Cardinal Kitchens Inc. Ôn tập

Mặt bàn của tôi đến từ Cardinal và họ có nhiều loại đá granit để lựa chọn. Có thể dễ dàng nhận thấy các đặc tính của đá và người đại diện đã giúp tôi chọn được loại đá đẹp dựa trên cách bố trí mặt bàn của tôi. Công việc rất xuất sắc và cài đặt đúng thời gian.

Không thể liên lạc, họ chỉ đơn giản là sẽ không trả lời điện thoại hoặc trả lời cuộc gọi của bạn. Cuộc hẹn đầu tiên để đo mặt bàn được dự kiến ​​trong 45 phút, mất 3 giờ. Đặt lịch hẹn 3 tuần sau, gọi điện xác nhận hẹn (đến từ 2h & 6h) nghỉ làm cả ngày, không cuộc gọi không thấy. Vẫn không được giải quyết. ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY!

Bộ phận laminate rất hiểu điều này thường là một trong những người sử dụng lao động của họ tên Edward, công việc tuyệt vời đã hoàn thành

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được. Tự tay lựa chọn phiến đá granit và gửi cho họ để chế tạo. Sau khi lắp đặt, tôi nhận thấy đá granit không phải là những gì tôi đã chọn. Cardinal Kitchens đã phá vỡ phiến đá ban đầu và không thông báo cho tôi, họ đã thay thế một phiến đá thay thế. Ngoài ra, đá granit mà họ cố gắng lắp đặt đã bị hỏng và do đó đã bị gửi trả lại. Tôi chọn một tấm khác và sau khi lắp đặt, người lái xe đã lái xe ra khỏi đường lái xe và phá hệ thống tưới tiêu của tôi, làm sập cửa khi vào phòng, trượt tường và làm gãy mối nối gỗ của tủ. Đã một năm trôi qua và vẫn chưa giải quyết được các vấn đề. Chắc chắn đáng để tránh và tìm kiếm một nhà chế tạo thay thế.

Thông qua Lowes và được sản xuất bởi Cardinal Kitchens, chúng tôi đã mua một mặt bàn bằng formica dài được làm từ sản phẩm formica tốt nhất hiện có và một viên đá cẩm thạch trắng có vân đen. Formica rất đẹp. Tuy nhiên, vì mặt quầy đã quá một chiều dài nhất định, nó phải có thêm một phần để hoàn thành cuộc chạy. Chúng tôi cũng đã đặt hàng một đỉnh đảo lớn phù hợp. của cùng một vật liệu tại thời điểm đó. Phần đỉnh dài đến với chúng tôi với phần được thêm vào cho đến nay tách rời hạt mà bây giờ chúng tôi phải đậy phần đã thêm bằng lò vi sóng của chúng tôi. Tôi đã liên hệ với Formica và họ nói rằng phần trên có thể được khớp bằng cách sử dụng một tờ khác có cùng mẫu và tìm phần có thể khớp. Tôi đã gọi điện cho Lowes và Cardinal Kitchens để khắc phục tình hình tuy nhiên Chủ tịch và chủ sở hữu của Cardinal Kitchens rất kiêu ngạo và không hối lỗi và từ chối khắc phục sự cố. Anh ấy nói rằng chúng không phù hợp với các mẫu theo cách đó! Hãy tưởng tượng điều đó cho một đỉnh 2400 đô la! Lowes đã cung cấp cho chúng tôi một khoản giảm giá khá nhỏ cho chi phí nhưng chúng tôi thà rằng vấn đề đã được giải quyết. Tôi sẽ không bao giờ mua đỉnh từ Lowes nữa và cũng không giới thiệu bất kỳ ai đến Cardinal Kitchens.

KHÔNG ĐÁNG TIN CẬY. THÔ LỖ. LƯỜI BIẾNG. Như những người khác đã nói, công ty này hoàn toàn không thể có được. Phải mất 2 tuần (và tôi gọi điện nhiều lần mà không có phản hồi) cuối cùng họ cũng sắp xếp được một cuộc hẹn, chỉ cho tôi biết rằng cuộc hẹn có sẵn tiếp theo còn gần 2 tuần nữa. Và trên hết, sẽ còn 4 tuần nữa trước khi quầy của tôi được giao. Đây là sau khi tôi được cung cấp TỔNG thời gian quay vòng 4 tuần so với nơi tôi đã mua hàng. Tôi thân thiện qua điện thoại và không nhận được gì ngoài sự thô lỗ từ người phụ nữ trong đường dây (Sarah). Cuối cùng tôi đã phải hủy đơn đặt hàng của mình vì tôi không thể giao việc kinh doanh của mình cho những công ty không coi trọng khách hàng của họ. Tôi ước gì Home Depot không sử dụng một công ty không đáng tin cậy, thô lỗ và lười biếng như vậy. KHÔNG ĐƯỢC KINH DOANH VỚI CHÚNG.

Mặt bàn của chúng tôi trông rất tuyệt! Charlie và Juan đã làm một công việc tuyệt vời và họ rất dễ dàng và thoải mái khi ở bên cạnh trong khi thực hiện công việc của mình. Cảm ơn ba mẹ!

Tôi đã đặt hàng mặt bàn vào khoảng cuối tháng 6 với ngày giao hàng dự kiến ​​ban đầu là 30 tháng 7. Tôi đã được gọi vào ngày 29 tháng 7 và được thông báo rằng mặt bàn của tôi đã được đặt hàng trước (điều này rất đáng tiếc, nhưng có thể hiểu được do bản chất của thạch anh). Ngày giao hàng sau đó đã được chuyển sang ngày 13 tháng 8. Ngày 13 tháng 8 đến và đi mà không có bất kỳ cuộc giao hàng hoặc cuộc gọi chậm trễ nào. Tôi đã gọi cho Cardinal Kitchens vào khoảng 3 ngày giao hàng dễ dàng 6 lần và để lại tin nhắn hỏi nơi giao hàng, và không nhận được trả lời cho đến ngày 14 để yêu cầu dời lại. Người đại diện trên điện thoại tuyên bố rằng nhân viên giao hàng đã gọi cho tôi nhiều lần mà không có câu trả lời, điều này không đúng sự thật vì họ có thể dễ dàng bắt được tôi vào ngày 14. Ngay cả Lowes (mà tôi đã đặt hàng) cũng gặp khó khăn khi liên hệ với họ. Đối với tất cả những người đang cân nhắc đặt hàng từ công ty này hoặc trực tiếp hoặc thông qua Lowes - đừng. Tìm một công ty khác để đặt hàng. Dịch vụ khách hàng là khủng khiếp để nói rằng ít nhất.

Tôi chỉ không thích nó vì khẩu vị của mọi người không giống nhau mà mọi người có thể sẽ thích nó

Người dân ở đây rất thân thiện và dễ mến khi làm việc cùng!