Buckeye CableSystem Ôn tập

Nó khá tệ khi các ứng dụng và dịch vụ phát trực tuyến rẻ hơn Dịch vụ truyền hình tiêu chuẩn với ISP này. Bạn có thể mua từ một Ứng dụng với giá 30 đô la và nhận được nhiều kênh hơn Gói "Cơ bản" của họ. Sẽ không bao giờ tính đến chuyện mua TV của các bạn. Money Gougers.

Cả hai nhân viên mà tôi đã tiếp xúc, đều rất dễ chịu, chăm sóc khách hàng tốt!

Tôi đã đến để sửa chữa iPhone của mình. Đã nói chuyện mua một máy tính bảng. Gọi cho con gái tôi, người có tài khoản điện thoại của tôi để hỏi cô ấy về điều đó và cô ấy giải thích với tôi rằng tôi chỉ trả lãi hàng tháng, thay vì một khoản thanh toán thực tế. Ok, vì vậy tôi không biết về những điều này. Anh ấy tính tôi $ 50.00 vì máy tính bảng đã được lấy ra khỏi hộp! Nó thậm chí không bao giờ rời khỏi cửa hàng. Tôi là một thằng ngốc. TÔI VẪN sẽ báo cáo anh ta. Đầu tiên, vì đã không giải thích cho tôi hoặc nói với tôi rằng tôi chỉ trả lãi. Thứ hai, vì đã tính phí tôi $ 50,00 (mà tôi đã trả tiền một cách ngu ngốc) cho một món đồ mới chỉ được lấy ra khỏi hộp. Không có thông tin của tôi thậm chí đã được nhập.
Tôi sẽ cho họ 0 sao, nếu có thể.

Bây giờ tôi cần một dây HDMI mới và hộp mới vì tôi đã gặp rất nhiều khó khăn với cái mà tôi đang sử dụng, mà họ nhận ra từ các cuộc gọi điện thoại. Tôi tự hỏi họ sẽ cố bắt tôi trả bao nhiêu cho một thứ không phải lỗi của tôi.

Toàn bộ hệ thống đăng ký là vô ích. 5 người đứng xung quanh, tại sao chúng tôi nhận phòng và chờ đợi? Đây là một văn phòng tiện ích, không phải cửa hàng Apple.
Giữa những thứ như thế này, thời gian ngừng hoạt động ngẫu nhiên và giá cả tăng lên hàng năm, tôi đã sẵn sàng cho một số cuộc cạnh tranh trong khu vực!

Ngày 5 tháng 8 nhận được dịch vụ. Dịch vụ từ ngày 8-12 tháng 8 đi ra ngoài Kỹ thuật viên đi ra, không khắc phục được sự cố vĩnh viễn. Hai ngày sau, nó quay trở lại. Một công nghệ khác xuất hiện. Ngày 14 tháng 8, hóa đơn của tôi đến với dịch vụ mà tôi không thể (và vẫn không thể sử dụng). Một công nghệ khác ra đời nhưng không có công cụ. Và vấn đề của tôi là phải lên lịch lại. Họ cho tôi biết vấn đề là máy tính không dây của tôi cần được nối cứng nên tôi sẽ không gặp vấn đề. Ở đây là 12 ngày của tháng 9 và internet không hoạt động LẠI !! Tuy nhiên, nếu hóa đơn còn nợ, bạn không ngừng nghe thấy từ họ ... tuy nhiên, không phải khi bạn cần internet hoạt động.

Tôi có internet với modem tồi nhất từ ​​trước đến nay! Hitron là một modem không tốt (thay thế nó 3 lần trong 2 tuần). Tôi không có điện thoại trong 2 ngày nay và internet không liên tục. Dịch vụ rất tệ. Hỗ trợ không tồn tại. Họ chỉ kinh doanh do họ có độc quyền trong lĩnh vực này. Bất kỳ giải pháp thay thế có thể so sánh nào khác và một nửa dân số sẽ chuyển đổi gần như ngay lập tức.

Internet mất kết nối hàng đêm. Đã đến lúc cho một số internet mới.

Buckeye là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng phục vụ. Tôi đã gặp vấn đề liên tục ngay từ đầu. Đây là bài đánh giá đầu tiên tôi thực hiện trong đời và nó chỉ để giúp những người đang tìm kiếm cáp, vệ tinh hoặc internet. Tôi hy vọng điều này sẽ ngăn cản càng nhiều người càng tốt từ việc sử dụng dịch vụ của họ bởi vì nó là hành động tàn ác. Tôi chưa bao giờ nói chuyện với một người bị đau mắt đỏ và họ nói ồ đau mắt thật tuyệt. Không phải một lần, chúng luôn khủng khiếp

Bản thân cửa hàng rất đẹp và nhân viên tử tế nhưng dịch vụ mắt đỏ thực tế thì tệ hại, không đáng tin cậy, lộn xộn và quá đắt so với những gì bạn nhận được.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp internet khác; chọn một người thực sự sẽ cung cấp internet.

Dịch vụ khủng khiếp và các kế hoạch đắt tiền đổi lại ít. Lý do duy nhất mà chúng tôi sử dụng dịch vụ của họ là vì họ có độc quyền ở St. James Woods. Có giới hạn Dữ liệu thấp để họ có thể chơi các trò chơi ngu ngốc vì tiền của khách hàng để giành được các giải thưởng ngu ngốc. Xin chúc mừng vì đã trở thành dịch vụ tồi tệ nhất. 10/10 sẽ không giới thiệu.

Hữu ích và hiểu biết về các sản phẩm và có thể giúp bạn tìm thấy đâu là dịch vụ tốt nhất cho mình.

Dịch vụ khủng khiếp. Sẽ khuyên bạn nên chọn một nhà cung cấp khác.

Kinh nghiệm kinh khủng. Tôi có ảnh chụp màn hình về cách họ nói từ ngày 18/11/2018 đến ngày 17/12/2018 chúng tôi đã sử dụng 90 gbs. Khi chúng tôi vừa bắt đầu cài đặt vào ngày 26/11/2018. Sau đó, khi đối mặt, nó chuyển thành sau đó nói rằng chúng tôi đã sử dụng nó vào ngày 27 và 28 ... Chúng tôi làm việc từ 5 giờ chiều-330 giờ sáng, 11 giờ tối-7 giờ sáng và ngủ hầu hết trong ngày, thức dậy lúc 230 giờ hoặc 3 giờ chiều. . Làm thế nào tf chúng tôi đã sử dụng nhiều gb đó trong hai ngày. Không thể thực hiện được nếu tất cả những gì chúng ta làm là trình duyệt web. Chuyển nhà cung cấp vì đây là bs. Truyền tệp là những gì họ nói đã làm điều đó ... Nhưng làm thế nào? Thứ hai, chúng tôi không truyền tệp và internet quá chậm nên khi chúng tôi cố gắng phát trực tuyến BẤT CỨ ĐIỀU GÌ, chúng tôi tắt wifi và sử dụng hotspt của mình. TẠI SAO CHÚNG TÔI NÊN THỬ TÌM KIẾM CHUYỂN KHOẢN ở tốc độ 20 mbs. Đã kiểm tra nó và nó chỉ có 17 mbs không dây ... Sự lựa chọn tồi tệ nhất để thực hiện. Họ không làm gì để cố gắng giải quyết nó và thậm chí họ còn gọi điện sau dịch vụ để hỏi dịch vụ RECONNECTION của chúng tôi hoạt động như thế nào? Điều đó nghe có vẻ không giống như ai đó đưa tập quán của người khác từng sống ở đây vào Hoa Kỳ? Có vấn đề gì đó nghiêm trọng xảy ra với modem hoặc những người mà bản thân họ đang cố gắng kiếm tiền nhanh chóng. Kiểm tra các bạn sử dụng hàng ngày !!!

Sau 2 tháng đối mặt với tình trạng gián đoạn trong giờ làm việc khi xem màn hình đen, hàng giờ trên điện thoại với các kỹ thuật viên nói với tôi rằng đó là modem của tôi (đã thay thế nó), đó là tốc độ của tôi (40 đô la thêm một tháng lên 100), cần được nối dây cứng với cáp Ethernet, đó là TV của tôi (đã đi và mua một cây gậy đá) blah blah blah sau khi yêu cầu họ cử một kỹ thuật viên đến nhà tôi. Carl xuất hiện và nói rằng đường dây của tôi bên ngoài là tín hiệu xấu a -19 anh ấy đã sửa nó và rất vui, anh ấy là điều tốt duy nhất tôi phải nói về công ty này. Họ không muốn bị làm phiền và sẽ cho bạn bất kỳ lý do nào ngoài lý do rõ ràng. Cái mà ra khỏi ví của họ. Tất nhiên là họ không muốn gửi một công nghệ ra ngoài, thay vì chúng tôi, họ sẽ tốn tiền !!! Vì vậy, bây giờ tôi đã quay trở lại 20speed trả lại roku và tôi cảm ơn Carl vì đã giữ nó thực sự với tôi, anh ấy là điều tốt duy nhất tôi phải nói về cáp buckeye. Nếu tôi có một lựa chọn khác trong khu vực của mình, tôi đã XONG cách đây rất lâu rồi !!

Họ phụ trách mọi thứ. Họ xây một văn phòng mới ở McCord / Airport để làm gì? Có tất cả các loại quầy để giúp đỡ mọi người và luôn luôn chỉ có 2 người làm việc. Có ích lợi gì khi bạn phải đến một bảng nhập thông tin của bạn vào sau đó một người nói với bạn rằng bạn phải đợi sau đó làm lại tất cả khi bạn đến quầy. Để làm gì? Thật là lãng phí.

Một khi họ có bạn với tư cách là khách hàng, tất cả sự tôn trọng không còn nữa

Ban đầu, tôi đã sử dụng Buckeye cho ISP của mình do sự lựa chọn hạn chế về nhà cung cấp trong khu vực. Trình cài đặt đã được ký hợp đồng phụ và thực hiện một công việc nhanh chóng và kém chất lượng, nhìn chung không chuyên nghiệp về hình thức hoặc hoàn thành cài đặt. Băng thông ban đầu ổn với tốc độ tải lên kém khiến việc hoàn thành tài liệu y tế được mã hóa cho công việc chậm và tẻ nhạt và chất lượng hình ảnh truyền hình dựa trên web thấp hơn chất lượng mong đợi đối với số tiền của tôi. Tôi đã hủy đăng ký của mình khi giá của tôi tăng lên gần 70 đô la cho một dịch vụ thấp hơn tầm thường do không có sự cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ của tôi. Bây giờ tôi sử dụng toastnet thực sự là AT&T DSL ở mức 25GB với sự cải thiện đáng kể ban đầu về băng thông tải lên và tải xuống và giảm 23 đô la trong hóa đơn của tôi. Buckeye Cablesystem cung cấp dịch vụ tối thiểu ở mức giá cao, một giá trị khách quan rất kém so với tương đối. Tôi đang mong chờ ngày Google fiber quyết định cạnh tranh để kinh doanh ở khu vực Toledo.

Mất niềm tin vào bbb: thiết bị bị lỗi và tỷ lệ r cao

Tôi ước gì tôi không cần phải cho họ 1 sao nhưng đó là một phần của hệ thống xếp hạng. Họ phải dễ dàng trở thành một trong những nhà cung cấp cáp và internet tồi tệ nhất. dịch vụ tồi tệ Internet của tôi không đáng tin cậy, Internet chạy chậm hoặc không hoạt động. Và buckeye quyết định tăng thêm 10 đô la cho hóa đơn của tôi bây giờ tôi đang trả nhiều tiền hơn cho một internet vốn đã quá đắt nhưng gần như vô dụng. Tôi rất muốn bỏ chúng và chuyển sang một nhà cung cấp khác nhưng không may bệnh nhân mắt đỏ đã độc chiếm khu vực của tôi và tôi không còn lựa chọn nào khác. Buckeye bạn thực sự là rác.

Xin lỗi, tôi đã nhầm cửa hàng. Nhưng quan điểm của tôi về băng thông rộng buckeye vẫn vậy. Về cơ bản, hút $ 250,00 một tháng. Và đó là không có kênh cao cấp! Thậm chí không phải tất cả các kênh không phải trả phí!

Chỉ nhận được một sao vì tôi đã phải cho một cái gì đó để xem xét mức độ tồi tệ của việc thanh toán. Đã trả lại thiết bị và hủy dịch vụ, họ tiếp tục tính phí cho chúng tôi trong 6 tháng tiếp theo và muốn được thanh toán. Ngay cả sau các cuộc gọi mỗi tháng và các cuộc gọi đến bộ sưu tập. Họ không chịu thừa nhận họ sai!

Như những người khác đã nói, rất đắt và nếu bạn đến muộn một ngày, họ sẽ tính một khoản phí trễ và tắt dịch vụ của bạn !!! Tận dụng lợi thế của cư dân NW Ohio là cách kinh doanh của họ

Phí trả trễ $ 19? Các tiện ích khác tính phí $ 5 ÍT NHẤT. 10 đô la mỗi tháng cho thuê thiết bị (tôi đã mua bộ định tuyến của riêng bạn). Tất nhiên vì họ có độc quyền ở nhiều khu vực xung quanh Toledo, họ có thể tính phí bất cứ thứ gì họ muốn và chúng tôi chỉ cần lấy nó (ở phần sau). Tôi không nghi ngờ gì nữa, AT&T và Buckeye đã ngồi xuống bàn và đồng ý chia tay thành phố. Không có cạnh tranh gì. Điều đó có vẻ lạ đối với mọi người, với tất cả những nhà cung cấp dịch vụ ngoài kia?

Wifi đắt quá sẽ rất tệ và chúng là những con người rác rưởi.

Dịch vụ khủng khiếp, tôi phải trả quá nhiều tiền cho WiFi liên tục bị ngắt, tạo ra các vấn đề trong công việc và học tập của tôi cũng như làm gián đoạn việc sử dụng của tôi để giải trí.

Cách để trả giá cao hơn là một khách hàng trong hai năm hóa đơn cứ tiếp tục tăng lên và cao hơn, lên đến 260 mỗi tháng và không có kênh phim hay nào ......... thật là một trò đùa

Sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu doanh nghiệp lấy tiền này cho bất kỳ ai. Dịch vụ của tôi ra vào liên tục hóa đơn của tôi quá cao. Việc thanh toán rất khó theo dõi. Ive đã trả gần 1000 trong vài tháng. Khỉ thật.

Bằng cách nào đó thậm chí còn tệ hơn Comcast. Các vấn đề liên tục, định giá quá cao, độc quyền trong khu vực. Đây là chủ nghĩa tư bản tồi tệ nhất.

Về phần lớn, tôi rất hài lòng với băng thông rộng buckeye ngoại trừ khu vực tôi sống có vẻ như bị gián đoạn khá thường xuyên. Bạn thực sự không gặp phải những vấn đề này ở khu vực trước đây có thể là do nhiễu từ phòng khám trong bệnh viện. xung quanh tôi là khu chung cư mà tôi đang sống, nó không lớn lắm nên tôi không chắc tại sao có vấn đề.

Họ không ở nhà tôi, họ đã thay đổi thành nhiều thứ chỉ để có internet

Nhà cung cấp internet tồi tệ nhất mà tôi từng không hài lòng khi làm việc cùng. Họ sẽ tăng phí dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào họ chọn. Nhân viên trung tâm dịch vụ khách hàng của họ thiếu sự đào tạo cần thiết để thực sự giúp đỡ bất kỳ ai. Dịch vụ của họ có thể rớt khỏi modem của bạn bất cứ lúc nào và rất không đáng tin cậy. Họ không trung thực khi bạn làm ăn với họ bằng cách nói với bạn một điều, khiến bạn phải trả nhiều tiền hơn hàng tháng.

Internet của tôi quá tệ ngay bây giờ tôi thậm chí không thể tải meme. Đã phải ngắt kết nối khỏi WiFi để đăng bài đánh giá này. Nếu có sự lựa chọn, tôi có thể sẽ chọn quay số vào thời điểm này. 1/10 sẽ không giới thiệu.

Họ tua lại dòng của tôi và nói với tôi rằng nó sẽ bị chôn vùi trong vòng 2-3 ngày. Sau đó, sau đó nói 3-5 ngày làm việc và bây giờ là 4-6 tuần. Khủng khiếp ! Tôi ước gì mình cũng đi đâu đó ở một nơi khác, tôi cũng ở trong một căn hộ chung cư và dây điện ở sân hàng xóm của tôi. Dịch vụ khách hàng kinh khủng và họ đã nói dối tôi

Dịch vụ này là một trò đùa hiệu quả. Họ muốn thông báo sai cho bạn về hóa đơn của bạn và sau đó nói với bạn rằng bạn nợ nhiều hơn khi đó hóa đơn của bạn sẽ là bình thường.

Công ty này là tồi tệ nhất. Họ có dịch vụ khách hàng kém. Và họ không có manh mối làm thế nào để khắc phục sự cố. Luôn luôn là một cái gì đó sai.

Nhân viên rất hiểu biết, khi tôi đến thăm tôi đã có thể nói chuyện với người giám sát cửa hàng mới, anh chàng thực sự tuyệt vời và hữu ích và trả lời các câu hỏi. Cửa hàng được thiết lập trông giống như một cửa hàng công nghệ và cửa hàng cung cấp điện thoại di động được hợp nhất. Quy trình hợp lý hóa, bây giờ nếu tôi muốn thanh toán hóa đơn của mình trong cửa hàng, có các ki-ốt chuyên dụng để làm như vậy mà không cần phải chờ đợi. Ngoài ra, thật gọn gàng để kiểm tra bảng thông minh mà bạn có thể xây dựng gói hoặc gói hoàn hảo.

Nếu không có sự độc quyền trong khu vực của tôi về Internet, tôi sẽ có một dịch vụ khác. Hóa đơn của tôi đã bị lộn xộn nhiều lần hơn tôi có thể đếm được. Có cảm giác như tôi phải gọi điện mỗi tháng một lần để giải quyết vấn đề, bản thân đó là một việc vặt vì dịch vụ khách hàng "24/7" chỉ hoạt động từ 9-3 từ thứ Hai đến thứ Năm. Khi tôi lần đầu tiên đăng ký dịch vụ của mình, tôi đã được thông báo nếu tôi cung cấp modem của riêng mình thì sẽ được giảm giá 10 đô la. 4 tháng sau, tôi ngừng nhận chiết khấu và nhân viên dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng không có khoản chiết khấu nào như vậy, làm trái ý tôi trong hóa đơn. Hoàn toàn là điều tồi tệ nhất trong những điều tồi tệ nhất.

Tôi nghĩ rằng các cuộc hội thảo sẽ tốt hơn rất nhiều nếu các nhà tổ chức giúp đỡ. Hầu hết những người tham gia đều lớn tuổi hơn và việc tham khảo tài liệu chính sau này sẽ dễ dàng hơn. Tôi ghi chép nhưng phần lớn mọi người ở đó không có bất kỳ tài liệu nào để tham khảo.

Đã ghé qua "Hội thảo Buckeye Brainiacs" về TiVo. Nó rất thú vị. Họ cung cấp nước và khoai tây chiên.

Cửa hàng thực sự đẹp, sang trọng ... làm thế nào bạn có được hơn 3 người làm việc ở đây? Có ít nhất 40 người đi trước chúng tôi. Sau đó, bộ phận chăm sóc khách hàng dành quá nhiều thời gian để trò chuyện với khách hàng thay vì thúc đẩy họ.

Họ nên chi nhiều tiền hơn cho nhân viên và ít tiền hơn cho sàn, ghế và những biển báo ngu ngốc cho thấy những người đang cười toe toét. Không một người nào đang chờ đợi đã hạnh phúc.

Đã thay thế modem cáp cũ. Sự chờ đợi chỉ khoảng 10 phút vào một ngày thứ bảy. Người hỗ trợ cũng đã kiểm tra tài khoản và thấy rằng băng thông và tốc độ có thể được nâng cấp mà không cần tăng giá. Đó là một cải tiến lớn so với quy trình tại địa điểm cũ gần Southwyck.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhân viên tuyến đầu đã chăm sóc tình hình của tôi

Công ty này là công ty độc quyền trong khu vực Toledo nên bất cứ khi nào họ cảm thấy thôi thúc phải khoét giá, họ sẽ làm. Gia đình tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty được 2 năm nay mà không gặp nhiều vấn đề nhưng trong 6 tháng họ đã tính phí 30 liều mỗi tháng cho dữ liệu không giới hạn mà không cần thông báo khi ký từng gói bao gồm và mọi lần chơi đều không có dữ liệu mũ lưỡi trai. Chúng tôi sẽ báo cáo với BBB và đưa ra lời kêu gọi hành động. Công ty này bán một sản phẩm tương tác và buộc khách hàng của họ phải trả nhiều hơn cho dịch vụ ít hơn

Hoàn toàn là một công ty khủng khiếp, tự hỏi túi của ai đang được lót để cáp mắt đỏ là nhà cung cấp duy nhất cho cả một thành phố? Thật tệ, chúng tôi không thể xếp hạng thấp hơn 1star. Tôi thà đi mà không có internet tại nhà hơn là ở lại với họ thêm một ngày.

Thật là khủng khiếp và bạn bị tính phí quá cao cho dịch vụ internet rất trung bình. Nếu bạn có bất kỳ tùy chọn nào khác có sẵn. Chọn nó. Thật không may, nó là lựa chọn internet duy nhất có sẵn trong khu phố của tôi.

Kamen là một cộng sự tuyệt vời! Anh ấy đã đưa ra một số ý tưởng tuyệt vời để giảm hóa đơn của chúng tôi.

Dịch vụ khủng khiếp, giá quá cao. Và đừng chậm thanh toán hóa đơn của bạn hoặc bạn sẽ nhận được một cuộc gọi quay số tự động cứ sau hai giờ cho đến khi nó được thanh toán. Đáng buồn thay, đây là ISP duy nhất có sẵn trong khu vực của tôi. Hy vọng rằng họ không phải là lựa chọn duy nhất của bạn.

Tôi gặp phải một nhân viên rất thô lỗ và vô học tại quầy đã phải giữ mình lại và là một người lớn. Tôi đã mất rất nhiều thời gian để không chạm vào người này. Bây giờ cảm thấy kiệt sức. Nhưng tôi không phải ngồi tù như vậy. Không khuyên bạn nên đi vào cửa hàng này

Dịch vụ tuyệt vời trên tất cả các cách xung quanh !!

Buckeye rất giỏi trong việc lấy tiền của bạn, cung cấp cho bạn wifi dưới mức trung bình, sau đó tăng hóa đơn của bạn mà không nói với bạn để họ lấy thêm tiền. Dịch vụ khách hàng tệ nhất mà tôi từng có

Chiếc hộp nhỏ của mẹ tôi đã ngừng hoạt động. Cô ấy kêu cứu, kỹ thuật viên không sửa được nên anh ấy đã đăng ký cho cô ấy một người để ra ngoài vào ngày mai. Cô ấy được cho biết đó sẽ là khoản phí 50 đô la, tại sao cô ấy bị tính phí vì thiết bị của bạn không hoạt động. Vì vậy, chúng tôi đã mang nó đến cửa hàng trên Talmage. Khi tôi bước vào, người đàn ông rất thô lỗ khi tôi hỏi anh ta về khoản phí. Anh ta có một giọng điệu ác ý trong giọng nói của mình. Tôi chưa bao giờ biết tên anh ta. Có lẽ bạn nên dạy cho công nhân của mình, khách hàng luôn đúng ngay cả khi họ không nghĩ như vậy. Họ cần phải phục vụ khách hàng bằng một nụ cười, để lại thái độ như ở nhà.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng! Tại sao tôi phải ký danh sách chờ để thanh toán hóa đơn? 35 phút sau hóa đơn vẫn chưa được thanh toán, lý do duy nhất tôi dừng lại là vì tôi đang rời khỏi trung tâm mua sắm. Các công nghệ lười biếng và không hữu ích, thành thật mà nói thì tốt hơn là chỉ đăng trực tuyến!

Đây là một công ty độc quyền tính phí quá cao cho dịch vụ khách hàng và internet khủng khiếp. Được gọi hai lần để nói chuyện với người quản lý hoặc người giám sát tại buckeye và họ nói với tôi "Tôi không thể chuyển bạn cho người giám sát của tôi, họ cần phải gọi cho bạn" Tôi chưa bao giờ, trong suốt cuộc đời mình, được nói rằng nếu tôi yêu cầu được nói chuyện. với một người giám sát, tôi không thể. Dịch vụ khách hàng kinh khủng, dịch vụ kinh khủng, mọi thứ kinh khủng.

1 sao không đủ thấp. Công ty này hút rất nhiều.

Cửa hàng đẹp, tổ chức xuất sắc và nhân viên tuyệt vời

tốc độ của dịch vụ liên tục thay đổi. giá cả và dịch vụ là không thể chấp nhận được.

Denver là một người vô dụng, luôn nói về người đang giúp đỡ chúng tôi và đối tác của tôi và tôi, đến mức chúng tôi gần như không giải quyết được tình huống của mình vì anh ấy không để chúng tôi nói chuyện với người đang giúp chúng tôi. Tuy nhiên, vẫn tốt hơn là chờ đợi trên điện thoại trong một triệu năm. Vậy là 2 sao.

Eric ở Brainiacs tại cửa hàng Talmadge đã rất hữu ích với gợi ý của anh ấy về máy in HP LaserJet P1006 của tôi, đã thử gợi ý của anh ấy bằng cách mang máy in về nhà sau đó quay lại để phân tích thêm

Tôi ghét vào trong để thanh toán hóa đơn của mình. Tôi đã từng có thể đến quầy và thanh toán hóa đơn của bạn. KHÔNG, bạn phải đăng nhập vào máy tính và rất nhiều người lớn tuổi không biết cách làm điều đó. Có những người ở đó đang đợi để bắt đầu dịch vụ, những người có điều khiển từ xa bị hỏng và những người chỉ muốn thanh toán hóa đơn của họ và nhận được ra khỏi đó

Tôi đã đầu tư rất nhiều tiền cho công việc kinh doanh này và đó hoàn toàn là lỗi của tôi. Họ không thể đảm bảo tốc độ wifi hoặc kết nối chỉ có Hardline. Với các thiết bị không dây, một tiêu chuẩn hiện nay dường như không còn phù hợp với thị trường kết nối đường dây cứng. Họ cũng sẽ không thông báo cho bạn khi chương trình khuyến mãi của bạn kết thúc cũng như không sẵn sàng cung cấp cho bạn một chương trình khác trừ khi bạn dành 45 phút điện thoại với họ. Tôi không thể giới thiệu sản phẩm của họ với lương tâm tốt. Thời gian ân hạn của họ vào ngày đến hạn dao động từ vài ngày đến 10 phút. Họ vẫy phí trả chậm một lần bởi vì tôi không bao giờ thanh toán hóa đơn của mình cho tháng đó và sau đó sẽ không làm lại khi tôi thu hồi số tiền đó vài ngày sau ngày đến hạn. Hai lần duy nhất trong năm + Tôi đã có dịch vụ của họ. Là một sinh viên toàn thời gian và làm việc toàn thời gian, tôi chỉ không có thời gian để tìm kiếm một nhà cung cấp khác. Có vẻ như tôi sẽ phải nghỉ làm để làm như vậy.

Tôi đã cho họ lợi ích của sự nghi ngờ khi tôi đăng ký internet của riêng mình và mặc dù tôi nghe nói rằng họ rất tệ, nhưng tôi vẫn thử. Vì vậy, hóa đơn của tôi liên tục thay đổi và họ tiếp tục tính phí tôi do sử dụng quá nhiều dữ liệu và khi bạn nhận được "hóa đơn điện tử", nó sẽ liên kết bạn với một trang web rất không thân thiện với thiết bị di động và "chế độ xem" hóa đơn của bạn chỉ là giá, không phải là một tuyên bố rất rõ ràng. Khi tôi đăng ký chương trình khuyến mãi, người phụ nữ bán hàng đã nói như thể bạn cần phải mua thêm dữ liệu trước khi có thể sử dụng hoặc họ làm chậm mạng internet của bạn, nhưng tất cả những gì họ làm là tính phí bạn và tôi nhận thêm 70 đô la. và tôi đã gọi điện để phàn nàn và người phụ nữ này nghĩ rằng tôi thật điên rồ vì nghĩ rằng họ sẽ làm chậm mạng internet nếu tôi đạt mức tối đa. Đây không phải là một thực tế mới, một số công ty điện thoại làm chậm dịch vụ của bạn sau khi bạn đạt đến giới hạn dữ liệu và bạn không bị tính phí cho việc đó và người phụ nữ bán hàng đó đã rất khôn ngoan về toàn bộ vấn đề khi vượt quá giới hạn dữ liệu của bạn. Tôi không có phàn nàn gì về bản thân dịch vụ nhưng AT&T thậm chí còn không làm điều này với tôi và chúng rẻ hơn.

Cập nhật thêm các vấn đề về trang web khi đăng nhập để nhận bản sao của hóa đơn thực tế. Nó hoạt động không liên tục. Và nếu bạn gọi cho đại diện dịch vụ khách hàng rất lịch sự, tốt bụng nói rằng bạn có thể đăng ký thanh toán bằng giấy. Họ không thể gửi hóa đơn qua email.

Đó là một nhà sản xuất tiền khi họ tính phí $ 2 cho mỗi hóa đơn họ gửi cho bạn.

Đáng buồn thay, công ty lớn có trụ sở tại Toledo này vẫn chưa tìm ra cách gửi hóa đơn qua email.

Bây giờ chúng tôi đã khắc phục được Internet của mình không có vấn đề gì

Mệt mỏi vì giá cả ngày càng tăng. Tôi gọi và lần nào tôi cũng bị giữ hơn 1 giờ. Tôi đã có cáp cơ bản với buckeye khi nó chỉ có 60 đô la, gần gấp đôi so với bây giờ. Ghét cách tôi được nói đến trong hợp đồng 2 năm ..... ngay sau khi nó kết thúc.

Buckeye là hoàn toàn khủng khiếp! Họ xứng đáng với những ngôi sao tiêu cực. Bạn bắt đầu trả khoảng 40-50 đô la một tháng nhưng sau đó họ bắt đầu tính phí bạn nhiều hơn nói rằng bạn đang được khuyến mại tạm thời. Họ hứa với tôi rằng tôi sẽ trả khoảng 40 đô la một tháng và bây giờ tôi đang trả 80 đô la! Chưa kể bạn đang trả tiền cho dịch vụ GARBAGE! Internet của tôi thường chậm đến mức phải mất 10 phút để tải một trang web. KHÔNG KHUYẾN CÁO BUCKEYE!

Tôi trả gói tốt nhất mà tôi trả 240 / tháng nhưng tôi vẫn không có được internet tốt. Tôi đã gắn bó với mắt bucke trong nhiều năm nó được sử dụng để trở thành công ty tốt nhất nhưng từ năm ngoái mọi thứ trở nên thực sự tệ ... chúng tôi là khách hàng sớm

Dịch vụ tồi tệ hơn bao giờ hết! Họ cũng tính phí thanh toán của tôi nhiều lần và vẫn không bao giờ thấy tiền về tài khoản của tôi. Hóa đơn của tôi cứ vài tháng lại tăng lên. Tôi không khuyến nghị bất kỳ ai sử dụng cáp buckeye

Trong một năm, hóa đơn của chúng tôi đã tăng 50 đô la, nó tiếp tục ngày càng cao hơn

Tôi trả 160 một tháng và tôi nhận được 3g ngay bây giờ. Thật là bực bội. Tôi đã trả nhiều tiền hơn để tránh điều này ... để làm gì?

Dịch vụ tồi tệ nhất mà bạn có thể nhận được. Internet quá đắt, chậm và dịch vụ chăm sóc khách hàng trên hết là thô lỗ. Tôi ghét ATT nhưng sau khi có Internet một tháng, tôi chỉ chuyển sang att.

Tôi không thích những gì họ đã làm ở đây. Cũng muốn giá thấp hơn. Đối với số tiền ít nhất có thể với DVR, bạn phải trả gần 200 một tháng. Có thể một ngày nào đó sẽ có người đến để đưa ra một số cạnh tranh nên giá sẽ giảm xuống mức hợp lý hơn.

Đã tặng một hộp cáp bị hỏng. Tôi đang hủy dịch vụ của mình. Đừng đi đây. Hoặc có được băng thông rộng buckeye. Hơn nữa trên tất cả những điều đó. Hóa đơn cáp của tôi là 219,00. Và tôi đã nhận được gói 99 đô la. Tôi chỉ có toàn bộ kế hoạch này trong 1 tháng cộng với hai tuần. 45 ngày. Đó là một mớ hỗn độn. Hộp không hoạt động. Họ tính phí quá mức. Hãy tiết kiệm tiền của bạn. Ước gì tôi đã làm. Tôi sẽ không bao giờ có được nó cộng với anh chàng như thể không lo lắng về vết nứt trong hộp của bạn .... Thực sự.

Nhà cung cấp cáp tệ nhất mà tôi đã trải nghiệm. Tôi đã ở cùng AT&T tại ngôi nhà cuối cùng của mình, nơi rẻ hơn với nhiều kênh hơn và băng thông rộng không giới hạn. Đáng buồn thay, Buckeye có độc quyền nơi tôi sống nên họ là sự lựa chọn duy nhất. Sẽ sớm chuyển sang vệ tinh. Ngoài ra, tôi đến từ Vương quốc Anh, nơi tôi có thể sử dụng băng thông rộng không giới hạn, tất cả các kênh thể thao và phim với giá khoảng 120 đô la / tháng, chúng tôi có được khoảng thời gian lớn ở đây ở Mỹ và tôi không bắt đầu với điện thoại di động.

Rác. Bạn chỉ nhận được ipv4, tôi khởi động lại modem của mình 5 lần một ngày, liên tục bị loại khỏi các trò chơi nhiều người chơi và họ tính phí quá mức nếu có bất kỳ cơ hội nào.

Sẽ đánh giá 0 sao nếu tôi có thể. Lý do duy nhất tôi có họ là vì họ là công ty duy nhất cung cấp Internet "tốc độ cao" tại nhà tôi. Liên tục khiến chúng tôi bị tắt wifi, tải vào bộ đệm và mất kết nối. Họ làm sai hóa đơn của tôi và ngắt kết nối các dịch vụ của tôi. Họ đã tính phí tài khoản không chính xác mà tôi đã chuyển từ nhiều tháng trước và nợ tôi gần 200 đô la. Tôi đã gọi về vấn đề này nhiều lần và không có giải pháp. Tôi đã phải đến văn phòng để giải quyết vấn đề.

Cửa hàng là rất lớn. Rất nhiều nhân viên để giúp bạn. Có máy mà bạn có thể thanh toán hóa đơn của mình. Chỉ có điều tôi không hài lòng là hóa đơn truyền hình cáp của tôi cứ tăng lên hàng tháng. Không có ưu đãi nào cho những khách hàng hiện tại đã sử dụng cáp buckeye trong năm.

Khi tôi gọi điện về các vấn đề, tôi thấy nhân viên rất hiểu biết và lịch sự. Thời gian chờ điện thoại không bao giờ là vấn đề vì họ cung cấp tùy chọn lấy số của bạn và gọi lại cho BẠN. Điều duy nhất tôi từng có với Buckeye Broadband và đó là một điều lớn là chi phí. Các khoản phí hàng tháng siêu cao mà họ tăng lên hàng năm.

Một cửa hàng đẹp để có được các mặt hàng sửa chữa và các dịch vụ bổ sung.

Trao đổi bộ điều khiển mà không có vấn đề. Nhân viên thân thiện

Có một chút xáo trộn khi chuyển đổi tài khoản với mẹ tôi, nhưng Shannon đã chăm sóc chúng tôi rất tốt. Tôi hoàn toàn giới thiệu Buckeye Broadband và yêu cầu Shannon ở địa điểm Talmadge Rd.

Đã xử lý mọi thứ trong một lần truy cập. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời