4 năm trước
Đánh giá nhanh: TUYỆT VỜI! Đội ngũ bán hàng lắng n...
Đánh giá nhanh: TUYỆT VỜI! Đội ngũ bán hàng lắng nghe và không thúc ép. Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Thời gian chờ ngắn và họ có khả năng truy cập từ xa để một kỹ thuật viên có thể giúp bạn ngay lập tức. Đào tạo cho mọi người và mọi thứ.
Câu chuyện của tôi: Hợp đồng thuê của chúng tôi sắp kết thúc và vài tháng trước khi tôi bắt đầu tìm kiếm một công ty mới và giá cả phải chăng có thể đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Tôi đã may mắn được đến một Open House và được tham quan cơ sở của Caltronics. Họ rất cởi mở về mọi thứ. Tôi đã xem cách họ tân trang lại máy móc, cách chúng được đóng gói và vận chuyển. Tôi cũng biết rằng họ có in ấn tại nhà và đóng gáy có sẵn cho công chúng cho các công việc chuyên môn. ví dụ như: ngăn kết dính với các tab đặc biệt, danh thiếp, biểu ngữ Tôi cũng đã được đào tạo một số về máy móc mà họ có ở đó giúp xác định nhu cầu của tôi đối với văn phòng. Nơi này khá tuyệt vời, tôi muốn làm việc ở đó.
Người đại diện bán hàng mà tôi đã giao dịch là Shane. Anh ấy chú ý đến nhu cầu của tôi về giá cả và mục tiêu. Anh ấy cũng không tự đề cao, không giống như các công ty khác mà tôi đang tìm kiếm báo giá. Anh ấy trả lời email rất nhanh. Anh ấy cung cấp cho tôi thông tin mà các công ty khác không cung cấp. Ví dụ: có một khung thời gian mà quá trình kết thúc hợp đồng thuê cần phải bắt đầu được thực hiện đúng thời hạn nếu không công ty khác sẽ tính thêm phí. Có một bức thư ngỏ ý muốn được gửi đi mà Shane đã cung cấp cho tôi một bản mẫu.
Khi máy đến nơi, một thành viên trong nhóm kỹ thuật đã thiết lập máy tính của chúng tôi và các tính năng khác mà chúng tôi cần máy in thực hiện, tức là: hạn chế in màu. Vài ngày sau, một huấn luyện viên đến để xem xét toàn bộ chiếc máy. Zach là một huấn luyện viên rất hiểu biết! Anh ấy không chỉ chỉ cho bạn những việc cần làm mà còn có những hướng dẫn đơn giản để sử dụng sau này. Khóa đào tạo là miễn phí và có thể được lên lịch bất cứ lúc nào và nhiều lần nếu cần. Zach cũng rất xuất sắc trong việc trả lời các câu hỏi qua email hoặc điện thoại rất nhanh chóng.
Quá trình chuyển đổi sang một chiếc máy mới và công ty của họ không thể diễn ra suôn sẻ hơn. Đối với một công ty đang phát triển, họ mang lại cảm giác kinh doanh nhỏ. Tôi rất muốn giới thiệu họ !!
Đã dịch