Berkshire hathaway homeservices premier properties Ôn tập

Aura rất vui khi được làm việc cùng. Cô ấy đã đáp ứng và chú ý. Cô ấy không phải là kiểu môi giới bất động sản thúc ép bạn mua bất cứ thứ gì để cô ấy có thể kiếm lời. Cô ấy khuyến khích bạn kiên nhẫn và chu đáo để thực sự xem xét tất cả những phẩm chất mà bạn đang tìm kiếm ở một ngôi nhà và cô ấy sẽ giúp bạn tìm ra điều đó.

Không những thế, sau khi bán xong, Aura vẫn tiếp tục theo dõi và check in cho mình. Cô ấy vẫn đang hỏi tôi về việc tôi đang tận hưởng ngôi nhà mới như thế nào trong những tháng sau đó. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cô ấy nếu bạn đang tìm kiếm một nhà môi giới bất động sản.

Không thuê từ công ty này. Berkshire Hathaway Premier Properties là người quản lý tài sản cho thuê của tôi ở khu vực Houston, Tôi Không Đề nghị Bất kỳ ai Thuê bất kỳ Tài sản nào liên quan đến công ty này. Chúng tôi là một gia đình quân nhân, di chuyển 3-5 năm một lần, vì vậy chúng tôi thường không mua vì lý do đó. Giao dịch với BH Premier Properties là trải nghiệm chủ nhà / người thuê tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có trong 8 lần chuyển nhà trong những năm qua. Chúng tôi có tài liệu tham khảo và điểm tín dụng tuyệt vời, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó khi đọc. Các đơn đặt hàng công việc không được trả lời trong nhiều tháng, tôi bắt đầu gửi đơn đặt hàng công việc yêu cầu tình trạng đơn đặt hàng công việc ban đầu. Cuối cùng, các tin nhắn vẫn chưa được trả lời và người quản lý thường khó tiếp cận được. Ngày chuyển đến; Người quản lý nói rằng cô ấy sẽ cử người dọn dẹp ít nhất một tháng trước khi chuyển đến. Rác đã hoàn toàn đầy, vẫn còn 5 ngày nữa cho đến ngày rác tiếp theo, người dọn dẹp đã theo dõi bùn và mang chó của họ theo, vì vậy bùn và lông chó ở khắp nhà, (không có vấn đề gì nhiều sau khi có một chiếc xe tải di chuyển được dỡ xuống, nhưng vẫn còn) . Một tháng sau khi chuyển đến, chúng tôi đã phải gửi yêu cầu tháo khóa môi giới bất động sản trên cửa trước, điều mà lẽ ra phải tự động - nhưng lại làm nổi bật sự thiếu kế hoạch và chuyên nghiệp của họ. Tại buổi ký kết hợp đồng thuê nhà, chúng tôi đã được thông báo về việc đèn chiếu sáng bị hỏng theo đơn đặt hàng, sẽ được sửa trong tháng; 10 tháng sau khi chúng tôi chuyển ra ngoài, vẫn còn bị hỏng. Các đơn đặt hàng công việc thông thường không được trả lời, khi theo dõi chúng tôi sẽ có một cuộc điện thoại ngắn với người quản lý, thảo luận về một kế hoạch tuyệt vời chưa từng xảy ra. Chúng tôi cần / muốn ở lại cùng khu học chánh và không muốn có mối quan hệ với họ, vì vậy chúng tôi đã rời đi sớm và mua ở khu vực địa phương.

Đây là công ty bất động sản tốt nhất mà tôi biết sẽ không sử dụng bất kỳ ai khác

Đó là văn phòng của tôi. Cần bán một số tài sản, gọi cho tôi

Nhân viên kinh doanh bất động sản, Jasmine Matta, đã liên tục thể hiện hành vi thiếu chuyên nghiệp và cẩu thả trong suốt hợp đồng của chúng tôi. Tôi đã liên hệ với cô ấy và yêu cầu cô ấy gỡ danh sách xuống vì tôi muốn sử dụng một đại lý khác, sau khi thừa nhận rằng hợp đồng của chúng tôi đã hết hạn vào ngày 6 tháng 3. Tôi chưa bao giờ đề cập bất cứ điều gì về đạo đức làm việc kém của cô ấy hoặc tôi cảm thấy như việc chúng tôi không nhận được lời mời nào là lỗi của cô ấy. Tôi chỉ đơn giản muốn cô ấy gỡ danh sách xuống để tôi có thể sử dụng một đại lý khác. Phản ứng của cô ấy gây sốc và không có cơ sở, vì cô ấy trở nên phòng thủ một cách thiếu chuyên nghiệp, bóng gió rằng đó là lỗi của tôi, không có lời đề nghị nào. Thật là thiếu chuyên nghiệp khi một người mà tôi đang thuê tấn công tôi khi tôi muốn đi theo một hướng khác và cho rằng đó là lỗi của tôi khi nhà tôi không bán. Thứ hai, lý do tôi quyết định đi theo một hướng khác là vì tôi có ấn tượng rằng bà Matta đã không coi trọng danh sách của tôi. Có rất nhiều vi phạm, bao gồm cả việc cô ấy thường xuyên ra khỏi thị trấn, không thực hiện nhiều hơn một căn nhà mở bán trên tài sản của tôi và sẽ thay đổi giá chào bán trên một nền tảng và bỏ qua việc thay đổi nó trên những nền tảng khác. Màn trình diễn của cô ấy thật đáng thất vọng, phải nói là ít nhất, nhưng tôi chưa bao giờ chống lại cô ấy cho đến khi cô ấy đả kích tôi do quyết định chấm dứt việc xử lý danh sách của tôi đối với cô ấy. Cô Matta cũng rất thiếu chuyên nghiệp cho rằng lý do nhà tôi không bán được là vì có mùi cần sa. Đây lại là một yêu cầu vô lý khác bởi vì bà Matta đã biết về tất cả các "vấn đề" với ngôi nhà trước khi bà đồng ý lấy danh sách của tôi, bao gồm cả mùi. Ngoài ra, mùi mà cô ấy đề cập ở phần đầu của quá trình này được mô tả là mùi "khói". Tôi là một người hút thuốc và đã mắc sai lầm khi hút thuốc lá trong nhà trước khi tôi quyết định bán nó. Kể từ khi bắt đầu hợp đồng với cô Matta, tôi đã nỗ lực không ngừng để khử mùi hôi cho ngôi nhà bằng cách thay thảm và sơn lại. Cô ấy thậm chí còn đến nhà để kiểm tra mùi và bật đèn xanh cho nó trước khi cô ấy quyết định đưa những người mua tiềm năng vào (đồng thời đưa bạn trai của cô ấy vào nhà mà không cần hỏi tôi). Do đó, việc cô ấy ném vào mặt họ những lựa chọn về lối sống của khách hàng chỉ vì tôi đơn giản muốn đi với một đại lý khác và cố gắng đổ lỗi cho họ là một sự phản ánh khủng khiếp về đạo đức làm việc, tính chuyên nghiệp và danh tiếng của nhà môi giới của cô ấy và Berkshire Hathaway . Cô ấy từ chối gỡ danh sách xuống, bất chấp việc tôi liên tục yêu cầu cô ấy làm như vậy và đang tích cực cố gắng cản trở sự hợp tác của tôi với đại lý khác của tôi.
Cô Matta từ chối làm theo yêu cầu của tôi với tuyên bố rằng cô cần nói chuyện với người môi giới của mình trước. Ông Mathews là một vấn đề khác. Tôi đã liên hệ với anh ấy nhiều lần để liên lạc với anh ấy để thảo luận về sự cẩu thả và thiếu chuyên nghiệp của người đại diện của anh ấy. Anh ấy nhận được cuộc gọi của tôi và thậm chí còn nhắn tin rằng sẽ gọi lại cho tôi sau nhưng vẫn chưa liên lạc được. Đây là một dấu hiệu rõ ràng rằng nhà môi giới này không quan tâm đến hiệu suất và chất lượng của các đại lý của mình. Ông Mathews rõ ràng không thể xử lý trách nhiệm của một nhà môi giới do thực tế là ông ta không thể tạo điều kiện cho giải pháp cần thiết và đơn giản là yêu cầu đại lý của mình xóa danh sách. Sự sơ suất của anh ta phản ánh điều đó của người đại diện của anh ta, và cả hai đều phản ánh danh tiếng của công ty họ rất kém.

Cuối cùng, không thông báo cho tôi, cô ấy cho phép một buổi xem diễn ra trong nhà tôi. Không biết về buổi biểu diễn, tôi đã rất sốc khi biết rằng cô ấy vẫn đưa người vào nhà tôi mà không có sự cho phép của tôi và thậm chí đáng lo ngại hơn, sau khi tôi sa thải cô ấy. Người đại diện rất hiểu rằng tôi chưa sẵn sàng cho buổi biểu diễn và thừa nhận sự thiếu chuyên nghiệp của tình huống này. Tình huống này cực kỳ rắc rối vì cô Matta đã đưa mã vào nhà riêng của tôi cho một người đại diện khác, cứ như thể mọi thứ đều ổn về phía cô ấy, và trong tâm trí của tôi, tôi có ấn tượng rằng ai đó đang đột nhập vào nhà tôi. Hành động của cô ấy là tội phạm biên giới và xâm phạm quyền riêng tư của tôi.