Nhận xét 75
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
s
3 năm trước

Werry trải nghiệm tồi tệ về công ty BMW. Họ yêu cầ...

Werry trải nghiệm tồi tệ về công ty BMW. Họ yêu cầu tôi mang xe đi thu hồi để thay cáp cho đường dây cực dương của ắc quy và làm lại kết nối phích cắm bộ điều chỉnh quạt gió và sưởi ấm và sau khi điều này, ĐỘNG CƠ DỪNG / KHỞI ĐỘNG của tôi không hoạt động và họ yêu cầu tôi trả tiền để sửa chữa. .

Đã dịch
P
3 năm trước

BMW chỉ đơn giản là không trả lời email. Dick Love...

BMW chỉ đơn giản là không trả lời email. Dick Lovett BMW ở Bath đã làm hỏng chiếc xe của tôi trong khi nó đang được tiến hành thu hồi và BMW UK không phản hồi bất kỳ hình thức liên lạc nào. Tôi bắt đầu biết rằng, sau 10 năm sở hữu BMW rằng công ty được điều hành không chính trực. Ý tôi là, hãy tưởng tượng thậm chí không có phép lịch sự thông thường để trả lời email? Tránh BMW bằng mọi giá.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đây là một cuộc gặp gỡ xe hơi được sắp xếp bởi nhữ...

Đây là một cuộc gặp gỡ xe hơi được sắp xếp bởi những người đứng đầu diễn đàn trực tuyến Piston. BMW đã khiến tất cả chúng tôi rất hoan nghênh. Một số chiếc xe tuyệt vời được trưng bày và một nhóm người tốt.

Đã dịch
D
3 năm trước

** CHĂM SÓC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI ** 1 Sao ...

** CHĂM SÓC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI ** 1 Sao là hào phóng !!!

Tôi cũng có video bằng chứng cho chiếc xe đi cùng bên dưới

Tôi đã mang chiếc xe của mình, M135i, đến BMW Ash Vale vào tháng 8 năm 2018 khi ống xả kêu lạch cạch khi khởi động. Khi gặp cố vấn dịch vụ, tôi đã được thông báo rằng đây là một vấn đề phổ biến và họ đã có rất nhiều mô hình này và 140i đã trở lại vì điều này.

Điều này thôi thúc tôi phải tự nghiên cứu, tôi thấy đó là một vấn đề rất phổ biến và BMW chỉ thay thế bằng một bộ phận tương tự khiến vấn đề xảy ra lặp đi lặp lại. từ nghiên cứu tôi đã thực hiện và chủ sở hữu tôi đã nói chuyện với tôi đã biết rằng cách sửa chữa thực tế duy nhất là để lắp ống xả hiệu suất m. Tuy nhiên, điều mà tôi không quan tâm lắm, tôi muốn chiếc xe được sửa.

Sau vài tháng qua lại, BMW nói rằng họ "không thể tìm ra lỗi" mà họ bất ngờ tìm thấy và có thể chẩn đoán lỗi, mặc dù điều bất ngờ là điều này xảy ra vài ngày sau khi hết hạn bảo hành ban đầu của nhà sản xuất.



Chuyển nhanh đến tháng 2 năm 2019 và tiếng ồn đã quay trở lại, tôi nhanh chóng đưa xe trở lại BMW và họ chẩn đoán vấn đề, mặc dù lần này có gì đó khác so với trước đây. Làm thế nào mà nhiều vấn đề riêng biệt lại có thể là nguyên nhân của cùng một vấn đề? Họ nói rằng "đã khắc phục" sự cố và tôi sẽ lên đường một tuần hoặc lâu hơn.

Tuy nhiên, đến tháng 4 năm 2019, vấn đề lại trở lại, cùng một âm thanh. Tôi đưa nó trở lại BMW và họ đã tìm ra lỗi. mặc dù lần này dịch vụ hoàn toàn khác so với lúc đầu nhưng họ không thực sự muốn giúp đỡ. Họ nói rằng họ đã tìm ra lỗi, một lần nữa nguyên nhân khác và đã khắc phục.

tuy nhiên, bây giờ họ nói rằng họ sẽ không tiến hành bất kỳ công việc nào trên xe nữa trừ khi tôi thanh toán!

ngạc nhiên ngạc nhiên là tiếng ồn vẫn còn đó và đã có kể từ khi tôi nhận chiếc xe, rõ ràng, không có công việc nào được thực hiện trên xe để sửa chữa nó!

Tôi chỉ còn lại một chiếc ô tô chạy loạn xạ, mà không phải từ nhà máy!

Tôi đang hướng đến dịch vụ khách hàng, vào ngày 16 tháng 7, tôi đưa ra đơn khiếu nại chính thức với Mike và anh ấy khuyên tôi rằng anh ấy sẽ gọi lại sau 2-3 ngày. đến ngày 30 không có cuộc gọi nào, hôm qua tôi gọi thì được bảo là anh ấy sẽ gọi lại cho tôi. bất ngờ bất ngờ không gọi lại! Hôm nay tôi gọi thì được thông báo rằng anh ấy không có mặt ở văn phòng và anh ấy sẽ gọi cho tôi vào ngày mai.

dịch vụ từ BMW đã ít hơn đáng kinh ngạc. Theo như tôi lo ngại, lỗi này có từ trước khi bảo hành hết hạn và cần được khắc phục. tuy nhiên, BMW không quan tâm đến việc sửa chữa sản phẩm bị lỗi của họ, quan tâm hơn đến việc cố gắng bán những chiếc xe mới của họ.

Tôi kêu gọi mọi người hãy cảnh giác với BMW và dịch vụ của họ. Chúng tôi trả số tiền lớn cho những gì bạn mong đợi là một chiếc xe được kết hợp rất tốt nhưng đó là lỗi và dịch vụ được cung cấp thật tồi tệ!

Đã dịch
M
3 năm trước

bmw có dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất mà ...

bmw có dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua trong cả cuộc đời. Tôi đã đi dịch vụ xe hơi 6 lần và bị đuổi đi Tôi sẽ không bao giờ mua bmw nữa. Tôi sẽ đi Audi nếu có thể, tôi sẽ không cho họ sao, đặc biệt là BMW thames ditton Kingston

Đã dịch
M
3 năm trước

Fantaties

Đã dịch
B
3 năm trước

Ngài iam Ấn Độ đã nhận được một tin nhắn về đối th...

Ngài iam Ấn Độ đã nhận được một tin nhắn về đối thủ không được lựa chọn thứ 31 của bmw latary 2018. bạn là người chiến thắng ở Ấn Độ của bạn giành chiến thắng với số tiền 3 thập 35 thiếu và bmw x6 quyến rũ xe hơi và máy tính xách tay hp. Còn nó. Đó là tin thật hay giả

Đã dịch
P
3 năm trước

SYTNER MAIDENHEAD ĐÃ BÁN CHO TÔI MỘT CHIẾC BMW M4 ...

SYTNER MAIDENHEAD ĐÃ BÁN CHO TÔI MỘT CHIẾC BMW M4 ĐANG CHẠY ĐỂ PHỤC VỤ ÁO KHOÁC BARBOUR CỦA TÔI ĐÃ MẤT TỪ BỐC XE CỦA TÔI. NGƯỜI YÊU CẦU GARAGE HỌ CẢM THẤY SỰ YÊN TÂM CỦA MÌNH VÀ NÓI HỌ KHÔNG BAO GIỜ CÓ SỰ CỐ CỦA MÌNH. TÔI VỪA ĐỂ THÊM HỌ CÓ NGAY. ÁO KHOÁC BARBOUR CỦA TÔI KHÔNG PHẢI Ở ĐÂU TÔI TRÁI, TRONG XE MỚI CỦA TÔI. TÔI CẢM THẤY SỰ TIN TƯỞNG VÀ DỊCH VỤ CHƯA CÓ. TÔI CÒN MẤT NHIỀU HƠN MỘT CHIẾC ÁO KHOÁC CÓ CHI PHÍ CỦA CÔNG CHÚA TÔI MẤT TỰ TIN VÀ TIN TƯỞNG BẰNG BMW GARAGE SẼ NHÌN LẠI QUAN TÂM KHI TÔI ĐỂ LẠI MỘT CHI PHÍ XE VÀ CÁC NỘI DUNG CỦA NÓ TRONG VIỆC CHĂM SÓC CỦA HỌ.
TÔI CHO BẰNG NGUYÊN TẮC ĐẠI LÝ KHÔNG LÀM BẤT CỨ ĐIỀU GÌ HẠNH PHÚC ĐỂ BÁO GIÁ. ÔNG ĐANG ĐI VÀO NGÀY LỄ TÔI NÓI TẬN HƯỞNG ĐÓ ÁO KHOÁC CỦA TÔI ĐƯỢC MẤT TỪ XE CỦA TÔI KHI ĐƯỢC CHĂM SÓC MAY CỦA BẠN.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đã được hứa hẹn với một lá thư cách đây 2 tháng từ...

Đã được hứa hẹn với một lá thư cách đây 2 tháng từ Phòng cư trú COC và mới nhận được nó vào tuần trước sau khi phải đe dọa một đơn khiếu nại chính thức và sau khi gửi 4 email khác trong 8 tuần. Dịch vụ khủng khiếp

Đã dịch
D
3 năm trước

Những chiếc xe tuyệt vời nhưng phần mềm trực tuyến...

Những chiếc xe tuyệt vời nhưng phần mềm trực tuyến và tích hợp ứng dụng khủng khiếp. Cửa hàng ConnectedDrive thường xuyên offline, ứng dụng Android khủng ngay cả với những dòng máy mới nhất. Có thể tốt hơn rất nhiều về những khía cạnh này.

Đã dịch
A
3 năm trước

Werry đã trải qua một trải nghiệm tồi tệ với CÔNG ...

Werry đã trải qua một trải nghiệm tồi tệ với CÔNG TY BMW sau khi họ yêu cầu tôi đưa cho họ chiếc xe của tôi để thu hồi..họ đã thu hồi và họ đã làm hỏng chiếc xe của tôi và giờ họ yêu cầu tôi trả tiền để sửa nó. Werry là công ty tồi!

Đã dịch
M
3 năm trước

Chiếc BMW M3 2011 của tôi đã bị đánh cắp khỏi ổ củ...

Chiếc BMW M3 2011 của tôi đã bị đánh cắp khỏi ổ của tôi vào ngày 4 tháng 10 năm 2016. Không có mảnh kính hay mảnh vỡ nào. Kể từ đó, tôi đã biết rằng có một lỗ hổng bảo mật và những tên trộm xe hơi có thể sao chép chìa khóa bằng cách nghe lén khi bạn mở và đóng cửa. Sau đó, họ có thể đến vào thời điểm của họ để lựa chọn và lái xe của bạn đi mà không cần đột nhập ... vâng, thật dễ dàng !! Lý do tôi đưa ra đánh giá kém cho BMW không chỉ vì vi phạm an ninh mặc dù đó là lý do đủ hợp lệ mà còn vì không thông báo kịp thời cho tôi và những người như tôi. Bây giờ tôi biết họ đã biết về điều này trong một thời gian khá dài, vậy tại sao không có sự thu hồi? Tôi sẽ viết thư cho họ trong thời gian ngắn. Theo như tôi biết thì họ đã sơ suất.
Tôi cũng được biết rằng một người khác sống trên con đường của tôi đã bị đánh cắp chiếc BMW X5 của họ trong những trường hợp tương tự trước tôi vài ngày. Tôi nghĩ đây là một vấn đề rất lớn. BMW bạn chưa nghe lần cuối cùng về điều này!

Đã dịch
S
3 năm trước

Kinh nghiệm khủng khiếp, trụ sở chính cũng như Gra...

Kinh nghiệm khủng khiếp, trụ sở chính cũng như Graeme Grieve (giám đốc điều hành) có thể giúp đỡ và thẳng thắn thô lỗ và sa thải. Rất thất vọng, bây giờ tôi đang chuyển sang Mercedes Benz

Đã dịch
N
3 năm trước

Rất tiếc phải nói rằng quy trình dịch vụ khách hàn...

Rất tiếc phải nói rằng quy trình dịch vụ khách hàng của BMW đã dẫn đến bế tắc và không thể giải quyết vấn đề của tôi. Tôi được biết là không có lộ trình nào khác cho việc leo thang .... Nếu giám đốc hoặc giám đốc dịch vụ khách hàng không sẵn sàng để thảo luận trực tiếp, tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc 'leo thang' thông qua mạng xã hội. Cẩn thận khi mua một chiếc BMW nếu bạn coi trọng dịch vụ khách hàng linh hoạt. Đây cũng là một sự đảo ngược hoàn toàn trong vận may, vì kinh nghiệm trước đây của tôi khoảng 10 năm trước là rất mẫu mực. Có gì đó rất không ổn.

Đã dịch
H
3 năm trước

Tôi nhận được 640d và ổ đĩa kết nối không hoạt độn...

Tôi nhận được 640d và ổ đĩa kết nối không hoạt động kể từ khi tôi nhận xe được khoảng 9 tháng và bmw dường như họ không thể làm gì để phân loại nó ra tất cả những gì họ nói đang chờ bản cập nhật từ Đức, trải nghiệm tồi tệ hơn trong cuộc sống của tôi lẽ ra phải ở lại với AUDI thiếu dịch vụ của họ quá nhiều, bạn chỉ học được từ những sai lầm của bạn chưa bao giờ được khuyến nghị

Đã dịch
a
3 năm trước

Lấy xe của tôi để thu hồi, đi nhận xe sau đó lái x...

Lấy xe của tôi để thu hồi, đi nhận xe sau đó lái xe ra đường chính đột nhiên nắp ca-pô lật lên. Họ không hề đóng nắp ca-pô mà lấy lại ngay mà chỉ tiếp tục nói với tôi rằng nó đã được đóng lại khi họ hoàn thành việc thu hồi! Tôi đã có nắp ca-pô carbon này trong 3 năm không có vấn đề gì cả, Hãy sử dụng chúng cho những con khỉ với nguy cơ của riêng bạn !!!
(Stephen James chi nhánh Woolwich)

Đã dịch
J
3 năm trước

Vâng, tôi phải bắt đầu từ đâu, dịch vụ và lời nói ...

Vâng, tôi phải bắt đầu từ đâu, dịch vụ và lời nói dối từ đại lý Hindhead hoàn toàn gây sốc. Tôi đã mang bộ sê-ri 4 năm tuổi của mình cho họ vì nó đã bị rỉ sét trên TẤT CẢ 4 cửa. Họ đã mất hơn 3 tuần để đưa ra yêu cầu và cho tôi biết khi nào họ có thể sửa chữa nó. Cuối cùng nó đã được đồng ý và được yêu cầu mang nó vào và tôi có thể có một chiếc xe hơi lịch sự mà tôi đã đồng ý nhưng nói rằng tôi cần một cái gì đó 4 cửa khi có con nhỏ. Sau đó tôi được thông báo rằng họ chỉ có một chiếc mini, tôi 6 3 tuổi và đã có một gia đình đúng nghĩa nên tôi đã nói không. Sau đó, họ đặt trước 3 tuần để tôi có thể có 4 bộ truyện mà tôi hài lòng. Đến một ngày mà chiếc xe đang đi và tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng họ cần phải hủy nó vì yêu cầu không được ủy quyền kịp thời, tôi không vui vì vậy tôi đã gọi cho bmw UK và được thông báo rằng nó đã được nhập vào một ngày trước khi xe được đặt trong và sau khi đại lý nói với tôi phải mất 2 tuần. Nó đã được đồng ý và công việc đã được thực hiện. Sau đó tôi được thông báo rằng nó cần phải thu hồi và sẽ mất một buổi sáng để thực hiện. Chiếc xe đã được trong 10 tuần! Bmw uk thuê cho tôi một chiếc ô tô từ doanh nghiệp, mỗi khi tôi gọi điện để kiểm tra mọi thứ, tôi đều phải đối mặt với thái độ tồi tệ từ mọi người và không cho ăn gì ngoài những lời nói dối và họ thậm chí không thể cho tôi biết khi nào chiếc xe sẽ sẵn sàng. Sau đó, họ nói với tôi rằng họ thậm chí không biết khi nào các bộ phận sẽ đến hoặc khi chiếc xe đến hạn. Các bộ phận cuối cùng đã đến và tôi được thông báo rằng chiếc xe sẽ được hoàn thành vào tuần sau. Tuần sau đó đến và tôi gọi điện để kiểm tra xem họ có đi đúng hướng hay không thì bị đáp lại bởi thái độ thô lỗ và lý do nhân viên bị ốm, đó không phải là vấn đề của tôi, biết rằng một người có vẻ quan tâm. Sau đó, tôi được một người quản lý ở đó cho biết rằng họ đang đợi một chiếc xe không đến để có thời gian làm việc của tôi mà tôi đã nói là không đủ tốt. Tôi được biết rằng bất cứ ai nói với tôi rằng chiếc xe sẽ sẵn sàng vào tuần sau là nói dối và khiến tôi hy vọng. Sau đó tôi có tranh cãi và có cuộc gọi tiếp từ quản lý và 2 ngày sau xe đã xong. Tôi đi lấy nó và nhận lại chiếc xe vẫn còn nhỏ giọt ướt nơi họ vừa cuốc nó đi và vẫn còn bẩn thỉu bao phủ bởi những mảnh cây và lá và bên trong vẫn còn bẩn thỉu. Dịch vụ hoàn toàn gây sốc và kỹ năng khách hàng kinh tởm và tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa. Tôi đã cố gắng gửi khiếu nại đến bmw UK về phía thân xe và phía dịch vụ và họ không quan tâm, họ chỉ đưa cho tôi một số thứ rác rưởi về việc họ tách biệt hơn so với các đại lý mà không thể ngăn cản được họ đang đại diện cho bmw. Đối với BMW với tư cách là một công ty, họ được coi là một công ty xe hơi được tôn trọng và coi trọng khách hàng nhưng những gì tôi nhận thấy là họ không quan tâm, các đại lý và bmw uk. Trò đùa hoàn toàn và đã khiến tôi hoàn toàn không thích bmw.

Đã dịch
S
3 năm trước

Hoàn toàn là trải nghiệm gây sốc nhất - hành vi đá...

Hoàn toàn là trải nghiệm gây sốc nhất - hành vi đáng xấu hổ từ BMW Soper Lincoln & BMW Assist và nhóm cho thuê xe được chỉ định của họ Enterprise ......... Sau một vụ tai nạn khiến xe của chúng tôi bị đâm từ phía sau, chúng tôi đã liên hệ với BMW Soper Lincoln nơi chúng tôi mua BMW XDRIVE chưa đầy 3 năm tuổi. Chúng tôi hỏi liệu chúng tôi có thể yêu cầu chiếc xe kiểm tra hư hỏng, đặc biệt là phần gầm xe và báo giá sửa chữa. Chúng tôi nhận được cuộc gọi từ một công ty muốn biết mọi chi tiết về chúng tôi, chiếc xe, tai nạn và chi tiết bảo hiểm của chúng tôi. Sau khi trả lời một số câu hỏi, chúng tôi dừng người gọi và hỏi tại sao họ cần tất cả thông tin trong khi tất cả những gì chúng tôi yêu cầu là để BMW kiểm tra chiếc xe và đưa ra báo giá cho chúng tôi. Chúng tôi đã liên hệ với BMW và giải thích lại những gì chúng tôi đã yêu cầu ban đầu. Chúng tôi đã được thông báo để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của BMW, người sẽ sắp xếp người đến thăm và xem xe. Đây không phải là trường hợp vì chúng tôi đã được thông báo rằng họ không bao phủ khu vực của chúng tôi vì họ có trụ sở tại Sleaford. Sau đó, bộ phận hỗ trợ của BMW đã sắp xếp để xe của chúng tôi thu thập và đưa đến BMW Soper Lincoln. Hỗ trợ của BMW xác nhận rằng chúng tôi sẽ nhận được một chiếc xe ưu đãi khi chúng tôi được dỡ bỏ và đưa đến BMW. Sau 3 giờ xe ô tô lịch sự không đến, tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của BMW và được thông báo rằng ghi chú của họ nói rằng chúng tôi cần một chiếc xe lịch sự nhưng vì một số lý do đã không được tổ chức. Sau đó, chúng tôi nhận được cuộc gọi từ trụ sở chính của Doanh nghiệp và được xác nhận rằng Doanh nghiệp địa phương của chúng tôi sẽ liên hệ với chúng tôi để tổ chức một chuyến xe ưu đãi. James từ Enterprise Worksop đã gọi điện và tư vấn sau khi cuộc trò chuyện dẫn đến việc tôi xác nhận rằng chúng tôi cần phương tiện để vận chuyển thú cưng của mình đến các cuộc hẹn bác sĩ thú y khẩn cấp, anh ấy khuyên họ không cho phép vật nuôi trên xe của họ. Sau khi nói chuyện với trợ lý của BMW, James đã gọi lại và thông báo với chúng tôi rằng anh ấy sẵn sàng bỏ qua nó trong dịp này. Sau đó, chúng tôi được thông báo rằng tất cả những chiếc xe đều không có Nissan Xtrail. Chúng tôi đã được thông báo rằng chiếc xe phải được trả lại đầy đủ nhiên liệu mặc dù nó đã đến đầy 3/4. Chúng tôi không biết làm thế nào chúng tôi có thể sử dụng khởi động cho áo sơ mi của chúng tôi, vv .. trong khi đi du lịch vì không có kệ bưu kiện cho chiếc xe để che những gì có trong cốp. Hôm nay chúng tôi nhận được một email từ Soper BMW Lincoln hỏi xe của chúng tôi như thế nào. Lo ngại, chúng tôi đã gửi email lại và điện thoại để hỏi xem chiếc xe của chúng tôi đang ở đâu và được thông báo sẽ có người liên hệ lại với chúng tôi vì chiếc xe đã được đưa khỏi đường lái xe của chúng tôi 2 ngày trước. Hai giờ sau, chúng tôi gọi lại vì không nhận được cuộc gọi nào như đã hứa và tại thời điểm đó, chúng tôi thông báo rằng chúng tôi sẽ liên hệ với cảnh sát vì chúng tôi không biết xe của mình ở đâu và lo lắng nó đã bị đánh cắp là lời giải thích duy nhất của lễ tân. chúng tôi đã nói chuyện để xác nhận rằng khi một chiếc xe được đưa đến, nó đã được đăng ký và cấp giấy việc làm và cô ấy không thể nhìn thấy. Khi chúng tôi gọi cảnh sát, nhân viên lễ tân gọi lại để nói rằng cô ấy có thể nhìn thấy xe của chúng tôi trong cửa hàng làm việc của họ. Chúng tôi đã yêu cầu được nói chuyện với một quản lý cấp cao và được thông báo rằng không có ai. Gây sốc, đối xử bất bình bởi cả ba bên. JB.

Đã dịch
H
3 năm trước

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của BMW không tốt bằng...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của BMW không tốt bằng xe của họ. Họ đã lấy xe của tôi để bảo dưỡng và bây giờ đã lâu năm và vẫn chưa có ngày giao hàng cho bất kỳ điều gì. Chiếc xe được đưa ra thay vì của tôi là một thứ gì đó hoàn toàn khác và khiến tôi phải trả tiền cho bánh phụ trong khi xe của tôi đang ở trên đường. Chi nhánh BMW Chiswick Berry thậm chí không nhận cuộc gọi. Làm thế nào bạn có thể mong đợi một công ty như vậy phản ứng chậm và khó chịu với khách hàng của họ. Tôi chắc chắn không giới thiệu bất cứ ai!

Đã dịch
P
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp. Chiếc BM...

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp. Chiếc BMW M5 Competition 1 tháng tuổi của tôi đang ở trong xưởng sau khi họ tiến hành sai dịch vụ. Sau đó, tôi yêu cầu một chiếc xe lịch sự, và BMW nói rằng họ không có khi có mười chiếc xe xếp hàng bên ngoài. Cuối cùng họ đã cho tôi mượn một chiếc xe hơi.
Không đề xuất BMW, đặc biệt là Cooper Reading BMW

Đã dịch
S
3 năm trước

Đã mua một chiếc BMW đã qua sử dụng cho vợ tôi từ ...

Đã mua một chiếc BMW đã qua sử dụng cho vợ tôi từ Douglas Park Hillington Glasgow và dịch vụ thật KHỦNG!
LẦN ĐẦU TIÊN, chúng tôi vào Chi nhánh Hamilton và chúng tôi được yêu cầu đến Hillington .... rõ ràng là chúng tôi đã ăn mặc không đúng cách! hoặc không có mã bưu điện phù hợp.
Người đại diện bán hàng ở Hillington có thể đã viết kiến ​​thức của mình về chiếc xe trên mặt sau của một con tem bưu chính!
Vợ tôi, một người khá am hiểu về BM của cô ấy đã hỏi anh ta rằng chiếc xe đã được trang bị đế chạy chưa .... sau 4 phút chống tay và đầu gối xuống đất anh ta nói với cô ấy rằng nó có!
Vợ tôi cũng hỏi anh ta về cách dừng bắt đầu hoạt động mà anh ta trả lời "oh của bạn tốt hơn với việc tắt .... đưa tay qua cô ấy và tắt nó đi"
Anh ấy quan tâm đến việc kể cho chúng tôi nghe tất cả về cuộc sống cá nhân của anh ấy hơn là việc bán chiếc xe hơi .... chúng tôi đã sắp xếp một cuộc hẹn vào thứ Tư tuần sau và tôi xin nghỉ làm một ngày, chỉ để bị tên ngốc này nói rằng anh ấy không thể giải quyết việc giao dịch tài chính! Tổng lãng phí thời gian
Chúng tôi đã được hứa rằng chiếc xe sẽ được Super Guarded và sẽ nhận các thủ tục giấy tờ liên quan ..... vẫn đang chờ LOL
Hàng xóm của tôi đã nhận được V5 BA LẦN! vì nhân viên bán hàng đã nhầm địa chỉ của chúng tôi (vâng BA LẦN) tuy nhiên điều này đã được đổ lỗi cho DVLA. Chúng tôi lấy xe về nhà chỉ để nhận được một cuộc gọi điên cuồng từ tên ngốc này (nhân viên bán hàng) rằng xe của chúng tôi phải đến để GẶP LẠI, chúng tôi hỏi có chuyện gì và không được trả lời nên cuối tuần đó chiếc xe mới của vợ tôi đã lái vì chúng tôi sợ hãi khi lái nó.
Người bán hàng cho chúng tôi biết rằng anh ta đã đặt nó với bộ phận dịch vụ, chúng tôi cẩn thận lái chiếc xe đến Hillington chỉ để thấy rằng họ không biết gì về nó!
Có vẻ như chiếc xe đã được bán mà không có KIỂM TRA AN TOÀN CỦA BMW ĐƯỢC PHÊ DUYỆT!
Chúng tôi cũng có một ánh sáng hiển thị trên bảng điều khiển từ THỬ NGHIỆM LÁI XE và hỏi Nhân viên bán hàng 2016 nó là gì, anh ấy nói với chúng tôi rằng nó "chỉ cho chúng tôi biết là bên ngoài lạnh" Vào một ngày nóng hơn (và chúng rất ít và xa ở Scotland) đèn này vẫn sáng .... Tôi đã điều tra điều này và thực tế nó cho thấy một bóng đèn bên đã bị tắt!
BMW Hillington HAD MOT'D chiếc xe này ???????
Khiếu nại với ông chủ của Nhân viên bán hàng là vô ích .... anh ấy đã đề nghị chúng tôi cho Super Guard chiếc xe .... khi tôi nói với anh ấy rằng điều này đáng lẽ phải được thực hiện trước khi tôi đón chiếc xe anh ấy đã lăn lộn ...
Sau đó tôi liên lạc với sếp của anh ấy và xác nhận qua điện thoại rằng tôi không hài lòng, anh ấy đã gọi lại cho tôi một lần sau đó và để lại tin nhắn và sau đó tôi gọi lại cho anh ấy và để lại một tin nhắn khác để anh ấy liên lạc với tôi ....... của nó bây giờ là ngày 12 tháng 1 và tôi vẫn đang đợi ....
DOUGLAS PARK HAMILTON / HILLINGTON BẠN NÊN HỎI MÌNH!
TRÁNH TẤT CẢ CÁC CHI PHÍ..GIẢI PHÓNG BMW GARAGE ?? TÔI SẼ NHẬN ĐƯỢC DỊCH VỤ TỐT HƠN TỪ BACKSTREET GARAGE!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tất cả những chiếc xe động cơ diesel tăng áp kép b...

Tất cả những chiếc xe động cơ diesel tăng áp kép bmw 3.0l không chạy ở mức 6 euro mà họ đã nói dối trên các chứng nhận hợp quy để cho thấy có động cơ hoạt động. Bằng chứng là tất cả những chiếc xe được sản xuất từ ​​năm 2011 đến năm 2014 đều đạt tiêu chuẩn Euro 5 nhưng là SẮC KÝ. Cẩn thận với việc mua từ các nhà sản xuất nói dối. Hãy nhìn vào những gì đã xảy ra với VW Group.

Đã dịch
S
4 năm trước

Xin chào!

Xin chào!
Vì vậy, BMW Chigwell đã để chiếc BMW e36 M3 GT của tôi trong 30 ngày tại Cửa hàng bảo dưỡng của họ để sửa chữa và đưa nó lại cho tôi trong tình trạng rất tồi tệ nên rõ ràng là họ không thực hiện kiểm tra QC.
Sau khi đi nghỉ 6 ngày, tôi quay lại lấy xe từ BMW Chigwell. Họ đã đặt đúng một số vấn đề và không sửa chữa tất cả, chưa kể đến việc tạo thêm tổn thương cho chân mày do đèn pha.
Tôi đã có chiếc xe này hơn 16 năm và đã dành một tài sản nhỏ cho nó, vì vậy tôi cảm thấy bối rối rằng họ dường như không quan tâm đến thương hiệu BMW nhiều như tôi. Vì vậy, tôi đã phải thuê một chiếc xe hơi và phải hủy bỏ các thỏa thuận trước khi đi và bây giờ phải nghỉ làm thêm một ngày nữa để khắc phục thiệt hại.
Tuy nhiên, tôi sẽ nói rằng Ben, Giám đốc Dịch vụ đã nỗ lực để giải quyết những vấn đề này đang xảy ra cho tôi, vì họ đã làm hỏng chiếc xe của tôi hai lần kể từ khi họ có nó ở Cửa hàng Body của họ!

Ông B Daley.

Đã dịch
A
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
M
4 năm trước

TRÁNH MỌI CHI PHÍ !!!!!

TRÁNH MỌI CHI PHÍ !!!!!



Rất chuyên nghiệp và hữu ích. Tôi có thể đã tạo điều kiện dễ dàng cho nhân viên bán hàng của họ (một người xuất sắc được gọi là Phil Cox) vì tôi đã nghiên cứu trước và biết chính xác giao dịch mà tôi muốn. Đề nghị đầu tiên không đủ tốt nhưng tôi đã phản đối thỏa thuận mà tôi muốn và nói rằng với thỏa thuận đó tôi chắc chắn sẽ mua và anh ấy đã đưa ra thỏa thuận. Nói chung là một chuyến thăm nhanh chóng, dễ dàng và rất hài lòng. Tất cả các nhân viên đều rất lịch sự và hữu ích.

Đã dịch
D
4 năm trước

Những chiếc BMW sở hữu trong nhiều năm đã yêu thíc...

Những chiếc BMW sở hữu trong nhiều năm đã yêu thích chất lượng và độ chính xác khi vận hành của nhiều loại xe.

Đã mua một chiếc du lịch dòng 5 năm 2010 (E61) như đã được BMW phê duyệt vào năm 2013. Một số lỗi đã xảy ra (điều khiển từ xa bị lỗi, phanh tay trục trặc, v.v., tôi phải sửa chữa với chi phí của mình).

Gần đây đã phát hiện thấy một trong những dây an toàn phía sau (rất hiếm khi được sử dụng) bị trục trặc do (i) không thắt vào và sau đó (ii) không hoạt động khi được thắt vào do mở ra trong hành trình - tức là không an toàn, không đáng tin cậy và do đó bị đứt.

Tôi đã phàn nàn về lỗi an toàn cơ bản và nhập khẩu này trên một chiếc xe ô tô dưới 5 tuổi và mong một số lo lắng NHƯNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA BMW ANH CHỊ TỪ CHỐI HỖ TRỢ VỀ TÀI CHÍNH CHO VIỆC SỬA CHỮA.

Hiện đang suy nghĩ lại về lòng trung thành đối với một thương hiệu đã coi thường sự an toàn cơ bản như vậy.

Đã dịch
A
4 năm trước

Stephen James Enfield, đại lý nhượng quyền cho tôi...

Stephen James Enfield, đại lý nhượng quyền cho tôi biết trụ sở chính không biết họ đang nói gì. Tôi đã báo cáo Stephen James Enfield sau khi phát hiện ra khoảng 4 tuần trước theo quan điểm của tôi rằng Stephen James Enfield tôi tin rằng đã cung cấp sai dầu cho xe của mình một thời gian trước và đã Đã và vẫn đang ở trong xe của tôi trong hơn 6 tháng. Luật sư James Enfield tại quốc phòng cho biết tất cả các loại dầu của họ đều được chấp thuận bởi bmw tuy nhiên tôi phản đối thông số kỹ thuật dầu không chính xác.

Đã dịch
S
4 năm trước

Trụ sở chính của BMW đã gọi điện cách đây một thán...

Trụ sở chính của BMW đã gọi điện cách đây một tháng cho biết sẽ có người gọi cho tôi sau 2 đến 3 tuần liên quan đến câu hỏi về một chiếc xe mới. Không có cuộc gọi vì vậy giả sử không quan tâm đến một cuộc mua bán và sẽ đến một nhà sản xuất khác có tính chính trực ... của họ.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi vừa nói chuyện với BMW và hoàn toàn ngạc nhiên...

Tôi vừa nói chuyện với BMW và hoàn toàn ngạc nhiên rằng không ai tại trụ sở của Vương quốc Anh có thể nói về các vấn đề xe hơi hoặc các vấn đề với đại lý do tiêu chuẩn kém. Họ nói nếu bạn không hài lòng với một đại lý toàn quốc, trong trường hợp này Bluebell Motors, Crewe, hãy thử một đại lý khác!

bên hông của chiếc ủng đầy nước sau mỗi trận mưa. Tôi đã là một người ủng hộ lớn của loạt 5, nhưng tôi đang bắt đầu suy nghĩ lại.
Có ai khác gặp sự cố này không, hãy xem pin của bạn?

Đã dịch
T
4 năm trước

Xe tốt

Đã dịch
i
4 năm trước

Tôi tung ra một khẩu M4 B.M.W mới. Coupe xe là một...

Tôi tung ra một khẩu M4 B.M.W mới. Coupe xe là một chiếc xe chất lượng cao, một vài thứ có thể được cải thiện
để đạt được dây an toàn là lùi ra xa phía sau ghế tài xế và khoảng trống với ghế lái và cửa
rất khó tiếp cận trừ khi bạn để cửa trình điều khiển mở. M3 có một cánh tay mở rộng dễ dàng hơn và làm cho nó thắt dây an toàn.

Đã dịch
M
4 năm trước

VUI LÒNG NHẬN XÉT CÁC LỰA CHỌN CỦA BẠN TRƯỚC KHI M...

VUI LÒNG NHẬN XÉT CÁC LỰA CHỌN CỦA BẠN TRƯỚC KHI MUA TỪ BMW !! Họ nói dối để che lưng cho chính mình may mắn là tôi đã ghi lại mọi thứ. Stephen James Bromley đã bán một chiếc xe bị lỗi cho tôi mà HIỆN TẠI ĐANG GHI NHẬN đã tăng tốc mà không có Thêm

Đã dịch
d
4 năm trước

Bạn không thể tưởng tượng tôi thất vọng như thế nà...

Bạn không thể tưởng tượng tôi thất vọng như thế nào với BMW. Tôi đã đăng ký thương hiệu sau khi Nghe con trai tôi hát những lời khen ngợi của bạn.
Chúng tôi có giữa chúng tôi bốn ô tô BMW và hai mô tô BMW. Tôi sẽ không bận tâm lặp lại một lần nữa dịch vụ khách hàng kém mà tôi đã nhận được.
Tôi rất vui vì tôi đã giữ chiếc Mercedes GLA của mình.

Đã dịch

Khoảng BMW Group UK

Tập đoàn BMW Vương quốc Anh là nhà sản xuất ô tô hàng đầu đã thiết kế và sản xuất những chiếc ô tô từng đoạt giải thưởng trong hơn một thế kỷ qua. Cam kết đổi mới, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng đã khiến công ty trở thành một trong những thương hiệu được kính trọng nhất trong ngành công nghiệp ô tô.

Tại Tập đoàn BMW Vương quốc Anh, chúng tôi tin rằng việc lái xe phải là một trải nghiệm thú vị và phấn khích. Đó là lý do tại sao chúng tôi thiết kế những chiếc xe của mình với kỹ thuật chính xác, công nghệ tiên tiến và các tính năng sang trọng được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của mọi người lái.

Dòng xe BMW mới của chúng tôi bao gồm mọi thứ, từ những chiếc coupe thể thao kiểu dáng đẹp cho đến những chiếc SUV gia đình rộng rãi. Mỗi mẫu xe được thiết kế với sự kết hợp độc đáo giữa kiểu dáng, hiệu suất và các tính năng tiện nghi khiến mẫu xe đó nổi bật so với đối thủ.

Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc xe để đi lại hàng ngày hay những chuyến phiêu lưu cuối tuần trên con đường rộng mở, BMW Group UK luôn có thứ gì đó phù hợp với nhu cầu của bạn. Các mẫu xe của chúng tôi có nhiều màu sắc và kiểu trang trí khác nhau để bạn có thể tùy chỉnh chiếc xe của mình sao cho phù hợp với phong cách cá nhân.

Ngoài dòng xe mới của chúng tôi, chúng tôi cũng cung cấp các loại xe đã qua sử dụng được chứng nhận đã trải qua các cuộc kiểm tra nghiêm ngặt và đi kèm với bảo hành mở rộng để thêm phần yên tâm. Chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn tài chính để bạn có thể ngồi sau tay lái chiếc xe mơ ước của mình mà không phải phá sản.

Tại Tập đoàn BMW Vương quốc Anh, chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi giai đoạn trong trải nghiệm sở hữu của bạn. Từ tư vấn bán hàng đến các cuộc hẹn bảo trì định kỳ tại các trung tâm dịch vụ hiện đại của chúng tôi trên toàn quốc - đội ngũ của chúng tôi tận tâm đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn.

Để tìm hiểu thêm về các dòng xe BMW mới của chúng tôi hoặc yêu cầu nhận tài liệu quảng cáo trực tuyến ngay hôm nay!

Đã dịch