Nhận xét 694 Trang 1 / 7
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
O
3 năm trước

Thật là một trải nghiệm thú vị! Tôi bước vào và đư...

Thật là một trải nghiệm thú vị! Tôi bước vào và được chào đón ngay bởi một nhân viên bán hàng, người đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên dễ dàng và thẳng thắn. Tôi và vợ lái thử chiếc Q7 2017 và rất yêu thích. Tôi trở lại vào ngày hôm sau và Tổng giám đốc, Sam, một người rất dễ chịu và thân thiện, đã cho tôi rất nhiều về chiếc Q7 mà tôi muốn và trong vòng 30 phút tôi đã lái xe đi. Họ thậm chí còn trả lại chiếc Lexus của tôi cho đại lý để giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và đau đầu. Hãy ghi lại trải nghiệm tốt nhất mà tôi đã có khi thuê xe! Rất khuyến khích...

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi hiếm khi (không bao giờ) đưa ra các đánh giá n...

Tôi hiếm khi (không bao giờ) đưa ra các đánh giá năm sao, chúng thường không thực tế, gây hiểu lầm và / hoặc được các công ty trả tiền cho một số người ở quốc gia thuộc thế giới thứ ba. Tuy nhiên, tôi phải cho đại lý này xếp hạng năm sao, vì không có tiêu cực nào trong quá trình trải nghiệm của tôi; không có vấn đề gì cá nhân tôi cảm thấy về điểm cao.

Tôi đã tham gia thị trường cho chiếc SUV hạng sang cỡ lớn đầu tiên của chúng tôi khoảng năm tháng nay, và gia đình tôi và tôi đang kinh doanh chiếc SUV không sang trọng của mình cho một thứ gì đó ... thoải mái và tinh tế hơn một chút. Như nhiều đại lý kinh doanh hàng xa xỉ (Rusnak & Monrovia), họ đánh giá bạn trông như thế nào, bạn lái xe / buôn bán gì và cách bạn ăn mặc ... Một khách hàng "không sang trọng", nhanh chóng cảm thấy lạc lõng, được cung cấp một cách lố bịch / giá / ưu đãi ngoài tầm với và / hoặc sang một bên để có thêm ... những khách hàng "hạng sang" (ví dụ: lái xe R8 / M5). Điều này thật đáng ngạc nhiên không phải là trường hợp ở Beverly Hills Audi.

Mặc dù cơ sở vật chất có vẻ hơi cũ và khó đi qua, nhưng chúng sạch sẽ, có người phục vụ và nhân viên đầy đủ. Từ khi tôi và gia đình bước vào, chúng tôi đã được chào đón bằng sự trang nghiêm, tôn trọng và chuyên nghiệp (điều mà các đại lý khác nên học hỏi).

Tôi đã bắt đầu và vẫn liên lạc với nhân viên Bán hàng Internet (Tina) trước khi tôi đến ... do đó, thật dễ dàng khi đến đó. Các nhân viên đã được nhiều hơn khả năng thông qua quá trình mua hàng. Họ cung cấp thái độ phục vụ theo hướng A +, hoạt động khá tốt với giá trị giao dịch của tôi và (quan trọng hơn) giá của chiếc xe đã mua (Taylor). Ngoài ra (và khi hoàn tất mua hàng), họ đã cung cấp cho tôi và vợ / chồng một khóa học về lỗi rất cần thiết về hệ thống máy tính MMI (Amanda), do đó chúng tôi chỉ quen thuộc với hệ thống iDrive khác nhiều.

Thật không may, tôi không thể nhận được bất kỳ gói bảo trì nào (AudiCare / TempCare); thay cho việc định giá quá cao; ngay cả với chiết khấu Costco. Hiện chúng tôi đang xem xét việc mua sắm xung quanh và tìm kiếm các mức giá cạnh tranh hơn và / hoặc các lựa chọn thay thế để duy trì khoản đầu tư của chúng tôi hoạt động như mới. Sau đó, đó là một trải nghiệm tổng thể chưa từng có; thay cho chất lượng của sản phẩm cũng như chất lượng của đội ngũ nhân viên.

Tôi kết thúc bằng cách cảm ơn tất cả những người đã nói ở trên, những người đã làm cho trải nghiệm này trở nên suôn sẻ như mua một hợp đồng điện thoại / nhà cung cấp dịch vụ mới. Đối với những người Mỹ cổ cồn thường xuyên làm việc chăm chỉ, những người mơ ước có một chiếc xe sang trọng nhưng nghĩ rằng điều đó không thể thành hiện thực, hãy biết rằng với các đại lý như Beverly Hill Audi có thể biến giấc mơ lái xe của bạn thành hiện thực.

Tôi sẽ đăng một bức ảnh về chiếc xe gia đình mới của chúng tôi vào thời gian sau.

Đã dịch
J
3 năm trước

Carlos Lazo khi phục vụ đã cung cấp sự chú ý ngoại...

Carlos Lazo khi phục vụ đã cung cấp sự chú ý ngoại lệ cho chiếc A8L của tôi, anh ấy luôn cập nhật cho tôi về tất cả các khía cạnh của quy trình dịch vụ. Tôi thực sự có thể nói rằng toàn bộ trải nghiệm không gặp sự cố. Ngoài ra, người cho vay cung cấp, một chiếc Q3, làm cho tôi hạnh phúc vì tôi đang ở cùng gia đình Audi. Một kinh nghiệm trên cả tuyệt vời.

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhân viên bán hàng Pushy từ chối lắng nghe những g...

Nhân viên bán hàng Pushy từ chối lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm và hoàn toàn từ chối tôi. Kể từ đó, tôi đã nhận được một số cuộc gọi để quan tâm đến những chiếc xe khác không giống như những gì tôi đang tìm kiếm. Bây giờ các email yêu cầu phản hồi. Chà, nó đây. Đến một đại lý Audi khác. Một số người bạn đã nói với tôi rằng họ sẽ săn lùng bạn để xem xét cho đến khi bạn sẵn sàng hét lên. Chỉ cung cấp email và số điện thoại của bạn nếu bạn đã sẵn sàng mua hoặc bị bắt gặp một cuộc tấn công dữ dội của liên lạc quấy rầy.

Đã dịch
N
3 năm trước

Chuyển đến từ San jose sau khi nghiên cứu trong nh...

Chuyển đến từ San jose sau khi nghiên cứu trong nhiều tuần và nhận ra rằng đại lý này có nhiều A7 nhất ở CA. Nhân viên rất lịch sự, Làm việc với Joseph và Trenton, những người rất phản hồi và hiểu yêu cầu của tôi. Hoàn tất thỏa thuận trên một chiếc A7 đặc biệt và bay trở lại San jose sau vài giờ ..... Dịch vụ thực sự đặc biệt !!

Đã dịch
t
3 năm trước

Peter và JC đã làm mọi thứ có thể để làm những điề...

Peter và JC đã làm mọi thứ có thể để làm những điều không thể và cung cấp dịch vụ đặc biệt. Họ không dừng lại cho đến khi tôi đặc biệt hài lòng. Tôi sẽ là khách hàng lâu dài của Audi nếu tôi tiếp tục nhận được dịch vụ đặc biệt này

Đã dịch
p
3 năm trước

Đây là giao dịch xe hơi thứ ba của tôi với Audi Be...

Đây là giao dịch xe hơi thứ ba của tôi với Audi Beverly Hills và họ rất chuyên nghiệp và linh hoạt để làm việc cùng. Họ tập trung vào dịch vụ khách hàng và đại diện bán hàng của họ đã vượt lên trên và vượt xa - thậm chí còn đến nhà tôi để giúp lập trình mở cửa nhà để xe.
Họ tôn trọng lịch trình của khách hàng và giúp làm cho quy trình hiệu quả và suôn sẻ.
Điều hành tốt đại lý.

Đã dịch
J
3 năm trước

Raj Modha là bậc, quản lý để giữ một chiếc xe là $...

Raj Modha là bậc, quản lý để giữ một chiếc xe là $ 3000.00 dưới Bluebook, một A4 2T 2016 w / 9500,00 dặm trên đồng hồ, một viên kim cương lóng của họ, trong một tuần rắn cho đến khi tôi trở về thị trấn để mua xe, có để nói với người quản lý của anh ấy rằng tôi là một người mua chắc chắn, chiếc xe này sẽ được bán cho người đầu tiên bước vào cửa mà không có sự hỗ trợ của anh ấy.

Nympha là một cô gái tài liệu vững chắc và thực sự biết công việc của mình. Đây là đại lý Audi tốt nhất ở Southern Cal., Tôi đã đến gặp tất cả trước khi tôi phát hiện ra chúng trên CarFacts. Đó không phải là chiếc xe duy nhất mà họ có theo Bluebook, tôi sẽ mua một chiếc khác nếu họ không thể giữ nó, nhưng họ đã làm như vậy. Năm ngôi sao!!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Rất ấn tượng với dịch vụ mà chúng tôi nhận được tạ...

Rất ấn tượng với dịch vụ mà chúng tôi nhận được tại cửa hàng này. Ronnie Johansen, Taylor và giám đốc tài chính Irena của chúng tôi đã biến nó thành một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi yêu thích Q5 và chắc chắn sẽ kinh doanh ở đây một lần nữa. Cám ơn vì tất cả.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hãy thoải mái mua sắm xung quanh nhưng nếu bạn đan...

Hãy thoải mái mua sắm xung quanh nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Audi ở khu vực LA, đại lý này sẽ là điểm dừng chân cuối cùng của bạn. Tôi đã có một trải nghiệm đáng kinh ngạc với Farhad. Anh ấy đã làm việc với tôi để đạt được mức giá gần như cao ngất ngưởng để thuê chiếc A3 Cabriolet của tôi, và làm cho quá trình diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Tôi yêu chiếc xe mới của mình và định giới thiệu đại lý này cho bạn bè.

Ồ, và bạn nên tin rằng tôi sẽ quay lại đây thường xuyên để tận dụng những suất rửa xe miễn phí đó;)

Đã dịch
D
3 năm trước

Cảm ơn người quản lý đội bay Ellie đã rất hữu ích,...

Cảm ơn người quản lý đội bay Ellie đã rất hữu ích, chuyên nghiệp và am hiểu, đánh giá cao tất cả thời gian và nỗ lực mà cô ấy đã bỏ ra để biến nó thành hiện thực, dịch vụ tuyệt vời, giao dịch tuyệt vời.

Đã dịch
J
3 năm trước

Thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bá...

Thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của tôi, Bob Hess, rất vui được làm việc cùng và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu tất cả bạn bè và gia đình của tôi đến gặp anh ấy một cách cá nhân. Thật phấn khích khi được cầm trên tay chiếc A4 mới toanh của mình !!

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi không thể giới thiệu Audi Beverly Hills đủ cao...

Tôi không thể giới thiệu Audi Beverly Hills đủ cao. Rất vui khi được làm việc với Bob Hess về việc cho thuê chiếc A4 thứ hai của tôi. Họ làm việc tốt với bạn để tìm một mức giá phù hợp với bạn và tôi không thể hạnh phúc hơn với chiếc xe mới tuyệt vời của mình!

Đã dịch
E
3 năm trước

Đây sẽ là đại lý ô tô duy nhất mà tôi sẽ tin tưởng...

Đây sẽ là đại lý ô tô duy nhất mà tôi sẽ tin tưởng để mua chiếc xe tiếp theo của mình. Họ quá đẳng cấp, chuyên nghiệp và khiến bạn cảm thấy như đang ở nhà. Không có gì rắc rối và họ đã giảm giá chiếc xe mà tôi muốn trước khi tôi ngồi xuống để thương lượng giá cả. Rất sang trọng và được thực hiện tốt !!!

Đã dịch
T
3 năm trước

Gần đây tôi đã được công ty chuyển đến LA. Như vậy...

Gần đây tôi đã được công ty chuyển đến LA. Như vậy đây là lần đầu tiên tôi đến Audi Beverly Hills với 2013 A5 của tôi cho dịch vụ thường xuyên ở 35.000 dặm. Ông Cha là đại diện dịch vụ của tôi. Anh ấy rất nhạy bén, hiệu quả và chuyên nghiệp. Quá trình dịch vụ nhanh chóng. Và tất nhiên với cách rửa lịch sự, và nói thật là họ đã làm sạch nội thất tốt hơn so với một số loại nước rửa xe thông thường. Một ngày trước cuộc hẹn của tôi, máy tính cảnh báo tôi rằng đèn pha bên trái bị lỗi. Audi Beverly Hills cũng đã thay thế bóng đèn trong thời gian bảo hành. Nhìn chung, Audi Beverly Hills và Mr. Cha đã mang đến trải nghiệm tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần sau.

Đã dịch
A
3 năm trước

Mang chiếc Audi S5 của tôi đến đại lý này để kiểm ...

Mang chiếc Audi S5 của tôi đến đại lý này để kiểm tra xem tôi có bị xẹp lốp hay không. Tôi đã làm việc với James Tirelli, một Cố vấn Dịch vụ tuyệt vời. Không giống như một số đại lý, anh ấy không cố gắng bán cho tôi bất cứ thứ gì tôi không cần hoặc thúc ép tôi làm bất cứ điều gì mà anh ấy muốn tôi làm, mà là giới thiệu những gì tôi cần. Anh ấy đã thay lốp xe của tôi chỉ trong 3 giờ và anh ấy đã cập nhật thông tin cho tôi trong toàn bộ quá trình. Toàn bộ nhân viên tại địa điểm này có vẻ rất tốt và hữu ích. Họ cũng đã làm một công việc tuyệt vời với việc rửa xe cho tôi!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã đến Đại lý Audi of Beverly Hills với ý định...

Tôi đã đến Đại lý Audi of Beverly Hills với ý định mua một chiếc A3 TDI (Diesel) mới và tôi đã làm như vậy! Tôi đã thực hiện nghiên cứu của mình tại hai đại lý khác của Audi (Pacific & Newport Beach) trong tháng trước và tôi cũng đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu trực tuyến trong 6 tháng qua. Tất cả các nghiên cứu của tôi đều hướng tôi đến Audi of Beverly Hills và A3 TDI. Sự lựa chọn của họ không thể bị đánh bại, mọi người đều thân thiện và chào đón và đại lý sạch sẽ và thể hiện uy tín của Audi. Người cộng sự bán hàng của tôi, Daniel Mironescu, thực sự đặc biệt. Anh ấy đã giúp đỡ, hỗ trợ và hiểu biết trong suốt mọi bước của quá trình. Tôi không thể tưởng tượng được một trải nghiệm tuyệt vời hơn tôi đã có với Daniel. Anh ấy đã có mặt với tôi kể từ khi tôi mua A3 và việc theo dõi tổng thể từ Audi Beverly Hills ít nhất phải nói là ấn tượng. Tính minh bạch và sự tin tưởng đã thể hiện rõ trong khi thực hiện thỏa thuận và tôi được đối xử công bằng, tôn trọng và không có câu hỏi nào chưa được trả lời. Mong được ghé thăm để được rửa xe miễn phí và nhu cầu dịch vụ trong tương lai của tôi!

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã bị tính phí sai 500 đô la cho một khoản phí...

Tôi đã bị tính phí sai 500 đô la cho một khoản phí nhỏ nhất đối với chiếc xe lịch sự mà tôi được tặng trong quá trình phục vụ SQ5 của mình, một thiệt hại hoàn toàn đáng nghi ngờ và gần như không thể được thực hiện bởi tôi trong 24 giờ. Tôi không bao giờ được cung cấp một lựa chọn khác mà không phải là một chiếc xe lịch sự không được bảo hiểm. Tôi không bao giờ được gửi thỏa thuận và trách nhiệm của chiếc xe đó đã được trao cho tôi. Tôi chưa bao giờ đồng ý sử dụng bảo hiểm ô tô cá nhân của mình để bảo vệ một chiếc xe mà tôi thậm chí còn không biết rằng nó không được bảo vệ. Tôi không bao giờ được phép trả khoản phí 500 đô la để khắc phục thiệt hại. Tôi không bao giờ được cung cấp tùy chọn để tự sửa chữa nó hoặc sử dụng bảo hiểm thẻ tín dụng. Nói chung, đó là một vụ lừa đảo lớn được thiết lập để tống tiền 500 đô la từ một khách hàng và tôi chưa bao giờ cảm thấy bị lừa như vậy trong đời và chắc chắn không mong đợi điều đó xảy ra từ một thương hiệu như Audi. Tôi đang làm cho tất cả những người mà tôi biết biết về những gì các bạn đã làm. Tôi không bao giờ có một chiếc Audi khác và tôi sẽ đảm bảo mang theo càng nhiều người càng tốt.

Đã dịch
S
3 năm trước

dịch vụ khách hàng kinh khủng. Tôi đã gọi vì xe củ...

dịch vụ khách hàng kinh khủng. Tôi đã gọi vì xe của tôi gặp sự cố khi lái xe đến LA. Tôi gọi đến và người phụ nữ nói với tôi rằng hãy ghé qua bộ phận dịch vụ và họ sẽ hoàn tất. Tôi đã giải thích làm thế nào tôi cần phải có mặt tại sân bay lúc 12:30 để lấy mũ bảo hiểm của bà tôi. Tôi đến đó và anh chàng nói với tôi rằng mọi người đang ăn trưa và tôi cần đợi cho đến một giờ. Tôi đã đi mất 20 phút chỉ để đến nơi này và họ không có kỹ năng giao tiếp cơ bản để nói trước với tôi rằng họ sẽ không thể cung cấp dịch vụ cho tôi cho đến khi 1.

Đã dịch
a
3 năm trước

Nhà điều hành cực kỳ chuyên nghiệp và hữu ích và đ...

Nhà điều hành cực kỳ chuyên nghiệp và hữu ích và đã đặt lịch hẹn của tôi ngay lập tức tại vị trí tủ quần áo gần tôi. Nhân viên dịch vụ đã nhanh chóng và chuyên nghiệp và bảo dưỡng xe của tôi trong thời gian họ cho tôi. Sẽ quay lại lần nữa

Đã dịch
C
3 năm trước

Không thể giới thiệu những người này đủ cao. Lần t...

Không thể giới thiệu những người này đủ cao. Lần thứ hai, họ đã mua lại hợp đồng thuê của tôi trước khi hoàn thành và đưa tôi vào một chiếc xe mới, tốt hơn với cùng hoặc ít tiền hơn mỗi tháng !! Điều này ngoài việc hấp thụ chi phí bảo trì đối với việc buôn bán xe !!! Yêu họ.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chiếc xe Audi đầu tiên và cuối cùng của tôi. Dịch ...

Chiếc xe Audi đầu tiên và cuối cùng của tôi. Dịch vụ khủng khiếp. Các vấn đề nhỏ đang xảy ra và họ không biết cách khắc phục. Tiếp tục tái diễn! Họ nói rằng họ đã làm việc trên chiếc xe một cách đúng đắn nhưng thực tế là họ đã không làm được gì trong 2 tuần liên tiếp. Chúng tôi có ứng dụng để kiểm tra mỗi khi họ bật nó lên và họ chỉ bật nó lên 1 lần sau 2 tuần ngồi ở đó. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, đặc biệt là các cố vấn. Chắc chắn trả lại xe và không bao giờ lấy xe từ họ nữa!

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã gặp một số sự cố ô tô khi đi trên đường vào...

Tôi đã gặp một số sự cố ô tô khi đi trên đường vào kỳ nghỉ của mình. Tôi đã dừng lại ở một đại lý Audi khác nhưng họ không hữu ích lắm với tình huống của tôi. Sau đó, tôi đến Bev Hills Audi. Harry tốt bụng và hữu ích. Anh ta ngay lập tức chỉ cho tôi bên trong xe nơi máy bơm nước bị rò rỉ. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ cần giữ chiếc xe để thay thế nó nhưng anh ấy đã đề nghị cho tôi mượn một chiếc xe để tôi có thể hoàn thành chuyến đi đến sa mạc của mình. Phong thái, "cách nằm giường" và lòng nhân ái của anh ấy là trên cả tuyệt vời và tạo nên tất cả sự khác biệt để tôi có thể hoàn thành chuyến đi của mình. Tôi sẽ mang xe của tôi trở lại Bev. Hills Audi vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà tôi nhận được từ Harry.

Đã dịch
T
3 năm trước

Amanda Hart là một viên ngọc quý thực sự! Cô ấy đã...

Amanda Hart là một viên ngọc quý thực sự! Cô ấy đã biến đây trở thành trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Tôi không thể hạnh phúc hơn với mức độ chuyên nghiệp và sự quan tâm chân thành mà cô ấy dành cho tôi. Giám đốc bán hàng Juan tỏ ra lịch sự với tôi và tự giới thiệu bản thân với tôi và cảm ơn tôi vì công việc kinh doanh của mình. Sharon trong lĩnh vực tài chính cũng rất vui khi được làm việc cùng. Tôi rất biết ơn vì thấy mình đang ở trong bàn tay tuyệt vời của những con người tuyệt vời này.

Đã dịch
D
3 năm trước

Taylor Bradford và Nadine Smith đã làm cho quá trì...

Taylor Bradford và Nadine Smith đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng. Họ đã tặng cho tôi một chiếc A6 và Q5 mới cho vợ tôi. Tôi khuyên bạn nên nói chuyện với họ trước khi đến bất kỳ đại lý nào khác. Họ thực sự chuyên nghiệp và Audi Beverly Hills là tốt nhất !!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tina là người đã giúp tôi lấy xe và cô ấy thật tuy...

Tina là người đã giúp tôi lấy xe và cô ấy thật tuyệt vời! Cô ấy có một số kiến ​​thức về xe hơi và rất tháo vát!
Cô ấy khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà @ và có cho tôi thỏa thuận mà tôi muốn !!
Đưa tay xuống dịch vụ tuyệt vời !!

Đã dịch
H
3 năm trước

Vào tháng 8 năm 2018, tôi đã mua chiếc Audi đầu ti...

Vào tháng 8 năm 2018, tôi đã mua chiếc Audi đầu tiên mà tôi sở hữu, tôi luôn là một người thích Mercedes S Class sang trọng và BMW M6 cho hiệu suất, tôi làm việc 18 giờ một ngày 7 ngày một tuần và tôi chưa bao giờ có thời gian rảnh để mua sắm. Tôi luôn muốn thử Audi A8 vì vậy tôi đã đến thăm Audi ở Beverly Hills, Chàng trai, tôi nói với bạn rằng họ có một chiếc A8 L 4.0T tuyệt đẹp !!!
Ngay khi tôi vào đại lý, tôi đã gặp ông Kami, một trong những người tốt bụng và hiểu biết nhiều nhất về Thương hiệu Audi và đó chính xác là những gì tôi cần vì đây là lần đầu tiên tôi được giới thiệu kỹ hơn và gặp trực tiếp thương hiệu Audi, lời khuyên dành cho khách hàng mà tôi sẽ đưa ra là nếu bạn đã từng bước chân vào đại lý này, điều đầu tiên bạn phải làm là hỏi ý kiến ​​chuyên gia thương hiệu cấp cao của ông Kami, đây sẽ là hành động đầu tiên của bạn để mua thành công một chiếc Audi. Hoàn thành thỏa thuận và thương lượng giá cả. Tôi cũng đã trao đổi với ông Sean, người quản lý bán hàng cũng rất tốt và chuyên nghiệp và tôi sẽ nói rằng rất kiên nhẫn, điều này rất quan trọng đối với một khách hàng mua xe mà người bán sẽ kiên nhẫn từ phía anh ta như đó là một quyết định lớn, vì vậy cảm ơn vì điều đó ông Sean.
Về tài chính, tôi đã làm việc với Amy, người quản lý tài chính, cô ấy cũng rất kiên nhẫn và hữu ích, trong khi tôi gặp vấn đề với một bộ phận bị thiếu trong xe, Anne, người quản lý xe cũ đã phải giúp tôi và cô ấy cũng đã cung cấp cho tôi. sự trợ giúp cần thiết cho phần bị thiếu và thậm chí đã gọi riêng cho tôi để giải quyết vấn đề phần bị thiếu đó, vì vậy cảm ơn bạn vì điều đó.
Khi tôi về nhà và kiểm tra chiếc xe kỹ hơn, tôi phát hiện ra một số vấn đề cần được giải quyết nhưng lần này là do cửa hàng sửa chữa, không có vấn đề gì lớn được bảo hành và trong trường hợp này, tôi đã được bảo dưỡng bởi ông David Cohen. xứng đáng nhận được lời cảm ơn đặc biệt vì ông đã mang đến một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có trong một cửa hàng sửa chữa, vì vậy xin cảm ơn ông David Cohen vì ông thực sự là một tài sản của Audi!
Trong một lần trong cửa hàng sửa chữa, ai đó đã lùi xe vào xe tôi và làm xước nó một chút nhưng ông David đã ngay lập tức có mặt và đảm bảo rằng bộ phận chi tiết sẽ hoàn thiện nó với khả năng tốt nhất của họ và nó trông đẹp hơn, có Vẫn còn dấu ấn nhỏ nhưng tôi có thể sống với nó, tôi cũng nên lưu ý rằng ngay khi ông Kami từ bộ phận bán hàng nghe về nó, ông đã ngay lập tức đề nghị gửi cho tôi một số sơn gốc để chỉnh sửa! đây là những gì tôi gọi là chăm sóc khách hàng thể hiện sự tử tế và quan tâm, vì vậy một lần nữa cảm ơn bạn vì điều đó. Vâng trong một vài tháng, tôi sẽ ghé thăm một lần nữa để xem có lẽ đã đến lúc cho một chiếc Audi R8. Cảm ơn tất cả mọi người ở Audi Beverly Hills, tôi sẽ sớm trở lại thăm ......

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ tôi nhận được từ Carlos thật xuất sắc! Anh...

Dịch vụ tôi nhận được từ Carlos thật xuất sắc! Anh ấy đã chăm sóc dịch vụ thu hồi an toàn của tôi và gửi cho tôi cả tin nhắn và email để cho tôi biết khi xe của tôi đã sẵn sàng. Tôi sẽ rất vui khi được làm việc với anh ấy một lần nữa.

Đã dịch
k
3 năm trước

Reza, đã sắp xếp việc sửa chữa vỉ nướng phía trước...

Reza, đã sắp xếp việc sửa chữa vỉ nướng phía trước của tôi và nó đã được thực hiện mà không có nhiều lời phàn nàn và dán băng đỏ vì khiếm khuyết trong vật liệu không phải là thứ mà ai đó từng thấy trước đây. Thay vì làm cho tôi vấn đề, vấn đề đã được giải quyết một cách hiệu quả và thỏa đáng. Tôi rất biết ơn vì mọi thông tin qua lại với nhà sản xuất về vấn đề này không liên quan đến tôi. Đó là dịch vụ sẽ làm cho tôi
cân nhắc không mua một chiếc xe hơi khác.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đừng giao dịch với đại lý này! Người ta sẽ không n...

Đừng giao dịch với đại lý này! Người ta sẽ không ngờ một đại lý ở Beverly Hills lại mờ ám và nhếch nhác như vậy. Tôi đã phải kiểm tra hoàn lại tiền cho bảo hành mở rộng gần 4 tháng trước vì họ đã cung cấp cho tôi thông tin sai. Họ đã cho tôi chạy trốn trong nhiều tháng! Hãy mong đợi những lời nói dối và những lời hứa bất thành với đại lý này

Đã dịch
s
3 năm trước

Gerti thật tuyệt vời! không có khiếu nại với dịch ...

Gerti thật tuyệt vời! không có khiếu nại với dịch vụ và đề nghị cung cấp cho tôi. Gerti rất hiểu nhu cầu của bạn ngay từ khi chúng tôi bắt đầu. Cảm ơn toàn bộ nhóm đã làm cho tất cả thành công và đưa ra một đề nghị bổ sung .. Gerti, Taylor, Amy cảm ơn các bạn :)

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi và vợ tôi đã thuê một chiếc xe ở đây. Thật là ...

Tôi và vợ tôi đã thuê một chiếc xe ở đây. Thật là một cơn ác mộng. Chúng ta nên đi ra ngoài. Nếu ai đó trả số tiền mà chúng tôi đã làm để thuê chiếc xe này, bạn sẽ cho rằng chúng tôi sẽ không phải đợi 6-7 giờ (sau khi đồng ý với các điều khoản) để lái xe đi. Xấu hổ làm sao.
Sau khi hợp đồng thuê được ký kết, Người quản lý đã sử dụng điều gì đó mà tôi đã nói với vợ tôi như một cái cớ để không làm điều gì đó trong hợp đồng thuê, sau đó nói dối chúng tôi về lý do tại sao việc đó không được thực hiện.
Khi nhận được một chiếc xe, bạn luôn biết các đại lý xe hơi không phải là bạn của bạn nhưng nơi này là một nơi cực kỳ hoang dã.
Tôi chắc chắn rằng họ sẽ trả lời bằng một câu trả lời chung chung nhưng biết nếu có ai muốn bằng chứng về việc chúng tôi đã lấy xe ở đây, tôi sẽ đích thân cho họ xem bản sao hợp đồng thuê của chúng tôi. HÃY DỪNG LẠI, CÁC NHÀ ĐỐI TÁC TỐT HƠN đã ở đủ gần.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã thuê một chiếc audi a5 mới thông qua đại lý...

Tôi đã thuê một chiếc audi a5 mới thông qua đại lý này vào tháng 3 và đã phải mang xe đến 5 lần vì một vấn đề với hệ thống xả mà bộ phận dịch vụ không thể khắc phục. Tôi đã gọi cho Audi USA và yêu cầu họ mua lại chiếc xe nhưng yêu cầu của tôi bị từ chối. Audi USA không hỗ trợ sản phẩm của họ và bộ phận dịch vụ tại đại lý này không đủ năng lực.

Đã dịch
V
3 năm trước

Hôm qua, tôi đã mua bằng cách cho thuê chiếc xe Au...

Hôm qua, tôi đã mua bằng cách cho thuê chiếc xe Audi đầu tiên của mình - Audi Q3 Sport - và tôi rất vui! Trải nghiệm của tôi tại Audi Beverly Hills thật đặc biệt!





Ồ, tôi không thể quên nhắc đến Tegan, giám đốc tài chính, cũng là người rất dễ nói chuyện và giúp làm thủ tục giấy tờ cũng như xác nhận các tùy chọn Audi Care mà chúng tôi chắc chắn không muốn quên cho chiếc xe. Tegan rất có tổ chức, hiểu biết và ngọt ngào.

Tôi rất vui vì đã gặp những người tuyệt vời như vậy (Luis và Tegan) tại Audi Beverly Hills ngày hôm qua vì trải nghiệm của tôi sẽ không giống như vậy. Nhìn chung, tôi vô cùng vui mừng và mong được góp mặt trong gia đình Audi trong nhiều năm tới! Cảm ơn bạn rất nhiều!

Đã dịch
s
3 năm trước

Đại lý tuyệt vời với đội ngũ nhân viên thân thiện....

Đại lý tuyệt vời với đội ngũ nhân viên thân thiện. Rất khuyến khích. Một người bạn đã cho thuê một Q5 vào tuần trước. Ưu đãi lớn nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Audi mới. Hãy đến gặp Mike Tesh tại Audi.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã nhận được chiếc xe đầu tiên từ đại lý này (...

Tôi đã nhận được chiếc xe đầu tiên từ đại lý này (A4 Quattro) và tôi rất vui!
Người bán hàng của tôi là Vroojan / Cooper. Họ rất hữu ích và được đối xử một cách chuyên nghiệp. Tên của Audi dễ gây nhầm lẫn cho người mua xe lần đầu tiên: ví dụ: "Audi Standard" không thực sự là tiêu chuẩn đi kèm với giá cơ sở, nhưng nó là một phần bổ sung với giá thêm (huh!). Nó tạo ra một chút nhầm lẫn / thông tin sai nhưng các nhân viên thực sự đã cố gắng hết sức để giúp tôi.
Nhưng nhìn chung việc kinh doanh với họ mang lại cảm giác yên tâm (biết rằng đã bao gồm bảo hành, v.v.), và tôi có thể ghé lại họ khi tôi muốn lấy lại một chiếc xe mới.

Đã dịch
T
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng vượt trội! Mang A4 '07 của tôi ...

Dịch vụ khách hàng vượt trội! Mang A4 '07 của tôi để sửa chữa. Cố vấn Dịch vụ Patrick Kennedy là người chuyên nghiệp thuần túy. Anh ấy đã cập nhật cho tôi về tiến trình của chiếc xe của tôi. Khi tôi nhận xe, anh ấy đã giải thích cặn kẽ mọi vấn đề và sửa chữa. Tại các đại lý khác của Audi, tôi cảm thấy mình không quan trọng và chỉ là một chủ xe khác với một chiếc xe cần sửa chữa. Ở Audi BH thì không. Đây là chuyến thăm thứ ba của tôi và mọi nhân viên đều tử tế và lịch sự - những đặc điểm hiếm có trong xã hội ngày nay. Cảm ơn Fletcher Jones đã mở đại lý này!

Đã dịch
Y
3 năm trước

Trải nghiệm của tôi tại Audi Beverly Hills thật đặ...

Trải nghiệm của tôi tại Audi Beverly Hills thật đặc biệt. Ryan Bradley quá hiệu quả, trung thực và chỉ là một người tuyệt vời. Cảm ơn Ryan và Audi Bevery Hills vì một trải nghiệm thú vị. Chúc mừng!

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi vừa mua chiếc Audi thứ 2 của mình từ ABH và tr...

Tôi vừa mua chiếc Audi thứ 2 của mình từ ABH và trải nghiệm này thậm chí còn dễ dàng hơn lần đầu tiên. Tôi mua ô tô thường xuyên kể từ khi tôi bán bất động sản và đặt rất nhiều phương tiện đi lại. Luôn luôn là một trải nghiệm rất tốt ở đây.
Dịch vụ xuất sắc. Tôi đã hơi do dự khi lái xe đến Beverly Hills để được phục vụ từ Long Beach. Vì tôi đã có một kinh nghiệm bán hàng không đau đớn như vậy, tôi quyết định lái xe đến đó để được phục vụ. Tôi luôn đến sớm hoặc muộn một chút nhưng được chào đón bằng một nụ cười và nếu cố vấn của tôi là Jason, đang bận, một cộng sự (người mà tôi xin lỗi vì quên tên anh ta, anh chàng cạo trọc đầu) đã nhảy vào để giúp đỡ và giảm thiểu mọi sự chờ đợi. Họ đã giải thích rõ ràng về việc sửa chữa và đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng. Tôi sẽ dành thời gian để lái xe đến Beverly Hills cho dịch vụ tiếp theo của tôi.

Đã dịch
j
3 năm trước

Reza rất thân thiện, hữu ích và cực kỳ chuyên nghi...

Reza rất thân thiện, hữu ích và cực kỳ chuyên nghiệp. Anh ấy gọi lại gần như ngay lập tức, và trả lời các câu hỏi của tôi một cách cụ thể. Ngoài ra, người lái xe đưa đón (ước gì tôi có thể nhớ tên anh ấy!) Rất tuyệt - có mặt nhanh chóng và là một chàng trai rất tốt!

Đã dịch
P
3 năm trước

VUI LÒNG ĐỌC NÀY: Chiếc Audi này thực sự tốt cho n...

VUI LÒNG ĐỌC NÀY: Chiếc Audi này thực sự tốt cho những người không biết các con số. Miễn là bạn không nhận được một thỏa thuận tốt hơn, bạn phải thương lượng với đại lý. Những người này vừa có xe tốt, vừa có hàng tồn kho tốt. Nhưng họ không có cách cư xử và đạo đức tốt. Thành thật mà nói, họ chỉ có thể ăn mặc đẹp, nhưng không thể hành xử.

Tôi đã có một thỏa thuận tốt hơn ở một trong những đại lý Audi tại địa phương của tôi, tôi chỉ nói với những người này rằng tôi có một thỏa thuận tốt hơn của họ. Khi đặt ra một vài câu hỏi, tôi phải nói với họ rằng ai sẽ là người cho tôi thỏa thuận tốt hơn. Họ đã gọi cho đại lý khác và nói với họ rằng họ đang quá khó khăn trong các giao dịch của mình. Tôi cũng tin rằng họ sẽ đánh dấu đỏ người bán hàng vì đã cung cấp những loại đề nghị như vậy.

Các bạn, nếu bạn biết các con số và phép tính của mình trên xe, hãy tin tôi! Thậm chí bạn có thể nhìn thấy màu sắc thật của chúng. Đừng mua chiếc xe chỉ vì lợi ích của nó, chiếc xe phải xứng đáng với bạn trong khi và tiền bạc.

Đã dịch
K
3 năm trước

Yuliya Sokolova là nhân viên bán hàng của chúng tô...

Yuliya Sokolova là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Cô rất am hiểu về tất cả các mẫu xe của Audi. Đây là trải nghiệm mua hàng tốt nhất của chúng tôi mà chúng tôi từng có. Tôi chưa bao giờ gặp một nhân viên bán hàng nào đối xử với bạn như thể cô ấy đã biết bạn từ lâu. Tôi chắc chắn sẽ quay lại với những chiếc xe trong tương lai và giới thiệu bất kỳ ai tôi biết. Cảm ơn bạn Yuliya.

Đã dịch
R
3 năm trước

Jae thật đáng kinh ngạc và khiến việc mua một chiế...

Jae thật đáng kinh ngạc và khiến việc mua một chiếc xe trở nên đơn giản và thú vị! Anh ấy trung thực, thẳng thắn và giúp bạn có được thỏa thuận mà bạn đang tìm kiếm! Anh ấy đảm bảo bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc và hoàn toàn hài lòng. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc Audi để làm việc với Jae, bạn sẽ không phải thất vọng! Cảm ơn bạn vì trải nghiệm tuyệt vời!

Đã dịch
j
3 năm trước

Rất thất vọng !!!. Tôi đã phát hiện ra một chiếc M...

Rất thất vọng !!!. Tôi đã phát hiện ra một chiếc Mazda Cx-9 2012 cách đây khoảng 2 tháng trên trang Audi Beverly Hills. Tôi rất vui mừng khi xác định được vị trí chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm. Khoảng 1 tháng trước tôi đã đặt chỗ với jetblue để đặt chuyến bay cho ngày 3 tháng 11 tôi đã mua vé. từ Vancouver Wa đến Los Angels để xem và lái thử chiếc xe mà tôi đã làm và yêu thích. Rõ ràng là họ không thể tài trợ cho tôi vì tôi sống ở bang khác, thực sự là một trong những đại lý lớn nhất "Đại lý Audi". Ramin nói với tôi rằng tôi sẽ phải đến trực tiếp ngân hàng và nhận séc thu ngân mà tôi đã làm vào ngày hôm sau vì lúc đó là 7:30 tối và ngân hàng đã đóng cửa. Tôi gọi cho người tiếp theo để chắc chắn rằng chiếc Mazda vẫn còn ở đó và Ramin nói có, vì vậy tôi đã gọi cho Ngân hàng Hoa Kỳ và được chấp thuận cho vay mua xe. Sau khi được chấp thuận, tôi đã gọi cho Ramin và cho anh ấy biết rằng tôi đã được chấp thuận và tôi sẽ đến đó vào sáng mai vì ngân hàng sắp đóng cửa để tôi ký giấy tờ. Ngày hôm sau, tôi gọi cho Ramin để thông báo cho anh ấy biết tôi sẽ đến lấy chiếc Mazda mà anh ấy nói với tôi rằng nó đã được bán "smh". Thực sự xe đã ngồi lô được khoảng 2 tháng thì tình cờ bán được trong ngày mà tôi đã được duyệt ngay trước khi chốt. Tất cả đều là giả mạo những gì tôi tin rằng Ramin phải nói với một thành viên trong gia đình bởi vì chiếc xe là một điều tuyệt vời. Anh ấy có vẻ thích chiếc xe rất nhiều !. Thật là lãng phí thời gian và tiền bạc mà chẳng được gì. Cảm ơn vì không có gì

Trân trọng, Hecto IBarra

Đã dịch
S
3 năm trước

Đây là lần đầu tiên tôi đến thăm trung tâm dịch vụ...

Đây là lần đầu tiên tôi đến thăm trung tâm dịch vụ Audi Beverly Hill. Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời. Harry Cha, nếu tôi nhớ chính xác tên của anh ấy, thì siêu đẹp và đồng thời rất chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây cho dịch vụ tiếp theo của tôi!

Đã dịch
B
3 năm trước

Nơi tuyệt vời, con người tuyệt vời và phương tiện ...

Nơi tuyệt vời, con người tuyệt vời và phương tiện tuyệt vời! Audi Beverly Hills đã nỗ lực hết mình để khiến vợ, con trai tôi và tôi cảm thấy mình là một phần của gia đình. Chúng tôi đánh giá cao tất cả những nỗ lực mà họ đã bỏ ra để giúp chúng tôi chọn được chiếc xe gia đình tiếp theo của mình. Kể từ ngày này, tôi sẽ không làm việc với bất kỳ ai khác ngoài Audi Beverly Hills!

Đã dịch
c
3 năm trước

Tôi đã mua chiếc Audi đầu tiên của mình vào ngày h...

Tôi đã mua chiếc Audi đầu tiên của mình vào ngày hôm qua từ Audi Beverly Hills.
Giao dịch mua của tôi đã được chứng nhận sở hữu trước nhưng tôi được đối xử như thể tôi đang mua một chiếc R8 hàng đầu. Chuyên gia thương hiệu của tôi Yuliya rất tốt bụng và cực kỳ hữu ích. Nick trong lĩnh vực tài chính cũng cực kỳ hữu ích và nhiều thông tin.
Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời!

Đã dịch
J
3 năm trước

Trải nghiệm của tôi trên tất cả là tuyệt vời. Tất ...

Trải nghiệm của tôi trên tất cả là tuyệt vời. Tất nhiên luôn có trò chơi chờ đợi đó. Các chàng trai khá bận rộn nhưng vẫn lịch sự, có thể là thiếu nhân sự? Sau rất nhiều nghiên cứu và đánh giá, chúng tôi quyết định lái xe đến vịnh và xem RX 350 đã có mặt trên rất nhiều. Chồng tôi lái thử xe. Mọi thứ đều hoàn hảo. Đã chạy một số con số, chúng tôi cảm thấy tốt về nó nên chúng tôi đã nhận lời đề nghị và chiếc xe về nhà! Mỗi trải nghiệm xe đều khác nhau. Của tôi là tuyệt vời, mọi người thân thiện không có áp lực.

Đã dịch