Bulova Corporation Ôn tập

Tôi đã gửi một số đồng hồ để sửa chữa và đã trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời. . . phần lớn đồng hồ của tôi đã được sửa chữa mà không tính thêm chi phí. Thật tuyệt khi thấy một công ty đứng đằng sau sản phẩm của họ!

** Họ không còn quầy bán hàng kể từ tháng 2/2017, nơi từng bán đồng hồ giảm giá. Tôi không chắc họ sẽ xử lý việc sửa chữa như thế nào. **

Tôi đã mang chiếc đồng hồ Accutron cao cấp của mình để được điều chỉnh dây đeo (miễn phí) và họ đã trả lại cho tôi với những vết xước trên mặt. Sẽ KHÔNG sở hữu việc gây ra các vết xước trên đồng hồ MỚI của tôi. Đó là thép không gỉ được đánh bóng nên các vết xước rất rõ ràng. Họ đã lấy lại và đánh bóng một chút và một số vết xước không có ở đó nhưng tôi vẫn nhận thấy chúng. Đây là khoảng 3 năm trước.

Gần đây nhất tôi đã mang đồng hồ thợ lặn của mình đến để sửa chữa. Khung bezel xoay ngừng hoạt động bình thường. Bất kỳ chủ sở hữu đồng hồ thợ lặn nào cũng BIẾT nó chỉ quay một hướng. Lý do rất đơn giản .. Giả sử chai SCUBA của bạn cho không khí 20 phút. Nếu bạn tự đặt vòng bezel để hẹn giờ trước khi xuống nước .. và bạn vô tình va chạm đồng hồ vào thứ gì đó khi bạn ở dưới nước .. nó sẽ không xoay theo hướng khác giúp bạn có thêm thời gian ở dưới nước .. trường hợp xấu nhất là bạn có ít thời gian hơn. Khá đơn giản phải không? Vâng, chức năng đó đã ngừng hoạt động. Vì vậy, bốn ngày sau khi tôi mang nó vào, tôi gọi đến để kiểm tra tình trạng (ước tính giá cả sửa chữa, v.v.). Họ không biết chiếc đồng hồ đang ở đâu. Họ nói rằng nó đã được gửi lại cho Kay Jewelers. (Tôi đã mang nó vào cửa hàng nhà máy nhỏ của họ). Tôi không thể theo dõi vì tôi đang đi làm và đã hết ngày. Vì vậy, một vài ngày sau, tôi nhận được một cuộc gọi "Chúng tôi đã xem xét chiếc đồng hồ .. và đó là cách mà khung bezel hoạt động." Họ đã INSISTING Tôi không biết tôi đang nói về cái gì. Trong khi đó tôi sở hữu 2 chiếc đồng hồ thợ lặn. Tôi đã đeo chiếc đồng hồ đó trong 3-4 năm. Họ nói rằng họ sẽ quay lại với tôi. Một tuần sau .. cùng một cuộc gọi từ một người khác mà họ nói với tôi rằng họ chưa bao giờ nhìn thấy một chiếc đồng hồ chỉ quay theo một hướng trước đây. Đây là từ một người sửa chữa đồng hồ đã ở đó 40 năm .. NGHIÊM TÚC ?! Ông ấy đã mù trong 40 năm qua? Kết quả của việc này vẫn đang chờ xử lý nhưng có vẻ không ổn.

Nhưng đây là suy nghĩ của tôi. Phiền bạn, tôi sở hữu 5 chiếc đồng hồ Bulova. (đồng hồ bấm giờ Thụy Sĩ ETA, bộ xương Thụy Sĩ, âm thoa cổ điển của thập niên 70, Precisionist, một thợ lặn ETA Thụy Sĩ)

Bulova đang cố gắng tiếp thị đồng hồ của họ là cao cấp. Họ thậm chí đã đổi thương hiệu cho dòng đồng hồ Accutron thành Bulova Accu-Swiss và tăng giá. Nhưng dịch vụ của họ là đáy thùng. Họ làm xước đồng hồ của bạn và đổ lỗi cho BẠN. Bạn mang đồng hồ đi sửa và họ nói với BẠN rằng bạn đã nhầm. TÔI BIẾT dịch vụ tốt. Tôi đã có đồng hồ của Tiffany được bảo dưỡng tại Tiffany's và đã mang đồng hồ của bạn tôi đến bảo dưỡng tại Patek Philippe. Có một mức độ chuyên nghiệp mà Bulova với tất cả sự tiếp thị của họ sẽ KHÔNG BAO GIỜ có thể chạm tới.

Chụp RẤT NHIỀU ảnh cận cảnh (macro) TRƯỚC ảnh.
Đừng mua Bulova với BẤT KỲ kỳ vọng nào về dịch vụ. Tôi sẽ sớm đưa nó đến bác sĩ chuyên khoa sâu bệnh học tại địa phương.

Là một người gốc New York, tôi tự hào về việc ủng hộ những thứ của quê hương. Nhưng Bulova không phải là một thương hiệu mà mọi người nên ủng hộ trừ khi họ dọn dẹp hành động của mình.

Đồng hồ được bán ở đó cũng có giá bán cuối cùng là AS-IS. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn muốn giữ chiếc đồng hồ đó. Không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.

Đồng hồ Bulova Accutron II của tôi ngừng hoạt động trong vòng 18 tháng kể từ khi Mua. Tôi đã đến đại lý bán lẻ được ủy quyền của Bulova để thay pin nhưng không khắc phục được sự cố, cửa hàng khuyên tôi nên gửi đồng hồ để sửa chữa vì càng

Thật xấu hổ khi cửa hàng công ty đóng cửa hơn một năm nay mà trang web nói là mở cửa đến 4 giờ chiều.

Nhân viên cửa hàng khó tính, thô lỗ! Không muốn làm việc, khi được hỏi về chi phí đồng hồ, hãy thu về từ 500 đô la trở lên, khi khăng khăng muốn biết giá chính xác hóa ra lại ít hơn! Khi tôi hỏi bất cứ điều gì, tôi nhận được một câu hỏi như một câu trả lời!
Đã mua hai chiếc đồng hồ cách đây một tháng, cả hai đều bị lỗi, quay trở lại cửa hàng chỉ để tìm hiểu không trả lại hoặc trao đổi, chỉ sửa chữa.

Đã gửi lại chiếc đồng hồ tương tự ngay bây giờ 6 LẦN !!!!! Họ không sửa chữa nó. Bulova thổi !!

Alwsys lấy đồng hồ của tôi không bao giờ có vấn đề ...

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời cho dù Isabella trong cửa hàng công ty có giúp tôi hoặc nhân viên sửa chữa hoặc đại tu hay không.