3 năm trước
Thành thật mà nói, không có diễn đàn như BBB, các ...
Thành thật mà nói, không có diễn đàn như BBB, các tùy chọn còn lại để yêu cầu một công ty giải quyết vấn đề là rất phức tạp. Chúng tôi có phương tiện truyền thông xã hội cho phép người tiêu dùng đánh giá kém về một công ty - nhưng tất nhiên là gián tiếp và, trong trường hợp của tôi, công ty mà tôi gặp vấn đề đã có rất nhiều đánh giá tiêu cực (tất nhiên tôi không biết điều này cho đến khi tôi có vấn đề). Một số cộng đồng có những người ủng hộ người tiêu dùng, nhưng vấn đề của bạn sẽ phải được họ thực sự quan tâm. Và có những yêu cầu nhỏ ra tòa, đòi hỏi thời gian, sự kiên nhẫn, chi phí tòa án ... và vẫn có khả năng không khắc phục được. BBB cung cấp một diễn đàn tuyệt vời để người tiêu dùng có thể hòa giải trực tiếp vấn đề của họ với công ty và là động lực tốt hơn để công ty giải quyết vấn đề để họ có thể duy trì vị thế tốt. Nếu điều đó không xảy ra với BBB, tôi chắc rằng công ty mà tôi gặp vấn đề sẽ không đưa ra bất kỳ biện pháp khắc phục nào cho tôi và tôi vẫn đang giải quyết chúng cho đến ngày hôm nay. Thay vào đó, vấn đề của tôi đã được giải quyết trong vòng chưa đầy 20 ngày. Rất biết ơn cho diễn đàn này!
Đã dịch