Black & White Party Rentals Ôn tập

Nhóm Sản xuất Sự kiện & Lập kế hoạch Sáng tạo của chúng tôi (có trụ sở tại Victoria) thường làm việc với Dave, Chris, và nhóm của Black & White và có nhiều trải nghiệm tích cực với họ. Trong năm 2018, họ đã làm việc cùng với nhóm của chúng tôi trong hơn 10 đám cưới và sự kiện. Dave và Chris luôn nhanh chóng phản hồi các nhà lập kế hoạch của chúng tôi bằng các báo giá và cập nhật, đồng thời đội ngũ thiết lập và gỡ bỏ rất thân thiện và hữu ích. Mong muốn kết hợp thật nhiều vào năm 2019! Cảm ơn Black & White !!!

Mọi thứ mà tôi thuê đã sẵn sàng cho tôi khi tôi đến lấy nó. Chúng tôi đã thuê hai loại kính, đĩa 10 "và dao kéo. Chất lượng tuyệt vời và giá cả hợp lý! Tôi sẽ quay lại.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với phim cho thuê Màu đen và Trắng cho đám cưới của mình. Chúng tôi đã thuê một chiếc lều lớn và những chiếc ghế, và Dave rất nhiệt tình và thân thiện trong suốt quá trình. Đám cưới của chúng tôi diễn ra trên đảo Pender, và Dave đã có kinh nghiệm tổ chức và đảm nhận công việc hậu cần cho việc giao hàng, thiết lập / gỡ xuống và đón. Dave thậm chí còn đi xa hơn nữa để tiếp cận với một khách hàng trước đây đã tổ chức đám cưới tại cùng một địa điểm để lấy hình ảnh giúp hình dung dàn dựng đám cưới. Tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với cho thuê màu đen và trắng!

Tôi không bị ấn tượng bởi chính sách cứng nhắc cho thuê đồ thủy tinh và ghế tại Black & White Event / Party Rentals. Tôi đã đặt hàng 10 chiếc ghế và 20 ly rượu cho tối mai, và vừa gọi (10:45 sáng ngày hôm trước) hơn 24 giờ trước và được thông báo rằng không thể điều chỉnh đơn hàng của tôi. Tôi không còn cần tất cả những chiếc ghế, và không cần 5 ly rượu nữa. Tổng giá trị bị mất sẽ là $ 15,75. Thật đáng thất vọng khi đây là hoạt động kinh doanh được thực hiện trong một cộng đồng nhỏ như Parksville. Hãy tự giúp mình và tìm nơi khác cho sự kiện của bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ đầu đến cuối. Tôi đã có một đơn đặt hàng lớn cho đám cưới của mình gồm 175 khách và các nhân viên vô cùng hữu ích với kiến ​​thức và cái nhìn sâu sắc về ngành. Thậm chí còn có một chút xáo trộn khi đèn của chúng tôi không được lắp đặt trong lều như đã đặt hàng, tôi đã gọi điện nhanh chóng và khi tôi quay lại địa điểm thì họ mới hoàn thành việc lắp đặt đèn! Tuyệt vời xung quanh.

Tôi rất vui được làm việc với Black and White trong một số dự án về đám cưới và biên tập. Họ luôn luôn tuyệt vời khi làm việc cùng. Họ có nhiều lựa chọn các mặt hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ tuyệt vời.

Mọi chuyện khá ổn, cho đến khi địa điểm tổ chức đám cưới của tôi bị hủy bỏ đối với tôi 6 tháng trước ngày cưới và tôi cần phải hủy tất cả tiền thuê nhà và đám cưới của mình. Tôi đã thanh toán khoản đặt cọc 2000 đô la không được hoàn lại sau tháng 12, tôi đã gửi email vào ngày 30 tháng 1 để hủy đơn đặt hàng của mình và không nhận được phản hồi trong nhiều tuần. Cuối cùng khi tôi nhận được phản hồi, tôi được biết Dave sẽ liên lạc với tôi. Cho đến ngày nay, tôi vẫn không xác nhận được đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy và không được trả lại bất kỳ khoản tiền đặt cọc nào của tôi mặc dù đã đến 6 tháng trước và địa điểm của chúng tôi đã hủy đặt chỗ hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Sẽ không bao giờ sử dụng chúng hoặc giới thiệu chúng cho người khác. Tôi đã gửi email nhiều lần, 2 cá nhân riêng biệt và địa chỉ email thông tin chung và không có phản hồi. Dịch vụ khách hàng tàn bạo! Nếu bạn không hoàn lại bất kỳ khoản tiền gửi nào của tôi, đó là rất nhiều tiền, tốt nhưng ít nhất hãy trả lời email và xác nhận việc hủy.

Họ quên giao cốc uống nước cho tiệc cưới của tôi, vì vậy khách của tôi phải uống hết cốc giấy TẠI TIỆC CƯỚI CỦA TÔI! Tôi đã nói chuyện với những người giao hàng khi họ lấy đồ của chúng tôi, và họ bảo tôi quay lại văn phòng để sắp xếp (một trong số họ hóa ra là chủ nhân). Khi tôi đến văn phòng, người chủ rất thô lỗ với tôi, đổ lỗi cho tôi rằng tôi đã không kiểm tra lại đơn hàng của mình. Anh ấy hoàn lại cho tôi số tiền chính xác mà tôi đã trả cho chiếc kính mà tôi chưa bao giờ nhận được, và không phải trả thêm một xu nào để bù đắp cho thời gian và sự phiền phức khi lái xe ra khu công nghiệp Parksville, cũng như vì sự bối rối của tôi khi phải phục vụ khách của tôi ra khỏi cốc giấy trong đám cưới của tôi. Đề xuất của tôi: hãy đến dịch vụ cho thuê của Triple T Party! Dịch vụ khách hàng tàn bạo ở đây! :(

Dịch vụ xuất sắc từ đầu đến cuối! Chúng tôi cần một tầng và lều cho buổi biểu diễn ngoài trời của chúng tôi. Khi tôi gọi điện lần đầu tiên, tôi không chắc chính xác những gì tôi cần. Chỉ trong vài phút, chủ sở hữu Dave đã gọi lại cho tôi và hai giờ sau đó anh ta đã ở bãi đậu xe của tôi ở Victoria, BC. Anh ấy đã lắng nghe cẩn thận tầm nhìn của tôi và anh ấy đã biến nó thành hiện thực. Dave đã có những gợi ý tuyệt vời và rất giỏi trong việc giữ liên lạc. Cho thuê của Đảng Đen & Trắng đến đúng giờ và có ngân sách! Đội ngũ thiết lập rất chuyên nghiệp, chu đáo và đã làm một công việc xuất sắc với cả thiết lập và phá vỡ. Lần tới khi tôi có một sự kiện, cuộc gọi đầu tiên của tôi sẽ là cho Black & White Party Rentals. Cảm ơn bạn vì công việc xuất sắc!

Thiết bị cho thuê tuyệt vời, ghế thoải mái và dịch vụ rất có sức chứa! Đội ngũ nhân viên vô cùng am hiểu và cẩn thận đã làm cho đám cưới gần đây của chúng tôi thành công tốt đẹp. Rất khuyến khích!!!

Dịch vụ và giá cả tuyệt vời ... Chúng tôi thích làm việc với đội ngũ của Black & White! Họ luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo các sự kiện của chúng tôi diễn ra liền mạch! Cảm ơn các bạn :)

Black and White luôn cung cấp thiết bị chất lượng và sạch sẽ cho các sự kiện của chúng tôi, từ nhân viên tại văn phòng đến tài xế giao hàng (Damien), tôi luôn có thể tin tưởng vào họ cho dù nhiệm vụ đó là gì. Tôi thực sự muốn giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm các căn hộ cho thuê tốt nhất trên Đảo Vancouver. cảm ơn vì tất cả những gì bạn làm - Taryn