Business Link Devon & Cornwall Ôn tập

Một trong những người quản lý Chris, đã rất hữu ích và tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ được cải thiện trong tương lai gần

Tôi đã làm việc với Dan Bickell từ BT Local Business vài tháng nay để thay đổi hệ thống công việc của chúng tôi thành BT Cloud Voice. Trong khi việc thay đổi và cài đặt vẫn chưa diễn ra, Dan cho đến nay đã là một ngôi sao tuyệt đối. Luôn luôn sẵn sàng. Có một giải pháp tốt cho mọi vấn đề tôi nêu ra. Không có gì là quá nhiều rắc rối và anh ấy khiến tôi tự tin.

Đã nói tất cả những điều đó, sự thay đổi thực tế vẫn chưa diễn ra! Nhưng tôi rất tin tưởng rằng nó sẽ thành công và mọi trở ngại hoặc vấn đề sẽ được xử lý kịp thời và hiệu quả.

Tôi sẽ vui vẻ báo cáo ở đây khi thay đổi đã diễn ra. Tôi chắc chắn rằng nó sẽ vẫn là một đánh giá 5 sao. Dù trường hợp nào thì nó cũng sẽ là sự thật !!

Sau khi nói chuyện với Jason Gee, chúng tôi đã chuyển nhà cung cấp sim. Jason đã rất xuất sắc và không có gì là khó khăn luôn sẵn sàng khi cần thiết và có thể giải quyết các vấn đề nhỏ một cách nhanh chóng.

Nếu bạn gặp sự cố với điện thoại của mình, hãy đến văn phòng BT địa phương Devon và Cornwall .. Bạn sẽ gặp một người thực ở cuối điện thoại, điều đó sẽ thực sự đi thêm một quãng đường nữa và giúp bạn .. Cảm ơn bạn Harriet.

Đã có phản hồi xuất sắc, nhanh chóng & tập trung từ Chris Nash BT Giám đốc Kinh doanh Địa phương Devon, Cornwall, Somerset và Dorset và đồng nghiệp Melinda của anh ấy. Đây chỉ là những gì một doanh nghiệp nhỏ cần, cảm ơn bạn.

Cameron cực kỳ chuyên nghiệp và giúp giải đáp mọi thắc mắc của chúng tôi. 10/10! cảm ơn các bạn!

Đã vật lộn để đóng tài khoản của mình trong hơn một tháng, với nhiều giờ gọi điện, email và thư, tôi đã liên hệ với Matthew Charlick từ BT Local Business và anh ấy đã giải quyết vấn đề trong vòng vài giờ. Bất cứ khi nào tôi làm việc với Matthew, anh ấy luôn tỏ ra rất chuyên nghiệp và hướng tới khách hàng. Tôi hy vọng điều này được công nhận bởi chủ nhân của anh ấy, vì anh ấy là một tài sản thực sự của BT.
Thật không may, sau 2 tháng và tôi phải sửa đổi đánh giá này. Công việc của Matthew đã không dẫn đến một kết quả tích cực và chúng ta bây giờ trở lại bình phương.

Chúng tôi đã gặp một số vấn đề lớn với một mạch điện thuê tư nhân từ BT, điều này đã gây ra sự gián đoạn lớn cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Sau khi nói chuyện với Chloe Fitchett cực kỳ hiệu quả tại Chi nhánh Tây Nam của BT Local Business, mọi thứ đã được sắp xếp nhanh chóng đến khó tin. Mặc dù vấn đề không phải là một vấn đề đơn giản, nó đã được khắc phục vào ngày hôm sau. Cảm ơn người quản lý Chris Nash, Chloe và nhóm. Dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn bạn!

Phản hồi xuất sắc và hiệu quả cho vấn đề của tôi từ Emily, với lời giải thích rõ ràng về các lựa chọn và hành động của cô ấy để giải quyết, sau đó được xác nhận bởi phương pháp liên lạc ưa thích của tôi. Xuất sắc - cảm ơn bạn, Emily! Sự hỗ trợ tuyệt vời trước đó từ Chris cũng vậy. Thích dịch vụ địa phương này.

Nếu không có Kia Pope, chúng tôi sẽ không quản lý được việc nâng cấp đám mây sợi và giọng nói của chúng tôi. Phải mất 4 tháng và có lúc tưởng chừng như chúng tôi sẽ không bao giờ đạt được điều đó nhưng nhờ Kia chúng tôi đã làm được điều đó! Kia có sự kiên nhẫn vô hạn, luôn gọi lại cho tôi nếu cuộc gọi đến hộp thư thoại và có thể tạo ra điều kỳ diệu, tôi mong tất cả BT ghi chú cách làm việc với khách hàng bằng một liên hệ nhất quán để xem quá trình. Tôi hy vọng Kia được hưởng lợi từ tiếng hét này !! Cảm ơn bạn rất nhiều!