BlueCross BlueShield of Tennessee Employees Ôn tập

Vợ tôi (là người nhập cư và ngôn ngữ đầu tiên không phải là tiếng Anh) chỉ là nạn nhân của việc đưa ra quyết định kém của công ty này. Họ tuân theo bản in đẹp thay vì liêm chính để chịu trách nhiệm cho những sai lầm của mình. Trang web công ty của họ cho biết bảo hiểm của cô ấy vẫn còn hoạt động vào ngày hẹn với vợ tôi và chúng tôi không biết ngày làm việc chính thức cuối cùng của cô ấy là khi nào vì cô ấy đang ở giữa các công việc. Thay vì thừa nhận rằng máy tính của họ không được hiển thị thẻ hoạt động nếu không, họ nên đào tạo khách hàng của mình cách đăng nhập và tắt thẻ thay vì đổ lỗi cho khách hàng. Tôi là người gốc Chattanooga và tôi phải nói rằng có một số người tuyệt vời làm việc cho BCBS của TN. Nhưng công ty đã phát triển quá lớn đến mức không còn sự chính trực trong việc ra quyết định của người quản lý. Nếu bạn là một nhà tuyển dụng, tôi thực sự khuyên bạn nên tìm kiếm các lựa chọn khác, nơi bạn sẽ tìm thấy một công ty bảo hiểm thực tế và công bằng hơn, quan tâm đến nhân viên của bạn.

Nơi tuyệt vời để làm việc và người dân rất thân thiện.

Tôi bị ngưng thở khi ngủ và có một thiết bị răng miệng được chi trả bởi chính sách bảo hiểm của tôi. Trong khi sử dụng thiết bị, nó bị vỡ bên trong miệng của tôi và được thay thế bằng một thiết bị mới. Blue Cross Blue Shield of Tennessee tuyên bố "hao mòn bình thường" ĐÃ ĐƯỢC BẢO HIỂM. Nhưng tôi cần phải nộp đơn Khiếu nại sau 9 tháng thương lượng với "văn phòng bác sĩ" của tôi. Để chứng minh cho họ thấy nó bị hỏng trong điều kiện hao mòn bình thường.
Văn phòng bác sĩ của tôi đã ủy quyền trước với công ty. Đã kháng cáo điều này nhiều lần. Tôi được cho biết là tôi có 180 ngày để giải quyết vấn đề này Trong một đại dịch ??? Có thật không?
Hôm nay tôi đang nộp đơn khiếu nại với ủy viên bảo hiểm.
Làm cho mình một ưu, tìm bảo hiểm sức khỏe khác nhau. Tôi KHÔNG giới thiệu công ty này.

Hãy để tôi trả lời câu trả lời của bạn:
Tôi đã gửi cho bạn một lá thư than phiền (cấp độ một). Sau khi làm việc với những người ủng hộ khách hàng của bạn. Cho đến nay, tôi đã nói chuyện với nhiều giám sát viên và đại diện dịch vụ khách hàng. Công ty của bạn thật tồi tệ để đối phó với. Nếu bạn muốn làm đúng việc thay vì hàng giờ trên điện thoại mà không có kết quả. Tại sao bạn không liên hệ với tôi Bmc28@msn.com Tôi sẽ thông báo công khai về phản hồi của bạn hoặc thiếu phản hồi!

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn kinh khủng. Chúng tôi đã chờ đợi khoản hoàn trả cho RX hơn 5 tháng. Chúng tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người giám sát và được thông báo rằng họ "tất cả đang trong một cuộc họp." Công ty này không quan tâm đến sức khỏe của mọi người.

Thực sự là một công ty xấu xa, một loạt các bà già cay đắng uống cạn cốc trà ngọt lớn của McDonalds trong khi họ nói với bạn rằng các mối liên hệ y tế của bạn không cần thiết về mặt y tế. Không thể đợi để xem CEO và các giám đốc điều hành hàng đầu bị tống vào tù.

Không phải là một nơi tuyệt vời để làm việc. Vợ tôi làm thầu ở đó hơn 2 năm và họ đối xử với nhà thầu khác hẳn. Các nhân viên khác phải tổ chức các ngày lễ và các sự kiện khác với công ty còn các nhà thầu thì không. Họ làm việc chăm chỉ nếu không muốn nói là chăm chỉ hơn những nhân viên thực tế.

Trang web để lại rất nhiều điều mong muốn vì nó thường không thể truy cập được. Bạn là một nhà cung cấp bảo hiểm y tế lớn. Tôi nghĩ rằng việc đảm bảo trang web được thiết lập và chạy thường xuyên là điều khá quan trọng.

Công việc của tôi hãy để tôi đi chữa bệnh. Tôi được phép chuyển sang Cobra vẫn giữ nguyên bảo hiểm của tôi với Blue Cross miễn là tôi trả tiền là ổn .. Họ gửi giấy tờ cho bạn. Khi phạm vi bảo hiểm của bạn kết thúc. Quá trình xử lý sẽ mất từ ​​5 đến 10 ngày làm việc. Trong thời gian này bạn không có bất kỳ bảo hiểm nào. Blue Cross sẽ hoàn trả tiền cho chuyến thăm của bạn ... Đó là nếu bác sĩ sẽ khám cho bạn. Giống như tại sao Blue Cross lại đợi để gửi giấy tờ sau buổi hẹn hò cuối cùng của bạn. Thông thường mọi người sẽ cần công việc trên giấy trước đó. Vì vậy, mọi thứ đã có trật tự khi chuyển qua. Thay vì bị ép vào tình thế không có Bảo hiểm. Trong 5 đến 10 ngày

Không cho ai nhìn thấy bảng chỉ dẫn nội chiến trên đồi. Tôi nghĩ rằng khu vực được cho ăn.

Thực sự sẽ. Thích có ai đó từ công ty trả lại lời kêu gọi hoặc ck cho Michelle Tarabishi và tại sao cô ấy có thể thoát khỏi việc lừa dối công ty bằng cách thêm trẻ em vào một chính sách không, chưa và sẽ không bao giờ có bất kỳ mối quan hệ nào với cô ấy. Và Blue Cross chưa bao giờ đặt câu hỏi về tình trạng mối quan hệ trước khi họ chấp nhận một tuổi mười bảy và trả hàng triệu USD chỉ để những người sở hữu bình chọn hợp pháp phải trả cho điều này bằng phí bảo hiểm của họ ????? Tấm ảnh này có gì sai??

Tôi thực sự đấu tranh để có được các nghiên cứu được chấp thuận (tôi đang thực hiện lần từ chối thứ 3 với việc nhảy vòng liên tục) cho đứa con mới biết đi của tôi mắc chứng lùn achondroplasia. Anh ấy có các chẩn đoán về chứng ngưng thở khi ngủ do tắc nghẽn, ngưng thở khi ngủ trung ương, não úng thủy, hẹp foramen magnum, viêm tai giữa tái phát, chân vòng kiềng, v.v ... Anh ấy đã được phẫu thuật giải áp foramen magnum lúc 7 tháng tuổi do tủy sống của anh ấy bị nén ở đầu ra của sọ của anh ta, và họ vẫn đang từ chối yêu cầu chụp MRI cột sống c của anh ta. Hoặc là các bác sĩ lâm sàng cho phép các cuộc kiểm tra không hiểu giải phẫu cơ bản, hoặc công ty đang kinh doanh từ chối chăm sóc trẻ em để tiết kiệm một đô la. Một trong hai khả năng là không thể chấp nhận được.

Yêu cầu ủy quyền trước rất kinh khủng đối với các dịch vụ !!!

Gần đây tôi đã gọi để được hỗ trợ về một yêu cầu bồi thường. Cô gái trẻ mà tôi đã nói chuyện tên là Janille. Cô ấy rất hiệu quả và hữu ích ... một đại diện tốt của công ty. Cảm ơn bạn.

Hầu hết thời gian tôi nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt qua điện thoại nếu tôi muốn đặt câu hỏi về hóa đơn của mình hoặc điều gì khác. Tôi KHÔNG PHẢI là lần đầu tiên tôi gọi điện hôm nay. Cô gái thô lỗ và thiếu kiên nhẫn và đó chỉ là người điều hành. Sau đó, tôi đã liên lạc
với đại diện của BCBS để nói về câu hỏi yêu cầu bồi thường và cô ấy cũng thô lỗ như vậy.
Tôi cúp máy và gọi cho một đại diện khác. Cô ấy rất tử tế và kiên nhẫn cũng như không cho tôi thái độ xấu như những phụ nữ khác.
BCBS vui lòng sàng lọc các đại diện và nhà điều hành của bạn, họ là một phản ánh lớn của công ty BẠN !!!

Tôi 28 tuổi. Họ ngừng trợ giúp nha khoa ở tuổi 21 vì họ biết sau 21 là thời điểm các vấn đề thực sự về răng và mắt xảy ra. Tôi đã cố gắng để được giúp đỡ với tmj ở hàm của tôi và nó rất đau và tôi luôn chạy xung quanh. Hãy gọi đến đây, nói chuyện với những người này, nhận được sự giới thiệu, và tôi rất mệt mỏi vì điều đó. Nếu tôi có đủ tiền để sửa hàm thì tôi sẽ làm được, nhưng tôi bị mắc chứng đau nửa đầu ở đây hàng ngày và gọi hàng nghìn số khác nhau hàng ngày cầu nguyện ai đó sẽ trả lời và sẽ giúp tôi sửa hàm. Tôi đánh giá cao bảo hiểm y tế nhưng vui lòng xem xét giúp đỡ những người cần bảo hiểm nha khoa và mắt. Bị đau hàng ngày đúng là khiến tôi chán nản.

Tôi đã cố gắng gọi những thứ này trong 5 giờ. Tổng cộng tôi đã bị treo máy khoảng 2 giờ, tôi đã bị treo máy hai lần, nói dối và giữ máy trong một khoảng thời gian vô duyên. Tôi chính thức chuyển đổi công ty bảo hiểm y tế.

Tôi đã gọi cho BCBS để từ chối khiếu nại liên quan đến việc đưa con trai tôi đi khám bệnh béo phì. Họ cho rằng chủ nhân của tôi vào thời điểm Hệ thống Y tế Cộng đồng xây dựng điều này như một loại trừ đối với chính sách. Vì vậy, bạn đưa con bạn đến bác sĩ để được giúp đỡ về bệnh béo phì và lo ngại về bệnh tiểu đường và bảo hiểm từ chối điều đó vì một trong những nhà tuyển dụng lớn nhất trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đã xây dựng chẩn đoán béo phì như một loại trừ trong chính sách nhân viên của họ. Kinh ngạc!

Chính sách quy định rằng bảo hiểm thanh toán số tiền x cho các dịch vụ y, nhưng họ không trả và vì vậy toàn bộ hóa đơn được để lại cho bệnh nhân thanh toán - điều không thể chấp nhận được! Bằng cách nào đó, họ kiểm soát được khi nào đơn thuốc, thậm chí là thuốc bảo trì bình thường, có thể được nạp lại, dẫn đến việc không có thuốc cho đến khi họ cho phép- không thể chấp nhận được! Người quản lý hồ sơ cho các trường hợp nghiêm trọng là hoàn toàn vô dụng và thậm chí không tốn nhiều công sức! Tay trái của họ không biết tay phải đang làm gì. BCBS đã hoạt động giống như một rào cản đối với việc chăm sóc sức khỏe và thật đáng xấu hổ! Tôi không thể tin rằng nó thực sự tồi tệ như thế nào!