Benzel-Busch Motor Car Corp. Ôn tập

Tôi gần đây đã mua một chiếc GL 350 ở đây và tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp của nhân viên. Tôi đã có Jose giúp tôi từ lần tiếp xúc ban đầu cho đến bước cuối cùng của việc mua lại chiếc xe. Giao tiếp của anh ấy tuyệt vời đến mức tôi có thể truy cập vào điện thoại di động của anh ấy. Tôi đã giao dịch với các đại lý ô tô hạng sang khác và đại lý này đứng trong số những đại lý tốt nhất.

Đây là chiếc Mercedes thứ hai của tôi từ Benzyl-Busch.
Tôi đã có tên người bán Jay Lee
Anh ấy là người giỏi nhất so với bất kỳ người bán hàng nào mà tôi từng có.
Anh ấy đã dành thời gian để chỉ cho tôi cách sử dụng hệ thống của xe. Anh ấy biết mọi thứ về chiếc xe
Mọi nhân viên đều tốt 2

James Scott và toàn bộ nhân viên rất vui khi được giải quyết .... họ đã làm việc với tôi và chúng tôi rất kiên nhẫn ... Tôi muốn giới thiệu chúng cho mọi người

Truy cập đầu tiên để xem MB sở hữu trước. Ron Rodriguez thật tuyệt. Hữu ích, hiểu biết, thân thiện, chuyên nghiệp và có sức chứa. Càng xa càng tốt.

Dịch vụ xuất sắc! Tôi rất hài lòng với chuyến thăm quan dịch vụ của mình và quay ngược thời gian để lấy lại chiếc xe của mình. Benzel cung cấp một chiếc xe cho mượn đẹp đẽ rất giống với chiếc xe của tôi và đó là một chuyến thăm liền mạch.

Giao dịch buôn bán bị bẻ cong về phía sau ... bây giờ, giao dịch với đại diện mbfs trên điện thoại đã ít hơn thú vị.

Trải nghiệm của tôi tốt hơn bình thường ... với "thường lệ" là tuyệt đối nhất. David Tangen, khá đơn giản, là tốt nhất ở đó.

Tôi đang tìm kiếm một chiếc xe hơi mới và có một cuộc hẹn với Benzel. Vợ chồng tôi được chào đón bởi một nhân viên rất thân thiện và chuyên nghiệp. Mark là nhân viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy đã thực hiện quá trình này dễ dàng từ đầu đến cuối. Anh ấy trung thực, nhiều thông tin và hữu ích. Chúng tôi không cảm thấy áp lực nên quyết định của chúng tôi thậm chí còn dễ dàng hơn. Chúng tôi cũng đã gặp Sal, người rất tốt bụng và tự giới thiệu mình với chúng tôi khiến chúng tôi cảm thấy như đã biết anh ấy nhiều năm. Chúng tôi sẽ quay lại gặp Mark khi hợp đồng thuê nhà của vợ tôi hết hạn vào tháng 6 và có kế hoạch gắn bó với họ. Rất khuyến khích.

Quy trình thông tin, nhanh chóng, hiệu quả để nhận xe cũ từ đại lý

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng Bộ phận Dịch vụ là A +! Đây là chuyến thăm thứ hai của tôi và tôi đã được hỗ trợ với dịch vụ đặc biệt một lần nữa bởi Cristopher A. Tôi phải thừa nhận rằng tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ khi mua những chiếc xe đã qua sử dụng mà tôi đã quyết định bỏ qua giao dịch khủng khiếp và thiếu sự hỗ trợ của đại diện bán hàng Doug Ryan. Cuối cùng tôi đã mua chiếc xe tương tự tại một đại lý ở MA, nơi tôi được đối xử tận tình và giao dịch thật tuyệt vời! Lý do duy nhất khiến tôi quay lại MB Englewood là vì bộ phận dịch vụ tuyệt vời! Các bạn là rockstars! Sossio S. đội của bạn thật tuyệt vời! Cảm ơn một lần nữa!

vâng, đó là dịch vụ đặc biệt như thường lệ, cảm ơn bạn

Matthew Papparazzo là một nhân viên bán hàng xuất sắc. Giao dịch diễn ra suôn sẻ và dễ dàng. Anh ấy thậm chí còn cung cấp số điện thoại di động của mình đề phòng khi chúng tôi cần nói chuyện. Tôi đến Benzel-Busch không chỉ vì sự gần gũi mà còn vì danh tiếng của nó.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi thả và lấy xe của mình để phục vụ. Nhân viên rất thân thiện trong toàn bộ quá trình.

Không thể hạnh phúc hơn với chiếc xe của tôi và toàn bộ quá trình.

Chúng tôi đã bị tính phí gần $ 2000 và các vấn đề về xe hơi không bao giờ được giải quyết.

Benzel- Busch tự nó là một đẳng cấp với một phong cách riêng của họ!
John Powell luôn khiến tôi cảm thấy được chào đón.
Từ việc kéo đến trả khách để được phục vụ qua từng bước trải nghiệm, những người trong nhóm Benzel-Busch đều thực sự lịch thiệp, luôn nở nụ cười chu đáo và rõ ràng tự hào là một phần của công ty. Xin chúc mừng.

Tôi vừa mua chiếc xe thông minh thứ 3 của mình. Đang chờ giao hàng. Hoàn toàn tôn thờ chiếc Smart, tôi gọi nó là chiếc xe HẠNH PHÚC của mình! Một sự trở ngại lớn đối với Michael Hill và Arnold Priddy.
Hơn cả nhân viên bán hàng, họ đại diện và thể hiện văn hóa Benzel- Busch về sự chuyên nghiệp và chu đáo.

Cố vấn dịch vụ đã cố gắng hết sức để làm cho trải nghiệm của tôi có giá trị trong thời gian đó. Anh ấy tên là Min Kim và anh ấy là một tấm gương sáng về dịch vụ khách hàng phải là gì ..... Anh ấy cập nhật cho tôi về những sửa chữa đang được thực hiện đối với chiếc Mercedes của tôi trong khi cho tôi mượn một chiếc xe đẹp để lái trong thời gian tạm thời ... ..Cảm ơn Benzel Busch và quan trọng nhất là Min Kim vì dịch vụ thực sự đặc biệt của bạn .... Tôi sẽ quay lại !!

những người tuyệt vời
dịch vụ tuyệt vời

Bạn đã đáp ứng yêu cầu của tôi một cách nhanh chóng.

Cảm ơn Nancy (nhân viên kinh doanh). Đã cho chúng tôi rất nhiều về một chiếc xe đặc biệt.

Nhân viên bán hàng rất nhạy. Chúng tôi nhận một chiếc xe vừa đến đại lý. Giấy chứng nhận xe còn một số việc cần hoàn thành nên họ sắp xếp đến nhận (sau khi chúng tôi đưa về nhà) để hoàn thiện một số chi tiết điện tử và thân xe. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này.

Giovanni thật THẬT TUYỆT VỜI! Mức độ dịch vụ tôi nhận được vượt xa mọi mong đợi của tôi và tôi thực sự muốn giới thiệu Benzel-Busch cho bất kỳ ai.
Họ thiết lập thanh!

Mọi người đều rất lịch sự, rất chuyên nghiệp và rất thân thiện.

Nhân viên bán hàng Arnold rất am hiểu về xe hơi. Không chỉ cốc và gương trang điểm mà là lịch sử sản phẩm, hiệu suất, v.v. Không áp lực và rất kiên nhẫn. Mua thứ hai tại Benzel Busch, sẽ đến đó với giá thứ ba!

Vấn đề lốp bị xẹp chỉ có thể được khắc phục với sự lịch sự và dễ dàng này.
Dịch vụ nhanh chóng thực sự, sảnh đợi ấm cúng với đồ uống giải khát miễn phí (thậm chí cả táo tươi và chuối) quy trình miễn phí phức tạp, đồ dùng lịch sự (Chris Huling nếu tôi đánh vần tên anh ấy đúng không? Là đại diện của tôi cho chuyến thăm cụ thể đó) và bạn đang trên đường trở lại trong thời gian ngắn hơn hơn một vài giờ ..
Kudos Benzel Bush, hãy tiếp tục làm việc tốt.
cho vay nợ

Lịch sự, giá cả hợp lý và đại lý được duy trì tốt. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác cho chiếc Mercedes của tôi.

Dịch vụ xuất sắc. Rất nhanh chóng. Nhân viên bán hàng (Jay Lee) đã cung cấp chính xác những gì tôi được nói.

Thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời liên quan đến những người tuyệt vời ... Pat Capasso quan tâm .... cảm ơn bạn !!!

Dịch vụ tuyệt vời của Michael E.! Anh ấy đã thực hiện toàn bộ quá trình rất suôn sẻ. Tất cả công việc được thực hiện qua email và điện thoại. Michael rất phản hồi với các tin nhắn và email. Chúng tôi chỉ mất chưa đầy một tiếng đồng hồ khi đến đại lý để nhận xe. Dịch vụ xuất sắc!

Trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý. Họ là hạng nhất. Yusuf thật tuyệt. Anh ấy quan tâm đến mọi nhu cầu của bạn và tôn trọng thời gian của bạn.

Tôi thích dịch vụ tốt và nhanh chóng. Đối với điều gì đó là Mercedes benz đáng để có một chiếc xe như thế này cảm ơn những người đã tham dự tôi

Đã có một trải nghiệm xuất sắc với toàn bộ nhân viên, nhưng đặc biệt là với Eli, người đã vượt lên trên. Muốn giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai muốn mua xe ở đây.

Douglas Ryan là người bán hàng tuyệt vời và chân thành. Rất muốn giới thiệu anh ấy cho mọi người !! Cảm ơn bạn!

Mr Jay dịch vụ tuyệt vời và chiếc xe rất hài lòng, tôi đã cho # 10 cho Mr Jay

Tôi đã mang chiếc xe Benz của mình vào sáng nay vì đèn pha của tôi không hoạt động. Họ đã chăm sóc nó ngay lập tức ngay cả ngày trước Giáng sinh! Giờ tôi có thể về thăm gia đình mà không cần lo lắng. Cảm ơn bạn Harold đặc biệt.

Elizabeth Kalaj rất tuyệt vời - nhạy bén, thân thiện và dễ đối phó. Quy trình rất dễ dàng và nhanh chóng - tôi chưa bao giờ đến cho đến khi tôi xuống chiếc xe đã thuê cũ của mình và chọn chiếc mới.

Đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi sau khi mua hàng với Benzel Bush. Bộ phận Dịch vụ là kinh khủng. Đặc biệt là Người này Rashad và người quản lý Dịch vụ như anh ta tuyên bố Rubin. Rất thiếu chuyên nghiệp, bất cẩn và cùn. Không lịch sự gì cả. làm việc với một cửa hàng cơ khí địa phương sẽ cung cấp dịch vụ lịch sự, tôn trọng và khách hàng hơn. Tôi là người thích công nhận những cá nhân có hành vi tốt và thái độ tốt, tuy nhiên trải nghiệm của tôi hôm nay với bộ phận Dịch vụ của Benzel thật tồi tệ.

Chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ như vậy với bất kỳ đại lý nào khác trong quá khứ. Thậm chí sau 2 tuần kể từ khi đặt xe, mọi giao dịch vẫn chưa hoàn tất. Đối với mỗi việc nhỏ phải gọi cho đại lý tối thiểu 2-3 lần và phải đợi cả ngày để họ gọi lại. Loại đại lý nào cung cấp trải nghiệm thảm hại như vậy nếu bạn đang trả 35 nghìn đô la cho một chiếc xe.

Kinh nghiệm hiện tượng! Thực sự liền mạch và tuyệt vời. Tôi cảm thấy như thể tôi đang mua một chiếc xe từ cuộc sống của chính mình, tất cả là nhờ chris taccetta và đội ngũ tuyệt vời tại benzel-busch Mercedes Benz.

Rất ngạc nhiên, đại diện dịch vụ không thể cho chúng tôi biết ngày có thể trả xe vào buổi sáng và nhận xe vào buổi tối vì một vấn đề nhỏ về pin. Lý do của anh ta là anh ta không có quyền truy cập vào hàng đợi dịch vụ. Đã có kinh nghiệm thú vị trong quá khứ. Được gọi là paramus benz họ hẹn ngày hôm sau. rất thất vọng.

Các nhân viên tại Benzel-Busch lịch sự sẽ giải quyết mọi vấn đề xảy ra với chiếc xe. Dịch vụ nhanh chóng và xe của tôi được trả lại trong tình trạng nguyên sơ. Tôi yêu đại lý này!

Tôi đã làm việc với David Tangen trong nhiều năm và ngoài việc anh ấy là một quý ông, anh ấy thực sự hiểu ý nghĩa của dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đó là một chuyến thăm tuyệt vời. Cảm ơn

Mang xe của tôi vì vấn đề về lốp.

Tôi đã mua bảo hiểm lốp khi mua xe, vì vậy tôi nghĩ rằng họ sẽ thay thế nó và tôi tiếp tục đi.

Tuy nhiên, cố vấn dịch vụ Chris Iseman ngay từ đầu đã rất thiếu chuyên nghiệp và đối xử với tôi như thể tôi ở dưới ông ta.

Tuy nhiên, vì tôi đã có một căn hộ hoàn chỉnh nên tôi không muốn mang xe đến một đại lý khác.

(Tôi thực sự có một người bạn làm cố vấn dịch vụ tại Mercedes of Paramus, anh ấy sẽ chăm sóc tôi mà không gặp bất kỳ vấn đề gì)

Dù sao, Chris nói rằng nó sẽ mất khoảng. 90 phút và tôi rời xe với anh ấy.

Trong vài giờ nữa, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng xe của tôi đã hoàn tất và tôi sẽ đến nhận.

Thậm chí cho đến thời điểm này, tôi chưa bao giờ được thông báo rằng sẽ có thêm bất kỳ chi phí nào liên quan đến sự cố này.

Tôi đến lấy xe, anh ta đưa cho tôi một hóa đơn trị giá $ 112.xx, nói rằng tôi phải trả khoản chênh lệch này vì công ty bảo hiểm lốp xe chỉ trả cho họ một số tiền nhất định và chi phí của anh ta cao hơn nhiều.

Bây giờ, hơn 25 năm qua tôi đã bắt đầu lái xe bảo hiểm lốp xe Mercedes, BMW và Audi, tôi chưa bao giờ nghe nói về điều đó.

Điều buồn cười là, tôi thậm chí đã yêu cầu bồi thường lốp xe cuối cùng của mình tại cùng một đại lý với một cố vấn dịch vụ khác, và tôi chưa bao giờ bị tính phí gì cả !!

Khi được yêu cầu nói chuyện với một người quản lý, Chris Iseman cho biết anh ấy là người quản lý trong ngày.

Tại thời điểm này, không còn ích gì để tranh cãi với anh ta nữa.

Tôi thanh toán hóa đơn và bước ra ngoài.

Chỉ sau đó, anh ấy thực sự nói, chúc một ngày tốt lành, thưa ngài

Khi tôi nói chuyện với người bạn là cố vấn dịch vụ tại một đại lý khác, anh ấy nói rằng điều này không đúng khi tôi bị tính thêm phí và họ nên giải thích tất cả các khoản phí trước khi làm việc trên xe. Ngoài ra, họ cũng không nên tính thuế vì công ty bảo hiểm không trả thuế. Bạn đã trả thuế khi bạn mua bảo hành. Chà, có ý gì. Sống và học hỏi. F *** nơi đó.

Tháng Giêng đến là thời điểm để tôi thuê một chiếc xe mới và tôi đã nhận được cuộc gọi từ Benzel Busch để thuê chiếc xe tiếp theo của tôi từ họ.

Tôi đã từng sống gần Mercedes of Paramus hơn, nhưng bây giờ sống gần Benzel Busch hơn nhiều và sẽ cho thuê từ họ.

Hãy đoán xem, họ sẽ không làm được việc của tôi sau sự cố này.

Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị coi thường khi mang xe đi bảo dưỡng tại bất kỳ đại lý nào.

Thật không chuyên nghiệp khi họ không cho bạn biết ước tính trước khi họ thực sự làm việc trên xe và để họ ném hóa đơn vào mặt bạn khi bạn thực sự đến nhận xe.

Và điều này sẽ lan truyền cho bất kỳ ai và bất kỳ ai tôi gặp trong suốt cuộc đời.

Tôi rất thất vọng khi họ đưa ra 3 ước tính khác nhau cho việc thay kính chắn gió của tôi. Họ đang cố gắng xé xác tôi.

Vừa nhận được một chiếc xe hơi mới từ Benzel Busch, ông Jay Lee là nhà tư vấn bán hàng của tôi và ông ấy chỉ đơn giản là tuyệt vời .... khiến toàn bộ trải nghiệm rất thú vị và ông ấy rất hiệu quả và chuyên nghiệp! Và mọi người ở BB cũng rất lịch sự và dễ chịu..Mọi người đang tìm MB mới nên đến đó hỏi anh Jay Lee ... và tôi KHÔNG liên quan đến anh ấy hahaha

Rất thất vọng, người quản lý ở đây đã nói với tôi rằng không thanh toán ba khoản thanh toán cuối cùng với tên đại diện tài khoản Lamont Saunders, tôi đã có một báo cáo tín dụng tuyệt vời với công ty này nhưng họ gọi cho tôi và nói với tôi rằng chúng tôi có thể miễn cho bạn khoản thanh toán 3 lần cuối cùng nếu bạn nhận một chiếc Mercedes Benz khác. Tôi đến để nhận suv mới của mình vì tôi luôn thanh toán đúng hạn Tôi đang thực hiện thanh toán tự động, mọi thứ đều tuyệt vời nhưng vì ba lần thanh toán cuối cùng, tôi phải mang theo bảng sao kê ngân hàng mà tôi đã nhận được tài khoản cá nhân và doanh nghiệp của mình nhưng giao dịch của người quản lý. và tài khoản đại diện cho tôi chỉ là một kẻ nói dối. Khi bạn đang nói chuyện điện thoại là một thỏa thuận khi bạn nhận được một cái gì đó khác. Họ nói rằng họ quên rằng họ đã nói như vậy. Các đại lý tại Rochelle mới là những người rất tốt và họ nói với tôi là sự thật rằng ba lần thanh toán cuối cùng được miễn nếu nhận được một chiếc xe khác với họ. . Tôi sẽ không bao giờ quay lại đại lý này. Bây giờ tín dụng của tôi bị ảnh hưởng để có được ngôi nhà mới của tôi.

Đại lý Mercedes Benz- Benzel Busch Motor Corp. của Englewood N.J, ---- Mức độ Dịch vụ Khách hàng của họ vượt quá mức Xuất sắc

Trong những năm kinh doanh của mình, tôi đã nhận thấy rằng hầu hết các đại diện dịch vụ khách hàng của các công ty hầu hết đều tốt, cho đến khi bạn thực sự chi tiêu tiền của mình. Sau khi họ có tiền của bạn thì phần lớn, thái độ là địa ngục với bạn, đặc biệt là khi các vấn đề dưới bất kỳ hình thức nào với sản phẩm phát sinh. Và điều này có thể khó khăn hơn và không khuyến khích nếu bạn là người da đen thiểu số.
Tuy nhiên, tôi rất vui khi nói rằng khái niệm này KHÔNG ÁP DỤNG cho Benzel Busch của Englewood, N.J. Đại lý này là một hiện tượng. Mức độ phục vụ của họ không ai sánh kịp. Tôi đã rất vui khi được hợp tác kinh doanh với 4 đại lý xe hơi khác nhau kể từ năm 2006- Paragon Honda, Manhattan Nissan, Ramsay Infiniti và Ramsay Nissan, và mặc dù tất cả những đại lý này chúng tôi đều tốt, tôi có thể nói một cách trung thực và dứt khoát rằng Benzel Busch là TỐT NHẤT tuyệt đối trong Dịch vụ khách hàng, từ Phòng trưng bày đến Trung tâm Dịch vụ. Sidebar- Nếu bạn gặp vấn đề với chiếc xe của mình, luôn có một chiếc xe cho bạn mượn tốt nhất.

Sau khi nói tất cả những điều này, giờ tôi phải nói rằng, mặc dù họ- Benzel Busch cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhưng với sự thất vọng của tôi chiếc xe mới tinh của tôi có một vài vấn đề khiến tôi phát điên. Sau một vài chuyến đi đến cửa hàng và không có cách giải quyết, tôi quyết định gửi email cho Tổng Giám đốc Bán hàng, Ông Joseph Herman và Ông Salvino Architto - Giám đốc Bán hàng về vấn đề khó khăn của tôi. Mặc dù tôi mong đợi một phản hồi, nhưng tôi không mong đợi một phản hồi trong 1 ngày --- Đích thân ông Herman đã gọi điện cho tôi vào ngày 1, để thảo luận về khiếu nại của tôi và những gì có thể làm để giảm bớt căng thẳng của tôi.

Ông Herman và nhóm của ông ấy đã đến đấu tranh cho tôi và ngay trong tuần đó, họ đã giải quyết khiếu nại của tôi. Trong thời gian này, tôi đã giao dịch trực tiếp với ông Joe Herman và ông Jim Scott, những người luôn dễ chịu, chuyên nghiệp, đồng cảm và lịch sự. - PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẬN TÌNH.

Vì vậy, tôi muốn bày tỏ sự trân trọng và biết ơn đến Ông Joe Herman - Tổng Giám đốc Kinh doanh, Ông Craig Fusco - Giám đốc Bộ phận Dịch vụ và Ông Jim Scott - Đại diện Tài khoản về mọi thứ. CẢM ƠN BẠN.

Sự tử tế và chuyên nghiệp ở mức TỐT NHẤT !!! Tim Torell, thật xuất sắc, anh ấy luôn thông báo cho tôi khi xe tôi đang được bảo dưỡng, anh ấy rất thân thiện và LUÔN LUÔN rất lịch sự. Tim chắc chắn là lý do tôi tiếp tục quay lại.

Dịch vụ xuất sắc! Tôi rất muốn giới thiệu Benzel-Busch cho bất kỳ ai !!

Chris Iseman là người đi của bạn !! Anh ấy đảm bảo mọi thứ được thực hiện chính xác và giải thích cặn kẽ về những dịch vụ mà bạn đang trả tiền! Benzel-Busch luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu về ô tô của bạn !! Cảm ơn bạn một lần nữa Chris !!

Cảm ơn Douglas Ryan
Tôi chỉ muốn nói rằng toàn bộ trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời
tại Benzel-Busch Mercedes-Benz không thể dễ chịu hơn hoặc thẳng tiến Từ thời điểm tôi bước vào cảm ơn một lần nữa Douglas Ryan sẽ gặp lại bạn sớm

Tôi hơi khó chịu khi được thông báo rằng tôi phải thay thế hộp số với một mức giá quá đắt. Thật không may, chiếc xe đã hết hạn bảo hành mặc dù nó là một 2015 GLA-250 có ít hơn 8000 dặm. Tôi quyết định rằng nó không đáng để sửa và liên hệ với Jay Lee, nhân viên bán hàng mà chồng tôi đã sử dụng trong nhiều năm, để xem liệu tôi có thể đổi nó (chưa sửa chữa) cho một chiếc xe không phải Mercedes mà họ có trong kho hay không. Tôi đi và kiểm tra xe, và về nhà bằng một chiếc xe mới ngay trong ngày hôm đó. Rất cám ơn Jay!

Năm 2006 có vấn đề đặc biệt là bơm dầu
bây giờ xe mới là ok

Dịch vụ tuyệt vời và giá trị. Tôi rất muốn giới thiệu. không thể tin được là tôi đã đợi quá lâu để thanh toán

Tôi nhìn thấy một số chất chống đông trong nhà để xe của tôi, gọi cho họ và đặt lịch hẹn, ngày hôm sau tôi đến đây, họ lấy xe của tôi và ngay lập tức cho tôi mượn, họ khắc phục sự cố và kiểm tra toàn bộ xe, nếu tôi không. 'không sống xa họ, tôi sẽ kiểm tra tất cả của tôi tại đại lý này.
Họ cũng có cà phê và đồ ăn nhẹ tuyệt vời trong khi bạn chờ đợi

Dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp. Douglas là nhân viên bán xe tốt nhất từng gặp

Benzel-Busch Mercedes là một nơi thực sự đặc biệt. Kinh nghiệm cá nhân của tôi vượt quá bất kỳ kinh nghiệm nào trước đây đã gặp. Yusuf-Joseph im ek là một quý ông tốt, người làm mọi cách để làm hài lòng khách hàng của mình. Mức độ lịch sự và chuyên nghiệp của anh ấy là hoàn toàn đáng kinh ngạc. Sau đó, có Salvino Architto, người cho đến nay vẫn là thủ lĩnh của giải đấu cao nhất. Không có đủ từ ngữ hoa mỹ trong vốn từ vựng của tôi để mô tả cách tiếp cận của Salvino.
Chúng tôi vừa chọn chiếc Mercedes-Benz thứ tư của mình, nhưng là chiếc đầu tiên từ Benzel-Busch. Giáng sinh của chúng tôi năm nay rất đặc biệt nhờ cả hai quý ông được đề cập ở trên cũng như một vài người khác (Zuli) đã hỗ trợ chúng tôi.

Dịch vụ khách hàng tối cao nhận được từ Geovanie @ Mercedes englewood. Cả đội đều tuyệt vời, thẳng thắn và trung thực. Geovanie đã vượt lên trên trong việc đảm bảo vợ tôi và tôi luôn hạnh phúc và thoải mái. Scott tại tài chính rất chuyên nghiệp và giải thích chi tiết tất cả các chữ ký cần thiết và tại sao. Nếu trên thị trường cho một chiếc xe Benz, hãy đến thăm Geovanie.

Cảm ơn bạn!!!

Trải nghiệm hoàn toàn đẳng cấp thế giới và dịch vụ găng tay trắng. Lino rất chăm sóc tôi và đảm bảo rằng mọi chi tiết cuối cùng đều được xử lý. Đây là chiếc xe thẻ thứ ba của tôi từ Benzel-Busch và tất cả là vì dịch vụ và trải nghiệm. Cảm ơn bạn.

Mike Kim (Cố vấn dịch vụ) & Terry Reilly (Quản đốc cửa hàng) đã cung cấp dịch vụ đặc biệt để khắc phục một số vấn đề với xe của tôi vừa mới đây. Luôn luôn dễ chịu khi làm việc với Mike Kim; luôn theo dõi kịp thời, rất chuyên nghiệp và quan tâm đến nhu cầu của bạn. Tôi luôn biết rằng phương tiện của tôi đang ở trong tình trạng tốt khi tôi đưa nó đến Benzel Busch và nhìn thấy những người làm việc chăm chỉ này

Cảm ơn một lần nữa!

Allan

Kathy và toàn bộ đội ngũ bán hàng hoàn toàn là một hiện tượng! Không nghi ngờ gì nữa, kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi đã có. Cho dù bạn đang tìm kiếm mới hay đã sở hữu trước, không có nơi nào tốt hơn Benzel-Busch của Englewood. Tôi giới thiệu một cách tự tin.

Họ là đại lý của tôi, tôi không hài lòng. Tôi ở đây tại Paramus Mercedez-Benz, 5 sao !!!

Ngay từ khi tôi đến cổng dịch vụ, tôi đã bị ấn tượng bởi các Chuyên gia mà tôi gặp.
Tôi cảm thấy chắc chắn rằng lợi ích tốt nhất của tôi là trọng tâm của trải nghiệm.
Cảm ơn của tôi tới một nhóm đã dành thời gian để giải thích những gì tôi mong đợi từ đầu đến cuối.
Chuyên nghiệp và Năng lực.

Min, cố vấn dịch vụ của tôi rất tuyệt. Đội ngũ luôn thân thiện và chuyên nghiệp. An nói thêm, cộng với nhân viên bán hàng của tôi, Giovanni, đã xuống để chào và kiểm tra xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Thực sự là khách hàng đầu tiên!

Kinh nghiệm tuyệt vời! Mọi người ở Benzel-Busch đều tuyệt vời và tôi đã có được chiếc xe hoàn hảo cho mình. Đặc biệt cảm ơn Joe, Orlando và Rafael ... các bạn là những người TỐT NHẤT !!

Họ có thể sửa xe của tôi trong vòng 1,5 giờ và dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời.

đã đi phục vụ và chăm sóc từ lúc tôi kéo xe cho đến khi tôi rời đi. tôi đã được cung cấp dịch vụ cho thuê mà không có vấn đề gì và đã ra vào nhờ tôi đại diện dịch vụ david nieves. phương tiện đã được thực hiện kịp thời và ở đó sạch sẽ và sẵn sàng khi được gọi đến nhận nó. một lần nữa cảm ơn tất cả các nhân viên đằng sau hậu trường và tôi biết đó là một nỗ lực của cả nhóm. tôi biết tất cả các bạn không được công nhận vì bạn không giao dịch trực tiếp với khách hàng nhưng nó được đánh giá rất cao.

Đội ngũ bán hàng vượt trội so với phần còn lại! Tôi đã mua ba chiếc xe ở đây và nhân viên hoàn toàn hài lòng! Giao dịch với Kathy và Scott khiến trải nghiệm mua xe luôn phải như vậy ..... Dễ dàng, đơn giản và tràn ngập niềm vui! Tôi sẵn lòng mua một chiếc xe khác từ họ bất cứ khi nào có cơ hội.

Dịch vụ tuyệt vời, tôi không hẹn trước nhưng họ đã nhanh chóng đưa tôi đến và kiểm tra lốp và đặt lại đồng hồ đo lốp. Tất cả chỉ trong 10 phút. Ơn Chúa...

Dịch vụ tuyệt vời, giá cả và những người bán hàng phù hợp với một người quản lý siêu đẳng!

Tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ đại lý này nếu tất cả những người bán hàng giống như Douglas Ryan. Anh ta không có kỹ năng phục vụ khách hàng và cũng rất thiếu hiểu biết. Tôi đã mua nhiều xe Mercedes và xe cao cấp, chưa bao giờ đối xử với ai với thái độ ngạo mạn như thế này trong quá trình mua xe. Sau khi gửi email cho giám đốc bán hàng, tôi thậm chí không nhận được phản hồi.

Nhưng, nhìn vào những phản hồi khác, tôi đoán tôi không ngạc nhiên. Nhưng đó là gì đối với NHÀ KINH DOANH XE THÔNG MINH lớn nhất ... lmao

Nhân tiện, bạn sẽ dễ dàng bán nó cho đại lý của tôi hơn sau khi đối xử với tôi như S ** T ... WOW

Như một trải nghiệm dễ dàng, liền mạch và thú vị. Yusef, Sal và James đã đối xử với tôi bằng sự tôn trọng và chuyên nghiệp cao nhất. Tôi không thể; không yêu cầu tôi. Tôi chắc chắn sẽ làm kinh doanh với họ một lần nữa.

Có một trải nghiệm tuyệt vời liên quan đến việc thu hồi dịch vụ khách hàng GL 450 của tôi tại cơ sở, thật tuyệt vời Chris đã thực hiện dễ dàng ....

Dịch vụ khách hàng thật kinh khủng, tôi có ấn tượng rằng tôi sẽ được đối xử với sự chăm sóc tận tình nhất. Tôi đã mang xe của tôi vào để được bảo dưỡng. Marko là cố vấn dịch vụ của tôi, dịch vụ rất tốt và chu đáo. Tôi đã được cho mượn xe và ngày hôm sau khi nhận xe của tôi với ý nghĩ rằng nó sẽ được làm sạch và tất cả đã sẵn sàng cho tôi. Đáng buồn thay, Marko không có mặt và tôi đang tham dự bởi cố vấn cấp cao của anh ấy, người đã gọi tên tôi và nói với tôi rằng chiếc xe của tôi đã sẵn sàng và hãy ra ngoài nó. Tôi đã rất ngạc nhiên vì đây cũng là lần đầu tiên tôi đến đó, tôi nghĩ rằng tôi sẽ được đi bộ nhưng anh ấy thậm chí còn không dắt tôi đến xe của tôi và thậm chí không cho tôi xem những cập nhật được thực hiện cho xe của tôi. Tôi đi vòng ra ngoài trông như một kẻ ngốc đang tìm kiếm chiếc xe của mình. Ngoài ra chiếc xe của tôi cũng bẩn thỉu và khi tôi quay lại để phàn nàn, anh ấy đã không phản hồi lại cho tôi. Tôi nghĩ rằng nên xem xét lại dịch vụ khách hàng và một số phép lịch sự thông thường khi giao dịch với khách hàng thuộc bất kỳ tầng lớp nào.

Xin chúc mừng Benzel Busch. Bạn đã nâng cao trò chơi của mình. Chúng tôi đã đưa chiếc E-400 mui trần của mình vào phục vụ 2 năm và nhóm của bạn, đặc biệt là "Harold Reyes", đã phản hồi rất tốt. Công việc tốt.

Nơi tuyệt vời!! Yêu nó. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI !!

Nhân viên rất chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng với cách họ chăm sóc xe của tôi. Tiện nghi chờ đợi của họ bao gồm cà phê và thức ăn và không gian rộng rãi để hoàn thành công việc mà không bị gián đoạn.

HẸN GẶP LẠI LÀ 8 GIỜ SÁNG. XE CUỐI CÙNG ĐƯỢC ĐÓNG VÀO VÀO 11 GIỜ SÁNG. KHÁC HƠN VẬY, DỊCH VỤ ĐƠN GIẢN NÀY LÀ TỐT.

Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Eli, rất xuất sắc.