Careem Ôn tập

Ứng dụng không tuyệt vời, không nói với bạn rằng bạn đã đặt một chiếc xe hơi nhưng đi bộ ra ngoài để tìm thấy anh ta đang ngồi ở đó. Đặt một chiếc xe hơi cho một chuyến chạy sân bay và giá 189 AED đắt đỏ nhưng phải trả 509 AED khi đến sân bay sau 25 phút lái xe .. giá thật tuyệt vời .. an toàn để nói rằng tôi sẽ không sử dụng những người này một lợi ích

Tôi còn 3 chuyến đi hoặc 3 đơn hàng nữa để trở thành thành viên Vàng nhưng Careem đã đăng xuất tôi khỏi tài khoản của tôi vào ngày hôm sau (tôi không biết cũng như không cung cấp cho tôi bất kỳ lý do nào) và chặn tôi khỏi thiết bị khi tôi cố gắng đăng nhập nhiều lần.

Họ cho biết đó là theo chính sách của Careem. Kinh khủng & lố bịch!

Hiện tôi đang cố gắng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của họ nhưng không còn cách nào khác ngoài việc chờ phản hồi của họ qua email!

Thành thật mà nói careem không bao giờ quan tâm đến thuyền trưởng người lái hủy đặt chỗ thuyền trưởng kém nhận được ban. Chỉ cần suy nghĩ cho bạc hà nếu bạn đợi một bãi đậu xe không thiết kế giữa đường với 10 bạc hà ở dubai thành thật 99% để nhận được careem panelty cho 10 phút để chờ careem khách tôi yêu cầu pliz gây áp lực để công ty này thể hiện sự tôn trọng đối với đội trưởng

Trải nghiệm rất tồi tệ, tôi đã cho người lái xe thêm tiền để bỏ vào ví mà anh ta không phàn nàn gì cả, không có gì xảy ra ngay cả khi không được hồi đáp

Dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt, tôi đã gửi đơn khiếu nại về việc họ tính tiền quá cước và nó đang chờ xử lý trong nhiều tuần và không có ai trả lời lại mặc dù tôi đã gọi vào thứ bảy tuần trước. Họ cũng có tài xế ngủ không ngon trước khi nhận việc và một trong số họ sắp sửa Hai chiếc xe và bức tường khi mắt anh ấy đang nhắm nghiền trên đường, tôi đã nói với CS qua điện thoại và họ hứa sẽ điều tra và gọi lại và bây giờ là ngày và không ai làm phiền

Hiển thị 2 phút trước khi đặt xe, sau đó thay đổi thành 7 phút sau khi đặt. Sau đó tính phí 49 AED khi hủy. Chỉ là FYI.

Thang máy trong tòa nhà này là một cơn ác mộng, vì vậy nếu bạn đang xuống để họp, hãy chắc chắn rằng bạn có 15 phút đệm

Một công ty khác không quan tâm đến việc nói chuyện với khách hàng của mình bằng một trang web tồi với các tùy chọn không đầy đủ. TÔI CHỈ MUỐN NÓI VỚI MỘT SỐ NGƯỜI ĐỂ HỎI NHỮNG CÂU HỎI NHƯ THẾ NÀO - BẠN CÓ SẮP XẾP HỢP ĐỒNG THƯỜNG XUYÊN KHÔNG !!!!!!!!!!!!!!!!

Verry trải nghiệm tồi tệ khi nói đến dịch vụ khách hàng không ai trả lời và họ tính phí hủy khi bạn đang ngủ, hãy giống như uber chuyên nghiệp hơn

Chỉ cần đặt một chuyến đi. Ứng dụng cho biết tài xế trên đường đi sau đó tài xế chỉ dừng lại. Từ 9 phút thời gian chờ đợi đã giảm xuống còn 15 phút. Tôi gọi cho tài xế, không có trả lời. Đã hủy chuyến đi và bị tính phí AED13. KHÔNG TỐT. Tôi đã kiểm tra lại các trình điều khiển khác và cho biết không có sẵn. TÔI CHƯA BAO GIỜ BỎ CUỘC ĐI XE, NGƯỜI LÁI XE ĐÃ CHẾT VÀ TÔI BÂY GIỜ BỊ TÍNH PHÍ, THẬT VUI.

Tài xế taxi tính tiền cho tôi 2 lần 1 lần vào thẻ tín dụng và 1 lần trên taxi. Nhiều lần tôi gửi mail cho careem nhưng không có câu trả lời từ phía careem.

Thực sự là một dịch vụ tồi.
Nhưng điều đó không tệ hơn, tệ hơn nữa là dịch vụ chăm sóc khách hàng không hiệu quả hay công bằng chút nào. Người lái xe đi đoạn đường dài nhất và trên hết anh ta đã phạm lỗi hai lần, tôi đã tuyên bố với Careem rằng họ đã tính giá gấp đôi cho tôi một cách công bằng và đúng đắn và họ không để ý đến tôi, họ coi khách hàng như rác rưởi và mà không có sự tôn trọng.
Họ chỉ không trả lời bạn, họ không nói bất cứ điều gì tôn trọng và họ giữ tiền

Công ty rất tệ của nó !!! Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó hoặc giới thiệu cho bất kỳ ai !!! Tôi đã đặt xe một tuần trước! Và tôi có một cuộc hẹn trong bệnh viện với trẻ sơ sinh !!! Và trước 1 giờ họ đã gọi cho tôi và nói rằng chiếc xe không có sẵn !! Vậy tại sao bạn lại đặt hàng ngay từ đầu !!!! Dịch vụ quá tệ !!!! Và cô ấy đang khuyên tôi đi taxi bình thường! Tôi chưa từng thấy dịch vụ này trước đây trong đời !!!! Không bao giờ thậm chí không bao giờ cố gắng để có được dịch vụ của họ !!

Dịch vụ tồi tệ nhất trên thế giới khi họ hoàn toàn độc quyền ở uae, tốt hơn là nên chờ đợi hơn là gọi cho họ. Tôi đã gọi cho Careem ngày hôm qua từ tòa nhà dnata ở Deira và chia sẻ vị trí của tôi. Người lái xe băng qua đường cao tốc và yêu cầu tôi sang đường qua cầu đi bộ. Tôi giải thích với anh ấy rằng tôi không thể đi qua cầu vì tôi có đồ đạc bên mình và anh ấy nên đến phía bên kia. Anh ta từ chối làm điều này, hủy chuyến đi và tính phí cho tôi. Tôi đã khiếu nại với dịch vụ khách hàng và họ từ chối làm bất kỳ điều gì về nó. Tôi đã sử dụng Careem và Lyft và Uber trên khắp thế giới nhưng chưa bao giờ có trải nghiệm này

Việc thanh toán cho thấy trong quá trình thanh toán và cách của người lái xe thật kinh tởm và vẫn không hiểu chuyện gì đang xảy ra với ứng dụng đẫm máu này !!!

Dịch vụ của bạn đã trở nên hoàn toàn vô lý! Tôi ước Careem không tiếp quản RTA, vì dịch vụ của bạn là một cơn ác mộng. Phí vô lý, nó đã trở thành một kế hoạch kiếm tiền. Tôi đã gặp vấn đề với Careem cho mỗi chuyến đi. Bạn không trả lời email và hoàn toàn vô dụng. Hoàn toàn tức giận với dịch vụ khủng khiếp của bạn. Careem đáng bị đóng cửa! Sẽ cho bạn những ngôi sao tiêu cực nếu tôi có thể.

Đối với bạn Mr Careem cần một thời gian rất dài để trở thành một công ty Taxi chuyên nghiệp, tôi đã có 3 kinh nghiệm XẤU với bạn Mr Careem và bạn đang trộm người một cách chuyên nghiệp, chúc các nạn nhân của bạn may mắn

Dịch vụ Tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay ,,, Tài xế hung hãn bất lịch sự, xe bốc mùi, lái xe nguy hiểm, thời gian không chính xác và hơn hết là họ không ngại chặn tất cả số điện thoại của mình và chỉ chấp nhận liên hệ qua email !!!!!!!
Thật là một mức độ thấp của dịch vụ và tính minh bạch!
Tôi không bao giờ khuyên bạn nên mạo hiểm tính mạng của mình với những người lái xe nguy hiểm và quản lý vô trách nhiệm như vậy !!

Lúc 17:40 hôm nay, một trong những chiếc xe lexis màu trắng đã chặn đường Tại đường King Salman đi từ Mina Seyahi về phía JBR và người lái xe không muốn di chuyển ra giữa đường vì anh ta đang lái xe chậm. Sau quả cầu của môn nhảy dù, anh ấy đi sang bên phải trong khi quay video bằng điện thoại di động ở tay trái. Sau đó, anh ta đi ngay bên cạnh Trident Grand Residence ở JBR. Loại trình điều khiển này là gì ?! Thật không may là không có cơ hội để lấy biển số nhưng công ty của bạn có thể kiểm tra người lái xe đó tại thời điểm đó là ai, đã gần 17:43. Những người lái xe tồi tệ nhất và làm thế nào anh ta có thể quay video khi lái xe và anh ta đã cho tôi xem những gì tôi đã tức giận vì anh ta chặn đường !!!

Thật là lãng phí tiền bạc và dịch vụ siêu kém CAREEM ... HÃY TRÁNH XA CÔNG TY STUPID NÀY

Làm ơn giảm quảng cáo của bạn trên YouTube, tôi rất mệt mỏi với nó, làm ơn. Đó là một yêu cầu.

Đây là một ứng dụng gian lận, Không ai nhấc máy khi bạn gọi đến số liên lạc được cung cấp.

Tôi thích dịch vụ giao xe đạp, rất hữu ích khi tôi để quên máy tính xách tay ở nhà

Tôi nghĩ Careem (Vận tải, Hiện nay) họ hoàn toàn không biết họ phải phản ứng tích cực và nhanh chóng như thế nào trong lĩnh vực kinh doanh này.
Tôi đã rất ngạc nhiên với dịch vụ Careem Ride hơn nữa, thật không may mắn là tôi đã thử Careem Now (thực sự là lần đầu tiên và lần cuối cùng).
Vì đây là đơn đặt hàng đầu tiên của tôi và như đã đề cập trong chương trình khuyến mãi Giảm giá tối đa 30 Aed sẽ được áp dụng cho đơn hàng đầu tiên mặc dù tôi không thể tìm thấy bất kỳ lựa chọn nào để sử dụng mã khuyến mãi nhưng tôi vẫn đặt món ăn 115 aed và đơn hàng tôi nhận được khác và rau diếp được sử dụng trong bánh mì kẹp thịt đã rất cũ gần như bị đen. vì vậy tôi đã gọi đến trung tâm cuộc gọi Careem Now mặc dù tôi đã chọn ngôn ngữ ưa thích của mình là tiếng Anh. Cuộc gọi của tôi có CSR nói tiếng Ả Rập nên anh ấy không thể hiểu tiếng Anh, anh ấy nói rằng anh ấy yêu cầu CSR nói tiếng Anh gọi cho tôi, điều này chưa bao giờ xảy ra cho đến khi tôi viết bài đánh giá này. không biết sau này họ có muốn phàn nàn về điều đó không. Thức ăn mà tôi nhận nhầm là cho con tôi và chúng đói để lấy thức ăn và bắt đầu khóc vì đói nên vợ tôi đã chuẩn bị đồ ăn gấp cho chúng.

Hoàn toàn gian lận, do hoàn cảnh không xác định mà họ đã tính phí tôi hai lần.
Một thanh toán trực tuyến và một thanh toán khác bằng tiền mặt, tôi đã đặt 2 chuyến xe thật là một trò đùa của một công ty. Tôi đang xóa ứng dụng của bạn và sẽ không bao giờ đặt chỗ từ bạn nữa, Về cơ bản, bạn đang sử dụng thông tin của chúng tôi để lừa đảo. Tệ nhất là không có liên hệ trực tiếp để khiếu nại:

Tôi là đội trưởng của careem
Bạn chỉ làm cho chúng tôi ngốc
Tất cả các lợi ích đã kết thúc
Ưu đãi không còn nữa
Tôi đến từ karachi

Có Careem hữu ích cho đội trưởng bây giờ có, họ tốt nhất cho đội trưởng và khách hàng
Tốt n công việc tuyệt vời. Cảm ơn rất nhiều
Tôi đã xin lỗi

Tôi đã đặt trước cho một chuyến chạy ở sân bay, tuy nhiên xe đến sớm và tôi đã nhận được cuộc gọi từ tài xế, tôi đã hỏi tại sao lại đến sớm như vậy và anh ta đảm bảo với tôi rằng mọi thứ đều ổn, và biết thời gian đặt vé của tôi. Tuy nhiên, khi tôi nhận được biên lai, tôi đã bị tính phí vì điều này, tôi đã nhiều lần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, qua email và bản thân ứng dụng và cho đến nay vẫn chưa có cách giải quyết nào. Uber chắc chắn sẽ chuyên nghiệp hơn nhiều để đối phó!

Tối hôm qua, lúc 9:17 tối, tôi đã đặt hàng đồ ăn với Careem ngay. Tiền đã được trừ vào tài khoản của tôi, đơn hàng đã được xác nhận và tôi đã nhận được thời gian ước tính đơn hàng sẽ đến (40 phút). Vào lúc 9:45 tối, tôi mở ứng dụng để kiểm tra xem còn bao lâu nữa thì thấy rằng đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy. Không có thông báo nào được gửi đi, không có cuộc gọi điện thoại, thậm chí không có email để nói rằng đơn đặt hàng đã bị hủy. Tôi đã tiến hành kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình để đảm bảo rằng họ đã hoàn lại tiền cho tôi. KHÔNG HOÀN TIỀN.

Tôi đã liên hệ với nhà hàng và được thông báo rằng, careem đã được thông báo rằng họ không nhận đặt hàng trực tuyến lúc 8 giờ tối.

Tôi đã gọi cho trung tâm cuộc gọi để được hỗ trợ và có lẽ đã trải qua dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất ở UAE (rất khó khăn khi tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng ở đây quá thấp). Người đại diện nói với tôi rằng tôi có tín dụng careem ... không phải thứ bạn muốn sau lần thứ hai họ làm điều này. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và được thông báo 5-10 ngày làm việc. KHÔNG CÓ Ý NÀY NÀO TRONG CHÍNH SÁCH CỦA HỌ. Như nhiều người trong số các bạn đã biết việc hoàn tiền có thể được thực hiện ngay lập tức ở UAE, tuy nhiên, công ty sẽ tính phí hoàn lại tiền nếu được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.

Tôi đã yêu cầu nói chuyện với người giám sát vì người đại diện sẽ không nghe tôi. Anh ấy từ chối chuyển giao cho tôi và thay vào đó khẳng định sẽ nhờ người gọi lại cho tôi. Niềm tin của tôi vào công ty này ở thời điểm này đã mất nên không chờ đợi một cuộc gọi lại. Tôi kiên trì yêu cầu nói chuyện với người giám sát. Tôi đã được giữ trong 15 phút.

Người giám sát đã cố gắng hết sức để hỗ trợ nhưng một lần nữa việc hoàn tiền sẽ mất từ ​​4-6 ngày làm việc.

Trong thời gian chờ đợi, tôi đã viết thư cho liên kết Careem Contact trên trang web của họ để giải thích những gì tôi đã trải qua và bạn biết điều đó. Họ đã gửi cho tôi một phản hồi. OLA được giải quyết bằng tên sai, đề cập đến một vấn đề hoàn toàn khác và đơn vị tiền tệ được liên kết với đơn đặt hàng của tôi và một lần nữa không làm gì để giúp đỡ. Một lần nữa tôi được thông báo 4-6 ngày làm việc.

Khi điều chỉnh cô ấy trong câu trả lời của tôi ... cô ấy có đủ khả năng để trả lời. Không phải là một lời xin lỗi về email của cô ấy và cách cô ấy đã không tốn thời gian để soạn nó mà chỉ đơn thuần là một câu trả lời cắt và dán tiêu chuẩn mà bạn cung cấp để trang trải cho công ty.

Thật đáng buồn khi thấy việc bị Uber mua lại đã dẫn đến sự sụp đổ của một công ty từng thực sự vĩ đại. Đây sẽ là lần cuối cùng tôi sử dụng Careem.

Thật kinh khủng ... tài khoản của tôi ngừng hoạt động và họ sẽ không sửa nó! đường dây dịch vụ khách hàng là một đoạn ghi âm bị treo lên bạn sau 30 giây ... Im Furious

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng rất kém và cách tiếp cận giải quyết vấn đề là KHÔNG. Không được khuyến khích khi bạn cần taxi gấp, tốt hơn là sử dụng taxi RTA.

Đối xử tồi tệ .. tôi đã gặp vấn đề với thẻ tín dụng của mình và tôi đã thanh toán bằng tiền mặt tại sao creem tiếp tục cố gắng tính phí lại của tôi ?? Làm thế nào tôi giải thích vấn đề của tôi điều trị rất tồi tệ., Không có trung tâm cuộc gọi để giúp đỡ không có email không có gì để liên hệ !! Thật là một dịch vụ tồi

Dịch vụ taxi tồi tệ nhất bao giờ hết vì tài xế những gì bạn có.
Tại thời điểm này, chúng tôi có một tình huống đánh một tài xế của bạn có đăng ký 3988 (xe lớn).
Hãy lưu ý rằng anh ta đang lái xe rất tệ. Bởi vì không có lựa chọn nào khác để khiếu nại phải làm như thế này.

Tôi đã nhận được chuyến đi Careem bằng taxi RTA. là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Người lái xe không lịch sự và anh ta không chuyên nghiệp. Tôi sẽ đánh giá chuyến đi này xuống Zero, đưa ra khiếu nại tại RTA - được gọi là bộ phận hỗ trợ Careem, không có ai trả lời như thường lệ !!!!

Tôi đã đặt dịch vụ qua ứng dụng careem, nơi họ đã lấy 10dhs từ tài khoản của tôi mà không có lý do gì. Khi tôi nói chuyện với thuyền trưởng về điều này, tôi hiểu rằng đó phải là do một số lỗi và anh ấy đã khuyên tôi nên gửi một bức thư về việc này. tôi đã gửi vào thứ Năm tuần trước và không ai hoàn nguyên lại cho tôi. Sẽ không giới thiệu cho bất kỳ ai.

Một trong những dịch vụ tồi tệ nhất mà Ali đã vượt qua ở Emirates

Kính gửi tất cả, Vui lòng không sử dụng dịch vụ này, họ thật thảm hại, hang ổ thô lỗ, công ty tồi tệ nhất UAE bao giờ họ là kẻ lừa đảo, Họ không quan tâm đến bạn vì họ là kẻ lừa đảo họ lừa họ ăn cắp tiền của bạn, và trên hết là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất từng có UAE, Tốt hơn hết là họ nên thuê người từ bất kỳ trại lao động nào sau đó thuê một người như 'MARWAN YOUSAF', người mà anh ấy tự gọi là quản lý CS thậm chí không thân với nó ... Careem đã gây cho tôi rất nhiều thất vọng mà những người quản lý như MARWAN YOUSAF bắt đầu chế giễu bạn qua điện thoại ... Tôi nói rằng mở một tiệm cắt tóc. ĐỘI NGŨ CS của bạn sẽ tốt hơn nhiều ở đó ..

Có những ngày tốt và những ngày tồi tệ. Đôi khi người lái xe bị lạc dù địa điểm đón chỉ cách anh ta một phút, điều này hoàn toàn dễ hiểu, đặc biệt nếu anh ta lỡ rẽ nhưng hầu hết các ngày đều tốt. Hầu hết các tài xế của Careem đều rất lịch sự, xe gọn gàng và ngăn nắp, lái xe hoàn hảo.

Thực sự thất vọng với dịch vụ khách hàng, tôi có dặm bay áp dụng như lòng trung thành của tôi 3 tháng trước và cho đến bây giờ tôi vẫn chưa nhận được một dặm từ Careem vào tài khoản của tôi. Tôi đã sử dụng hơn 20 cưỡi trong nhiều tháng với lòng trung thành và không dặm ghi. Tôi đã liên hệ với họ nhiều lần trong tháng qua mà không có phản hồi nào ngoại trừ "chúng tôi đang làm việc đó" Với tất cả những gì bạn quảng cáo và số tiền bạn đầu tư để xây dựng thương hiệu, điều đó thực sự chẳng có nghĩa lý gì khi dịch vụ khách hàng của bạn tồi. Chuyển trở lại Uber ngay cả khi không có hệ thống khách hàng thân thiết.

Dịch vụ tồi tệ nhất từng có ở dubai !!!
Không ai trả lời khiếu nại, tôi yêu cầu ai đó trả lời và không có gì, không có gì không phải một lần không hai lần mà hơn 15 lần
Vệ sinh thuyền trưởng là điều tồi tệ nhất, họ luôn có mùi rất khó chịu và xe hơi có mùi thực sự rất tệ, tôi gần như nôn mửa mỗi khi tôi đi xe cẩn thận,
Họ không bám vào bản đồ mà chọn các tuyến đường dài hơn và bắt tôi trả thêm tiền
Thuyền trưởng thô lỗ, họ thậm chí không chào lại
Và điều tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay là bạn không có bất kỳ hệ thống hỗ trợ nào, chẳng hạn như khi tôi sử dụng bất kỳ dịch vụ được tôn trọng nào nếu có điều gì đó xảy ra, tôi tin rằng tôi sẽ liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng, bạn không bao giờ trả lời email của tôi,
Ồ và có bây giờ giá vé cực kỳ đắt không như trước
Tôi thực sự ghét dịch vụ này, và tôi sẽ viết đánh giá này ở khắp mọi nơi, bạn nên tôn trọng khách hàng của mình và trả lời khiếu nại của họ.

Careem đã tính phí cho tôi cho chuyến đi mà tôi mới đi. Tôi đã phải hủy bỏ vì tài xế không thể tìm thấy vị trí. Bản đồ của họ trong ứng dụng hoàn toàn vô dụng. Bạn không thể liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng sau chuyến đi để giải quyết các tranh chấp của mình. Bạn buộc phải đi nhờ xe, vì vậy bạn có thể liên hệ với họ. Hoàn toàn thất vọng với dịch vụ của họ, vì họ không bao giờ nhận lại được khi tôi cố gắng liên hệ với họ qua email. Nút email / cuộc gọi trong ứng dụng cũng không hoạt động. Thay vào đó, hãy sử dụng dịch vụ taxi Uber hoặc RTA.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Đã đặt hàng lúc 11 giờ tối, 12 giờ 30 phút sáng và họ đã gọi cho tôi để thông báo rằng có vấn đề từ phía họ. Tôi đã phải hủy đơn đặt hàng của mình và tôi sẽ cân nhắc việc hủy đặt hàng từ Careem về sau. Đầu tiên và cuối cùng của tôi: /

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Đã tính phí cho tôi 15,5 AED mà không cần đi xe. Tôi đã gọi taxi vào 23Feb 2020 ở Deira gần tháp nhấp chuột vì tôi không thể bắt taxi trên đường. Người lái xe đến bên kia đường tấp nập và yêu cầu tôi băng qua đường để đón taxi. Tôi thông báo với anh ta rằng tôi không thể băng qua con đường đó. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ hủy chuyến đi vì vòng quay tiếp theo còn rất xa. Trên thực tế, ngã rẽ tiếp theo cách đó khoảng 200 mét. Dù sao anh ấy đã hủy chuyến đi nhưng tính phí cho tôi 15,50 AED.
Tôi đã cố gắng giải thích điều này với dịch vụ khách hàng và yêu cầu hoàn lại các khoản phí. Nhưng họ từ chối nói rằng người lái xe đang ở trong tình trạng trống và đợi trong 20 phút. Có nếu cơ duyên là ngang qua con đường thì anh ấy đã. Anh cố tình đợi 10 phút vì đã biết luật.

Nói chung, tôi không nhận được tiền đi xe ngoài hóa đơn. Shane on you Careen.

Họ là những tên trộm VISA - thực hiện hơn 50 tội danh gian lận trên VISA của tôi. Allah sẽ trừng phạt họ!

Tôi thành thật mà nói, công ty này không phải là những gì tôi mong đợi. Tôi đã đặt một chiếc taxi một lần và chiếc taxi đó đã bắt một chiếc taxi khác và tôi bị tính phí cho một chuyến đi mà tôi chưa bao giờ đi. Tôi đã viết 3 email và không bao giờ nhận được một câu trả lời nào đây không phải là vấn đề nghiêm trọng. Careem bạn thực sự cần phải nâng bạn lên ít nhất là những gì công bằng với những người trang phục
Ngay cả người lái xe đã bỏ đi với điều này mà tôi không mong đợi anh ta sẽ
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến việc xem xét đánh giá tồi tệ của tôi ngay bây giờ mà thực sự là hợp lý

Dịch vụ rất kém

CẬP NHẬT:

Dịch vụ vẫn còn tệ - Và tôi chỉ sử dụng Careem Now để giảm giá và bây giờ thậm chí chúng không nhất quán - Tôi sẽ không sử dụng dịch vụ này nữa. Dịch vụ rất kém, quan hệ khách hàng tồi tệ và tài xế không mang lại tiền lẻ.

Dịch vụ không tốt bcz khách hàng muốn hủy đặt phòng sớm nhưng d đội trưởng không thể. Đó là hệ thống tồi tệ nhất. Quy tắc bình đẳng nên b cho mọi người.

Dịch vụ rất kém. Tôi đã đặt chỗ cho một chuyến đi lulu từ trung tâm quốc tế sonapur muhaisina đến Bệnh viện chuyên khoa NMC al Nahda hôm nay .captain đã gọi cho tôi và được thông báo rằng anh ấy sẽ đến đó sau 5 phút. Tôi đã đợi trong 10 phút. Tôi đã gọi cho anh ta nhưng không trả lời. Tôi đã đợi ở đó 10 phút nữa. Được gọi là đội trưởng một lần nữa & một lần nữa. Thuyền trưởng đã đến vị trí như thông báo đã hiển thị

Tôi có tài khoản Careem Bike với đăng ký hàng tháng, không có menu để hủy đăng ký trong ứng dụng, vì vậy tôi bị tính phí hai tháng. Vì vậy, tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng thì họ nói rằng go menu trợ giúp ứng dụng, nhưng không có menu để hủy đăng ký.

Đừng gọi đồ ăn qua những người này nếu bạn định ăn.

Dịch vụ giao đồ ăn tệ nhất với các ứng dụng tệ nhất, Careem & Careem Now !!!

Điều ngu ngốc nhất - đánh giá khách hàng. Khách hàng đang trả tiền và họ luôn đúng.

Tôi không còn là người dùng Careem hàng ngày nữa vì trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất tuyệt đối mà tôi từng gặp, không phải chuyện đùa. Họ lười biếng và không thể quan tâm đến khách hàng của mình. thật đáng tiếc vì Careem là một công ty tốt nhưng không may là nó được đại diện kém với đội ngũ hỗ trợ khách hàng không đủ tiêu chuẩn.

Tệ nhất tồi tệ nhất! Làm thế nào bạn có thể có trình điều khiển mà không biết chỉ dẫn! Ăn cắp tiền tín dụng và có vị trí sai trên bản đồ của họ !!!!

Người lái xe vô dụng và vô ích và họ hủy chuyến đi mà không thông báo cho bạn, và chúng tôi không thể gọi đường dây trợ giúp careem ...... dịch vụ kém

Tôi là đội trưởng ở thành phố Alexandria và đã cố gắng đưa bất kỳ Meshki nào có trách nhiệm vì chi nhánh của Alexandria hoặc theo nghĩa của dịch vụ đúng đắn mà Mabiholh dẫn dắt để giải quyết giải pháp của họ và phong cách và phong cách của một con quái vật rất Vaiarit bất kỳ quan chức nào trong công ty Karim tiếp tục gặp ID kỹ thuật số của anh ấy 01150507483

Kính thưa ngài.assalamualikum
Tôi là đội trưởng Sohel Rana, Đội trưởng Tôi 661556. Tài khoản của tôi. Lý do không hoạt động một khách hàng báo cáo cho tôi Tôi thực hiện hành vi xấu nghe có vẻ xấu nhưng tôi không chắc khách hàng nào khiến tôi báo cáo, tài khoản của tôi không hoạt động Thưa ông, hãy cho tôi một cơ hội nữa để tôi chứng minh tôi là đội trưởng tốt nhất. Không có Careem bây giờ thu nhập của tôi rất ít, tôi không thể trả góp xe của mình, xin ông cho tôi, lần trước. Nếu lần sau xảy ra điều tương tự thì bạn chặn tôi suốt đời & nếu tôi yêu cầu bỏ chặn lần đó thì hãy cho tôi xem tin nhắn này. Hãy cho tôi rất nhiều cơ hội. Hãy cho tôi cơ hội cuối cùng lần sau tôi sẽ không yêu cầu bạn đâu, thưa ông hứa, Xin thưa, tôi đang rất bất lực. Giờ tôi đã hiểu nếu không có Careem thì tôi không thể làm gì được. Xin ông hãy cho tôi một cơ hội cuối cùng! Làm ơn đừng có chăm sóc tôi rất bất lực
Thưa ngài cảm ơn

Một trong những nơi làm việc năng động và sống động nhất mà bạn có thể ở

Tôi đã thử hôm nay lần đầu tiên của dịch vụ taxi. Tôi đã sử dụng phần mềm để tìm taxi. Thật không may, tôi đã không nhận được một mức giá với nó. Người lái xe taxi nói với tôi rằng chuyến đi sẽ có giá từ 20 đến 30 AED (Lái xe từ công viên quranic đến mirdif). Cuối cùng, chi phí là 38 AED. Đó là giá gấp đôi so với một chiếc taxi địa phương. Hơn nữa, tôi không thể thanh toán bằng thẻ tín dụng. Vì vậy, tôi phải tìm một máy ATM. Lần tới tôi sẽ ở lại với taxi địa phương. Nó có ý nghĩa hơn, tiết kiệm tiền. Thật không may, tôi cần phải cho một ngôi sao. Nó có giá trị bằng 0.

Một công ty thối nát và áp bức của các Thuyền trưởng, và họ không thực thi công lý cho Thuyền trưởng

Tôi đã thấy bất công khi cấm tài khoản và đến văn phòng của họ và nói lý do là do các chuyến đi lặp lại và tài khoản sẽ không mở lại

Chúng ta có Giá trị, quyền tự do làm việc, văn hóa và tôn trọng 3 chữ C. Khách hàng, Đội trưởng và Đồng nghiệp! Tôi yêu Careem!

Hãng taxi tệ nhất, đặt một chiếc Uber và trả thêm một chút là bạn đã thấy vui và hài lòng. Tôi đã trượt kỳ thi RTA của mình vì một trong những tài xế của họ không đến đúng giờ VÀ ĐIỆN THOẠI CỦA TÔI ĐÃ BỊ TẮT! không bao giờ sử dụng careem nữa ngay cả khi phải đi bộ đến nơi.

Đã đặt taxi cho một thời gian cụ thể trong ứng dụng. Người lái xe đến sớm hơn 25 phút và hỏi tôi có thể về sớm không. Đã nói với anh ấy rằng tôi chỉ có thể rời đi vào thời gian đã định. Câu trả lời của anh ấy- Bạn có nghĩ rằng tôi sẽ đợi trong 30 phút, bạn có nghĩ rằng tôi không có việc nào khác không? Và sau đó anh ta đột ngột kết thúc cuộc gọi.
Tôi đã ngừng sử dụng Careem trước đó chỉ vì tài xế của họ không có kiến ​​thức cơ bản về cách nói chuyện với khách hàng. Đây là nỗ lực thứ hai của tôi khi thử ứng dụng này và một lần nữa cho kết quả tương tự.
Không bao giờ sử dụng lại.

Không có tùy chọn để khiếu nại qua điện thoại
Tôi đang đợi ở Nhà ga số 1 của Sân bay DXB khoảng 30 phút, ứng dụng hiển thị đội trưởng của bạn đã đến, tôi không thể tìm thấy xe nào ở đây, sau 30 phút đặt chỗ tự động bị hủy

Họ có các gói được đặt thành tự động gia hạn để họ tiếp tục tính phí bạn hàng tháng mặc dù bạn không muốn / cần dịch vụ !! Bạn phải vô hiệu hóa chức năng này để tránh bị tính phí hàng tháng ... không tốt các bạn ạ

Đã đặt hàng thức ăn cho iftar từ careem ngay bây giờ. Họ đã hủy nó 1 phút trước khi nó đến hạn được giao và nói rằng họ không có tài xế. Nhà hàng đã chuẩn bị sẵn thức ăn. Điều này đã xảy ra với tôi nhiều lần và tôi tiếp tục cho họ đi tiếp. Đừng lãng phí thời gian của bạn với những kẻ này. Hoàn toàn vô dụng.

Dịch vụ vận chuyển tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Luôn cần hướng dẫn người lái xe về vị trí, họ không theo dõi GPS. Người lái xe đã gây thêm phí khi đến địa điểm đón muộn và nếu bạn hỏi họ về việc chậm trễ, họ đều có câu trả lời giống nhau 'Xin lỗi, tôi không thuộc về thành phố này hoặc bản đồ của tôi không được cập nhật bởi creem'.
Gần đây, tôi có một chuyến đi (LEL-6188 Honda City White) và tổng tiền vé chỉ là 214 vòng / phút, tôi đang gấp vì cần bắt xe buýt và khi tôi đến điểm đến, tài xế careem không có tiền lẻ và tôi cũng vậy. , vì vậy tôi đã yêu cầu anh ấy thêm số dư trong ví. Sau đó, tôi đã kiểm tra không có số dư. Btw, tôi đã trả 1000 rp và sau khi số dư khấu trừ giá vé sẽ là 786 vòng / phút. Nhưng tài xế đã lợi dụng tình thế và bỏ tiền túi của mình và hiện nhà cung cấp dịch vụ creem không chịu trách nhiệm. Theo họ, tài xế không được phép thêm số dư quá 400. Tôi chưa bao giờ nghe hoặc đọc chính sách như vậy trước đây, vì đây là trường hợp gian lận, careem phải có hành động chống lại tài xế.
Hơn nữa, với cùng một nhóm chăm sóc xe đã thay đổi tùy chọn Dịch vụ Đi của tôi thành Go Plus mà không hỏi ý kiến ​​tôi, khi tôi chọn tùy chọn Đi trong khi đặt vé. Phải nói đây là một Dịch vụ thảm hại từ trước đến nay. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó nữa kể cả khuyến cáo của tôi là không ủng hộ những nhà cung cấp dịch vụ vô trách nhiệm như vậy.

Họ chia sẻ đề nghị sai với Etisalat
3 lượt truy cập đã được mua khi chúng tôi đến UAE
Chúng tôi được cho biết rằng chúng tôi sẽ nhận được một chuyến đi 100 dirham trên mỗi dòng.
Nhưng họ đưa ra những mã sai không có giá trị và một công ty viễn thông. Họ nói rằng vấn đề là từ Karim. Chúng tôi đã liên hệ với họ và yêu cầu cung cấp hình ảnh, nhưng không có kết quả rõ ràng.

Careem nên xem xét bộ phận Dịch vụ Khách hàng của mình. Các đại lý của họ, tôi nghĩ không có ý kiến ​​gì về phép xã giao qua điện thoại. Ngoài việc các tác nhân của họ không thể hiểu được, họ sẽ ngắt lời bạn trong khi bạn đang nói chuyện và thậm chí la mắng bạn vì điều gì đó mà bạn đã phàn nàn. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT BAO GIỜ.

Công ty này là một trò đùa. Tôi đã được tặng US 125 voucher. Với một chuyến đi đang chờ xử lý đến Dubai, tôi quyết định nạp tín dụng vào tài khoản Careem để sử dụng các phiếu thưởng. Ngay sau khi khoản tín dụng $ 100 của tôi được thêm vào tài khoản, Careem Care sẽ khấu trừ ngay lập tức. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nhiều lần nhưng không nhận được phản hồi. Tôi chỉ nhận được phản hồi vào ngày cuối cùng của chuyến đi sau khi tôi gắn thẻ họ trong một Tweet, nói rằng họ sẽ xem xét vấn đề đó. 25 USD còn lại vẫn nằm trong tài khoản của tôi, vì tôi không thể đặt chuyến đi với họ vì họ có vấn đề với tài khoản của tôi. Chúng là một sự ô nhục và lừa đảo. Tôi sẽ không bao giờ khuyến nghị bất kỳ ai sử dụng lý do vô lý này để phục vụ và tôi không thể tin rằng Emirates Airlines có liên quan đến điều này.

Hoàn toàn không thể chấp nhận được taxi của bạn không có AC phía sau! Luồng không khí không đạt và hành khách gần như ngạt thở vì nóng trong suốt tháng Tám! Vui lòng ngừng sử dụng xe AC phía trước làm Taxi! Tôi sẽ không đặt hàng bất cứ thứ gì từ Careem nữa. Đi hai lần với Careem hôm nay ở dubai, nguồn từ Hala taxi.

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của CAREEM thật kinh khủng !!!
Họ có nhiều dư âm đến nỗi bạn không bao giờ hiểu nhau, họ sẽ im lặng và khiến bạn lo lắng khi bạn tiếp tục chào, họ sẽ giữ bạn cho đến khi bạn bỏ cuộc và đánh rơi điện thoại vì họ KHÔNG BAO GIỜ lấy lại được! Ngay cả câu hỏi đơn giản họ cũng không biết phải trả lời !!!

Một công ty "tuyệt vời nếu nó hoạt động". Nếu bạn có bất kỳ loại vấn đề nào, dịch vụ khách hàng, khá đơn giản, không tồn tại. Sau khi cung cấp cho tôi phản hồi tự động về các chính sách của họ, tôi hiện đang bị phớt lờ, mặc dù tôi đã yêu cầu chuyển vấn đề lên người quản lý. Các phương thức kinh doanh tồi tệ đáng kinh ngạc, Careem. Đã xóa ứng dụng và sẽ sử dụng các phương thức vận tải khác tại đây.

Tôi lãng phí thời gian của mình để tìm kiếm sự giúp đỡ từ họ

chúng tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ nhất với Careem! chúng tôi đặt và đánh dấu địa điểm chính xác nhưng tài xế careem đã đến sai địa điểm và bắt đầu tính tiền! sau 5 phút tôi gọi cho anh ta rằng bạn đến sai địa điểm, anh ta lại tính phí chúng tôi vì sai địa điểm! cho chuyến đi 15 dirham, họ đã tính phí chúng tôi 30 AED!

Tôi đã khiếu nại! nhưng họ nói tôi đã sai? WOW Tôi sẽ không bao giờ sử dụng careem nữa!

Pervaiz Khan
Mở chu kỳ
GIỜ CÓ SN
80 giờ 39 phút
XẾP HẠNG CAPTAIN
4,50
TỶ LỆ CHẤP NHẬN
91,6%

Ưu đãi
Chuyến đi
x 81
PKR 16.499,63
Nhận tiền mặt Easypaisa
x 1
PKR 1.000,00
Chuyến đi bị hủy
x 8
PKR 591.14
Tiền bồi thường chuyến đi
x 1
PKR 28,12
Thu nhập từ chuyến đi trước
x 1
PKR 0,82
Tặng kem
x 1
PKR 0,00
Bảo hành
x 7
PKR 0,00
Các chuyến đi được Miễn trừ
x 7
PKR 0,00
Thanh toán chuyến đi bằng tiền mặt
x 81
- PKR 20.408,00
Toàn bộ:
-tại sao tiền thưởng bị mất

Tôi đã đặt hàng từ Careem. Một trong những thuyền trưởng của họ đã từ chối mệnh lệnh. Thuyền trưởng không bao giờ nhận lệnh. Nhưng anh ấy đăng nhập nói rằng đơn đặt hàng đã được nhận và giao cho tôi. Một khi anh ta làm điều đó, tiền sẽ được rút ra khỏi tài khoản của tôi. Đối với tôi đây là hành vi ăn cắp và rất không trung thực. Nếu tôi có thể đánh giá số 0, tôi sẽ làm. Đây không phải là lần đầu tiên Careem làm chuyện như thế này. Tôi chắc chắn nó sẽ không phải là cuối cùng.

Ứng dụng không hoạt động bình thường, nó luôn gặp vấn đề với việc ước tính thời gian cần thiết để đến các địa điểm đón khách và điều này tạo ra các vấn đề và sự thất vọng. Ngoài ra, họ cũng là một công ty của tôi, được thành lập sau Uber và họ đang chế giễu Uber trong quảng cáo của mình, điều này hoàn toàn không công bằng.

Tối nay tôi đã sử dụng một chiếc taxi careen để trở về sau một buổi hòa nhạc trên Đảo Yas ở Abu Dhabi. Tôi bắt một chuyến xe ở đó với giá 85aed và nghĩ rằng nó sẽ là số tiền tương tự vào sáng hôm sau.

Vâng, đó là sau khi năm mới đã được mang đến, tuy nhiên khi được giảm ở cổng trước, giá là 430aed đáng kinh ngạc. Khi kiểm tra bản in đẹp sau khi thực tế, nó cho biết giá sẽ cao hơn 2,5. Thật ngu ngốc, tôi đã không hỏi bất cứ điều gì về điều này cho đến khi tôi trở về nhà. Chuyến đi đã xảy ra và mặc dù người lái xe cố gắng hỏi về việc tính phí quá cao nhưng dường như không ai có thể trả lời. Để so sánh, 430aed còn nhiều hơn chi phí bắt taxi từ Abu Dhabi đến Dubai. Chuyến đi từ Đảo Yas đến nhà của tôi mất khoảng 25 phút, không phải 2 giờ khi đi du lịch đến Dubai. Quá thất vọng vì sự thu phí quá mức trắng trợn đã diễn ra. Tôi thực sự khuyên bạn không nên sử dụng dịch vụ này sau các buổi hòa nhạc hoặc sau nửa đêm trong tương lai. Đáng buồn là một bài học đã học được một cách khó khăn. Lần sau hãy lấy xe riêng của bạn. Nó rẻ hơn. Careem so với Uber ... Tôi sẽ kiểm tra cả hai trong tương lai. Chúc mừng năm mới những người sử dụng dịch vụ taxi ở Abu Dhabi trong tương lai. Hãy cẩn thận để kiểm tra bạn không bị tính phí quá cao. Tôi là một khách hàng rất sốc và thất vọng.

Rất muốn cảm ơn Huda từ đội ngũ quản lý (tôi đoán), người đã gọi cho tôi hôm nay của Careem để theo dõi vấn đề tôi gặp phải và giải quyết nó !!! Rất vui khi biết Careem coi trọng khách hàng của họ !!! Cảm ơn bạn!!!

Cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời của bạn trong chuyến thăm Dubai của chúng tôi vào tuần lễ tình nhân. Đi cùng gia đình, 6 thành viên và bạn vừa thêm tia lửa vào chuyến tham quan của chúng tôi. Có taxi rất thoải mái ở mọi nơi và tài xế taxi rất lịch sự.

Careem sử dụng thẻ tín dụng một cách gian lận! Và dịch vụ khách hàng của họ sẽ không thực hiện bất kỳ sửa đổi nào để khắc phục việc sử dụng gian lận của họ.
Nó KHÔNG phải là một công ty đáng tin cậy

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng gặp.
Trình điều khiển của họ lừa dối bạn và không có cách nào để liên hệ với họ ngoại trừ thông qua ứng dụng mà họ trả lời bạn bằng email robot.
Tôi lên xe và khi tôi đến, người lái xe nói rằng ứng dụng không hoạt động và tôi phải trả tiền mặt cho anh ta.
Tôi đã thanh toán, sau đó 5 phút .. Careem tính phí ứng dụng của tôi 17 phí hủy AED vì tài xế nói rằng tôi vắng mặt!

Tôi muốn đặt hàng lúc 13.05 trưa
Và tôi đã rất ngạc nhiên khi nó hiển thị thời gian cao điểm và gấp 2,7 lần giá vé như tại sao bạn lại nghiêm túc đón tôi bằng máy bay trực thăng hay máy bay