Chồng tôi và tôi đã gặp gỡ các khái niệm về Bánh m...
Chồng tôi và tôi đã gặp gỡ các khái niệm về Bánh mì và Bơ vào tháng 2 năm 2016, với người tổ chức đám cưới của chúng tôi và Giám đốc Dịch vụ ăn uống của họ, Nathan. Chồng tôi và tôi yêu tất cả các Nhà hàng của BBC, và chúng tôi muốn đám cưới của mình thật đặc biệt với ý tưởng từ trang trại đến bàn ăn. Cuộc họp diễn ra rất tốt đẹp, và Nathan đã gợi ý các điểm ăn uống khác nhau, và thậm chí là một xe tải Taco vào đêm muộn cho những vị khách đến dự đám cưới của chúng tôi. Nathan dường như lắng nghe tầm nhìn của chúng tôi, và anh ấy khiến chúng tôi cảm thấy rất được hoan nghênh và không phán xét. Chúng tôi là một cặp đồng tính nam sắp kết hôn ở Kansas, và có một số điều hoang tưởng khi bạn bắt đầu gặp gỡ những người bán hàng khác nhau. During our first meeting Nathan understood the Wedding Venue would take place at Mildale Farms in Edgerton, KS (15 miles outside of Olathe), and he also knew the date would be on Saturday, September 24th, 2016. After the meeting over the course of vài tháng tiếp theo, chúng tôi có thể đưa ra thực đơn cuối cùng. Tuy nhiên, Nathan vẫn chỉ chính thức đảm bảo rằng chúng tôi đã được xác nhận mà không yêu cầu chúng tôi ký hợp đồng hoặc đặt cọc. Tuần này qua tuần khác, chúng tôi liên lạc với Nathan rằng chúng tôi muốn đặt cọc để xác nhận, và anh ấy sẽ trả lời chỉ bằng cách nói rằng chúng tôi không nên lo lắng bởi vì chúng tôi đang đọc sách và mọi thứ đã được sắp xếp! 16 ngày trước Lễ cưới của chúng tôi (số lượng khách mời là 200 - một sự kiện lớn) Nathan đã thông báo cho Wedding Planner của chúng tôi rằng cuối tuần sẽ không làm việc cho các khái niệm Bánh mì và Bơ. Nathan nói rằng họ hoàn toàn thiếu nhân sự để xử lý đám cưới và thực đơn của chúng tôi vì họ đang mở hai nhà hàng mới và đó là ngày cuối tuần diễn ra Hội chợ nghệ thuật ANNUAL Plaza. Vì sự kiện của chúng tôi, Nathan nói rằng họ phải thuê thêm đầu bếp và nhân viên cho thực đơn mà chúng tôi đã chọn. Để họ trang trải chi phí cho đám cưới của chúng tôi, Nathan cho biết Bánh mì và Bơ sẽ làm tăng chi phí Dịch vụ ăn uống của chúng tôi thêm 6000 đô la. Đã tăng giá 35% cho tất cả các món trong thực đơn. Khi tôi đối đầu với chủ sở hữu của Khái niệm Bánh mì và Bơ, Allen, về tình huống này, khiến chúng tôi cảm thấy mình là người đánh rơi quả bóng. Chúng tôi đã có chuỗi email và tài liệu về việc chúng tôi xác nhận với Nathan. Allen nói rằng họ thường không đặt trước các sự kiện trong Hội chợ Nghệ thuật Plaza, và anh ấy không nhận ra đám cưới của chúng tôi diễn ra vào cuối tuần đó. Tôi giải thích với anh ấy rằng Nathan đã biết từ hồi tháng Hai, và ngày đó không thay đổi. Tôi giải thích với Allen rằng anh ấy cần phải làm điều này đúng đắn, và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gặp nhân viên của mình và sẽ gặp riêng tôi vào sáng thứ Hai. Allen nói rằng anh ấy sẽ quay lại với tôi và anh ấy không bao giờ làm vậy. Thay vào đó, Allen đã yêu cầu Nathan gọi cho tôi và nói rằng họ sẽ tôn trọng báo giá phục vụ ban đầu, nhưng không thể thực hiện thực đơn mà chúng tôi muốn. Nathan nói rằng sẽ rất khó khăn vì họ có quá nhiều việc phải diễn ra vào cuối tuần đó. Tôi đã nói với Nathan rằng chúng tôi không tin tưởng vào dịch vụ mà họ có thể cung cấp vì họ đã được đặt trước quá nhiều. Tôi hỏi Nathan tại sao anh ấy không cho chúng tôi biết sớm hơn hai tuần trước đám cưới của chúng tôi, và anh ấy không trả lời. Tôi chưa bao giờ nhận được cuộc gọi từ Allen để hòa giải. Chúng tôi đã bị đối xử rất kém và những gì dường như không công bằng. Chúng tôi yêu các Nhà hàng Bánh mì và Bơ, và điều đó thật vô cùng thất vọng đối với chúng tôi ... và, điều đó thật đau lòng. Ngành kinh doanh dịch vụ ăn uống hoàn toàn không chuyên nghiệp và dường như họ đang quá chú trọng đến sự phát triển của mình. Chúng tôi vẫn chưa được đưa ra một lời xin lỗi. May mắn thay, chúng tôi đã có thể tìm thấy một nhà cung cấp / nhà hàng đã làm một công việc tuyệt vời. Chúng tôi đến để biết rằng đây không phải là lần đầu tiên Bread and Butter không thể theo dõi. Giữ với các nhà hàng! Dịch vụ ăn uống của bạn là một sự thất vọng hoàn toàn ... Rất buồn khi bạn thậm chí không thể xin lỗi vì những gì có thể đã làm hỏng một thứ quan trọng đối với chồng tôi và tôi.
Đã dịch
