BYU Outdoors Unlimited Ôn tập

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện! Sản phẩm tuyệt vời. Có một vấn đề nhỏ với trang web. Nhưng đã sắp xếp mọi thứ qua điện thoại. Rất khuyến khích!

Cho thuê ván trượt. Rất rẻ so với các cửa hàng khác và sản phẩm chất lượng. Dịch vụ tốt mặc dù bị đóng sầm với hai nhóm lớn phía trước chúng tôi. Nhân viên rất thân thiện.

Quán dân làm việc ok với khách nhưng chỗ này có chính sách không tốt. Hãy đến trung tâm UVU Adventure để có giá rẻ hơn. trung tâm phiêu lưu uvu LUÔN có một thỏa thuận với tất cả xung quanh mức giá tốt hơn những gì ở ngoài trời không giới hạn.

Giá cho thuê ván trượt tốt nhất xung quanh, họ lưu giữ thông tin của bạn, rất nhanh vào lần tới khi bạn đến. Tất cả các loại sản phẩm cho thuê.

Cho thuê đẹp, nhưng dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Bạn có thể gọi vào và nghe một thứ, sau đó xuất hiện trực tiếp và nghe điều ngược lại. Không có sự nhất quán, điều này cho thấy họ thiếu sự quản lý tốt và sự hỗ trợ vững chắc để thực hiện tốt công việc của mình một cách nhất quán.

Không sẵn sàng giúp đỡ bạn. rất đặt ra trên bất kỳ câu hỏi nào. không phải là một trải nghiệm thú vị. Họ đối xử với bạn như thể bạn nên biết tất cả giá của họ, và thời gian ... Hầu hết thời gian tôi nhận được những người cáu kỉnh trên điện thoại ...

Cho thuê giá cả phải chăng - Chỉ cần đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt trước khi bạn rời cửa hàng. Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với một số nhân viên nhưng người quản lý đã can thiệp và giải quyết mọi chuyện.

Họ có những chiếc thuyền tuyệt vời, chất lượng NRS. Nhưng họ đếm sai chúng tôi cần bao nhiêu mái chèo (quên không tính đến hướng dẫn viên) và chúng tôi đã thiếu. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn yêu cầu sử dụng máy bơm thùng lớn. Họ đưa cho chúng tôi một máy bơm điện nhỏ và bốn máy bơm mini để bơm lên 9 chiếc bè 6 người. Chúng tôi phải mất một tiếng rưỡi để thổi phồng chúng lên, và hầu hết các con thuyền vẫn nằm phẳng và gấp khúc trong ghềnh, đổ một nửa số hành khách.
Dịch vụ tốt.

Tôi chắc chắn sẽ sử dụng những người này một lần nữa! Họ rất dễ thương và thân thiện và giúp tôi có được lựa chọn ít tốn kém nhất cho những gì có thể là một khoản thuê khá đắt. Thiết bị của họ hầu hết sạch sẽ và dễ sử dụng. Tôi là fan!

Tôi đã ở đó hôm nay và đã được trợ giúp với dấu ngoặc nhọn dưới cùng của mình! Giúp đỡ rất nhiều, họ biết những gì họ đang nói về. Và nếu họ không biết, họ sẽ tìm bạn với người biết về vấn đề của bạn và sẽ không làm bạn thất vọng.
Ngoài ra, với khách hàng, chúng tôi cần giải thích rõ các vấn đề của mình, nhân viên của họ có nhiều kinh nghiệm về xe đạp nhưng điều đó không có nghĩa là họ sẽ biết chiếc xe đạp và phong cách đi xe của bạn (nếu bạn thô bạo hoặc siêu cẩn thận) như bạn. Vì vậy, đừng mong họ hiểu chuyện gì xảy ra với chiếc xe đạp của bạn nếu lời giải thích của bạn là một cái gì đó dọc theo đường thẳng, "vật nhỏ" giữ "phần tròn lớn" này có âm thanh kỳ lạ. Đảm bảo rằng quan điểm của bạn đạt được bằng cách sử dụng các từ và tên phù hợp. Điều này sẽ cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của bạn.

Nơi tuyệt vời để thuê bất kỳ và tất cả các thiết bị ngoài trời. Họ có đầy đủ cửa hàng sửa chữa xe đạp và đồ trượt tuyết. Những người này có thể thực hiện một số công việc sửa chữa thực sự tốt trên thiết bị của bạn và cố gắng giữ mức giá hợp lý. Tôi sẽ trở lại bất cứ khi nào tôi ở lại Provo!

Tôi đã đặt trước 2 ván chèo một tuần cho ngày 4 tháng Bảy. Buổi sáng tôi đã được gọi và thông báo rằng đặt phòng của tôi đã không được thực hiện, mặc dù họ rõ ràng đã nhận được nó và có thể gọi và cho tôi biết điều này. Đừng lo lắng mặc dù chúng tôi đã gọi là Epic Recreation ở Provo. Họ có sẵn ván chèo rẻ hơn. Không giới thiệu BYU Ngoài trời không giới hạn.

Tôi nhận thấy trong một số bài đánh giá khác, mọi người không hài lòng với dịch vụ mà Outdoors Unlimited cung cấp. Không giống như họ, tôi yêu cửa hàng này.
Giá nhân công cho thuê và cửa hàng RẤT RẤT thấp. Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu họ thực sự không kiếm tiền từ việc sửa chữa của họ. Nơi này chắc chắn không phải ra ngoài để kiếm lời. Dù gì thì chúng cũng thuộc sở hữu của BYU.
Các nhân viên rất vui vẻ và hữu ích. Họ sẽ cho phép bạn sử dụng các công cụ của họ và thậm chí có thể giúp bạn sửa chữa nhỏ miễn phí, tùy thuộc vào đó là gì hoặc nếu bạn có tốt với họ hay không.
Đúng vậy, việc bảo dưỡng xe đạp có vẻ không tốt, nhưng bạn sẽ mong đợi điều gì khi mang một chiếc xe đạp Chất lượng thấp và mong nó chạy như một chiếc máy đua chất lượng cao?
Có, cửa hàng có vẻ không chuyên nghiệp lắm. Nhưng thành thật mà nói, các nhân viên là sinh viên đại học trẻ. Hãy cho họ nghỉ ngơi.
Đối với những gì nó là (một cửa hàng cho thuê, sửa chữa và bán lẻ xe đạp / trượt tuyết / thể thao) và với mức giá tuyệt vời (200 đô la cho một chiếc ca nô bằng sợi thủy tinh đã qua sử dụng? Rất tuyệt!) Tôi cho cơ sở này 5/5 sao.

Tôi đã thuê một chiếc lều dành cho ba người và đệm ngủ từ họ cho một chuyến đi qua đêm - không đau, giá tốt và thiết bị tốt! Kiểm tra nó trong cũng dễ dàng. Họ có rất nhiều thông tin về việc tôi có thể thuê nó trong bao lâu và khi nào tôi phải thuê nó trước (24 giờ với thời gian gia hạn một giờ và Chủ nhật không được tính là ngày thuê). Tôi thực sự thích thuê từ họ!

Dịch vụ rất tốt, mọi người đều siêu thân thiện và hữu ích và họ luôn vượt lên trên để đảm bảo bạn có trải nghiệm tốt! Tôi đã thuê của họ vài lần và tôi chưa bao giờ hối hận về điều đó :)

Nơi tuyệt vời! Cho thuê đồ trượt tuyết thực sự không đắt.

Tôi đã bỏ xe đạp vào thứ Bảy, và sau khi tôi gọi cho họ hai lần trong tuần tiếp theo thì cuối cùng nó đã được ưu tiên vào thứ Sáu.

Họ đã thay cả hai ống và cả hai bàn đạp của tôi, và công lao động thực tế chỉ mất chưa đầy 1,5 giờ với tổng giá trị là 40 đô la. Công việc tốt, nhưng 6 ngày chờ đợi hơi lâu. Tôi tự hỏi liệu tôi có trúng mùa cao điểm hay họ đang thiếu nhân sự?

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, chính sách thực sự tồi tệ. Nếu bạn muốn có câu trả lời cho những câu hỏi cơ bản, hãy đến một nơi khác. Các nhân viên thực sự được đào tạo kém và không đủ năng lực trong dịch vụ khách hàng thông thường.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất. Tôi đã yêu cầu một tấm ván chèo bơm hơi (để vừa với xe của tôi) và họ mang ra một cái đã được bơm hơi. Không có gì to tát, nhưng họ chỉ đứng xung quanh và nhìn tôi xẹp xuống và cuộn nó lại mặc dù tôi đang mặc một chiếc váy ngắn màu trắng. Và tôi đã rất vội vàng. Và sau đó không ai giúp tôi khiêng ván, máy bơm, vây, áo phao, hay mái chèo lên xe. Cũng thuộc loại đắt tiền. Những người thuê khác tính phí 20-25 đô la và họ tính tôi 30 đô la và sau đó là 7 đô la cho một chiếc áo phao bổ sung.

NƠI NÀY TUYỆT VỜI !!!! Mỗi khi tôi sử dụng chúng cho Xe đạp hoặc Xe nâng, họ luôn mang đến cho tôi những giá trị tuyệt vời, giá cả của chúng siêu công bằng và nhân viên của họ rất nhiệt tình. Tôi MẠNH MẼ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn thuê một số thiết bị ngoài trời.

Nhìn chung: xe đạp ok, xe đạp bảo dưỡng khủng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt đối.

Thuê một chiếc xe đạp đường cho vợ tôi cuối tuần qua, trong vài lần đầu tiên dặm ống bị chèn ép một căn hộ. Thành bên của lốp xe rõ ràng là không tốt khi bắt đầu. Lẽ ra tôi nên kiểm tra lốp xe trước khi rời khỏi cửa hàng nhưng tôi cho rằng một cửa hàng cho thuê ngoài trời sẽ có vỏ xe đó. Khi tôi lấy chiếc xe đạp với hy vọng có được một cuộc trao đổi, điều đó không những không được đề nghị mà ngay từ đầu, nhân viên đầu tiên mà tôi nói chuyện đã nói chuyện với tôi như thể tôi không có manh mối và nói với tôi rằng tôi sẽ phải trả tiền để thay thế họ. sai lầm. Tiếp theo nhân viên lịch sự hơn nhưng vẫn không có ý thức chung về dịch vụ khách hàng. Tôi đã kết thúc việc trả tiền để thay một chiếc lốp cũ cần thay trước khi tôi lấy xe đạp ra. Khuyên bạn nên tìm nơi khác để cho thuê ngoài trời nếu bạn quan tâm đến việc được đối xử tôn trọng.

Công việc sửa chữa nhỏ là đủ, nhưng dịch vụ khách hàng là lười biếng và bất cẩn. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra bất kỳ cửa hàng xe đạp nào khác trong khu vực Provo trước khi sử dụng cửa hàng này. Canyon Bicycles Inc. trên Đường Center làm việc tốt - hãy đến đó.

Nhiều giá tốt. Ngoài ra, doanh số bán hàng đã qua sử dụng của họ có một số thứ tốt.

Tôi yêu Ngoài trời không giới hạn! Đó là một nơi tuyệt vời và là cách để có được những sản phẩm tuyệt vời mà bạn cần cho nhiều hoạt động!

Dễ dàng đi vào và thuê các vật dụng cần thiết và trả lại. Nhân viên thân thiện và hiểu biết.

BYU Outdoors Unlimited sẵn sàng làm việc với bạn. Gắn bó với họ là một ý tưởng tuyệt vời. Xe đạp của tôi đã được sửa chữa và bây giờ tôi lại ra đường! Họ đã sửa bánh xích tự do phía sau của tôi, thay dây xích của tôi và căn chỉnh bánh xe của tôi trong khoảng 15 phút! Siêu nhanh.

Thiết bị vẫn ổn nhưng chúng tôi không thể lấy lại trước 6 giờ nên chúng tôi đã gọi điện và anh ấy nói rằng sẽ chỉ phải trả một khoản phụ phí nhỏ để mang nó trở lại vào ngày hôm sau nhưng sau đó họ tính cho chúng tôi toàn bộ số tiền thuê khác. Chỉ hơi ngạc nhiên vì anh ấy đã làm cho nó có vẻ như không phải như vậy.

Chiếc túi đi bộ đường dài của tôi bị hỏng và công ty sửa chữa nó đang trên đường trở về nhà ở Canada. Vị trí tồi tệ đối với tôi. Họ nói rằng họ thường không sửa túi nhưng đã hoàn toàn cố gắng để xem có thể sửa được không. Chúng tôi đã giải quyết được vấn đề và giúp tôi không gặp rắc rối lớn khi đi bộ đường dài thêm cho chuyến đi của mình. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Tôi thích thuê ván trượt ở Ngoài trời. Nhân viên của họ thân thiện và dịch vụ nhanh chóng. Thêm vào đó, giá của chúng chỉ bằng một nửa so với bất kỳ cửa hàng cho thuê nào khác và tôi thường nhận được ván trượt trong tình trạng đẹp hơn so với khi tôi thuê từ những nơi khác tính phí cao hơn.

Sản phẩm cho thuê tốt, và dịch vụ thân thiện tuyệt vời.

Chúng tôi đã yêu cầu thuê một ngày trước đó và khi chúng tôi đến mọi thứ đều ổn và tốt. Khi nói đến xe kéo xe đạp cho con trai chúng tôi, họ mang nó ra một cách kinh tởm và bẩn thỉu với những mẩu thức ăn trong đó và mùi hôi nồng nặc. Tôi yêu cầu một thứ gì đó để làm sạch nó và bắt đầu lau nó hết sức có thể. Sau đó, chúng tôi phát hiện ra rằng họ không có phần để nó thực sự kết nối với xe đạp. Vì vậy, sau khi tôi dọn dẹp nó cho họ, chúng tôi thậm chí không để lại bất cứ thứ gì bởi vì chúng tôi không thể đi nữa nếu không có con trai của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng rất tệ. Làm thế nào bạn có thể không kiểm tra mọi thứ chính xác để biết trên thực tế, bạn có thể nói với khách hàng của bạn là có, chúng tôi có thể thuê cái này cho bạn. Bây giờ đã quá muộn để đi ra ngoài và tìm một người thay thế rất khó chịu.

Trong một kỳ nghỉ, đến thăm Utah, tôi cần thuê ba chiếc xe đạp leo núi. Đây là cửa hàng duy nhất gần đó có thể nhận được ba tôi trong một thời gian ngắn. Nhưng, tôi nên đọc các đánh giá trước. Khi đặt trước, anh chàng có vẻ lo lắng rằng anh ta sẽ có thể nhận được một trong những giá thuê có thể được ấn định trong thời gian. Sáng hôm sau khi tôi lấy chúng, tôi đợi một trong số chúng được trả lại bởi một khách hàng khác. Họ không kiểm tra cơ học của chiếc xe đạp được trả lại gần đây. Năm giờ sau ngày đi xe đạp leo núi của tôi với các con trai, trục sau của một trong những chiếc xe đạp đã bị bung ra, khóa lốp sau khi con trai tôi đi xuống đường mòn. Cửa hàng này không sử dụng trục nhả nhanh, vì vậy ngay cả khi tôi tìm thấy đai ốc bị thiếu, nó sẽ phải yêu cầu các dụng cụ làm đầu (tất nhiên là tôi đã có đầy đủ trên núi cho chiếc xe đạp thuê của mình). Vì vậy, năm giờ sau khi thuê thứ Bảy / Chủ nhật, chúng tôi đã đi bộ xuống núi với một chiếc xe đạp vô dụng. Họ đã thông báo với tôi rằng những hao mòn bình thường được bảo hiểm, nhưng bất kỳ hư hỏng bất thường nào đối với các bộ phận sẽ phải trả chi phí sửa chữa. Sáng thứ Hai, một người thợ cơ khí trẻ đang cố gắng trở thành chiến binh tiền tuyến cho tập đoàn trả lương theo giờ cho anh ta khiến tôi tranh cãi với anh ta về việc liệu việc hoàn trả phí thuê của tôi do trục sau bị lỗi của họ có hợp lý hay không, nói với tôi, "Chà , bạn đã sử dụng xe đạp. " Bây giờ bạn có nghiêm túc không, chàng trai? Sau nhiều lần qua lại, cuối cùng anh ấy để tôi chờ đợi mãi mãi và dường như đã nói chuyện với một người ra quyết định và miễn cưỡng giúp tôi hoàn lại tiền. Tuy nhiên, sau một ngày cuối tuần bực bội và lãng phí khi đi bộ xuống núi vì kiểm soát chất lượng và lỗi thiết bị của bạn, khiến tôi tranh luận với bạn về trục và một khung tay lái bằng nhựa nhỏ chắc chắn sẽ không khiến bạn mất 30 đô la để thay thế, vào thứ Hai buổi sáng, rất rất rất rất kém dịch vụ.

Ngoài trời không giới hạn là một nơi tuyệt vời để thuê thiết bị và mua thiết bị khi giảm giá cuối mùa. Những người lao động có kiến ​​thức và thường có thể đưa ra lời khuyên về các điểm tham quan địa phương. Chi phí thuê mặt bằng đắt một chút, nhưng vẫn hợp lý.

Dịch vụ tuyệt vời, nhanh chóng với những người thân thiện. Luôn có sức chứa và niềm vui tràn đầy.

Đội ngũ nhân viên tuyệt vời, nhiều lựa chọn thiết bị, chính sách thuê hợp lý, giá rẻ. Nếu bạn chỉ đến thăm Provo, đó là một nơi tuyệt vời để kiểm tra.

Họ bắt tôi trả tiền cho một ống sau khi nó xuất hiện mà không có lý do.

Thực sự không ấn tượng ở đây. Dịch vụ kém, nhưng giá thấp. Nếu bạn cần sửa xe đạp, hãy trả thêm tiền và đến Taylor's.
Tôi không thể đảm bảo cho việc cho thuê xe trượt tuyết, lều, thuyền, nhưng tôi không ấn tượng với cửa hàng của họ

Tôi yêu Ngoài trời không giới hạn. Tôi đã thuê thiết bị cắm trại, xe đạp, trò chơi đu dây khổng lồ, thuyền kayak và ván chèo và chúng luôn tuyệt vời để làm việc cùng. Thiết bị có chất lượng tốt và chi phí thuê rất hợp lý. Chúng giúp bạn dễ dàng tận hưởng những hoạt động mà tôi không thường làm. Họ có một sự lựa chọn tuyệt vời về những thứ cho thuê.

Mặc dù mất nhiều thời gian hơn để sửa ván trượt tuyết của tôi so với kế hoạch ban đầu, BYU ngoài trời không giới hạn đã có thể giúp tôi thuê ván trượt tuyết để tôi không bỏ lỡ bất kỳ chuyến lên máy bay nào vào cuối tuần này! Cảm ơn!

Nhân viên thân thiện và bộ quần áo mới đẹp! Đã sử dụng một cái với một chiếc áo khoác để canyoneering và nó hoạt động tốt. Tuy nhiên, nước vẫn lạnh, trải nghiệm đáng giá!

Tôi thuê một cái lều và vài thứ khác để cắm trại. Chất lượng của thiết bị và dịch vụ là OK. Nó có thể rẻ hơn một chút nhưng bạn sẽ không tìm thấy thứ gì tốt hơn trong khu vực

Tôi đã có trải nghiệm đầu tiên tuyệt vời với BYU Outdoors Unlimited. Tôi đã thuê đệm ngủ cho một chuyến cắm trại vào cuối tuần. Rất dễ làm việc và có rất nhiều thiết bị để thuê!

Nơi rẻ nhất cho đến nay để thuê ván trượt. Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ ở đây. Hoàn hảo cho sinh viên muốn làm những điều thú vị!

Chúng tôi đã có một ngày ở Provo và muốn đạp xe leo núi và có thể đi bơi. Các nhân viên rất thân thiện và nhiều thông tin. Một trong những cô gái ở đó đã thực sự giúp chúng tôi lên kế hoạch cho cả ngày của mình. Chúng tôi đạp xe ở một số hẻm núi trên con đường khá thú vị và sau đó đi đến một địa điểm địa phương, nơi chúng tôi có thể bơi và tắm mát. Những chiếc xe đạp leo núi rất chắc chắn và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn một lần nữa!

Đừng dựa vào đặt phòng trực tuyến của họ. Tôi đã đặt trước thiết bị hàng tuần và xác nhận một ngày trước đó chỉ để phát hiện ra rằng hệ thống máy tính của họ không theo dõi ai đón và trả khách, vì vậy một anh chàng đã đặt trước tôi, được ưu tiên giữ trong 2 ngày Tôi đã đặt trước của tôi. SIÊU BẤT NGỜ! Làm hỏng kế hoạch sinh nhật mà tôi đã làm cho con gái mình! Dịch vụ khách hàng khủng khiếp và không có khoản bồi thường nào được thực hiện cho các lần cho thuê hoặc giảm giá trong tương lai !!!

Dịch vụ khách hàng tại Outdoors Unlimited quá tuyệt vời! Họ đã đi thêm một dặm để giúp tôi và con gái tôi với chiếc xe đạp của nó. Giá cả rất hợp lý và họ đã nhanh chóng giúp đỡ chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Rất trúng hoặc bỏ lỡ.

Ưu điểm: lựa chọn tuyệt vời về mọi thứ bạn có thể muốn để có một khoảng thời gian vui vẻ ngoài trời và giá cả rất tốt.

Điều tồi tệ: nếu bạn quyết định đến đây, đừng làm điều đó khi bạn đang có một lịch trình dày đặc. Các nhân viên không có cảm giác khẩn cấp và các quy trình của họ không hiệu quả lắm. Tôi đã thuê của họ nhiều lần và tôi không nghĩ mình đã từng ra vào trong vòng chưa đầy 30 phút, thậm chí chỉ để trả phòng. Các nhân viên làm việc cực kỳ chậm, cho thuê thường không sẵn sàng để đi (chủ yếu đề cập đến xe đạp) và bạn sẽ phải thuê, nhận và trả tiền với các nhân viên khác nhau ở các đăng ký khác nhau cho mỗi bước. Tôi cũng đã phải đi ra ngoài với thứ gì đó khác với thứ bạn đã thuê hai lần vì họ đã đặt gấp đôi thứ gì đó hoặc quá lỏng lẻo với chính sách thời gian trả hàng và mọi người không trả lại thiết bị đúng hạn (tôi nhận ra điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát của họ).

Nhân viên tuyệt vời, siêu hữu ích và giá rẻ nếu bạn đang muốn thuê ván trượt / ván trượt tuyết. Chắc chắn sẽ thuê lại từ họ.

Nhân viên không thực sự thân thiện, nhưng vẫn quan tâm đến nhu cầu của bạn. Tôi rất khuyến khích các chính sách của họ được đưa lên những nơi dễ thấy. Thật không may, tôi đã có một trải nghiệm cận kề cái chết khủng khiếp với những chiếc phao cứu sinh của nơi này. Tôi đã thuê một chiếc phao cứu sinh từ họ trước khi đi ống ở Provo Canyon. Tôi đã gặp tai nạn trên sông khiến tôi văng ra khỏi ống nổi. Khi tôi xuống sông, tôi nghĩ rằng người cứu mạng sẽ kéo tôi lên trong nước (vì dòng điện khiến tôi khó đứng trên đá sau khi rơi xuống). Người cứu mạng thậm chí còn không kéo tôi lên khỏi mặt nước và đang chết đuối trên sông. Bởi vì cứu tinh của tôi quá lớn nên khả năng bơi của tôi bị hạn chế. Trong khoảnh khắc tuyệt vọng khi bị dòng nước kéo lê, tôi đã lấy chiếc phao cứu sinh và tốt hơn hết là tự bơi, mặc dù tôi đã bị thương rất nặng vì thiếu một chiếc phao cứu sinh FUNCTIONAL. Địa điểm cho thuê này thực sự đã cũ và tôi sẽ không bao giờ tin tưởng nơi này nữa. Cuộc sống của tôi đã gặp nguy hiểm khi tin tưởng vào chương trình cho thuê không giới hạn của BYU Outdoors. Ban quản lý sẽ được liên hệ.

Đừng đến đó để làm việc bằng xe đạp chất lượng. Họ đã làm hỏng cả ba thứ khác nhau mà tôi yêu cầu (phanh bị chảy máu, cáp derailleur mới và xây dựng lại trung tâm).

1. Trên phanh bị chảy máu, sau khi họ làm điều đó, phanh chứa đầy bong bóng và hoàn toàn biến mất khi xe đạp lên dốc. Điều tồi tệ nhất là khi tôi quay lại để yêu cầu họ cầm máu cho họ, họ đã tranh cãi với tôi và cố gắng nói với tôi rằng điều đó là bình thường. Cuối cùng họ đã làm đúng (họ phải làm BA LẦN!) Và bây giờ hệ thống phanh của tôi đang hoạt động 100%. Nhưng để thuyết phục tôi rằng không sao cả nếu tôi không có phanh sau khi tôi lên bất kỳ ngọn đồi nào là cực kỳ nguy hiểm. Nếu tôi bị rơi, họ có thể phải chịu trách nhiệm.

2. Họ cũng đã làm lại cáp cần số trên chiếc derailleur XX1 của tôi và thậm chí không luồn cáp qua một cách chính xác, tôi rời cửa hàng mà không kiểm tra công việc của họ và khi tôi đến đầu đường mòn, nhận ra rằng nó không hoạt động và tôi phải mua cáp khác.

3. Trung tâm phía sau - họ nói rằng họ đã làm sạch nó và sửa nó, nhưng nó chạy giống hệt hoặc tệ hơn một chút so với trước đây. Tôi vừa có một người bạn nhìn vào nó và anh ấy nói rằng nó có một trục bị cong. Anh ấy bị sốc khi những người thợ sửa xe đạp không thể nắm bắt được điều đó.

Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa, trừ khi là để thuê lều hoặc thứ gì đó tương tự. Chắc chắn sẽ không đến đó để mua đồ cho xe đạp.

Nhân viên ở đây thân thiện và lôi cuốn. Gia đình tôi đã sử dụng dịch vụ cho thuê đồ trượt tuyết và tôi đã sử dụng dịch vụ cho thuê ván trượt tuyết. Họ đang ở trong tình trạng tuyệt vời, và tôi rất ấn tượng về cách nhanh chóng và dễ dàng cho thuê. Tôi muốn thuê đồ cắm trại và xe đạp trong mùa hè!

Tôi đã bị ràng buộc và nơi thuê bình thường của tôi đã được đặt trước. Thiết bị đã sạch sẽ và sẵn sàng để sử dụng, nhưng nó yêu cầu đặt trước trực tuyến và sau đó ba cuộc điện thoại để xác nhận đặt chỗ- có vẻ như là một hệ thống phức tạp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng không quá tuyệt vời, tôi phải tự làm xẹp cái bè trước khi lấy chúng ra và khi tôi hỏi về việc thanh toán, một nhân viên đã nói "ồ, xin lỗi, tôi quên mất bạn ở đây". Khá thiếu nhân sự cho một ngày thứ Bảy bận rộn nhưng hai nhân viên trong cửa hàng đã làm hết sức có thể, điều đó thật ổn. Tôi vẫn sẽ gọi UVU OAC để thuê trước khi thuê lại từ các cửa hàng khác.

Thực sự thích có cái này gần đây ở Provo. Bạn có thể thuê rất nhiều thiết bị cho bất kỳ hoạt động ngoài trời nào bạn có thể làm ở Utah. Họ cũng có sẵn rất nhiều phụ kiện xe đạp để mua. Doanh thu của nhân viên khá cao vì nó được điều hành bởi sinh viên BYU nên dịch vụ có thể không nhất quán nhưng không quá tệ.

Nơi này có tất cả. Cho thuê theo mùa là đặc sản của họ. Giá thấp hơn 30% so với bất kỳ nơi nào khác.

Nếu bạn muốn chất lượng cao hơn và chi tiêu nhiều hơn, hãy đến nơi khác. Nếu bạn muốn các mặt hàng chất lượng thấp hơn nhưng giá rẻ thì đây là nơi dành cho bạn.

Cho thuê tốt, rẻ. Tôi thường xuyên nhận được thuyền kayak. Chất lượng tốt cho những gì bạn phải trả. Nhân viên có thể hiểu biết hơn.

Họ là những người siêu hữu ích và tốt bụng. Cảm ơn các bạn.

Dịch vụ khách hàng tại BYU Outdoors Unlimited còn nhiều điều mong muốn. Tôi đã phải tiếp cận các nhân viên nhiều lần và nhờ họ giúp đỡ vì tôi chưa bao giờ đến cửa hàng trước đây và họ hành động như thể tôi đáng lẽ phải biết những gì tôi đang làm và không thân thiện. Khi đến giờ trả phòng, hai nhân viên tại máy tính tiếp tục giao lưu trong khoảng một phút cho đến khi họ quyết định giúp chúng tôi. Chúng tôi đã lên kế hoạch sử dụng thẻ sinh viên chết đói của mình để được giảm giá và khi tôi cố gắng sử dụng nó, tôi được thông báo rằng nó không hợp lệ và giao dịch với thẻ sinh viên chết đói đã không có giá trị trong khoảng hai năm (mặc dù thẻ của tôi là từ năm 2017). Nếu có sự khác biệt giữa công ty thẻ Starving Student và BYU ngoài trời không giới hạn, thì nên xử lý sự khác biệt giữa hai đơn vị này chứ không phải với khách hàng. Tôi cũng có một người bạn có thẻ sinh viên chết đói chỉ để sử dụng BYU ngoài trời không giới hạn và sau đó được thông báo vào cùng ngày với tôi rằng cô ấy cũng không thể sử dụng nó. Theo tôi, chiếc thẻ này nên được tôn vinh miễn là nó được in trên thẻ sinh viên chết đói vì đó không phải lỗi của khách hàng. Tôi hy vọng rằng những vấn đề này có thể sớm được giải quyết, vì thiết bị hoạt động tốt và giá cả hợp lý. Tôi sẽ cho cửa hàng này một cơ hội khác chỉ vì nó đáp ứng nhu cầu của tôi, không phải vì dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được.

Đã thuê một chiếc xe đạp song song vào cuối tuần .... sau một phút trên đường đạp xe, chúng tôi nhận ra phanh đã bị bắn.

Đây vừa là cửa hàng vừa là đại lý cho thuê. Cửa hàng bán xe đạp và thiết bị. Cơ quan cho thuê thật tuyệt vời. Mọi người thân thiện, hữu ích và gắn bó với cả tôi và những đứa trẻ tôi ở cùng. Giá cả có vẻ hợp lý.
Khi cần thiết bị tôi sẽ đến đây.

Yêu nơi này. Cho thuê giá rẻ hàng tấn thiết bị ngoài trời chất lượng cao. Chúng tôi thuê xe đạp đường bộ và đi đến đỉnh Công viên Vivian lên đến hẻm núi Provo. Đi xe tuyệt đẹp.

Các nhân viên về cơ bản đều là sinh viên và thường không hiểu biết nhiều. Tôi đã thuê một chiếc xe đạp leo núi và nó bị rò rỉ khí khá nặng khi tôi nhặt nó lên nhưng chiếc xe cứng lại sau khi tôi đi xong và nó hoạt động tốt.

Giá cả phù hợp cho chất lượng của vật liệu được cung cấp.

Sau một trải nghiệm tồi tệ tại một cửa hàng xe đạp địa phương khác (dịch vụ khách hàng đặc biệt kém và hóa đơn 75 đô la cho một chiếc xe đạp vẫn chưa thể đi được), Outdoors Unlimited là một luồng gió mới. Không giống như cửa hàng trước đây, nơi tôi bị tất cả nhân viên trên sàn phớt lờ, tôi đã có dịch vụ nhanh chóng (và một nhân viên đã nói chuyện điện thoại với một khách hàng khác thậm chí xin lỗi vì đã không liên hệ với tôi nhanh chóng), một cuộc thảo luận 20 phút với một kỹ thuật viên về sự cố xe đạp của tôi và những gì đã được thực hiện để khắc phục sự cố, 3 theo dõi cuộc trò chuyện qua điện thoại với các kỹ thuật viên và - như cuộc đảo chính - ít nhất 2 kỹ thuật viên và THE BOSS đã lái xe đạp của tôi để chẩn đoán sự cố. Các kỹ thuật viên của cửa hàng xe đạp trước đây thậm chí còn không thèm đạp xe của tôi để xem nó đã được sửa chưa. Hôm nay tôi đạp xe lần đầu tiên và cảm giác như đang bay! Tôi nghĩ rằng tôi sợ một số tài xế vì tôi cười toe toét như một maniac cho hai dặm đầu tiên của chuyến đi. Sooooo mượt mà! Tôi sẽ là một khách hàng lặp lại của Outdoors Unlimited.

Giày trượt tuyết có chất lượng quá tệ, đến nỗi tôi bị 5 vết phồng rộp nhỏ ở một bên chân. Quá đau đớn và tôi sẽ không bao giờ thuê từ họ nữa.

Tôi đã có một chiếc xe đạp mà tôi đã sở hữu trong 3 năm và cuối cùng tôi đã mang đi bảo dưỡng. Họ đã chỉnh sửa chuyên nghiệp trong 3 ngày (rẻ hơn các địa điểm xung quanh khác). Giống như thương hiệu mới. Hai tuần sau, tôi va vào lề đường và một chiếc nẹp kim loại dẫn hướng xích bị văng ra, mài vào từng đoạn xích khi tôi đạp. Tôi đã mang nó đến và họ ngay lập tức sửa nó - miễn phí.

Tôi đã thuê xe đạp song song từ đây vài lần cho những ngày tôi đã đến. Giá thuê rất hợp lý và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với thiết bị.