Braley & Wellington Insurance Agency Ôn tập

Vẫn đợi 5 tuần sau để được hoàn trả phí bảo hiểm đã ngừng hoạt động

Vợ tôi và tôi đã đi gần đây để nhờ họ bảo hiểm xe hơi và bảo hiểm chủ nhà. Người phụ nữ mà chúng tôi đã có không phải là rất tốt đẹp và hơn giá chúng tôi cho 2 chiếc xe là $ 1000.00 và $ 400.00 cho chủ sở hữu nhà.
Chúng tôi có hồ sơ lái xe sạch sẽ và không có yêu cầu bồi thường. Chúng tôi đã đến một công ty khác và được báo giá thấp hơn rất nhiều so với những người này. Họ đã quá bảo hiểm cho chúng tôi $ 1252,00. Khi chúng tôi hỏi họ về giá cao hơn, người phụ nữ nói với tôi rằng chúng tôi nên đi chỗ khác và dập máy. PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI. HÃY TRÁNH XA CÔNG TY NÀY !!!!!!

Tôi đã chuyển sang B và W khi chuyển từ NJ sang MA bởi vì nó là cách dễ nhất để đi qua Progressive và sử dụng đại lý địa phương. Tôi đã mua một chiếc ô tô mới và dự kiến ​​bảo hiểm của tôi sẽ tăng lên, nhưng không phải là 2.000 đô la một năm. Tôi thậm chí còn không nhận được cuộc gọi từ đại diện Carmine của tôi khi điều này xảy ra. Khi tôi gọi cho họ để tìm hiểu lý do tại sao mức tăng lớn như vậy, tôi đã nói với cô ấy rằng tôi sẽ tìm một công ty mới. Thay vì giải thích bất cứ điều gì với tôi, Carmine nói "cảm ơn" và dập máy với tôi! Tôi chưa bao giờ có dịch vụ khách hàng khủng khiếp như vậy. Bạn không đối xử với mọi người như vậy, vì vậy Braley và Wellington đã mất công việc kinh doanh của tôi. Không cần phải nói rằng tôi đã tìm thấy chính sách tương tự với giá rẻ hơn NHIỀU.

Nhân viên không hữu ích, họ có dịch vụ khách hàng tồi,
Tôi yêu cầu họ lấy báo giá, họ yêu cầu tôi gửi email cho họ, họ đã gửi email sai cho tôi 3 lần
Tôi đợi hơn 4-5 giờ cho cuộc gọi đó và không có bạn bè nào gọi cho tôi và khi tôi gọi lại cho họ để hỏi xem họ có nhận được email không, họ nói rằng họ không nhận được gì, tôi hỏi họ có thể cho một email khác hoặc bất kỳ số điện thoại di động nào để gửi không. chính sách, cô ấy bắt đầu tức giận và cô ấy nói rằng cô ấy không thể giúp tôi nhiều hơn, họ nhìn họ muốn chiến đấu, như thể họ làm một số việc miễn phí, tôi không khuyên bất kỳ người bạn nào đến đó
Tôi không thích viết đánh giá này
Nhưng thực sự những người đó không tôn trọng bất kỳ khách hàng nào, không có cách nào để đến đó một lần nữa

Những người này thật tồi tệ khi họ không bao giờ trả lại cuộc gọi hoặc email, thật khó để giữ chân những người này không chỉ vì tôi phát hiện ra mình đã trả quá 100 đô la

Tôi đã sử dụng chúng trong nhiều năm và chưa bao giờ có bất cứ điều gì ngoài trải nghiệm tuyệt vời.

Chúng tôi đã sử dụng chúng cho bảo hiểm thương mại và chúng rất xuất sắc. Họ hiểu công việc kinh doanh và ngành của chúng tôi. Đại diện của chúng tôi là Lyn rất hữu ích và luôn nỗ lực để đáp ứng mọi thứ chúng tôi cần