Đã đến đó một vài lần nhưng tôi dừng lại vì dịch vụ khách hàng tệ hơn tôi từng phải đối phó. Anh chàng trên điện thoại luôn tỏ ra thân thiện nhưng khi bạn đến cửa anh ta lại tỏ ra kiêu ngạo và thiếu thân thiện.
Đã dịchTôi đã mua chiếc xe đạp leo núi mới của mình tại Trung tâm Xe đạp Melbourne hai tuần trước. Và một lần nữa, thật là một trải nghiệm tuyệt vời! Các nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp. Clint và đồng nghiệp của anh ấy luôn sẵn lòng cúi gập người về phía sau vì khách hàng của mình! Thật tuyệt khi nói về xe đạp với những người đi xe đạp thực thụ! Cám ơn mấy đứa nhiều! Bạn chắc chắn là cửa hàng xe đạp yêu thích của tôi!
Đã dịchĐội ngũ nhân viên thực sự tuyệt vời ở đây - họ cung cấp rất nhiều sự hỗ trợ ngay cả trong điều kiện giai đoạn 4 khó khăn. Đã mua một chiếc xe đạp Lekker Amsterdam mới từ họ và các phụ kiện đi cùng và họ đã rất hữu ích trong suốt thời gian và đưa ra lời khuyên về mẫu xe đạp nào sẽ phù hợp nhất.
Đã dịchĐội ngũ thợ sửa xe đạp chuyên nghiệp tuyệt vời, sẽ khuyên bạn nên tin tưởng 100% vào những người này.
Đã dịchFocus MTB mà tôi mua ở đây đã được chốt ngày giao hàng nhưng Clint đã làm cho nó xứng đáng với sự bất tiện của tôi, ngay cả khi không phải do lỗi của các cửa hàng với vận chuyển hàng hóa và nhìn chung đã mang lại cho tôi rất nhiều điều. Jessie cũng rất tuyệt khi giải quyết vấn đề này, giúp tôi quan tâm ban đầu đến việc mua mẫu xe đạp nào. Cảm ơn một lần nữa các bạn, tôi sẽ quay lại lần nữa!
Đã dịchTôi cảm thấy rất thất vọng khi viết đánh giá này. Tôi đã mua một EMTB tại bikes.com.au khoảng 1 năm trước. Tôi phải nói rằng, tôi khá hài lòng với trải nghiệm bán hàng, tuy nhiên trong thời đại ngày nay, một trong những lý do chúng tôi mua hàng từ cửa hàng xe đạp địa phương là chúng tôi hy vọng họ sẽ sở hữu và chăm sóc trang phục của họ sau khi bán xong. . Tôi muốn hỗ trợ người dân địa phương của mình, nhưng tôi cũng mong muốn được chăm sóc với tư cách là một người tiêu dùng có giá trị. Tôi đã có một vài tình huống mà tôi đã gọi cho họ để đặt xe để mang xe đạp đến cho một dịch vụ. Trong dịp cuối cùng này, tôi chỉ cần một sự điều chỉnh trong derailleur phía sau. Tôi đã được cho một thời gian chờ đợi 2 tháng. Dù tôi muốn hiểu các cửa hàng xe đạp bận rộn như thế nào, hãy đăng COVID, tôi vẫn mong được chăm sóc như một người bán hàng có giá trị. 2 tháng chờ đợi dịch vụ là không đủ tốt khi bạn chi 7 nghìn đô la cho một chiếc xe đạp. Tôi chắc chắn sẽ mua trực tuyến lần sau.
Đã dịchNhững người này rất tuyệt vời - dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp và am hiểu với mức giá cạnh tranh. Yitig đặc biệt hữu ích cho tôi. Cảm ơn các bạn! Hãy tiếp tục phát huy
Đã dịchTôi đã đến những cửa hàng khác, tìm thấy những chiếc xe đạp mà tôi thích với mức giá tương đương, nhưng chính sự thân thiện và chú ý đến từng chi tiết của Jesse đã bán nó cho tôi. Rất khuyến khích.
Đã dịchDịch vụ 10/10.
Đã đi tìm bàn đạp thay thế và một vài thành phần để thay thế những cái gắn vào chiếc xe đạp bị đánh cắp. Yigit chuyên nghiệp, hiệu quả và lịch sự. Anh ấy đã giúp tôi tìm một chiếc nôi thay thế bằng đèn xe đạp của tôi và giúp tôi lắp dây đai bàn đạp mà không cần thắc mắc.
Rất khuyến khích
Đội thật tuyệt vời. Họ rất có sức chứa và thân thiện. Tôi gặp một vấn đề nhỏ cần khắc phục nhanh chóng và rất nhiều cửa hàng xe đạp khác đã từ chối tôi. Tôi thậm chí không sống gần Prahran, nhưng tôi sẽ rất vui khi đi bảo dưỡng chiếc xe đạp của mình với những người này vào lần sau. Dịch vụ thực sự tuyệt vời!
Đã dịch
bikes.com.au
