Box Ôn tập

Nhiều Cửa hàng UPS là đáng tin cậy. Cái này không phải. Rất nhiều nhân viên là người mới hoặc chưa được đào tạo và họ không quen với cách UPS định tuyến gói hàng. Hãy thử một trong những cửa hàng ở phía đông.

Đã đặt hàng in trực tuyến. Xác nhận trực tuyến đã đến cửa hàng để chọn. Câu chuyện là họ không bao giờ nhận được email hoặc tệp. Dịch vụ không đáng tin cậy. Họ đã hủy giao hàng mà không có lý do. Muốn dịch vụ không căng thẳng hãy đi một số nơi khác

Yêu cầu bạn đeo mặt nạ bên trong, Tôi sẽ không để tôi lấy mặt nạ của tôi từ amazon vì tôi không có mặt nạ. Chưa kể người quản lý mới cũng kinh khủng và không tốt với khách hàng. Sẽ hủy hộp thư bưu điện của tôi và báo cáo gói hàng bị đánh cắp với amazon vì họ không cho phép tôi lấy nó.

Jacked up ripoff!

Đang cố gắng vận chuyển một gói hàng, cần hộp, băng keo, vận chuyển. Công cụ đơn giản. Năm đô la cho cái hộp, ok, ở mức cao, nhưng tôi nhận được nó; chi phí của sự tiện lợi.

Đang chuyển hàng? $ 54,95 cho hai ngày phát sóng. Chúng ta đang nói về một hộp một pound từ khu vực tàu điện ngầm này đến khu vực tàu điện ngầm khác, lục địa Hoa Kỳ, $ 55.

USPS? $ 10

Sau đó, cửa hàng UPS. Xin chào, USPS.

Dễ dàng và nhanh chóng. Các nhân viên thân thiện, họ đã giúp tôi dễ dàng giao hàng. Cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ này

Vài tháng trước, tôi đã có một vài trải nghiệm thực sự tiêu cực ở đây. Người quản lý mới rất mài mòn và không hữu ích. Chắc chắn sẽ không quay lại.

Nếu bạn làm việc ở Seattle, Bellevue, v.v., hãy thử một dịch vụ địa phương phổ biến gần đây có tên là Kiwiship.

Xin chào, cửa hàng vận chuyển TỐT NHẤT mà tôi từng ghé thăm.

Quản lý mới? Tôi nghi ngờ điều đó, vì nhân viên vẫn còn thô lỗ. Họ làm lộn xộn một gói vận chuyển quốc tế, không gọi cho tôi để nói với tôi rằng nó đang ngồi ở vị trí của họ và sau đó mong tôi trả tiền để vận chuyển lại khi nhân viên của họ làm rối tung công việc giấy tờ.

Nếu bạn đang đọc cái này, ĐỪNG đi đến vị trí này. KHÔNG BAO GIỜ. Bạn sẽ tốn thời gian và tiền bạc khi sử dụng địa điểm này.

Tôi đã liên tục nhận được sự hỗ trợ khách hàng tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên hữu ích tại cửa hàng Mercer Island. Tôi gọi vào cửa hàng để tìm xem tôi có thư không. Tôi nhận được email rằng tôi có gói hàng. Mọi người ở đây rất hữu ích và thân thiện và tôi là một khách hàng rất vui vẻ và sẽ tiếp tục sử dụng các dịch vụ ở đây miễn là tôi vẫn còn sống trên Đảo.

Nơi này có dịch vụ khủng khiếp. Không ai trả lời điện thoại, có hàng dài siêu chậm, và nhân viên không đủ năng lực. Cuối cùng khi đến lượt tôi, nhân viên ở đó nói rằng họ là người mới và không thể tìm thấy gói hàng của tôi. Bây giờ tôi đang đợi người quản lý liên hệ với tôi. Tôi nghi ngờ họ sẽ không bao giờ gọi lại cho tôi. Tôi cũng đã thử gọi đến số chính, sau nhiều lần thử vẫn không có ai nhấc máy.

Kính gửi công ty UPS, có lẽ bạn nên kiểm tra bên nhận quyền của mình tại địa điểm này và cân nhắc đóng cửa nó.

Địa điểm này hôm nay đóng cửa trước 5:30 chiều. Không có biển báo nào nêu lý do đóng cửa sớm. Tôi thấy nhân viên bên trong cửa hàng và vẫn không chịu mở cửa. Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất, nếu không có ngôi sao tôi sẽ nhấp vào đó. Sẽ không quay lại cho bất kỳ dịch vụ nào.

Có lẽ cửa hàng UPS TỐT NHẤT mà tôi từng ghé thăm !!

UPS nên xấu hổ vì đã không giải quyết dịch vụ khách hàng đặc biệt kém. Đến lúc 9:55 sáng - cửa hàng đăng thời gian mở cửa 10 giờ sáng - quản lý mở cửa lúc 10:10 với 6 người đã xếp hàng chờ đợi - tất cả đều phàn nàn về dịch vụ kém mà họ nhận được tại địa điểm UPS này !!

Đã được chào đón bên trong bằng cách chờ đợi Tôi vẫn chưa sẵn sàng ... XIN VUI LÒNG KHẮC PHỤC vấn đề này UPS - điều này làm tổn hại đến thương hiệu của bạn và cuối cùng là doanh nghiệp của bạn.

Thô lỗ như F. Chủ sở hữu mới thứ 3 trong một hoặc hai năm.

Thuộc quyền quản lý mới. Thật la khac biệt! Cuối cùng là một số chuyên nghiệp và dịch vụ nhanh chóng. Những người này rock.

Những người làm việc trong cửa hàng UPS này không quan tâm đến dịch vụ của họ. Đã từ chối in các đơn đặt hàng in trực tuyến có trả tiền của tôi. Yêu cầu tôi gửi trực tiếp cho họ qua email các tài liệu của tôi và tính phí tôi nhiều hơn 27% so với số tiền từ cửa hàng in chính thức của cửa hàng ups. Tôi đang rất vội vàng để hoàn thành công việc nên tôi rút điện thoại di động và gửi tài liệu của tôi qua đường bưu điện trong vài giây. Họ cho tôi cảm giác rằng ai đó không quay lưng lại nên họ phải đối phó với nó. Đây chỉ là điều tồi tệ nhất của UPS tồi tệ nhất lưu bạn có thể tìm thấy trong vòng 50 dặm radio nếu không 100.

Quản lý thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ. Susan, người có vẻ là người quản lý cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, thô lỗ và vô ích. Cô ấy thậm chí không được phép tiếp xúc với công chúng. Tôi sẽ tránh UPS này, và hy vọng nó được đóng cửa.

Tôi sử dụng cửa hàng UPS này thường xuyên và luôn có dịch vụ nhanh chóng và tốt.

Cuối cùng, hy vọng sẽ có đủ khiếu nại mà UPS sẽ điều tra. Người quản lý là một ví dụ cực kỳ kém cỏi về dịch vụ khách hàng và thường xuyên tỏa ra một sự rung cảm tiêu cực, hết sức đáng sợ. Người ta chỉ có thể thương hại cho một người sống trong cảnh chân không như vậy, và thật buồn khi thấy cách các nhân viên hoàn toàn hóa đá nhưng mắc kẹt ở đó. Không có duyên dáng, và rất khó chịu, môi trường hoàn toàn không chuyên nghiệp. Thật thú vị, khi tôi kiểm tra xung quanh với các bên nhận quyền của chúng tôi, tôi biết được rằng danh tiếng ngoài kia đặc biệt và tệ một cách đáng sợ. Trong một thế giới hậu Covid với tỷ lệ thất nghiệp cao, những nhà quản lý kiểu này sẽ thấy mình trong một thế giới hối tiếc. Có rất nhiều người tốt bụng, hiểu biết và thực sự hiệu quả sẽ may mắn được nhận vào những vị trí này.

Nói thẳng nói dối về giá cả. Nơi tồi tệ và dịch vụ khách hàng không đi đến đó.

Rất thất vọng về kinh nghiệm của tôi ở đây. Đối với hồ sơ, tôi đã tương tác với chủ sở hữu trong thời gian này. Tôi có một bộ phận của khẩu súng cần được chuyển về. Xin lưu ý, nó không phải là một khẩu súng được nạp đầy đủ hoặc thậm chí là toàn bộ, nó là một bộ phận. Người phụ nữ đứng sau quầy bán hàng nói với tôi rằng cô ấy không hỗ trợ vận chuyển các bộ phận của súng. Ngoài ra, tôi đã cố gắng mua một chiếc hộp từ cô ấy sau khi phát hiện ra lý tưởng của cô ấy đang được thử nghiệm và cô ấy TỪ CHỐI bán nó cho tôi. Khá chắc chắn rằng KHÔNG PHẢI LÀ CHÍNH SÁCH CỦA UPS. Bạn có thể có ý kiến ​​của mình về súng, nhưng thành thật mà nói, đó là chuyện cá nhân. Kết hợp kinh doanh và cá nhân không thành công. Nếu bạn là chủ sở hữu súng, tôi hy vọng bạn đọc kinh nghiệm của tôi và tự quyết định xem bạn có muốn hỗ trợ ai đó để niềm tin của họ cản trở công việc kinh doanh của họ hay không.

Đó là cửa hàng chuyển phát nhanh gần nhà tôi nhất; và nó sẽ mở vào thứ Bảy! Tôi thích nó!

Dịch vụ khách hàng tốt, đã được người quản lý giúp đỡ khi tôi dừng gửi một gói hàng tại cửa hàng này.

Yêu thích ban quản lý mới đã tạo ra một bước ngoặt lớn với dịch vụ khách hàng của họ. Tôi luôn yêu thích cách cửa hàng UPS đã giúp các doanh nghiệp nhỏ như tôi từ packagkng đến danh thiếp đến các cửa hàng cá nhân. Hãy cho cơ sở này cơ hội thứ hai, họ rõ ràng đang cố gắng cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Tốt thôi !!!!

Phải là quyền sở hữu mới và định giá ngay bây giờ là DOUBLE văn phòng USPS xuống phố. Nếu bạn bán hàng trên eBay, hãy đến một nơi khác

Trải nghiệm kinh khủng, dịch vụ khách hàng tồi, họ không thể in đúng hạn

Dịch vụ rất chậm và kém với các lệnh in màu. Máy in màu của họ chậm và không đáng để chờ đợi. Thất vọng với thiết bị của họ không hoạt động và không thể xử lý các lệnh in.

Đã trả lại một gói hàng amazon. Lấy nó ra khỏi gói khá nhỏ và hỏi tôi có thể vứt bao bì đi không. Cậu thanh niên 20 tuổi không có động lực trả lời 'chúng tôi không có cái nào trong số đó' và nhìn tôi chằm chằm. Rõ ràng, cửa hàng UPS này không có thùng rác ...

Kinh khủng không gửi bất cứ thứ gì tại cửa hàng này.

Các nhân viên trong cửa hàng UPS trên đảo Mercer này là những người không thân thiện, không tử tế, thiếu tôn trọng và cung cấp dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất so với bất kỳ cửa hàng UPS nào mà tôi từng tiếp xúc. Họ thích sử dụng cụm từ "chúng tôi không phải UPS, chúng tôi là người trung gian". Nếu đúng như vậy, thì đừng mặc đồng phục UPS hoặc trang trí cửa hàng cho giống với công ty UPS. Các nhân viên (tài xế) UPS "REAL" luôn thân thiện, hữu ích và tỏ ra tử tế và tốt bụng. Ngay cả khi bạn không phải là UPS cũng không cho bạn quyền được đối xử tệ bạc và không tốt với khách hàng. Người quản lý của cửa hàng này cần phải bị sa thải vì có vẻ như cung cấp dịch vụ khách hàng kém là giá trị của họ. Tôi sẽ cho họ ngôi sao tiêu cực; nhưng, thật không may, tùy chọn tồi tệ nhất hiện có là một sao. Theo ý kiến ​​khiêm tốn của tôi, họ không xứng đáng với bất kỳ ngôi sao nào.

Cố gắng gửi một gói hàng qua bưu điện và tìm thấy người quản lý phụ nữ đã giúp tôi đặc biệt thô lỗ. Rõ ràng là họ muốn tất cả khách hàng rời đi để công việc của họ dễ dàng hơn.

Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đặt chân đến cửa hàng đó nữa !! UPS sẽ ngừng hoạt động đối với dịch vụ mà họ cung cấp. Tôi đã trả tiền để được giao một pkg NDA cho họ trước 11 giờ sáng để nó không bị đánh cắp khỏi nhà tôi. Tôi gọi lúc 11:15 để xem đã đến nơi chưa. Tôi được thông báo là không có họ vẫn chưa nhận được lô hàng nào hôm nay !!! Tôi đã theo dõi gói hàng và nó đã được ký cho chính xác người mà tôi đã nói chuyện với Roa trước đó hoặc những thứ tương tự. Anh ta thô lỗ và mỉa mai đến mức khách hàng thậm chí còn cung cấp thông tin liên lạc của họ để tôi sử dụng khi liên hệ với công ty UPS cũng như bộ phận bán hàng nhượng quyền của doanh nghiệp. Tôi sẽ sử dụng cửa hàng Factoria hoặc Fed ex vào thời điểm này. Tôi vẫn không thể tin được kinh nghiệm của mình ở đó.

Không có dấu hiệu nào nói rằng bạn bắt buộc phải đeo khẩu trang. Tôi đã chọn mặt nạ của mình từ amazon hôm nay và không thể. Người quản lý mới cũng không quan tâm đến khách hàng.

Các nhân viên ở đây rất thân thiện và đảm bảo rằng đơn đặt hàng in của tôi được thực hiện kịp thời.

Chà, tin nhắn điện thoại của họ thậm chí không xác định được rằng đó là cửa hàng UPS? Nghiệp dư - không phải là một thực hành kinh doanh tốt.

Dịch vụ khách hàng rất kém. Nhân viên không quan tâm / thô lỗ. Bây giờ tôi chủ động tránh sử dụng địa điểm này, mặc dù nó được 5 dặm gần nhà tôi hơn so với vị trí Bellevue, nhưng thêm 20 phút trong xe có giá trị nó để tránh bị đối xử kém.

Dưới sự quản lý mới một lần nữa kể từ tháng 2 năm 2020 và đây không phải là cửa hàng cộng đồng chào đón như hơn 9 tháng qua. Cảm giác rất công ty và không thân thiện. Tôi quên băng nên rất vui khi mua nó (trước đây luôn có một số nằm xung quanh để khách hàng sử dụng trong những trường hợp như vậy) và khi tôi hỏi liệu tôi có thể vui lòng tặng cuộn băng mà tôi đã mua cho trạm làm việc của khách hàng không, bạn có thể xem thế nào. đó không phải là một mô hình kinh doanh tốt cho chúng tôi. Đây là cửa hàng gửi thư ưa thích của tôi nhưng hãy biết nếu bạn đi, họ đã hoàn toàn hợp tác với nhau về mọi vấn đề. Tôi hỏi nếu cửa hàng thuộc quyền sở hữu mới và họ trả lời là không, bạn có thể thấy đó vẫn là một cửa hàng UPS. Vì vậy, tôi đã sửa lại bản thân và nói oh ý tôi là quản lý mà họ trả lời cộc lốc là có. Đó chỉ là một cách phản ứng khó hiểu. Có những vấn đề khác nhưng không đủ không gian để chuyển tiếp chúng.

Nơi kinh khủng. Nhân viên kinh khủng. Một nhân viên đặc biệt từ chối phục vụ tôi mỗi lần. Thật là nhục nhã. Tôi đứng ở đó một cách lịch sự như mọi khách hàng khác, tôi tốt bụng và ít nói và tôi không hiểu sao ai đó lại có thể thô lỗ như vậy. Hôm nay tôi gọi cho người quản lý để hỏi xem liệu thư của tôi có được gửi đến ba hệ thống hay không (nhân viên bắt tôi để phong bì trên bàn cân và rời đi) và cô ấy trở nên phòng thủ, buộc tội tôi buộc tội cô ấy và cửa hàng phạm tội liên bang hoặc gây rối với thư của tôi và những câu hỏi của tôi không phù hợp với cô ấy. Thật không thể tin được. Đi chết đi. Tôi chỉ muốn gửi một số thư.

Rõ ràng người duy nhất có thể gửi tài liệu đến Trung Mỹ chỉ làm việc bán thời gian, và không dự đoán được giờ. Nhân viên rất cần được đào tạo thêm. Nó có thể là tốt cho các dịch vụ rất cơ bản, nhưng đối với bất kỳ điều gì bất thường, tôi không thể giới thiệu vị trí này.

Pren vô cùng hữu ích với yêu cầu kỳ quặc của tôi! Người đàn ông khác đang làm việc tại quầy, trông như một người quản lý kém hữu ích hơn. Trong khi Pren ở phía sau giúp đóng gói đồ của tôi, anh ấy đã nói một số điều tiêu cực về Pren với tôi và dòng khách hàng phía sau tôi. Nó cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và tôi đã kinh hãi khi thấy những gì có vẻ như là một nhà quản lý lại lăng mạ bằng lời nói với nhân viên trước mặt khách hàng

Cửa hàng UPS được quản lý tệ nhất mà tôi từng trải qua. Nhân viên vô tổ chức, thiếu đào tạo / không có động lực. UPS cần tìm quản lý mới cho cửa hàng này hoặc đóng cửa.

Nơi tuyệt vời thân thiện và hoàn thành công việc nhanh chóng!

Nơi này đang trở nên tốt hơn với sự quản lý tốt và ý chí của người quản lý
Tiếp tục nhận hộp và gửi thư

Tôi lặp lại cảm xúc của hầu hết các đánh giá gần đây. Đây là một trong những cơ sở bán lẻ không thân thiện nhất mà tôi từng đến trong lịch sử gần đây. Khi tôi mới bắt đầu trở lại vài tháng, tôi nghĩ rằng đó có thể chỉ là một ngày tồi tệ đối với nhân viên mà tôi đã làm việc cùng. Theo thời gian, tôi đã tương tác với các nhân viên còn lại và theo dõi các tương tác vô tận với các khách hàng khác và có thể xác nhận rằng toàn bộ nhân viên luôn tỏ ra khó tính và thô lỗ. Trong nhiều trường hợp, tôi đã xem họ trong khi xếp hàng chờ đợi và tôi thề rằng tôi thấy một chút thích thú đến với họ khi họ tìm thấy lý do để trở nên ngắn gọn hoặc thô lỗ với ai đó. Thật không may khi có rất nhiều người tốt bụng, hiểu biết hiện đang thất nghiệp có khả năng muốn vào những vị trí này.

Tôi đã đến đây vài lần và luôn được phục vụ tốt. Không phàn nàn. Sẽ tiếp tục sử dụng.