Cầu mong Chúa ở cùng những người sẽ đến được với bàn tay Trust này vì cơ hội sống sót sau đợt điều trị gần như bằng không. Hoàn toàn thiếu vệ sinh cơ bản, nhân viên không đủ năng lực và được đào tạo kém, cách tiếp cận thô lỗ và không cẩn thận, tuyên bố sai để che đậy sơ suất y tế và ấn tượng tổng thể cực kỳ xấu.
Đã dịchBầu không khí thân thiện đã ở đây trong những dịp khác, những nơi ăn uống tuyệt vời trong một khu vực tuyệt đẹp của Bradford
Đã dịchTuyển dụng kinh khủng và rất thiếu chuyên nghiệp. Nhân sự đã đề nghị cho tôi một hợp đồng làm việc mà không thông báo cho người quản lý nên họ đã rút lại lời đề nghị, ngừng liên lạc thậm chí trả lời email và sau đó không xin lỗi. Rất thiếu chuyên nghiệp, thô lỗ và thiếu cân nhắc từ nhân viên đến quản lý. Chỉ làm việc cho họ nếu bạn không thể tìm được việc ở đâu khác nhưng đừng để tiêu chuẩn của bạn giảm xuống khi ở đây!
Đã dịchSau khi phát hiện ra rằng một nhân viên đã tiết lộ thông tin về dịch vụ chăm sóc của tôi, tôi đã khiếu nại với bộ phận tư vấn và khiếu nại của họ, sau một số tháng tôi nhận được báo cáo, điều này xác định rằng y tá không liên quan đến chăm sóc của tôi đã đã truy cập hồ sơ y tế của tôi bao gồm cả thông tin rất nhạy cảm trong 3 lần trong tổng thời gian 31 phút, tuy nhiên báo cáo của họ đã hạ thấp mức độ nghiêm trọng khi các y tá bào chữa rằng lần truy cập đầu tiên là để kiểm tra ngày sinh của tôi, lần thứ hai là số điện thoại của tôi và điều khó tin nhất trong số tất cả thứ ba cô ấy tuyên bố không thể nhớ nhưng tin rằng cô ấy chắc chắn đã bắt được hồ sơ của tôi (vâng họ nghĩ rằng điều đó là có thể).
Họ cho rằng bản báo cáo là vô tư, tuy nhiên trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra và trước khi điều tra, họ đã hoàn thành một bản báo cáo sự việc nêu rõ 'Không có hại gì' và trong vòng 21 ngày kể từ ngày này, y tá đã hoàn thành kỷ luật (bài tập học tập) này trước khi điều tra đã hoàn thành và báo cáo được biên soạn.
Sau báo cáo, tôi đã đưa ra 2 yêu cầu GDPR mà ban đầu họ từ chối cung cấp cho tôi, tuy nhiên áp lực từ ICO buộc họ phải tuân thủ, thông tin này cho thấy rằng sự tin tưởng đã không chỉ làm giảm hành động của y tá mà họ còn thay đổi sự thật và nơi sự thật không thể khớp với câu chuyện của các y tá, họ đơn giản là đã bỏ qua chúng khỏi báo cáo, 2 trong số những điều nghiêm trọng nhất là:
Chấp nhận các y tá cho rằng lần truy cập đầu tiên là do cô ấy nhận thấy tên tôi và nhập hồ sơ để kiểm tra ngày sinh của tôi, sau đó để hồ sơ mở trong 21 phút khi cô ấy liên hệ với một đồng nghiệp để xin lời khuyên, tuy nhiên bằng chứng của riêng họ từ giây này y tá cho thấy rõ ràng cuộc trò chuyện diễn ra hơn 1 giờ trước khi y tá truy cập hồ sơ của tôi lúc 19:01 tối thứ bảy trên một máy tính xách tay do ủy thác cung cấp cho cô ấy, do đó cô ấy hoàn toàn biết tôi là ai và như y tá thứ hai đã thông báo cho cô ấy. về sự chăm sóc mà tôi đang nhận, những gì tôi đã được điều trị, ngoài ra vì cuộc gọi điện thoại không diễn ra trong quá trình truy cập hồ sơ của tôi, rõ ràng là cô ấy đang đọc nó.
Cách che đậy thứ hai, các nhà điều tra đã phát minh ra Nurse 3 để che giấu sự thật rằng y tá đã tiết lộ thông tin cho một người bạn, và tôi đã kiểm tra email cho thấy rằng họ không chỉ không biết những gì cô ấy tiết lộ, mà khi điều này được chỉ ra cho họ. trước khi báo cáo được phát hành, thay vì sửa chữa tuyên bố, họ đã thêm phản hồi từ y tá 3
Và trong suốt tất cả những điều này, sự tin tưởng đã cung cấp hoặc không cung cấp hỗ trợ cho tôi
Vui lòng liên hệ với tôi, tôi rất vui được cung cấp bằng chứng hỗ trợ tuyên bố này
Những y tá này không có ích gì và có vẻ như họ nghĩ rằng thứ gì đó của bạn bị rơi ra mà họ đánh giày. Tôi yêu cầu họ làm điều gì đó cho anh trai tôi đang ngồi trên xe lăn, họ đã nói dối và đánh đập tôi bằng cách nói rằng họ làm điều đó nhưng không bao giờ làm.
Ngày mai họ nói thô lỗ và rất hữu ích
Đã có một khiếu nại y tế đáng xấu hổ nhưng cảm thấy thoải mái trong suốt quá trình nội soi biểu hiện vô cùng xấu hổ và khó chịu nhưng vấn đề đã được giải quyết và vẫn sống hạnh phúc hơn
Đã dịch
Bradford District Care Trust là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu cung cấp các dịch vụ chăm sóc toàn diện cho những người ở mọi lứa tuổi có nhu cầu về sức khỏe cộng đồng, nhu cầu về sức khỏe tâm thần và khuyết tật học tập trên khắp Bradford. Sự tin tưởng cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao đáp ứng nhu cầu riêng của từng bệnh nhân.
Sự tin tưởng có một đội ngũ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có tay nghề cao và giàu kinh nghiệm, những người tận tâm cung cấp dịch vụ chăm sóc nhân ái cho bệnh nhân. Họ hợp tác chặt chẽ với bệnh nhân và gia đình của họ để phát triển các kế hoạch chăm sóc cá nhân nhằm giải quyết các nhu cầu cụ thể của họ. Nhóm bao gồm các bác sĩ, y tá, nhà trị liệu, nhân viên xã hội và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác làm việc cùng nhau để cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện.
Một trong những điểm mạnh chính của Bradford District Care Trust là tập trung vào chăm sóc dựa vào cộng đồng. Quỹ tín thác nhận ra rằng nhiều bệnh nhân thích được chăm sóc tại nhà riêng của họ hoặc tại các cơ sở cộng đồng hơn là tại bệnh viện hoặc phòng khám. Để đáp ứng nhu cầu này, quỹ tín thác cung cấp một loạt các dịch vụ dựa trên cộng đồng chẳng hạn như các y tá và nhà trị liệu đến thăm tại nhà, trung tâm ban ngày dành cho người khuyết tật học tập và các nhóm hỗ trợ cho những người có vấn đề về sức khỏe tâm thần.
Ngoài các dịch vụ dựa vào cộng đồng, Bradford District Care Trust còn điều hành một số bệnh viện và phòng khám trên khắp Bradford. Các cơ sở này cung cấp một loạt các dịch vụ chuyên biệt như điều trị tâm thần cho người lớn và trẻ em, dịch vụ phục hồi chức năng cho những người đang hồi phục sau chấn thương hoặc bệnh tật và chăm sóc giảm nhẹ cho những người mắc bệnh nan y.
Bradford District Care Trust cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về an toàn và hiệu quả. Trust đã thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trên tất cả các cơ sở và dịch vụ của mình để đảm bảo rằng bệnh nhân luôn được điều trị an toàn và hiệu quả.
Nhìn chung, Bradford District Care Trust là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe xuất sắc cung cấp các dịch vụ chăm sóc toàn diện được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu riêng của từng bệnh nhân. Với sự tập trung vào chăm sóc dựa vào cộng đồng và cam kết thực hiện các sáng kiến cải thiện chất lượng, nó nổi bật là một trong những nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong khu vực.
bdct.nhs.uk
