Beverly Hills Audi/Porsche & Santa Monica Audi Ôn tập

Dịch vụ xuất sắc - Sacha Passuello đã vô cùng hữu ích trong việc giúp tôi mua xe từ xa khi tôi chuyển đến thành phố. Trải nghiệm tuyệt vời không thể tốt hơn. Tôi sẽ trở lại cho công việc kinh doanh trong tương lai.

Dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện. Xe của tôi luôn sẵn sàng đúng giờ và luôn sạch sẽ hơn lúc tôi để nó. Tôi rất hài lòng với đại lý này.

Kinh nghiệm tuyệt vời! Nhân viên thân thiện, nhân viên bán hàng không áp lực. Đó là một trải nghiệm thoải mái. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho những người khác!

Eric và Chandler thật đáng kinh ngạc ... Eric là một đại lý bán hàng vô cùng kiến ​​thức nhưng lại minh bạch 100%, dễ làm việc và luôn vượt lên trên để đảm bảo bạn hài lòng với giao dịch ... Anh ấy thậm chí còn ở lại với tôi sau giờ làm việc & sau khi tôi ký nhận chiếc xe để cho tôi xem tất cả những tiếng chuông và còi hay ho của chiếc Audi mới của tôi.

Chandler ... wow, một trong những người đẹp nhất mà tôi đã từng hạ gục. Ngọt ngào, hiểu biết và sử dụng cách kể chuyện để đưa ra quan điểm về lý do tại sao một số lựa chọn nhất định có thể có ý nghĩa hơn nếu có / không có. Những người tuyệt vời và hoàn toàn yêu thích chiếc xe mới của tôi. Cảm ơn cả hai người.

Tôi sẽ để lại một ngôi sao số 0 nếu tôi có thể. Dịch vụ khách hàng tệ nhất mà tôi từng trải qua. Đã nhận được sự quấy rối bằng lời nói từ công ty chủ quản tài chính của họ. Những cuộc gặp gỡ hoàn toàn khủng khiếp xung quanh. Ước gì tôi đã đi nơi khác để mua xe của mình. Tôi sẽ không mong muốn kinh nghiệm của tôi với các nhà tuyển dụng của đại lý Audi này trên bất kỳ ai. Thân từ trên xuống.

Trải nghiệm tuyệt vời khi đến Santa Monica Audi và làm việc với Ash. Anh ấy đã làm cho quá trình mua xe trở nên dễ dàng và liền mạch từ đầu đến cuối. Chắc chắn sẽ quay lại và mua từ anh ấy và đại lý này một lần nữa trong tương lai.

Ash nhân viên bán hàng của tôi là người giỏi nhất! Anh ấy đã đi theo cách của mình và có cho tôi mọi thứ tôi muốn trên chiếc Q5 mới của tôi chứ không phải những thứ tôi thực sự không muốn, vì vậy tôi rất vui khi lái xe đi. Đó thực sự là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi đã có khi mua một chiếc xe hơi, cảm ơn các bạn.

Nếu bạn làm ăn với họ, hãy chuẩn bị cho dịch vụ khách hàng kinh tởm khủng khiếp nhất.
Và tôi không quá phóng đại !!!
Những người này sẽ làm cho cuộc sống của bạn trở nên tốt đẹp sau khi bạn làm ăn với họ
Họ sẽ làm cho tất cả những gì thuộc quyền của họ để bắt bạn phải chịu mức lãi suất siêu cao của họ ngay cả khi bạn có một khoản lãi suất thấp hơn với ngân hàng của bạn.
Họ bó tay với "đường chết" chỉ khi điều đó thuận lợi cho họ nhưng khi họ sẽ không giúp được gì cho bạn.
Tôi đã đổi chiếc xe của mình để lấy một chiếc xe và họ không trả nợ. Họ có ô tô của tôi và tôi tiếp tục trả tiền cho chiếc xe đó ngay cả khi họ đã có quyền lực của nó.
Họ là một SCAM

Con gái tôi mới học lái xe và cần một chiếc ô tô mới và nó chỉ tình cờ là một chiếc Audi. Tôi đến Santa Monica Audi và họ đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời và tôi đã đến và rời khỏi đó ngay lập tức!

Krystal trong bộ phận BDC thật tuyệt vời! Dịch vụ 5 sao tuyệt vời. Cô ấy không vội tắt điện thoại cho chúng tôi, cô ấy cực kỳ hữu ích.
P.S. Bạn có một người mẫu nội y * gợi ý, gợi ý * Krystal là một phụ nữ armenia quyến rũ, bạn nên đưa cô ấy vào một quảng cáo của Audi!

Cảm ơn Crystal cho dịch vụ 5 sao của bạn. Không thể nói đủ những điều tốt đẹp về bạn.

Helen Stredder thật tuyệt vời! Đây là lần đầu tiên tôi thuê một chiếc xe nên tôi có những kỳ vọng thường thấy là mua một chiếc xe hơi từ một đại lý nhưng Helen chưa bao giờ khiến tôi cảm thấy áp lực và đã vượt qua khó khăn để có được chiếc xe mà tôi muốn. Chúng tôi đã thỏa thuận qua điện thoại và khi tôi đến đại lý, xe đã sạch sẽ và sẵn sàng để tôi đến lấy. Tôi chỉ ở đó khoảng một giờ! Nếu bạn đang tham gia thị trường mua một chiếc Audi, hãy hỏi Helen tại Santa Monica Audi.

Nhân viên tuyệt vời. Con người thân thiện. Chắc chắn sẽ giới thiệu.

Tôi đã mua Audi A4 vào tháng 12 năm ngoái và rất hài lòng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà Santa Monica Audi đã cung cấp cho tôi. Cố vấn dịch vụ của tôi, Jake Silbergeld, hoàn toàn THẬT TUYỆT VỜI. Tôi đã cho thuê nhiều xe trong vài năm qua và đã làm việc với nhiều cố vấn dịch vụ, nhưng cho đến nay, Jake vẫn là người TỐT NHẤT. Anh ấy đã dành cho tôi sự đối xử tuyệt vời dành cho khách VIP khi tôi mang chiếc xe của mình vào để được bảo dưỡng và cực kỳ tốt bụng. Mặc dù tôi đã gặp một số vấn đề với chiếc xe của mình, nhưng Jake đã bù đắp cho tất cả những đau đớn mà tôi đã trải qua! Tôi thực sự giới thiệu Santa Monica Audi và cho dịch vụ khách hàng của họ 5 sao!

SM Audi thật TUYỆT VỜI. Helen là một phần lớn trong việc giúp Authority Auto nhận được các giao dịch tuyệt vời cho khách hàng của chúng tôi.

Thật tuyệt vời! Toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời, những chiếc xe tuyệt vời, đội ngũ nhân viên xuất sắc! rất hữu ích và không thúc đẩy!

Tôi đã có nhiều trải nghiệm tốt với Santa Monica Audi. Nhân viên bán hàng Elena Redkin rất hiểu biết và nhạy bén. Cô ấy và người quản lý của cô ấy, Ash Ali, đã mua cho tôi chiếc xe mà tôi muốn với giá cả cạnh tranh và họ đã cố gắng đảm bảo rằng tôi hài lòng. Bộ phận dịch vụ của họ đã thực sự phát triển, và khi tôi cần, Tim Bennett và Chris Navarro đã rất chăm sóc tôi.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Tôi đã nói chuyện với Chrystal ở trung tâm thương mại và cô ấy là lý do tôi đến. Dịch vụ khách hàng của cô ấy ngày càng vượt trội. Cảm ơn Chrystal vì quá tuyệt vời! Tôi sẽ nói với tất cả bạn bè của tôi về bạn!

Helen Shredder là một người bán hàng hoàn hảo. Cô ấy hiểu biết và trung thực. Đây là chiếc xe đầu tiên tôi mua của cô ấy và là chiếc xe thứ bảy mà gia đình tôi đã mua của cô ấy.

Hãy đến Santa Monica Audi ngay bây giờ. Trước hết, họ đã tìm cách mất công cụ bấm ga để xe của tôi từ chiếc xe trước đây của tôi, sau khi xác nhận rằng họ đã tìm thấy nó. "Họ" ám chỉ giám đốc bán hàng David. Sau đó, anh ta tiếp tục đổ lỗi cho "nhân viên lễ tân không quá sáng sủa" trước đó đã làm việc ở đó vào khung thời gian khiến người nhấp chuột bị mất. Đó là một điều cực kỳ không phù hợp và không chuyên nghiệp để nói. Tôi cũng không nhận được chìa khóa thứ 2 khi mua xe. Anh ấy nói với tôi rằng họ sẽ xác định vị trí và gửi nó hoặc đặt hàng một cái mới. Tôi đã theo dõi nhiều lần về cả hai mục. Lúc đầu, anh ấy phản hồi và tiếp tục nhắc tôi về "cuộc khảo sát" mà anh ấy cần đánh giá tốt. Tôi đã cho anh ấy một đánh giá tuyệt vời và sau đó anh ấy không theo dõi nữa. 3 tuần sau, tôi không nhận được máy bấm ga ra hoặc chìa khóa thứ 2 và sau đó tôi nhận được cuộc gọi từ nhân viên phục vụ khoản vay trước đó của tôi rằng chiếc xe của tôi vẫn chưa được trả hết và tôi còn 4 ngày trước khi họ báo cho phòng tín dụng. Không cần phải nói, tôi đã rất tức giận. Một lần nữa, tôi liên hệ với David và người quản lý của anh ấy và nhận được phản hồi nửa vời. [Lưu ý, luật tiểu bang California quy định rằng các khoản đổi chác phải được thanh toán hết trong vòng 21 ngày.] Sau khi để lại tin nhắn với bộ phận tài chính và gọi cho dịch vụ khách hàng của Audi, cuối cùng tôi đã lái xe đến đại lý để biết rằng chúng " quên ký séc. " Mặc dù họ đã gửi lại séc, tôi vẫn phải thanh toán cho chiếc xe mà tôi thậm chí không còn sở hữu nữa vì lỗi của họ để tránh làm hỏng tín dụng tốt của tôi. Thật sự rất tiếc vì bản thân chiếc xe đã đẹp, nhưng mọi thứ về trải nghiệm mua hàng từ họ để lại trong miệng tôi một hương vị thực sự tồi tệ. Yêu Audi nhưng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ giao dịch với đại lý này một lần nữa.

Tôi đặc biệt thích làm việc với Chris. Rất thông thái khi xem xét Tổng chi phí lái một chiếc xe hơi sang trọng. Chris là người bạn của tôi khi tôi cần phải đưa ra quyết định đúng đắn về việc lựa chọn một chiếc xe hơi.

Cảm ơn Chris và cảm ơn Audi!

Lựa chọn tuyệt vời và dịch vụ thực sự tốt, tôi muốn một RS7

Tôi đã làm việc với Carlos trong việc bán hàng và tôi đã hoàn thành rất nhanh chóng, và tôi rời đi với một chiếc xe hoàn hảo với một mức giá tuyệt vời. Anh ấy cực kỳ thân thiện, minh bạch, có kiến ​​thức và hiểu biết, anh ấy thực sự muốn tôi tìm được chiếc xe tốt nhất cho mình. Tất cả xung quanh trải nghiệm tuyệt vời!

Trong khi thực hiện một số thẩm định về việc mua R8 cho vợ tôi, tôi đã phải gọi cho bộ phận dịch vụ với một vài câu hỏi. Người đàn ông đã trả lời điện thoại là hữu ích nhất. Anh ấy đã kiên nhẫn và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và hướng dẫn cho tôi. Tôi có thể hiểu lý do tại sao chủ sở hữu trước đó là một khách hàng lâu dài. Cảm ơn một lần nữa. Gu

Tôi đã nhận được một số đề xuất thực sự mạnh mẽ từ một số người bạn thân và tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của mình tại Santa Monica Audi! Cảm ơn Christina cho dịch vụ khách hàng 5 sao! Cô ấy cực kỳ tốt bụng, trung thực, nhiều thông tin, hiểu biết và BỆNH NHÂN mặc dù tôi đặt hàng nghìn câu hỏi, rất thiếu quyết đoán và là người mua sắm nổi tiếng khó tính như tôi;). Cô ấy thực sự đã vượt lên trên và hơn thế nữa và tôi sẽ giới thiệu Santa Monica Audi cho bất kỳ ai!

Chúng tôi đã mua từ bên ngoài tiểu bang và chúng rất hữu ích trong toàn bộ quá trình. Những người tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời.

Tôi đã có một trải nghiệm khá tệ khi nhận dịch vụ cho chiếc Audi R8 2009 của mình tại đây.

Tôi đã mang vào xe vì nhiều lý do khác nhau và giải thích rõ về chúng. Hệ thống phanh có vẻ như ít nhất chúng cũng cần miếng đệm mới, cảm biến nhiên liệu cần được thay thế. Tôi cũng muốn hệ thống treo / ổn định điện tử được kiểm tra, chẩn đoán và kiểm tra đầy đủ. Điều quan trọng nhất của mọi thứ là một vấn đề điện mà tôi nhận thấy ở nơi chiếc xe bị tắt ngẫu nhiên.

Sau sáu ngày có xe và không liên lạc nhiều, họ nói rằng xe của tôi đã sẵn sàng. Tôi đi lấy nó và họ chỉ thay cảm biến, không có gì khác. Tất cả những vấn đề này đã được liệt kê trên các giấy tờ dịch vụ nhưng họ chỉ làm một. Họ đã báo giá cho tôi trong 4 giờ chẩn đoán nhưng rõ ràng họ chưa bao giờ làm điều đó và nói rằng không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào.

Bây giờ công việc cảm biến nhiên liệu là khá đơn giản, trừ khi cần phải xả dầu động cơ, nếu không xe cần thay dầu. Vì vậy, cố vấn về cơ bản nói với tôi rằng dầu cần phải được thay đổi và họ đã tính phí thay dầu và thay thế cảm biến cho tôi. Tôi đã mang xe đến một thợ cơ khí khác và rõ ràng là họ cũng không bao giờ thay dầu.

Mang xe đi nơi khác và họ đã khắc phục sự cố điện, phát hiện ra vấn đề với lập trình hệ thống treo, cũng như việc kiểm tra thực sự toàn bộ chiếc xe, tất cả trong vòng 5 giờ.

Những điều đại lý này đã bỏ lỡ:

1. Vấn đề đình chỉ từ tính
2. Pin bị lỗi
3. Sự tích tụ carbon trong động cơ
4. Vấn đề với hệ thống dây động cơ
5. Thay thế cảm biến lưu lượng gió lớn

Hai sao vì ít nhất họ đã thay thế cảm biến nhiên liệu.

Gần đây đã nhận được một chiếc xe từ Santa Monica Audi! Kinh ngạc trải nghiệm mua / thuê xe hơi, tôi rất ngạc nhiên và ấn tượng về đại lý này. Sau khi nghiên cứu rằng họ luôn có những đánh giá tích cực và là dịch vụ khách hàng tốt nhất trong khu vực, tôi thấy những tuyên bố đó là đúng. Derek Randolph là nhân viên bán hàng của tôi, người đã vượt quá mong đợi của tôi và khiến trải nghiệm trở nên tích cực. Đặc biệt giới thiệu SM Audi nếu bạn đang muốn mua một chiếc Audi !!

Không thể nói bất cứ điều gì xấu về Santa Monica Audi. Đại lý lớn. Tôi cũng đã giới thiệu một vài người bạn ở đó, và họ cũng chỉ báo cáo những điều tốt đẹp cho tôi, vì vậy tôi biết họ nhất quán. Tôi rất khuyên bất cứ ai đến đó.

Không mua xe đã sở hữu trước từ họ. Đáng lẽ ra tôi phải nghi ngờ khi thấy chiếc xe được định giá thấp hơn giá trị thị trường 1.000 đô la.

1. Trong vòng hai tuần, nó bắt đầu có vấn đề về đường truyền. Hộp số bây giờ cần phải được thay thế.
2. Hóa ra chiếc xe đã bị tai nạn trước đó. Các hư hỏng bên trong vẫn chưa được sửa chữa. Nó được che đậy bởi một phần sửa chữa cơ thể cẩu thả. Không có điều gì trong số này đã được báo cáo trong carmax / được tiết lộ trước.

Hãy tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho chính mình và mua từ một đại lý có uy tín, nơi tiến hành kiểm tra thích hợp và thẳng thắn với khách hàng của mình.

Trong vài năm qua, vợ tôi và tôi đã mua 3 chiếc ô tô tại Santa Monica Audi từ Joe Scheible và không có ý định đi đâu khác miễn là anh ấy ở đó. Nỗ lực hơn nữa và dịch vụ cá nhân của anh ấy đã là đặc biệt trong việc giao dịch với chúng tôi cả trong và sau khi bán xe. Một giải thưởng 5 sao theo thứ tự ở đây!

Nếu bạn đang mua một chiếc ô tô mới, hãy cân nhắc cho các kỹ sư của Đức một cơ hội. Tôi rất vui vì những người ở đây tại Santa Monica Audi có cùng niềm đam mê với tôi và cung cấp dịch vụ xuất sắc.

Marybeth và Chandler đều là những ngôi sao tại vị trí này. Họ rất kiên nhẫn, hữu ích và tốt bụng. Thực sự là những người quan tâm nhất mà tôi từng làm việc cùng. Tôi sẽ thực hiện tất cả các dịch vụ của mình và các giao dịch mua hàng trong tương lai ở đây vì họ đã đối xử với chúng tôi như tiền bản quyền.

Đối phó với Zach anh chàng tuyệt vời rất dễ đối phó với sự thân thiện sẵn có
Rất khuyến khích

Trải nghiệm tuyệt vời, thực sự rất thích nó. Khách hàng được đối xử một cách tôn trọng.

Dịch vụ tuyệt vời !! chắc chắn sẽ giới thiệu bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe Audi. Munuwell rất kiên nhẫn và rất chuyên nghiệp.

Đã mua 2 chiếc xe ở đây, đều từ Chris ... kinh nghiệm mua xe tốt nhất trong đời của tôi! Giữ cho tôi quay lại và gửi cho bạn bè biết rằng họ sẽ ở trong tay tốt. Hiếm tìm thấy loại dịch vụ như vậy ở LA!

Sara Glick không hề vô nghĩa và rất vui khi được làm việc trong suốt quá trình này.

Trải nghiệm thời gian tuyệt vời tại Santa Monica Audi, dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời.

Họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho những người mua xe mới đã qua sử dụng

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe mới của mình. Là người mua xe lần đầu, chưa biết nhiều về việc mua xe; Santa Monica Audi đã làm cho quá trình trở nên dễ dàng và hướng dẫn tôi từng bước một. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời. Cảm ơn các bạn rất nhiều. Đặc biệt cảm ơn Selena Towell, bạn thật tuyệt vời.

Rất hữu ích và thân thiện. Không có khách hàng đậu xe mặc dù.

Derek Rudolph là người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng làm việc!

Công việc xuất sắc. Dễ dàng để thoả thuận. Giao xe đúng hẹn. Không có rắc rối nào cả.

Hoàn toàn sẽ mua từ họ một lần nữa!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, không áp lực từ đội ngũ nhân viên. Họ cho phép bạn duyệt mà không làm phiền bạn, nhưng luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn. Rất khuyến khích!

Không chuyên nghiệp. Tôi muốn nhìn thấy một chiếc SUV lớn của họ. Thái độ của cô ấy thay đổi khi tôi muốn trang trí cơ bản. Các trang trí cơ bản là khoảng 60k so với 100k có động cơ lớn hơn.

Tôi đã định mua một chiếc Audi, và trải nghiệm của tôi tại Santa Monica Audi không thể tuyệt vời hơn. Tôi đã được đối xử rất công bằng và sau đó tôi muốn chắc chắn rằng tôi đã khen ngợi nơi này vì những gì họ làm được tuyệt vời như thế nào. Và tôi rất vui mừng với chiếc xe mới của mình. Chiếc xe hoàn hảo cho những chuyến đi xa ở LA!

Tôi yêu Santa Monica Audi, Nói chung là một chiếc xe thoải mái và hấp dẫn để lái. Hệ thống âm thanh tuyệt vời, mặc dù đôi khi có tiếng vang và dội âm lạ.
Các nhân viên rất dễ gần, chu đáo, cho chúng tôi thời gian và không gian để quan sát xung quanh và thảo luận về mọi mối quan tâm và thắc mắc của chúng tôi.

Tôi đã mua một chiếc Q3 có sẵn vào cuối tuần qua (3/6) và phải chia sẻ trải nghiệm thú vị mà tôi đã có. Dựa trên kinh nghiệm trước đây với các đại lý khác, tôi đã đặt chỗ của mình. May mắn thay, Omar, nhân viên bán hàng rất dễ chịu và dễ làm việc. Anh ấy lịch sự, hữu ích và không hề tự đề cao. Mặc dù tôi có thể nói rằng anh ấy đã bị cuốn theo những khách hàng khác, anh ấy đã dành thời gian của mình và giải quyết tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của tôi. Tegan, nhân viên tài chính của chúng tôi cũng vậy. 100% chuyên nghiệp. Tất cả xung quanh đội tuyệt vời!
Cảm ơn bạn!

Đưa tay xuống đại lý tốt nhất mà tôi từng đến. Dịch vụ tuyệt vời! Nhân viên rất thân thiện! Chưa kể tôi có rất nhiều thứ trên chiếc A4 mới của mình. Tôi rất muốn giới thiệu cho bất cứ ai và tất cả mọi người!

Helen Stredder đã xuất sắc và chuyên nghiệp từ đầu đến cuối. Không có mồi và công tắc, và cô ấy đã giao hàng như đã hứa. Chúng tôi sống ở Thung lũng San Gabriel và có khá nhiều đại lý Audi trong vòng 15 phút và chúng tôi rất vui khi lái xe khắp thị trấn để hoàn tất giao dịch.

Khi nói đến tài chính, Michael rất thẳng thắn và chúng tôi đã hoàn thành mọi việc trong vòng chưa đầy 30 phút.

Trước khi lái xe về nhà, Steve đã làm một công việc tuyệt vời là mô tả chi tiết các tính năng của chiếc xe.

Nhìn chung, chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với toàn bộ trải nghiệm. Toàn bộ đội đều chuyên nghiệp, nhanh nhẹn và lịch sự. Chưa kể rằng họ có thể cung cấp cho tôi mức giá mà không có đại lý nào khác sẵn sàng so sánh. Cảm ơn một lần nữa và hãy chúc công việc thành công tốt đẹp.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi đã có! Đã mua một chiếc S7 hoàn toàn mới và rất thích nó! Đại lý này hữu ích hơn cả khi nói đến việc tìm kiếm chiếc xe hoàn hảo! Họ đã kiên nhẫn và đánh bại mọi đại lý định giá.

Tôi hợp tác kinh doanh với Chris Haugen, anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp và dễ làm việc. Làm việc với người quản lý cho thuê sẽ tốt hơn rất nhiều so với một cuộc dạo chơi bình thường trong nhân viên bán hàng, bạn không cần phải ngồi chờ phần cuối và phần tư của trò chơi quản lý bán hàng. Anh ấy thực hiện các con số ngay trước mặt bạn khi bạn ngồi trong văn phòng của anh ấy, sau khi bạn bắt tay vào thỏa thuận bởi vì anh ấy là người quản lý bạn trong và ngoài tài chính và trên chiếc xe mới của bạn trong một nửa thời gian. Hẹn gặp anh ấy vì anh ấy luôn bận rộn.

Mua một chiếc Audi từ đại lý này là một trải nghiệm tuyệt vời.

Gần đây tôi đã làm việc với Phòng Dịch vụ Audi Santa Monica. Tôi đã 50 dặm từ nhà khi thương hiệu xe hơi mới của tôi (mua tại Costa Mesa Audi) Brokedown ở Santa Monica. Angel Aguilera (cố vấn dịch vụ) và Tammy Waitas (quản lý dịch vụ) đã vượt quá mong đợi của tôi khi họ xử lý một tình huống rất căng thẳng đối với tôi. Họ tốt bụng và rất chuyên nghiệp. Họ giải thích nguyên nhân gây ra "Trục trặc hệ thống truyền động" và còn làm nhiều hơn là sửa cuộn dây bị hỏng bằng cách thay thế 3 cuộn dây khác để tôi cảm thấy an toàn và yên tâm. Mặc dù tôi sống 50 dặm từ Santa Monica Audi, tôi sẽ lấy xe của tôi ở đó cho các dịch vụ trong tương lai. Cảm ơn Tammy và Angel rất nhiều vì đã cho tôi trải nghiệm dịch vụ tốt nhất mà tôi chưa từng có !!!!!!!.

họ tốt bụng và tốt bụng. chưa bao giờ có một vấn đề cho đến nay.

Thật tuyệt vời khi mua một chiếc xe hơi từ Dante! Mọi thứ đều rõ ràng và dễ dàng, anh ấy rất tôn trọng và giúp đỡ. Anh ấy và Bruce đã khiến việc mua một chiếc ô tô trở nên thú vị như nó nên làm! Cảm ơn Santa Monica Audi.

Tôi đã có một cuộc mua xe hoàn hảo từ đây! Mọi người đều thân thiện, nhiều thông tin và quan tâm đến nhu cầu của tôi. Tôi đã mua một chiếc A4 đã được sở hữu trước được chứng nhận và rất thích nó!

Công ty tuyệt vời và những người tuyệt vời với dịch vụ và kỹ năng của người giám sát.

Nó khác nhau khi họ muốn có tiền so với khi bạn mong đợi thứ gì đó từ họ .. Hơn một tháng trước vẫn không kiểm tra.. DANH SÁCH VÀ CÁC DANH SÁCH KHÁC ... 4/10/20.

Với lương tâm tốt, tôi không thể khuyên bất cứ ai có liên quan đến đại lý này.

Chỉ muốn dành thời gian để cảm ơn Christina vì sự giúp đỡ đặc biệt của cô ấy. Tôi đã gửi cho một người bạn ở khu vực Santa Monica, người muốn thuê một chiếc Audi và bạn tôi không hài lòng với trải nghiệm của anh ấy. Cám ơn bạn một lần nữa!

Tôi vừa rời đại lý này và đã có một trải nghiệm vô cùng ấn tượng. Phải mất mười phút để bất cứ ai đến với chúng tôi. Chúng tôi không được cung cấp bất kỳ thông tin nào, ngoài tài liệu quảng cáo, thậm chí không được lái thử. Có khoảng bốn người bán hàng chỉ ngồi xung quanh. Rõ ràng, họ không muốn công việc kinh doanh của chúng tôi.

$ 1000 để thay một chiếc lốp dự phòng ??? Chiếc lốp tương tự có giá 200 đô la trên trang tensrack.com. Chính sự tham lam vô nghĩa này đã đẩy mọi người ra khỏi thương hiệu Audi.

Chiếc xe mất nhiều thời gian hơn tôi đã nói. Tôi đã được gọi và thông báo rằng nó đã sẵn sàng nên tôi đã dừng lại, tôi mang theo rất nhiều hành lý. NoOne đề nghị giúp tôi, anh chàng phục vụ thô lỗ và vừa biến mất, chiếc xe chưa sẵn sàng. Tôi đã đứng đó trong 15 phút trước khi bất cứ ai nói bất cứ điều gì. Chiếc xe dường như đã được làm sạch nó đã không được. Và một điếu thuốc điện JUUL mới toanh trị giá 40 đô la từ bảng điều khiển đã bị đánh cắp. Tôi đã kiểm tra xe trong suốt trước khi gọi điện để đề cập đến điều này. Tôi bị giữ lại, một lần nữa, điện thoại bị ngắt. Tôi gọi đi gọi lại. Không ai có câu trả lời. Cuối cùng một vài ngày sau Ken gửi email và nói rằng anh ấy muốn nhận được món hàng, tôi đã gửi cho An, anh ấy nói rằng anh ấy sẽ chuyển cho người quản lý của mình. Hai tuần đã trôi qua và không có Kiểm tra. Tôi sẽ không đến một đại lý Audi cho công việc trị giá 2000 đô la nữa. Thay vào đó, tôi đã tìm thấy một Người lao động trung thực, lịch sự, người sẽ làm công việc ít hơn. Nó đang ở thành phố Culver và bây giờ được gọi là xe cáo. Nó rẻ hơn nhiều và một công việc tuyệt vời giải thích mọi thứ. Cảm ơn vì không có gì audi. Đánh giá công khai cũng đang được đăng như đã thấy ở trên trên bất kỳ diễn đàn công cộng nào sẽ cho phép tôi.

Tôi thấy dịch vụ tại Audi Santa Monica thật tuyệt vời! Jake, cố vấn dịch vụ của tôi, rất hữu ích và chu đáo. Anh ấy cũng khá hiểu biết và cho tôi những mẹo hay về cách hoạt động bluetooth của tôi. Tôi muốn giới thiệu bộ phận dịch vụ của Audi Santa Monica cho tất cả các Chủ sở hữu Audi. Một vài tháng trước, tôi đã khuyên họ nên phát triển một chương trình cho vay khi chiếc xe đang được bảo dưỡng. Gần đây, tôi đã được thông báo rằng họ sẽ thiết lập tất cả trong một vài tháng. Họ thực sự cố gắng lắng nghe khách hàng của họ.

Các nhân viên rất dễ hòa đồng, tôi thực sự cảm thấy rất thoải mái với toàn bộ bầu không khí. Tôi khuyên bạn sẽ quay lại lần sau.

Trải nghiệm hoàn hảo! Các đại lý xe hơi đã đối xử với tôi như một con người thực sự và trả lời mọi câu hỏi của tôi đồng thời cho phép tôi lái thử chiếc xe mà tôi muốn! Đây sẽ là đại lý tiếp theo của tôi mà tôi ghé thăm để mua xe.

Nơi tuyệt vời để có được một chiếc xe hơi, hãy hỏi David, anh ấy sẽ tìm cho bạn một chiếc xe tuyệt vời.

Chris và Jessica đều nổi bật trong lĩnh vực dịch vụ ô tô

Đây là một trong những điểm yêu thích của tôi vì họ luôn làm sạch loa kiểm âm của tôi rất tốt ở đây và họ không bắt bạn phải đợi quá lâu nhưng sẽ không sao nếu họ làm vậy vì thời tiết ở đây luôn thuận lợi. Nếu bạn mua xe ở đây, bạn có thể không bao giờ phải trả bất cứ thứ gì nếu bạn yêu cầu họ một cách tử tế: p

dịch vụ khách hàng tồi và cố gắng lấy cắp một cách thô lỗ

Đánh giá này dành cho bộ phận dịch vụ của Santa Monica Audi. Tôi đã mang chiếc Audi của mình đến đây để sử dụng dịch vụ thường xuyên. Chiếc Audi "bỏ lỡ" Santa Monica đã có:
- Khi thay phanh cho tôi, họ đã lắp nhầm má phanh - Tôi may mắn vẫn còn sống
- Khi thực hiện các dịch vụ thông thường, họ đã bỏ sót việc thay thế các ốc vít ở cản va bị rơi, khiến cho ốp lưng của tôi cuối cùng bị rơi ra và cần thay thế ... một cái lỡ $ 1300, họ đã làm chệch hướng
- Khi yêu cầu điều chỉnh độ cao của đèn trước của tôi (rõ ràng là quá cao) và btw cũng được đề cập trong hướng dẫn sử dụng dịch vụ chính thức, họ nói "nó đã ở mức tối thiểu". Tự mình nhìn vào thì hóa ra là nói dối ... họ còn chưa sờ hay nhìn ... nên mình đã xem video trên youtube và tự mình điều chỉnh 2 con ốc để đưa đèn pha lên đúng độ cao.
- Họ tính phí khổng lồ 240 đô la mỗi giờ cho các dịch vụ của họ ... họ đề nghị sửa chữa cần thiết với giá 1500 đô la (600 đô la các bộ phận, 900 đô la lao động). Khi hỏi thợ đánh giá yelp 5 sao đáng tin cậy của tôi, anh ấy đã đề nghị cho tôi dịch vụ tương tự với tổng giá 800 đô la (bao gồm các bộ phận audi nguyên bản là 600 đô la)

Lời khuyên của tôi: Hãy đến đó để trò chuyện với cố vấn dịch vụ dễ mến nhưng hãy mang xe của bạn đến nơi khác để sửa chữa ...

Dịch vụ tuyệt vời và những người làm việc tuyệt vời ở đó, sẽ mua sắm lại nếu tôi muốn có một chiếc Audi thứ hai. Được giải đáp mọi thắc mắc về bảo dưỡng và chăm sóc xe cụ thể.

Tôi yêu Santa Monica Audi và thích ghé thăm nơi đây thường xuyên. Hãy có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây.

từ đầu đến cuối, một trải nghiệm đại lý rất tốt. Tôi đã đặt hàng một chiếc A8 vào tháng 3 với sự giúp đỡ của nhân viên bán hàng của tôi, selena. cô ấy rất am hiểu về các tính năng và độ hoàn thiện của chiếc xe và chúng tôi đã tạo ra một chiếc xe ngoạn mục. tôi đã được thông báo đầy đủ từ cuộc tuần hành cho đến ngày giao hàng cuối tháng sáu của chiếc xe. giá cả rất công bằng và dịch vụ tổng thể là đặc biệt.

Ash rất hữu ích và rất biết nhiều thông tin và khiến việc mua chiếc xe mới của tôi rất dễ dàng và tôi sẽ luôn quay lại với anh ấy và Santa Monica Audi vì những ưu đãi và dịch vụ tuyệt vời mà họ cung cấp cho tôi, cảm ơn rất nhiều vì đã quan tâm đến tôi. giới thiệu đại lý này một tro cho bất kỳ ai quan tâm đến việc mua một chiếc Audi mới

Tôi thực sự hạnh phúc vì đã chọn Santa Monica Audi. Thật là căng thẳng nếu mua chiếc xe của tôi, Đó là một trải nghiệm thú vị cho cả vợ và tôi. Tôi nên đề cập rằng người quản lý rất xuất sắc và lịch sự.

Joe rất tốt rất tốt và thân thiện, làm cho trải nghiệm rất dễ chịu. Anh ấy đảm bảo giữ liên lạc trong khi chúng tôi nghĩ về việc mua hàng và rất hiểu. Cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết để cảm thấy thoải mái trong việc đưa ra lựa chọn phù hợp cho mình.
Hazel cũng rất thân thiện và rất tốt.
Dành thời gian của cô ấy với vấn đề tài chính để đảm bảo rằng chúng tôi có được mức giá tốt nhất có thể. Cô ấy đã rất kỹ lưỡng trong việc xem xét mọi thứ tôi đã ký và đảm bảo rằng tôi hiểu nó.
Nói chung là trải nghiệm tuyệt vời

Trải nghiệm mua sắm xe hơi tuyệt vời tại SM Audi! Hãy hỏi Noah khi tìm mua xe tại đại lý này. Anh ấy rất dễ nói chuyện, rất am hiểu về các loại xe Audi của mình cũng như các đối thủ cạnh tranh và không bao giờ thúc ép về việc bán hàng. Anh ấy rất thông tin và kiên nhẫn với chúng tôi khi vợ tôi và tôi đều lái thử chiếc Q7. Chắc chắn sẽ quay lại chỉ để mua từ anh ấy!

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Nhân viên rất tốt và hiểu biết. Đại lý Audi tốt nhất mà tôi đã từng đến.

Nơi này có một người thô lỗ và hay tranh luận nói rằng anh ta là người quản lý dịch vụ. Anh ta đập điện thoại xuống mặt tôi vì tôi hỏi anh ta một câu đơn giản. Tôi không tin những người thô lỗ làm một công việc trung thực

Ehab, người bán hàng đã tham dự với tôi, thật tuyệt. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Không áp lực chiến thuật. Mặc dù tôi không mua xe ở đây vì những lý do không liên quan đến dịch vụ của đại lý, nhưng tôi đã để lại một ấn tượng rất tích cực. E-háp vô cùng kiên nhẫn. Trong số hơn 5 đại lý mà tôi đã đến thăm, anh ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất, thông báo cho tôi và giáo dục tôi theo cách khiến tôi cảm thấy rằng Santa Monica Audi thực sự quan tâm. Tôi mong muốn mua chiếc xe tiếp theo của tôi ở đây.

Tôi đã đến đại lý này để thuê một chiếc xe hơi cho vợ tôi nhưng không may, người bán hàng Willie không muốn giúp và chỉ cho tôi chiếc xe phù hợp vì anh ta nói rằng chiếc xe đang được cất giữ và quá nhiều việc cho anh ta và bắt đầu giải thích rằng tôi phải. đặt lịch hẹn mà tôi đã thử vài ngày trước khi không ai gọi lại cho tôi, đó là lý do tại sao tôi quyết định bước vào và sau đó anh ấy bắt đầu cho tôi xem các bản in trên cửa sổ của họ tại sao anh ấy không thể giúp đỡ (anh ấy đã hỏi ngay từ đầu liệu tôi có cần giúp đỡ hay không) Sau đó anh ta đổi ý, rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp Tôi đã nhờ người khác mà lễ tân gọi là Eric nhưng anh ta cũng không xuất hiện và tôi rời khỏi đại lý.
Xin đừng đến đây, họ không xứng đáng với công việc kinh doanh của bạn nếu họ không quyết liệt bán cho bạn một chiếc xe hơi.

Danyelle và các nhân viên rất tuyệt. Họ làm việc để kiếm được sự tin tưởng và kinh doanh của bạn. Rất hài lòng với sự cởi mở của họ và họ vượt qua mọi thứ. Có một người cho vay khi cần thiết là vô cùng lớn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và không gặp rắc rối. Tôi rất khuyên bạn nên đến đây. Mọi người đều rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Christina đã lên lịch cho tôi một cuộc hẹn gặp với Giám đốc Internet. Tôi đã đến, lái thử và mua một chiếc Audi A6 mới! Tôi đã có một trải nghiệm không rắc rối như vậy tại Santa Monica Audi!

Tôi đã không có gì ngoài một trải nghiệm tích cực với dịch vụ tại đại lý này. Trên thực tế, biết rằng bạn có thể nhận được dịch vụ đáng tin cậy và tốt sẽ là một trường hợp tốt để sở hữu một chiếc Audi ở Tây LA.

Cố vấn dịch vụ của tôi là Ken M. và anh ấy lịch sự, nhạy bén và làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng chiếc xe của tôi được chăm sóc.

Dịch vụ tuyệt vời. Tôi không có một cuộc hẹn nhưng tôi đã có mặt nhanh chóng và có một khoản vay. Xe của tôi đã được sửa nhanh hơn đã hứa!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe có sẵn từ họ. Helen thật tuyệt khi được làm việc cùng. Đã có chúng tôi vào và ra một cách hiệu quả. Quá trình diễn ra suôn sẻ và giá cả tốt. Chắc chắn sẽ mua từ chúng một lần nữa.

điều tốt duy nhất về nó là đồ ăn Ba Tư và người phục vụ tôi. Idk về đại lý đã mua tài sản của tôi mà không có sự đồng ý của tôi.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc xe được chứng nhận của chúng tôi, từ Selena. . Dễ dàng và nhanh chóng, giao cho nhân viên tài chính, Mike. Mọi người đã làm việc ở đó một thời gian dài, tất cả đều hiểu biết và thân thiện. Tất cả hàng tồn kho đều là hàng đầu. ĐI