BMW Toronto Ôn tập

Gần đây đã mua một chiếc X2 từ vị trí này và trải nghiệm thật tuyệt vời, ngay cả trong COVID.

Tôi đã làm việc với Samir Umer, người rất hữu ích trong việc hướng dẫn tôi qua các tùy chọn trao đổi, gói nâng cấp và chỉ các tính năng chung của chiếc xe mới của tôi. Bất chấp việc tăng giá từ khi tôi hỏi về chiếc xe cho đến khi tôi đến lái thử và mua, họ vẫn giữ nguyên mức giá mà tôi thấy ban đầu. Cảm thấy tự tin rằng tôi đã nhận được giá trị lớn từ anh ấy và BMW nói chung.

Nhân viên bán hàng của tôi tại BMW Toronto là Eiraj Yad- anh ấy cung cấp dịch vụ xuất sắc và anh ấy cực kỳ hiểu biết- Tôi chỉ yêu chiếc BMW X5 M của mình

Chỉnh sửa: Đừng để bị lừa khi nghĩ rằng phản hồi của họ đối với các đánh giá tiêu cực ngụ ý rằng họ quan tâm: người quản lý dịch vụ đã rất khó chịu khi tôi khiếu nại với tổng giám đốc rằng anh ấy không muốn giúp tôi nữa và bảo tôi đến lấy xe chưa được sửa chữa từ bộ phận của mình.

Có lẽ là bộ phận dịch vụ tồi tệ nhất của BMW trong GTA. Tôi đã mang xe đến 3 lần vì cùng một tiếng ồn động cơ và lần nào họ cũng không chẩn đoán được đúng. Hai cái đầu tiên trong khi nó còn bảo hành, và họ bảo tôi theo dõi nó, cái thứ 3 ngoài bảo hành và họ đề nghị sửa chữa tốn kém 12.000 đô la.

Việc sửa chữa đó đã không khắc phục được tiếng ồn, nó quay trở lại sau khi tôi mang nó đi xung quanh khu nhà (người ta tự hỏi liệu họ có lái thử nó sau khi sửa chữa hay không). Khi tôi kể lại, mọi thứ diễn biến theo chiều hướng tồi tệ hơn: họ nói rằng chỉ một người có thể nghe thấy tiếng ồn và anh ta đang đi nghỉ trong hai tuần (tôi sẽ phải đợi, nếu không có người cho mượn để người đàn ông trở về trước khi họ đến. nhìn vào nó), và họ bắt đầu đổ lỗi cho tôi về tiếng ồn, cho rằng nó có thể không liên quan đến vụ ồn ào trước đó và đó là trách nhiệm của tôi.

BMW Canada cũng sẽ không làm bất cứ điều gì để thực thi bất kỳ loại tiêu chuẩn chất lượng nào tại các đại lý tư nhân của họ, vì vậy đừng hy vọng họ sẽ giảm thiểu nhiều điều cho bạn.

Nếu bạn có một chiếc BMW cần sửa chữa theo chế độ bảo hành hoặc không thì có lẽ nó đáng để bạn lái xe đến một đại lý khác không thuộc sở hữu của cùng nhóm này.

Nói chuyện với một trong những điều phối viên Trista, cô ấy rất kiên nhẫn, kiến ​​thức và sự hiểu biết, đã giúp tôi nghĩ ra thời gian xe của tôi đang hoạt động, chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này.

Trải nghiệm tôi có với BMW Toronto thật đặc biệt.
Từ khi tôi tiếp xúc với đại lý Usama để nói rõ hơn, mọi thứ đều suôn sẻ.
Anh ấy khiến tôi cảm thấy như thể tôi là khách hàng duy nhất của anh ấy, với sự quan tâm và tôn trọng lớn.
Tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của tôi đã được giải quyết một cách kịp thời.
Thỏa thuận đã được thực hiện trong một thời gian đặc biệt, và rất nhiều điều để tôi thuyết phục.
Usama là một chuyên gia bán hàng rất chuyên nghiệp, và tôi chắc chắn sẽ quay lại với anh ấy, và giới thiệu anh ấy cho bạn bè của tôi.

Gần đây tôi đã mua một chiếc 335i 2013 và rất vui khi thông báo rằng tôi rất yêu chiếc xe của mình. Dịch vụ được cung cấp bởi đại diện bán hàng, Mas, thật tuyệt vời! Tôi chắc chắn giới thiệu đại lý này và cũng khuyên bạn nên nói chuyện với Mas.

Đại lý này là đỉnh cao! Usama Khan đã vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi đã mua chiếc bmw 3330i mà tôi cảm thấy thoải mái nhất. Anh ấy đã đưa ra gợi ý cho tôi và lời khuyên của anh ấy, nhưng không hề thúc ép điều gì-đã-từng. Sau khi tôi quyết định chọn bmw 3, quá trình này hoàn toàn không gây đau đớn. Thật nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tôi cảm thấy như một gia đình vào cuối toàn bộ quá trình! Tôi muốn giới thiệu Usama Khan cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng.

Tôi đã mua hai chiếc xe ở đây. Em gái tôi cũng mua ở đây và bố tôi cũng thuê một chiếc xe hơi từ đây. Kinh nghiệm mua hàng của chúng tôi khá tốt. Nhân viên thân thiện và hiểu biết. Dịch vụ là một câu chuyện khác. Một vài lần tôi đến để thay nhớt định kỳ hoặc thay lốp. Tôi đã đặc biệt nói với họ rằng tôi cần chiếc xe của mình cho ngày hôm sau mà họ nói rằng không có vấn đề gì. Có hai lần họ không chuẩn bị sẵn xe cho tôi và thậm chí còn không thèm gọi điện để báo cho tôi biết. Rất thất vọng.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, trả lời tất cả câu hỏi của tôi qua điện thoại.

Nhân viên bán hàng của tôi, Les Bulka, cực kỳ hữu ích vì tôi sống cách đại lý này 4 giờ và giao dịch mua của tôi được thực hiện mà không cần bước chân vào đại lý ngoại trừ việc hoàn tất thủ tục giấy tờ và nhận xe. Les đã trả lời từng email của tôi trong vòng vài phút và tôi khá hài lòng với giá mua đã thỏa thuận và định giá giao dịch của mình. Tôi chắc chắn khuyên bạn nên làm việc với Les và đại lý này.

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. Tốt hơn hết hãy mang xe đến bảo dưỡng tại đại lý ford !!! Đã kéo bộ 3 của tôi ở đây. Pin bị chết khi đang lái xe. Tôi không có mech nhưng điều đầu tiên tôi sẽ kiểm tra là máy phát điện. Đã kéo nó đến bmw. Họ nói rằng pin đã chết! Thật hả? Vì vậy, tốt để đi! Trả 200 đô la và thay đổi và lên đường một lần nữa. 45 phút sau lại bị hỏng bên đường. Phí kéo khác. Tất nhiên là chết pin. Mang nó về nhà đổi máy phát điện. Đã tuyệt vời kể từ đó. Đã gọi lại nhiều lần. Thậm chí đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ. Được cho biết họ gọi lại cho tôi. Không bao giờ có một cuộc gọi. Sẽ không bao giờ mang bất cứ thứ gì ở đây nữa. Cảm ơn BMW Toronto !! Hãy tránh xa và nếu bạn thực sự cần một đại lý bmw, hãy thực hiện chuyến đi đến Maranello ở Vaughan.

Mua một chiếc S3 và BMW Toronto, Eiraj đã giúp tôi rất nhiều. Anh ấy rất hữu ích và trả lời rất nhiều câu hỏi. Tôi thực sự đánh giá cao mọi thứ anh ấy đã làm. 100% sẽ quay lại lần nữa

Tôi đã có một kinh nghiệm nói chung là kinh khủng tại đại lý này. Là chiếc BMW thứ 3 mà tôi sở hữu, đây là đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Tôi mua một chiếc 328i đã qua sử dụng và khi giao hàng, vỉ nướng thận trước đã bị hỏng và bánh xe bị trầy xước. Làm thế nào điều này lại trượt bởi bộ phận dịch vụ khi họ có một tuần để chuẩn bị xe là ngoài tôi. Tôi phải mang xe lại để họ khắc phục sự cố này và họ bắt tôi phải trả 20 đô la tiền đặt cọc để có được một chiếc xe cho mượn mà trước đây tôi chưa bao giờ phải làm. Họ KHÔNG hoàn lại tiền đặt cọc của tôi và thực tế là có một giao dịch trái phép khác 45 đô la từ thẻ tín dụng của tôi. Sau khi lớp sáp bong ra, chiếc xe có rất nhiều vụn và vết xước sâu xuyên qua lớp sơn trong và vào lớp sơn được phủ bởi lớp sáp. Chiếc xe này đã được tháo ra và hầu như không được sửa chữa lại.

Trải nghiệm tuyệt vời từ khi lái thử đến khi giao hàng tại đại lý này. Toàn bộ nhân viên là tuyệt vời và thân thiện. Cố vấn bán hàng Adrian Tsang của tôi đã chăm sóc tôi và anh ấy đã nhanh chóng theo dõi bất kỳ câu hỏi nào của tôi và Michael Bedard đã hoàn thành xuất sắc định hướng của tôi vào ngày giao hàng. Hoàn toàn yêu thích chiếc xe của tôi và tôi thực sự giới thiệu đại lý này nếu bạn đang nghĩ đến việc mua hoặc thuê một chiếc BMW.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và kiến ​​thức về chiếc BMW của anh ấy từ David Chu. Đã nhận được một trong những bài kiểm tra đường tốt nhất mà tôi có và ngay cả khi tôi quyết định không tự chọn một chiếc BMW, tôi sẽ gửi tất cả bạn bè và gia đình của tôi ở Toronto đến gặp anh ấy để có những chiếc xe tiếp theo của họ

Tôi đã mua chiếc xe đầu tiên của mình từ đại lý này và ban đầu không gặp vấn đề gì. Ngày mua hàng của tôi hoàn tất là ngày vấn đề của tôi bắt đầu. Tôi đã mang xe đến để bảo dưỡng vì nó đang được bảo hành SEries được chứng nhận và nhân viên rất thô lỗ. Họ muốn tôi tính phí sửa chữa mà lẽ ra phải được bảo hiểm vì lẽ ra không có vấn đề gì xảy ra. Tôi sẽ không mua sắm nữa và chiếc xe tiếp theo của tôi sẽ không phải là BMW

Mua sắm tại BMW Toronto là một niềm vui tuyệt đối. Gần như mọi thứ đều hoàn hảo, từ phòng trưng bày đến dịch vụ khách hàng. Satchel Ives rất vui được làm việc cùng và giúp việc mua xe của tôi trở nên liền mạch. Anh ấy đã vượt lên trên trong việc giao tiếp với tôi cả trước và sau khi mua xe - tôi thực sự khuyên bạn nên tìm gặp anh ấy để có trải nghiệm mua sắm thú vị.

Tôi là người chuyển đổi sang Beemer. Trong 20 năm qua, tôi đã có niềm vui khi mua 4 chiếc ô tô mới từ đại lý BMW trên công viên Sunlight. Giữa lúc tôi lái một thương hiệu khác nhưng quay lại Beemer vì 2 lý do chính, ngoài chất lượng và khả năng vận hành của xe.

1) Cụ thể, quá trình bán hàng diễn ra liền mạch. Không áp lực, công khai đầy đủ ở tất cả các bước. Nhân viên bán hàng (Antonio Masciangelo) nên là một hình mẫu cho ngành. Toàn bộ cam kết của anh ấy đối với khách hàng và dịch vụ sau bán hàng là đáng khen ngợi. Antonio thậm chí còn gửi phản hồi qua email vào một ngày cuối tuần.

2) Bộ phận dịch vụ tại đại lý BMW SunLight Park không có song song. Tôi khen xưởng về chất lượng chăm sóc khách hàng, giao hàng đúng hẹn và không có hóa đơn đột xuất. Mỗi cá nhân đều toát lên sự tự tin và quan tâm đến khách hàng. Raffi Kerametlian, Giám đốc Phân xưởng thường trực bất cứ khi nào cần thiết. Khi mua xe mới, tôi chưa rành về tất cả các đồ chơi, nút bấm công nghệ của xe. Raffi đã đích thân gọi cho tôi vào thứ Bảy để hướng dẫn tôi vượt qua mê cung công nghệ.

Tôi đánh giá cao BMW về chất lượng dịch vụ.

Nhân viên siêu thân thiện và tốt đẹp. Rất chuyên nghiệp và lịch sự!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Simon Yarwood trên một chiếc xe Sở hữu trước ... Tôi sẽ tìm kiếm anh ấy một lần nữa ...

Dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm tuyệt vời khi bạn lái BMW

Tôi thuê một chiếc BMW X5 từ BMW Toronto hôm nay, tôi đã giao dịch với Ahmed Mourad, Anh ấy tốt bụng, kiên nhẫn, hiểu biết và lịch sự và cuối cùng đã có được một hợp đồng tốt với tôi!
Tôi thực sự giới thiệu anh ấy và đại lý này cho những khách hàng khác đang muốn mua BMW.

Một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có được; không áp lực, chỉ có những lời khuyên và thông tin chân thành, trung thực.
Đặc biệt, đại diện bán hàng của tôi, Usama Khan, thật tuyệt vời.
Tôi đã không quyết định trong một thời gian và anh ấy rất kiên nhẫn, khuyến khích tôi lái thử nếu cần. Không có bán hoặc trò chơi tăng giá, chỉ cần trợ giúp và hỗ trợ thực sự.

Yoga Warren tại BMW Toronto cho đến nay là nhân viên bán hàng tệ nhất mà tôi từng gặp. Tránh anh ta như bệnh dịch. Anh ta nhân cách hóa mọi khuôn mẫu của một nhân viên bán xe hơi gầy gò. Tôi đã bị anh ấy làm phiền khi tôi ghé thăm tuần trước. Cực kỳ bế tắc, tự đề cao và phi đạo đức. Không muốn giới thiệu anh ta cho bất cứ ai. Anh ấy làm có vẻ như anh ấy đang làm cho tôi một ân huệ lớn khi trả lời các câu hỏi của tôi. Tôi đã lái xe BMW được 10 năm. Thực hiện đánh giá đầu tiên trên google của tôi chỉ để nói với mọi người rằng hãy tránh xa anh ta. Về mặt tích cực, nhân viên lễ tân là tuyệt vời.

Nhân viên phục vụ khách hàng thân thiện. Dịch vụ tốt.

Tôi mới thuê một chiếc xe mới vào tuần trước và thời gian của tôi với Kellia (Thiên tài sản phẩm được chỉ định của tôi) là điểm nhấn trong trải nghiệm mua hàng của tôi. Cô ấy không chỉ cực kỳ thân thiện và chuyên nghiệp mà còn thể hiện sự quan tâm và phấn khích thực sự chân thành đối với việc mua hàng của tôi. Và khi một vấn đề xảy ra khiến tôi không thể lái xe đi cho đến khi hoàn tất thủ tục giấy tờ mới, cô ấy đã cố gắng đảm bảo rằng tôi được chăm sóc bằng cách đưa tôi trở lại chỗ làm và sau đó đến đón tôi một lần nữa chiếc xe đã sẵn sàng cho tôi. Cô ấy chỉ đơn giản là tuyệt vời!

Gần đây tôi đã đặt hàng một chiếc X1 2017 từ BMW Toronto sau khi lái thử một vài tuần trước. Tôi đã được chào đón bởi Enrico, người đã cung cấp trải nghiệm bán hàng tuyệt vời từ đầu đến cuối. Anh ấy nhanh chóng hiểu rằng tôi đang tìm kiếm và tạo điều kiện cho một buổi lái thử không cảm thấy gấp gáp hay gò bó, và tôi cảm thấy rằng bất kỳ câu hỏi nào của tôi đều được giải quyết một cách chuyên nghiệp. Tôi cảm thấy ấn tượng với trải nghiệm này. Mong được giao xe mới của tôi. Cảm ơn một lần nữa!

Tôi đã có một số trải nghiệm tồi tệ tại đại lý này và do đó tôi không thể khuyên bạn nên mua hoặc bảo dưỡng chiếc BMW của mình tại đại lý này. DỪNG LẠI ĐI !!

Mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đại lý của họ và mọi thứ diễn ra cực kỳ tốt! Mush và Ankit đã giúp tôi mua xe. Họ rất tốt bụng và hữu ích và mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Rất khuyến khích đại lý này, sẽ quay lại khi tôi cần một chiếc xe khác!

Trải nghiệm tổng thể tuyệt vời với BMW Toronto trong những năm qua. Stelios trong dịch vụ luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo nhu cầu của tôi được đáp ứng. Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu BMW Toronto cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc muốn bảo dưỡng chiếc xe hiện tại của họ.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với BMW Toronto. Chúng tôi đã làm việc với Barrington và anh ấy thật tuyệt vời trong suốt quá trình mua hàng. Đây là một giao dịch mua một chiếc xe đã qua sử dụng đường dài và anh ta dễ dàng nhận được thông tin qua điện thoại và email, và anh ta đảm bảo rằng xe của chúng tôi đã sẵn sàng để nhận vào ngày chúng tôi mong muốn. Anh ấy rất kiên nhẫn với tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi. Anh ấy đã cố gắng vượt qua trong Ngày Nhận Xe, dành thời gian để giải thích tất cả các thủ tục giấy tờ mà chúng tôi phải ký, và kết luận bằng cách đưa cho chúng tôi một hướng dẫn kỹ lưỡng và bản demo về tất cả các tính năng mới của chiếc xe.
Chúng tôi chưa bao giờ được chào đón nồng nhiệt như vậy tại bất kỳ đại lý nào. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu BMW Toronto cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc BMW mới (hoặc đã qua sử dụng), và đặc biệt giới thiệu Barrington. Cảm ơn một lần nữa Barry!

Tôi đã mang e46 ZHP của mình để kiểm tra nhưng cũng vì lý do thu hồi túi khí, ít nhất đó là những gì họ nói với tôi rằng tôi phải làm, sau đó không thu hồi gì cả.
Họ nói với tôi rằng họ phải giữ xe qua đêm nhưng họ giữ được 4 ngày, khi họ trả lại xe cho tôi, mui xe không thể mở ra được nữa mà không nói gì với tôi. Tôi chỉ cảm thấy như họ đang lợi dụng khách hàng chỉ quan tâm đến tiền.

Đại diện bán hàng của tôi George đã rất tuyệt vời về mọi thứ mới về dòng sản phẩm của anh ấy.
Anh ấy đã vượt lên trên và xa hơn nữa để tìm ra chiếc X5 phù hợp với tôi.
Cảm ơn George.

Vị trí tốt, thực sự chuyên nghiệp, dành cho Bán hàng, hãy hỏi Ahmed, anh ấy rất tốt và hữu ích

Quan sát thấy một người bạn nhận xe của họ từ dịch vụ. Không thực sự ấn tượng đáng tiếc. Anh ta đã thực hiện dịch vụ bảo hành và đại lý thừa nhận đó là yêu cầu bảo hành, nhưng không thể nhận được sự chấp thuận chính thức từ trụ sở chính vì họ 'bận và không trả lời'.
Vì vậy, cách duy nhất họ giải phóng chiếc xe là lấy số thẻ tín dụng của anh ta làm tài sản thế chấp 'vì chúng đã bị đốt trong quá khứ'. Về cơ bản nói rằng họ không tin tưởng một khách hàng điều hành cấp C dài hạn với một chiếc BMW cho thuê.
Vì vậy, kỳ lạ là một vấn đề nội bộ trong BMW lại chuyển rủi ro sang cho khách hàng mà không phải do lỗi của họ. Dịch vụ kém theo quan điểm của tôi. Rất may MB chưa bao giờ làm và cũng không đề nghị điều đó với tôi. Đoán sự khác biệt trong cách tiếp cận và cách nhìn của khách hàng.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe được chứng nhận từ Simon Yarwood tại BMW Toronto. Anh ấy là một nhà tư vấn bán hàng rất thông tin và hữu ích. Anh ấy đảm bảo rằng tất cả các thông tin liên lạc và tài liệu được sắp xếp kịp thời, theo tôi đó là những đặc điểm của một chuyên gia thành công trong bán hàng. Nhìn chung, tôi khuyên bạn nên giao dịch với Simon Yarwood và BMW Toronto.

Gần đây tôi đã mua chiếc xe của mình từ BMW Toronto và rất ấn tượng với mức độ dịch vụ, kiến ​​thức, sự tận tâm và kiên nhẫn của Paul Rai và Salman Majid, cả hai đều rất vui khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và bản thân họ thực sự là những người đam mê xe hơi.

Ahmed Mourad là một đại diện bán hàng xuất sắc, người đã kiên nhẫn và giúp tôi chọn được chiếc xe phù hợp. Cả Patience và người quản lý cũng rất xuất sắc khi tôi nhận xe. Rất muốn giới thiệu đại diện và đại lý này!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại BMW Toronto. Tôi đã đến đại lý dựa trên tuyên bố sứ mệnh của trang web của họ, và sự mong đợi của tôi đã vượt quá. Khi tôi lần đầu tiên bước vào, tôi đã khá sợ hãi vì đây là lần đầu tiên tôi bước vào một đại lý cao cấp. Tôi đã đi vào chỉ với câu hỏi và không có ý tưởng gì về việc mua một chiếc xe hơi ngay lúc đó. Shawn Lalani, Nhân viên kinh doanh, tiếp cận tôi với một nụ cười ấm áp và trả lời tất cả những câu hỏi nhỏ của tôi mà không chút do dự. Anh ấy rất thân thiện và dễ mến, anh ấy đã đưa tôi đi lái thử một chiếc xe demo 2017 để tôi có cảm nhận về loại xe mà tôi sẽ quan tâm (tôi hiện đang lái một chiếc BMW đời 2004). Tôi ngay lập tức yêu thích chiếc xe và sau khi cân nhắc ngân sách của mình với Yanet, cố vấn tài chính, Shawn đã tìm được chiếc xe hoàn hảo cho tôi, phù hợp với túi tiền của tôi và tôi yêu thích. Anh ấy đã có thể sắp xếp mọi thứ và đưa tôi lên xe trong vòng một tuần. Thậm chí một vài ngày sau khi tôi có câu hỏi về chiếc xe, anh ấy đã rất nhiệt tình và trả lời câu hỏi một cách nhanh chóng và thân thiện.

Tôi đã giao dịch với George Stefankiewicz và nhóm trong nhiều năm và nhận được chiếc xe mới của mình ngày hôm qua. Dịch vụ vẫn tuyệt vời như mọi khi.

Chúng tôi vừa mua BMW X3 tại BMW Toronto. Không khí showroom rất tuyệt nhưng quan trọng hơn là họ có đội ngũ nhân viên chu đáo và chuyên nghiệp. Đặc biệt, Usama Khan, người đã giúp chúng tôi trong quá trình mua bán và chọn một chiếc xe mới. Anh ấy cực kỳ am hiểu về những chiếc xe và anh ấy đã cho chúng tôi một thỏa thuận đặc biệt không thể từ chối.
Nhìn chung, tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình và tôi thực sự giới thiệu Usama Khan nếu bạn đang muốn thuê hoặc mua BMW.

Tôi đang mua một chiếc xe hơi mới và quyết định đi ngang qua BMW to Toronto để kiểm tra kho của họ. Tôi ngay lập tức được chào đón bởi người bán xe cũ Satchel Ives bằng một nụ cười niềm nở và sự quan tâm hết mình.
Làm việc với Satchel để tìm ra chiếc xe của tôi bây giờ là một trải nghiệm hoàn hảo. Để nói rằng anh ấy đã vượt qua sự mong đợi của tôi là một cách nói quá. Tôi vui vẻ khuyên bạn nên ngồi lại với người bán hàng này và tin tưởng rằng anh ta thực sự sẽ tìm thấy cho bạn chiếc xe trong mơ của bạn. CẢM ƠN BMW Toronto và đội ngũ nhân viên tuyệt vời của bạn !!

Thường thì tôi không viết đánh giá nhưng tôi chỉ phải làm cho cái này! Nhìn thấy một chiếc 328i xDrive 2011 tuyệt đẹp trên mạng, đó là một vụ ăn cắp tuyệt đối và đủ chắc chắn rằng Nagy Kaffas đã có thể giúp tôi lái thử ngay trong ngày hôm đó. Nagy rất lịch sự, hữu ích và TRUNG THỰC mà tôi đưa ra cho anh ấy lời giới thiệu cao nhất của tôi. Anh ấy có thể trả lời tất cả các câu hỏi / thắc mắc của tôi và thậm chí trong quá trình kiểm tra bằng mắt thường mà tôi không tận mắt chứng kiến, Nagy đã chỉ ra một vấn đề nhỏ về thẩm mỹ khiến tôi không nói nên lời. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi là tuyệt vời từ bán hàng cho đến bộ phận dịch vụ mà tôi quên đề cập đến khi họ sửa chữa iDrive của tôi trong thời gian ngắn như vậy và khiến tôi hài lòng trước khi rời đi. Tôi chắc chắn sẽ trở lại BMW Toronto trong tương lai gần cho lần mua hàng tiếp theo của tôi!

Gần đây tôi đã mua một chiếc E92 M3 2013 từ Mujtaba Hassan tại địa điểm này. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ và họ thậm chí còn đáp ứng cho hoàn cảnh của chúng tôi khi chúng tôi nhận xe 3 tuần sau đó. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và nhân viên tuyệt vời tại địa điểm này.

Khi tôi hỏi về tình trạng có xe trực tuyến, Mujtaba (Mush) Hassan đã gửi email lại ngay. Email rất chuyên nghiệp và lịch sự chứa nhiều thông tin tốt.

Khi gặp nhau ở đại lý, chúng tôi được chào đón rất chuyên nghiệp. Mush thân thiện và hiểu biết.

Khi chúng tôi thảo luận về giá cả, Mush rất minh bạch và trung thực. Chúng tôi biết rằng Mush đã cố gắng giúp đỡ.

Cho đến nay, chúng tôi đang thích mua hàng của mình!

Không bao giờ nhận được xe đã sở hữu trước ở nơi này

Tôi đã nhận được một dịch vụ tuyệt vời từ BMW Toronto DT, đặc biệt là từ đại lý Mujtaba Hassan của tôi. Chúng tôi đã xem xét tất cả các quy trình trên điện thoại và Mush đã thể hiện sự kiên nhẫn và lòng tốt của mình. Và tôi đã nhận được một hợp đồng thực sự tốt đẹp từ anh ấy. Vì đồ đạc cá nhân của tôi, ngày giao hàng của tôi đã bị hoãn hơn một tháng và trong khoảng thời gian đó anh ấy đã trở thành một người đàn ông kiên nhẫn và có trách nhiệm. Thỏa thuận tốt với BMW Toronto DT.

Gần đây tôi đã gặp sự cố với 428I của mình. Đại lý nơi tôi mua
ô tô sẽ không giải quyết được vấn đề
Tôi đã làm việc với BMW Toronto trong 10 năm để mua và bảo dưỡng ô tô của mình
Steven Barnett và Mark Glyn-Williams đã đi xa hơn và thay mặt tôi bênh vực và giải quyết vấn đề của tôi

Đi bộ đến cửa sau khi mua sắm xung quanh cả ngày và nó đã bị khóa. (Đóng cửa sớm hơn dự kiến) Con mắt tinh tường của Grayden, nhân viên liên lạc bãi đậu xe đã nhìn thấy chúng tôi và gọi điện cho Ahmed, người mà anh ấy nói thường là người duy nhất làm việc muộn. Chúng tôi đã tìm ra lý do tại sao. Đam mê. Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi Ahmed chốt thỏa thuận mua xe của chúng tôi. Rất khuyến khích anh ta! Hạnh phúc khi trở thành chủ sở hữu xe BMW Toronto.

Gần đây tôi đã mua một chiếc BMW 128 Cabriolet 2012 từ Les Bulka. Anh ấy rất hữu ích và làm cho việc mua hàng và trải nghiệm cực kỳ dễ dàng và liền mạch. Tôi thích những phản hồi nhanh chóng qua tin nhắn dẫn đến chuyến thăm của tôi đến đại lý. Anh ấy cũng rất am hiểu về các sản phẩm của BMW và rất tuyệt khi được làm việc cùng. Anh ấy đã làm cho chuyến thăm trở thành một trải nghiệm tuyệt vời và phù hợp với lịch trình của tôi. Đó là một niềm vui tuyệt đối khi mua chiếc BMW đầu tiên của tôi tại BMW Toronto, tôi chắc chắn khuyên bạn nên ghé thăm địa điểm này.

Làm việc với Colin & Michelle trong cửa hàng, họ rất chuyên nghiệp và rất dễ chịu.

Gần đây, chúng tôi đã trở lại Vince Capella tại BMW Toronto lần thứ tư để mua một chiếc xe mới. Làm việc với Vince luôn là một niềm vui lớn: anh ấy luôn cố gắng lắng nghe và trả lời bất kỳ câu hỏi nào nhưng không bao giờ gây áp lực buộc bạn phải mua hàng. Anh ấy đã làm việc với chúng tôi nhiều lần để tìm ra phương tiện tối ưu và chưa bao giờ cố gắng bán cho chúng tôi bất cứ thứ gì mà chúng tôi không tìm kiếm. Tôi không ngần ngại giới thiệu Vince cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc BMW.

Có vấn đề với các phát hiện của bộ phận dịch vụ trong quá trình phục vụ thường xuyên. Craig, người quản lý dịch vụ đã nhanh chóng liên hệ với tôi để giúp tôi giải quyết vấn đề. (Rò rỉ sự khác biệt)
Giải pháp là tôi nên mang xe lại đại lý để họ kiểm tra lại. Tôi đã theo dõi vấn đề này chặt chẽ kể từ đó và không có rò rỉ. 2 lần kiểm tra tại cơ khí độc lập của tôi đã chứng minh không có rò rỉ.

Mặc dù tôi đánh giá cao hành động được cung cấp bởi dịch vụ để giải quyết vấn đề, tôi sẽ KHÔNG đưa xe của mình trở lại BMW Toronto.

Không phải tất cả khách hàng của bạn đều là những con cừu cả tin

Trải nghiệm mua hàng thật tuyệt vời tại BMW Toronto. Tuy nhiên dịch vụ sau đó là một vấn đề đau đầu. Họ thậm chí không trả lại email hoặc cuộc gọi điện thoại của bạn. Điều này hầu như chưa từng có trong nền kinh tế dịch vụ. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém như vậy. Dịch vụ sau quá kém, tôi sẽ không mua lại từ đại lý này. Tôi đã chuyển sang một đại lý khác và đã khắc phục được sự cố trong lần đầu tiên đến thăm.

Ngoài ra nếu bạn nhìn vào tất cả các bài đánh giá 5 sao thì đa số chỉ có 1 bài đánh giá rất đáng ngờ ...

Tôi đã mua nhiều phụ kiện tại BMW Toronto và Salman đã làm một công việc đáng kinh ngạc. Anh ấy có những lời khuyên tốt và anh ấy dành thời gian để giải thích mọi thứ.

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe rất tốt ngày hôm nay. Andrew Chan và Andy Ni thực sự rất tốt và rất thân thiện, và rất hiểu biết. Họ cực kỳ kiên nhẫn với tất cả các câu hỏi của tôi và giúp đỡ rất nhiều. Tôi muốn giới thiệu họ rất cao. Cảm ơn hai anh chàng đẹp trai.

Đã đi thử một vài chiếc xe vào thứ Bảy và đã hẹn với Dominique Girouard. Quá trình diễn ra suôn sẻ. Tôi đã yêu cầu lái một chiếc 535d và một chiếc M4. Khi đến, Dominique đã xin lỗi rằng bản demo M4 không có sẵn và đề nghị cơ hội lái một chiếc i8 thay thế. Thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi mang i8 ra ngoài để quay mà hoàn toàn không có áp lực. Sản phẩm tuyệt vời và trải nghiệm đại lý hạng nhất. Tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc xe hơi với Dominique.

Tôi muốn cảm ơn Barrington Hibbert vì sự chuyên nghiệp và khiếu hài hước tuyệt vời của anh ấy. Anh ấy đã khiến mọi thứ trở nên thật dễ dàng khi mua chiếc BMW của tôi. Bạn đã làm rất tốt.

Chào các bạn,

Rất tiếc, tôi phải thay đổi đánh giá của mình cho dịch vụ do đại lý này mà tôi đã nhận được gần đây. Đây là đánh giá chỉ dành cho bộ phận dịch vụ và các thành viên. Để bắt đầu câu chuyện của mình, tôi có BMW theo bảo hành mở rộng hết hạn vào tháng 10 năm 2017. Một ngày nọ, tôi đang lái chiếc xe "trải nghiệm tuyệt vời nhất" của mình và tôi thấy động cơ sáng, tôi quyết định đặt lịch hẹn để được bảo dưỡng. Tôi đã đưa xe đến đại lý và sau đó tôi nhận được một cuộc gọi với giải thích rằng có một số vấn đề với máy bơm, điều này có thể hiểu được nhưng sau đó người phụ nữ trên điện thoại cho tôi biết rằng bảo hành của tôi đã hết hạn vào tháng trước, điều đó không có ý nghĩa hợp lý nào vì đã lắp bắt đầu bảo hành vào tháng 10. Tôi đã yêu cầu kiểm tra kỹ và cô ấy nói rằng có 3 ngày hết hạn khác nhau !! và không có thời gian để kiểm tra xung quanh, tôi nói chắc chắn Tôi sẽ lấy nó và giao dịch với một đại lý khác. Khi tôi đến đó để nhận xe, tôi đã bị thái độ rất nhiều và tôi đã bị thu phí "phí chẩn đoán"!? Dù sao, khi về đến nhà, tôi đã gọi điện cho BMW Canada và đại diện xác nhận rằng bảo hành của tôi hết hạn vào tháng 10/2017 nên tôi hỏi tại sao đại lý này không thèm kiểm tra và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng mà tôi vẫn không nhận được phản hồi. Tôi nghĩ rằng những đại lý này chỉ lo bán cho bạn chiếc xe và thời gian. Gần 2 tuần sau, tôi nhận được thư thoại cho biết BMW Canada đã liên hệ với BMW Toronto và bạn tình của tôi đã được giải quyết và tôi có thể xuống xe bất cứ lúc nào để làm dịch vụ. Câu hỏi: Tôi có phải mất quá nhiều thời gian và tìm ra sự thật khi đã tiêu hơn 60000 đô la không? Chúc các bạn may mắn!

Nếu bạn đang tìm kiếm các bộ phận BMW chính hãng, không cần tìm đâu xa, hãy gọi Colin Sweet hoặc Michelle Svay tại BMW Toronto Parts! Tôi đã đối phó với hai người họ trong nhiều năm nay. Cả hai người đều rất lịch sự, kiên nhẫn và dễ nói chuyện. Trong ngắn hạn dịch vụ khách hàng của họ là thứ hai để không.

Đại lý kinh khủng, đã mua BMW ở một số quốc gia, đây là nơi tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó

Nơi này không lưu trữ một bản kiểm kê chính xác về lốp xe của họ. Nếu bạn bật lốp và gọi điện để xem họ còn hàng hay không, họ sẽ nói có và sau đó bạn sẽ ngạc nhiên với số hàng không có khi bạn đến. Thứ hai, quản lý thời gian của họ là một trò đùa. Khi bạn đặt lịch hẹn, xe của bạn có thể vẫn chưa được bảo dưỡng. Thứ ba, nếu họ cung cấp cho bạn dịch vụ đưa đón của họ, hãy lập kế hoạch dự phòng. Hoặc tốt hơn, đừng lấy nó ở tất cả.

Gần đây tôi đã nhận được X3 từ chi nhánh này và Owen đã cung cấp cho tôi những dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối. Tôi giới thiệu Owen cho những ai có kế hoạch mua bất kỳ chiếc xe BMW nào. Cảm ơn Owen !!

Đến đó để bảo dưỡng xe hơi ... nhân viên rất lịch sự và hữu ích..chất là tôi giao dịch với Ismael, một người thực sự thông minh và tốt bụng.

Tôi đã có một kinh nghiệm tồi tệ khi giao dịch với bộ phận phụ tùng tại BMW Toronto trước đây. Vì vậy, tôi luôn tránh BMW Toronto. Thật không may, họ đã có sẵn dịch vụ thu hồi sớm nhất vì vậy tôi đã chọn đến đó. (Có thể có lý do cho sự sẵn có)

Đã gọi điện để hẹn khắc phục thu hồi. BMW Toronto đã cho tôi một cuộc hẹn và bán cho tôi một gói kiểm tra. Tôi lấy xe và để nguyên một ngày (Có nghĩa là cả ngày làm việc của bạn không còn nữa vì sơ suất của nhà sản xuất). Khi tôi đến nhận xe, quản lý dịch vụ nói với tôi rằng xe không ở tình trạng ban đầu để bán nên họ sẽ không thực hiện việc thu hồi. Anh ta nói ai đó đã bị can thiệp vào động cơ.

Nhưng ông nói rằng họ đã đi trước và thực hiện kiểm tra. Tôi không hạnh phúc, nhưng bạn có thể làm gì. Tôi đã mang xe đi thu hồi. Những kẻ lừa đảo này đã bán cho tôi thứ mà tôi không cần. Và phớt lờ lệnh thu hồi của chính phủ. Tôi đã để nó đi, bởi vì tôi đã quen với những kẻ trộm BMW Toronto.

Nhưng tôi rất thất vọng về gói kiểm tra của họ, và nó khiến tôi rất đau đầu. Tôi đang gặp sự cố với khóa trung tâm và tôi đã thông báo với cố vấn để xem xét. Khi tôi nhìn vào danh sách kiểm tra kiểm tra, nó cho biết khóa trung tâm của tôi vẫn ổn. Nhưng nó vẫn không hoạt động.
Một tuần sau xe của tôi không nổ máy. Tôi đã rất ngạc nhiên. Vài ngày trước BMW Toronto đã kiểm tra chiếc xe và họ nói rằng nó ổn, nhưng bây giờ nó đã hỏng. Tôi đã đi và kiểm tra biên nhận của mình để xem liệu tôi có thể yêu cầu BMW hỗ trợ khẩn cấp hay không, tôi nhận thấy BMW Toronto đã không kích hoạt hỗ trợ. Và trang web của BMW cho biết phải mất 2-3 ngày. Vì vậy, tôi đã bị lừa mua một thứ gì đó và cuối cùng BMW Toronto đã bỏ mặc khách hàng của mình và chính phủ thu hồi. Đó là một ngày cuối tuần và tôi phải bỏ lỡ công việc của mình. Ngày hôm sau, CAA đến và thông báo cho tôi rằng pin cần thay thế. Và đây là pin BMW Toronto đã kiểm tra và cho biết của nó ở mức 12,4v.

Đây là một đại lý nên được tiếp cận cẩn thận cho dịch vụ và các bộ phận.

Tôi muốn đổi chiếc 540i 2017 của mình cho năm 2020 với gói ghế ngồi sang trọng bọc da Nappa và hệ thống âm thanh Bowers and Wilkens.

BMW là điểm dừng chân thứ hai của tôi sau khi dừng chân tại đại lý MB trên Dundas. Thật không may, trải nghiệm của tôi với BMW không được tích cực. Tôi không chắc mình muốn thứ gì đó mới hay đã qua sử dụng nhưng được dẫn lên tầng ba để gặp nhân viên bán hàng. Tầng 3 thì lạnh lùng và trơ tráo và nhân viên bán hàng của tôi rất đẹp và khéo léo nhưng anh ta không bán chính xác cho tôi trên hai chiếc 3 series mà tôi đã lái thử. Những chiếc xe rất đẹp và tôi đánh giá cao thời gian để lái thử chúng, nhưng với lời đề nghị 100 đô la, khi tôi nhận được đề nghị 1000 đô la từ MB, đối với giao dịch của tôi, không bao gồm bảo hành và tỷ lệ tài chính gấp đôi những gì Mercedes cung cấp cho tôi, tôi thấy ít động lực để tiếp tục mua hàng. Tôi đã nói rõ rằng không có chỗ để thương lượng về chiếc xe. Nếu nhân viên hướng dẫn ở phía trước có ý thức, họ sẽ có một nhân viên bán xe mới đến gặp tôi trước khi tôi kết thúc việc mua một chiếc MB 2018, nơi anh chàng bán hàng thực sự đã xem qua tất cả các số với tôi và lựa chọn của tôi là gì mô hình 2018 và 2014. Tôi cảm thấy công việc kinh doanh của mình không quan trọng đối với BMW và tôi bước ra ngoài mà không khám phá tất cả các lựa chọn của mình với họ nhưng được trang bị thông tin tôi cần từ đối thủ cạnh tranh chính của họ.

Không thể tin được rằng 4 tháng trước, chúng tôi đã mua một chiếc xe hơi từ Mujtaba và anh ấy rất tuyệt vời trong dịch vụ chăm sóc khách hàng với những lời hứa sẽ giúp chúng tôi tìm được phụ kiện còn thiếu cho chiếc xe cũng như bù lại bình xăng đầy bị bỏ quên trong lúc nhặt lên . Anh ấy đã nhấn mạnh bằng cách tiếp tục nhắc chúng tôi cung cấp phản hồi tích cực cho dịch vụ của anh ấy trong bài đánh giá của Google. Chúng tôi đã làm như anh ấy nói và cho anh ấy 5 Sao. Nhiều tuần, nhiều tháng trôi qua, ít nhất anh ấy có thể trả lời chúng tôi trong vòng vài ngày, rồi sau lễ Giáng sinh, anh ấy đã mất gần 2-3 tuần để trả lời chúng tôi. Bây giờ, anh ấy thậm chí không trả lời sau nhiều lần cố gắng liên lạc với anh ấy. Phụ kiện tuy là vật dụng nhỏ nhưng lại là nguyên tắc và những lời hứa khiến chúng ta thất vọng. Và chúng tôi cảm thấy bị lừa khi giúp anh ấy cung cấp đánh giá tốt vì lợi ích của chính anh ấy.

Dịch vụ khách hàng kém từ người quản lý dịch vụ. Sẽ không kinh doanh lặp lại tại đại lý này

Doanh số & giao hàng tuyệt vời, nhờ 'Bậc thầy bán hàng' Les Bulka; chắc chắn giới thiệu.

Đi nghỉ ở Toronto từ các tiểu bang ... xe mới bị trục trặc và người điều hành đại lý từ chối để tôi nói chuyện với cố vấn dịch vụ. Tôi chỉ muốn lời khuyên.

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với một chiếc Toronto BMW. Tôi đã mang chiếc xe của mình đi sửa và họ đã giữ nó trong 3 ngày. Khi nhặt lên tôi nhận thấy bên trong xe có một chút hư hỏng về mỹ phẩm của lãnh sự trung tâm. Họ từ chối nhận trách nhiệm về thiệt hại. Hơn nữa, họ yêu cầu tôi đọc bản in đẹp của tờ giấy tôi đã ký khi tôi thả xe xuống mà họ nói rằng họ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào đối với chiếc xe. Bản in đẹp thực sự nói rằng họ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào ngoài tầm kiểm soát của đại lý, nhưng quan điểm của tôi là đại lý đã gây ra thiệt hại và do đó phải chịu trách nhiệm. Tôi đã gọi cho BMW Canada, nhưng họ nói với tôi rằng tất cả các đại lý đều là thương hiệu độc lập nên họ không thể làm gì được.

Trải nghiệm của chúng tôi tại BMW Toronto thật tuyệt vời - phần lớn là do nhà tư vấn bán hàng xuất sắc của chúng tôi Dominique Girouard. Dominique am hiểu về chiếc xe mà chúng tôi cho là mua, rất hữu ích - vượt xa những gì chúng tôi đã gặp trong quá khứ là 'thường lệ' tại các đại lý khác và thực sự là một niềm vui khi được làm việc cùng. Phương pháp bán hàng của cô ấy là thẳng thắn, không áp lực, dựa trên kiến ​​thức và kinh nghiệm và tôn trọng. Do dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi nhận được từ Dominique, chúng tôi sẽ tiếp tục mua những chiếc xe trong tương lai tại BMW Toronto và có ý định quay lại đó để bảo dưỡng. Chúng tôi rất muốn giới thiệu Dominique cho bất kỳ ai đang cân nhắc mua xe. Giống như chính BMW, Dominique là hàng đầu!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời (và dễ dàng!) Ở đây. Mua chiếc xe đầu tiên của tôi từ Jamie Wagdin tại Parkview BMW và khi anh ấy chuyển đến địa điểm này, tôi đã ở lại với anh ấy. Anh ấy làm mọi thứ đơn giản và rõ ràng và có thể giúp tôi thực hiện 99% quy trình / thủ tục giấy tờ qua điện thoại và email để phù hợp với lịch trình bận rộn của tôi. Sẽ giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi - mới hoặc đã qua sử dụng.

Dịch vụ 5 sao từ Mujtaba (Mush) Hassan tại BMW Toronto. Chúng tôi thực sự cảm thấy được chào đón, và Mush đã cực kỳ kiên nhẫn với chúng tôi thậm chí rất lâu sau thời gian đóng cửa. Dịch vụ sau bán hàng cũng rất tuyệt vời - anh ấy đã chăm sóc chúng tôi và không chỉ chuyển sang đợt bán hàng tiếp theo. Cảm ơn Mush - chúng tôi giới thiệu Mush!

Tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời với BMW Toronto, đặc biệt là CA của tôi, Samir Umer, người đã đảm bảo rằng tôi có được thỏa thuận tốt nhất có thể đối với 3-series mới. Xe của tôi đã dành một khoảng thời gian đáng kể để ngồi tại cảng để kiểm tra thêm nhưng Samir đã cố gắng hết sức để đưa xe đến đại lý càng sớm càng tốt và thông báo cho tôi về tình trạng trên đường đi. Samir và giám đốc kinh doanh Scott cũng rất hữu ích trong việc giúp tôi rất nhiều về PPF và lớp phủ xe với BMW Toronto nhưng cuối cùng tôi quyết định hoàn thành việc này từ máy chi tiết của riêng mình.

Có một điều tôi rất khó chịu là khi tôi đang giao hàng, tôi nhận thấy chiếc xe bị trầy xước toàn thân. Tình trạng của lớp áo trong hoàn toàn không thể chấp nhận được và tôi không chắc liệu điều này có được BMW Toronto hay BMW Canada điều tra thêm hay không. Tuy nhiên, tôi tin rằng điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của BMW Toronto do đó đánh giá 5 sao cho họ, BMW Canada và hậu cần của nó là một vấn đề khác.

Gần đây đã truy cập vào đây trong khi tìm mua một chiếc xe mới. Tôi đã không ở đây kể từ lần cải tạo lớn cuối cùng được thực hiện và wow ... địa điểm này đã được nâng cấp những gì. Khu vực giao xe đã được cải thiện rất nhiều và nó cung cấp cho khách hàng nhiều chỗ và không gian để xem xe của họ trước khi chấp nhận giao xe. Bộ phận sở hữu trước cũng đã được định hình lại / tăng lên đáng kể và do đó, sự đa dạng của nguồn hàng đã được cải thiện đáng kể (btw, nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW đã qua sở hữu, hãy đến gặp Mas tại BMW Toronto). Tuy nhiên, cải tiến lớn nhất / lớn nhất là phần xe mới. Nhìn chung, nhân viên thân thiện, lịch sự, hiểu biết, lựa chọn tuyệt vời và một vị trí tuyệt vời.

Thx cho Ahmed để được giúp đỡ. Anh ấy đã cho tôi thỏa thuận tốt nhất và dịch vụ tốt nhất. Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với anh ấy và đại lý!

Các nhân viên đã được tốt đẹp và lịch sự. Đó là một trong những đại lý BMW tốt nhất mà tôi từng đến.

Tôi vừa chọn chiếc X5 2017 của mình và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Dominique đã rất chu đáo trong toàn bộ quá trình và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Colin BMW Genius của tôi đã làm cho trải nghiệm giao hàng rất thú vị. Một trải nghiệm tuyệt vời xung quanh!

Tôi rất hài lòng với Dịch vụ khách hàng và theo dõi được cung cấp bởi Jo (BDC) với Cuộc hẹn dịch vụ gần đây của tôi.

Đây là chiếc BMW thứ hai tôi mua từ BMW to Toronto trong vòng 6 tháng qua. Cả hai trải nghiệm đều tuyệt vời. Mujtaba Hassan (Mush) đã rất hữu ích trong suốt trải nghiệm. Các nhân viên tại BMW Toronto rất nhanh chóng trả lời bất kỳ câu hỏi nào và dễ dàng làm việc. Tôi chắc chắn sẽ quay lại cho lần mua xe tiếp theo và thực hiện tất cả các dịch vụ của tôi tại địa điểm này. Cả doanh số bán trước và mới đều đặc biệt!

Dịch vụ cá nhân tuyệt vời được cung cấp bởi Andrew Charters về phần dịch vụ và bảo dưỡng xe máy

Cảm ơn Satchel vì tất cả sự giúp đỡ của anh ấy trong việc tìm cho chúng tôi một chiếc BMW tuyệt vời!

Dịch vụ tuyệt vời từ bộ phận phụ tùng. Xin đặc biệt cảm ơn Salmon!

Tôi mua một chiếc xe cũ từ địa điểm này, và khoảng một tháng rưỡi sau, cửa hành khách phía trước định kỳ không mở được từ bên trong. Thấy rằng đây là một vấn đề an toàn lớn, tôi đã mang chiếc xe đến BMW Toronto, và bị đối xử rất tệ.
Ban đầu tôi đã gặp Ishmil từ công việc phục vụ, người này tỏ ra lảng tránh và thô lỗ. Anh ấy đã gửi tôi đến đại diện bán hàng của tôi, một động thái mà sau này người quản lý bán hàng sẽ gọi là "một nỗ lực để thoát khỏi tình huống".
Đại diện bán hàng của tôi, Eiraj là người duy nhất thân thiện và hữu ích trong suốt chuyến thăm của tôi, nhưng do không có quyền hạn đối với tình hình, anh ấy đã cử tôi đến gặp giám đốc bán hàng.
Giám đốc bán hàng, Lee, xác định rằng mặc dù chiếc xe mới được mua gần đây, nhưng ông sẽ không trang trải chi phí sửa chữa. Tuy nhiên, anh ấy đã hứa sẽ liên hệ với người quản lý dịch vụ và giảm giá cho tôi khi sửa chữa. Khỏe.
Tôi được gửi lại cho Ishmil, điện thoại của anh ấy đổ chuông khi tôi đang nói chuyện với anh ấy, và anh ấy nói chuyện điện thoại trong vòng 5-10 phút trong khi tôi đang ngồi ở đó. Tôi đã nói với anh ấy về cuộc gặp của tôi với Lee và những gì anh ấy đã hứa với tôi. Ishmil đã nói chuyện với người quản lý dịch vụ, nửa giờ sau quay lại và nói với tôi rằng anh ấy không thể làm gì được. Sau đó tôi đã được trả lại chìa khóa và chiếc xe của mình mà không cần báo giá hay bất cứ thứ gì.

Thật là lãng phí hai tiếng rưỡi.

Samir Umer là một người bán hàng phi thường. Anh ấy có tham vọng và chính trực. Theo đúng nghĩa đen, anh ta sẽ lấy tiền ra từ túi của mình để đảm bảo bạn là một khách hàng vui vẻ. Đáng kinh ngạc.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ từ Simon Yarwood và trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời. Tôi thấy Simon là người chân thành và rất hiểu biết. Giao dịch mua của tôi yêu cầu đại lý hoàn thành một số thay đổi sau thị trường về chiếc xe mà chúng tôi đồng ý chỉ bằng cách bắt tay - và mọi thứ đã được hoàn thành chính xác như đã thỏa thuận.

Satchel Ives là một niềm vui tuyệt đối để làm việc cùng. Là người mua xe lần đầu, anh ấy hiểu nhu cầu và mong muốn của tôi đối với một chiếc xe hơi. Anh ấy đã làm rất tốt khi giúp tôi hiểu mọi thứ và tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu dịch vụ của anh ấy!

Đối với số lượng xe ô tô mà công ty này sản xuất, chất lượng và dịch vụ cao là điều thường thấy. Đại lý xuất sắc là tốt.

Đã giao dịch với Samir Umer về việc mua 5-Series 2018. Samir rất vui khi được làm việc cùng - không có tâm lý bán hàng hay các chiến thuật bán hàng khó bán thường gây khó chịu. Samir đã đưa cho tôi các tùy chọn cho ngân sách của tôi và các đề xuất dựa trên kinh nghiệm của anh ấy và phần còn lại là tùy thuộc vào tôi. Dễ dàng đối phó và đặc biệt sẽ tìm kiếm anh ta một lần nữa trong tương lai.

Kinh nghiệm tuyệt vời tại đại lý này để cho thuê 2 chiếc xe. Justin không chỉ mô tả các loại xe, tổ chức các buổi lái thử, anh ấy còn giúp chúng tôi có được các giao dịch đôi bên cùng có lợi! Trải nghiệm giao hàng hoàn hảo và thực sự thích thú với những chiếc xe cho đến nay.