Bradwick Property Management Ôn tập

Đã sống trong một căn hộ ở McKeown trong sáu năm và chứng kiến ​​nó xuống cấp. Nhiều yêu cầu bảo trì đã bị từ chối và họ có đủ can đảm để tính phí chúng tôi khi khởi hành. Chúng tôi rất sạch sẽ (gần như OCD), những người trưởng thành và họ đã tính thêm $ 60 phí dọn dẹp sau khi yêu cầu chúng tôi chà tường (mà chúng tôi đã làm). Đảm bảo bạn ghi lại mọi thứ và nhận được một cuộc kiểm tra chuyển đến vì ban quản lý mới sẽ tạo ra chi phí cho bạn khi khởi hành. Tôi KHÔNG đề nghị sống trong căn hộ này vì lớp sơn phủ không che giấu được tất cả các khuyết điểm của nó

Thật là một phi hành đoàn thô lỗ thiếu chuyên nghiệp. Ngay cả thư ký khi bạn gọi để báo cáo một vấn đề họ cũng thô lỗ như thể địa ngục.

Việc quản lý tài sản có vẻ lười biếng và chậm chạp khi giải quyết các vấn đề liên quan đến các sai sót trong cấu trúc tòa nhà và hệ thống sưởi trong các đơn vị. Người phụ nữ phụ trách (Laura, người luôn tỏ ra khiêm tốn bất cứ lúc nào tôi phải nói chuyện với cô ấy) sẽ nói với bạn về việc nhờ bảo trì tòa nhà đến giải quyết vấn đề và thay vào đó sẽ bảo bạn tự làm vì một người 23 tuổi. người phụ nữ sẽ làm điều tương tự như một thành viên đội bảo trì được trả lương sẽ làm về công việc của họ.

Tìm những chủ nhà quan tâm đến người thuê nhà của họ thay vì những người giao nhiệm vụ của họ cho các công ty quản lý kém hiệu quả là tất cả những lời khuyên mà tôi có thể đưa ra cho bất kỳ ai đang hỏi về một căn hộ thông qua bradwick.

Vào đây từ tháng 10, chỗ tôi ngập hai lần. Họ rất tệ trong việc sửa chữa mọi thứ kịp thời (họ đã mất 3 tháng để đến và sửa cửa sổ phòng ngủ của tôi). Họ chỉ băng bó các vấn đề thay vì sửa chữa chúng, không giới thiệu Bradwick cho bất kỳ ai.

Việc bảo trì mất hàng tuần để giải quyết vấn đề và tất cả những gì anh ấy phải nói là anh ấy sẽ cần phải yêu cầu một thợ điện đến và mất thêm tuần. Ughhhh. Rất thất vọng. Nếu nó liên quan đến đèn trần và ổ cắm tất nhiên sẽ cần đến thợ điện để khắc phục sự cố .... vui lòng bỏ qua các bước không cần thiết !!!

Tình trạng xây dựng kinh khủng với dịch vụ khách hàng khủng khiếp! Tôi đang sống ở 579 McKeown Ave apt và tòa nhà này có vấn đề nghiêm trọng về nước rò rỉ. Tôi đã báo cáo về điều này một tháng trước và phải làm sạch các ống lót thu gom nước rò rỉ thường xuyên và ngay cả vào nửa đêm. Nhưng không ai đến sửa và tình trạng càng trở nên tồi tệ như những bức ảnh cho thấy. Nước từ bên ngoài rò rỉ qua tường và làm cho cả hai phòng đều bị ướt thảm. Khi tôi quay lại, tôi phát hiện ra nước đang nhỏ từ trần nhà trực tiếp vào máy tính xách tay của tôi gây ra sự cố kỹ thuật. Nội thất của chúng tôi cũng bị ngâm và trở nên nặng mùi. Nước có màu vàng và có mùi tanh nặng. Công ty đã thuê công ty giặt thảm và một anh chàng đã đến đơn vị của tôi và nói rằng họ sẽ quay lại vào thứ Hai (18/3) nên hãy dọn hết đồ đạc ra khỏi cả hai phòng để họ có thể thực hiện công việc của mình một cách dễ dàng. Vào lúc 5 giờ sáng thứ Hai, gia đình chúng tôi đã dọn tất cả đồ đạc bao gồm tủ quần áo nặng, giường, bàn, ghế, v.v. khỏi cả hai phòng và người bảo trì tòa nhà đến và nói rằng họ không thể làm sạch thảm trong tuần này nhưng sẽ quay lại vào tuần sau. Mẹ tôi (người bị bệnh viêm khớp) và tôi đã phải dỡ bỏ tất cả đồ đạc trong nhà, và đối với chúng tôi, đặt tất cả đồ đạc trở lại phòng và làm lại công việc này vào tuần sau là một điều vô nghĩa. (Mẹ tôi bị đau lưng và đau khớp dữ dội sau khi bà di chuyển tất cả đồ đạc trong nhà, nhưng chúng tôi đã đủ chịu đựng để mất ngủ nhiều ngày vì mùi khủng khiếp từ tấm thảm ngâm nên chúng tôi thực sự cần giặt thảm) Sau khi chúng tôi gọi điện đến văn phòng, một anh chàng đến và đặt máy sấy dưới tấm thảm bị hư hỏng ở cả hai phòng và nói với chúng tôi rằng sẽ mất 24 giờ để làm khô và sau đó họ có thể tiến hành quy trình làm sạch. Máy sấy đang thổi gió dưới thảm và tạo ra nhiều bụi, mùi và tiếng ồn. Thật sự là không thể ngủ được, uống toàn thứ khói bụi nặng mùi kinh khủng và nghe tiếng ồn nên chúng tôi liên hệ đến văn phòng và yêu cầu cung cấp phòng khách sạn giá rẻ nào để gia đình ở lại một đêm. Họ từ chối yêu cầu và lý do là "Chúng tôi không thể cung cấp phòng khách sạn vì chủ nhà của chúng tôi không muốn bồi thường bất cứ điều gì về điều này." Đúng. Đó là lý do theo nghĩa đen. Gia đình chúng tôi đang phải chịu đựng mùi hôi, khói bụi và tiếng ồn, nhưng họ đã từ chối vì chủ nhà không muốn bỏ ra một xu nào ở đây. Thậm chí, nhiều người còn tung hô những lời bàn tán về ngày có sẵn của dịch vụ dọn dẹp. Lúc đầu, họ nói rằng họ sẽ đến vào thứ Hai sau đó nói rằng họ sẽ đến vào tuần sau. Khi tôi phàn nàn về điều này, họ nói rằng họ sẽ đảm bảo giặt sạch thảm ngay sau khi làm khô thảm (sau 24 giờ), nhưng khi tôi gọi điện cho họ để yêu cầu lưu trú tại khách sạn, họ đã từ chối yêu cầu và nói rằng dịch vụ dọn dẹp có thể sẽ có trong ba ngày. Họ không biết đây là vấn đề nghiêm trọng đối với chúng tôi như thế nào và chúng tôi đang phải chịu đựng môi trường sống này vì họ chỉ trả lời cuộc gọi trong văn phòng đẹp và chủ nhà không quan tâm đến quyền con người. Khi tôi giải thích với họ rằng gia đình chúng tôi thực sự không có chỗ để ngủ và không thể ngủ mà không có nệm, cô gái văn phòng nói "Việc loại bỏ tất cả đồ đạc là sự lựa chọn của bạn. Bạn có thể loại bỏ một phần đồ đạc nên hãy tự mình xử lý mọi tình huống". Cô gái thật kinh khủng. Tôi muốn hỏi nếu bạn là tôi, bạn có thực sự ngủ với khói bụi, mùi và tiếng ồn cả đêm không? (Tôi thậm chí còn gửi ảnh hiện trạng phòng ốc mà các cô gái vẫn nói với tôi như thế). Họ không biết quyền cơ bản của con người và cũng không bảo vệ quyền của người thuê. Chúng tôi phải trả khoảng $ 920 / tháng cho căn hộ 2 phòng ngủ và quy trình đăng ký của họ rất phức tạp, nhưng quy trình bảo trì và dịch vụ khách hàng không xứng đáng với những gì họ yêu cầu với bạn. Họ không sẵn sàng khắc phục sự cố càng sớm càng tốt và tiếp tục trì hoãn ngày của dịch vụ dọn dẹp. Tòa nhà này khiến các thành viên trong gia đình bạn bị ốm, và văn phòng sẽ chỉ cho bạn biết "Chà, bạn đã chọn loại bỏ tất cả đồ đạc trong phòng để bạn ngủ ở bất cứ đâu trên sàn phòng khách". Tôi đang sống với mẹ già (gần 60 tuổi) bị viêm khớp và đó là những gì họ đã nói với chúng tôi.

Bạn tôi sống ở đây và đang gặp vấn đề với nước cống ngập trong căn hộ của họ. Nhân viên tòa nhà đã thô lỗ và từ chối thay tấm thảm đã bẩn cho đến khi họ yêu cầu. Họ đồng ý nhưng cực kỳ thô lỗ và hung hăng thụ động. Nơi này cần được báo cáo.

Họ yêu cầu một số người phải có người bảo lãnh để ký hợp đồng thuê, nhưng không có yêu cầu này đối với tất cả người thuê. Những người thuê nhà tiềm năng phải điền vào đơn đăng ký trước khi họ có thể lên lịch xem. Công ty không cho phép sử dụng máy rửa bát trong đơn vị của họ, cũng như không bán kèm máy rửa bát.

Tôi thuê nhà từ Bradwick trong vài năm, tôi thấy nhân viên phục vụ lịch sự và nhà luôn trong tình trạng sửa chữa tốt. Gần đây tôi đã mua một ngôi nhà nhưng tôi không mua. Tôi vẫn sẽ là người thuê nhà của Bradwick.

RẤT NGHÈO mọi thứ, họ không làm gì nhiều để cải tiến nội thất hoặc ngoại thất của một tòa nhà cụ thể, có vẻ lười biếng và rẻ tiền !!