Carolina Home Medical Equipment, Inc. Ôn tập

Mẹ tôi đang chuyển từ NY đến SC Tôi đã xem các đánh giá về các công ty thiết bị y tế trong khu vực của tôi. Tôi đã rất chán nản với những đánh giá tồi tệ về các công ty trong luận án cho đến khi tôi tìm thấy Thiết bị Y tế Tại nhà Carolina! Những đánh giá tuyệt vời (Erin cần được tăng lương để có nhiều điều tốt đẹp đã nói về cô ấy). Tôi đã nói chuyện với Christine, cô ấy rất giàu thông tin và thông qua đó, cô ấy phát hiện ra mẹ tôi có thể làm việc với công ty của họ (cô ấy có y tế) mà cô ấy không cần phải sử dụng một công ty gần chúng tôi hơn. Tôi mong được giao dịch với Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina. Tôi sẽ đăng một bài đánh giá khác vào tháng 6

cảm ơn bạn đã phù hợp chuyên nghiệp Serge.
Tôi đánh giá cao sự kỹ lưỡng và kiên nhẫn của bạn trong việc thiết lập tôi trên trang web và với các thiết bị ngoại vi khác nhau.
Muốn giới thiệu.

Tôi đã đến thăm văn phòng Matthews ngày hôm qua - nhân viên thân thiện, văn phòng sạch sẽ và chuyên nghiệp. Nhà trị liệu đã đăng ký - Serge Mukha đã giúp tôi với chiếc máy CPAP đầu tiên của tôi - anh ấy rất chuyên nghiệp, hoàn thiện và hoàn toàn tập trung vào việc đảm bảo rằng tôi được cung cấp đầy đủ thông tin và cảm thấy thoải mái. Lịch trình của anh ấy rất bận rộn nhưng anh ấy đã làm chậm lại và đảm bảo rằng tôi đã hiểu rõ cách vận hành và sử dụng từng bộ phận trong đơn vị. Bản chất tốt bụng và cách tiếp cận lịch sự của anh ấy đã tạo nên một chuyến thăm rất dễ chịu và tôi tin tưởng rằng mọi hỗ trợ mà tôi cần trong tương lai sẽ được giải quyết rất tốt. Cảm ơn Serge

Tôi hoàn toàn mong đợi một điều gì đó rắc rối khi đến lấy máy hút sữa của vợ tôi. Tôi đoán tôi chưa bao giờ có kinh nghiệm tốt với những vấn đề loại tương tự. Nhưng, thật ngạc nhiên, tôi ra vào quá nhanh! Không có gì khó chịu hoặc mất thời gian mặc dù chúng tôi đang giao dịch với bảo hiểm. Erin cực kỳ thân thiện, đến mức, và có máy bơm chờ tôi. Cảm ơn vì dịch vụ tốt!

Gặp Serge về máy CPAP của tôi. Cực kỳ hữu ích. Rất lịch sự và hiểu biết. Nhìn chung, một trải nghiệm rất tốt. Tôi đã giới thiệu công ty này cho gia đình và bạn bè của tôi.

Công ty này có dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất so với bất kỳ công ty y tế nào mà tôi từng làm việc. Họ không bao giờ trả lời điện thoại và ngang nhiên phớt lờ tiếng chuông điện thoại. Họ chậm chạp, không đáng tin cậy, không tuân theo mệnh lệnh và thô lỗ. Khi tôi vào cửa hàng của họ, họ rất thô lỗ và ngay cả khi tôi gọi điện thoại đổ chuông cho họ, họ vẫn tiếp tục bỏ đi mà không làm gì cả. Nếu đó là một lựa chọn, tôi sẽ cho công ty này xếp hạng 0.

Tôi đã chọn máy CPAP của mình khoảng một tháng trước. Kỹ thuật viên của tôi, Ezequiel Silva, rất hữu ích và ân cần hướng dẫn tôi toàn bộ quá trình và đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái với mọi thứ trước khi rời đi. Anh ấy rất phản hồi email và câu hỏi của tôi và chúng tôi đã thực hiện một số điều chỉnh để việc điều trị hiệu quả hơn nhiều. Tôi thực sự giới thiệu Carolina's Home Medical và Ezequiel.

Chồng tôi gần đây đã được kê một máy C-PAP cho chứng ngưng thở khi ngủ nghiêm trọng. Carolina's Home Medical Equipment và nhân viên của họ thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Từ khi chúng tôi nhận được cuộc gọi đầu tiên rằng bác sĩ của chúng tôi đã gửi đơn thuốc cho họ, thông qua các câu hỏi về bảo hiểm, đến khi nhấc máy và được đào tạo về một thứ mà chúng tôi thậm chí chưa từng thấy trước đây; chúng tôi đã được đối xử bởi nhân viên thân thiện và với sự chuyên nghiệp tối đa. Mark Zewalk đã vượt lên trên để chắc chắn rằng chúng tôi hiểu chính xác cách máy hoạt động và cách điều chỉnh nó - bao gồm cả chuyến thăm nhà khi chúng tôi không thành công với việc đặt áp suất. Mark rất chuyên nghiệp và dành thêm thời gian để đảm bảo khách hàng của mình hài lòng. Chúng tôi rất khuyến khích công ty này cho các nguồn cung cấp y tế.

Cuộc hẹn đầu tiên để giới thiệu tôi với BPAP mới của tôi là với Serge Mukkha, RRT. Anh ấy đã mô tả rất kỹ lưỡng về máy Philips và nhiều tính năng cũng như lợi ích. Kỹ năng giao tiếp của anh ấy rất xuất sắc và tôi tin chắc rằng anh ấy sẽ là một đầu mối thông thái cho các nhu cầu dịch vụ trong tương lai. Tôi cảm thấy Thiết bị Y tế Gia đình của Carolina được đại diện rất tốt và các văn phòng cũng như phòng trưng bày đều sạch sẽ và được tổ chức tốt.

Erin thực sự tuyệt vời khi nhận được máy hút sữa mới của chúng tôi. Cô ấy thực hiện quá trình này rất đơn giản và nhanh chóng. Tôi rất khuyên bạn nên sử dụng cô ấy !!

Chưa bao giờ sử dụng thiết bị ngủ trước đây, tôi cảm thấy rất thoải mái trong đêm đầu tiên của mình sau khi được Serge Mukha hướng dẫn và chứng minh tuyệt vời. Anh ấy rất kỹ lưỡng và nhiều thông tin. Tôi mong được ngủ ngon và yên tĩnh.

Sonya đã dành thời gian để đảm bảo rằng cô ấy giải thích mọi tính năng trên máy CPAP mới của tôi. Cô ấy cực kỳ kỹ lưỡng, kiên nhẫn và tốt bụng trong suốt quá trình.

Kinh nghiệm của tôi thật tuyệt vời! Đây là lần đầu tiên tôi đi, tôi đã đi khoảng một giờ lái xe, và khi tôi đến nơi, tôi đã được chào đón kịp thời và lịch sự. Chuyên gia (Serge) rất hữu ích, đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi kỹ lưỡng và cho tôi lời khuyên tuyệt vời về C-Pap của tôi. Tôi đã có thể có được những gì tôi cần và ra vào rất nhanh chóng. Tôi đánh giá cao mọi thứ. Nó rất đáng giá cho chuyến đi! Cám ơn rất nhiều!

Có cơ hội làm việc với Serge M về một số vấn đề mà tôi gặp phải với máy của mình và tôi đã có thể xác định nguyên nhân của vấn đề và khắc phục nó, nhờ vào hướng dẫn và hướng dẫn rõ ràng được cung cấp cho tôi. Ngoài ra, sau khi khắc phục sự cố, tôi được thông báo rằng đã có hướng dẫn trên YouTube .. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra trước khi gọi điện.

Tôi đã được giới thiệu đến Trang thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina để được CPAP. Các nhân viên là tuyệt vời. Họ đã làm việc với tài chính của tôi. Serge rất hiểu biết và thân thiện mặc dù tôi có xu hướng là một kẻ ngốc.

Serge Mukha luôn rất hữu ích khi tôi có thắc mắc hoặc vấn đề với CPAP của mình. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai cần bác sĩ trị liệu hô hấp.

Có máy hút sữa ở đó vào ngày 2/7/2018. Erin rất tuyệt và đã giúp đỡ trong quá trình này.

Những hiểu biết sâu sắc và hướng dẫn của Erin là vô giá khi mua một máy cuộn và một chiếc ghế đồng hành. Các sản phẩm và dịch vụ mà tôi nhận được tại Trang thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina thật tuyệt vời. Erin là tốt nhất!

Tôi đã sử dụng C-Pap hơn 20 năm và cảm thấy rất yên tâm với việc sử dụng và kết quả. Nhà cung cấp trước đây của tôi không hữu ích lắm với các câu hỏi và hướng dẫn. Cuộc gặp đầu tiên của tôi với CHME là ngày hôm qua với Serge Mukha, rất hiệu quả, anh ấy hiểu câu hỏi của tôi và sẵn sàng suy nghĩ có lý.
Tôi đã đợi cho đến sau khi thông tin Serge gas tôi được sử dụng và thấy là đúng và rất hữu ích. Bây giờ tôi có giải pháp dừng cho nhu cầu C-pap của mình, với sự hỗ trợ của chuyên gia như một phần thưởng.
Cảm ơn,
Một khách hàng mới

Phải lên lịch khi tôi phải gọi HỌ là ngược lại khi họ nên gọi tôi để lấy đồ. Cứ ba tháng một lần, họ nói rằng họ sẽ gọi nhưng điều đó không xảy ra. Tháng 10 đến và tôi gọi lại để đặt đơn hàng tiếp theo nhưng tôi KHÔNG được thông báo rằng tôi cần một kịch bản mới. Đến cuối tháng 12, tôi gọi lại cho đơn hàng tháng Giêng (thời gian nghỉ lễ, bác sĩ hết) và tôi được thông báo là đơn thuốc của tôi HẾT HẠN! Tôi nói rằng tôi không thể nhận được bất kỳ nguồn cung cấp nào và tôi cần một kịch bản mới. Bác sĩ RA NGOÀI. Vì vậy, đến tháng Giêng, bảo hiểm của tôi thay đổi và, hãy chờ đợi nó, HỌ KHÔNG MẤT BẢO HIỂM CỦA TÔI! Cảm ơn bạn! (vẫn đang chờ nguồn cung cấp từ công ty bảo hiểm mới của tôi!)

Mẹ tôi gần đây đã xuất viện từ chương trình Phục hồi chức năng Y tế để Chăm sóc Thay thế và cần xe lăn và ôxy. Những món đồ này đã được Rick Strunk chuyển đến phòng khám Phục hồi chức năng trước khi xuất viện. Sau khi điều chỉnh chiếc xe lăn cho vừa với mẹ tôi và lắp bình dưỡng khí, Rick sau đó theo chúng tôi đến cơ sở Chăm sóc Phục hồi để đặt máy nén ôxy trong phòng của mẹ tôi. Anh ấy đã dành thời gian để chứng minh hoạt động của thiết bị cho nhân viên và bản thân tôi. Đó là một niềm vui khi làm việc với anh ấy.

Gần đây tôi đã nhận được một máy CPAP mới từ Carolina Home Medical Equipment và may mắn được Serge Mukha chỉ cho tôi cách thiết bị hoạt động. Anh ấy rất kỹ lưỡng và am hiểu về thiết bị. Anh ấy đảm bảo rằng tôi có thiết lập phù hợp sẽ phù hợp nhất với tôi. Tôi ấn tượng với Thiết bị Gia dụng Carolina và Serge Mukha.

Tôi đã được Katie liên hệ để sắp xếp một cuộc hẹn cho chiếc máy CPAP đầu tiên của tôi. Cô ấy nhã nhặn và kiên nhẫn với tôi. Khi tôi đến hôm nay Deena gặp tôi về khía cạnh tài chính, cô ấy rất hiểu về những gì bảo hiểm của tôi chi trả. Sau đó Serge đã gặp tôi để xem xét tất cả các khía cạnh của máy, các yêu cầu về các vấn đề tuân thủ bảo hiểm và anh ấy giải quyết mọi thắc mắc của tôi. Anh ấy rất chú ý đến tất cả các mối quan tâm của tôi. Cảm ơn tất cả mọi người ở đó! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn cho bất kỳ ai ....

Tôi đã đến thăm Trang thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina và tôi đã có một trải nghiệm thực sự tốt. Serge giúp tôi rất nhiều với thiết bị mới của tôi, anh ấy giải thích tất cả những gì tôi cần biết về nó. Anh ấy rất tử tế và chuyên nghiệp.
Cảm ơn ông Serge

Thân thiện, chuyên nghiệp, nhanh chóng và tất cả xung quanh dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Erin để đặt mua máy hút sữa. Trong vòng 24 giờ sau khi gửi đơn bác sĩ, cô ấy đã gọi và cung cấp các lựa chọn của tôi. Cô ấy đã xác nhận bảo hiểm của tôi được bảo hiểm và cung cấp chi tiết chính xác mà một bà mẹ mới sinh sẽ cần để quyết định đặt máy bơm nào. Cô ấy gọi điện trong vòng 2 ngày để thông báo cho tôi biết chiếc máy bơm đã sẵn sàng để tôi chọn. Mỗi lần khám chỉ mất chưa đầy 5 phút. . Hoàn toàn muốn giới thiệu nơi này.

Serge đã chăm sóc tôi rất tốt khi tôi nhận được chiếc mặt nạ "ngủ" của tôi. Tôi cảm thấy rất tự tin về cách sử dụng thiết bị của mình khi rời văn phòng của anh ấy. Tôi có thể giới thiệu anh ấy với bất cứ ai.

Bette

Erin ở quầy lễ tân là chuyên gia xuất sắc trong nhiều năm mà chúng tôi quen nhau. Cô ấy làm việc hiệu quả, lịch sự, và tôi không thể nghĩ có ai làm tốt hơn Erin. Cô ấy là một niềm vui để làm kinh doanh với. Tôi thực sự đánh giá cao sự xuất sắc của cô ấy trong công việc của mình. Chỉ là kinh khủng.

Cha tôi gần đây đã được đưa vào chăm sóc cuối đời. Anh chuyển từ Denver đến Charlotte để gần gia đình hơn. Anh ấy đến lúc 11 giờ đêm thứ Hai và đến 11 giờ sáng thứ Ba, Johnathan đã ở nhà chúng tôi với chiếc giường ngả để giúp bố tôi thoải mái hơn. Anh ấy rất dễ chịu và rất nhanh chóng xếp chiếc giường lại với nhau, chỉ cho chúng tôi cách sử dụng nó và động viên bố tôi về tình hình sức khỏe của ông ấy.

Vừa chuyển đến Nam Carolina gần đây, bác sĩ của tôi đã giới thiệu tôi đến Carolina Home Medical để thực hiện CPAP mới của tôi. Sonya, bác sĩ trị liệu hô hấp đã giao thiết bị mới cho tôi. Cô ấy đã rất kiên nhẫn giải thích tất cả về CPAP và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Và thực sự giúp tôi cảm thấy thoải mái khi biết rằng tôi có thể gọi điện hoặc gửi email cho cô ấy nếu có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.

Serge đã rất kỹ lưỡng và hữu ích với việc lắp khẩu trang toàn mặt của tôi. Serge đảm bảo rằng tôi biết mình đang làm gì trước khi rời đi, đảm bảo rằng mặt nạ vừa vặn. Serge đã rất hữu ích.

Có kinh nghiệm làm việc tuyệt vời
Với Serge. Anh ấy đã kiên nhẫn và
Có kiến ​​thức cũng như
Có kinh nghiệm.
Thật tuyệt khi đối phó với một
Công ty địa phương thay vì
Những người như Lincare hoặc Apria ở đâu
tất cả những gì bạn nhận được là máy trả lời
hoặc thư thoại hoặc bị giữ. Tôi muốn giới thiệu CHMEI cho bất kỳ ai đang tìm kiếm bất kỳ thiết bị y tế nào, đặc biệt là nguồn cung cấp CPAP.

Hôm nay tôi đã gặp Serge Mukha. Tôi đã là người dùng Cpap được 5 năm. Tôi nhận được nó thông qua một nhà cung cấp khác. Serge đã làm rất tốt khi trả lời các câu hỏi của tôi và giải thích nhiều vấn đề khác nhau. Anh ấy rất dễ nói chuyện, dễ hiểu và rất biết đề xuất những ý tưởng mới, nhưng không hề “tự đề cao”. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy / họ.

Máy nó tự hoạt động tốt. Tôi rất hiểu bộ phận thanh toán và họ không có khả năng hỗ trợ, lắng nghe và giải quyết các vấn đề. Tôi đã nói chuyện với một phụ nữ tên Honey nhiều lần về việc yêu cầu bồi thường được xử lý lại. Sau khi gọi 4 lần riêng biệt, tôi cuối cùng đã xử lý lại yêu cầu. Bây giờ yêu cầu bồi thường đã được xử lý lại và thẻ tín dụng của tôi đã bị tính phí, tôi đang chạy xung quanh để nhận khoản chênh lệch được ghi có trở lại tài khoản của mình. Sau khi hoàn lại tiền, đó là số tiền không chính xác và tôi phải gọi lại lần nữa và giải thích lý do tại sao sai. Cực kỳ thất vọng khi tôi cần phải nhảy qua vòng và thang vì tôi đã bị thanh toán quá mức. Hiện vẫn đang trong quá trình nhận tiền hoàn lại của tôi. Tôi cũng được cho biết rằng tôi sẽ nhận được một cuộc điện thoại từ đại lý thanh toán cao cấp để thảo luận, điều mà tôi đã không làm được. Nhận nó cùng nhau. Tôi hy vọng vấn đề của tôi sẽ được giải quyết.

Chúng tôi đã đến thăm khu vực Charlotte và đã để một phần hồ chứa CPAP ở nhà và không thể sử dụng CPAP. Tôi ngay lập tức bị Erin kích động và cô ấy đã tìm thấy ổ chứa CPAP mà tôi cần. Cô ấy rất dễ chịu và tốt bụng và thời gian tôi có mặt tại văn phòng chưa đầy 5 phút. Erin đã cung cấp dịch vụ tốt nhất mà tôi từng gặp. Erin, cảm ơn bạn một lần nữa vì lòng tốt của bạn.
Michael Slemp
.

Erin đã rất hữu ích khi tôi đi du lịch và gặp sự cố với máy CPAP của mình. Sự trợ giúp thân thiện, nhanh chóng và không gây đau đớn là điều tuyệt vời bất cứ lúc nào nhưng khi bạn đã bị căng thẳng vì đi du lịch, nó còn tốt hơn. Cảm ơn một lần nữa vì sự giúp đỡ!

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Tôi đến Charlotte và nhận ra rằng tôi đã quên mang theo một số phụ kiện cho máy CPAP của mình. Đã dừng lại bởi CHMEI và họ đã nhanh chóng giúp tôi. Tôi muốn chỉ ra Serge Mukha, bác sĩ trị liệu hô hấp ở đó. Anh ấy không chỉ cung cấp cho tôi những vật dụng tôi cần, anh ấy còn dạy tôi những điều về liệu pháp mà bác sĩ của tôi không nói với tôi về điều gì. Nhân viên rất chuyên nghiệp! Công việc tuyệt vời!

Tôi đã nhận được một máy CPAP từ Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina. Serge thật tuyệt! Anh ấy kiên nhẫn với tôi vì tôi có nhiều câu hỏi. Và anh ấy rõ ràng là người hiểu biết về chủ đề này. Tôi thực sự giới thiệu Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina.

Trong vài năm qua, tôi rất vui được làm việc với Sonya Pearce, bác sĩ trị liệu hô hấp tại Trang thiết bị Y tế Gia đình của Carolina. Cô ấy cực kỳ hiểu biết và tôi hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của cô ấy để giúp hướng dẫn tôi cách điều trị chứng ngưng thở khi ngủ. Thành thật mà nói, tôi thấy Sonya là người hữu ích hơn bất kỳ bác sĩ nào mà tôi đã tìm đến cho vấn đề này. Một lần nữa, hôm nay cô ấy kiên nhẫn làm việc với tôi khi tôi chuyển sang một chiếc máy mới.

Tôi đã cố gắng từ tháng 4 (5 tháng) để đặt một đơn hàng đơn giản cho nguồn cung cấp cpap. Hôm nay tôi đã giữ dịch vụ khách hàng trong 45 phút sau khi họ nói rằng họ sẽ "quay lại ngay". Đã xong với công ty này!

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình với Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina. Trước đây tôi đã sử dụng một đối thủ cạnh tranh và có kết quả tồi tệ dẫn đến việc tôi được gọi đến Carolina's. Điện thoại đã được trả lời bởi một cơ quan trực tiếp và họ đã nhanh chóng kiểm tra hàng tồn kho và cho tôi biết bộ phận thay thế mà tôi yêu cầu đã có trong kho. Tại cửa hàng, tôi được chào đón nhanh chóng, cung cấp một phần và có thể ra khỏi cửa trong vài phút. Không phải chờ đợi hoặc làm việc thông qua cơ sở dữ liệu máy tính dài để kiểm tra và lên đường. Rất dễ kinh doanh và chuyên nghiệp.

Gần đây tôi đang cần tìm xe lăn 4 bánh cho mẹ. Chúng tôi đã được chào đón kịp thời và được trình bày với nhiều lựa chọn. Erin ở phía trước đặc biệt thân thiện. Quá trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Sẽ đến thăm trong tương lai cảm ơn bạn Carolina's Home Medical.

Bảo hiểm của tôi yêu cầu xác nhận CPAP của tôi. Công nghệ mà tôi đã làm việc rất hữu ích, đặc biệt là khi có vấn đề với Thẻ SD trong đơn vị CPAP của tôi. Anh ấy đã giải quyết các vấn đề và đảm bảo rằng chúng tôi có thể tải xuống các thông tin cần thiết để đáp ứng các yêu cầu bảo hiểm.

Tôi đặc biệt muốn ghi nhận Jay, vì sự chuyên nghiệp của anh ấy trong việc giao hàng và sắp đặt giường bệnh mà chúng tôi thuê. Làm tốt!

Tôi không thể cảm ơn Erin và Shelly đủ vì lòng tốt, chuyên môn, kiến ​​thức và lòng trắc ẩn của họ. Cảm ơn vì đã giúp tôi có được phần tôi cần cho CPAP của mình khi tôi đến thăm từ nước ngoài !! Hai bạn ROCK !!

Chúng tôi đã đi vào Trang thiết bị Y tế Gia đình của Carolina để xem bảo hiểm của chúng tôi sẽ chấp thuận loại máy hút sữa nào. Chúng tôi bước vào và được chào đón bởi Erin Pettis. Cô ấy đã giúp chúng tôi ngay lập tức. Cô ấy đã liên hệ với công ty bảo hiểm của chúng tôi và nhận được tất cả thông tin cô ấy cần. Sau đó, cô ấy xem họ có những mẫu máy hút sữa nào và bảo hiểm của chúng tôi sẽ chi trả. Cô ấy đã rất hữu ích! Chúng tôi khuyên bạn nên đến cửa hàng cung cấp thiết bị y tế này cho bất kỳ nhu cầu thiết bị y tế nào của bạn!

Tôi được bác sĩ giới thiệu đến Trang thiết bị Y tế Tại nhà Carolina. Tôi nhận được sự chăm sóc tuyệt vời từ Sonya Pearce. Cô ấy giải thích mọi thứ về CPAP với chồng tôi và tôi. Thật là chuyên nghiệp! Tôi đánh giá cao sự chăm sóc mà cô ấy đã dành cho tôi vì tất cả những mối quan tâm của tôi. Tôi thực sự sẽ thích nói chuyện với cô ấy khi tôi cần cô ấy giúp đỡ về nguồn cung cấp. Tôi muốn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai cần dịch vụ của cô ấy.
Fran Watson

Có một trải nghiệm tuyệt vời. Serge rất hữu ích và nhiều thông tin. Anh ấy đảm bảo rằng tôi đã hiểu mọi thứ trước khi rời đi.

Erin đã giúp đỡ rất nhiều. Tôi đi từ Alabama với một thiết lập mới cho máy C-pap bị thiếu một bộ phận quan trọng. Cô đứng dậy và ngay lập tức đi tìm bộ phận nhỏ bằng nhựa này để trả lại cùng với nó một thời gian ngắn sau đó. Khi chúng tôi chuyển đến đây Thiết bị Y tế Gia đình Carolina chắc chắn sẽ là nhà cung cấp của tôi.

Tôi đã là bệnh nhân của thiết bị y tế gia đình Carolinas ở Matthews North Carolina trong vài năm. Sau đó, trong năm qua các khoản phí không thể xác minh mà tôi đang được lập hóa đơn. Tôi chắc chắn rằng họ sẽ trả lời đánh giá thực tế này với lý do một số tiền để trang trải cho hậu phương của họ vì họ là một công ty lừa đảo. Aetna đã rất ngạc nhiên khi biết rằng họ đang báo giá thêm hơn 700 đô la so với mức giá đã thỏa thuận cho ResMed Bipap mới nhất. Nhưng mọi chuyện không dừng lại ở đó Carolinas Home Medical Equipment không thể tìm thấy các bộ phận linh tinh cho một CPAP đã cho tôi mượn trong khi thiết bị mà họ bán cho tôi đã bị hỏng cần sửa chữa. Một người cho vay ở đây. Bây giờ tôi đang được thanh toán 177,47 đô la cho những bộ phận về cơ bản dùng một lần này, đây là một cách khác mà chúng tạo ra doanh thu một cách gian lận.

Tránh xa Thiết bị Y tế Tại nhà Carolina mà họ không quan tâm đến sức khỏe của bạn hoặc bất kỳ điều gì cần làm về chăm sóc sức khỏe của bạn. Họ đang tìm kiếm một cách bổ sung để lập hóa đơn bảo hiểm hoặc tính phí hợp pháp cho bệnh nhân của họ hay không. Không quan trọng, tôi thậm chí không muốn tranh luận hoặc tranh luận về một hóa đơn và đã tiếp tục và trả nó. Đây là sự cố thứ ba trong năm qua hãy tránh xa tôi đã nói với bạn như vậy.

Wow, tôi không nghĩ rằng loại dịch vụ này vẫn tồn tại! Sonya Pearce là một cầu thủ chuyên nghiệp. Cô ấy đã đưa tôi đi qua quy trình CPAP như chưa từng có ai (tôi đã sử dụng máy CPAP hơn 5 năm rồi). Tôi muốn giới thiệu Sonya bất cứ lúc nào cho bất kỳ ai có vấn đề về giấc ngủ. Nếu công ty này không có cô ấy dành cho quản lý thì ai đó sẽ ngủ quên ở công tắc.

Các nhân viên tại CHME rất chuyên nghiệp và lịch sự với khách hàng và các thành viên trong gia đình. Adrian Johnson đã vô cùng hữu ích trong việc đảm bảo thiết bị y tế cho mẹ tôi trong thời gian rất khó khăn ngay từ đầu và khi chuyển sang nhà tế bần. Chính sự chú ý đến từng chi tiết và kiến ​​thức chuyên môn trong lĩnh vực của anh ấy đã khiến anh ấy trở thành một tài sản đối với khách hàng và công ty của mình.

Erin thật tuyệt vời khi làm việc với việc có được một chiếc máy hút sữa mới. Tôi đã được chào đón bằng một nụ cười ngay khi tôi bước vào cửa và cô ấy rất chuyên nghiệp và dễ chịu khi làm việc cùng. Cô ấy đã dành thời gian để giải thích tất cả các lựa chọn của tôi để giúp tôi chọn máy bơm tốt nhất cho mình. Cảm ơn bạn đã giúp tôi có được thiết bị tôi cần với chi phí thấp thông qua bảo hiểm!

Serge thật tuyệt khi được làm việc cùng và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi về cpap của tôi.

Những người tại Trang thiết bị Y tế Gia đình của Carolina đã rất hữu ích. Trong khi tìm hiểu về thiết bị mới của tôi, Serge Mukha đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và khiến tôi cảm thấy tự tin khi sử dụng thiết bị của mình tại nhà. Tôi thực sự giới thiệu Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina.

Tôi đã được Serge Mukha trang bị cho một máy CPAP và rất hài lòng với chuyên môn của anh ấy và mong muốn trả lời tất cả các câu hỏi và giải quyết tất cả các vấn đề tiềm ẩn. Tôi để lại cảm giác tự tin và rằng Serge sẽ là nguồn lực trong tương lai nếu tôi gặp bất kỳ vấn đề nào. Anh ấy chuyên nghiệp, dễ thương và là một ví dụ tuyệt vời về dịch vụ khách hàng xuất sắc phải như thế nào.

Sonya là bác sĩ trị liệu của tôi và cô ấy rất giỏi. Điều này được đăng dưới tên của chồng tôi. Tôi không biết làm thế nào để thay đổi nó thành của tôi. Nhưng tôi muốn cho mọi người biết trải nghiệm của tôi tuyệt vời như thế nào và tôi sẽ giới thiệu Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina cho bất kỳ ai cần dịch vụ của bạn. Cảm ơn bạn, Carol Curtis.

Erin chính là người tôi cần sau khi đến Charlotte trong một chuyến thăm và phát hiện ra rằng tôi đã để quên vòi cpap ở nhà! Tôi nghĩ rằng tôi đã tham gia một chuyến thăm không thoải mái. Tôi tìm thấy Carolinas Home Medical trên một chức năng tìm kiếm và đã gọi. Khi đến đó, tôi đã được chăm sóc một cách vui vẻ và tốt. Cô ấy hỏi thông tin chính xác cần thiết để có đúng ống mềm mà tôi cần cho thiết bị của mình. Đánh giá cao dịch vụ và thái độ tuyệt vời của cô ấy !! Cảm ơn Erin.

Gần đây tôi đã nhận được CPAP và SoClean, khi tôi nhận được căn nhà SoClean trị giá 375 đô la, cách đó một giờ qua giao thông Charlotte, nó đã bị hỏng. Tôi đã thông báo cho Carolina's Home Medical Equipment Inc. và họ muốn tôi lái xe trở lại để thay thế nó khi tôi không làm gì sai. XEM RA HỌ ĐÃ BÁN CHO BẠN THIẾT BỊ BỊ HẠI!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi nhận được máy CPAP thay thế của mình. Serge tại văn phòng Matthews, NC rất kiên nhẫn, hiểu biết và chuyên nghiệp. Tôi cảm thấy thoải mái như ở nhà trong buổi thử đồ và Serge đã đưa ra một gợi ý tốt về một loại mặt nạ khác sẽ thoải mái hơn. Tôi đã có một đêm tuyệt vời với thiết bị mới của mình và tôi muốn giới thiệu Thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina cho bất kỳ ai đang cần máy CPAP hoặc vật tư.

Ezequiel Silva đã giúp tôi hai lần và rất chuyên nghiệp, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giải quyết một vấn đề cho tôi. Quý ông này đại diện cho những gì mọi người muốn trong Dịch vụ khách hàng.

Tôi đã bị thổi bay bởi dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại Carolinas Home Medical Equipment. Kỹ thuật viên thay thế bánh xe trên chiếc xe lăn cũ của con trai tôi đã làm rất tốt công việc của mình và sẵn sàng giúp đỡ tôi. Anh ấy đã có thể sửa ghế trong khi tôi chờ đợi !!! Toàn bộ trải nghiệm từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên của tôi đến thời gian của tôi trên trang web thật dễ chịu. Thật là một sự thay đổi mới mẻ khi gần đây tôi đã có một vài trải nghiệm tiêu cực ở các cửa hàng cung cấp đồ y tế khác trong khu vực Charlotte. Xin cảm ơn Carolina s Home Medical Equipment, Inc.

Rất hữu ích, biết rõ về sản phẩm CPAP và đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Rất dễ dàng để vào và xem một công nghệ và họ rất đúng giờ.

Erin rất vui khi được làm việc cùng. Cô ấy nhanh chóng và chuyên nghiệp. Cô ấy đã giúp tôi hiểu bảo hiểm của tôi được chi trả và tất cả các lựa chọn của tôi liên quan đến máy hút sữa mới của tôi. Rất khuyến khích.

Tôi đã được giới thiệu đến Trang thiết bị Y tế Gia đình Carolina và gặp Serge Mukha (RRT, RCP). Tôi vừa đủ điều kiện để được bảo hiểm Medicare.

Cuộc họp rất nhiều thông tin. Serge đã làm một công việc xuất sắc khi hướng dẫn tôi các lựa chọn của tôi cho từng phần thiết bị. Tôi rất ấn tượng với kiến ​​thức của anh ấy về các sản phẩm và kiểu máy khác nhau của Máy ngưng thở khi ngủ trên thị trường.

Tôi thực sự giới thiệu CHME với tư cách là nhà cung cấp thiết bị y tế và mong muốn được hợp tác với họ trong tương lai!

Gần đây tôi đã được giới thiệu đến Trang thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina để lấy CPAP và được lắp bởi Serge Mukha. Đó không phải là điều tôi mong đợi! Nhưng Serge thực sự tuyệt vời - lịch sự, hiểu biết, kiên nhẫn. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm tốt hơn nhiều so với tôi mong đợi. Carolina's Home Medical Equipment thật may mắn khi có anh ấy trong đội của họ!

Tôi đã đến thăm cơ sở này nhiều lần kể từ tháng 6 năm 2014. Các nhân viên luôn rất hữu ích, hiểu biết, thân thiện, lịch sự và tôn trọng. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi Sonya vì cô ấy đã dành thời gian và sự trợ giúp với thiết bị CPAP, tìm ra một chiếc mặt nạ phù hợp và thoải mái cũng như trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi đã bị ấn tượng nhất bởi tất cả các nhân viên tại cơ sở này.

Tôi đã có một trải nghiệm cực kỳ thú vị khi mua thiết bị y tế từ công ty này. Erin Heger, đại diện dịch vụ khách hàng của tôi, hướng dẫn tôi mọi thứ tôi cần cung cấp cho họ, giải quyết công ty bảo hiểm cho tôi, theo dõi tôi rất kịp thời và làm mọi thứ có thể để khiến trải nghiệm của tôi trở nên dễ chịu. Tôi có ấn tượng rằng cô ấy thực sự quan tâm đến việc chăm sóc tôi, không giống như rất nhiều công ty ngoài kia. Nếu tôi cần mua lại thiết bị y tế thì công ty này sẽ là lựa chọn đầu tiên của tôi.

Tôi đã sử dụng Carolinas cho nguồn cung cấp cpap của mình được gần 5 năm và những người này đã làm một công việc tuyệt vời. Các nhà trị liệu rất am hiểu và thực sự hiểu về dịch vụ khách hàng. Rất mong nhận được máy mới của tôi từ họ sớm.

Serge, một nhà trị liệu hô hấp ưu tú, rất giàu thông tin và khiến việc tìm hiểu về thiết bị y tế của tôi trở nên rất dễ dàng.

Kinh nghiệm của tôi với Josh Hawkins thật đặc biệt. Anh ấy đã có thể hỗ trợ tôi trong thời gian tối thiểu và đáp ứng nhu cầu của tôi một cách trọn vẹn. Anh ấy thậm chí còn giới thiệu thiết bị cho lần mua hàng tiếp theo của tôi. Tôi sẽ yêu cầu anh ấy trong các chuyến thăm trong tương lai.

Ông Silva thật tuyệt vời !!! Rất, rất kiên nhẫn, tốt bụng và quan tâm. Tôi cảm thấy rất thoải mái với anh ấy vì cách cư xử tử tế của anh ấy. Kiến thức của anh ấy về mọi thứ thật đặc biệt. Kỹ năng khách hàng xuất sắc. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến ông Silva!

Làm việc với Erin là một trải nghiệm tuyệt vời. Cô ấy đã đối xử với chúng tôi bằng dịch vụ khách hàng chu đáo và tuyệt vời và chúng tôi rất ấn tượng với những nỗ lực của cô ấy. Cám ơn bạn một lần nữa!

Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Bác sĩ Trị liệu Hô hấp, Serge Mukha. Anh ấy đã làm việc với chồng tôi, Gary để hướng dẫn anh ấy sử dụng máy CPAP của anh ấy.

Sonya Pearce RRT, RCT rất thân thiện, am hiểu về tất cả các thiết bị mà tôi nhận được. Cô ấy đã hướng dẫn đầy đủ và giải đáp tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi. Viết cho bệnh nhân David Youngman

Công ty tuyệt đối tệ hơn. Họ tính phí cao hơn mọi thứ mà tôi có thể mua với giá rẻ hơn. Thực hiện nghiên cứu của bạn và đi với một công ty khác. Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Có thể muốn suy nghĩ lại về quá trình tuyển dụng của bạn. Bạn có thể mất rất nhiều nhân công vì những người tồi tệ đã đẩy họ đi. Vâng, ý tôi là Carolina Home Medical không phải bất kỳ công ty nào khác.

Họ cần nhiều người làm việc với điện thoại hơn. Mỗi khi tôi gọi, tôi liên tục phải đợi ai đó gọi lại để đặt hàng. Một năm sau sau khi đăng bài đánh giá ban đầu, bạn KHÔNG BAO GIỜ có thể gọi điện và liên lạc với bất kỳ ai. Bạn luôn phải để lại tên mình cho bất cứ ai gọi lại cho bạn.

Tôi chọn thiết bị y tế tại nhà của Carolina vì công ty này đã ký hợp đồng với bảo hiểm của tôi và nó gần nhà. Tôi đã có một máy CPAP trước đây, chuyến thăm này là để thay thế máy của tôi. Tôi đến với không có kỳ vọng cụ thể nhưng rất hài lòng và ngạc nhiên. Serge Mukha rất hiểu biết và hữu ích. Anh ấy đã đi qua tất cả các chi tiết về vận hành chiếc máy mới của tôi, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cũng giúp tôi chọn một chiếc mặt nạ mới, mà tôi yêu thích bây giờ !!! Cảm ơn lời đề nghị đó, Serge! Anh ấy đảm bảo rằng tôi đã hiểu mọi thứ trước khi rời đi với chiếc máy mới của mình. Kiến thức và sự chuyên nghiệp của anh ấy khiến tôi rất ấn tượng.

Sau khi trải qua nỗi kinh hoàng tuyệt đối của các công ty cung cấp dịch vụ y tế gia đình khác, tôi rất biết ơn vì đã tìm thấy Thiết bị Y tế Tại nhà Carolina. Dịch vụ hạng nhất, các chuyên gia am hiểu và tỷ lệ phản hồi nhanh! Chỉ cần không bận tâm với bất kỳ phần còn lại.

Sau khi gọi điện cho khoảng 6 công ty khác cố gắng đặt mua máy hút sữa của tôi, tôi được giới thiệu đến CHME, tôi đã có trải nghiệm tốt nhất với CHME, tôi chủ yếu nói chuyện với Erin H. Cô ấy làm mọi thứ trở nên vô cùng dễ dàng và không bị căng thẳng. Cô ấy đã lo liệu mọi thứ cần phải làm. Rất biết ơn khi được giới thiệu đến công ty này.

Cơ sở này là tuyệt vời. Văn phòng gọn gàng, sạch sẽ và mọi người đều vui vẻ. Họ cũng có rất nhiều sản phẩm trên tay để lựa chọn. Nhân viên lễ tân niềm nở và chào đón. Tôi đã gặp Nancy (tôi tin rằng) để xem xét tất cả các khoản tài chính và mọi thứ đều được giải thích và dễ hiểu. Sau đó, tôi gặp bác sĩ trị liệu hô hấp Serge mà anh ấy thật tuyệt vời khi được làm việc cùng! Tôi thực sự khuyên bạn nên nhận nguồn cung cấp của bạn và làm việc với cơ sở này.

Tôi đã sử dụng liệu pháp giấc ngủ CPAP trong hơn năm năm và tôi đã gặp một số chuyên gia về giấc ngủ. Tôi mới chuyển đến khu vực Charlotte và đã đến thăm Carolina hai lần trong vài tháng qua. Tôi đã được hỗ trợ cả hai lần bởi Serge, và anh ấy chắc chắn là nhà trị liệu tốt nhất mà tôi đã gặp ở bất cứ đâu. Anh ấy rất hiểu biết về lĩnh vực chuyên môn của mình và tuyệt vời với mọi người. Tôi rất muốn giới thiệu Carolina's miễn là Serge còn ở đó.

Gần đây tôi đã có cuộc hẹn đầu tiên tại Trang thiết bị Y tế Tại nhà của Carolina. Tôi đã gặp Sonja và cô ấy thật tuyệt vời! Cô ấy rất dễ nói chuyện và cũng là một người biết lắng nghe nên cô ấy có thể biết cách giúp tôi. Tôi đã gặp một số nhân viên khác rất thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi sẽ trở lại! Cảm ơn bạn, Sonya!

Nhân viên thân thiện và tôi đã không đợi lâu. Bác sĩ Trị liệu Hô hấp, Serge, rất tuyệt. Rất hiểu biết và giải quyết bất kỳ mối quan tâm và câu hỏi mà tôi có. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu gia đình và bạn bè của tôi đến đây.

Serge thật tuyệt khi được làm việc cùng - anh ấy tập trung vào khách hàng và luôn giao hàng!

Erin cực kỳ hữu ích và kiên nhẫn khi cung cấp cho tôi thông tin khi chọn máy hút sữa. Rất đẹp! Hạnh phúc với sự lựa chọn của tôi!

Gần đây tôi đã có chuyến thăm đầu tiên của mình với Carolinas Home Medical Equipment. Tôi đã gặp Serge Mukha. Serge rất chuyên nghiệp, đúng giờ và hữu ích. Tôi đã là người dùng cpap trong khoảng 14 năm và đã học được rất nhiều điều. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian ngắn ngủi tôi ở bên Serge, anh ấy đã dạy tôi một vài điều rất hữu ích. Anh ấy đã thiết lập cho tôi một chiếc máy mới cũng như nguồn cung cấp. Tôi cũng hài lòng với Deena Kilgo đã giúp tôi có được thủ tục giấy tờ theo thứ tự. Deena rất hữu ích và đảm bảo rằng tôi có thông tin liên hệ của cô ấy trong trường hợp tôi cần hỗ trợ thêm trong tương lai. Tôi mong muốn có một mối quan hệ lâu dài cho nhu cầu trị liệu giấc ngủ của mình.

Hôm nay tôi đã gặp Serge Mukha. Tôi đã là người dùng Cpap lặp đi lặp lại trong 2 năm, điều này ban đầu tôi đã được kê đơn ở Ohio và nhận được từ một nhà cung cấp khác. Serge đã làm một công việc cực kỳ chuyên nghiệp khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và đưa ra đề xuất cho người phụ tá trong việc sử dụng chiếc máy đáng sợ này. Tôi chắc chắn đánh giá cao việc anh ấy không ở trong chế độ "người bán hàng", nhưng khiến tôi cảm thấy rằng anh ấy thực sự quan tâm đến tôi và muốn tôi đáp ứng nhu cầu của mình để đạt được sức khỏe tối ưu. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy và chuyên môn của anh ấy cho tất cả những người cần trợ lý giấc ngủ này và bất kỳ thiết bị cần thiết nào khác.

Dịch vụ chu đáo là nền tảng của công ty này. Sản phẩm chất lượng, bác sĩ lâm sàng chuyên nghiệp và mong muốn làm điều đúng đắn cho khách hàng là tất cả những gì người ta có thể yêu cầu ở một công ty thiết bị y tế. Rất vui khi được làm việc với nhóm này.

Gần đây tôi đã phải thay thế rouille hiện có của mình và gặp Serge để có một máy C-Pap mới. Anh ấy đánh giá kỹ lưỡng, lắng nghe những mối quan tâm và nhu cầu của tôi, và đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái và tin tưởng vào sản phẩm đã chọn. Từ cuộc gọi mở đầu của Katie để sắp xếp cuộc hẹn cho đến việc lựa chọn và giao hàng với Serge, tất cả đều là một trải nghiệm chuyên nghiệp và thú vị.

Những người phục vụ thô lỗ và có lẽ không trung thực.

Tôi là điều phối viên xuất viện tại một cơ sở phục hồi chức năng, và tôi đặt mua thiết bị y tế cho bệnh nhân của mình. Carolina's Home Medical Equipment cho đến nay là công ty thiết bị tốt nhất mà tôi từng hợp tác. Họ không bao giờ bỏ lỡ một giới thiệu, họ phản hồi cực nhanh và họ giao hàng đúng hẹn mọi lúc. Đội ngũ của họ thật tuyệt vời - tôi đã tương tác với các nhân viên từ đại diện bán hàng đến nhân viên văn phòng, chuyên gia thiết bị cho đến chủ tịch của công ty. Họ đều là những người hàng đầu và tôi không thể nói đủ rằng tôi thích làm việc với một công ty tuyệt vời như thế nào.

Mẹ chồng tôi nhận được thiết bị y tế từ một quý ông tên là Michael Simpson. Michael là người tốt nhất, rất hữu ích, hiểu biết và ngọt ngào. Hơn nữa, anh ấy đã giúp chồng tôi khiêng chiếc giường bệnh hiện có đến nhà kho của chúng tôi. Carolina's Home Medical Equipment là một công ty tuyệt vời với đội ngũ nhân viên tuyệt vời!

Tôi muốn thay đổi đánh giá 2 sao của mình thành đánh giá 5 sao, thay mặt cho cá nhân đã nghe thấy lời kêu gọi giúp đỡ của tôi trong đánh giá của tôi. BẠN ... chỉ không biết điều đó có ý nghĩa như thế nào về mặt cá nhân, và về mặt y tế. BẠN đã làm cho những đêm mất ngủ của tôi biến mất. Tôi đã ngủ trong 3 đêm qua một cách nhẹ nhõm, thay vì thức trắng, chỉ để ngắm bình minh. Tôi đã khốn khổ trong 3 tuần dài.
Khi nguồn cung cấp cuối cùng của bạn dần cạn kiệt và không đáng để đeo, khiến máy hoạt động sai, bạn có thể sẽ bị xì khói, do quá nhiều không khí hoặc không đủ.
Tôi đang cố gắng chủ động, gửi tiền vào tài khoản của mình hàng tháng, vì vậy 20% của tôi sẽ ở đó, vào thời điểm cần thiết. Nó hoạt động trong một năm, nhưng sau đó nó trở nên khó hiểu với các nhân viên, khi tôi yêu cầu họ kiểm tra tài khoản của tôi để tìm tiền và gọi lại cho tôi để biết khoản chênh lệch. Chà, họ không bao giờ gọi lại. Tôi nhận ra điều này đã gây ra sự nhầm lẫn trong năm thứ 2 kinh doanh, vì không có ai ở đây cả, và tôi sẽ phải gọi lại, vì sẽ không có ai gọi lại cho tôi. Trong một lần, tôi được chuyển đến văn phòng kinh doanh, với một nhân viên kinh doanh trong văn phòng, nghĩ rằng tôi đang cố gắng lập kế hoạch thanh toán, khi tôi nói rằng tôi gửi tiền vào tài khoản của tôi hàng tháng. Thiếu giao tiếp, chạy sâu.
Tôi đã ngừng gửi các khoản thanh toán hàng tháng, có vẻ như, khi một đơn đặt hàng được đặt, nhân viên kinh doanh sẽ tự động gọi cho bệnh nhân để trả 20%, sau đó sẽ được giao hàng. Tôi nghĩ rằng tôi đang giúp chính mình và doanh nghiệp, có tiền ở đó và vận chuyển mà không cần phải gọi và yêu cầu qua điện thoại.
Với điều đó đã được nói, cảm ơn BẠN, vì đã hiểu
Tôi đã cảm thấy khó chịu như thế nào trong gần 4 tuần. Cảm ơn BẠN, đã xúc tiến việc giao hàng của tôi, vì tôi không nghĩ rằng tôi có thể trải qua một đêm mất ngủ nữa. Tôi đánh giá cao BẠN ... vì đã làm công việc của mình, cũng như theo dõi và nhận ra dự đoán của tôi. Khi đó là trường hợp khẩn cấp, e-mail không phải là một hình thức liên lạc đầy đủ, mặc dù lý do của bạn trong email đã nêu, (đại diện,) nói chuyện điện thoại 1/2 ngày với công ty bảo hiểm. Người bệnh không kiểm tra e-mail hàng ngày và email tôi nhận được đã vào thư mục thư rác của tôi, vì tôi chưa bao giờ nhận được e-mail từ tên cá nhân, của một nhân viên hay doanh nghiệp. Nếu tôi không gọi đến lần thứ 4, tôi sẽ không biết về email ngày 20 tháng 4. Tôi cần được hỗ trợ ngay lập tức vì tôi đã đặt hàng nguồn cung cấp của mình vào ngày 28/3/18.
Tôi cần hỗ trợ nhanh chóng và ai đó ở đó đã đọc nó ở đây. BẠN đã làm công việc của mình. Tôi không thể cảm ơn bạn đủ, vì đã theo dõi và đảm bảo rằng tôi đã nhận được nguồn cung cấp của mình, càng sớm càng tốt.
Mọi thứ có thể đã xảy ra sai trong những ngày làm việc bận rộn và câu hỏi của tôi có thể đã vượt quá mức lương của ai đó, (một người đại diện cho biết), và sau đó chuyển tôi đến văn phòng kinh doanh, nơi tôi được cho biết, chúng tôi không thực hiện kế hoạch thanh toán. Sự thất vọng của tôi đã lên đến đỉnh điểm, nhưng tôi rất cảm kích BẠN, vì sự quan tâm, lo lắng và quan tâm kịp thời của bạn, đã đẩy nhanh quá trình giao hàng của tôi, sau khi tôi đã làm mà không có đồ dùng, trong 3 tuần rưỡi. Tôi đánh giá cao bạn!! Tôi cầu nguyện tôi sẽ không bao giờ phải trải qua điều này nữa !!! Cảm ơn bạn!!!
CRT

Tôi gọi vào lúc 11 giờ sáng và nói chuyện với Erin, người đã rất hữu ích trong việc hướng dẫn tôi cách mua máy hút sữa có bảo hiểm. Tôi đã có thể gửi email về thông tin và nhận máy bơm bằng 2! Cô ấy và công việc kinh doanh này thật dễ dàng hợp tác, và nó ít rắc rối hơn tôi mong đợi!

Michael Simpson đã giao tất cả các thiết bị cần thiết cho một bệnh nhân giai đoạn cuối. Michael rất chuyên nghiệp, hiểu biết và giàu lòng trắc ẩn. Anh ấy sắp đặt mọi thứ và giải thích cách sử dụng từng món. Anh ấy là tài sản của công ty bạn và rất vui khi được làm việc cùng. Cảm ơn bạn.

Barbi

Công việc tuyệt vời. Họ rất nhanh chóng và hữu ích khi liên hệ với bảo hiểm của tôi và nhanh chóng theo dõi tôi ký vào biểu mẫu và lấy thiết bị của tôi. Người đã liên hệ với tôi về tất cả những điều này rất lịch sự và hữu ích. 5/5!

Gần đây tôi đã ở khu vực Charlotte trong kỳ nghỉ và đã làm vỡ hai chiếc kẹp trên mặt nạ CPAP của tôi. Xa nhà, tôi không có đủ tư cách để nhận phần việc từ nhà cung cấp bình thường của mình. Tôi đã nói chuyện với một người nào đó trong văn phòng Matthews, NC của bạn và họ không chỉ có thể tìm thấy những đoạn phim tôi cần mà còn không chấp nhận thanh toán cho việc cung cấp chúng cho tôi khi tôi chạy ngang qua thị trấn khi có cơ hội đầu tiên. Thật không may, tôi không nhớ tên của người đàn ông mà tôi đã xử lý khi tôi gọi - nhưng hãy yên tâm rằng tôi thấy tất cả mọi người trong công ty của bạn đều có chuyên môn cao và hữu ích - những thuộc tính sẽ có lợi cho bất kỳ tổ chức nào, dưới bất kỳ hình thức nào ngành công nghiệp. Tôi coi CPAP của mình là đương nhiên vào thời điểm này, và không chắc mình sẽ làm như thế nào nếu không có CPAP trong phần còn lại của chuyến đi nếu nhân viên của Trang thiết bị Y tế Gia đình Carolina. Nếu tôi sống ở Charlotte, tôi sẽ rất vui khi trở thành khách hàng trung thành của tổ chức tuyệt vời này. Một lần nữa, cảm ơn bạn rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn!