BSUN Media Ôn tập

Tôi rất thất vọng về cách quản lý cửa hàng này. Những người phụ nữ ở quầy dường như không hiểu cũng như không có ý tưởng về cách thức hoạt động của dịch vụ giá rẻ. Họ chọn và chọn người mà họ muốn đối xử tốt. Tôi là cư dân Summerport kể từ khi cộng đồng này được xây dựng và chưa bao giờ gặp phải dịch vụ đắt tiền như vậy. Họ đã xô tôi mỗi khi tôi đánh rơi gói hàng và gạt tôi ra. Họ hành động như thể bạn là gánh nặng cho họ. Họ không cho phép bạn nói hết câu, không giao tiếp bằng mắt, chào hỏi bạn ... Công ty cần khắc phục điều này. Đây là một vấn đề đang diễn ra. Những người phụ nữ này cũng cần hiểu rằng họ không phải là cửa hàng bưu chính duy nhất xung quanh và thái độ tồi tệ của họ đang khiến những người mặc trang phục bỏ đi.

Thật vô cùng cảm ơn vì thư USPS lịch sự được thả ở đây. Cảm ơn bạn vì dịch vụ hữu ích. Chúng tôi đánh giá cao bạn.

Tôi đã sử dụng cửa hàng UPS này từ năm 2006. Tôi có hộp thư doanh nghiệp của mình tại địa điểm này. Các nhân viên luôn thân thiện và chuyên nghiệp và hết mình để phục vụ bạn. Tôi thực sự giới thiệu cửa hàng UPS này.

Vì vậy, hôm nay không phải là chuyến đi đầu tiên của tôi đến địa điểm này. Nhưng mỗi lần đến đây tôi đều bị đối xử thiếu tôn trọng. Những người phụ nữ làm việc ở địa điểm này không quá thô lỗ. Trước khi tôi đi vào để gửi một gói hàng và một người có vẻ rất lúng túng và có vẻ khó chịu khi cô ấy phải giúp gửi gói hàng của tôi.

Sau đó, hôm nay tôi bước vào với tay đầy những thùng hàng để trả lại hàng từ Amazon, và những người phụ nữ ở đó chỉ hướng về phía quầy xa bên trái và nói: Ở đằng kia. Tôi đặt chúng xuống và kiểm tra lại để chắc chắn và cô ấy không nói gì với tôi. Cô ấy xa cách hỏi nếu tất cả đều được dán nhãn Tôi gật đầu và cam đoan rằng họ là như vậy. Sau đó, cô ấy hỏi họ có phải hàng Amazon trả lại không và tôi gật đầu. Sau đó, tiếp tục với giọng điệu nhẹ nhàng hơn của cô ấy, hãy đảm bảo rằng bạn có bản sao của những thứ này, nếu không sẽ xảy ra lỗi và thất lạc. Một lần nữa tôi gật đầu và cảm ơn cô ấy đã cho tôi biết. Và cô ấy chế giễu và quay đầu đi.

Có vẻ như họ không thích làm việc, hoặc tôi chỉ là một người trẻ hơn và họ có suy nghĩ của thế hệ trẻ về tôi và cho rằng điều đó là thô lỗ và bất lịch sự.

Thành thật mà nói, tôi sẽ cho cái này ít hơn một sao nếu tôi có thể. Không ai nên hành động như vậy đối với khách hàng.

Rude, Unhelpful, Ripoff - Vấn đề với cùng một chủ sở hữu Cửa hàng 6655!

Chủ cửa hàng này chỉ dập máy với tôi sau khi cô ấy gọi điện để giải quyết hành vi thô lỗ của nhân viên của mình! Tôi nói với cô ấy rằng TÔI ĐÁNG YÊU rằng tôi đã bị đối xử khác biệt có lẽ vì chủng tộc và nguồn gốc quốc gia của tôi. Cô ấy cúp máy và nói rằng cô ấy không thảo luận về chủng tộc!

1) Cửa hàng này đã cố gắng tính thêm tiền cho tôi đối với hộp đặt hàng đặc biệt và khẳng định máy in của tôi sẽ không vừa với hộp lớn nhất của họ. Tuy nhiên, một cửa hàng hướng tới khách hàng khác, đã đóng gói nó một cách an toàn trong hộp tiêu chuẩn mà không có vấn đề gì!

2) Sau đó, cửa hàng không thể hủy số theo dõi và từ chối giúp giải quyết tình huống. Văn phòng công ty UPS đã có thể hủy số theo dõi thành công.

Tôi đã đến cửa hàng này hơn 10 lần và cuối cùng đã đến lúc cho một bài đánh giá kinh khủng. Mọi lần tôi đến đây, nhân viên đều tỏ ra không thân thiện, và lần cuối cùng họ đã đảo ngược lô hàng của tôi và gửi hôm nay đến văn phòng của tôi thay vì địa điểm ở nửa đất nước!

Tôi đến từ đâu để chào hỏi mọi người một cách thân mật và chào lại họ đừng phớt lờ lời chào thân thiện của tôi chỉ để nói "bạn cần gì" sau khi tôi nói "Xin chào, hôm nay bạn thế nào"? Nếu bạn không mua thứ gì đó từ họ hoặc yêu cầu họ đóng gói thứ gì đó để họ có thể tính thêm phí cho bạn, họ cung cấp cho bạn dịch vụ khủng khiếp!

Tệ thật!

Định giá quá cao. Nhưng các nhân viên luôn ở đó rất tốt và hữu ích. Thả cũng dễ dàng

Các cộng sự tại cửa hàng UPS này là hoàn toàn tuyệt vời! Họ rất thân thiện và lịch sự và cực kỳ hữu ích. Tôi vận chuyển rất nhiều, vì vậy đây là hàng tôi đi đến cửa hàng và họ không bao giờ thất vọng. Ngay cả với tất cả những hạn chế mà chúng tôi đang giải quyết ngay bây giờ với sự xa cách xã hội, v.v., chúng vẫn làm rất tốt!

Giống như phần lớn các nhận xét nói, dịch vụ khách hàng ở đó rất kinh khủng. Họ luôn tỏ thái độ và tôi đã chứng kiến ​​họ cực kỳ thô lỗ với một khách hàng latina vì tiếng Anh của cô ấy không phải là tốt nhất. Tôi không biết tên của người phụ nữ nhưng cô ấy rất ồn ào và khuôn mặt của cô ấy trông như một con chó xấu tính. Rất thiếu chuyên nghiệp, trải nghiệm đó khiến tôi thực sự khó chịu vì rõ ràng là họ đang bị phân biệt đối xử. Mỗi lần tôi đến đó, tôi chưa bao giờ được đối xử tử tế. Nó giống như họ không muốn ở đó. Sau đó họ nên kiếm một công việc khác. Tôi không biết làm thế nào nó có xếp hạng 3,3, phải là -3,3.

Tôi thường xuyên gửi các gói hàng tại địa điểm này và Nancy Tiêu cực làm việc ở đó. Tôi đã có gói hàng và bị giật - "Tôi không thể lấy chúng ngay bây giờ !!" Điều này xảy ra thường xuyên ở đây ...

Các nhân viên luôn luôn hữu ích! Họ dành thời gian với từng khách hàng và rất chuyên nghiệp. Luôn luôn là một trải nghiệm nhẹ nhàng dễ dàng. Cảm ơn!

Quay lưng lại với khách hàng sau vài phút đóng cửa khi họ vẫn ở bên trong và cửa không khóa. Dịch vụ khách hàng tuyệt đối tồi tệ nhất.

Mary cực kỳ thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Tôi đã bỏ 2 kiện hàng trả lại của Amazon và khi tôi cố gắng nói chuyện, cô ấy đã vẫy cả hai tay vào mặt tôi, như thể bảo tôi đừng nói nữa. Sau đó, cô ấy tức giận cầm lấy một gói hàng và chạy đến phía sau cửa hàng và ném nó vào nơi tôi không thể nhìn thấy, lẩm bẩm trong hơi thở rằng cô ấy ghét sự trở lại của Amazon. Tôi đã đọc nhiều nhận xét về cùng một người phụ nữ này và hành vi của cô ấy. Tôi không biết làm cách nào mà UPS có thể tuyển dụng một người giận dữ và đáng ghét như vậy.

Họ đã tính phí tôi để trả lại hàng trên Amazon ...... đây sẽ là một khoản miễn phí!

Nhân viên ở đây rất thô lỗ. Họ khiến bạn phải xếp hàng chờ đợi mãi mãi. Họ đóng cửa hàng sớm và không đeo khẩu trang đúng cách. Sau đó, một đứa trẻ Jesse ở đó thực sự thô lỗ.

Những người tuyệt vời để làm việc cùng! Có một hộp thư cho doanh nghiệp của tôi từ năm 2017 và trải nghiệm của tôi rất thú vị. Tất cả những người phụ nữ luôn thân thiện và sẵn lòng phục vụ. Chúng cũng rất hữu ích qua điện thoại giúp tiết kiệm các chuyến đi không cần thiết. Con trai 3 tuổi của tôi rất thích đi cùng tôi để nhận thư và gói hàng của chúng tôi, vì những người phụ nữ luôn nở nụ cười với nó (và bánh kẹo vào các ngày lễ). Cửa hàng rất khuyến khích!

Chồng tôi, người bị khuyết tật và do đó không đeo mặt nạ đã bị đuổi khỏi cửa hàng này. Người phụ nữ ở đó đã được thông báo bởi viên cảnh sát mà chúng tôi đã gọi điện và điền vào đơn khiếu nại chính thức. Cô ấy có thể làm cho nó đúng và chọn không. Cửa hàng này nằm ở một khu vực rất đẹp của thị trấn và đối với bất kỳ luật sư nào đang tìm kiếm một trường hợp tuyệt vời, cửa hàng này đã làm điều này cho những người khác !! Nên đưa ra đơn kiện tập thể vì định kiến ​​với người khuyết tật và không thể đeo khẩu trang đối với cửa hàng này và có thể là UPS vì đã không giáo dục nhân viên của họ.

Tránh bằng mọi giá !! cười lớn! Tôi nhận được một nhân viên (rất có thể là nhân viên khét tiếng) nói với tôi, "Bỏ nó xuống và ra ngoài!"
Thời gian tốt đẹp lol !!!
Tránh càng nhiều càng tốt. UPS in Winter Garden, USPS Windermere và USPS in WG hữu ích và phù hợp hơn. UPS ở Hamlin Winter Garden có đủ chỗ ở và gần như vậy.

Tin tưởng vào tất cả các đánh giá tiêu cực - chúng xứng đáng với từng đánh giá duy nhất. Tôi đã đến nơi này rất nhiều lần. KHÔNG BAO GIỜ nhận được một dịch vụ tuyệt vời, hầu hết các lần chỉ ở mức chấp nhận được cho đến lần thăm khám cuối cùng, đó là "rơm cuối cùng". Như mọi khi, tôi cố gắng cư xử lịch sự và nhã nhặn với mọi nhân viên, chào hỏi họ và cố gắng trò chuyện rất ngắn gọn (buổi sáng / buổi chiều như thường lệ, bạn thế nào? Cảm ơn bạn / làm ơn / hẹn gặp lại bạn lần sau, v.v.) . Nhưng ở đây ... họ không thể trả lời lại - họ quá mệt mỏi để nói "chào mừng", "tôi có thể giúp gì cho bạn?" hoặc bất kỳ cuộc nói chuyện nhỏ nào khác. Thông thường bạn đang nói chuyện với những người điếc - họ quá thô lỗ để trả lời lại.
Các cửa hàng UPS nổi tiếng với cách đối xử thô lỗ mà họ cung cấp (bạn muốn dịch vụ tốt hơn? Hãy đến địa điểm FedEx). Nhưng cửa hàng này là nơi tồi tệ nhất mà tôi từng đến.
Họ thực sự có kỹ năng dịch vụ khách hàng kinh khủng. Và họ không quan tâm đến việc cải thiện nó.

Dịch vụ khách hàng rõ ràng không phải là ưu tiên tại địa điểm này. Sau khi đứng xếp hàng trong 10 phút, tôi có thể quan sát thấy hết lượt tương tác thô lỗ này đến lượt tương tác thô lỗ khác. Một phụ nữ rất hay giúp đỡ nhưng Mary thì vô cùng thô lỗ và cô ấy không quan tâm nếu cô ấy đi theo cách đó. Tôi nhìn cô ấy ném một gói hàng và khiến anh ấy giật mình. Cô ấy nói với một người phụ nữ lớn tuổi ngọt ngào rằng cô ấy đã nhấn nhầm nút và bây giờ cô ấy phải bắt đầu lại mọi thứ và tôi nói xin chào và cảm ơn rất nhiều và cô ấy nhìn tôi chằm chằm. Cô ấy đang đeo một chiếc mặt nạ để cảm ơn trời, nhưng nó chắc chắn không che một nụ cười. Nếu bạn có quyền lựa chọn, tôi sẽ tránh xa vị trí này.

Các nhân viên là vô cùng thô lỗ. Họ không bao giờ nói lời chào hay bất cứ điều gì. Họ chỉ nhìn chằm chằm vào bạn

Tôi được chào đón bởi những người phụ nữ như vậy kể từ ngày đầu tiên sống trong khu phố này, họ luôn luôn thân thiện. Một số người nói rằng tốc độ phục vụ chậm, theo tôi hiểu, đó chỉ là hai người, một số khách hàng mất nhiều thời gian hơn, nhiều câu hỏi hơn, nhân viên phải đối phó với những người đưa đón, v.v. Họ chỉ là con người. Tất cả được bù đắp khi họ phục vụ bạn với một nụ cười.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Họ có thái độ mỗi khi tôi vào đó. I will drive an additional 5 miles to avoid this place from now on. Audrey đặc biệt thô lỗ.

Tôi đến địa điểm này hầu như cách tuần. Tôi là người cuốn nhiều gói hàng cùng một lúc. Đôi khi tôi chỉ trả hàng, đôi khi tôi cần biên lai và đôi khi tôi cần sự hỗ trợ của họ. Các nhân viên luôn luôn dễ chịu với tôi. Quan sát duy nhất mà tôi có là nhiều khách hàng không có kiên nhẫn hoặc họ không biết mình đang làm gì và họ trút giận lên nhân viên. Tôi cảm thấy tồi tệ cho họ vì số lượng gói hàng mà họ xử lý (này, tôi thêm vào vấn đề của họ)! Tôi nghĩ rằng họ làm rất tốt những gì họ làm và yêu thích sự tiện lợi của vị trí của họ và họ chấp nhận các gói USPS.

Tôi sợ khi đến thăm địa điểm này, nhưng nó gần nhà. Một phụ nữ lớn tuổi làm việc tại địa điểm này luôn có thể bị coi là có thái độ lạnh lùng và hay phàn nàn.

Trong lần ghé thăm trước, đến lượt tôi và tôi đang cầm một chiếc hộp nặng xếp hàng. Câu hỏi của cô ấy, "Bạn muốn gì?"

Hôm nay tôi đang lấy một gói hàng mà UPS để lại cho tôi tại cửa hàng. Tuyên bố của cô, "Chỉ vì UPS nói rằng nó đã được giao không có nghĩa là nó đã sẵn sàng để nhận. Chúng tôi cần hai giờ để xử lý các gói hàng. Đây không giống như một hộp thư bưu điện." Ok, điều đó có thể, nhưng tại sao lại hiểu về nó? Tôi đã chỉ ra gói mười hai inch từ máy tính của bạn.

Tôi nhận ra rằng cô ấy có thể có những tình huống cá nhân khiến cuộc sống trở nên khó khăn. Khách hàng không phải để làm khổ cô ấy và chúng ta cũng không cần ai đó để làm phiền.

Tôi hy vọng cuộc sống của cô ấy được cải thiện và nó sẽ được phản ánh trong công việc của cô ấy.

Đã đến cửa hàng này và muốn tự mình xem dịch vụ. Tôi đã đọc một số đánh giá tiêu cực trước đây và tôi phải nói rằng, chúng đúng. Mary khá thô lỗ và dường như chỉ tốt với người cô ấy chọn. Có một anh chàng da trắng trước mặt tôi đang đợi một chuyến thả khách trên Amazon và cô ấy rất thân thiện, xin lỗi vì sự chờ đợi và tất cả mọi thứ. Khi nói đến tôi, cô ấy nhìn chằm chằm vào tôi mà không nói lời chào, nghiêng đầu xuống phía dưới để tôi đặt gói hàng lên bàn cân và đưa cho tôi biên lai theo dõi. Không có sự thân mật hay sự phục vụ nào mà cô ấy đã thể hiện với anh chàng trước đó.

BIÊN TẬP

Priti, tôi đã nói điều đó bởi vì nó là sự thật. Xem tất cả các đánh giá khác? Bạn đã không làm gì để cải thiện dịch vụ ở đó. Mary là người không chuyên nghiệp, thô lỗ và chọn người mà cô ấy đối xử tốt. Đó không phải là một lời nói dối và dù đó là do chủng tộc hay đơn giản là vấn đề về thái độ trong các cửa hàng của bạn, bạn có trách nhiệm giải quyết với tư cách là chủ sở hữu. Cửa hàng khác của bạn trên 6526 Old Brick Rd cũng rất tệ. Người phụ nữ tóc đỏ đó hoàn toàn không chuyên nghiệp.

Rất tự do. Tiện lợi. Lol thật chặt khi lòng bàn tay che khuất biển báo

Tôi không biết về nơi này cho đến gần đây. Vị trí thuận tiện ngay cạnh Publix (dù cây xanh chắn ngang biển báo). Thậm chí một tuần trước Lễ Giáng sinh, tôi đã có dịch vụ khách hàng A + và một trải nghiệm tuyệt vời nhờ Mary, người rất thân thiện, hữu ích và dễ mến.

Bộ lưu điện hàng xóm tuyệt vời. Luôn thân thiện, thân ái và hữu ích.

Tôi mới chuyển đến khu vực này và chưa kết nối máy in hoặc máy quét của mình. Tôi đã nhận được một cuộc gọi vào cuối ngày cần tôi in, ký và gửi lại email. Tôi đã thực hiện tìm kiếm trên Google để tìm cửa hàng UPS hoặc Fed-Ex gần nhất vì tôi đã gặp may với các nhượng quyền thương mại này trong quá khứ. Tôi đã gọi cho địa điểm này và hỏi cụ thể tôi sẽ tốn bao nhiêu tiền để in và quét một email trước khi chuyển qua. Tôi đã được thông báo .10c cho mỗi bản in và $ 1 cho bản quét. Tôi đã mang theo $ 1,75 tiền mặt để tính thuế. Đó là một điều tốt khi tôi mang theo Visa của mình, vì những gì được mong đợi là $ 1,25 đã kết thúc hơn $ 6! Khi tôi được gọi lên, tôi đã được thông báo về khoản phí email 2,50 đô la và phí sử dụng máy tính 1 phút cho mỗi phút. Máy tính không chỉ chậm như rỉ mật mà tôi còn bị sạc trong toàn bộ thời gian nó đang tải !!! Khi tôi đặt câu hỏi về các khoản phí bổ sung, tôi đã gật đầu và hơi mỉa mai rằng máy tính đã được cho thuê (khi tôi đến, chủ sở hữu rõ ràng đang ở giữa một trò chơi solitaire căng thẳng) và rằng tôi có thể đã quét (1 đô la) tài liệu của mình quay lại máy tính ($ 1 mỗi phút) hoặc gửi email ($ 2,50) trực tiếp đến tài khoản của tôi. Tôi biết rằng hầu hết các gia đình trong khu vực sẽ không chớp mắt với mức tăng 400% so với ước tính điện thoại, nhưng tôi có hai con nhỏ và chúng tôi chi tiêu từng đồng.

Vị trí tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.

Hình ảnh hộ chiếu tồi tệ nhất bao giờ hết! Lúc đầu nhân viên có vẻ dễ mến nhưng một khi tôi yêu cầu chụp một bức ảnh khác vì nó quá khủng khiếp, họ đã khó chịu và không còn thân thiện nữa. Họ thực sự đặt camara lên mặt tôi để chụp ảnh ... không quay lại đó để chụp gì nữa .... trải nghiệm tồi tệ!

Tôi đã sử dụng rộng rãi cửa hàng UPS này. Trái ngược với một số người đánh giá khác, tôi thấy họ thật tuyệt vời. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề ở đó. Họ luôn tốt bụng và hữu ích và chuyên nghiệp.

Không phải là một Cửa hàng UPS thực tế. Có vẻ như đây là một cửa hàng do gia đình sở hữu sử dụng tên UPS. Nó có thể rất bận rộn và đôi khi tôi đã nhìn thấy một hàng ngoài cửa trước. Nhân viên có vẻ thân thiện.

Yêu Mary và Sue. Họ luôn luôn tốt bụng và sẵn sàng giúp đỡ. Chàng trai trẻ Jesse cần được đào tạo một chút. Anh ấy thô lỗ và không tử tế cho lắm.

Nếu bạn nói xin chào không mong nhận lại lời chào. Nếu bạn nói cảm ơn, bạn không mong đợi nhận được sự chào đón của bạn. Nếu bạn nói rằng có một ngày tốt đẹp, bạn có thể mong đợi để có được một cái nhìn. Bất cứ lúc nào tôi đến đây vì điều đơn giản nhất, theo nghĩa đen là bỏ các gói hàng có nhãn sẵn - tất cả những gì tôi cần là biên lai, bạn sẽ nghĩ rằng tôi đã yêu cầu một nhân viên đặc biệt, Mary, chuyển hàng núi. Cô ấy được tham khảo trong nhiều bài đánh giá này. Tôi luôn luôn cười nó vì ngạc nhiên và sẽ vui vẻ trên con đường của tôi, nhưng cô ấy đặc biệt thô lỗ hoàn toàn không có lý do gì mà thậm chí không thể chịu đựng được khi bước vào địa điểm này nữa. Cách thực sự khủng khiếp để đại diện cho công ty.

Chúng tôi thực hiện tất cả công việc vận chuyển và hộp thư của mình tại UPS Store Summerport Windermere. Chúng hiệu quả, hữu ích và vận chuyển các mặt hàng một cách hiệu quả. Cảm ơn Priti và nhân viên!

Theo các đánh giá khác, Mary là nhân viên dịch vụ khách hàng không thân thiện nhất mà tôi từng gặp. Tôi trả lại một hộp cáp Spectrum và cô ấy đã ném nó và điều khiển từ xa khắp quầy. Và đó chỉ là một chuyến thăm tồi tệ trong số rất nhiều người. Bạn bè của tôi và tôi hiện đang sử dụng Cửa hàng UPS trên đường Old Brick.

Cửa hàng này đầy những người bất tài. Đã đánh rơi một kiện hàng ngày hôm qua mà tôi phải đến thành phố New York cũng vào thời điểm nhạy cảm. Vừa nhận được gói hàng của tôi mà tôi đã trả 70 đô la khứ hồi vào ngày hôm sau. Họ chuyển nó đến nhà tôi chứ không phải đến thành phố New York. Fed ex US Bưu điện DHL Tôi khuyên bạn nên cả ba trước những người kém cỏi này.

Cửa hàng từ chối chấp nhận nhiệm vụ dỡ bỏ mặt nạ và đuổi tôi ra ngoài. Kinh tởm