Benzel-Busch Motor Car Corp. Ôn tập

Những ước tính sai lầm rất đắt luôn luôn kết thúc với một khoản phí lớn hơn sau đó được cho là bắt đầu không trung thực

Nhân viên cực kỳ dễ dàng làm việc trong việc mua xe của tôi. Rất tốt.

Chris trong bộ phận dịch vụ đã vượt lên trên để giúp tôi trải nghiệm dễ dàng hơn. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy và đội ở Benzel-Busch.

Dịch vụ xuất sắc!! Frank Armando qua nhiều năm ngày càng tốt hơn! Tôi chỉ muốn chúc mừng toàn bộ thời gian! Tôi đã nhớ ông Armando một lần đến phục vụ và tôi có thể thấy sự khác biệt! Ông Armando tạo ra sự khác biệt! Bravo Benzel-Bush! Hoan hô ông Armando! Cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ hoàn hảo của bạn! Thân ái của bạn, Constantin Enescu và Gia đình!

Chất lượng tuyệt vời trong dịch vụ của họ. Họ cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần ngay lúc đó. Không ngạc nhiên. Tôi cảm thấy vô cùng thoải mái khi thả chiếc xe của mình vì nó sẽ được chăm sóc cẩn thận. Họ cho tôi sự yên tâm.

Dịch vụ đặc biệt từ Benzel Busch và Cố vấn Dịch vụ, Mike Kim.

Tôi gọi cho Benzel Busch sau khi ai đó lùi vào xe của tôi. Họ chuyển tôi đến Tyler Trong Bộ phận Sửa chữa Va chạm.
Tyler làm cho toàn bộ trải nghiệm của tôi không bị căng thẳng. Anh ấy hướng dẫn tôi chi tiết về ước tính, Bảo hiểm và tiền thuê xe. Anh ấy giữ cho tôi được đăng vào những ngày gần đúng công việc sửa chữa và giữ liên lạc với Công ty Bảo hiểm của tôi.
Khi tôi đón xe, Tyler thực sự đang nghỉ trưa (anh ấy đã liên lạc với tôi trước đó trong ngày), tuy nhiên, anh ấy vội vàng quay lại để xem lại tất cả các chi tiết cuối cùng.
Tôi đánh giá cao dịch vụ mà tôi nhận được khi mang xe đến Benzel Busch Mercedes ở Englewood, NJ.

Không có đại lý nào khác để đến khi bạn đến Benzel Busch

Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ nhanh chóng và giải thích cặn kẽ về nhu cầu của chiếc xe của chúng tôi.

Tôi đã là một khách hàng trong hơn 20 năm. Cố vấn Dịch vụ của tôi (Chris Iseman) và Đại diện Bán hàng của tôi (Mike Messina) luôn đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn với mọi tương tác mà tôi đã có tại Benzel-Busch.

Bộ phận bán hàng thật tuyệt vời. Nhân viên tuyệt vời, rất thân thiện và chuyên nghiệp. Bộ phận dịch vụ thì hoàn toàn ngược lại. Họ chỉ làm mãi một việc trên xe và viện lý do khi được yêu cầu. "Tech guy không có ở đó, nó sẽ được hoàn thành vào tuần tới (đã không), chiếc xe cần phải hoàn thành nó" vv Tôi lo lắng về việc bao giờ đưa chiếc xe trở lại. Không cảm thấy đáng tin cậy.

Steven David là một người bán hàng xuất sắc. Rất hiểu biết và chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho những người khác. Một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi có ở đại lý.

Đã đến cho một dịch vụ. Có kinh nghiệm tuyệt vời. Nhanh chóng và dễ dàng. Cuối cùng cũng rửa xe

Trải nghiệm tuyệt vời!!! Nhân viên dễ chịu và hiệu quả.

Mọi thứ đều hoàn hảo khi bảo dưỡng chiếc xe của tôi. Tôi muốn cảm ơn Frank Armando vì đã luôn đối xử tốt và hữu ích với chúng tôi.

Tôi là khách hàng từ năm 2006 và đội ngũ bán hàng và dịch vụ không ngừng trở nên tốt hơn cùng với cơ sở vật chất. 5 sao.

Thảm họa !!! - nhân viên dịch vụ nghiệp dư và thiếu chuyên nghiệp, thiếu hiểu biết và đại diện dịch vụ khách hàng. CHỈ ĐỪNG ĐI ĐÓ, tôi sẽ không bao giờ quay lại !!!!!

James Scott, Stacey & Sal đã làm cho trải nghiệm của tôi tại Benzel-Busch thật tuyệt vời. Tất cả họ đều quan tâm đến việc tôi làm việc với chiếc xe mơ ước của tôi !!! Tôi thực sự giới thiệu Benzel-Busch cho bất kỳ ai muốn được coi là LỚP ĐẦU TIÊN bất kể bạn đang mua loại xe nào !!!

trải nghiệm tuyệt vời. Yusuf là tốt nhất. Anh ấy tôn trọng thời gian của bạn và làm cho quy trình hiệu quả. Tôi sẽ mua một chiếc xe ở đó một lần nữa.

Trải nghiệm tuyệt vời và nâng cấp toàn bộ cơ sở vật chất kể từ khi tôi mua chiếc E350 2006 của mình không có gì đáng kinh ngạc! Ngay cả dịch vụ gần đây từ khi tôi đến vào sáng sớm thứ Bảy ngày 2 tháng 6 để rửa xe (gần như) tuyệt vời (tìm thấy 2 hạt nước chảy xuống cửa tài xế, LOL), mọi thứ đều hoàn hảo! Làm tốt lắm mọi người, làm tốt lắm. Scott đã làm rất tốt việc theo dõi và tốc độ của toàn bộ phi hành đoàn thật đáng kinh ngạc. Chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì hoạt động tốt như vậy. Ngay cả rửa xe cũng được thực hiện nhanh chóng và tốt.

Kinh nghiệm bán hàng với Joseph & Financial với Victor; đỉnh cao. Không bán mạnh về nâng cấp, bảo hành, bảo hiểm bánh xe và những thứ như vậy. Nhìn chung là 10.0!

Mike đã cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời trong suốt toàn bộ chuyến thăm của tôi cho dịch vụ. Anh ấy rất phản hồi và tử tế khi nói chuyện với tôi trong toàn bộ chuyến thăm và theo dõi cũng như sau dịch vụ. Tôi không thuê xe của Benzel-Busch nhưng tôi chắc chắn sẽ thuê một chiếc Mercedes khác từ các bạn khi hợp đồng hiện tại của tôi kết thúc.

Cảm ơn Mike!

Chris Iseman là điều tuyệt vời nhất từng xảy ra với Benzel Busch. Chỉ vì anh ấy mà chúng tôi vẫn trung thành suốt 25 năm qua. Anh ấy là một người tốt bụng và là một quý ông tuyệt đối.
Cody VanCampen & Gia đình

Chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe rất cụ thể từ một vài tiểu bang. Ông Benjamin Walsh đã rất thẳng thắn và hữu ích ngay từ đầu! Anh ấy đích thân bước ra xe chụp ảnh và gửi cho tôi. Khi chúng tôi đến vào ngày hôm sau, nó đúng như những gì anh ấy đã hứa. Anh ấy có đủ kiên nhẫn để ở bên chúng tôi cả ngày chỉ để nhìn những chiếc xe khác để giải quyết chiếc xe đầu tiên chúng tôi nhìn thấy !! Họ đã có thể chi tiết và có chiếc xe được trao cho tôi ngay trong ngày. Dịch vụ tuyệt vời từ ông Walsh !!!

Nhân viên lịch sự và chuyên nghiệp. Kinh nghiệm mua xe cũ mượt mà.

Benzel-Busch, và đặc biệt là anh chàng bán hàng của tôi, Giovanni, đã thể hiện mức độ hỗ trợ và dịch vụ khách hàng trong suốt trải nghiệm mua hàng mà tôi chưa từng trải qua tại các đại lý khác. Tôi không thể tưởng tượng sẽ đi nơi khác một lần nữa.

Trải nghiệm thú vị với Scott và Giovanni trong chuyến thăm gần đây của tôi. Scott đã nhanh chóng xử lý cuộc hẹn của tôi khi tôi đến. Anh ấy giải thích rõ ràng về chi phí và dịch vụ cần thiết để thay 4 chiếc lốp. Giovanni trong bộ phận bán hàng chào đón tôi tại trung tâm dịch vụ cùng với Scott, họ điều phối việc thiết lập một chiếc xe cho mượn để tôi sử dụng trong khi xe của tôi đang được bảo dưỡng. Tôi rất muốn giới thiệu Benzel-Busch cho bạn bè và gia đình của tôi.

Dịch vụ xuất sắc từ khi tôi bước vào cho đến khi tôi nhận xe

Jim ở Benzel Busch rất chuyên nghiệp, nhạy bén và khiêm tốn. Anh ấy hướng dẫn chúng tôi toàn bộ quá trình cho thuê và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi một cách thấu đáo và kiên nhẫn. Cảm ơn bạn!

Luôn 5 sao cho Dịch vụ Động cơ Benzel-Busch
Mike và Frank cho đến nay là những người tốt nhất bạn có thể làm việc cùng!

Pat và Tim, dịch vụ khách hàng hàng đầu. Kiến thức về sản phẩm của họ là chưa từng có đối với bất kỳ đại lý khu vực nào. Tôi chắc chắn sẽ gửi tất cả bạn bè của tôi ở đây!

Rich Palm, cố vấn bán hàng của chúng tôi thật tuyệt vời. Chiếc xe thực sự đã được đặt hàng để chế tạo và có thời hạn để lật một chiếc Lexus xuống phố đối với chiếc Mercedes mới trong vòng 2 tháng kể từ hợp đồng. Thời gian xây dựng và giao hàng đã được thực hiện ngay. Đánh rơi Lexus, 10 phút sau đón Benz. Tất cả các thủ tục giấy tờ đã hoàn thành và sẵn sàng, đã xem xét tất cả các tính năng với một thành viên trong nhóm và ngoài. Quá trình chuyển đổi suôn sẻ nhất từ ​​trước đến nay kể từ khi mua xe mới.
Làm việc nhóm và giao hàng tuyệt vời. Rất khuyến khích

Đã cho thuê 3 xe từ đây
Quan hệ khách hàng tuyệt vời, mọi người đều thân thiện và hữu ích Yêu quán bar bán đồ ăn nhanh
Đặc biệt là Mr Michael Hill

Tôi ước mình có thể thêm 10 Sao

Từ lúc tôi bước chân vào đại lý và ngồi xuống với Mike Vinci đến lúc tôi lái chiếc Mercedes mới tinh của mình, nó không có gì khác ngoài dịch vụ đặc biệt và xuất sắc. Tại Benzel Busch, họ thực sự vượt lên trên và hơn thế nữa và đáp ứng tất cả những mong đợi của bạn và hơn thế nữa. Tôi chắc chắn sẽ quay lại với họ vì bất kỳ nhu cầu nào khác và sẽ giới thiệu mọi người khác cũng làm như vậy.

Dịch vụ tốt nhất chưa từng có tại đại lý Benz. Nhân viên thân thiện.

Vào Thứ Ba, ngày 9 tháng 9 năm 2015, tôi bị xẹp lốp trên đường Henry Hudson Parkway ở Bronx, ngay trước lối ra GWBridge. Tôi đã có thể tấp vào vai và gọi sự trợ giúp của Mercedes trong biển báo xe hơi / cờ lê mà bây giờ được gọi là chương trình m-nẹp của Mercedes! Trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi bởi vì họ không biết các quy tắc vi phạm trên đường cao tốc ở Bronx, vì vậy họ đã gọi cho Mercedes New Rochelle, người có dịch vụ TỐT NHẤT mà tôi từng trải nghiệm, sau khi chờ đợi một giờ và 20 phút bị mắc kẹt, Tôi gọi đến số của Mercedes New Rochelle, người không có manh mối về bất cứ điều gì và từ chối giúp tôi, tôi nhận được cuộc gọi từ một trong những nhân viên công nghệ dịch vụ ven đường New Rochelle có điện thoại di động, Mercedes New Rochelle nói rằng họ không có. cách liên lạc với bất kỳ công nghệ nào, cho tôi biết anh ấy sẽ không đến vì tôi đang ở trên đường cao tốc! Cảm ơn trời đất, một sĩ quan NYPD đã lái xe và gọi một chiếc xe tải cho tôi ... ngôi sao sáng chói / lớp lót bạc DUY NHẤT là dịch vụ của Benzel-Busch, tôi đã gọi về chiếc lốp bị xẹp, tôi có bảo hiểm lốp, họ hẹn tôi ngay hôm đó để được lốp mới. Cố vấn dịch vụ của tôi tại Benzel-Busch, Frank Armando, vô cùng tuyệt vời và rất hiểu chuyện. Anh ấy đã sắp xếp để tôi nhận được khoản hoàn lại từ Dịch vụ Bên đường của Mercedes cho chiếc xe kéo và thay đổi phụ tùng. Anh ấy rất hối lỗi vì chiếc xe Mercedes hỗ trợ bên đường khổng lồ mặc dù nó không liên quan gì đến Benzel-Busch, anh ấy đã miễn trừ cho tôi. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo của anh ấy thực sự khiến tôi ngừng khóc vì toàn bộ thử thách bắt đầu lúc 8:40 sáng và kết thúc một cách an toàn và vui vẻ lúc 1:40 chiều với Benzel-Busch.

John Meyer lịch sự, hữu ích và hơn hết là chuyên nghiệp. Chúng tôi là khách hàng lâu dài. Cảm ơn Mercedes.

Như thường lệ, Benzel Busch đã vượt lên trong sự phục vụ và sự xuất sắc

Trải nghiệm tuyệt vời xung quanh! Người bán hàng của tôi Orlando và Giám đốc bán hàng Joe Herman đã làm cho trải nghiệm này trở nên thú vị. Tôi sẽ giới thiệu Benzel Busch mà không do dự.

Mất hai giờ từ CT để mua hai chiếc xe, một chiếc mới đã qua sử dụng. Họ không có Mercedes Mới trong phòng trưng bày, mặc dù trang web của họ cho biết họ có một chiếc. Không sao đâu. Chúng tôi lái chiếc xe cũ rồi theo Jose, những người bán hàng, vào phòng trưng bày để nói chuyện. Giao dịch của chúng tôi được chào giá dưới đáy biển, đề nghị về chiếc xe đã qua sử dụng bao gồm khoản thuế vượt quá 400 đô la ... tuyên bố rằng anh ấy nghĩ chúng tôi đến từ Long Island mặc dù chúng tôi vừa thảo luận về việc lái xe từ CT. Khi chúng tôi nhận lời đề nghị bằng văn bản và nói rằng chúng tôi sẽ suy nghĩ về nó, Jose đã trở nên thất vọng và nói "Cái gì, bạn đã lái xe suốt quãng đường từ CT để đạp lốp?". Sau đó, chúng tôi rời đi và một tuần sau gửi email cho Jose để xem liệu anh ấy có đề nghị tốt hơn hay không vì chiếc xe vẫn ở đó, hiện đã ở trên lô đất của họ trong 100 ngày. Jose trả lời rằng anh ấy sẽ không chuyển giá và rằng anh ấy sẽ "xóa thông tin liên hệ của tôi". Hoàn toàn không phù hợp và những người như vậy là ung thư cho một doanh nghiệp. Chúng tôi đã đi bộ vào ngày hôm đó để kiếm 110 nghìn đô la mua xe hơi nhưng đã chuyển công việc kinh doanh của mình đi nơi khác vì việc điều trị. Khách hàng đến với một sản phẩm nhưng lại quay trở lại với dịch vụ.

Thật dễ dàng để lên lịch dịch vụ của chúng tôi. Kể từ thời điểm đó, nhóm dịch vụ đã liên lạc với chúng tôi thường xuyên để quản lý kỳ vọng của chúng tôi và thông báo cho chúng tôi ở mọi giai đoạn. Chúng tôi rất vui mừng với sự chuyên nghiệp và đáp ứng của toàn bộ nhân viên.

Các bạn rất tuyệt! Chiếc SL550 của tôi được kéo đến chỗ bạn với 2 lốp xẹp từ một ổ gà NJ (cỡ miệng núi lửa). Cảm ơn trời đất, tôi đã mua bảo hiểm lốp xe từ bạn khi tôi mua chiếc xe mới vào năm 2013. Đây là lần thứ 6 lốp bị xẹp của tôi được bảo hiểm này.
Sau đó, thợ máy của bạn thấy rằng chiếc lốp thứ 3 có một chiếc đinh, cũng như bong bóng. CẢM ƠN BẠN đã xem điều này và đã đặt chiếc lốp mới thứ 3.
Cuối cùng, tôi rất vui vì đã trả tiền để bạn làm việc trên vành bánh xe của tôi. Tôi đã cào chúng ở một số chỗ khi cố gắng đậu quá gần lề đường. Bây giờ vành xe của tôi trông như mới một lần nữa. Nhận được 2 căn hộ là một nỗi đau của hoàng gia, nhưng bạn đã biến sự cố đáng tiếc này thành một trải nghiệm thuận lợi do dịch vụ tốt của bạn.

Tim & Jeff tại Mercedes of Englewood, NJ thật THẬT TUYỆT VỜI. Dịch vụ đã NỔI BẬT ngay từ lần đầu tiên tôi bước qua cánh cửa, tôi cảm thấy như mình là hoàng gia. Họ đã làm cho trải nghiệm mua hàng của tôi trở nên suôn sẻ, dễ dàng và nhanh chóng, gần như là quá tốt để trở thành sự thật.

Cảm ơn!

Chính vì nhà cái này mà tôi sẽ luôn có ít nhất một MB trong hộ gia đình của mình. Bất kỳ đại lý nào cũng có thể bán cho bạn một chiếc ô tô mới, tuy nhiên, không phải đại lý nào cũng cung cấp dịch vụ mà Benzel Busch thực hiện. Nếu tôi có thể cho họ 10 sao, tôi sẽ làm. Chủ nhân chiếc Mercedes trọn đời vì đại lý này.

Mua một chiếc ô tô thông minh và Scott Raymond đối xử với chúng tôi như khi chúng tôi mua một chiếc Maybach. Rất khuyến khích Benzel-Busch của Englewood NJ. Hãy chắc chắn yêu cầu Scott Raymond!

rất ấn tượng với dịch vụ w khi tôi giải thích tình hình.

Trải nghiệm tuyệt vời trong 10 năm qua. Talia từ Bán hàng là tuyệt vời và Juan từ Dịch vụ đã rất tuyệt vời

Sau khi xem tất cả các mẫu xe mới và lái thử một vài lần, tôi đã thuê một chiếc xe tải mới và tôi thích nó. Giovanni rất giỏi về mọi mặt và đã dành thời gian để giải thích tất cả các lựa chọn thuê để tôi có thể chọn những gì phù hợp với mình nhất. Khoảng thời gian này, tôi đã có ý định thuê một chiếc xe khác với chiếc Mercedes nhưng sau khi gặp Gio và xem xét các lựa chọn của mình, tôi cảm thấy rằng mình sẽ được phục vụ tốt nhất với một chiếc Mercedes khác. Với những người bán hàng như Gio, Mercedes đang ở trong tầm tay tốt.

Kiểm tra nhanh chóng, và trong tình hình đại dịch hiện tại, tất cả các biện pháp phòng ngừa đã có thể nhìn thấy.

Thất vọng trong bộ phận phục vụ. Kinh nghiệm của tôi rất kém nên tôi sẽ không bao giờ quay lại địa điểm này.
Tôi đã là một khách hàng trong nhiều năm. Chris Isamen, cố vấn dịch vụ khách hàng không chỉ lấy tiền của tôi khi anh ta tuyên bố đã "sửa chữa" những gì sai, mà khi vấn đề không chính xác những gì họ đã sửa, họ từ chối trả lại tiền cho tôi. Tôi đã trả lại 2x vì lý do tương tự và vẫn chưa bao giờ được sửa. Họ đã cho tôi chạy xung quanh rằng họ sẽ sửa nó mà không cần trả thêm tiền - nhưng không bao giờ làm. Chiếc xe của tôi bây giờ còn tệ hơn lúc tôi bỏ đi bảo dưỡng vì lỗi từ phía họ.

Giovanni là một nhân viên bán hàng xuất sắc, tất cả các nhân viên quản lý và hỗ trợ đều đặc biệt xuất sắc; Tôi cảm thấy mình là khách hàng quan trọng nhất!

Tất cả các bên liên quan đến dịch vụ xe hơi của tôi đều tuyệt vời.

Trong nhiều năm, tôi đã sở hữu một số MB và rất thích tất cả. Vợ tôi gặp sự cố với chiếc ML 350 của cô ấy và đại lý địa phương của chúng tôi không thể tìm ra nguyên nhân sau vài tháng. Tôi đang nói chuyện với một người bạn hiểu rất rõ về Mercedes và Benzel - Busch đã xuất hiện trong cuộc trò chuyện. Tôi được nói rằng họ là người giỏi nhất trong lĩnh vực kinh doanh. Chỉ cần một cuộc gọi tới BB để thiết lập các bánh xe chuyển động. Họ ngay lập tức đến lấy xe của tôi và ngày hôm sau gọi điện đến với ước tính sửa chữa và chi phí. Đặc biệt cảm ơn David Tangen vì đã giữ liên lạc thường xuyên và thực hiện thêm một bước nữa để đưa nó từ dịch vụ bình thường thành dịch vụ đặc biệt. Hoàn thành tốt công việc!

Dịch vụ đặc biệt !!! Tôi mua xe ở đây vì dịch vụ mà tôi định đi dịch vụ gần nơi tôi sống hơn nhưng quyết định không vì mọi thứ về dịch vụ Benzel Busch ngay từ lần thứ hai tôi đưa xe vào đều đặc biệt và không bị trùng lặp ở bất kỳ đâu.

David Nieves là định nghĩa thực sự của một người chân chính. Anh ấy trung thực và đáng tin cậy. Khi anh ấy nói rằng anh ấy sẽ làm điều gì đó, anh ấy sẽ làm. Nếu anh ấy nói rằng anh ấy sẽ gọi cho bạn vào ngày mai, anh ấy sẽ gọi. Nếu anh ấy nói rằng anh ấy sẽ xem xét điều gì đó cho bạn, anh ấy sẽ làm. Thực sự buồn khi anh ấy phải báo tin xấu cho tôi và thực sự hạnh phúc khi anh ấy là người mang tin tốt.

Dịch vụ xuất sắc và những người rất tốt sẽ giúp bạn. đặc biệt cảm ơn ông R.Berg

Tôi đã ở đó sớm hơn hôm nay cần thay pin trong chìa khóa xe hơi của tôi. Tôi đã được Katherine chào đón (hy vọng tôi không viết sai chính tả tên của cô ấy) và cô ấy thật tuyệt vời. Tôi chỉ cho họ 5 sao vì cô ấy. Tôi đã có những trải nghiệm khó chịu với đại lý này trong quá khứ nhưng hôm nay Katherine đã thay đổi điều đó một chút. Tôi sẽ cho họ một cơ hội một lần nữa.

Tôi đã vô cùng hài lòng. Ông David Tagen rất chuyên nghiệp với nhân cách tuyệt vời.
Tôi muốn đến thăm một lần nữa.

Chris Eisman vẫn tồn tại như thường lệ. Chất lượng, chuyên nghiệp. Nhanh chóng, có kiến ​​thức, tử tế và được truyền đạt trong suốt quá trình. Nợ dịch vụ là lý do tại sao tôi tiếp tục mua xe hơi tại bezel Busch. Sossio và Chris là tài sản khổng lồ và tốt nhất mà tôi từng thấy.

Một trong những trải nghiệm mua xe tồi tệ nhất mà tôi từng có. Đặt cọc mua xe họ bảo 2 ngày sau xe bán rồi. Rất nhiều thông tin sai lệch với Giám đốc bán hàng Sal. Không khuyên bạn nên đến đó.

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời tại Benzel-Busch khi tôi cần dịch vụ trên xe của mình. Tôi không có hẹn trước, họ đưa tôi đến ngay và Dave làm việc siêng năng để giải quyết vấn đề của tôi. Tôi chỉ ở đó trong một khoảng thời gian ngắn và chiếc xe của tôi đã được giao sạch sẽ, bao gồm cả bóng lốp !! :-) Cảm ơn các bạn!!

Luôn luôn là một quá trình suôn sẻ. Họ cập nhật cho tôi về tiến độ. Họ là những người chuyên nghiệp trong những gì họ làm luôn mong muốn cung cấp cho khách hàng của họ dịch vụ tốt nhất.

Nhân viên bán hàng của tôi kiên nhẫn, chu đáo và rất vui khi được làm việc cùng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu mọi người đến Eli!

Bộ phận đại lý và dịch vụ của Mercedes tuyệt đối không ai sánh kịp !!! Năm sao tất cả các cách!!!

Tôi luôn hân hạnh mang chiếc xe của tôi đến dịch vụ

Nhân viên bán hàng của tôi, Giovanni Barbaro, đã làm rất tốt công việc của tôi trên chiếc xe mới. Cảm ơn Gio.

Tôi biết ơn nhân viên người Hàn Quốc, Mike Kim, vì họ đã xem xét chi tiết và chu đáo.

Bộ phận dịch vụ là một cơn ác mộng dịch vụ thô lỗ ở khắp mọi ngóc ngách. Khi bạn mua MB, bạn mong đợi những người chào hỏi lịch sự và người quản lý dịch vụ của bạn sẽ hữu ích. Tôi đã thấy những người chào đón Walmart lịch sự hơn rất nhiều. Sau khi Vợ tôi bị la mắng vì kéo nhầm chỗ, chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại nữa.

Tôi thực sự đề xuất BẤT KỲ CÁCH PHÂN PHỐI NÀO KHÁC hoặc thậm chí mua hàng ngoại tuyến.

Yêu nhà cái này. Trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn Lou Gallo !!!!!!!

Xe đã được sửa chữa (bảo hành!) Và sẵn sàng như đã hứa

Có một kinh nghiệm đặc biệt trong giao dịch với Giovanni và các nhân viên tại Benzel. Muốn giới thiệu cho bất kỳ ai đánh giá cao dịch vụ chuyên nghiệp.

Theo thông lệ, toàn bộ nhóm đã quen với nhu cầu dịch vụ của tôi khi tôi đến và hoàn thành công việc sớm hơn nhiều so với dự kiến. Tôi rất đánh giá cao việc được cung cấp thông tin đầy đủ trong suốt quá trình.

Kinh nghiệm của chúng tôi tại bộ phận dịch vụ là đặc biệt. Chưa bao giờ chúng tôi gặp phải dịch vụ như vậy! Từ lúc trả khách đến lúc nhận hàng. Trong khi chờ đợi, bạn có thể thưởng thức tuyển chọn đồ uống nóng, bánh quy và thậm chí cả trái cây! Họ thậm chí còn có một phòng chơi mà 3 con trai của tôi rất thích!

Tại bộ phận bán hàng Sở hữu trước, chúng tôi được giới thiệu với Doug Ryan, và anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy đã lắng nghe chúng tôi và cho chúng tôi lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của chúng tôi, mặc dù chúng tôi đã có trong đầu những gì chúng tôi muốn. Toàn bộ thời gian chúng tôi ở đó, chúng tôi không vội vã và không cảm thấy như thể chúng tôi đang bị thúc đẩy để mua một chiếc xe hơi. Quyết định cuối cùng là của chúng tôi! Doug Ryan, tôi chắc chắn rằng bạn sẽ nhìn thấy và lắng nghe chúng tôi trong tương lai! Cảm ơn bạn!!!

Tôi ngạc nhiên về cách họ nhanh chóng lấy xe của tôi và cho tôi mượn. Dịch vụ tuyệt vời!

Tôi luôn có trải nghiệm năm sao tại Benzel Busch. Mọi người đều hạnh phúc hơn cả sự mong đợi của tôi

Tôi chưa hài lòng về dịch vụ, tôi nâng xe lên Benzel Busch ngày 17/06/17 có biên bản thẩm định bảo hiểm, (tôi đã nói chuyện với bảo hiểm của mình rồi, bảo hiểm nói mọi thứ đều tốt chỉ chờ mình rước xe vào thân cửa tiệm).

Khi tôi đến Benzel Busch và Benzel Busch nói với tôi rằng tôi có thể lấy xe muộn nhất là ngày 14/7/17.

Vì vậy, tôi đã gọi cho Benzel Busch vào ngày 11/7/2017 và Benzel Busch nói với tôi rằng mọi thứ đều ổn, chỉ cần đợi bảo hiểm là tôi vẫn có thể nhận xe vào ngày 14/07/17. nhưng em chờ đến ngày 13/07/2017 vẫn không có ai gọi điện báo không lấy xe được. Tôi rất không hài lòng với dịch vụ này, Vì vậy, tôi đã gọi và Benzel Busch nói với tôi rằng họ vẫn chờ bảo hiểm của tôi. Vì vậy, tôi gọi bảo hiểm của tôi nhưng bảo hiểm nói rằng cô ấy đang đợi BENZEL BUSCH, vì vậy đã 9 ngày Benzel busch không làm gì cả. Mỗi lần tôi phải gọi để cập nhật thông tin và thậm chí rằng Benzel Busch vẫn không làm gì cả, chỉ để tôi chờ đợi không có gì. cuối cùng thì mình cũng nhận được xe vào ngày 18/07/17.

Một điều nữa mà tôi không hài lòng với Benzel Busch là mỗi khi Benzel Busch gọi lại cho tôi, Benzel Busch lại gọi vào điện thoại di động của tôi, bởi vì sau lần cuối cùng khi tôi phàn nàn với Benzel Busch. Benzel Busch gọi cho chồng tôi nói rằng anh ấy đến đón tôi vào ngày 18/07/17 (Benzel Busch không muốn gọi cho tôi, nhưng thường thì chồng tôi không bắt máy của anh ấy, anh ấy có rất nhiều cuộc họp.) Tôi may mắn của tôi. chồng nhận cuộc điện thoại đó. Nếu không xe của tôi sẽ muộn hơn một ngày nữa.

Bây giờ tôi đã lấy lại xe nhưng cảm giác cửa không được lắp tốt. Tôi đang sửa cửa hông, bây giờ tôi vẫn không thể mở và không thể dùng tay đóng cửa phụ. nhưng các cửa khác của tôi đều tốt.

Tôi hài lòng với Benzel Busch hai dịch vụ trước đó là lý do tại sao tôi đến Benzel Busch, nhưng tôi không hài lòng lần này. và cửa phụ của tôi vẫn chưa được cài đặt.

Vì vậy, tôi nghĩ bây giờ dịch vụ của họ không tốt so với trước đây.

Chạy trốn. TRẢI NGHIỆM XẤU VỚI THIẾT BỊ DỊCH VỤ. Nhân viên phục vụ hoàn toàn không chuyên nghiệp trừ một số ít. Tôi chưa bao giờ gặp trường hợp nào mà họ khắc phục sự cố ngay lập tức, và tôi cũng không có thời gian để giải trí những điều vô nghĩa của họ. Tôi sẽ chuyển sang Benz Paramus.

Nhìn chung kinh nghiệm rất tốt. Không hề thúc ép, cả đội đã giúp đỡ trong suốt chặng đường.

Rất chuyên nghiệp, cà phê ngon nhất, trải nghiệm mua hàng mượt mà

Dịch vụ tuyệt vời từ toàn bộ đội Englewood Benz. Thích dắt xe của tôi đến đó

Vừa mới cho thuê một chiếc coupe C300 2017 từ Benzel-Busch. Người đại diện tài khoản của tôi là Leonardo Garcia. Anh ấy đã làm rất tốt trong việc giúp tôi chọn được chiếc xe mà tôi muốn. Không tự đề cao. Cơ sở đẹp quá. Tôi chắc chắn giới thiệu Benzel-Busch cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một hợp đồng tốt và tính chuyên nghiệp.