF trên mặt nước (tùy thuộc vào vị trí bạn đứng). Khách sạn rất hiện đại - phòng của tôi rất dễ chịu và sạch sẽ. Đó là một trong những căn phòng có thể đi đến bằng cầu thang bộ trực tiếp từ đường phố. Mặc dù điều này không gây ấn tượng mạnh, nhưng nó có cảm giác hơi lộ và ồn ào hơn các phòng khác trong khu phức hợp. Nếu tôi quay lại, tôi sẽ cố gắng kiếm một phòng ở khu vực khác của khách sạn. Các cơ sở hội nghị rất tốt cho nhóm của chúng tôi khoảng 25 người. Spa đang được tân trang lại, nhưng điều này không gây ra bất kỳ sự bất tiện nào và khách sạn cung cấp các liệu pháp trong phòng trong thời gian này.

Vị trí thuận tiện .... gần tất cả các nhà hàng và quán bar.

Nếu bạn trả 400.00 cho một phòng ..... Hãy cho khách của bạn một chai nước ... Nơi này lập biệt danh và đánh lừa khách của họ! Meh!

Có tổ chức tiệc cưới rất ầm ĩ đến 10h đêm thứ 7 chúng tôi vẫn ở lại. Không đời nào. Ngoài ra, nhiều nhân viên không chuyên nghiệp. Khách sạn này tốt chỉ vì vị trí tốt và chất lượng của cơ sở. Ngoài ra, hãy cẩn thận với phòng ăn cung cấp các món ăn rất chậm. Người bán hàng nói rằng nó sẽ đến trong 20 phút nữa, nhưng chúng tôi đã đợi hơn một giờ.

Trải nghiệm tuyệt vời! Cửa hàng khách sạn dễ thương. Nằm ở trung tâm của thị trấn trong khoảng cách đi bộ đến các cửa hàng và nhà hàng. Phòng sạch sẽ và rộng rãi. Vẻ ngoài hiện đại với đồ nội thất nguyên bản có thể có, phòng tắm với vòi sen và bồn tắm. Phòng 400 có sân trong nhìn ra vịnh. Những bức tường mỏng, bạn có thể nghe thấy tiếng khách ở hành lang. Chắc chắn sẽ trở lại.

Khung cảnh tuyệt vời. Chúng tôi ở đây vài đêm trong những ngày nghỉ. Các phòng sạch sẽ và thoải mái. Các nhân viên đã rất hữu ích. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời

Căn phòng nhỏ nhưng trông giống hệt như trang web với đồ nội thất đẹp và phòng tắm tuyệt vời. Nhân viên rất hữu ích. Không sử dụng spa. Nhà hàng liên kết poggio rất tuyệt vời với các món ăn Ý tuyệt vời. Nơi rất phổ biến

Các phòng thoải mái, lịch sử và trang nhã cho mọi sở thích được bao bọc bởi sự quyến rũ của Sausalito.

Khách sạn Spa tuyệt vời. Phòng rộng rãi và giường rất thoải mái. Rất sạch sẽ, vị trí tuyệt vời. Một nơi cho nguồn cảm hứng. Trân trọng

Định giá quá cao, nhồi nhét mọi người. Tôi không thể tin rằng nó đắt đến mức không cần thiết ở San fransisco mà không có lý do gì cho nó. Tôi rất thất vọng với California.

Khách sạn tuyệt vời! Phòng lớn và phòng tắm, bộ đồ giường tuyệt vời. Đi bộ đến mọi nơi. Đã yêu nó!

Chúng tôi rời đi trong ngày và chúng tôi trở về phòng khách sạn lúc 9 giờ tối, căn phòng vẫn chưa được dọn dẹp. Đối với cái giá mà chúng tôi dự kiến ​​phải trả, điều này là không thể chấp nhận được. Vị trí tốt nhưng dịch vụ khủng khiếp. Chúng chắc chắn không đạt tiêu chuẩn mà họ tự nhận.

Bản thân khách sạn là một tòa nhà đẹp, sạch sẽ với tất cả các phòng đều quay mặt vào bên trong theo hình vuông, điều này giúp ngăn chặn sự thật rằng bạn đang ở trung tâm của LA. Nó có khả năng tiếp cận xa lộ tốt, bãi đậu xe bên trong với giám sát video 24 giờ. Căn phòng có rất nhiều vật liệu chất lượng cao hơn với một nét rất thanh lịch. Có một tủ lạnh mini lớn trong phòng và các tiện nghi đẹp khác, và khăn tắm thực sự có màu be chứ không phải màu trắng (hiếm).

Nhân viên thân thiện và giá cả cũng tốt (được đặt hàng trên Hotels.com, và đó là nơi rẻ nhất để ở trong khu vực đó với một mức lợi nhuận tốt ngoại trừ những nơi thuộc loại Motel 6).

Ở đây cho một lớp học công ty. Phòng đẹp, phục vụ tuyệt vời và nhà hàng, dịch vụ tốt.

Hầu hết các phòng và vị trí tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Rất khuyến khích!

Đồ ăn ngon, cấu trúc hơi khó hiểu, view đẹp ra Vịnh nếu phòng ở phía Vịnh

Khách sạn đẹp, với đội ngũ nhân viên xuất sắc và vị trí tốt nhất ở Sausalito, CA!

Khách sạn hiện đại. Khung cảnh tuyệt vời của bến cảng.

Kiểm tra thực tế: Không phải tất cả các Phòng đều có Tầm nhìn ... tầm nhìn của chúng tôi là những mái nhà màu đen và máy điều hòa nhiệt độ. Đã hỏi trước về hai Nữ hoàng hoặc Hai Sinh đôi. Đến đó ... Chỉ có Giường cỡ King. Chúng tôi không phải là những người cắm trại hạnh phúc. Cảm ơn trời Poggio ở bên cạnh.

Đã có một ngày cuối tuần thư giãn tuyệt vời ở đây. Phòng đẹp và tầm nhìn đẹp!

Có một căn phòng trong ngôi biệt thự cổ. Điều đầu tiên, chiếc giường là chiếc giường tốt nhất mà tôi từng ngủ. Giống như Xanax ở dạng giường. Phòng được trang bị đủ tốt và tôi đánh giá cao lựa chọn đặt dịch vụ phòng từ nhà hàng Ý ở tầng dưới. Nếu chỉ có một gói đồ vệ sinh cá nhân được cung cấp ...

Nơi tuyệt vời, thoải mái, nhân viên siêu thân thiện và chu đáo.
Được đề xuất

Thật là một bất ngờ thú vị khi ăn ở đây. Nhìn từ bên ngoài có vẻ rất ngột ngạt nhưng thực sự có một menu thực sự thú vị và đồ ăn ngon. Điểm nổi bật trên bàn của chúng tôi là món risotto hải sản nghệ tây với những con vẹm to bằng bắp tay Arnie s. Các món yêu thích khác là pizza và raghu bò với gnocchi / pasta viên cải bó xôi. Bia hơi Anchor là tuyệt vời!

Trong khi tôi hy vọng trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ có một kỳ nghỉ thú vị, kỳ nghỉ 2 đêm của tôi vào tuần đầu tiên vào tháng 4 năm 2018, tôi thấy mình phải trả giá sang trọng cho một khách sạn kém hấp dẫn hơn so với nghỉ tại nhà nghỉ địa phương.

Nếu tôi được báo trước rằng tôi sẽ phải đi qua một lối đi phía sau, xung quanh là bạt và bụi, và bị đánh thức lúc 8 giờ sáng bởi các họa sĩ đang ngó nghiêng trong phòng của chúng tôi từ thang máy bên ngoài, thì tôi đã phải trả một phần nhỏ giá ở nơi đó. con đường. Tôi đã có thể tốt hơn.

Giảm giá cho sự bất tiện? Thậm chí có thể là một chai rượu trong phòng của chúng tôi để bồi thường? Trên thực tế, khi chúng tôi vào phòng lúc 4:30 chiều, dịch vụ người giúp việc vẫn ở trong đó. Chúng tôi phải đợi trong hội trường vài phút để họ có thể hoàn thành.

Tôi đã thất vọng hơn cả.

COVID-19 đã khiến toàn bộ thị trấn Sausalito trở nên thưa thớt. Lượt xem vẫn còn tuyệt vời.

Vợ tôi và tôi đã ở tại Casa madrona trong 4 đêm. Các phòng và tầm nhìn ra vịnh rất ngoạn mục, lò sưởi một tiện nghi tốt đẹp, spa và nhà trị liệu là thiên đường. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại. Kendall và Pamela

Giá cộng thêm, kích thước và cách bố trí phòng, bồn tắm lớn, vị trí.
Bên kia đường khỏi bến phà, ngay trên mặt nước. Các cửa hàng và nhà hàng lớn.

Khung cảnh tuyệt vời của bến du thuyền Sausalito. Chỉ tiêu cực là hệ thống điều hòa không khí trong phòng ồn ào, ngay cả khi đã tắt

Khách sạn tốt. Khung cảnh tuyệt vời. Giường êm ái. Nhân viên thân thiện. Định giá quá cao.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã ở tại Casa Madrona vào cuối tuần trước và đó là một khách sạn tuyệt vời ở một vị trí tuyệt vời. Các nhân viên đã hữu ích ngoài mong đợi và phòng thoải mái và rất sạch sẽ. Có thể đi bộ đến các cửa hàng, nhà hàng và phà đến San Fran.
Một nơi nghỉ ngơi tuyệt vời và rất thân thiện với thú cưng

Vị trí đẹp. Rất thuận tiện với kết nối dễ dàng đến trung tâm thành phố Sausalito. Các nhân viên lễ tân đã thực sự hữu ích và thân thiện. Chúng tôi đã có một số yêu cầu thay đổi phòng và cô ấy rất có sức chứa. Thiết kế nội thất cũng đẹp, rất sạch sẽ.

Tôi đã rất hy vọng cho trải nghiệm 5 sao. Và họ đã tặng chúng tôi một chai rượu cho ngày kỷ niệm của chúng tôi. Nhưng phòng tôi đặt không phải là phòng được quảng cáo trên trang web. Giường cứng, gối cứng, giấy vệ sinh giống như lau bằng khăn giấy, không có xà phòng để rửa tay, không có thùng rác, không có áo choàng và dép đi trong nhà như quảng cáo và cuối cùng là không có bồn tắm. Tôi đã đặt phòng với một bồn tắm và ban công. Phòng của chúng tôi không có một trong hai. Khi tôi nói với cô gái ở bàn làm việc đêm qua, cô ấy nói rằng tất cả các phòng đều được trang trí khác nhau. Một điều kỳ lạ khi xem xét một chiếc bồn tắm không phải là một vật trang trí và không liên quan gì đến những đồ vệ sinh cá nhân bị thiếu. Tôi sẽ nói mặc dù rằng có một người phụ nữ rất ngọt ngào làm việc ở đó đã trưởng thành hơn theo năm tháng. Cô ấy rất đáng yêu và nếu tôi có thể cho cô ấy 5 sao, tôi sẽ nhận.

Khách sạn đẹp cũng như thanh lịch với tầm nhìn tuyệt đẹp.

Khách sạn đẹp, hình ảnh trực tuyến đẹp hơn nhiều. Tôi đoán khách sạn đang được cải tạo.

Giường êm ái, nhân viên lịch sự, vị trí thuận tiện,

Khách sạn rất đẹp với các phòng tuyệt vời và nhân viên thân thiện.

Vị trí khách sạn là hoàn hảo. Dễ dàng đi bộ khắp mọi nơi trung tâm thành phố. Chúng tôi đã có một căn phòng đẹp và hiện đại với những tiện nghi tuyệt vời mà tôi mong đợi cho chi phí cho căn phòng. Nhân viên rất thân thiện và lịch sự. Chúng tôi ở đây như một phần của tiệc cưới nhưng chắc chắn sẽ trở lại một mình trong tương lai.

Tôi muốn cảm ơn Casa Madrona vì tất cả sự giúp đỡ của họ trong việc hủy đặt phòng trả trước của tôi. Các nhân viên vô cùng thân thiện và hiểu biết và thực sự đã làm việc với tôi để hoàn trả toàn bộ số tiền thậm chí nghĩ rằng việc đặt phòng là thông qua một bên thứ ba. Tôi mong muốn được đặt lại kỳ nghỉ của mình (lần này trực tiếp qua khách sạn!)

Cực kỳ thiếu nhân sự. Chúng tôi không cảm thấy được chào đón.
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ trước đó tại địa điểm này và nhớ một dịch vụ tuyệt vời trong quá khứ và đó là lý do tại sao tôi đặt lại khách sạn này, tuy nhiên đây là một sự thất vọng hoàn toàn. Trong khi trả 600 đô la mỗi đêm, chúng tôi mong đợi ít nhất một số mức độ dịch vụ được cung cấp bởi nhân viên.
1) Trong khi đặt phòng trực tiếp với khách sạn, tôi đã đợi hơn 23 phút chỉ để được trả lời một câu hỏi và vẫn bị trả lời sai.
Khi chúng tôi vào xe, tôi đỗ xe trước Người phục vụ, Quý ông nhìn chúng tôi và tiếp tục cuộc điện thoại của mình. Chúng tôi ra khỏi xe để dỡ hành lý và cuối cùng hỏi anh ta xem anh ta có sẵn sàng giúp đỡ chiếc xe không. Chỉ sau đó anh ta lấy xe và trong khi nhìn thấy chúng tôi mang hành lý của chúng tôi, KHÔNG đề nghị bất kỳ trợ lý nào.
Chúng tôi đến đăng ký, Không chào đón, Không cười và vẫn không cung cấp bất kỳ hỗ trợ nào về Hành lý.
Chúng tôi đi thang máy lên tầng 4 và mang hành lý thêm 2 tầng nữa lên tầng 6 bằng cầu thang bộ.
Không ai dẫn chúng tôi đến phòng của chúng tôi.
Tối hôm đó gọi cho Nhân viên phục vụ kéo xe, Lễ tân trả lời và nói sẽ giúp. 20 phút sau chúng tôi vẫn đợi xe tìm tiếp viên. Cuối cùng ai đó đi bộ từ đường băng qua và nói rằng chiếc xe chưa bao giờ được gọi.
Vào tối thứ bảy gọi phục vụ phòng để đặt Bữa sáng cho buổi sáng, tôi đã được thông báo để gọi lại vào buổi sáng. Đã gọi vào buổi sáng 3 lần và liên tục được chuyển và cuối cùng được thông báo Xin lỗi, chúng tôi đang thiếu nhân viên.
Tôi đã đặt Mansion Suite cho 3 người, Không có gối hoặc chăn trong phòng cho người thứ 3 trên giường sofa.
Không có dịch vụ chuyển xuống vào buổi tối.
Thật xấu hổ khi đội ngũ quản lý của bạn đang hủy hoại danh tiếng của khách sạn xinh đẹp này.
Bạn đang tính giá Khách sạn 5 sao và cung cấp dịch vụ cấp nhà nghỉ.
Tôi cảm thấy bị lừa và bị tính phí quá cao.
Btw. Đã gửi phản hồi này cho Tổng Giám đốc nhưng không nhận được phản hồi.

Khách sạn đẹp ở Sausalito trong khoảng cách đi bộ đến hầu hết mọi thứ. Nhân viên thân thiện và có sức chứa. Tôi ở trong một đơn vị cấp thấp hơn và tiếng ồn đường phố đôi khi nặng nhưng không khủng khiếp. Poggio, nhân viên phục vụ bên dưới khách sạn rất tốt nhưng nhân viên đôi khi tỏ ra thiếu tổ chức.

Lưu ý: Kiểm tra ba lần khăn tắm của bạn trước khi sử dụng, khăn đầu tiên tôi sử dụng có một tấm vải xơ đã qua sử dụng nhàu nát trong đó.
Nếu không thì mọi thứ đều sạch sẽ và chiếc giường vô cùng thoải mái. Tôi đã ngủ rất ngon trong thời gian ở đó!

Mẹo: cách đó 10 phút đi bộ là một điểm ăn sáng ngon mở cửa lúc 7h sáng tên là Cibo. Tôi khuyên nên kiểm tra nó toàn diện!

Chúng tôi đã đặt hai phòng cho chúng tôi cho một gia đình bốn người, các dãy phòng của chúng tôi ở phía đắt tiền hơn và có cách bài trí đẹp, sân hiên thoải mái và nhân viên rất tốt

Phòng đẹp nhưng đắt tiền. Dịch vụ có vẻ tốt cho đến khi tôi trả phòng. Tôi đã yêu cầu chuyển khoản phí từ thẻ bạn gái của tôi sang thẻ của tôi, và tôi được trả lời rằng không có vấn đề gì cả. Đó là một lời nói dối. Họ tính tiền vào thẻ bạn gái của tôi 3 lần cho phòng 542 $ và thẻ của tôi một lần là 542 $. Một tuần sau, tôi đã gửi email hai lần, gọi điện 3 lần và để lại những tin nhắn cho ban quản lý mà vẫn chưa được trả lời. Họ đã quản lý để hoàn trả hai khoản phí của cô ấy nhưng vẫn còn một khoản phí trên thẻ của cô ấy cũng như của tôi. Tôi không nói nên lời. Đối với một khách sạn đúng nghĩa, điều này là không thể chấp nhận được.

Cập nhật: Cuối cùng tôi đã nắm được một người quản lý và sau một cuộc gọi ngắn, cô ấy đã gửi email về tất cả các giao dịch và cách chúng cân bằng cuối cùng. Không xin lỗi, không giải thích về những gì đã xảy ra sai, và không cố gắng làm cho nó đúng. Tôi chắc chắn rằng nhiều khách hàng của họ là triệu phú không quan tâm đến việc tính phí nhiều lần nhưng đối với một số người, 542 đô la là rất nhiều tiền và việc tính phí 3 lần cho một thẻ bị lỗi là không thể chấp nhận được.

Cập nhật 2: Họ vẫn tính phí cả hai thẻ của chúng tôi $ 542,90. Tôi đang gửi email và gọi lại. Điều này thật là buồn cười!

Casa Madrona là một ngôi nhà rất xứng đáng để xa nhà về nhiều mặt, nó đã truyền cảm hứng cho ngôi nhà tiếp theo của tôi !! Nhai đi ...

Những điều chúng tôi yêu thích:

Giường cỡ King của chúng tôi, bồn tắm cho 2 người, vòi sen có vách ngăn, phòng tắm cỡ studio, SmartTV Samsung đúng kích thước để xem từ giường (70), dịch vụ người phục vụ (có thể là dịch vụ yêu thích của tôi ở khách sạn), sự yên tĩnh phòng, dịch vụ đáng kinh ngạc, nhân viên chu đáo vừa phải, và quang cảnh từ phòng của chúng tôi (đã được nâng cấp miễn phí khi đến).

Gợi ý (và có lẽ những điều tôi đã bỏ qua trước khi đặt):

Trong thời gian chúng tôi lưu trú, spa đã đóng cửa để cải tạo và bản thân khách sạn đang được xây dựng. Nhưng hãy biết khi tôi nói đang được xây dựng, chúng ta đang nói về việc tu sửa nhẹ ở đây. Chúng tôi không bao giờ nghe thấy bất kỳ tiếng ồn nào từ phòng của mình khi cửa ban công của chúng tôi bị đóng lại và một buổi sáng, tầm nhìn của chúng tôi về cây anh đào nhỏ xinh đang nở rộ vào mùa xuân đã bị hoen ố bởi một chiếc máy xây dựng màu cam đã biến mất vào ngày hôm sau. Tương tác của chúng tôi với khách sạn bị ảnh hưởng rất ít. Tuy nhiên, chúng tôi đã không ở đây để trải nghiệm spa. Điều đó đã bị đóng cửa trong toàn bộ thời gian lưu trú của chúng tôi và chúng tôi không nhớ đã thấy điều này được đăng trên trang web của họ hoặc bất kỳ tài liệu tiếp thị nào. Nếu nó được đăng và chúng tôi đã bỏ lỡ nó, đó là hiển nhiên, đối với chúng tôi, nhưng nếu * đúng như vậy *, có lẽ vị trí của sự bất tiện này có thể có hoặc có thể không ảnh hưởng đáng kể đến thời gian lưu trú tổng thể sẽ hữu ích hơn nếu nó rõ ràng hơn.

Vị trí tuyệt vời, hiện đại nhưng ấm cúng. Hoàn toàn sẽ truy cập lại.

Chồng tôi và tôi đã ở lại đây vào tuần trước trong tuần trăng mật đầu tiên của chúng tôi và đó là thiên đường. Chúng tôi đã có một căn phòng với ban công nhìn ra bờ sông cũng như một lò sưởi. Nó là không nguyên vẹn, các sản phẩm trong phòng tắm là địa phương và có mùi thơm ngon. Các nhân viên rất thân thiện và có sức chứa. Tôi 100% muốn trở lại Sausalito và ở lại Casa Madrona ... Có lẽ vào ngày kỷ niệm của chúng tôi (Ai cũng có thể hy vọng).

Dịch vụ tuyệt vời, con người thân thiện và khách sạn sạch sẽ

Khung cảnh đẹp - tầm nhìn tuyệt vời. Phòng rất thoải mái, kích thước tốt và được trang bị nội thất hợp lý. Vòi hoa sen tuyệt vời

Lễ tân vẫn đang làm việc đầy đủ. Tuy nhiên, các phòng đều rất thoải mái. Tuy nhiên, hãy lưu ý, không có nhà hàng nào khác trong khách sạn nhưng có sự hợp tác với một nhà hàng trong cùng tòa nhà. Hãy cẩn thận cũng không bao gồm bãi đậu xe cơ bản nhưng có một dịch vụ trông giữ.