boxxx.co.uk Ôn tập

Nhân viên tuyệt vời, nơi tuyệt vời để ghé thăm nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì về trò chơi

TRÁNH TRÁNH TRÁNH TRÁNH TRÁNH !!!!!!!!

Trải nghiệm của tôi với Box đã và vẫn là trải nghiệm khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có, lần đầu tiên việc vận chuyển máy tính của tôi bị trì hoãn 3 ngày, điều này tôi chỉ được thông báo SAU KHI tôi liên hệ vào ngày hôm trước chỉ để kiểm tra trên máy tính của mình. Vấn đề thứ hai và lớn nhất là việc họ đưa cho tôi một card đồ họa bị lỗi, sau đó tôi phải gửi lại, mất hơn một tuần. Tôi đã được hứa sẽ trả lại "mức độ ưu tiên cao" vì tôi cần GPU này cho công việc. Tuy nhiên, vẫn mất hơn 7 ngày họ hứa khi quay lại để một kỹ sư xem xét bộ phận. Sau khi đợi vài ngày nữa, tôi nhận được email từ Box, sau khi tôi liên tục trò chuyện với nhóm trò chuyện trực tuyến đó, nói rằng thẻ đã bị "hư hỏng" trong quá trình chuyển về cho họ, đó rõ ràng là lỗi của tôi vì tôi đã không đóng gói nó chính xác, ngay cả khi tôi đã sử dụng rất nhiều bong bóng bọc và đảm bảo rằng bên trong hộp cũng có giấy ăn xung quanh thẻ. Vì vậy, bây giờ họ sẽ không sửa thẻ, thẻ đã bị lỗi khi tôi nhận nó, và gửi lại cho tôi với mức độ hư hỏng nặng hơn. Trước khi vấn đề duy nhất với card đồ họa là thực tế là nó bị kêu khi chịu tải công việc cao. Vì vậy, bây giờ thẻ sẽ được gửi trở lại không được sửa và có thể bị hỏng đến mức nó sẽ không hoạt động theo nghĩa đen. Cảm ơn rất nhiều Box, đó là thẻ super aorus 2070. Bây giờ máy tính hoàn toàn mới của tôi mà tôi yêu cầu cho công việc sẽ không hoạt động. TÀN NHẪN!!!!!!!!!!!!!! ps. dịch vụ khách hàng là khủng khiếp. Người tốt khi trò chuyện, nhưng không giỏi ở đó.

CẬP NHẬT: Họ đang gửi lại GPU BROKEN cho tôi, mà họ thậm chí còn chưa thử nghiệm, vì vậy liệu nó có hoạt động hay không là điều tôi sẽ phải tự thử. Thật là một công ty ngu ngốc, thực tế là họ vẫn đang điều hành và hoạt động nằm ngoài tôi.

Họ không gọi lại. rất chậm. nhưng cuối cùng đã gửi mặt hàng.

Tôi rất hài lòng với giao dịch mua này, tôi không thể hạnh phúc hơn.
Từ việc không có một cái trong kho, đến cái HỘP khiến tôi phải nói với tôi rằng họ đã có hàng trở lại.
những người ở BOX rất tuyệt và đã mang đến cho tôi một sản phẩm tuyệt vời với dịch vụ tuyệt vời !!!!

Nhân viên thân thiện, thiết lập bản demo thiết bị chơi game tuyệt vời.

Dịch vụ tốt. Đặt hàng giao sớm và hoạt động hoàn hảo. Đồ tốt

Giá trị lớn. Bên cạnh đó là không có gì trong kho tại bất kỳ thời điểm nào mặc dù vậy không tốt cho việc quay trở lại và mua thứ gì đó và mong đợi để lại cửa hàng với nó ở đó & sau đó. Họ sẽ đưa nó vào để bạn thu thập hoặc chuyển phát nhanh cho bạn.

Cửa hàng máy tính tốt nhất xung quanh, nhân viên rất thân thiện và chắc chắn biết những gì họ đang nói về và luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Tôi cần một Bàn phím chơi game mới nên tôi đã đến cửa hàng, họ có rất nhiều lựa chọn bàn phím và tôi có thể thử chúng trước mà tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời "Hãy thử trước khi mua". Tôi đã mua một bàn phím Razer BlackWidow Chroma, chiếc bàn phím này rất tuyệt cho đến nay. Vấn đề duy nhất của tôi là nhân viên không có bảng tên nên bạn không thể nói cảm ơn vì đã giúp đỡ và kiên nhẫn với tôi với người thực sự đã giúp đỡ. Tôi thấy dịch vụ khách hàng của họ rất hữu ích vì tôi đi vào thực sự không biết mình muốn gì nhưng đã ra về rất hài lòng. Lựa chọn tuyệt vời với mức giá tuyệt vời xứng đáng cho một chuyến đi đến đó ngay cả khi bạn chỉ muốn thử công nghệ mới nhất trước khi chi tiêu số tiền khó kiếm được của mình. Có một điều khác là không có gì khó bán là họ cho bạn biết sự thật và cho bạn thời gian để tự quyết định, ngay cả khi bạn nói rằng bạn không muốn bất cứ điều gì ngay bây giờ.

Đã đợi hoàn tiền trong 2 tuần. Dịch vụ hậu mãi chỉ là những phản hồi của robot.

Đã mua một chiếc tivi LG 65 inch từ chiếc hộp như lần mua đầu tiên của tôi. Suy nghĩ ban đầu của tôi là giá tốt và tôi có thể đặt nó để giao vào ngày hôm sau.

Vâng, tôi đã đặt nó để giao hàng vào ngày hôm sau nhưng công ty giao hàng của họ đối với hàng hóa nặng (panther logisctics) đã bỏ qua điều đó và đặt nó vào ngày hôm sau. Tôi đã nhận được một email thông báo giao hàng BOX của tôi sắp được phát hành, rất tiếc đây là loa miễn phí chứ không phải TV của tôi. Cuối cùng, tôi đã nhận được một email từ con báo vào tối hôm đó để gửi TV vào ngày hôm sau. Điều này có nghĩa là phải mất thêm một ngày nghỉ lễ, và điều khó chịu hơn là id đã lãng phí một ngày cho một người thuyết trình freebie xuất hiện.

TV đến và một người bạn giúp tôi giải nén và cài đặt. Ngay khi nó ở trên tường, cả hai chúng tôi đều nhận thấy khuyết điểm trên màn hình. Gọi là hộp và họ đã hiểu và loại trừ việc trả lại nhưng con báo chỉ giao hàng vào thứ bảy không thu tiền! Sau khi dò hỏi một người hàng xóm để ký nhận bộ sưu tập, tôi đã đóng gói chiếc TV mà anh ấy cũng cần giúp tôi và rời đi để thu thập (vào thứ hai). Đã hỏi BOX nếu tôi có thể giao chiếc TV thay thế vào thứ Bảy này ....

Ngay trước khi tôi viết bài đánh giá này, con báo đã gửi email cho tôi để nói với tôi rằng họ chưa nhận được TV và rõ ràng là tôi sẽ không giao hàng vào cuối tuần này. Đây là sau khi tôi hủy kế hoạch đi chơi với gia đình để có thể ở lại và chờ TV.

Không phải lỗi BOXs mà TV bị lỗi mà do sử dụng một công ty chuyển phát nhanh 2 sao (google xếp hạng) và không đưa được TV mới của tôi cho họ! Tôi đang hoàn toàn bốc khói !!

Tôi chỉ nên đến Currys Tôi chắc chắn rằng họ sẽ phù hợp với giá cả.

Đã trực tiếp mua máy tính xách tay của tôi từ đây sau khi nhận ra nó rẻ hơn so với đặt hàng qua amazon. Các nhân viên rất hữu ích và nói chuyện với tôi về loại máy tính xách tay tôi sẽ cần và không hề thúc ép như khi bạn bước vào thế giới PC. Tôi rất ấn tượng khi anh trai tôi nhận được máy tính xách tay của anh ấy từ đây và một trong những người bạn của tôi cũng sẽ nhận được máy tính xách tay của cô ấy từ đây

Dịch vụ tốt nhân viên đáng yêu đã có những gì chúng tôi muốn trong kho với giá tốt. Tất cả đều tốt.

Tôi đã mua một chiếc RTX 2070 gần đây, nó đến rất nhanh, tôi đã vô tình nhập nhầm email của mình trong khi đặt hàng và sau khi cố gắng liên hệ với nhóm hỗ trợ, tôi đã thay đổi email đến tài khoản sau 30 phút kể từ khi tôi yêu cầu ban đầu và các cập nhật tuyệt vời đã được được đưa ra trong suốt quá trình. Trang web và đội ngũ nhân viên đằng sau nó thật tuyệt vời, không thể giới thiệu đủ cao.

đã có máy tính tùy chỉnh được xây dựng, dịch vụ đã rất tuyệt vời cho đến nay và hy vọng sẽ được thiết lập và chạy trong một vài ngày và sẽ xem mọi thứ có như tôi muốn không

nhưng cho đến nay vẫn còn

Cửa hàng tuyệt vời với dịch vụ tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên rất giàu kinh nghiệm.

Nơi tuyệt vời, chỉ phát hiện ra nó ở đó. Nhân viên rất hữu ích và một dịch vụ rất nhanh.

Nhân viên hữu ích và giá tốt! Luôn đáng để bạn ghé thăm cửa hàng để xem họ đã xây dựng thiết lập điên rồ nào tiếp theo. Một số giàn lái xe tuyệt vời trong quá khứ nhưng vẫn chờ đợi họ thực hiện một sim chuyến bay cuối cùng sẽ buộc tôi phải đưa ví của mình!

Lần cuối cùng tôi đặt hàng từ Box, mặt hàng của tôi đã bị thất lạc trong quá trình vận chuyển và hỗ trợ vô cùng hữu ích, thay thế bất kỳ mặt hàng nào không đến nơi bằng giao hàng miễn phí, cao cấp. Thông thường, họ sẽ nhận được đánh giá 5 sao, nhưng tôi đang tìm mua

Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời qua trang web nhanh chóng và trực quan. Mặc dù giao hàng trong vòng 5 ngày làm việc, máy chiếu mới của tôi đã đến nơi sau 36 giờ kể từ khi gửi đơn đặt hàng! Dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng và sản phẩm chính xác như mô tả. Rất có thể giới thiệu và sẽ sử dụng lại.

Tôi đã mua một màn hình máy tính thông quan từ hộp. Khi nó đến nơi, rõ ràng nó đã được trả lại bởi một người mua trước đó. Bao bì bị hỏng và bản thân màn hình có một điểm ảnh chết trên màn hình. Rất thất vọng. Mặt tích cực, quy trình trả hàng rất đơn giản và tôi đã được hoàn lại tiền. Tôi sẽ không mua lại từ hộp vì tôi không muốn sự bất tiện tương tự.

Giá cả tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời. Sẽ sử dụng lại.

Từ dịch vụ ngay từ cổng - giao hàng đến lắp ráp - chỉ một từ - HOÀN THÀNH

Đã đặt hàng một máy tính để bàn đồ họa / cad chuyên nghiệp, Jade đã rất hữu ích trong việc giúp tôi phát triển thông số kỹ thuật. Nó được xây dựng sớm hơn dự kiến, mọi thứ hoạt động như bình thường.

Đã mua một chiếc Asus TUF B550-Plus từ BOX.co.uk do chương trình khuyến mãi hoàn tiền của ASUS. Bo mạch chủ chơi game TUF dường như đang hoạt động tốt. Dải đèn LED màu vàng gần các chip âm thanh có vẻ mờ và không sáng kể từ lần khởi động đầu tiên.

Lần đầu tiên giao dịch với công ty này. Đã đặt hàng và tất cả đều diễn ra tốt đẹp. Đã hài lòng với trang web và dễ sử dụng.

Đã dọn vào ngày hôm sau để nhận hàng và cố gắng theo dõi. Không có kết quả từ DPD nên đã gọi cho họ và được thông báo rằng đơn đặt hàng chưa bị hủy và sẽ được giao vào ngày hôm sau.

Rất thất vọng vì tôi có thể nhận được rẻ hơn từ các công ty khác với giao hàng vào ngày hôm sau.

Cửa hàng tuyệt vời, yêu thích chuyến đi của tôi ở đó! Tôi phải thử tất cả những thứ trong chương trình trong khi chờ đợi đơn đặt hàng của tôi, và tất cả các nhân viên đều rất tốt và hữu ích! Nếu bạn yêu thích trò chơi PC, bạn sẽ thích nơi này. Họ có khá nhiều thứ bạn cần, từ linh kiện và phụ kiện đến toàn bộ máy tính và máy tính xách tay, và tốt nhất, chúng có giá tương đương với trực tuyến, vì vậy bạn không bị lừa, không giống như các nhà bán lẻ lớn hơn khác. Đây không phải là nơi dễ đến nhất, đặc biệt nếu bạn sử dụng phương tiện công cộng, nhưng nó rất đáng để ghé thăm!

Sản phẩm tuyệt vời và đội ngũ nhân viên có năng lực.

Tôi đã đặt mua một chiếc máy tính xách tay cũ từ khu vực giải phóng mặt bằng, đó là một giao dịch tốt và duy nhất 1 trong kho. Sau khi đặt hàng và tiền đã được lấy, tôi được thông báo rằng nhà kho không thể tìm thấy đơn hàng và đó là 'số lượng hàng tồn kho' bên họ ... làm thế nào để bạn đếm nhầm 1 mặt hàng?



Vì vậy, tôi đã hỏi họ liệu họ có thể thay đổi mức giá đưa ra với thỏa thuận bán hàng trước đó của chúng tôi mà họ đã không thực hiện được hay không và được trả lời rằng họ trả ít hơn cho thỏa thuận đó, đó là lý do tại sao nó rẻ hơn rất nhiều, tôi đoán đó là một lý do hợp lý nhưng một lần nữa, không phải do lỗi hoặc vấn đề của khách hàng.

Trong câu trả lời tương tự, họ cũng nói rằng họ không thể thay đổi bất kỳ mức giá nào vì đây là mức giá tốt nhất mà họ có thể cung cấp, điều này chắc chắn không đúng vì bất kỳ ai trong bộ phận bán hàng sẽ nói với bạn rằng luôn có chỗ trống và đặc biệt là khi cố gắng xoa dịu một người thất vọng khách hàng mà bạn đã chấp nhận lỗi.

Giải thưởng an ủi của tôi đã được đưa ra là (được diễn giải) 'nếu bạn đặt hàng với chúng tôi "chúng tôi có thể thấy" về việc giúp bạn giao hàng nhanh hơn', điều này thật mơ hồ và vô nghĩa. Nói chung là kinh nghiệm rất đáng thất vọng. Tôi đã cho 2 sao vì ít nhất họ đã hoàn lại tiền ngay lập tức nếu không sẽ là 1 sao.

Chỉ cần rất tốt, dịch vụ nhanh chóng. Đã đặt hàng vài ngày trước, nhận được thông tin liên lạc tốt từ họ và chuyển phát nhanh, sản phẩm (màn hình LDC) rẻ hơn so với những nơi khác. Không còn nhiều điều để nói.

Đã mua hàng từ Box.co.uk nhiều lần, đơn hàng cuối cùng được giao sau đó chưa đầy 17 giờ. Nếu họ nhanh hơn nữa, họ sẽ gửi nó trước khi tôi biết mình muốn nó! Cảm ơn nhiều.

Những người thực sự hữu ích, những người biết họ đang nói về điều gì

Đây là lần mua thứ hai từ Box với lần mua thứ hai là Cube Gaming PC. Dịch vụ tôi nhận được rất tốt khi phải đợi 2 tuần (dự kiến) bất kỳ cuộc gọi nào tôi thực hiện về tiến độ luôn hữu ích. DPD cung cấp PC và hơn thế nữa

Tôi đã mua một bo mạch chủ từ họ, nó bị lỗi nên tôi đã trả lại. Bây giờ đã được 3 tuần. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, sẽ không giới thiệu. Tôi không nghĩ rằng chủ sở hữu biết nhân viên có thể tồi tệ như thế nào, thô lỗ và thiếu tôn trọng.

đã mang các bộ phận để xây dựng máy tính nhưng không hoạt động đã lấy lại và họ đã khắc phục sự cố

Giá tốt và gửi hàng nhanh - đó là kinh nghiệm của tôi khi mua hàng từ Box trong nhiều năm.
Dịch vụ khách hàng cũng rất tuyệt vời - một phần nhỏ (phi cấu trúc) trên ghế của tôi bị thiếu, nhưng họ đã gửi đồ thay thế ngay lập tức.
Một điều đáng tiếc là DPD không thể đáp ứng các tiêu chuẩn cao như họ thực sự thất bại về mặt giao hàng - nhưng trong khi bản thân DPD từ chối khiếu nại, Box đã vui lòng đề nghị làm như vậy.

Đừng mua từ họ. Họ có thể sẽ hủy đơn đặt hàng của bạn và đổ lỗi cho việc không có hàng - họ cũng sẽ không cố gắng khắc phục tình hình. Chỉ đạo rõ ràng nếu bạn thực sự muốn mua một cái gì đó và nhận nó.

Giúp đỡ và tư vấn tốt với dịch vụ nhanh chóng. Giá tốt và phòng trưng bày có một số bộ thực sự thú vị

Không có manh mối, tôi đã ở bên cạnh. Chứng minh Google không thông minh như nó nghĩ.

Mua một máy tính xách tay từ đây, nhân viên rất sẵn lòng giúp đỡ và cho bạn xem kho trước khi bạn mua.
Họ có một phòng trưng bày tuyệt vời với một lượng lớn kho trưng bày sẵn sàng cho bạn thử nghiệm bao gồm cả phần VR 3D.

Giá cả tuyệt vời, tốt hơn những người khác mà tôi đã thử và giao hàng nhanh hơn so với lời khuyên.

Thực sự không hài lòng với công ty này. Tôi đã hủy cùng ngày tôi đặt hàng và đến nay đã gần 2 tuần mà họ vẫn không hoàn tiền cho tôi vì họ khăng khăng sử dụng Hermes. Họ liên tục nói với tôi rằng họ phải đợi Hermes trả lại sản phẩm trước khi họ có thể hoàn tiền cho tôi. Điều đó không mất 2 tuần. Tôi đã từ bỏ việc gửi email cho họ vì tôi nhận được cùng một câu trả lời điên rồ chung chung. Tôi đang viết một đơn khiếu nại chính thức cho điều này.

Nơi tốt nhưng một số nhân viên thô lỗ và không hữu ích

Tôi đã chờ được phục vụ nhưng bị bỏ qua một cách trắng trợn do một nhân viên đang chơi trò chơi với một người bạn mà tôi tin rằng không làm việc ở đó

Nhỏ và khiêm tốn, không bao giờ thực sự mua bất cứ thứ gì từ đây vì họ không bao giờ mang theo cổ phiếu tôi cần. Bên trong đám đông là những thanh thiếu niên đang chơi Fortnite hoặc PUBG, khiến tôi nhớ đến một cửa hàng máy tính cũ ở Coalville mà tôi từng lui tới vào những năm 90.

Đã đặt hàng một vài mặt hàng gần đây - cả hai đều có mặt nhanh chóng và hoạt động, tất cả đều rất dễ dàng, rất được khuyến khích.

Đã mang về một bàn phím K95 Platinum từ Box, và rất ấn tượng với những lời khuyên mà tôi đã được đưa ra liên quan đến bàn phím và các nắp phím khác nhau và những gì chúng làm. Nhân viên thực sự hữu ích và giá cả thực sự cạnh tranh

Tôi đã mua máy tính của mình ở đó vào năm ngoái, nhân viên rất thân thiện và máy tính tốt với giá thấp

Giá tốt, giao bo mạch chủ sau 2 ngày. Họ có thể đầu tư vào hộp và bọc bong bóng mặc dù bo mạch chủ và bộ làm mát của tôi chỉ đựng trong một túi nhựa.

Đã được cảnh báo về công ty này trước khi tôi đặt hàng nhưng nghĩ rằng tôi sẽ cung cấp cho họ lợi ích của sự nghi ngờ! Thật ngu ngốc làm sao khi tôi đã đặt trước ngày nghỉ được trả tiền để giao hàng ưu tiên và họ thậm chí không gửi hàng của tôi hoặc thông báo cho tôi rằng sẽ không bị gửi đi một cách lãng phí thời gian vô ích

Đã mua cho mình một chiếc máy in 3d và chiếc đầu tiên có bộ phận điều khiển bị lỗi. Tôi đã làm theo chính sách hoàn trả của họ và nói chuyện trực tuyến. Tôi trả lại tận tay và rời đi 30 phút sau với một chiếc máy in mới tinh.

Nhân viên rất hữu ích và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Máy in mới được thiết lập và chạy hoàn hảo.

Họ sẽ không trả lại một món đồ bị hỏng. Sẽ không giới thiệu nếu bạn muốn được đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt khi có vấn đề.

KHÔNG MUA BẤT CỨ THỨ NÀO TỪ ĐÂY, ĐẢM BẢO LÀ HỮU ÍCH. KHÔNG MUA GHẾ GAMING NHƯ BẠN SẼ XIN LỖI, ĐẶC BIỆT LÀ AK RACING. HỌ SẼ KHÔNG GIÚP HOÀN TIỀN HOẶC THAY THẾ NGAY BÂY GIỜ VỚI BẢO HÀNH 10 NĂM. ĐÃ BẮT BUỘC TÔI TRẢ CÁC YÊU CẦU THANH TOÁN VÌ HỌ KHÔNG THỂ ĐƯỢC GỬI CẢ SAU KHI TÔI ĐÃ GỬI EMAIL TRONG HƠN MỘT THÁNG. GHẾ MỚI ĐÃ CHẾT TRONG HƠN 6 THÁNG, HỘP CÒN CHĂM SÓC ÍT

Appauling Dịch vụ khách hàng.
Có vẻ như không một nhân viên nào tại BOX LTD có khả năng nói chuyện với khách hàng với sự tôn trọng nhỏ nhất hoặc giải quyết hiệu quả việc trả lại hàng bị lỗi.
Sửng sốt!!!
Không biết chủ các công ty có biết cách nhân viên của mình nói chuyện với khách hàng không? hay anh ta thậm chí còn quan tâm ??

Cửa hàng tốt với vô số sản phẩm máy tính mới nhất, giá cả rất hợp lý. Chỉ có một vấn đề là bạn có thể phải đợi một chút để được phục vụ vì họ cần thêm nhân viên tại quầy.

Nhân viên rất hữu ích và nhiều thông tin. Rất đáng để ghé thăm.

Nơi tuyệt vời để kiểm tra các thành phần PC của bạn trước khi mua. Bạn thậm chí có thể chơi VR, trò chơi và xem giá GPU trên trang web của họ thông qua máy tính sử dụng miễn phí. Đề xuất cho bất kỳ ai muốn khám phá bất cứ điều gì liên quan đến chơi game trên PC.

sản phẩm xuất sắc đáng đồng tiền, sẽ được sử dụng lại, rất được khuyến khích.

kinh doanh xuất sắc giao hàng cực nhanh và đóng gói tốt sẽ không ngần ngại sử dụng lại

Nơi tuyệt vời, lời khuyên tuyệt vời, giá cả tuyệt vời

Cửa hàng thân thiện thực sự tuyệt vời, đã mua một màn hình chơi game Predator Xb1 và tai nghe. hoàn toàn không bị ép doanh số. Các nhân viên rất vui khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp tôi chọn tai nghe nào. Cửa hàng dường như đáp ứng mọi nhu cầu về máy tính với màn hình hiển thị tuyệt vời.

Comms tuyệt vời và giao hàng nhanh chóng, các mặt hàng được đóng gói tốt.
Chắc chắn sẽ giới thiệu.

Không nhận được đơn đặt hàng của tôi vẫn còn sau 16 ngày! Cuối cùng thì tôi đã được hoàn lại tiền.

Nhân viên hữu ích thân thiện chỉ muốn mua hàng nhanh hơn

Kinh nghiệm giao hàng khập khiễng, dịch vụ khách hàng yếu kém và thời gian giao hàng không chính xác.
Đơn đặt hàng bị hủy và tài khoản bị đóng. Tránh

Đã gửi một sản phẩm chết khi đến. Nhưng đó không phải là vấn đề. Quá trình trả hàng diễn ra quá lâu và họ không bao giờ nhận điện thoại cho dịch vụ khách hàng. Nhân viên điện thoại thực sự không quan tâm đến bạn hoặc thời gian của bạn. Việc bồi hoàn thẻ tín dụng thực sự dễ dàng hơn là thực hiện quy trình hoàn trả của họ.

Nơi duy nhất có bộ phận máy tính cục bộ mà tôi biết có các bộ phận hiện đại

Cửa hàng tuyệt vời và nhân viên tuyệt vời rất hữu ích, tất cả nhu cầu máy tính và công nghệ của tôi đều ở một chỗ, tốt hơn nhiều so với cà ri trung bình của bạn / pcworld cộng với nhân viên dường như thực sự muốn giúp bạn

Mua một chiếc PC chơi game cho con trai tôi vào dịp Giáng sinh. Lời khuyên tuyệt vời không thiên vị nhân viên thông thái tuyệt vời muốn giúp đỡ. Rất nhiều cổ phiếu để thử trước khi bạn mua. Rất khuyến khích

Giống như Aladdins hang động, một nhóm tuyệt vời đã đi thử một bánh xe cho PS4 cũng kêu ca hơn bất cứ nơi nào khác chắc chắn thử những người này

Đặt mua máy in laser Brother - chuyển phát nhanh theo thời gian đã báo trước. Dịch vụ tuyệt vời và giá cả quan tâm. Rất hài lòng với máy in.
Rất khuyến khích.

Thời gian giao hàng rất tuyệt vời, giá tốt và sản phẩm tuyệt vời.

Tôi tìm thấy một chiếc loa tôi thích trên mạng và đến xem nó tại cửa hàng. Các nhân viên đã thực sự hữu ích. Đó chủ yếu là các thiết lập chơi game trực tuyến với một số máy in 3D ở phía sau cửa hàng

Dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả, chắc chắn sẽ sử dụng lại

Kinh nghiệm khủng khiếp.
Mọi trải nghiệm dịch vụ khách hàng đều là một nỗi ô nhục từ khi bắt đầu cho đến khi quyết định không theo đuổi việc mua hàng của tôi. Thật không may, đó chỉ là một đại lý mà tôi nói chuyện với khách hàng quen - Connor từ Bộ phận Bán hàng.
Tôi đã viết một vài email dài đầu tiên nêu rõ tình hình của tôi, những gì tôi muốn và cách một sản phẩm (máy tính dựng sẵn) có thể được mua và phân loại. Sau đó, nhân viên đã chọn không trả lời toàn bộ email hoặc những tin nhắn tiếp theo, và tự mình xóa thông tin chọn anh đào đặt hàng ngoài ngữ cảnh.

Connor đã không cung cấp thêm các tùy chọn, đề xuất, thể hiện sự quan tâm hoặc thông cảm trong tình huống đơn đặt hàng sẽ mất một tuần nữa để có thể mua bằng tín dụng Paypal. Tôi không quan tâm đến những khó khăn cá nhân gần đây mà tôi đã trình bày. Mặc dù nói rằng tôi đã thay đổi địa chỉ và sẽ không có mặt để giao hàng vào những ngày khác, nhưng cũng không có gì gợi ý ở đây.
Khi gọi điện, anh ấy hành động rất rô bốt, không thân thiện, không hữu ích, không thông cảm như thể đang đọc kịch bản, không quan tâm và không cố gắng làm bất cứ điều gì. anh ấy dường như muốn tắt điện thoại / trả lời email càng ít và càng nhanh càng tốt.

Sau khi nhận ra rằng đơn đặt hàng Paypal bị hủy có nghĩa là không thể mua sản phẩm trong vài ngày nữa, không có đề xuất thay thế nào được đưa ra, không có lời xin lỗi vì đã hủy đơn đặt hàng và không uốn cong các quy tắc cứng nhắc mà công ty đưa ra. Bất kỳ ai khác đều có thể mua một sản phẩm duy nhất trong kho và tôi không được đưa ra gợi ý hay lời khen nào để giúp tự bảo vệ món hàng. Tôi được khuyên nên đánh dấu 'sản phẩm được yêu cầu' để nghe khi sản phẩm còn hàng. Điều này đã được thực hiện từ ngày đầu tiên, điều này không hoạt động vì tôi nhận thấy sản phẩm trên trang web có sẵn mà không nhận được thông báo qua email (tôi đã nhận được email box.co.uk, nó không phải là thư rác). Không có hành động nào được thực hiện để nêu lý do tại sao điều này không xảy ra và để bày tỏ lời xin lỗi về điều này hoặc sửa lỗi này cho những người khác trong tương lai.

Khi tôi khuyên tôi không nên đặt hàng, tôi đã không gặp một chút phản kháng nào để cố gắng theo đuổi và đặt hàng với số tiền lớn (từ một nhân viên bán hàng - thuộc đội bán hàng). Nghe có vẻ giống như Connor, do đó Bộ phận bán hàng và toàn công ty rất vui khi loại bỏ tôi

Tôi không thường viết đánh giá và đã chia sẻ công bằng của tôi về sự thất vọng và đối xử kém cỏi từ các công ty, nhưng tôi không mong đợi điều này từ những gì dường như là một trang web đáng kính, sạch sẽ với sản phẩm tốt. Nó phải là về dịch vụ khách hàng, nếu những gì khác? Quá nhiều thời gian lãng phí cho công ty này mà không có kết quả.

Tôi là một người khác đã rơi vào bẫy Ryzen 2700. Họ có những thứ dường như là một lời đề nghị, nó đã được một số ngày và tôi đã đặt hàng vào thứ Sáu với một Bo mạch chủ và bộ nhớ.



Thật tuyệt nếu được hỏi liệu tôi có cần hàng hóa khác không sau khi hủy một phần đơn đặt hàng.

Hoặc họ có thể đưa ra một giải pháp thay thế.

Tôi nghi ngờ tôi sẽ sử dụng công ty một lần nữa vì dịch vụ khách hàng của họ dường như còn thiếu và dường như cũng sử dụng các đánh giá giả mạo.

Thật là một cửa hàng tuyệt vời! Đặt hàng trực tuyến, giá tốt nhất và giao hàng nhanh chóng. Cảm ơn các bạn