Bob Allen Ford Ôn tập

Quy tắc nơi này! Tôi vừa nhận lại xe từ Trung tâm Bảo hành để sửa chữa vừa phải. Mọi thứ đều được bảo hành bởi chế độ bảo hành tuyệt vời mà họ đã nhận tôi. Jason ở Trung tâm Dịch vụ thật tuyệt vời và mọi thứ đã được chăm sóc. Jerome Tolliver trong Bán hàng cũng tuyệt vời. Anh ấy đã bán cho tôi chiếc xe cách đây hơn một năm và giúp tôi đảm bảo mọi thứ được bảo hành. Jason đã giúp tôi lấy một chiếc ô tô cho mượn khi tôi ở trong cửa hàng. Thật tuyệt vời khi có thể tiếp tục lái xe và có một chiếc xe để lái đi làm, biết rằng chiếc xe của tôi đang ở trong tay tốt! Cảm ơn Bob Allen.

Mua Ford Fusion 2014 của chúng tôi tại đây. Toàn bộ nhân viên rất tuyệt khi được làm việc cùng.

Nơi tuyệt vời, những người thân thiện đã làm việc nhanh chóng để đưa xe của tôi sửa chữa và quay lại với tôi.

Một người bạn của tôi, Julie Zimmerman, khuyên tôi nên bắt đầu việc tìm kiếm xe hơi mới của mình với Bob Allen Ford. Cô ấy đã đúng! Họ đối xử với tôi bằng sự tôn trọng tối đa, họ cực kỳ hữu ích và thân thiện, và quan trọng nhất là họ không cố gắng "ép ăn" tôi bằng một chiếc xe mà tôi không muốn hoặc không cần.

Đề cập đặc biệt đến Chris, Jerome và Jay. Những quý ông này rất chuyên nghiệp và rất vui khi được hợp tác kinh doanh.

Tôi muốn giới thiệu trải nghiệm "Bob Allen" cho bất kỳ người bạn nào của tôi. Cảm ơn bạn!

Dịch vụ xuất sắc ở mọi cấp độ, nhân viên rất chuyên nghiệp Tôi thích Bob Allen Ford.

Những người này thực sự bây giờ họ đang làm gì! Tôi rất hài lòng với chiếc xe tải mới của mình! Dale đã vượt qua phần trên để giúp tôi! Cảm ơn Dale và toàn bộ đội Bob Allen Ford đã đưa tôi vào chiếc xe tải mới!

Lựa chọn tốt nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Ford. Đại lý thành lập tốt.

Nhóm dịch vụ đã rất nỗ lực trong việc giải quyết những việc nhỏ vào ngày 11 tháng 11 năm 2016 khi tôi mang xe đến để thay dầu. Cố vấn dịch vụ của tôi, Shane, đã cung cấp dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc.

Ước tính dịch vụ không tốt. Cho biết sửa chữa sẽ là khoảng $ 300,00, lúc nhận hàng là $ 508,00. Họ đã xem lại hóa đơn của tôi và làm cho nó đúng.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ và tôi đã có trải nghiệm hoàn toàn tuyệt vời. Mọi người trong tòa nhà đều tốt với tôi và đề nghị tôi giúp đỡ nếu tôi cần. Đó là trải nghiệm suôn sẻ và tôi cảm thấy họ trung thực và công bằng với giá cả.

Những người bán hàng rất hữu ích và tốt bụng, đã có thể nhận được chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm với một mức giá hợp lý mà tôi sẽ mua lại từ họ.

Dịch vụ đỉnh cao mọi lúc! Thích cách họ rửa xe cho tôi trước khi tôi rời đi.

Kudos cho ông Mike Madrid .. nhân viên bán hàng tuyệt vời với sự kiên nhẫn tuyệt vời .. Thêm sức mạnh cho bạn! Cảm ơn bạn cho tất cả sự giúp đỡ của bạn..

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi là một Khách hàng hoàn toàn mới và chắc chắn sẽ quay lại với cả hai Fords của chúng tôi !!! Họ đối xử với tôi rất tốt, bạn sẽ không thất vọng. Họ có một cơ sở đẹp và một đội ngũ nhân viên hàng đầu !!!

Chase trong bộ phận dịch vụ là chuyên nghiệp và cực kỳ hữu ích. Rất mong được quay lại và thấy ya đuổi theo. Cảm ơn.

Tôi và con gái đã mua một chiếc Ford Focus SEL 2012 đã qua sử dụng của Bob Allen. Kinh nghiệm bán hàng là ok. Làm công việc trên giấy cũng ok. Đến lúc gặp giám đốc tài chính, tôi bắt đầu đặt câu hỏi liệu những người này có thực sự biết họ đang làm gì không. Chúng tôi đã mua một chiếc xe hơi ở Kansas mà phải có tiêu đề ở Missouri. Tôi nhớ rõ ràng đã hỏi người quản lý tài chính xem tôi có cần đi kiểm tra xe tại một trạm xe đẩy ở Missouri hay không. Anh ta nói không sao khi chúng tôi làm xong mọi thủ tục giấy tờ để bạn có thể sang tên cho chiếc xe của mình, bạn sẽ có mọi thứ mình cần. Khoảng một tuần trôi qua và tôi nhận được cuộc gọi từ đại lý nói rằng tôi có thể đến nhận công việc giấy tờ một cách thuận tiện. Tôi cầm lên xem bên trong phong bì có đơn xin chức danh và chức danh cũ cùng một giấy ủy quyền. Tôi nghĩ điều này không giống như tất cả những gì tôi cần nhưng tôi biết đúng không? Tôi đã chờ 1,5 giờ xếp hàng tại Văn phòng Phí Giấy phép Missouri để biết rằng mình không có giấy tờ hợp lệ để được sang tên xe. Hãy nhớ câu hỏi mà tôi đã hỏi người quản lý tài chính về việc đi đến một trạm kiểm tra Missouri? Đó chính xác là phần tài liệu mà tôi đã thiếu. Có vẻ như bạn bắt buộc phải có giấy tờ tùy thân và đồng hồ đo quãng đường từ trạm kiểm tra Missouri đối với một chiếc xe mua ngoài tiểu bang. Đại lý này phải bán hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn chiếc xe hơi cho cư dân Missouri. Tại sao họ không biết về tuyên bố ID và công tơ mét? Vì vậy, trong khi chờ đợi một tuần để thủ tục giấy tờ hoàn tất tại đại lý, tôi có thể đã nhận được phần tài liệu khác này. Vì vậy, nếu bạn đến từ Missouri và bất kỳ ai từ đại lý này nói với bạn, bạn không cần phải đến trạm kiểm tra Missouri mà hãy tự mình đi và kiểm tra xe của bạn. Nó sẽ giúp bạn đỡ bực bội và rắc rối khi cố gắng lấy bằng lái xe ô tô của mình. Gửi Bob Allen Ford. Tất cả đều tốt. Tuần này, tôi đã bị các đại lý xe hơi nói dối đủ điều. Vui lòng không thử và liên hệ với tôi. Tôi đã lãng phí đủ thời gian của mình để chờ đợi và nói chuyện với mọi người mà chẳng có ích lợi gì. Thay vào đó, nếu bạn không biết các quy định ở Missouri, vui lòng tìm hiểu chúng và khi khách hàng Missouri của bạn đặt câu hỏi về chức danh và đăng ký, bạn có thể cung cấp cho họ câu trả lời đầy đủ thay vì hành động như bạn làm !!!

Bộ phận Dịch vụ rất thân thiện và cực kỳ hữu ích. Họ có thể sửa xe của tôi trong vài giờ.

Tôi chỉ muốn cảm ơn Chris Iles vì ​​tất cả công việc của anh ấy trong việc cung cấp cho tôi thông tin tôi cần. Tôi chắc chắn sẽ gửi tất cả bạn bè của tôi theo cách của anh ấy.

Vào và ra trong một phút, và họ gọi để nói rằng họ đã hoàn thành trước khi tôi thậm chí còn đi làm!

Tôi biết những gì tôi đang tìm kiếm từ trang web của họ. Đến, nói cho họ biết tôi đang tìm gì, và họ đưa cả 3 chiếc xe lên để xem. Không có rắc rối hoặc áp lực tăng giá.

Tôi muốn đợi một vài ngày và lái xe của mình trước khi thực hiện bài đăng này. Cảm ơn Bob Ford đã xem xét tất cả các khiếu nại và vấn đề của tôi về chiếc xe và giải quyết chúng cho tôi. Hãy tiếp tục phát huy!

Người tốt ở đây. Sẵn sàng thảo luận về nhu cầu và mong muốn của bạn về một chiếc xe mới / cũ và các cuộc đàm phán hợp lý. Hãy chắc chắn hỏi nhân viên bán hàng, Chris Hagen, vì anh ấy lắng nghe, không vội vàng với bạn, sẽ làm việc chăm chỉ để giúp bạn có được một hợp đồng lớn và vẫn là nguồn lực sau khi bán hàng.

Tôi đã đến đây nhiều năm, chính xác là từ năm 2004. Họ luôn đối xử với tôi một cách tôn trọng và còn hữu ích và dễ chịu. Tôi đã mua 3 chiếc xe từ họ và đã từng làm việc với Woody. Anh ấy rất giỏi trong việc cung cấp cho bạn những gì bạn cần, đồng thời thực sự quan tâm đến tình hình của bạn và làm việc với bạn bằng hết khả năng của mình.

Cuối tuần trước, tôi mang xe đi bảo dưỡng định kỳ. Mọi thứ vẫn như bình thường ngoại trừ tôi tin rằng quý ông đã giúp tôi với chiếc xe của tôi lần này là mới. Tôi chưa bao giờ thấy anh ta ở đó trước đây. Anh ấy đã không theo dõi tôi khi xe của tôi đã sẵn sàng và thảo luận chi tiết về dịch vụ. Đây không phải là thông lệ. Tôi phải hỏi nhân viên thu ngân xem xe của tôi đã sẵn sàng chưa vì tôi đã thấy nó đậu trong nhà để xe chờ đợi, tôi không được thông báo. Sau đó cô ấy gọi cho tôi chìa khóa. Tôi đã gặp Logan tại xe của mình và anh ấy về cơ bản cảm ơn tôi và sẽ đưa tôi lên đường. Tôi phải dừng lại và yêu cầu anh ta thảo luận về chiếc xe của tôi với tôi. Điều này khiến tôi hơi khó chịu vì bình thường tôi không phải đuổi theo nhân viên phục vụ của mình và bắt đầu một cuộc trò chuyện về chiếc xe của mình. Tôi nghĩ anh ấy là người mới và có thể anh ấy vẫn đang học hỏi, nhưng nhìn chung đây là một nơi tuyệt vời để mua và bảo dưỡng xe. Tôi sẽ tiếp tục. Họ rất thân thiện và ấm áp.

Hôm qua, tôi đã có đặc quyền trải nghiệm khách hàng ưu việt hàng đầu, vượt trội!
Brad, chủ sở hữu đã bước lên khi Tim Smith đang gọi điện và dành thời gian để trở thành một phần của quy trình trực tiếp. Người phụ nữ ở quầy lễ tân rất nhã nhặn, hay cười và thân thiện; dễ chịu khi ghé thăm khi tôi đến.
Tim Smith là một sự trợ giúp đáng kinh ngạc, với một nhóm xuất sắc gồm những người thực hành, làm những việc cần làm! Spencer là ví dụ tốt nhất về dịch vụ khách hàng mà tôi đã thấy trong một thời gian dài !!!
Nếu bạn muốn có dịch vụ chăm sóc khách hàng thực sự và được những người thực sự quan tâm đến dịch vụ đối xử như một người thật, hãy trở thành khách hàng của Bob Allen Ford !!
Cảm ơn Tim, Spencer, Jeff, Brad và tất cả những người mà tôi không biết tên!

Tôi đã tập trung vào năm 2012 để sửa chữa một cửa sổ trời bị rò rỉ. Đã trả 160 đô la và họ đảm bảo với tôi rằng nó đã được sửa. Họ đã nhầm, và giờ chiếc xe của tôi bị ngập nước và ẩm mốc trị giá hàng trăm, hàng nghìn đô la. Đừng bao giờ tin những kẻ này.

Kinh nghiệm mua hàng tốt, không thúc đẩy và lắng nghe nhu cầu của chúng tôi.

Ước gì tôi có thể cho 10 sao. Thỏa thuận với Mike Brown, dự kiến ​​xe của tôi sẽ hỏng trong ít nhất 2 ngày. 2 tiếng rưỡi sau, anh ấy gọi và thông báo với chúng tôi rằng chiếc xe không chỉ sẵn sàng mà họ đã chạy chẩn đoán trở lại rõ ràng. Tôi chưa bao giờ có điều đó xảy ra trước đây. Anh ấy chuyên nghiệp, nhiều thông tin và không cố gắng lừa chúng tôi vào những sửa chữa không cần thiết. Tôi biết từ bây giờ tôi sẽ đưa sự hợp nhất yêu dấu của mình đến đâu

Dịch vụ thân thiện nhanh chóng. Tôi đã cố gắng để chiếc Mustang của mình được bảo dưỡng tại Bob Allen.

Mọi người ở đại lý đều rất thân thiện. Tôi đã có thể bỏ xe vào đêm hôm trước và họ đã khắc phục việc thu hồi xe của tôi kịp thời vào ngày hôm sau. Nhận hàng dễ dàng, chỉ đợi khoảng 5 phút để nhận lại chìa khóa của tôi và được rửa miễn phí. Sẽ mang xe của tôi đến đây để được bảo dưỡng mọi lúc!

Bình thường dịch vụ khá tốt, nhưng hôm nay tôi đến sửa lốp và bị chết pin. Không quá vui mừng về điều đó.

Toàn bộ nhân viên là tuyệt vời. Cảm ơn Jerome và bộ phận Dịch vụ!

Phương tiện của tôi có rất nhiều vấn đề nhưng căn chỉnh của tôi không phải là một. Cảm ơn bạn đã làm việc với tôi và giúp tôi lái xe an toàn trở lại (Nhanh chóng và thân thiện.)

A + Tôi đã rất ấn tượng. Dale và nhóm đã chăm sóc tôi rất nhiều. Anh ấy đã có cho tôi thông tin tôi muốn rất hiệu quả và tạo ra một trải nghiệm mua xe tuyệt vời. Tôi khuyên bạn nên nó.

Gần đây tôi đã mua một chiếc C-Max (không phải của Bob Allen) và nó bắt đầu làm một số điều kỳ quặc mà phải mất một thời gian để tìm ra. Curtis, Shane và Sean và các kỹ thuật viên rất giỏi trong việc tìm hiểu những gì đang xảy ra và trả lời câu hỏi của tôi một cách kiên nhẫn mà không cần nói chuyện với tôi. Tôi chân thành giới thiệu chúng cho những ai không biết nhiều về ô tô, như tôi!

Giờ đây, sau một năm thăm khám bảo dưỡng, cuối cùng tôi đã nhận ra phần tốt nhất của trải nghiệm - tôi luôn được đối xử tôn trọng và không bao giờ chịu đựng "sự phung phí của con người" cho dù các câu hỏi của tôi có cơ bản đến đâu. Đối với việc ghé thăm một đại lý, đó là lần đầu tiên đối với tôi!

Các nhân viên dịch vụ đã nhanh chóng nhận xe của tôi để thay dầu. Tôi đã được thông báo về các dịch vụ cần thiết khác mà chiếc xe của tôi đã đến hạn sử dụng và được cung cấp tùy chọn thực hiện chúng ngay bây giờ hoặc muộn hơn. Khu vực chờ vô cùng sạch sẽ và thoải mái. Tôi đã đến sớm và ra vào trong vòng chưa đầy một giờ.

Giao dịch với Kaytie trên trang web và sau đó cô ấy giới thiệu tôi với Antonio trong cửa hàng. Cả hai chúng tôi đều rất thân thiện và rất hữu ích ngay từ đầu. Họ không ngần ngại trả lời bất kỳ câu hỏi nào và sẵn sàng cho phép chúng tôi lái thử và lắp ghế ô tô vào xe để đảm bảo nó vừa vặn. Trải nghiệm tuyệt vời cho đến nay!

Không khí rất dễ chịu, giao dịch suôn sẻ. Ông Jerome Tolliver là một nhân viên bán hàng rất thân thiện, rất vui khi được làm việc cùng. Kaytie C. đã trả lời nhanh chóng các câu hỏi trên Internet trước khi đặt lịch hẹn lái thử xe.

Để lại chiếc xe của tôi cho bạn để sửa chữa và được thông báo rằng họ có thể không có thời gian để sửa chữa (họ đã cho tôi một chuyến xe trở về nhà) nhắn tin cho tôi vào lúc 1 giờ cho tôi biết xe đã xong, cảm ơn bạn đã tìm cách đưa nó vào .

Đã gặp khủng hoảng vào phút cuối với một chiếc xe không khởi động được ngay trước khi ra khỏi thị trấn. May mắn là chỉ cần một viên pin mới. Đến lúc 3:20 và 30 phút sau tôi đã lên đường với bình điện mới và một chiếc xe đã rửa sạch. Họ đã cứu trong ngày !!

Tôi không phải là người để ý đến các bài đánh giá. Tất cả các đánh giá của bộ phận dịch vụ đại lý của anh ấy là ngay lập tức. Định giá quá cao và tôi thậm chí còn không chẩn đoán đúng chiếc xe của mình. Kết thúc việc đến và lấy chiếc xe của tôi và đưa nó đến một nơi sửa chữa khác. Tận mắt chứng kiến ​​một số điều họ đã nói dối tôi. Vì vậy, họ không thể quay lại và nói rằng họ đã chẩn đoán sai. Phải thích thú khi bạn trả 170 đô la để họ chẩn đoán sai xe của bạn. Tránh xa cơ sở dịch vụ vì họ sẽ lừa dối bạn. Tôi khuyên bạn nên sử dụng văn phòng kinh doanh tốt hơn và tranh chấp phí chẩn đoán BS của họ. Tránh ra !!!

Đại lý xe hơi & cửa hàng thân xe và cửa hàng. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Chỉ có điều tôi phải nói tiêu cực là họ có một phòng chờ nhỏ.

Thích những lời giải thích rõ ràng và đơn giản về dịch vụ. Học bạ thật tuyệt vời ... và thành thật mà nói cho những gì chúng tôi đã đầu tư vào xe .... chi phí dịch vụ rất hợp lý.

Giao tiếp và dịch vụ kém. Đã nhận F350 của tôi để sửa một số bản sửa lỗi. Được kể một số câu chuyện khác nhau chờ đợi phần này, sau đó chờ phần khác rồi khi tôi nhặt xe tải của mình, họ trộn các bộ phận đã qua sử dụng với đồ mới trên thứ được cho là thay thế gương mới sơn mới và được bảo rằng chờ phụ tùng sửa cửa sau. Cổng sau đã được sửa một phần nhưng vẫn chưa hoàn thành. Không bao giờ nhận được bất kỳ cuộc gọi tiếp theo nào ngay cả khi đã liên hệ với họ nhiều lần.

Tôi đã mua một chiếc f 150 platinum đã qua sử dụng, và trong các cuộc đàm phán, tôi đã hỏi liệu họ có định sửa một vết sơn trên cửa sau hay không mà nhân viên bán hàng của tôi nói rằng họ sẽ làm. Tôi đến đây để lấy nó và làm thủ tục giấy tờ và nó trông giống như tào lao. Tôi không nghĩ nó sẽ là một vấn đề lớn đối với họ vì tôi đã chi rất nhiều cho một chiếc xe tải đã qua sử dụng. Tôi đã đi trước và mua nó vì nghĩ rằng tôi có thể làm tốt hơn họ vào một ngày sau đó. Sau đó, tôi đã có nó trong ba ngày, trong đó nó đang ngồi trong nhà để xe của tôi chờ bảo hiểm khi tôi nhận thấy một vũng chất lỏng khổng lồ dưới đuôi xe. Có rò rỉ vi sai. Tôi có nói đó là xe CÓ CHỨNG NHẬN ?! Chưa mua đã qua sử dụng lâu rồi, không chắc tôi sẽ làm lại. Tôi chỉ ước bạn có thể tin tưởng các đại lý làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm. Bây giờ tôi yêu chiếc xe tải của mình nhưng trải nghiệm không được tốt lắm. Chỉ cần cẩn thận và không ký bất cứ điều gì cho đến khi bạn hài lòng với chiếc xe.

Rất hài lòng với giao dịch mua bán của tôi tại Bob Allen Ford. Tôi đã đổi một Ram 2500 Hemi 2011 lấy một F-250 Powerstroke 2012. F-250 là một viên ngọc quý và tôi vô cùng hài lòng. Dale Johnson thật tuyệt khi được làm việc cùng. Tôi chắc chắn sẽ cân nhắc Bob Allen Ford cho lần mua xe tiếp theo của mình. Nate Combs

Giao tiếp thật thảm hại. Chưa bao giờ nhận được cuộc gọi về xe của tôi. Tôi đã phải gọi cho họ và người viết dịch vụ chỉ đưa ra lý do. Nó thực sự bận rộn, các bộ phận bị trễ do Covid và hầu hết các công nghệ không có ở đó. Nó sẽ sẵn sàng vào buổi sáng. Cuối cùng tôi phải gọi lúc 3:00 để được thông báo rằng nó đã sẵn sàng. Sau đó, 20 phút sau, tôi nhận được một cuộc gọi sayimg nó đã sẵn sàng! Nghi ngờ tôi sẽ trở lại.

Ray dường như là một chàng trai tốt cho đến nay rất tốt!

Chỉ muốn nói rằng các dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp của Chris Galvan từ đầu đến cuối tại Bob Allen Ford là trải nghiệm tuyệt vời nhất! Chúng tôi đến vào lúc đóng cửa và Chris đảm bảo đã săn lùng chiếc xe và cung cấp cho chúng tôi cách bố trí chiếc xe thực sự của nhân viên bán hàng và đảm bảo xem qua chiếc xe hoàn chỉnh (chiếc xe đầu tiên của con trai tôi) với các tính năng và mặt hàng mà chúng tôi đã tìm kiếm. đại lý khác có thể khớp trong kho của Bob Allen. Chúng tôi đã phải vật lộn để lấy lại chiếc xe do lịch trình của tôi và con trai tôi phải làm việc suốt, nhưng Chris Galvan nói "Không thành vấn đề", tôi sẽ rất vui khi được mang nó cho bạn! Trước hết, đây là lần đầu tiên và chúng tôi sẽ cho tất cả bạn bè của chúng tôi biết để đến với Bob Allen Ford!

Hãy hỏi Darryl Woodard từ nhóm bán hàng, tôi đã đến nhiều nơi và tôi không thể yêu cầu có được trải nghiệm tốt hơn. Một chàng trai thân thiện và thực sự có vẻ quan tâm.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện và hữu ích!

Hóa ra tôi không mua xe ở đây, nhưng tôi đã đến thăm hai lần và được đối xử lịch sự và chuyên nghiệp.

Yêu nơi này! Tôi luôn luôn được đối xử đúng! Nhân viên tốt bụng như vậy!

Chờ đợi ít lâu khi thay đổi kéo QUICK LANE? 1,5-3 giờ đối với tôi không phải là nhanh

Đưa tôi vào và ra và ít tốn kém hơn tôi mong đợi. Tôi sẽ trở lại.

Tất cả Ford đều được tạo ra như nhau. Sự khác biệt là các đại lý. Bob Allen là đại lý Ford tốt nhất ở Trung Tây.

Bob Allen Ford là một trong những người mua xe và bảo dưỡng xe tốt nhất mà Steve Physioc và tôi từng có! Các nhân viên thực sự thân thiện, hiểu biết và không bao giờ tự đề cao! Mua một chiếc ô tô do Mỹ sản xuất hơi sợ đối với chúng tôi vì chúng tôi đã lái ô tô nước ngoài trong nhiều năm. Nhưng, Bob Allen Ford đã làm điều đó quá dễ dàng, và chúng tôi đã không hối tiếc khi mua hàng từ đại lý này, dù chỉ một giây! Chúng tôi đã sở hữu C Max của mình trong 4 năm. Nếu bạn muốn có một trải nghiệm mua xe trung thực, thân thiện và được tôn trọng, hãy đến với Bob Allen Ford !!! Họ chỉ đơn giản là tốt nhất!

Mark Dale đã giúp tôi kiểm tra định kỳ thay nhớt và bảo hành. Dịch vụ phenomal và rất nhanh chóng. Tôi đã đi vào giữa sáng thứ Hai.

Quá trình mua xe của chúng tôi rất đơn giản và dễ hiểu. Người bán hàng của chúng tôi, Andrew Bell lịch sự và không tự đề cao. Tôi cảm thấy mình ra khỏi đại lý với một chiếc xe đẹp với giá hợp lý.

Dịch vụ tồi tệ, nhân viên bán hàng tồi, WAY được định giá quá cao, giao dịch tồi tệ, đừng kinh doanh ở đây

Thời gian chờ đợi lâu. Trải nghiệm không mấy dễ chịu

Mặc dù nó xa tôi hơn các đại lý Ford khác. Nó chắc chắn là một trong những tốt nhất trong thị trấn. Họ có sự lựa chọn tốt và khả năng gara tốt ngay tại đại lý. Đã mua xe tải của tôi từ họ.

Tôi đã có xe tải của mình để phục vụ theo lịch trình. Mọi thứ đã được xử lý hoàn hảo! Josh đã rất chăm sóc tôi và chiếc xe tải của tôi!

Tôi đã đến để thay dầu The Works và cập nhật máy tính. Tuy nhiên, tôi cũng đã mua một phần nhỏ $ 10 và kiểm tra giá cả và tính khả dụng của Fusion Hybrid cho một người mà tôi biết.

Luôn nhận được dịch vụ tuyệt vời ở đây với chi phí hợp lý.

Dịch vụ chuyên nghiệp và nhanh chóng. Phòng chờ đẹp.

Tôi đã vô cùng thất vọng khi là một khách hàng ford. Vào một ngày đẹp trời khi rời phòng tập thể dục, tôi bước ra và thấy cửa sổ sau nhà mình bị vỡ tan tành. Sau khi báo cảnh sát và xem lại băng ghi hình, rõ ràng là cửa sổ của tôi đã vỡ tự nhiên. Tôi đã rất bối rối nhưng rõ ràng đây là điều mà những khách hàng khác đã trải qua. Ford không sẵn sàng chi trả hoặc hỗ trợ chi phí lao động hoặc thay thế, ngay cả khi có báo cáo của cảnh sát nêu rõ bằng chứng. Tôi được biết họ sẽ không bao vì tôi không mua chiếc xe hơi mới. Mặc dù tôi đã mua chiếc xe chưa đầy một năm cũ với 19.000 dặm trên nó. Vì vậy, tôi đã phải trả 1.000 đô la để thay thế cửa sổ phía sau.

Nhiều người làm việc tại trung tâm dịch vụ Ford cũng thông báo với tôi rằng cửa sổ sau của nhiều mẫu xe ford bị vỡ, cũng như cửa sổ trời toàn cảnh! - Cái này thì sao chứ ?? Hay an toàn ??

Không lâu sau đó, cửa hậu của tôi từ chối mở. (Không có cách nào để mở nó bằng tay). Sau nhiều giờ quay phim gặp sự cố, tôi phải đưa nó trở lại Ford. Họ đã thay thế chốt với chi phí 609 đô la.

Ford nên đứng sau xe của họ.
Họ đã được cung cấp bằng chứng rõ ràng rằng cửa sổ họ cài đặt bị vỡ ngẫu nhiên và họ không nghĩ đến việc cài đặt bản phát hành thủ công cho cửa sập của họ.

Đây là 2 ví dụ về những điều xảy ra với nhiều khách hàng. Họ không thu hồi hoặc đứng đằng sau sản phẩm của họ. Họ đang tính phí khách hàng và tôi sẽ không còn là khách hàng của Ford trong tương lai, trừ khi họ bắt đầu đứng đằng sau sản phẩm của mình.

Ray thật tuyệt khi được làm việc cùng từ đầu đến cuối! Rất hiểu biết, không tự đề cao, và rất tốt. Chắc chắn giới thiệu đại lý này và Ray để có trải nghiệm mua xe nhanh chóng và thú vị!

Tôi không viết nhiều đánh giá nhưng trải nghiệm gần đây của tôi tại Bob Allen Ford ở Công viên Overland thật đặc biệt! Giám đốc Dịch vụ, Jonathan Pankrez, đã nỗ lực hết mình để giúp sửa chiếc Ford Fusion của tôi trong vòng vài giờ sau khi tôi gọi điện nhờ hỗ trợ. Anh ta không chỉ ngay lập tức biết vấn đề là gì, mà còn ở lại đại lý vào thời gian riêng của mình và đợi xe của tôi đến. Xe của tôi đã được sửa và trở lại đường càng sớm càng tốt. Anh ấy đã vượt xa sự mong đợi của tôi và tôi RẤT giới thiệu Bob Allen Ford - Jonathan đã khiến tôi tin tưởng rằng dịch vụ khách hàng cực kỳ cao vẫn còn đó! Cảm ơn cho một trải nghiệm rất ngoại ô.

Dịch vụ kinh khủng trong khu vực "Dịch vụ". Tôi lấy xe và đợi để nói chuyện với ai đó khoảng 20 phút, điều đó không có gì to tát, nhưng cuối cùng khi tôi đã được giúp đỡ, tôi đã được nói chuyện như thể tôi không phải là khách hàng và các nhân viên dường như không quan tâm. Tôi cũng đã hỏi về giá cho một chiếc xe cạp mới và một nhân viên nói rằng "anh ấy sẽ quay lại ngay" với một mức giá cho tôi. Sau 30 phút chờ đợi, tôi vẫn không bao giờ được trả giá và thấy xe của tôi đậu ở một góc của bãi đậu xe không được làm việc, và vẫn có nhân viên đi ngang qua tôi và, tôi nhìn chằm chằm không hỏi tôi có được giúp đỡ hay không. Tôi nhận ra mình trông còn trẻ nhưng tôi là một khách hàng và tôi chưa bao giờ cảm thấy bị tôn trọng trong cuộc đời mình và tôi không nghĩ mình sẽ đến gặp Bob Allen vì bất cứ điều gì trong tương lai. Tôi rất tiếc khi mua chiếc Mustang của mình từ đại lý này vì cuối cùng họ không quan tâm đến khách hàng của mình.

Nơi này là rất tốt đẹp. Họ có một bộ sạc EV dễ dàng truy cập. Cảm ơn bạn

CẢNH BÁO: Không làm ăn với những người này. Họ kiếm tiền thông qua lừa dối. Đầu tiên, sau khi báo giá cho tôi một chiếc xe mới, họ đã thêm một khoản "phí hành chính" gần 400 đô la khi đóng cửa. Khi tôi đẩy lùi vấn đề này, anh chàng tài chính béo bở nói với tôi rằng có một chữ in nhỏ trên báo giá đề cập đến điều này. Anh ấy nói với tôi nếu tôi không cần phải mua nó và tôi có thể rời đi nếu tôi muốn. Gì? Đùa tôi à. Thật là một tên ngu ngốc. Bây giờ tôi ước rằng tôi đã bước ra ngoài. Sau đó, khi tôi gặp vấn đề với đường truyền và đưa nó vào bộ phận dịch vụ, nhân viên dịch vụ đã tranh luận với tôi trong 15 phút và nói với tôi rằng tôi không quen với kiểu truyền này. Vì đó là vấn đề bảo hành, tôi cho rằng anh ta đã được chủ sở hữu dạy làm mọi thứ có thể để tránh yêu cầu bồi thường. Vì thất vọng, tôi đã rời đi lần này và đưa nó đến một tàu thân thiết khác để sửa chữa. Sau khi nghiên cứu sâu hơn, tôi biết được rằng mô hình cụ thể này đã biết các vấn đề về transmissoin yêu cầu một máy tính khởi động lại khá đơn giản. Tránh đại lý này. Nụ cười của họ đều là giả tạo. Mọi thứ đều từ trên xuống trong một công ty và nó bắt đầu từ chủ sở hữu. Tránh những thứ này của chúng và những kẻ ngốc nghếch. Họ chẳng qua là một lũ lừa đảo bán xe hơi. Người cha bắt đầu kinh doanh này rõ ràng đã làm rất tốt việc truyền dạy tính cách vô đạo đức, nhếch nhác của mình cho các con trai của mình. Quả không rụng xa cây.

Sean Linville luôn đỉnh cao! Kỹ thuật viên đã đưa xe của tôi đi lái thử sau khi sửa chữa và thấy mọi thứ vẫn chưa ổn lắm. Anh ấy lấy lại nó và tìm ra vấn đề. Hôm trước, tôi có gọi điện hỏi Sean về việc sửa chữa sắp tới, nhưng anh ấy đang bận. Cuộc gọi của tôi sau đó được chuyển đến Derek, Giám đốc dịch vụ. Tôi đã đề cập đến hoàn cảnh sống khó khăn hiện tại của mình với anh ấy. Anh ấy rất hiểu và nói rằng họ sẽ làm mọi cách để giúp tôi. Và họ đã làm, khiến tôi vô cùng cảm kích! Loại hình dịch vụ cá nhân này là điều khiến tôi quay trở lại với Bob Allen Ford. Tôi tin tưởng công việc của họ 100%. Tôi đã điều hành Fords hơn một phần tư thế kỷ và dịch vụ khách hàng tuyệt vời là lý do chính tại sao!

Một lần nữa, Bob Allen Ford, đã hỗ trợ tôi !! Tôi đã mua chiếc xe hoàn toàn mới đầu tiên của mình từ họ vào năm 2016 (Ford Fusion 2016) và không may là ai đó đã mua nó vào tháng Hai. Họ đã giúp đưa tôi vào một chiếc xe mới (mới hơn) và họ đã làm việc chăm chỉ hơn nữa để mang lại cho tôi một hợp đồng tốt, vì tôi rõ ràng đã bị lộn ngược trong chiếc Fusion của mình. Tôi đã nhận được một chiếc Ford Focus 2017 và mặc dù nó nhỏ hơn một chút, tôi phải thừa nhận rằng, tôi không thể hạnh phúc hơn !!! Dale Johnson và Russ Partridge là hai người liên hệ chính mà tôi đã làm việc cùng và họ đã làm một công việc TUYỆT VỜI !! Nhưng cả đội đều tuyệt vời và tôi sẽ giới thiệu họ với bất kỳ ai !! Lần tới khi tôi đến chỗ họ, tôi sẽ lấy chiếc SUV của mình :)

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Bob Allen Ford. Không có áp suất cao. Người bán hàng cực kỳ hiểu biết. F150 của tôi đã được giao như đã hứa!

Dịch vụ tuyệt vời! Shane rất tuyệt khi được làm việc cùng và luôn cung cấp dịch vụ hàng đầu.

Có cảnh báo lỗi hộp số trên Ford Focus 2012 của tôi sáng nay - không phải là cách tôi muốn bắt đầu một ngày của mình. ;) Mới chuyển đến KC, tôi không biết phải rẽ ở đâu, và một đồng nghiệp đã gợi ý Bob Allen Ford. Tôi rất vui vì tôi đã đề nghị, vì xe của tôi đã được sửa chữa theo bảo hành và trả lại, tất cả đều dưới 3 giờ. Miễn phí, bao gồm cả rửa xe. Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Curtis và đội của anh ấy- Tôi chắc chắn sẽ quay lại!

Tôi thường nhận được dịch vụ nhanh chóng và lịch sự. Tôi không có ý định đi bất cứ nơi nào khác để bảo dưỡng thông thường (dầu và những thứ tương tự)

Tôi vừa mua một chiếc Ford F150 2016 mới từ Bob Allen Ford. Tôi không thể hạnh phúc hơn với kinh nghiệm mua hàng của mình. Nhân viên bán hàng rất hữu ích và nhóm tài chính đã giúp tôi rất nhiều. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc cũ nên dừng lại bởi Bob Allen Ford. Họ có một lượng hàng tồn kho khổng lồ và giá tốt nhất trong thị trấn. Bộ phận dịch vụ là hàng đầu và luôn quan tâm đến bất kỳ vấn đề bảo trì nào. A ++++ Xin cảm ơn!

Tôi rất hài lòng với các dịch vụ của Bob Allen Ford. Tôi là một khách hàng lặp lại. Ford Fusion 2017 là lần mua thứ ba của tôi. Tỷ lệ bán hàng và dịch vụ 100% với tôi

Rất hài lòng với dịch vụ được cung cấp cho tôi và tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Bob Allen trên Escape của mình.

Tôi phải nói rằng thật buồn khi nói rằng tôi đã có trải nghiệm tồi tệ hơn với đại lý này. Tôi đã lái xe 3 tiếng cả hai chiều ngồi để nhìn một chiếc xe mà tôi thực sự yêu thích và mong muốn. Tôi đã để lại một khoản tiền gửi vì ngân hàng nơi đóng cửa và không xử lý bất cứ điều gì nên tôi trở lại vào thứ Hai, cả tôi và người bạn của tôi đều nghỉ làm để quay lại và lấy chiếc xe này và tôi đến đó và tôi bị đối xử rất bất công, đêm trước khi tôi nói với họ nhiều điều trong số những lần tôi đã được chấp thuận trước, họ đã tiếp tục và cho phép tôi được chấp thuận với cùng một ngân hàng mà tôi đã được chấp thuận và tôi đã không chấp nhận thỏa thuận ở đó một cách điên rồ khi tôi có một thỏa thuận tốt hơn với ngân hàng của mình, họ đã bực bội và chỉ có vẻ thô lỗ và khó chịu với tôi để làm cho câu chuyện này ngắn tôi nắm lấy n
Tôi sẽ không cho bất kỳ ai đối xử bất công với công việc kinh doanh của tôi dù có thế nào đi nữa! Làm tôi buồn họ để tôi bỏ đi như không có gì ...

Tôi cực kỳ ấn tượng với bộ phận dịch vụ tại Bob Allen! Tôi đã đưa Explorer của mình đến đó để phục vụ 3 tháng và được đối xử vô cùng tử tế và tôn trọng. Louis giải thích mọi thứ cho tôi và thậm chí còn đưa tôi vào cửa hàng để cho tôi xem họ đang nói gì. Thật là sảng khoái khi được đối xử tốt như vậy! Chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp tục quay lại Bob Allen để được phục vụ thêm và rất có thể sẽ mua bất kỳ phương tiện nào từ họ trong tương lai bất cứ khi nào cần thiết! 100% giới thiệu!

Chúng tôi đã đến thời hạn chót và Josh Englebrake, Cố vấn Dịch vụ, dường như có một sự bận tâm cá nhân và đã đến giúp chúng tôi chuẩn bị cho Explorer của chúng tôi sẵn sàng cho chúng tôi vì chúng tôi phải có một chuyến đi đột xuất ra khỏi tiểu bang. Cảm ơn Josh rất nhiều! Bạn đã chiến thắng công việc kinh doanh của chúng tôi.

Cơ sở đáng yêu, nhân viên bán hàng nhanh chóng và lịch sự. Không có những gì chúng tôi đang tìm kiếm nhưng sẽ giới thiệu cho những người khác.

Dale rất thân thiện và nhiều thông tin! Đây là lần đầu tiên tôi mua hàng từ một đại lý và tôi chưa bao giờ cảm thấy gấp gáp hay áp lực bởi các thủ tục.
Jon đối xử với chúng tôi như nhau và khi chúng tôi rời đi, tôi biết chính xác chuyện gì đã xảy ra với tất cả các thủ tục giấy tờ đã được ký kết.
Tôi đã giới thiệu Bob Allen Ford cho một vài người khác đang nghĩ đến một chiếc xe mới và sẽ tiếp tục làm như vậy.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để giải thích tất cả những gì đang xảy ra!

Rất thân thiện, không đề cao gì cả !! Đã giúp tôi có được một chiếc xe hơi!

Tôi không đủ tiền mua một chiếc xe hơi mới vào ngày tôi đến, nhưng họ vẫn cho tôi xem mọi thứ tôi muốn xem và hơn thế nữa. Họ đã cho tôi trải thảm đỏ và tạo cảm giác như họ thực sự muốn công việc kinh doanh của tôi. Tôi rất vui lòng quay lại đây để nhận xe sớm!

Trải nghiệm thực sự tuyệt vời khi mua một chiếc ford Escape 2017 thông qua đại lý này. Jovanna đại diện bán hàng của chúng tôi thực sự lắng nghe những gì chúng tôi muốn và kiên nhẫn và quan tâm. Tất cả những người mà chúng tôi đã làm việc hôm nay đều tuyệt vời và đó là một trong những trải nghiệm mua xe dễ dàng nhất mà chúng tôi có được. Cảm ơn!