3 năm trước
Các giảng viên tại Bikram Yoga Grand Central thật ...
Các giảng viên tại Bikram Yoga Grand Central thật tuyệt vời; tuy nhiên, một ngôi sao là do chủ sở hữu Denise Nann, người thiếu chuyên nghiệp và vi phạm hợp đồng quá mức đã khiến cô ấy phải nhận 3 đơn khiếu nại Better Business Bureau chỉ trong 6 tháng đầu năm 2013 (tổ chức mà cô ấy không được công nhận) và bây giờ, một ngày 4.
Tôi là một thành viên tâm huyết của Bikram Yoga Grand Central, bắt đầu tham gia vào mùa xuân năm 2012. Tôi muốn tăng cường sự cống hiến của mình cho việc tập luyện và cho công việc kinh doanh vào tháng 1 năm 2013. Vì vậy, tôi đã ký một thỏa thuận với Bikram Yoga Grand Central vào ngày 15 tháng 1, 2013, cho phép sáu khoản ghi nợ tự động từ tài khoản séc của tôi với số tiền $ 140 cho tư cách thành viên hàng tháng tại studio. Lần ủy quyền đầu tiên bắt đầu vào ngày đó.
Theo hợp đồng của chúng tôi, sáu khoản ghi nợ tự động với số tiền $ 140 sẽ có hiệu lực trong những tháng sau:
1 tháng 1
2. tháng hai
3. tháng ba
4. tháng 4
5. tháng 5
6. tháng sáu
Vào ngày 15 tháng 6, tôi cho Jeanine (không còn ở Bikram Yoga Grand Central nữa) rằng tôi sẽ chuyển đến Đức vào ngày 30 tháng 6. Vì thỏa thuận bao gồm các tháng nói trên, Jeanine khuyên tôi rằng việc ghi nợ tự động này sẽ tự động chấm dứt.
Vào ngày 15 tháng 7 năm 2013, tôi nhận thấy khoản nợ thứ bảy là $ 140 từ tài khoản của mình. Tôi đã gọi điện đến Bikram Yoga Grand Central từ Berlin, Đức, để thông báo cho doanh nghiệp lần thứ hai rằng việc ghi nợ tự động này sẽ chấm dứt theo thỏa thuận hợp đồng của chúng tôi. Tại thời điểm này, Bikram Yoga đang nợ 140 đô la phải trả cho tôi. Tôi đã được thông báo rằng vấn đề này sẽ được giải quyết và 140 đô la được hoàn lại vào tài khoản được ủy quyền.
Hôm nay, ngày 15 tháng 8 năm 2013, tôi nhận thấy khoản phí $ 140 thứ hai đối với tài khoản séc của tôi, vi phạm lần thứ hai đối với hợp đồng của chúng tôi. Thay vì xin lỗi và giúp tôi giải quyết vấn đề này như thường lệ trong kinh doanh (bản thân tôi là luật sư và nhân viên ngân hàng), Denise đã ngắt lời tôi và đe dọa sẽ không giải quyết vấn đề của tôi nếu giọng điệu của tôi không đáp ứng tiêu chuẩn của cô ấy.
Tôi cảm thấy bị tôn trọng bởi sự coi thường của Denise đối với công việc kinh doanh của tôi và lòng trung thành với cô ấy. Do đó, hành động duy nhất là gửi đơn khiếu nại lên Phòng Kinh doanh Tốt hơn, thông báo cho ngân hàng của tôi rằng Bikram Yoga Grand Central không quan tâm đến các hợp đồng của người tiêu dùng và nộp đơn tố tụng nếu Denise tiếp tục từ chối quyền được xét xử như một người đã từng trung thành của tôi khách hàng của doanh nghiệp của cô ấy.
Tất cả rất đáng buồn, theo ý kiến của tôi, vì những người hướng dẫn thực sự đáng giá. Tốt hơn là chỉ mua các gói lớp học (10 gói một lần) để bạn không phải học một cách khó khăn rằng Denise không phải là nữ doanh nhân.
Đã dịch