Business Machine Agents, Inc. Ôn tập

BMA giúp công việc của tôi dễ dàng hơn! Họ có dịch vụ khách hàng chất lượng, thời gian phản hồi nhanh chóng và rất vui khi được làm việc với họ.

Chúng tôi từng có hợp đồng dịch vụ máy photocopy với BMA nhiều năm trước. Một ngày nọ, chúng tôi đã gọi cho dịch vụ và máy photocopy của chúng tôi đã được nhận và đưa đến cửa hàng để bảo dưỡng. Ngay sau đó, chúng tôi được gọi đến với ước tính sửa chữa chỉ bằng một nửa chi phí của máy. Chúng tôi cho biết chúng tôi cần một thời gian để xem xét các lựa chọn của mình nhưng vài ngày sau, chúng tôi được gọi và thông báo rằng máy đã được sửa chữa - mà không có sự đồng ý của chúng tôi. Tôi không nhớ chính xác số tiền nhưng đó là khoảng 700 đô la.
Chúng tôi đã thanh toán hóa đơn nhưng lại đưa công việc kinh doanh của mình cho một máy photocopy mới cho một đại lý khác.

BMA - không thể nào!

Chúng tôi có một hợp đồng văn phòng với BMA cho một máy photocopy, mực in, dịch vụ. Họ thường xuyên không thể cung cấp mực in kịp thời và thường xuyên yêu cầu chúng tôi "đến Kinkos" khi họ không thể giao hàng với nhiều thông báo trước. Chúng tôi sẽ không gia hạn hợp đồng với họ. Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Hoàn toàn không quan tâm đến khách hàng của họ.

Dịch vụ và hỗ trợ tuyệt vời. Sẽ mua lại từ BMA trong tương lai gần.

Tôi đánh giá cao sự quan tâm và dịch vụ mà Kirt đã cung cấp.

Công ty này đã từng có dịch vụ tuyệt vời. Họ quản lý máy photocopy và máy in của chúng tôi trong nhiều năm, nhưng sau đó vào năm 2011, họ bắt đầu từ chối dịch vụ khách hàng của mình. Mọi việc trở nên tồi tệ đến mức chúng tôi đã gọi điện cho họ trong nhiều tuần để tìm kiếm mực in và đến mức chúng tôi không thể in bất cứ thứ gì vì họ chưa giao lượng mực cần thiết. Tôi sẽ không giới thiệu chúng vì chúng hiện tại

61 năm kinh doanh với Dịch vụ khách hàng tốt hơn bao giờ hết !!!