Bowditch Ford Ôn tập

Mang chiếc Fusion 2014 của tôi để kiểm tra 25000 dặm. Mọi thứ đều tuyệt vời, điều phối viên dịch vụ của tôi AL cho đến nay là người giỏi nhất trong lĩnh vực kinh doanh. Cảm ơn AL một lần nữa và mong chờ dịch vụ tiếp theo của tôi.

Nhân viên thân thiện lịch sự rất năng suất và giá cả thấp !!!

Bowditch là một nơi tuyệt vời. Tôi chỉ cho nó 3 sao vì một trong những người viết dịch vụ của họ liên tục đưa tôi đi bảo dưỡng phòng ngừa định kỳ có thể đã làm hỏng chiếc xe của tôi. Tuy nhiên, Người quản lý dịch vụ khách hàng và Người quản lý dịch vụ đã khắc phục sự cố và yêu cầu tôi xử lý ngay. Vì vậy, tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai, chỉ cần không giao dịch với Al nếu bạn là nữ !!

Bowditch Ford đã nói dối tôi về một quá trình xác minh, sẽ không bao giờ quay lại địa điểm này nữa.

Dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi cần pin mới càng sớm càng tốt và Bowditch có thể trợ giúp ngay lập tức. Bộ phận dịch vụ luôn lịch sự và hữu ích để đảm bảo chúng tôi hài lòng với dịch vụ

2 từ, Al Cusano. Tôi cho rằng anh ta là một giám sát viên hay một cái gì đó ở đó vì anh ta có xu hướng khá sa sầm vào thời gian, Nhưng dịch vụ khách hàng của anh ta rất xuất sắc !. Ngay cả khi anh ấy rất bận rộn, anh ấy đã cố gắng hết sức để đón tôi và đưa xe của tôi trở lại trước khi tôi phải đi làm. Dù sao đây cũng là một địa điểm tuyệt vời, mọi người thường rất hữu ích và thân thiện, nhưng ông Al THỰC SỰ đã chú ý đến tôi trong chuyến thăm cuối cùng này! Nhiều đánh giá cao.

Trải nghiệm của tôi với Bowditch Ford rất tuyệt vời, đặc biệt là với tất cả các vấn đề tôi gặp phải với công ty bảo hành vô giá trị của mình (Delta Auto Protect), anh chàng dịch vụ tên Perry hoàn toàn tuyệt vời và hiểu rõ khi nói đến các vấn đề bảo hành của tôi. Tôi hài lòng với trải nghiệm của mình và sẽ tiếp tục quay lại cho bất kỳ nhu cầu nào trong tương lai

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Bowditch Ford. Tất cả các nhân viên đều tử tế và có sức chứa. David Truman là một nhân viên bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng và đảm bảo rằng tôi có mọi thứ tôi cần cho trải nghiệm mua xe đầu tiên của mình: ^) cảm ơn David!

Al có một thái độ KHỦNG LONG. Đến vài tháng trước, khi đó anh ấy rất tệ, nhưng tôi đã nhún vai vì tôi biết tất cả chúng ta đều có những ngày nghỉ. Nhưng bây giờ thái độ của Al còn tệ hơn. Vì vậy, tôi sẽ mang xe của tôi đi nơi khác ngay bây giờ. Vì vậy, vì AL mà toàn bộ cơ sở nhận được một báo cáo xấu. Điều tồi tệ hơn là tôi đã gọi điện và tôi biết mình cần nói chuyện với ai và anh ấy sẽ không cho phép tôi, và anh ấy đã chất vấn tất cả những gì tôi nói khi nó đã được xác minh bởi người khác. Nhưng ALs thiếu sự quan tâm đến nhóm của mình hoặc khách hàng đã khiến toàn bộ quá trình thành lập, hoạt động kinh doanh hiện tại và tương lai bị tổn thất.

Tình yêu Bowditch, tôi đã mua 2 chiếc xe từ họ và họ phục vụ chúng rất tốt! Những người rất tốt! Chuyên nghiệp và lịch sự!

Tôi rất thích dịch vụ mà tôi nhận được tại bowitch ford, tôi rất muốn giới thiệu.

Mike, Giám đốc Dịch vụ của Newport News trên đại lý Jefferson Ave Ford, là một trong những người có đạo đức và công bằng nhất mà chúng tôi từng gặp. Anh ấy là một tài sản của gia đình Bowditch và một chuyên gia mà công ty cần phải xem xét nghiêm túc về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi trong tương lai.

Anh ấy trung thực và thẳng thắn, không bao giờ ngại nói những gì mình phải làm nhưng luôn làm một cách tôn trọng. Anh ấy lắng nghe, thực sự lắng nghe mối quan tâm của bạn và sẽ lặp lại những gì anh ấy nghe được để đảm bảo rằng bạn biết anh ấy đã nghe thấy bạn. Anh ấy chia sẻ kinh nghiệm sống của chính mình, nhờ đó mà tạo được niềm tin và sự thoải mái. Anh ta dành thời gian để nghiên cứu và điều tra, để đưa ra quyết định sáng suốt cho từng trường hợp được trình bày cho anh ta.

Có một điều là anh ấy rất bận, hết việc này đến việc khác nhưng hãy yên tâm là anh ấy đã nghe lời bạn. Biết rằng anh ấy đang làm việc cho Bowditch và khách hàng mọi lúc.

Al Cusano, giám đốc dịch vụ là một chuyên gia giỏi của Ford. Anh ấy xử lý rất nhiều việc trong ngày và cố gắng đưa ra những quyết định tốt nhất trong phạm vi quyền hạn của mình. Anh ấy không bao giờ do dự trong việc áp dụng giảm giá, như giảm giá quân sự cho khách hàng là thành viên phục vụ tại ngũ hoặc đã nghỉ hưu. Anh ấy có một cá tính mạnh mẽ nên đôi khi có xu hướng áp đảo và có thể không cho phép bạn có cơ hội để bày tỏ đầy đủ những lo lắng, sợ hãi hoặc khó chịu của mình. Tuy nhiên, hãy biết rằng anh ấy có Bowditch và sở thích của bạn.

Với Mike chuyên nghiệp trong việc cân bằng và giám sát Dịch vụ Bowditch Ford của Newport News, bạn sẽ không thể sai lầm. Hãy tin tưởng Ford to Bowditch của bạn, họ sẽ chăm sóc bạn.

Lựa chọn đầu tiên của tôi khi mua một chiếc xe tải Chủ sở hữu và nhân viên tuyệt vời

Bowditch Ford đã làm một công việc đáng kinh ngạc khi sửa xe của tôi và đưa tôi trở lại đường. Tôi đến từ ngoại thành và họ đã làm việc chăm chỉ để chuẩn bị xe cho tôi kịp thời để tôi có thể tiếp tục đi. Tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và chăm sóc. Mỗi người tôi tiếp xúc đều tập trung vào việc làm cho trải nghiệm của tôi trở nên tuyệt vời. Cảm ơn Ken và Bob vì sự đối xử tuyệt vời và một chiếc xe hoạt động tốt. P. S. Sandy là người ở đó.

Bowditch Ford chăm sóc rất tốt cho tất cả các xe ô tô và xe tải của chúng tôi và đã làm như vậy trong nhiều năm. Chúng tôi rất khuyến khích họ.

Tôi vừa mới kiểm tra an toàn và nhờ họ kiểm tra xem có bị rò rỉ chậm ở một trong các lốp xe của tôi không.
Tất cả đã được thực hiện trong thời gian tốt. Tất cả các cá nhân luôn luôn được thân thiện.
Cảm ơn một lần nữa

Dịch vụ tuyệt vời, những người tốt đẹp. Rất khuyến khích họ.

Kịp thời, tập trung vào khách hàng, không thúc ép mạnh mẽ vào các dịch vụ và tính năng bổ sung. Các vấn đề kỹ thuật được giải thích theo thuật ngữ của giáo dân. Bản chất bình thường nhưng đáng tin cậy của đại diện dịch vụ, Perry, ngay lập tức khiến bạn cảm thấy thoải mái.

Dịch vụ nhanh chóng và Al rất hiểu biết. Đã mất thời gian để giải thích mọi thứ cho tôi. Đã cho tôi một khoản giảm giá cho việc thay dầu.

Dịch vụ xuất sắc và xuất sắc và đội ngũ nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp trong công việc ở tất cả các phòng ban.

Đèn báo động cơ của tôi đến vào chiều chủ nhật và tôi lấy xe vào sáng thứ hai mà không cần hẹn trước. Bộ phận dịch vụ đã đưa tôi vào mà không có vấn đề gì.

Perry đã làm một công việc tuyệt vời khi thay dầu và thu hồi công việc được thực hiện kịp thời. Công việc tuyệt vời. dấu

Tất cả các dịch vụ hoàn thành nhanh chóng và như mong đợi.

Rất hữu ích. Cần thiết để điền vào các thủ tục giấy tờ. Rất thân thiện.

Tôi đã có thể lấy xe ngay trong ngày tôi gọi và nó đã sẵn sàng khi họ nói sẽ có. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đại lý này để phục vụ trong tương lai thay vì chỉ đến Quick Lane.

Tôi đã mua chiếc xe của mình từ họ vào năm 2013, một chiếc Ford Mustang 2014. Họ rất cá tính, thân thiện và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. Tôi đã bảo dưỡng ô tô ngày hôm qua và tôi nghĩ rằng tôi đang ở Khu Chạng vạng. Trên thực tế, họ rất quan trọng, không quan tâm đến thời gian của mọi người và rất không thân thiện. Robotic là một thuật ngữ tôi sẽ sử dụng, cũng thô lỗ. Mặc dù, tôi đã đến trễ vài phút đối với ứng dụng của mình, mà họ đã được thông báo, phải gần 2 giờ chiều trước khi tôi ra khỏi đó. Khi con rể tương lai của tôi đến để hỏi về thời gian còn lại, trợ lý giám đốc dịch vụ của nợ. không bao giờ hỏi anh ta đang hỏi về chiếc xe nào. Anh ấy chỉ nói với anh ấy rằng không nên lâu hơn nữa. Vâng, đó là một lời nói dối. Vài phút sau, tôi đi lên bàn làm việc, người phụ nữ không phải quản lý phục vụ của tôi, nhưng cô ấy miễn cưỡng giúp đỡ. Mặc dù tôi đã nói với họ rằng tôi đang đợi. Không ai ghi điều đó vào giấy tờ của tôi. Tôi đã dành phần lớn thời gian trong ngày của mình ở nơi này ... hơn 2 giờ. Tôi đã gặp một người hiền lành đã ở đó từ 9 giờ sáng.
Khi anh ta tiếp cận với người quản lý nợ này, anh ta rất lãnh đạm và thô lỗ. Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa để phục vụ, cũng như sẽ không mua chiếc xe tiếp theo của mình từ họ. Tôi đang cần 2 lốp xe, không ai hỏi tôi về việc mua cái nào mới. Họ có thể trả lời rằng chúng tôi đang bận và chúng tôi đã nói với cô ấy ... chỉ sau khi tôi hỏi về việc họ xoay họ. Ông cũng ngụ ý rằng lốp sau dường như mới hơn. Họ không xuất hiện mới, họ mới. Thật thô lỗ. Kể từ khi họ ở trong tòa nhà mới toanh này, họ đã để lại điều quan trọng nhất ở cái cũ: dịch vụ khách hàng cá nhân kiểu cũ tốt.

Đây là địa điểm mới của tôi cho Dịch vụ Ford !!! FORD ung dung suýt khiến tôi phải đổi chiếc xe của mình cho một thương hiệu khác !!!
Mọi người ở Bowditch đều quan tâm đến mọi thứ. Tôi không cần phải nói với họ cách làm mọi thứ hay giải thích bất cứ điều gì. (nói từ nơi Cavalier trước đây)
Cavalier nói với tôi rằng tôi phải bảo dưỡng chiếc Ford của họ, biết rằng tôi phải mất 60 phút để đến đó !!! Cảm ơn GOD vì BOWDITCH !! Họ cam đoan với tôi rằng các đại lý FORD có thể tuyệt vời !!

Tôi đã mua một chiếc xe hơi mới. Đã nói chuyện với Brandon vài lần. Tôi đã thực sự sợ hãi việc mua sắm xe hơi. Lần cuối cùng tôi mua một chiếc xe hơi mới, người bán hàng đã rất ngốc - tôi gần như đã không mua nó. Nhưng Brandon rất tốt không gây áp lực cho tôi - chỉ đề nghị làm bất cứ điều gì có thể để giúp tôi tìm được chiếc xe mà tôi muốn. Vì vậy, tôi đã đi vào sau khi nhận được một vài trích dẫn và gặp Frank Spencer. Anh ấy đã FANTASTIC. Đã đi bộ khắp nơi cùng tôi - thậm chí còn được tặng giấy bút để tôi có thể viết ra thông tin. Không có áp lực, không có gì ngoài thông tin. Bất cứ điều gì tôi muốn biết - tôi rời đi vào ngày đầu tiên và nói chuyện với bạn của tôi và con gái tôi và sau một số nghiên cứu, tôi biết mình muốn gì. Trở lại mạng và tìm kiếm trong kho, tìm thấy chiếc xe mà tôi thực sự thích. Đã đến đại lý vào ngày hôm sau và mua xe. Rất muốn giới thiệu đại lý này. Rất ấn tượng với cách tôi được xử lý.

Kinh nghiệm của tôi là một kinh nghiệm rất tốt, thông qua các quy trình xây dựng / mua lỗ!

Đã ở đó 2 tiếng rưỡi để thay nhớt nên ít thời gian hơn

Trải nghiệm dịch vụ suôn sẻ, vào và ra sau một giờ.

Bill và Chris thật tuyệt khi được làm việc cùng và khiến trải nghiệm của tôi ở đó khá thoải mái, điều đó luôn tốt đẹp. Tôi thực sự khuyên mọi người nên sử dụng Bowditch Ford khi mua xe mới của họ.

Nhân viên rất chuyên nghiệp và lịch sự, đại lý bán hàng của tôi, Linda Puglisse, rất hữu ích, chuyên nghiệp và quan tâm đến tất cả các mối quan tâm của tôi, giúp tôi có được chiếc xe mà tôi muốn và tôi đã mỉm cười kể từ đó.

Tài chính của tôi cho biết anh ấy rất hài lòng với công việc đã hoàn thành đối với Mustang màu đỏ tía của tôi 5.0. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ tại thời điểm này. Cảm ơn tất cả các bạn vì công việc khó khăn của bạn. Maria và Marland

Xe của tôi lái mượt mà hơn nhiều sau khi căn chỉnh 4 bánh; phiếu giảm giá được gửi qua thư, cũng giúp tôi tiết kiệm tiền. Phòng chờ rất thoải mái và tôi thực sự rất vinh dự bởi dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đặc biệt là Catherine và Al, đã làm cho chuyến thăm của tôi trở nên tuyệt vời!

Việc thay dầu gần đây đã được hoàn thành một cách nhanh chóng và chúng tôi đã trở lại đường.

Dịch vụ tuyệt vời. Al rất chuyên nghiệp. Anh chàng Phli đã rất tuyệt vời khi đưa tôi đi và đón tôi đúng giờ. Cửa bên xe của tôi đã được sửa chữa và đặt túi khí dịch vụ tuyệt vời.

Đến hôm nay vì tôi đã nhận được một trong những tờ rơi quảng cáo và để xem tôi đã giành được những gì như tờ quảng cáo đã nêu. Tôi hiểu đó là một mưu đồ để đưa bạn đến đó và tôi quan tâm đến việc có thể có được một chiếc xe hơi. Tôi đi vòng quanh với một trong những người bán hàng và anh ấy đã cung cấp cho tôi thông tin tốt nhưng không thể đưa ra quyết định. Giữa anh ấy và người quản lý của anh ấy, tôi liên tục nhận được thông báo rằng tôi nên mang xe ra ngoài để kiểm tra ngay cả khi tôi đã từ chối một vài lần, sau nhiều lần tôi đã đồng ý. Chiếc xe rất đẹp - một chiếc Ford Fusion 2014 và lái rất tuyệt. Trong đầu tôi có một con số mà tôi sẵn sàng trả và sẽ không bị lung lay. Đã quay lại và con số họ cung cấp nhiều hơn gấp đôi những gì tôi nghĩ. Phiền bạn, tôi có một chiếc xe chạy tốt - Toyota Corolla 2006 nhưng có số km cao. Trước khi quay lại, tôi đã kiểm tra Kelley Blue Book, người đã cung cấp một giao dịch với số tiền lên đến $ 3000 cho một chiếc xe công bằng và chiếc xe của tôi thực sự ở trong tình trạng tốt theo thông số kỹ thuật của họ. Bowditch đề nghị cho tôi 300 đô la và khi tôi chỉ ra sự khác biệt, họ nói rằng họ có thể đổi thành 3000 đô la - không, cảm ơn bạn, bạn nên làm như vậy ngay từ đầu nếu bạn nghiên cứu chính xác thông tin của mình. Họ đã thử số điện thoại và tôi đã phải nói chuyện với 3 người khác nhau trong khi yêu cầu họ trả lại chìa khóa cho tôi hơn 4 lần.

Tôi bị xẹp lốp và cần thay lốp mới. Lốp đã có trong kho và cố vấn dịch vụ Al đã có thể đưa tôi vào để thay lốp.

Một công việc tuyệt vời khác tại Bowditch. Kiểm tra, thay dầu và quay lốp được thực hiện kịp thời và ít tốn kém. Cảm ơn.

Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ lái chiếc Ford Escape 2018 hoàn toàn mới. Các bạn đã biến nó thành hiện thực và tôi cảm ơn các bạn rất nhiều. Tôi yêu chiếc xe của mình .. Dịch vụ xuất sắc và người phụ nữ bán hàng của tôi, Linda thật tuyệt. Tôi đã giới thiệu những người khác cho y tất cả. Làm tốt. Cảm ơn bạn, cảm ơn bạn và cảm ơn bạn ...

Người bán hàng, George, rất chu đáo, thân thiện và trung thực. Anh ấy đã cho tôi rất nhiều về một chiếc xe tuyệt vời và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi một cách trung thực. Đây là nơi buôn bán ô tô yêu thích của cả tôi và bố tôi. Muốn giới thiệu.

Tôi sẽ không bao giờ mua xe tải hoặc xe hơi khác từ những người này. Tôi đã phải đưa xe tải của mình đến một đại lý khác, bởi vì họ không nghe họ nhắc tôi về bầy đà điểu.

Không có áp lực đã có thể nhìn và lái xe và trả lời các câu hỏi

Tôi đã là khách hàng của Bowditch gần 3 năm cho đến gần đây do bị mất xe toàn bộ. Vào ngày 25 tháng 6, tôi đã gọi điện để yêu cầu hủy bảo hành của mình và được cho chạy vòng quanh. Tôi đến đại lý và được thông báo rằng không có bất kỳ thủ tục giấy tờ nào mà tôi cần phải điền thay vào đó công ty bảo hiểm của tôi sẽ phải gửi fax để làm bằng chứng cho khoản tổn thất toàn bộ của tôi. Công ty bảo hiểm của tôi đã gửi các thủ tục giấy tờ cần thiết và để lại một thư thoại mà không có phản hồi. Đã hai tuần trôi qua và tôi vẫn chưa được hỗ trợ đúng cách trong việc hủy bảo hành. Họ đã tiếp tục cho tôi chạy xung quanh và sự chuyên nghiệp không phải là những gì tôi mong đợi. Đặc biệt, vì tôi đã là khách hàng thân thiết từ năm 2015. Tôi không hề phàn nàn gì cho đến khi bị mất xe gần đây và vì lý do đó, tôi sẽ không giới thiệu bất kỳ ai cho công ty này.

Đội Bowditch có thành tích trên cả tuyệt vời. Kinh nghiệm của tôi là trên tất cả các dịch vụ khác. Trong khi xe của tôi đang được bảo dưỡng, tôi đã mất thời gian với nhiều lựa chọn thư giãn. Tôi cũng tận hưởng cơ hội đi dạo xung quanh và xem xét kho hàng của họ. Tôi cũng thấy cách nhóm này hoạt động như một và thân thiện với khách hàng.

Tôi đã mang Fords của mình đến Bowditch trong 17 năm qua và tin tưởng Al Cusano cho tất cả các công việc bảo trì. Vì tôi tin tưởng anh ấy hoàn toàn về độ an toàn và độ tin cậy của chiếc xe của tôi, tôi sẽ tiếp tục làm như vậy trong tương lai.

Tôi để Bowditch gắn bảng tên của họ trên chiếc Toyota Celica của tôi.

Khi ban đầu tôi đến để mua một chẩn đoán trên xe của mình, tôi được thông báo rằng tôi cần phải lấy hẹn hai ngày sau vì họ sẽ không thể xem xét nó vào ngày hôm đó. Không có vấn đề gì. Trở lại vào ngày hẹn của tôi, chỉ để biết rằng cuộc hẹn của tôi chẳng có ý nghĩa gì, và "sẽ còn khá nhiều giờ nữa mới có người nhìn thấy nó." Sau đó tôi được đề nghị đưa đón để đưa tôi trở lại làm việc và tôi đã nhận lời. Tôi được yêu cầu đợi ở sảnh đợi và ai đó sẽ cho tôi biết khi xe đưa đón rời đi. 20 phút trôi qua, không có gì. Tôi hỏi nếu xe đưa đón sẽ rời đi sớm, chỉ để tìm ra chiếc xe con thoi không có tôi. Liên lạc với bộ phận dịch vụ gần như là không thể, và phải gọi xe đưa đón hơn 6 lần để họ đến đón và đưa tôi trở lại đại lý. Kết quả chẩn đoán mà tôi nhận được là không chính xác 100% và đã bị nói dối một cách trắng trợn về tình trạng chiếc xe của tôi. Điều này khiến tôi phải mua và thay thế các bộ phận của chiếc xe không cần thay thế, và để lại cho tôi một chiếc xe không thể hoạt động được. Cố gắng giải quyết vấn đề này ngay bây giờ, nhưng cá nhân phụ trách đơn đặt hàng dịch vụ của tôi đã không trả lời điện thoại của cô ấy hoặc trả lời các cuộc gọi của tôi và người quản lý dịch vụ "đến vào những thời điểm ngẫu nhiên trong ngày." Đây là một trải nghiệm cực kỳ khó chịu và tôi cảm thấy như thể họ không quan tâm đến khách hàng trừ khi họ kiếm được một số tiền đáng kể từ họ.

Lịch sự, dịch vụ tốt, nhanh chóng, tôi hài lòng với dịch vụ và những người làm việc ở đó.

Dịch vụ tuyệt vời. Tòa nhà mới rất đẹp và bộ phận dịch vụ. Đội ngũ phục vụ rất thân thiện !!!

Làm bài tập về nhà của bạn trước khi bước vào bất kỳ đại lý nào! Đáng buồn là tôi đã không làm điều này và gần như đã đưa ra một quyết định mà tôi sẽ hối hận!

May mắn thay những người tốt ở Bowditch đã ở đó để giúp đỡ. Họ có thể cho tôi lái thử chiếc xe trong một thời gian dài hơn để tôi có thể quyết định mua hàng của mình tốt hơn. Họ cũng cho tôi xem thông tin chi tiết về tất cả các mẫu xe của họ và chọn ra những mẫu xe mà họ tin rằng phù hợp nhất với sở thích của tôi (vì tôi không biết gì về đại lý).

Họ đã hiểu khi tôi quyết định thay đổi quyết định và họ đã đưa ra một thỏa thuận tài chính tuyệt vời cho chiếc xe mà tôi đã do dự để rút lui.

Hôm tôi đến có việc bận do họ đang bán hàng, nhưng tôi vẫn được chăm sóc bởi nhiều nhân viên tại đại lý, những người đã cố gắng giúp tôi có được một thỏa thuận tốt hơn cho chiếc xe mà tôi lựa chọn.

Bản thân người quản lý thậm chí còn giúp tôi tháo các miếng dán trên xe và nhựa ra khỏi ghế, đó là một cử chỉ tuyệt vời và thực sự cho thấy họ quan tâm đến trải nghiệm khách hàng của tôi ở đó như thế nào.

Đáng buồn thay, sau khi suy nghĩ nghiêm túc về nó, tôi quyết định rằng tôi không đủ khả năng tài chính để mua một chiếc xe mới, ngay cả với bowditch giúp tôi có được khoản tài chính mà tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình có thể đủ điều kiện. Khi tôi có tình hình tài chính tốt hơn, tôi sẽ nghiêm túc nhìn Bowditch!

Đừng lãng phí thời gian của bạn với bất cứ điều gì Bowditch! Chỉ quan tâm đến việc bán hàng, không duy trì mối quan hệ. Cũng đừng đứng sau công việc của họ!

Đã sửa chiếc Ford Explorer 2017 của tôi tại Trung tâm Va chạm Bowditch vì họ có đại lý Ford. Một số công việc sửa chữa ô tô đã thực sự hoàn thành tại Bowditch Ford. Tổng số tiền sửa chữa chỉ dưới $ 20K! Chúng tôi bị ảnh hưởng khá nặng nề, cần phải sửa chữa một số cấu trúc. Không hẳn là điều tốt nhất cho một chiếc xe khá mới.

Tôi vẫn đang hoàn thiện các yêu cầu bảo hiểm bổ sung với bảo hiểm của người đã đánh tôi. Tôi đã nói rõ rằng tôi cần hoàn tất những yêu cầu này trước khi có thể tiếp tục mua một chiếc xe mới. Nhân viên rất sẵn lòng đưa tôi vào lái thử (mà tôi đã làm), nhưng giúp tôi chỉ ra giá trị đánh đổi, vâng không quá nhiều! Tôi đã dành một vài tuần để gọi lại, nói chuyện với 3 người chỉ đang cố gắng đạt được giá trị trao đổi. Về cơ bản, họ sẽ không đưa ra một cái gì đó trên giấy trừ khi tôi đang trong quá trình mua một chiếc xe hơi.

Đây là một phần tốt, vì không đứng đằng sau công việc của họ, họ đã lên kế hoạch bán buôn chiếc xe! Họ thậm chí không muốn có nó trên lô của họ. Họ đã sửa nó, nhưng sẽ không đặt quyết định của riêng họ về giá trị của chiếc xe. Họ đã liên hệ với người bán buôn để xem giá bán xe cho họ, nhưng người bán buôn nói không. Khi tôi nói với họ rằng tôi sẽ sử dụng lời giải thích đó cho mục đích sử dụng với bảo hiểm, họ thậm chí sẽ không ghi điều đó vào một mảnh giấy hay một email. Cảm ơn vì đã nỗ lực trong 5-10 phút để đánh máy giúp tôi.

Về cơ bản, đừng lãng phí thời gian của bạn với bất cứ thứ gì Bowditch! Tôi đến Williamsburg Ford và trong khi họ lên trước cho biết họ sẽ không mua chiếc xe từ tôi, họ đặt một cái gì đó lại với tôi để chỉ ra một giá trị nếu chiếc xe có tiền sử tai nạn rõ ràng và ước tính của sân bóng về những gì ai đó có thể đưa một sự đổi chác.

Những người ở Bowditch là những người đứng đầu. Họ cố gắng hết sức để làm cho khách hàng cảm thấy được chào đón tất cả trong khi đảm bảo rằng họ hoàn thành công việc.

Những kẻ này cần phải cập nhật trang web của họ dam. Tôi nghĩ rằng tôi có thời gian để kiểm tra nhà nước, đến để biết họ đóng cửa trong vòng chưa đầy một giờ, 3 giờ trước khi trang web nói rằng họ đóng cửa. Sau đó, họ giới thiệu tôi đến một bowditch khác, nhưng họ không biết giờ của họ ... dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Rất vui khi được làm việc cùng người quản lý ngồi sau bàn dịch vụ của Ford. Cảm ơn tôi vì sự phục vụ của tôi và sau khi nói chuyện với anh ấy, tôi cảm thấy tin tưởng rằng anh ấy sẽ đảm bảo rằng chiếc F150 của tôi đã được sửa.

Phải thay lốp bị hỏng và thay dầu lần đầu. Nhân viên có sức chứa và thân thiện.

Tôi không bao giờ gặp vấn đề khi lên lịch để xem xe của mình. Dịch vụ khách hàng có sức chứa và chuyên nghiệp.

Tôi không hài lòng và cảm thấy mình không phải là một khách hàng có giá trị khi một trong những vấn đề tôi cần kiểm tra trên ô tô của mình liên quan đến việc điều hòa không khí của tôi không thổi được luồng gió mát khi thời tiết trên 80 độ. Mọi người đều biết rằng tất cả những gì nó cần là lên đỉnh Freon, nhưng tôi đã được thông báo rằng nó cần được kiểm tra và khiến tôi phải trả 96 đô la, số tiền mà tôi không thể mua được vì việc căn chỉnh cộng với việc thay đổi thanh đã khiến tôi mất thêm 200 đô la.
Tôi chỉ mong rằng sự ưu ái nhỏ nhoi ấy thỉnh thoảng sẽ được trân trọng đối với những bà mẹ đơn thân như tôi.

Tôi đã có được chiếc Freon đứng đầu với giá chỉ 26 đô la Mỹ và có thể tận hưởng kỳ nghỉ cuối tuần với thú cưng của mình khi lái xe dưới thời tiết 90 độ.

Cảm ơn bạn.

Kinh nghiệm rất tốt !!! Joe nhân viên bán hàng của tôi rất xuất sắc. Các quản lý bán hàng rất chuyên nghiệp và tốt đẹp! Họ đã kiếm được một cách lịch sự công việc kinh doanh trong tương lai của tôi!

Hoàn toàn ghi lại trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với một đại lý. Tôi mang TẤT CẢ xe FORD của mình đến các đại lý vì tôi mong đợi chất lượng và công việc của những người thợ cơ khí chuyên nghiệp. Tuy nhiên, đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Nhận Super Duty In năm 2008 của tôi vì tôi đang gặp vấn đề với quá trình tái tạo. Họ nói với tôi bộ làm mát của tôi bị rò rỉ và tôi yêu cầu họ thay thế nó và thay dầu và bộ lọc nhiên liệu trong khi họ có nó. Họ đã giữ nó trong hơn một tuần và tôi đã trả 1K cho một lần thuê. Khoảng một tháng sau, trong khi lấy nhiên liệu, tôi nhìn vào gầm xe tải của mình và chỉ để ý thấy nút xả của tôi bị rò rỉ. Tôi đã thắt chặt nút xả và ngày hôm sau nhận thấy nó vẫn còn rò rỉ, lúc này tôi mới nhìn vào bộ làm mát và nhận thấy nó đã được lắp đặt như một bộ phận bị hư hỏng. Tôi ngay lập tức mang nó trở lại đại lý và thông báo cho bộ phận dịch vụ và nó đã được đưa vào cửa hàng. Kỹ thuật viên xả hết dầu và sẽ lắp lại nút xả mà không có máy giặt đồng thau nếu tôi không theo dõi anh ta. Đã có một cuộc thảo luận sôi nổi với bộ phận phụ tùng vì họ nghĩ rằng trách nhiệm của tôi là sửa chữa kỹ thuật viên. Bộ phận dịch vụ nói với tôi rằng họ sẽ đặt hàng một máy làm mát khác, vào tháng Giêng. Tôi được cho biết bộ làm mát liên tục sẽ hoạt động vào tháng Ba. Kể từ ngày này là ngày 25 tháng 5, tôi không hề nhận được tin tức nào từ Bowditch Ford. Chỉ có điều tôi đã được cho biết là có một vé mở. Vào đầu tháng 5, tôi chỉ liên lạc với Bowditch Ford để được chạy lại. Họ đặt một bộ phận bị hư hỏng trên xe của tôi và tính giá đầy đủ cho tôi. Họ cho phép một thợ cơ khí có khả năng phá hủy một động cơ và cho tôi biết tại sao bạn không ngăn anh ta lại nếu tôi không theo dõi người thợ. Tôi đã có thể có một động cơ bị rò rỉ hết dầu và bị hỏng. Bây giờ tôi có một bộ làm mát intercooler bị hỏng không cho phép chất làm mát lưu thông đúng cách và nếu tôi có một động cơ bị hỏng do lỗi này, tôi sẽ phải chịu trách nhiệm. Tất cả các cuộc gọi và tin nhắn của tôi đã được ghi âm và vấn đề này đã được chuyển lên Ford Motor Company để giải quyết. Kinh nghiệm tồi tệ hơn tôi có BAO GIỜ có với một đại lý!

Luôn luôn có dịch vụ tuyệt vời. Giá cả là những gì bạn mong đợi.

Chelsea thật tuyệt vời! Cô ấy vội vàng sửa chữa chiếc xe của tôi và đảm bảo rằng tôi đã được thông báo và cập nhật toàn bộ thời gian.

Tôi và chồng đang muốn đổi chiếc Ford Escape 2016 của mình. Chúng tôi đã mua nó từ Bowditch Ford và rất hài lòng với việc bán hàng cũng như bộ phận dịch vụ. Về cơ bản, chúng tôi muốn cố gắng nâng cấp lên Escape SE 2020. Tôi yêu năm 2016! Nhân viên bán hàng của chúng tôi, David Truman rất dễ thương và thân thiện và đã giúp chúng tôi không chỉ có được chiếc xe mà tôi muốn mà còn cả thỏa thuận thật tuyệt vời! Anh ấy đã rất hữu ích khi tôi nhìn thấy Escape 2020 mà tôi muốn! Quá trình này không mất nhiều thời gian và anh ấy đã làm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với kết quả cuối cùng! Chúng tôi rất muốn giới thiệu David cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi ngay bây giờ! Đánh giá năm sao! Bạn sẽ không phải thất vọng! Cảm ơn bạn đã làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên tuyệt vời như vậy David! Tôi yêu chiếc xe mới của tôi !!

Kinh nghiệm thứ nhất-ford tổng hợp cắt đứt khi đang lái xe, đại lý nói không có gì sai, sẽ không thay thế cảm biến nhiên liệu, Kinh nghiệm thứ hai- Hẹn dịch vụ bảo dưỡng, xuất hiện vào thời gian đã hẹn và họ không thể làm điều đó do (họ nói) lực lượng lao động thấp. OH Nhưng họ sẽ bán cho bạn một chiếc xe hơi. DỪNG LẠI ĐI!

Tôi từng là người ủng hộ đại lý này, nhưng vì họ đã chuyển đến địa điểm mới nên dịch vụ chăm sóc khách hàng và bãi đậu xe rất ít. Tôi có một đợt thu hồi túi khí và gọi cho họ để hỏi xem nó có còn hàng không. Họ nói với tôi rằng họ có nó và mang theo xe của tôi. Khi mang xe của tôi vào, họ nói rằng họ không có và họ sẽ phải đặt hàng. Đó là 3 tháng trước và tôi vẫn chưa nhận được một cuộc gọi nói rằng họ có một cái mới.

Cập nhật: Tôi đã nhận được một cuộc điện thoại từ nhiều người tại đại lý này sau cuộc đánh giá này, nhưng như đã nêu ở trên, họ đã mất công việc kinh doanh của tôi. Tôi đã cập nhật đánh giá của họ lên ba sao vì nỗ lực liên hệ để giải quyết tình huống này.

Cảm ơn Susie Perry !! Tôi yêu chiếc xe của tôi và bạn đã thực hiện quá trình mua nhanh chóng và dễ dàng !! Và..cảm ơn Carrie Atkins nữa! Tôi vừa mới kết hôn và đã ký sai một số mẫu đơn. Hừ .... cô ấy đã quá kiên nhẫn với tôi! Một lần nữa, cảm ơn Susie và Carrie, chắc chắn sẽ kinh doanh tại Bowditch một lần nữa, và rất muốn giới thiệu cho những người khác !!

Một người yêu thích địa phương đã vô cùng vui mừng với việc mua được chiếc xe của tôi. Tôi điền đơn đăng ký trực tuyến vào thứ Ba và thứ Năm đó tôi đã được Bowditch gọi đến và sở hữu "NEW BFF (Burgandy Ford Focus)" của tôi. Tôi rất lo lắng. thậm chí không nhận ra rằng tôi thực sự đang ký giấy tờ cho chiếc xe mới của mình. Tôi sẽ và đã nói với bạn bè và gia đình về trải nghiệm của tôi với Bowditch Ford..Tôi là một chủ sở hữu Ford hạnh phúc !! Ồ, tôi không thể quên nhân viên bán hàng "Cô Susie", cô ấy đã làm việc rất chăm chỉ cho tôi và khiến trải nghiệm bớt căng thẳng hơn.

-Kathryn L. (Khảo sát Quan điểm Khách hàng của Ford)

Công việc xuất sắc, Người quản lý dịch vụ không chắc họ sẽ đến xe của tôi vào ngày hôm đó, họ đã hoàn thành trước 4:00. Xe sạch sẽ như chưa đụng đến, làm tốt công việc chuyên nghiệp. Không thể hạnh phúc hơn. Sẽ đến Bowditch một lần nữa cho các hạng mục mà tôi không thể tự sửa chữa.

Rất chuyên nghiệp và lịch sự, trải nghiệm tổng thể thật tuyệt vời, tôi muốn giới thiệu bất kỳ ai đến cơ sở này

Trải nghiệm dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết, thà lái xe đến bãi biển ford. Xe bị hư, cho biết sẽ sửa chữa nó, không bao giờ liên lạc với chúng tôi kể từ đó và không nhận được cuộc gọi trở lại.

Tìm thấy một chiếc xe tải mà tôi đang tìm kiếm. Người bán hàng là tuyệt vời. Tài chính tăng nhanh. Vào và ra bằng một khoản thanh toán phù hợp với chúng tôi

Tôi sẽ không khuyên bạn nên mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ Bowditch, cũng như khuyên bất kỳ chủ sở hữu Ford nào dịch vụ xe của họ tại đây.

Năm 2017, tôi mua một chiếc Mustang 2016 đã qua sử dụng một chút. Tôi đã trả nhiều hơn các đại lý khác tính phí, nhưng tôi nghĩ điều đó là công bằng vì Bowditch đảm bảo với tôi rằng chiếc xe đã được kiểm tra bởi các kỹ thuật viên Ford được đào tạo chuyên sâu trong một cơ sở hiện đại.

À, tôi mua xe và phát hiện ra rằng tuần đó gương hành khách bị hỏng, đèn bị hỏng và thậm chí cả cần gạt nước kính chắn gió cũng không hoạt động bình thường. Quá nhiều cho một cuộc kiểm tra 172 điểm.

Bowditch đã khắc phục những vấn đề đó, nhưng chiếc xe vẫn có vấn đề. Nó có một tiếng kêu khi rảnh rỗi, nhưng bộ phận dịch vụ nói rằng họ "không thể tái tạo vấn đề".

Nó đã ở trong cửa hàng nhiều lần. Tôi đã phải nghỉ làm và ngồi trong hành lang hàng giờ để cố gắng khắc phục sự cố này.

Hôm qua là rơm cuối cùng. Tôi nói chuyện với người thợ máy đang làm việc trên chiếc xe của tôi, và anh ta thẳng thừng nói với tôi "Tôi không biết nó là gì". Tôi đã ngồi thêm hai giờ trước khi cố vấn dịch vụ đến gặp tôi và nói rằng các kỹ thuật viên không thể tái tạo vấn đề và tôi sẽ phải quay lại vào lần khác. Thật là một câu chuyện hài hước!

Dịch vụ tuyệt vời về sửa chữa hộp số Fiesta của tôi. Nhân viên hữu ích và an toàn.

Tôi đã gọi về một giao dịch mua ngoài tiểu bang và họ rất coi trọng tôi. Họ công bằng trong việc định giá, không cố gắng bán rẻ tôi và giúp tôi dễ dàng thực hiện thỏa thuận. Họ thẳng thắn và trung thực. Họ thậm chí còn tốt bụng đón tôi ở sân bay vào thứ Bảy để ký giấy tờ và lái xe đi. Giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ mua ở đây một lần nữa. Nhân viên thân thiện, hiếu khách và niềm nở.

Tôi (Ruth) kết hôn với gia đình Bowditch khi chúng tôi kết hôn với chồng tôi vào năm 1997. Thành thực mà nói, tôi có thể nói rằng họ tốt bụng, chu đáo và luôn hết mình để làm hài lòng và sửa chữa bất cứ điều gì xảy ra theo cách của họ. Gia đình chúng tôi đã mua nhiều hơn một chiếc ô tô từ họ, và lý do tại sao? Họ khiến bạn muốn quay trở lại những gì đã qua nhiều năm như một gia đình theo đúng nghĩa đen.

Tôi cố gắng đến đây vì tôi luôn có thể mong đợi dịch vụ tuyệt vời.

Mọi người đều tốt bụng và rất hữu ích, công việc được thực hiện trong một khung thời gian thích hợp, điều duy nhất có thể làm cho nó tốt hơn là nếu họ cũng đã rửa xe của tôi!

Doanh số bán hàng thật tuyệt vời. Họ đã làm việc trong nhiều ngày để giải quyết một tình huống tài chính đặc biệt mà tôi phải đưa tôi lên xe hơi. Tôi chỉ ước họ cũng bán những chiếc Chevy mới và bớt tập trung vào những chiếc xe nhỏ và SUV và nhiều hơn vào những chiếc sedan 4 cửa bình thường. Các lựa chọn duy nhất mà họ thực sự có là Hợp nhất và Kim ngưu.

Các bộ phận dịch vụ là một loại lộn xộn. Đôi khi khi bạn gọi họ ngắn gọn với bạn như thể bạn là một sự bất tiện cho họ. Sau đó, có một số kỳ quặc. Vì vậy, họ có một trung tâm dịch vụ trên J Clyde Morris thuận tiện hơn nhưng họ không đặt lịch hẹn, chỉ đi bộ và sẽ không trả trước, giống như kế hoạch bảo dưỡng của tôi với thay dầu và kiểm tra miễn phí. Sau đó, địa điểm chính sẽ không mở đủ lâu nếu bạn làm việc vào ban ngày. Vì vậy, bạn sẽ phải nghỉ làm một ngày để đến đó.
Tôi đoán tôi được ưu tiên thấp khi thay nhớt miễn phí. Một ngày nọ, tôi gọi và họ nói rằng họ có thể đưa tôi đến vào lúc 2:30. Tôi đến đó sớm và tôi đã không nhận lại xe của mình cho đến gần 4. Tôi biết họ xoay lốp xe và kiểm tra phanh và chất lỏng của bạn, nhưng gần một giờ rưỡi có vẻ quá nhiều.

Đại lý thuộc sở hữu gia đình tuyệt vời. Không rắc rối không áp lực, vào và ra trong 1,5 giờ. Và họ đã cho tôi ăn trưa. Trải nghiệm tuyệt vời. Sẽ mua từ đây cho đến khi tôi chết.!

Mọi người đều rất chuyên nghiệp và lịch sự. Xe của tôi đã được hoàn thành trong thời gian nhanh chóng và tất cả các câu hỏi của tôi đã được giải đáp ngay tại chỗ.

Trải nghiệm nhanh chóng và không gây đau đớn mà không cần bẻ cong cánh tay. Cảm ơn và tôi sẽ mua lại từ họ.

Mua một sử dụng Ford Focus với 70K dặm trên nó. Sau khi lái chiếc xe được 2 tuần và mới đi được 2 km, tôi cần sửa chữa do quá nóng. Đến để biết tôi cần một động cơ mới vì nước làm mát bị rò rỉ vào động cơ. Tôi đã cập nhật điều này từ 1 SAO lên 3 do thực tế là họ đang làm việc với tôi về vấn đề này. Sẽ cập nhật nó lên 5 sau khi tôi lấy lại xe từ họ và nó chạy rất tốt. Cảm ơn vì đã làm việc với tôi.

Chris thật tuyệt vời !!!!!! Nhân viên tuyệt vời!!!!

Đó là đại lý tốt nhất để bạn sửa chữa hoặc bất cứ điều gì khác, những người tuyệt vời để giải quyết. Thân thiện và luôn sẵn lòng giúp đỡ. CẢM ƠN

Trong 25 năm qua, tôi đã chi hàng nghìn chiếc tại Bowditch Ford để mua các bộ phận khác nhau cho nhiều chiếc xe đã qua sử dụng mà tôi đã sở hữu hoặc tân trang lại, ngoài ra tôi còn mua một chiếc Mustang đã qua sử dụng ở đó. Tôi đã không mua một chiếc xe mới kể từ năm 1986 và mong muốn được coi mình là một chiếc "xe tải nghỉ hưu" ... nhưng tôi không mong đợi quá trình mua xe. Anh Will Allen, một nhân viên bán hàng tương đối mới tại Bowditch đã gây ấn tượng với tôi về khả năng phá vỡ (những gì tôi cho là) ​​quá trình khó khăn và khiến tôi cảm thấy thoải mái và dễ chịu. Đúng là, tôi biết đôi khi tôi có thể là một nỗi đau hoàng gia ở phần sau, nhưng ông Allen đã bao dung mọi lo lắng của tôi với rất nhiều sự kiên nhẫn và ân cần. Kudos cho anh ấy! Trong suốt quá trình mua hàng, toàn bộ nhân viên tại Bowditch đã cố gắng làm cho tôi trở thành một khách hàng hài lòng và đã làm điều đó một cách rất chuyên nghiệp và lịch sự, quan tâm đến từng chi tiết mà tôi đã giải quyết. Kudo cho tất cả chúng. Tôi có hài lòng với tư cách là người mua xe mới không? Tôi sẽ giao dịch với Bowditch một lần nữa trong tương lai chứ? Tôi có nên giới thiệu Bowditch cho những người khác đang muốn mua xe, phụ tùng hoặc dịch vụ không? Có, có, và có.

Chúng tôi đã đến để kiểm tra vì luôn luôn có dịch vụ tuyệt vời.