Burt Toyota Ôn tập

Dịch vụ khách hàng kém từ Lisa in Service. Nghi thức điện thoại kém.

Macy và Zach chúng tôi thật tuyệt vời. Họ cực kỳ kiên nhẫn với chúng tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Không phàn nàn gì cả và cuối cùng chúng tôi đã nhận được rất nhiều ưu đãi về một chiếc xe mới!

Không hối hả, những người chuyên nghiệp tập hợp lại, đi thẳng vào công việc kinh doanh. Tôi thích nó.

Jazz đã cố gắng hết sức để mang lại cho chúng tôi những thỏa thuận tốt và làm việc chăm chỉ..các nhân viên của họ rất thân thiện và dễ mến..tội thảo diễn ra suôn sẻ và chúng tôi không bao giờ cảm thấy áp lực. Chiếc xe đã được thỏa thuận công bằng .. tất cả là trải nghiệm tốt..cảm ơn bạn đã rãnh toyota ..

Đã mua một chiếc 4Runner mới, sự đối xử tuyệt vời từ nhân viên bán hàng, hàng tồn kho tuyệt vời, chiếc xe tuyệt vời. Đã có một trải nghiệm tuyệt vời và được chăm sóc tốt sẽ trở lại

Đây là lần đầu tiên tôi tài trợ cho một chiếc xe hơi, và nó rất đơn giản và dễ dàng. Macy và nhóm đã khiến tôi cảm thấy rất thoải mái khi đặt bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có. Mọi người đều thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi rất muốn giới thiệu họ!

Tôi đã mua một chiếc Toyota 4Runner TRD 2018 off road và không thể hạnh phúc hơn. Tôi đã làm việc với Macy. Anh ấy không thúc ép việc bán và những lần tôi rời đi, anh ấy sẽ theo dõi và đưa cho tôi những lựa chọn khác / những chiếc xe khác trên lô đất. Mỗi khi tôi liên lạc có thắc mắc anh ấy đều trả lời kịp thời. Tôi rất hài lòng với việc mua hàng của mình và anh ấy có sức chứa như thế nào. Chắc chắn giới thiệu anh ta / Groove Toyota

Josh đã giúp việc mua xe đầu tiên của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy đã kiên nhẫn và lắng nghe mọi tiêu chí của tôi, và tìm cho tôi một chiếc xe hoàn hảo. Tôi rất vui mừng về chiếc xe mà tôi đã mang về nhà hôm nay, và tôi muốn giới thiệu anh ấy và Groove cho bất kỳ ai đi mua xe. Là một người cũng làm việc trong lĩnh vực bán hàng, tôi thực sự đánh giá cao mức độ xuất sắc của dịch vụ khách hàng mà tôi đã trải nghiệm.

Tôi đã tìm cách giao dịch chiếc Toyota Highlander 2012 của mình và đã kiểm tra một số đại lý và cuối cùng đã quyết định mua Groove Toyota. Người bán hàng, Mason Schuster, là một người bán hàng tuyệt vời. Anh ấy đối xử với chúng tôi bằng sự tôn trọng, trung thực và cởi mở với bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có. Anh ấy đã giúp chúng tôi nhận được một giá trị đánh đổi lớn cho năm 2012 và làm việc với chúng tôi để có những khoản chiết khấu khác để làm cho việc mua hàng năm 2018 của tôi trở nên tuyệt vời. Tôi yêu chiếc xe của mình và sẽ quay lại Groove trong tích tắc!

Không có lời nào để diễn tả sự cảm ơn mà tôi đã nợ Dan Southern và Groove Toyota nếu tôi có thể cho anh ấy 10 sao, tôi hoàn toàn muốn. Bộ phận tài chính tuyệt vời là tốt. Cảm ơn Alan Harrison. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ tìm được một đại lý xe hơi Cả đời nhưng không có nơi nào khác tôi sẽ đi, tôi khuyên bạn nên kiểm tra nó và xem họ tuyệt vời như thế nào !!!!

Cory rất vui khi được làm việc tại Groove. Nhìn chung, anh ấy hiểu biết, chuyên nghiệp và có phong thái thực sự tốt. Anh ấy đã giúp tôi hiểu sự khác biệt giữa các tùy chọn mô hình và hướng dẫn tôi đến với chiếc Highlander hoàn hảo của mình. Cảm ơn Cory!

Lucas rất am hiểu về phương tiện này. Anh ấy đã có nó chi tiết trước khi chúng tôi xuất hiện để xem xét nó. Anh yêu cầu cửa hàng đưa lên xe nâng khi có mặt chúng tôi để đảm bảo chất lượng xe. Chúng tôi sẽ sớm quay lại để mua một chiếc xe khác với Lucas!

Dịch vụ xuất sắc ngày hôm nay! Một chiếc xe tải đã thả một tấm pallet xuống đường cao tốc ngay trước mặt chúng tôi mà tôi hoàn toàn không thể tránh được nó. Một mảnh gỗ lớn đã làm thủng lốp xe của chúng tôi và nó phải được thay thế. Groove Toyota đã có thể hoàn thành công việc đó trong vòng chưa đầy 2 giờ kể từ khi chúng tôi gọi và đến, ngay cả vào ngày thứ Bảy bận rộn. Cảm ơn vì đã đưa chúng tôi trở lại con đường kịp thời!

Bộ phận phục vụ khủng khiếp. Không cung cấp dịch vụ người phục vụ nếu bạn không thể tôn trọng nó. Cảm ơn Scott.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời - Josh thật tuyệt - từ việc chiếc xe chúng tôi muốn xem đã sẵn sàng để đi - giá hợp lý cho thương mại của chúng tôi và dành thời gian để cho chúng tôi thấy tất cả các tính năng trên chiếc xe mới của chúng tôi và giúp chúng tôi thiết lập nó. Những người tuyệt vời để làm việc cùng!

Nhân viên lễ tân của Heavyset đã rất thô lỗ với tôi và một phụ nữ đang giao đồ ăn. Cô ấy ngồi đó vừa ăn thức ăn vừa nói chuyện với khách hàng đang nhai khi cô ấy đang nói chuyện với họ.

Cô ấy đang đào tạo một phụ nữ lớn tuổi khác có nhân cách tuyệt vời.

Tôi tình cờ nghe một người bán hàng nói với người phụ nữ đang giao đồ ăn rằng có thang máy. Cô lễ tân bắt người phụ nữ tội nghiệp xách thùng lên cầu thang.

Nếu cửa hàng này đối xử với ai đó đang giao những chiếc hộp nặng, hãy tưởng tượng họ sẽ đối xử với tôi như một khách hàng trả tiền như thế nào.

Tôi đã mua chiếc xe đầu tiên của mình ở đây và nhìn chung là một trải nghiệm tuyệt vời và thú vị. Tôi đã có Macy với tư cách là một nhân viên bán hàng, anh ấy Siêu hiểu biết và hữu ích đã có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi thực sự giới thiệu anh ta và rãnh Toyota!

Trải nghiệm mua xe tại Groove Toyota thật tuyệt vời. Họ đã có một sự lựa chọn tuyệt vời về phương tiện và để chúng tôi mua sắm trong khi họ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi, hoàn toàn không áp lực. Austin và Jonny nơi tuyệt vời để làm việc cùng và khiến toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng.
Cảm ơn bạn!
Giờ đây, chúng tôi tự hào là những chủ nhân mới của Rav4!

Tôi đã đến Groove Toyota ở Broadway vào đầu tháng này và giúp em gái tôi thuê một chiếc Corolla thật đẹp. Kinh nghiệm của chúng tôi là tuyệt vời. Josh nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi thật tuyệt vời. Brenden, giám đốc xe hơi mới rất tốt bụng và sau khi giao xe, đã đưa cho chị tôi hai vé Avelanche và cô ấy và chồng thực sự thích đi xem trò chơi. Kerri ở văn phòng kinh doanh cũng rất tuyệt. Toàn bộ nhóm tại Groove đã giúp chúng tôi thực hiện một giao dịch suôn sẻ và trải nghiệm và đối xử đẳng cấp thế giới. Tôi thực sự giới thiệu Groove Toyota trên South Broadway ở Englewood. Những chàng trai này là đỉnh cao về mọi mặt. Đừng đi đâu khác.

Những người này đã mang chiếc xe mà tôi quan tâm đến nhà tôi để xem xét, vì đại lý đã đóng cửa. Họ xuất hiện với găng tay cho tôi và họ đeo trong khi tôi lái thử chiếc xe. Tôi rất ngạc nhiên khi biết họ sẽ mang xe đến cho BẠN! Đánh giá cao nỗ lực trong khi tất cả chúng tôi được yêu cầu ở nhà.

Xe tôi chết máy bên đường 1-25. Công ty bảo hiểm của tôi đã thiết lập cho tôi một đại lý xe kéo cung cấp dịch vụ khách hàng khủng khiếp và khủng khiếp. Họ mất 5-7 tiếng để lấy xe của tôi và mỗi lần tôi gọi họ nói 30 phút và không bao giờ liên lạc với tôi. May mắn thay, họ đã lấy được nó và mang nó đến Groove. Tôi đã gọi điện sau khi bộ phận dịch vụ đóng cửa và một trong những đại diện bán hàng, Michelle, rất tốt bụng, cô ấy đã bước ra lô, tìm kiếm xe tải của tôi và sau đó gọi lại cho tôi để cho tôi biết nó đã ở đó. Đây không phải là trách nhiệm của cô ấy nhưng đó là điều tốt đẹp mà tôi cần ngày hôm nay. Tôi nghĩ xe của tôi vẫn bị mắc kẹt cho đến khi cô ấy gọi lại cho tôi vì công ty xe tải không bao giờ gọi lại cho tôi. Cảm ơn Groove và cảm ơn Michelle !!

Gần đây đã mua một chiếc Highlander Hybrid 2019 từ Mason. Anh ấy rất hiểu biết và rất tuyệt khi được làm việc cùng. Đây là lần mua Toyota đầu tiên của tôi. Tôi đã có một số câu hỏi sau khi bán hàng và chúng nhanh chóng được giải quyết khiến tôi hài lòng. Đại lý tuyệt vời! Tôi rất khuyến khích.

Zach Vose thực sự là một "Nhà vô địch trải nghiệm tuyệt vời"

Rất thích trải nghiệm của chúng tôi tại Groove Toyota với nhân viên bán hàng Patrick Shannon. Anh ấy sẵn sàng làm việc với chúng tôi về thương mại của chúng tôi và thậm chí còn khuyến khích chúng tôi hỏi những gì chúng tôi muốn trong một thỏa thuận về chiếc xe mà chúng tôi đã mua. Anh ấy đáp ứng tất cả các yêu cầu của chúng tôi và sau đó là một số. Chúng tôi không sống ở khu vực Englewood nhưng chắc chắn sẽ mang xe của mình trở lại Groove Toyota để bảo dưỡng định kỳ vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và chúng tôi nhận được rất nhiều ưu đãi về chiếc xe mới của mình.

Đã mua một chiếc Highlander 2018 - mọi người đều cố gắng đảm bảo rằng điều đó thật dễ dàng và chúng tôi nhận được chính xác những gì chúng tôi muốn với một mức giá tuyệt vời !!!, đã sử dụng Toyota rãnh rỗi trong nhiều năm

Làm việc tuyệt vời với Matt Nemetz. Quá trình mua vui bắt đầu kết thúc. Giúp tôi cập nhật từng bước trong khi chiếc xe mới của tôi đang vận chuyển. Nếu bạn đang mua một chiếc Toyota, bạn nên đến Groove và hỏi Matt!

Tôi vừa mua một chiếc ô tô mới vào ngày hôm qua và nhân viên bán hàng xuất sắc của tôi là Macy Marsh thật tuyệt vời. Rất thân thiện và không thúc ép bất cứ điều gì, nhưng tôi rất vui khi được làm việc theo nhu cầu của tôi. Kinh nghiệm xuất sắc và là một trong những người đàn ông lịch lãm xuất sắc nhất mà tôi từng hợp tác kinh doanh. Cảm ơn một lần nữa vì sự giúp đỡ của bạn Macy!

Tôi làm việc tại một cửa hàng sửa chữa ô tô độc lập và chúng tôi mua một số bộ phận của chúng tôi từ Groove khi cần. Nếu không nhờ dịch vụ khách hàng xuất sắc từ đại diện bán hàng Sandy của chúng tôi, chúng tôi có thể sẽ mua hàng từ các đại lý khác. Cảm ơn Sandy đã luôn kiểm tra chúng tôi và đảm bảo rằng chúng tôi luôn có những gì chúng tôi cần để làm hài lòng khách hàng của chúng tôi !!!

Đây là chiếc xe thứ ba của chúng tôi với Groove Toyota. Chúng tôi lái xe bốn giờ một chiều để đón họ. Dịch vụ khách hàng xuất sắc từ Zach Vose. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Zach Vose đã biến trải nghiệm mua bán Highlander 2017 của chúng tôi thành Highlander 2017 một cách dễ dàng! Anh ấy rất chuyên nghiệp, tốt bụng và quan trọng nhất là nhanh nhẹn! Anh ta đã đưa chúng tôi ra vào trong vòng một tiếng rưỡi. Đây là cách bán xe nên được thực hiện!

Vì vậy, hôm nay (thứ Hai) tôi dừng lại khi nghĩ rằng tôi đã phát hiện ra một chiếc xe tải năm 2018 khi tôi đang lái xe vào Chủ nhật. Tôi hỏi lễ tân về điều đó và một đại lý bán hàng đến nói rằng anh ta đã nghe thấy câu hỏi của tôi, tôi thấy một chiếc Raptor 2018 màu bạc đậu ở góc của lô đất, anh ta nói rằng đó là một trong những nhân viên, tôi nói rằng nó có một nhãn dán năm 2018 trong kính chắn gió, trong khi đó tôi đã nhắn tin cho vợ xem cô ấy có nhớ không và nhận được tin nhắn trả lời của Audi. Tôi nói ôi vợ tôi vừa nhắn tin cho tôi đó là ở lô xe Audi. Anh ta phẫn nộ chỉ về phía nam và nói hết lời về phía bên trái của bạn khi quay lưng bước đi.

Không phải bất kỳ cuộc trò chuyện nào khác, không Này nếu tôi có thể cho bạn xem một chiếc Tundra đi vào, không dừng lại và gặp lại chúng tôi chỉ là một sự sa thải thô lỗ bởi vì tôi không nhìn vào Toyota s .....

Tôi đã mua một chiếc Tacoma 2019 từ Meredith Fisher. Trải nghiệm không thể tốt hơn và tôi rất muốn giới thiệu cô ấy. Mọi người mà tôi tương tác tại đại lý cũng rất tuyệt - Tôi nhận được sự rung cảm tốt từ đại lý và toàn bộ nơi này có vẻ như áp lực khá thấp.

Tôi đã kết nối với Groove qua Truecar khi tôi đang tìm kiếm Tacoma thủ công khó nắm bắt và đã đến khoảng nửa tá đại lý trong tuần trước, một số có một số trải nghiệm thực sự khủng khiếp (nhìn bạn, AutoNation) . Meredith từ Groove đã liên hệ và rất giỏi giao tiếp qua tin nhắn với câu trả lời cho các câu hỏi của tôi về một chiếc xe tải cụ thể trên lô hàng của họ và sắp xếp một cuộc hẹn.

(Bạn sẽ nghĩ rằng vào năm 2019 sẽ không phải là một điều khó mong đợi nhưng anh bạn ...)

Tôi thực sự không thể nhấn mạnh việc giao tiếp tốt như thế nào / và / cô ấy biết công cụ của mình đến mức nào / và / đạt được sự cân bằng phù hợp của việc hiểu biết mà không lặp lại các điểm nói chuyện ngẫu nhiên trong cuốn sách quảng cáo bán hàng. Tôi cũng muốn lưu ý rằng thông tin liên lạc của cô ấy nổi bật là một trong những thông tin duy nhất tôi nhận được từ một đại lý thông qua Truecar mà cảm giác được viết bởi một con người thực tế và không giống như một loạt các câu trả lời đóng hộp.

Khi tôi đến đó, toàn bộ quá trình đều hiệu quả và tốt nhất là siêu lạnh và kiên nhẫn. Mọi thứ được xử lý bắt đầu kết thúc mà không bị trả lại hoặc vội vàng cho một khách hàng khác hoặc cảm thấy như tôi đang bị cuốn vào việc giải quyết những gì đại lý - sẽ loại bỏ. Ngoài ra, tôi thực sự đánh giá cao cách các lựa chọn tài chính / thanh toán được trình bày minh bạch.

Hơn hết, cho đến nay, hỗ trợ sau mua hàng rất tuyệt vời - Tôi nhận thấy một số mặt hàng bị thiếu trong quá trình giao hàng và Meredith đã - trên đó.-

Rất vui với trải nghiệm và đó là một chiếc xe tải tuyệt vời.

Paul Lipps là người bạn muốn nói chuyện khi tìm xe tại Groove Toyota. Tôi đã mua một chiếc Toyota Tacoma 2015 từ đại lý với sự giúp đỡ của Paul và thậm chí một tháng sau anh ấy vẫn tiếp tục giúp đỡ tôi với kinh nghiệm của mình. Tôi đã liên hệ với anh ấy vài lần về chiếc xe tải cũng như chế độ bảo hành mà tôi đã mua. Anh ấy luôn tỏ ra rất hữu ích với bất kỳ và tất cả các câu hỏi mà tôi có. Nếu bạn đang tìm kiếm Toyota được chứng nhận, hãy dừng lại tại Groove Toyota và yêu cầu Paul Lipps. Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời và sẽ rất vui khi được chăm sóc bạn.

Chỉ cần rời Groove Toyota hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm của tôi ở đó. Tôi rất vui khi được hợp tác kinh doanh với Paul Lips, người đã rất hữu ích trong suốt quá trình. Đã giúp tôi với tất cả các câu hỏi và sai lầm, "Tôi mới làm quen với điều này". Anh ấy thẳng thắn, điềm tĩnh, cũng như chuyên nghiệp, và tôi không cảm thấy áp lực khi ký hợp đồng, điều đó khiến tôi cảm thấy thoải mái hơn.

Đã thuê 4Runner 2018 và có trải nghiệm tuyệt vời với Byron Fludd!

Nhìn chung, quá trình diễn ra suôn sẻ, Dominic cực kỳ hữu ích và không hề thúc ép. Đã chăm sóc tôi và giúp đỡ tôi với tất cả các nhu cầu và thắc mắc của tôi. A + công việc từ Dominic! Hãy coi chừng anh chàng tài chính, mặc dù tôi biết đó là công việc của anh ta nhưng anh ta đã cực kỳ thúc ép và buộc tội tôi trái phải vì không muốn mua bảo hành mở rộng, gần như làm hỏng sự hào hứng khi mua một chiếc xe mới .....

Nhân viên bán hàng Michelle, là người giỏi nhất. Rất thân thiện. 3 sao của tôi đến từ khía cạnh tài chính của họ. Họ đã nói với tôi về việc bảo hành mở rộng và không bao giờ trả lại cuộc gọi của tôi để hủy nó. Ngay cả trước khi giấy tờ tài chính được nộp cho ngân hàng cho khoản vay của tôi. Trên thực tế, người đàn ông đã phải gọi cho tôi với thông tin chi tiết về khoản vay sẽ thông qua ngân hàng của tôi hay Toyota. Tôi cho rằng anh ta không gọi do không nhận được hoa hồng từ bảo hành mở rộng. Cuối cùng, tôi phải đợi cho đến khi Toyota nhận được nó, sau đó hủy nó với khoản phí 50 đô la.
Giao tiếp của anh ấy thật kinh khủng và ngay cả người phụ trách tài chính khác mà tôi đã nhắn lại cũng không gọi lại được cho tôi.
Thêm vào đó, nếu bạn không định giá, thì tại sao lại có nhân viên bán hàng?
Đặc biệt nếu chúng ta phải xếp hạng họ TẤT CẢ 10s để nhận hoa hồng của họ. Làm kém Rãnh Toyota, hoàn thành kém.

Tôi đã dừng chân tại Groove Toyota vào ngày 17 tháng 10 (một ngày thứ Bảy bận rộn) - Groove dường như có nhiều hàng tồn kho nhất của 4Runner. Tôi đã được Bryon chào đón ngay lập tức, điều đó thật nhẹ nhõm - tôi thấy mình đang tìm kiếm một đại diện bán hàng tại một số đại lý khác và ấn tượng đầu tiên của Bryons là rất tuyệt và thoải mái. Tôi cảm thấy mình đã ở trong tay tốt và tôi phát hiện ra anh ấy đã có 17 năm kinh nghiệm với Toyota. Bryon dẫn tôi đến 4Runners và chúng tôi thảo luận về một số nhu cầu của tôi. Tôi yêu 4Runner mới nên anh ấy không cần phải bán tôi nhiều, mặc dù anh ấy đã tìm thấy chiếc có mọi thứ tôi muốn! Không chỉ vậy, sau một vài bút lục với ban quản lý, chúng tôi đã thực hiện một thỏa thuận !! Tôi đã biết rõ về các chương trình khuyến mãi hiện tại và biết mình muốn ở đâu - một buổi sáng thứ bảy hoàn hảo cho Byron. Quá trình tài chính diễn ra dễ dàng, người quản lý F&I đã thực sự bước ra phòng trưng bày với giấy tờ mà tôi chưa từng trải qua. Tôi yêu chiếc xe tải mới của tôi! Cảm ơn vì đã biến nó thành hiện thực Byron!

Vợ tôi, Julie gần đây đã mua một chiếc Toyota RAV4 2020 mới từ Groove Toyota để thay thế chiếc Subaru Forester 2010 của cô ấy. Cô ấy đã định mua một chiếc Subaru Outback 2020 cho đến khi chúng tôi đến thăm Groove Toyota, nơi chúng tôi đã xem và lái thử một chiếc Toyota RAV4. Và sau đó chúng tôi nhận ra RAV4 là sự lựa chọn rõ ràng của chúng tôi với ngoại hình, tính năng và giá cả vượt trội. Chúng tôi đã làm việc với Joe, Patty, Karen và "Hutch" để mua một chiếc RAV4 2020 mới. Đội ngũ chuyên gia này đã thực sự nỗ lực để đặt mua chiếc xe này với mức giá hợp lý. Giao hàng nhanh chóng và đúng giờ như chúng tôi đã nói. Sự ghi nhận đặc biệt của chúng tôi đối với Joe vì đã làm cho thỏa thuận thành công, thêm thanh ngang và khuôn đúc vách trên mái, và liên lạc qua điện thoại của anh ấy với chúng tôi trong quá trình đặt hàng / giao hàng. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Sự ghi nhận đặc biệt của chúng tôi đối với Patty vì sự hỗ trợ khách hàng đặc biệt của cô ấy trước, trong và sau khi mua hàng của chúng tôi. Quá trình theo dõi sau khi giao hàng của Patty có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Karen là người có công trong việc điều phối nhóm của cô ấy trong quá trình mua hàng và giao hàng. Và đặc biệt ghi nhận "Hutch" cho việc hoàn tất mua hàng và bao gồm cả bảo hành mở rộng 8 năm với mức giá rất tốt. Sau khi nhận chiếc Toyota mới, Julie hoàn toàn thích chiếc RAV4 mới của mình!
Chúng tôi cảm ơn rất nhiều đến nhóm Groove Toyota!
Julie và Robert C.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Toyota rãnh hôm nay, cho thuê một chiếc Toyota Corolla Hatchback mới. Zach Vose là một Đại lý bán hàng tuyệt vời và tôi đã có được một hợp đồng tốt mà tôi hài lòng. Nói lời tạm biệt với Scion iA của tôi và thử một cái gì đó mới. Cảm ơn Zach đã hướng dẫn và giúp đỡ.

Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để mua một chiếc xe mới và tìm một đại lý mà chúng tôi tin tưởng. GROOVE đã cho chúng tôi cả hai! Chúng tôi đã tìm thấy một chiếc xe tuyệt vời và nhân viên bán hàng thật tuyệt vời. Jessie và các thành viên còn lại của nhóm ENGLEWOOD CO. GROOVE mà chúng tôi đã làm việc cùng chu đáo, trung thực và dễ làm việc. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho ohers!

Đây là một đại lý tuyệt vời. Tôi đã mua ô tô của mình tại đây vào năm 2014 và đã để chúng thực hiện tất cả các công việc dịch vụ kể từ đó. Tôi nghĩ rằng giá của họ đã được công bằng và nhân viên phục vụ tuyệt vời để giải quyết.

Đây là lần mua ô tô đầu tiên của tôi hết hạn mà tôi phải tài trợ cho một chiếc ô tô và Tommy nhân viên bán hàng của tôi đã rất xuất sắc trong suốt thời gian hết hạn. Đặc biệt là với các vấn đề liên quan đang diễn ra ngay bây giờ, anh ấy đã có thể xử lý gần như 100% sự cố qua điện thoại và đã có cho tôi một thỏa thuận tuyệt vời về một chiếc camry 2018, bạn nên hỏi anh ấy nếu bạn có kế hoạch mua một chiếc xe mới từ tàu đại lý này!

Đá rãnh! Nhân viên bán hàng của tôi, Michelle Smith, thật là TUYỆT VỜI và rất hữu ích!

Vừa mua Highlander thứ hai của tôi. Cả hai lần đều có những trải nghiệm phi thường. Yêu cầu Larry để có một trải nghiệm thú vị và thoải mái! Không áp lực gì cả!

Josh & Brook thật tuyệt vời khi làm việc cùng! Rất am hiểu về lịch sử xe, khi tôi mua một chiếc xe đã qua sử dụng. Ấn tượng với dịch vụ!

Trải nghiệm tuyệt vời!!!! Ngay từ đầu, chúng tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và chăm sóc. Karen Anderson và Ali đã giúp chúng tôi thỏa thuận tốt nhất có thể. Edward Bailey là thợ cơ khí giỏi nhất, và là người duy nhất tôi để xe của mình làm việc !!

Tôi hơi sốc về trải nghiệm của mình. Tôi đã mang chiếc Lexus CT200h yêu quý của mình đến để xem về một cuộc giao dịch. Tôi muốn xem liệu Toyota có thể đánh bại nó hay không và chỉ đang tìm kiếm đề nghị tốt nhất. Tôi hiểu họ có thể không, nhưng dù sao thì tôi cũng muốn thử. Họ định giá quá thấp chiếc xe. Tôi đã bị sốc vì tôi đã nhận được hai lời đề nghị bằng văn bản trong cùng một ngày (tự động và Carmax). Khi tôi hỏi lý do tại sao, họ nói thiệt hại do mưa đá.

Thành thật mà nói, tôi không quan tâm rằng họ không đưa ra cho tôi một lời đề nghị mạnh mẽ, nhưng thiệt hại mưa đá? Xe đến từ Florida, có nhà để xe, và tôi mới chuyển đến đây vài tuần trước. (XEM ẢNH) Xe chưa từng gặp mưa đá. Xe của tôi bị hư hỏng 0 trận mưa đá và tôi đã có một bản fax xe sạch sẽ không có tai nạn và rõ ràng là không có báo cáo về việc sửa chữa mưa đá. Eric, người đàn ông đã hỗ trợ tôi, viện ra một số lý do rằng chiếc xe bị hư hại do mưa đá vì chiếc Lexus của tôi có kim loại yếu hơn. Tôi không thể không hỏi nếu chúng ta đang nói về cùng một chiếc xe. Cuối cùng tôi đã đến một đại lý địa phương, người đã đưa ra lời đề nghị mạnh nhất.

Tôi đã đến 6 đại lý xe hơi khác nhau, và Toyota là hãng duy nhất định giá thấp hơn chiếc xe của tôi và sau đó đưa ra một số lời giải thích không có thật khiến tôi thực sự nghi ngờ về sự trung thực của họ. Tôi không mong đợi điều đó. Và nó khiến tôi thực sự mệt mỏi khi phải đến đại lý của họ một lần nữa. Tôi yêu Toyota, nhưng tôi sẽ tránh xa đại lý mờ ám này. Họ hoàn toàn không trung thực hoặc thực sự không đủ năng lực.

Rất nhiều thăng trầm. Tất cả và tất cả một trải nghiệm khá tốt. Có một mối lo ngại về tài chính nhưng tất cả đã ổn định bây giờ.

Rất vui khi được làm việc với Sergio khi mua một chiếc Subaru Forester 2016 vào ngày hôm qua. Anh ấy đến vào ngày nghỉ của mình và hoàn thành thương vụ trong thời gian kỷ lục. Mặt khác là sự chờ đợi của bộ phận tài chính để hoàn thành thủ tục giấy tờ - họ khá bận rộn vào một ngày nắng đẹp trước khi có tuyết rơi. Khi họ đến chỗ chúng tôi, chúng tôi sẽ ra ngoài trong khoảng 15 phút.

Chúng tôi thực sự không hài lòng với dịch vụ khách hàng tại nơi này. Chúng tôi đã mua một chiếc xe trở lại vào tháng 11 và đăng ký của chúng tôi sẽ hết hạn sau 4 ngày. Chúng tôi đã cố gắng đăng ký nó tại văn phòng DMV nhưng họ nói rằng rãnh chưa bao giờ gửi giấy tờ cho họ. Đã thử gọi cho Groove, 5 cuộc gọi đầu tiên không có ai trả lời, cô gái trả lời và chuyển cuộc gọi cho ai đó khiến chúng tôi phải giữ máy mà không nói một lời nào và 3 phút sau thì cúp máy. Được gọi lại, đã được gửi đến VM. Không ai gọi lại cho chúng tôi. Chúng tôi đã cố gắng liên lạc lại với họ vào ngày hôm sau và cùng một câu chuyện - sẽ không có ai trả lời cuộc gọi và khi chúng tôi cuối cùng đã tiếp cận được họ, họ không giúp được gì và nói rằng chúng tôi phải tự tìm hiểu. Không vui chút nào. Trước đây trong cuộc đời chúng tôi, chưa có một đại lý nào quá tệ về dịch vụ khách hàng.

Lucas thật tuyệt vời. Anh ấy đã đến rất được đề nghị và không vượt quá mong đợi của tôi. Richard trong ngành tài chính đã trả lời rất tốt tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi muốn giới thiệu chúng cho mọi người.

Tôi đã là khách hàng của Groove Toyota trong 15 năm, chủ yếu để được phục vụ trên chiếc 4Runner 1999 của mình. Kinh nghiệm của tôi với Kent Williams, người viết dịch vụ, không có gì là đặc biệt. Thân thiện và hữu ích! Kỹ thuật viên, Ed Bailey, thật tuyệt vời và luôn làm tốt hơn nữa để đảm bảo tất cả các nhu cầu dịch vụ được giải quyết một cách hiệu quả và hiệu quả. Một người chuyên nghiệp thực sự! Sau khi lái chiếc 4Runner 1999 của tôi trong gần 20 năm, chúng tôi vừa mua một chiếc 4Runner 2019 mới từ Groove. Nói rất nhiều về 4Runners và thương hiệu Toyota! Tôi đã làm việc với Macy Marsh, một thành viên trong nhóm bán hàng. Sự ân cần và chăm sóc đặc biệt của Macy trong suốt quá trình mua xe của chúng tôi tại Groove đã khiến một quá trình tiềm ẩn nhiều áp lực đối với chúng tôi trở nên dễ dàng hơn nhiều. Tôi trân trọng điều đó!

Đã mua chiếc xe mới tinh đầu tiên của tôi ngày hôm qua !! Jason Emmert và Micheal Hall thật tuyệt vời !! Họ đã cho tôi rất nhiều về '19 Camry hybrid !! Tôi thực sự thích Jason trong 30 giây đầu tiên gặp anh ấy! Tôi không thể diễn tả rằng họ đã làm mọi thứ dễ dàng như thế nào !!
Cảm ơn một lần nữa Jason và Micheal!

Trải nghiệm rất tích cực khi làm việc với Austin Leblanc tại Groove Toyota. Họ đã có Toyota Highlander Hybrid với trang trí và các tùy chọn mà chúng tôi muốn với một mức giá hợp lý. Họ sẽ là cuộc gọi đầu tiên của tôi nếu chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Delmar rất tuyệt nhưng khiến bạn biết và cảm thấy như thể bạn chỉ là nơi bán hàng. Anh ấy tốt bụng và lịch sự nhưng khi bạn xuất thân từ nền tảng bán hàng như tôi, bạn có biết những kiểu người này có định kiến ​​là có lý do. Chúng tôi đã được yêu cầu xem xét các rãnh Toyota và nhân viên bán hàng đại diện cho họ. Chúng tôi đang làm điều đó. Ngoại trừ chúng tôi đã được hỏi ngày hôm đó chúng tôi đã mua chiếc xe. Nhân tiện, phương tiện tuyệt vời. Nhưng khi chúng tôi giữ đến cuối cuộc thương lượng, đại diện của chúng tôi cũng nên. Tôi đã phải gọi cho người quản lý của anh ấy và rời khỏi một máy ảo để hoàn thành mọi thứ mà sau một tháng rưỡi vẫn chưa hoàn thành .... Vì vậy, chúng tôi cảm thấy như miếng thịt ... Bạn thấy chúng tôi đã được hứa những điều ở cuối của thỏa thuận ... Vậy tại sao dịch vụ khách hàng tuyệt vời này lại mất một tháng rưỡi để giao hàng cho họ .... Bởi vì chúng tôi chỉ là một đồng đô la ... Đó là lý do tại sao .. Tất nhiên chúng tôi biết một thương gia bán cho một khách hàng nhưng trải nghiệm sẽ khiến bạn muốn quay lại .... Hmm mm

Nếu bạn cần một chiếc xe, tôi chắc chắn sẽ đến đại lý này. Người bán hàng của chúng tôi, Jessie, thật tuyệt vời! Chúng tôi có năm đứa con và anh ấy đã làm mọi cách để đảm bảo chúng tôi có được một phương tiện an toàn và hợp túi tiền. Anh ấy cực kỳ kiên nhẫn, chuyên nghiệp và chúng tôi có thể nói rằng anh ấy thực sự quan tâm đến việc gia đình chúng tôi được an toàn. Hãy hỏi Jessie nếu bạn muốn ai đó sẽ lắng nghe! Cảm ơn Jessie & rãnh Toyota!

Tôi đã chọn đại lý này vì những đánh giá tích cực của Google mà nó đã nhận được. Tôi hiểu tại sao cơ sở được đánh giá cao như vậy. Hôm qua tôi đã đến để lái thử một chiếc SUV mà tôi đã thấy trên mạng; cả hai đại diện bán hàng đều niềm nở và lịch sự. Paul cho phép tôi thực sự đưa chiếc xe "vượt qua những bước chạy của nó" bằng cách đề xuất nhiều tình huống lái xe khác nhau, bất chấp thời tiết xấu.

Điều tôi thực sự thích về toàn bộ trải nghiệm là tính minh bạch. Lần duy nhất tôi cảm thấy áp lực là khi bảo hành mở rộng được đưa ra - nhưng đó chỉ là một va chạm nhỏ về tốc độ. Nếu không, chiếc xe đã được bán cho tôi với giá hợp lý (ở phần cuối của Kelly Blue Book). Nó ở tình trạng tốt khi tôi nhận được nó và tôi cảm thấy hoàn toàn thoải mái với quá trình này. Họ thậm chí còn nạp nó cho tôi trước khi tôi lái nó đi (một phép lịch sự đáng yêu).

Tôi đã cho đại lý bốn sao (ước gì tôi có thể làm được nửa sao) vì tôi vừa nhận được chiếc xe về nhà tối nay, và vẫn còn phải xem mối quan hệ của tôi với đại lý sẽ tiến triển như thế nào kể từ thời điểm này. Tôi đã có một trải nghiệm mua xe đáng yêu, nhưng tôi không chắc dịch vụ và bảo dưỡng sẽ như thế nào. Nói chung, tôi muốn giới thiệu nơi này cho những người mua lần đầu. Thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi bạn đi vào, như bạn sẽ làm ở bất kỳ nơi nào, nhưng mong đợi một trải nghiệm áp lực thấp, thoải mái và hiệu quả. Đi gặp Paul và Kevin!

Zach và toàn bộ nhân viên đều rất hữu ích. Bắt đầu, nói với họ những gì tôi muốn và họ có thể cung cấp càng sớm càng tốt. Một trải nghiệm trong và ngoài.

Sau khi bán hàng, họ đã rất hữu ích và theo dõi để đảm bảo rằng mọi thứ sẽ diễn ra tốt đẹp. (Và tất nhiên nó có)

Gần đây đã mua một chiếc Tacoma TRD Pro cho con trai tôi và toàn bộ trải nghiệm mua hàng là một trải nghiệm thú vị. Chúng tôi đã làm việc với Zach Vose (Nhân viên bán hàng) và thực sự muốn giới thiệu cả Zach và Groove Toyota cho bất kỳ ai muốn mua xe Toyota.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Hamid khi mua 4runner của tôi. Anh ấy đã làm việc với tôi và khiến tôi cảm thấy mình là ưu tiên của anh ấy. Toàn đội thật tuyệt vời, bao gồm cả Lucas trong nhóm tài chính. Tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Hamid và Groove.

Dominic rất tuyệt. Anh ấy lịch sự, thân thiện và trung thực.

Gần đây chúng tôi đã mua Camry XLE mới từ đại lý này và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. CJ Adams có rất nhiều thông tin, Nhân viên bán hàng thân thiện. Chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và Groove để có trải nghiệm mua xe rất chuyên nghiệp và tuyệt vời.

Tôi sẽ cho nó không sao nếu tôi có thể. Doanh số khủng khiếp, Dịch vụ khủng khiếp trên một chiếc Tundra 2018. Ở đó bậc thầy công nghệ cũng đã phải lấy một chiếc Toyota khác để so sánh chiếc xe tải của tôi. Đã dành 6 giờ lái xe đến đó để chỉ những vấn đề của tôi được bỏ qua. Premium không có ý nghĩa gì khi nói đến âm thanh nổi. Dấu gạch ngang bị cong vênh và suýt chết khi chiếc xe tải tăng tốc 40 km / h so với cài đặt kiểm soát hành trình dự kiến ​​là 55 km / h. Gần như đã đi ra khỏi một vách đá 32 foot trong một khu vực xây dựng với tốc độ 95mph. Tôi có một bảo hành là không hoạt động. Tôi đã mua quả chanh lớn nhất có thể nuôi cả thế giới. Đừng lãng phí thời gian của bạn và đặc biệt là tiền bạc để mua từ những người này. Những người bán hàng (Byron, Richard) đã nói dối khi nó bị cong vênh. Tôi đã có chiếc xe tải được gần 3 tuần và hối tiếc về nó hàng ngày. Hệ thống âm thanh nổi được gọi là ánh sáng xanh K-Mart Kraco đặc biệt mà chó thậm chí không thể nghe thấy. Bạn bè tôi gọi nó là quan tài hoặc Christine.

Trải nghiệm của tôi tại Groove thật tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Jessie Marker để mua một chiếc Toyota Tacoma TRD Off Road 4x4 2020 vào tuần trước. Jessie rất kỹ lưỡng, am hiểu và hiểu chính xác những gì tôi đang tìm kiếm mà không cần thêm b.s. và không có chiến thuật bán hàng áp lực cao. Bạn có thể nói rằng anh ấy thực sự quan tâm đến khách hàng của mình và thậm chí dành thời gian cá nhân để theo dõi các câu hỏi và nhu cầu của khách hàng ngay cả trong những ngày anh ấy nghỉ. Đây là chiếc Toyota thứ 3 của tôi và tôi sẽ mua từ Groove và hy vọng Jessie sẽ trở lại trong tương lai.

Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Lucas đã cho xe kéo và sẵn sàng lái khi chúng tôi đến. Anh ấy siêu hiểu biết và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi, ngay cả những câu hỏi từ năm tôi 9 tuổi. Toàn bộ nhân viên thân thiện, hữu ích và kỹ lưỡng. Người hâm mộ Toyota & Groove khách hàng cho cuộc sống.

Tommy N. đã thành thật giúp tôi trong quá trình mua cho tôi một chiếc xe hơi mới. Anh ấy cực kỳ hữu ích và anh ấy đã lên kế hoạch mọi thứ và sẵn sàng đi. Anh ấy thật tuyệt và thật tốt bụng. Anh ấy đã rất hữu ích trong quá trình này.

Gần đây, tôi đã nhận được một chiếc Tundra 2019 từ Kindra Largent và Ben Harrison. Đây là mức thấp nhất cho đến nay và dễ đối phó với đại lý mà tôi đã từng đối phó. Họ rất trung thực, minh bạch và làm việc hết sức mình để mang lại cho tôi thỏa thuận tốt nhất có thể. Họ bảo rằng tôi đã tìm thấy chiếc xe tải trong mơ của mình và lo mọi thứ ở giữa. Không ai khác mà tôi muốn đi qua, quá trình này rất dễ dàng! Tôi đã mua sắm giữa nhiều đại lý ở Colorado và các tiểu bang xung quanh. Tôi cảm thấy như Groove Toyota thực sự chăm sóc tôi. Họ có dịch vụ khách hàng xuất sắc và chăm sóc khách hàng cực kỳ chu đáo. Tôi đã không trải nghiệm bất kỳ trò chơi qua lại nào như tôi đã làm với tất cả các nhà cái khác. Tôi 100% sẽ khuyên bạn nên ghé qua và nói chuyện với họ. Họ sẽ chăm sóc bạn rất nhiều!

Tôi đã có trải nghiệm mua xe thực sự tuyệt vời và không đau đớn với Sam Lyons! Trước hết anh chàng này là một bác sĩ thú y hải quân, vì vậy không có gì ngoài sự tôn trọng! Nhưng, quan trọng nhất là anh ấy không cố gắng bán cho tôi bất cứ thứ gì. Anh ấy cực kỳ hiểu biết, và luôn sẵn sàng cung cấp tất cả thông tin để tôi có thể đưa ra quyết định tốt nhất.

Tôi rất hào hứng với một chiếc xe mới và hài lòng với thỏa thuận mà chúng tôi có thể đạt được! Nếu bạn muốn có một trải nghiệm không rắc rối với một người chân chính, bạn phải đến xem SAM LYONS !!

Tôi và gia đình đã đến các đại lý của Groove trong nhiều năm. Tôi không thể hài lòng hơn với dịch vụ mà tôi nhận được ngày hôm nay tại Groove Toyota. Tôi đã làm việc với Jazz Williams và tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi anh ấy khi bạn đến. Anh ấy cực kỳ hiểu biết, lịch sự và hiệu quả với thời gian của tôi. Jazz làm cho toàn bộ quá trình trở nên vô cùng dễ dàng và tôi rất vui mừng khi có thể mua được chiếc xe mà tôi đã để mắt tới. Chắc chắn tôi sẽ quay lại Groove.

Đã được một thời gian kể từ khi tôi mua một chiếc Toyota mới, vì vậy tôi đã đến quầy dịch vụ để yêu cầu tư vấn về chiếc Toyota tốt nhất hiện tại. Matt rất thân thiện và có một số khuyến nghị tuyệt vời. Anh ấy đã gửi tôi đến Kendra, người rất dễ làm việc cùng và giúp tôi rất nhiều về một Tundra! Nhìn chung, đó là một trải nghiệm mua xe rất dễ dàng. Tôi sẵn lòng gửi một thành viên trong gia đình tới Kendra nếu họ cần một chiếc xe mới.

Tôi đến đây để xem một số chiếc xe được liệt kê trực tuyến, sau khi chạm vào Groove Mazda (nơi tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời!) Và trước khi tôi đến Groove Subaru. Tôi đi cùng em gái và tôi không chắc liệu chúng tôi có được đối xử như vậy nếu chúng tôi mang theo một nam giới đi cùng hay không, nhưng trải nghiệm tôi có ở đây đã làm chua toàn bộ trải nghiệm của tôi và khiến tôi không muốn đến Groove nữa, thậm chí không quay lại Mazda và mua với họ một chiếc xe mà tôi đã lái thử và thực sự thích!
Chúng tôi được Sam tiến ra cửa, anh ấy trò chuyện một chút và tiến đến cho chúng tôi xem những chiếc xe mà chúng tôi yêu cầu xem. Anh ấy cho chúng tôi đi vòng quanh bên ngoài chiếc xe đầu tiên và nhìn vào bên trong, và thậm chí không có điểm nào đề nghị cho chúng tôi nghe tiếng xe nổ máy. Sau đó, anh ấy đưa chúng tôi ra phía sau để xem xét hai chiếc xe khác trong danh sách của chúng tôi, một trong số đó đang chờ được bảo dưỡng (tôi không rõ tại sao chúng tôi lại được đưa đến xem chiếc đó), đưa chúng tôi vào cửa hàng để tìm cái khác không có ở đó và sau đó không thể được định vị. Vì vậy, chúng tôi đã nhìn thấy một chiếc xe mà chúng tôi thích và một chiếc xe mà họ thậm chí còn chưa dọn dẹp, cộng với bên trong cửa hàng nhưng không có nghĩa là văn phòng phía trước tại thời điểm này. Trên đường trở lại chiếc xe ban đầu mà chúng tôi đã xem xét, anh ấy bắt đầu nói về tài chính, và làm thế nào để chúng tôi có thể tài trợ cho một chiếc xe đã qua sử dụng trong phạm vi ngân sách, v.v. Và về cơ bản, chúng tôi đã tắt mọi hy vọng có được chiếc xe này. Anh ấy đã nói rõ rằng chúng tôi thậm chí sẽ không thể lái thử chiếc xe. Anh ta kết thúc câu nói của mình và sau đó nhìn chúng tôi đầy mong đợi và hỏi chúng tôi những gì chúng tôi muốn làm. Không có đề nghị lái thử, đi lấy chìa khóa, anh ta thậm chí còn không đưa ra bất kỳ chiếc xe nào khác có thể có cơ hội được cấp vốn cao hơn, điều mà Groove Mazda đã làm ngay lập tức khi tìm thấy một số chiếc xe trong danh sách của chúng tôi đã được bán. Chúng tôi nhất trí sẽ đi đến địa điểm tiếp theo trong danh sách và rời đi.
Vị trí tiếp theo trong danh sách của chúng tôi là Groove Subaru, nhưng chúng tôi đã quyết định không đến đó vào thời điểm đó. Cuối cùng, chúng tôi đã đến Planet Hyundai, nhận được chiếc xe giống như chúng tôi đã xem xét Groove Mazda, với nguồn tài chính và có một trải nghiệm rất thú vị ngay từ khi bắt đầu nói chuyện với doanh số bán hàng.
Có vẻ như Groove Toyota chỉ quan tâm đến việc bán hàng mới, bởi vì chị gái tôi đã được đối xử rất tuyệt vời ở đó khi cô ấy tìm mua một chiếc Corolla mới. Tôi sẽ không quay lại Groove vào thời điểm này, và đã cảnh báo mọi người không nên sử dụng chúng vào thời điểm này.

Nhân viên tốt và chuyến thăm thực sự dễ chịu. Cà phê là một cốc có thể uống được lol

Chà, có câu hỏi về dịch vụ và cần nói chuyện với kỹ thuật viên. Người phụ nữ tổng đài đầu tiên ngắt kết nối với tôi, và khi tôi gọi lại, tôi đã giữ máy trong vài phút trước khi có người đặt lịch bắt máy và bối rối tại sao tôi lại được chuyển đến cô ấy vì cô ấy ở một khu vực hoàn toàn khác của tòa nhà. Cô ấy đề nghị tôi gọi lại lần thứ ba.
Tốt hơn hết, tôi sẽ đưa công việc kinh doanh của mình đi nơi khác ..

Chà! Tất cả những gì tôi có thể nói là tôi chưa bao giờ được Rob Wright coi trọng mục tiêu của mình như tôi đã từng làm đêm nay, bởi Rob Wright tại Groove Toyota. TÔI CẦN một chiếc xe giá rẻ rất đáng tin cậy, thanh toán thấp, cực kỳ tiết kiệm nhiên liệu. Rob Wright đã đóng đinh tất cả. Tôi đã nghĩ một điều Rob đã nói rằng bạn có thể có điều đó nhưng ... Và tôi rất biết ơn những gì anh ấy đã đưa tôi vào.

Gần đây tôi đã mua chiếc ô tô thứ hai từ Frank Danyi tại Groove Toyota và nó quá dễ dàng và nhanh chóng. Anh ấy rất kỹ lưỡng, kiên nhẫn, biết công việc của mình và dành thời gian để hiểu những gì tôi muốn. Ban đầu tôi đang mua một chiếc sedan, anh ấy đã cho tôi ngồi vào và lái thử một chiếc rav4 để 'thử' nó. Vì tôi cao hơn 6 'nên việc ra vào xe thoải mái hơn rất nhiều, một chuyến đi êm ái và xử lý tuyệt vời. Tôi đi làm khoảng 3 giờ mỗi ngày và điều này sẽ khiến công việc trở nên dễ chịu và an toàn hơn rất nhiều, chưa kể đến tính kinh tế. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị thúc ép hay vội vã đưa ra quyết định như khi làm ở các đại lý khác. Đó là một môi trường rất thoải mái nhưng chu đáo, tôi không nghĩ rằng tôi sẽ cần mua chiếc xe thứ ba trong một thời gian tới, nhưng nếu / khi nào tôi mua, tôi sẽ quay lại Frank Danyi lần nữa, nếu anh ấy vẫn bán họ;)

Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất khi mua xe của mình từ Toyota. Tôi rất vui được làm việc với một quý ông từ cùng một thị trấn nhỏ mà tôi đến! Tên anh ấy là Delmar và anh ấy hoàn toàn là một hiện tượng! Tôi tin rằng tôi đã hơi quá đà với những vấn đề trong cuộc sống cá nhân của mình nhưng anh ấy rất hiểu và hữu ích. Tôi đã có một hợp đồng lớn cho chiếc xe của mình và anh ấy đã khiến tôi cảm thấy thoải mái với việc mua hàng của mình. Tôi không chỉ giới thiệu Toyota cho bất kỳ ai mua một chiếc xe mới hoặc cũ mà tôi còn muốn giới thiệu Delmar, anh ấy thật tuyệt vời! Delmar, bạn thật tuyệt, cảm ơn bạn đã đối xử tốt với mẹ con tôi!

Al thật tuyệt !! Cách tuyệt vời để mua một chiếc xe cũ. Có tất cả mọi thứ tôi đang tìm kiếm và hơn cả một mức giá hợp lý cho giao dịch của tôi. Cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời. Groove cũng tài trợ cho các trường thông qua một chương trình tài trợ. Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến việc chúng tôi đến đại lý của họ, và Al đã loại nó ra khỏi công viên!

Tôi vừa mua một chiếc 4Runner từ Hamid và dịch vụ tôi nhận được trên cả trải nghiệm mua xe. Anh ấy đến vào ngày nghỉ để giúp tôi mua hàng. Anh ấy cũng đã làm việc rất chăm chỉ để có được thỏa thuận mà tôi cần phải có. Anh ấy rất tốt và rất chuyên nghiệp. Từ nguồn tài chính đến việc ký kết các giấy tờ, kinh nghiệm của tôi là hàng đầu! Cảm ơn tất cả các bạn tại Groove! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý của bạn cho tất cả bạn bè của tôi!

Tôi sống ở vùng núi và gần đây đã tông xe vào một con nai. Tôi đi lại 40 dặm cho công việc ở Englewood và thực sự cần thiết để có được một an toàn, tất cả các xe ổ bánh. Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trên internet và tìm thấy một hợp đồng tốt tại Groove Toyota. Tôi đã liên lạc với Alan Oppenheimer và đặt lịch hẹn vào ngày hôm sau. Anh ấy nhanh chóng và quan tâm và đảm bảo rằng chiếc xe chúng tôi muốn đã sẵn sàng để lái thử khi chúng tôi đến. Chúng tôi đã thương lượng giá của mình và rất vui với toàn bộ trải nghiệm. Alan rất hữu ích, lịch sự và chuyên nghiệp. Đây sẽ là chiếc xe thứ hai mà chúng tôi mua từ Groove Toyota trong 4 năm qua và chúng tôi chắc chắn sẽ đưa hoạt động kinh doanh của mình trở lại trong những năm tới. Cảm ơn Alan!

Mark và Zack rất tuyệt khi được làm việc cùng và đảm bảo rằng chúng tôi rất vui. Những đứa trẻ của chúng tôi hài lòng với chỗ ngồi khi chúng tôi mua xe. Dịch vụ xuất sắc!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời như vậy ở đây, Byron là người đàn ông và tôi không thể hạnh phúc hơn với giao dịch mua của mình. Cảm ơn tất cả mọi người tại Groove vì đã thực hiện giao dịch mua xe đầu tiên mà tôi sẽ không bao giờ quên!

Đã làm việc với Rob Wright trên Internet trước ứng dụng của tôi và rất vui với sự quan tâm mà chúng tôi nhận được. Anh ấy không bao giờ bị áp lực khi phải làm bất cứ điều gì mà chúng tôi không thấy thoải mái và anh ấy sẵn sàng làm việc với chính xác những gì chúng tôi muốn. Chúng tôi đã kết thúc với một chiếc xe tuyệt vời cho một thỏa thuận tốt hơn bất kỳ Toyota khu vực Denver nào khác. Sẽ quay lại Rob để đáp ứng mọi nhu cầu về xe mới của chúng tôi !!

Dịch vụ tuyệt vời, một đại lý Toyota tốt nhất cung cấp dịch vụ rất nhanh chóng, tốt đẹp và thân thiện

Mua một Tacoma tại Groove thông qua Mason. Rất khuyến khích. Làm cho quá trình mua chiếc xe tải mà tôi đã tìm kiếm dễ dàng và không có căng thẳng. Anh ấy thực sự muốn tôi tìm được chiếc xe tải phù hợp mà không bị áp lực. Sẽ giới thiệu bạn bè của tôi để làm việc với anh ta.

Tôi cùng vợ và con mình lái thử một chiếc Tacoma và xem chúng thân thiện như thế nào trên xe hơi. Người bán hàng rất im lặng trong quá trình lái thử và không bao giờ xem xét các tính năng của chiếc xe tải mặc dù nói với anh ta rằng tôi đang so sánh nó với một chiếc Frontier. Sẽ rất vui nếu ít nhất được đi dạo một vòng, chỉ ra một số điều Toyota làm tốt hơn Nissan, v.v. Một đại lý khác đã làm tốt hơn nhiều khi bán xe tải. Sau khi trở về từ chuyến lái thử yên tĩnh và không thoải mái, chúng tôi xem nhanh các con số rồi rời đi. Vợ tôi và tôi nghiền ngẫm nó và cô ấy đã dập tắt ước mơ sở hữu một chiếc xe tải của tôi với nhu cầu về một chiếc xe thực dụng. Chúng tôi sở hữu hai chiếc Outback và cần thay thế một trong số chúng, vì vậy chúng tôi quyết định chỉ nâng cấp. Hóa ra Groove có chiếc Outback có quãng đường đi được với giá thấp nhất nên tôi đã quay lại, lái thử và quyết định mua.

Groove là đại lý điển hình của bạn với doanh số bán hàng không bị áp lực cao, nhưng đủ gần. Tôi nghĩ rằng họ đã kiềm chế rất nhiều tâm lý của Burt. So với các đại lý như Kuni và Schomp, họ không thân thiện bằng và họ làm việc để bán các khoản vay không phải ô tô. Bạn sẽ nhận được câu hỏi không thể tránh khỏi, "bạn muốn khoản thanh toán của mình là gì?" và sau đó các cuộc đàm phán xoay quanh khoản thanh toán hàng tháng (nếu bạn chọn tài trợ ở đó). Có chạy đi chạy lại với giám đốc bán hàng và mảnh giấy trắng với các đề nghị trên đó. Sau khi bạn đồng ý với mức giá, bạn sẽ quay lại với nhân viên bán hàng tài chính, người này sẽ đưa ra các bảo hành, khoảng trống, bảo vệ sơn, bảo vệ nội thất, v.v. Hãy cẩn thận trước khi mang chiếc xe đó về nhà, bạn sẽ ký một tài liệu cho biết bạn sẽ trả 500 đô la phí nếu bạn mang xe trở lại theo "bảo đảm 4 ngày 200 dặm" ​​của họ và tất nhiên là tiêu chuẩn $ 50 / ngày .50 $ / dặm.

Công bằng mà nói, quá trình tài chính diễn ra nhanh chóng và đơn giản. Có lẽ là khoảng thời gian ít nhất mà tôi dành cho văn phòng tài chính. Giá của chiếc xe cũng hợp lý và theo giá trị thị trường. Họ cũng đã cho tôi nhiều hơn cho giao dịch của tôi - thành thật mà nói thì không đáng bao nhiêu. Phần lớn điều đó liên quan đến việc cung cấp tài chính thông qua họ để họ nhận lại tiền lãi cộng với bất kỳ khoản nào họ kiếm được từ việc buôn bán và bán xe cũ. Tôi ổn với tất cả những điều đó, đó là một công việc kinh doanh và họ cần kiếm tiền.

Nhận được chiếc xe thực sự là phần tốt nhất. Có người gọi cho tôi để biết khi tôi đến lấy. Nó đã được làm sạch và có một bình xăng đầy đủ và đậu xe phía trước. Tôi từ bỏ sự đánh đổi của mình, lấy những chiếc đĩa cũ của mình, và tôi đi.

Họ rẻ hơn các cửa hàng khác trong khu vực để bảo dưỡng xe và cũng tốt. Tôi sẽ cho nó 5 sao nhưng nhân viên quầy phụ tùng thật kinh khủng. Nếu bạn đi vào và anh chàng với bộ râu xồm xoàm đang đứng ở quầy, bạn chỉ cần bước đi. Anh ấy là một công việc. Tôi gần như bỏ việc đến đây để bảo dưỡng xe vì anh ấy

Groove / Burt Toyota đã độc quyền chăm sóc chiếc Toyota của ông tôi trong 15 năm. Sau khi anh ấy qua đời, chúng tôi đưa xe đến một thợ cơ khí khác chỉ để biết rằng Groove đã sử dụng bộ phận không chính xác và không an toàn trong công việc của họ. Đã sử dụng ống không đúng cách và các miếng đệm bị hỏng do các phụ kiện và kết nối không phù hợp. Mọi thứ đã được sửa chữa theo cách cư xử lười biếng liên tục trên khắp chiếc xe. Chúng tôi cũng đã xem xét hồ sơ sửa chữa của anh ấy và thấy rằng anh ấy cũng thường xuyên bị tính phí quá cao và nhầm lẫn về việc sửa chữa của mình. KHÔNG ĐƯỢC ĐI ĐÂY !!! May mắn là không ai bị thương, nhưng thái độ ung dung và tiêu chuẩn thấp của họ có thể dễ dàng gây ra nhiều hơn chỉ là đau đớn về tài chính.

Tổng cộng, tôi đã bị tính phí cho một cái gì đó chưa bao giờ được sửa. Tôi đã mất niềm tin cho nhà cái này và sẽ không đến đó nữa.

Năm ngoái tôi đã đưa chiếc xe đi bảo hành. Họ đã có chiếc xe trong khoảng 3 ngày tại cửa hàng của họ trước khi tôi nhận lại nó vào thứ Sáu. Hôm sau, vào ngày thứ bảy, chiếc xe bốc cháy, thiêu rụi. May mắn thay tôi đã có thể đậu xe và đưa con gái tôi ra ngoài.

Tôi sẽ để tất cả các bạn đánh giá nếu đây chỉ là một sự trùng hợp. Đã nói chuyện với người quản lý vào thứ Hai và anh ta thật thô lỗ. Anh ấy quan tâm hơn đến việc bảo vệ bản thân khỏi bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

Đừng tin tưởng những đại lý quan tâm đến lợi nhuận hơn là khách hàng của họ.

Tôi chắc chắn khuyên bạn nên Groove Toyota, cụ thể là Byron Fludd. Sau khi mua 5 chiếc xe trước đó, trải nghiệm này có lẽ là trải nghiệm mua ít đau đớn nhất mà tôi có. Byron rất hữu ích trong suốt quá trình và cực kỳ thân thiện. Anh ấy đã giúp tôi có được chiếc xe mà tôi muốn với giá thấp hơn rất nhiều so với số tiền tôi dự đoán. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe hơi mới, chắc chắn bạn nên tìm kiếm Byron, anh ấy sẽ đảm bảo rằng bạn sẽ có được chiếc xe tốt nhất với số tiền của mình.

Gặp Larry Lewis nếu bạn muốn không có B.S. kinh nghiệm bán hàng. Có được những gì chúng tôi muốn từ phương tiện đến trải nghiệm. 5 sao

Dịch vụ hàng đầu và trung thực !! Đã nhận được 5 chiếc xe từ Groove Toyota và chúng quá tuyệt vời. Từ bộ phận dịch vụ tất cả các con đường đến phía trước của ngôi nhà. Rất khuyến khích!!

Trải nghiệm tuyệt vời, tôi đã tham gia thị trường cho 4Runner và làm việc với Sam Lyons. Ban đầu tôi đang nghĩ một cái gì đó đã được sử dụng, Sam đã dành thời gian để thảo luận về tình hình cụ thể của tôi và sau khi hướng dẫn tôi về một số lợi ích, tôi đã chọn thuê một cái mới. Tôi không thể hạnh phúc hơn khi anh ấy chỉ tôi theo hướng đó, cảm ơn vì những lời khuyên vững chắc Sam. Toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ với tất cả mọi người tham gia. Giao dịch mua xe tiếp theo của tôi sẽ được thực hiện tại Groove, hãy hỏi Sam Lyons nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ tốt.

Lucas Hutchinson và Richard Jones thật tuyệt vời! Họ đã làm cho quá trình trở nên quá dễ dàng. Tôi đã có một hợp đồng thực sự tốt và tôi yêu Á hậu 4 mới của tôi !!