3 năm trước
Đã đặt lịch hẹn với dịch vụ vì cửa sau của tôi sẽ ...
Đã đặt lịch hẹn với dịch vụ vì cửa sau của tôi sẽ mở ngẫu nhiên, cửa sổ tự động không phải lúc nào cũng hoạt động và đôi khi trong khi sao lưu có thể nghe thấy tiếng ồn từ đầu xe. Sau khi giúp tôi đăng nhập, cố vấn dịch vụ hỏi liệu tôi có ai đó đến nhận tôi không, vì vậy tôi hỏi anh ta sẽ mất bao lâu? Anh ấy ngừng gõ và nhìn vào mắt tôi và nói rằng anh ấy không biết sẽ mất bao lâu. Vì vậy, tôi nhìn chằm chằm vào anh ta và hỏi trước khi đến đây tôi phải làm gì? Vợ tôi đã nghỉ làm, thuê xe, ngồi ngoài hành lang suốt 8 tiếng .... anh không có câu trả lời? Tôi biết họ không thể cung cấp cho tôi chi tiết chính xác, nhưng khách hàng phải làm gì? Bạn có thể tưởng tượng một người vợ / chồng bắt đầu làm việc và sẵn sàng sau 2 giờ không? Hoặc xếp hàng cho thuê và Dodge cho mượn. Bắt một chuyến xe về nhà chỉ để nhận được một cuộc điện thoại 3 giờ sau nói rằng nó đã sẵn sàng (chúng tôi ở cách đại lý này 45 phút) hoặc ngồi ở đây trong 5 giờ và họ khuyên tôi rằng sẽ phải ở lại qua đêm. Một người làm gì? Có ai còn nhớ vào cái ngày mà bạn được bán một sản phẩm chất lượng và đại lý tôn vinh việc mua đó không? Những ngày này, họ khiến bạn cảm thấy như thể bạn đang làm phiền họ khi đưa xe của bạn vào! Tôi rất tiếc vì cửa hậu của tôi mở ngẫu nhiên sau khi sở hữu xe được 3 tháng. Mong ai đó có thể tư vấn giúp tôi những việc một người phải làm khi mang xe đi bảo dưỡng ... làm thế nào để ai đó biết phải làm gì như ngồi, ở, thuê xe, tìm xe ..... bạn làm cái quái gì vậy ??? Trước những câu trả lời ** thông minh, Gunn Chevrolet đã đưa vợ tôi về nhà bằng một chiếc ô tô cho mượn với chi phí bằng 0 cho chúng tôi và chúng tôi thậm chí còn không mua xe từ họ!
Xin lưu ý rằng tôi đã mua ít nhất 4 xe tải Dodge Ram từ đây và tôi sẽ mua tất cả các xe tải tương lai của mình từ đây.
** Cập nhật 06/07/18 ** Tôi đã đợi khoảng thời gian ở sảnh đợi. 4,5 giờ và Dodge đã chăm sóc tôi 101% Không có người cho mượn, nhưng công việc họ làm trên chiếc xe tải, cho đến nay, là hoàn hảo! Ngoài ra, tôi nhận ra rằng họ không thể cung cấp cho mọi người về khoản vay hoặc khung thời gian chính xác. Ai đó đã phản hồi lại ý kiến của tôi (phản hồi ở bên dưới), và tôi hoàn toàn tôn trọng phản hồi đó. Cảm ơn rât nhiều.
Đã dịch