Bellevue Family Practice Ôn tập

Văn phòng bác sĩ này cho phép tôi thất vọng khi tôi cần nhất.
Bình thường tôi thấy Chrissy và cô ấy thật tuyệt! Rắc rối của tôi bắt đầu khi tôi gặp vấn đề với căn bệnh suy giáp của mình và Chrissy vắng mặt ở văn phòng. Tôi đã đến một cuộc hẹn vào Thứ Ba ngày 14 tháng 8 với Carmen. Tôi cảm thấy tuyến giáp của mình thấp, tôi khó tỉnh táo làm việc, suy nghĩ chậm chạp, tôi cảm thấy khó hoạt động trong công việc và tôi lạnh cóng. Carmen đã dành khoảng 3 phút trong phòng với tôi và nói rằng trước tiên anh ấy cần xét nghiệm tuyến giáp của tôi để làm bất cứ điều gì và cho anh ấy 2 ngày để xét nghiệm trở lại (Thứ Năm ngày 16 tháng 8).

Tôi chuẩn bị tinh thần vì phải trải qua 2 ngày nữa vật lộn với công việc một cách tuyệt vọng. Đến thứ Năm (ngày 16 tháng 8), tôi rất đau khổ và chứng trầm cảm bắt đầu hình thành, tôi không thể làm việc, tôi lạnh cóng, và da tôi bắt đầu ngứa. Tôi đã phải nghỉ làm vì tôi đã suýt rơi nước mắt 3 lần trước 9h30 sáng. Đến chiều, tôi không thấy hồi âm nên tôi gọi điện đến văn phòng và để lại một hộp thư thoại giải thích rằng tôi đã gặp khó khăn như thế nào. Hộp thư thoại cho biết họ sẽ gọi lại sau 24 giờ. 24 giờ sau, tôi vẫn không nhận được cuộc gọi nào nên tôi gọi lại vào chiều muộn thứ Sáu và được thông báo hôm đó Carmen không có mặt ở văn phòng. Tôi đã rất tuyệt vọng và tôi đã hỏi liệu có ai khác có thể xem xét và họ đã nhờ một Tiến sĩ khác xem xét hồ sơ của tôi. Tuy nhiên, cô ấy đề nghị giảm thuốc và tôi yêu cầu tăng. Tôi nói với y tá rằng tôi thực sự lo lắng về việc giảm bớt dựa trên các triệu chứng của tôi và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ nhờ Carmen xem xét nó và liên hệ lại với tôi. Tôi nhắc lại với y tá rằng tôi đã phải vật lộn như thế nào và giờ tôi cảm thấy vô cùng chán nản.

Thứ Hai, ngày 20 tháng 8 (6 ngày sau chuyến thăm đầu tiên của tôi) đến và đi và tôi VẪN không nghe tin từ Carmen. Nếu họ muốn tôi giảm thuốc, không có hướng dẫn nào về số lượng và không có kịch bản mới nào được gọi vào.
Tôi vô cùng tuyệt vọng, trong hố đen sâu thẳm của sự trầm cảm, mỗi bước đi như đi qua bùn, suy nghĩ chậm chạp đến mức không thể hoạt động được và đã mất việc kể từ thứ Năm ngày 16 tháng 8. Cuối cùng, tôi đã bỏ lỡ quá nhiều công việc đến mức tôi phải hủy bỏ kỳ nghỉ hè của mình và tôi sẽ gửi gia đình đi nghỉ vào tuần tới mà không có tôi.

Tôi quyết định rằng mình đã tin tưởng một điều gì đó rất quan trọng đối với một văn phòng dường như đã mất dấu tôi ngay cả khi tôi đã nói với họ 3 lần rằng tôi đã phải chịu đựng nhiều như thế nào. Vì vậy, tôi đánh giá trên Google để tìm kiếm một văn phòng bác sĩ mà tôi có thể tin tưởng. Văn phòng tôi chọn có một người đánh giá nói rằng cô ấy chưa bao giờ đợi quá 24 giờ cho một cuộc gọi lại văn phòng cho tôi. Cho đến hôm nay, ngày 24 tháng 8 (10 ngày sau cuộc hẹn), tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ Carmen.

CẬP NHẬT: Một vài giờ sau khi tôi rời khỏi bài đánh giá này, văn phòng cuối cùng đã gọi lại cho tôi. Đến lúc đó thì đã quá muộn, tôi đã gặp một Tiến sĩ mới và giải quyết vấn đề của tôi thông qua văn phòng Tiến sĩ mới.
Tôi đã nhận được hóa đơn vào tháng 3 năm 2019 cho các dịch vụ được cung cấp vào ngày 14 tháng 8 năm 2018 - 7 tháng sau đó. Tôi đã viết một lá thư yêu cầu 100 đô la mà tôi nợ sẽ được vô hiệu vì tất cả các vấn đề mà tôi gặp phải. Văn phòng Tiến sĩ này đã từ chối. Vì vậy, hôm nay tôi phải gửi cho họ 100 đô la vì đã không giúp tôi. 100 đô la là rất nhiều tiền.

Nơi là một bãi chứa. Nhân viên thô lỗ và kho thanh toán không phù hợp. Chi phí cho tôi 400 đô la mà lẽ ra có thể được thanh toán trên thẻ FSA của tôi vào cuối năm, vì "trục trặc" Ngoài điều đó ra, Thật sự khuyên bạn nên!

Anja là cách tôi yêu thích nhất, tuyệt vời bên giường và sẵn sàng lắng nghe và đưa ra lời khuyên tuyệt vời

Luôn thanh toán hàng tháng cho đến khi hóa đơn thanh toán đầy đủ. Hóa đơn ban đầu cho các dịch vụ vào tháng 9 đã nhận được, đã gửi thanh toán, sau đó không có bảng sao kê hàng tháng nào được gửi lại. Đã gọi và hỏi về việc xuất hóa đơn và được trả lời là "chờ báo cáo đến". Không bao giờ nhận được một tuyên bố khác. Thay vào đó, chuyển sang các bộ sưu tập. Tại sao báo cáo không được gửi đi? Sẽ thanh toán hóa đơn cho các bộ sưu tập và KHÔNG BAO GIỜ gia đình tôi sẽ quay lại cơ sở này một lần nữa. Chúng tôi đã là bệnh nhân lâu dài trong hơn 20 năm. Cách tốt để đối xử với những người thanh toán hóa đơn của họ Thực hành Gia đình Bellevue!

Bác sĩ Biskup và y tá Emma là một hiện tượng !! Lễ tân và thanh toán, ít hơn mong muốn. Không có gì tốt hơn là nhận được cái nhìn bẩn thỉu từ lễ tân. Không chuyên nghiệp và sẽ không bao giờ quay trở lại. Sẽ tìm thấy một văn phòng bác sĩ không quá đói tiền và thô lỗ !!!!

Bác sĩ Biskup là một trong những bác sĩ giỏi nhất mà tôi từng gặp.

Yêu tất cả mọi người ở đây đã đến đây từ khi tôi 14 tuổi đưa các con tôi đến đây và đi

Gặp bác sĩ mới của tôi, cô ấy có vẻ tốt và hy vọng mọi chuyện sẽ như vậy

$ 225,00 để họ lấy các vitals của tôi. Tôi sẽ không bao giờ trở lại nơi này nữa!

Tôi yêu nơi này! Tôi cảm thấy mình như một thành viên của gia đình. Tiến sĩ Saniuk, là bác sĩ của tôi, đã hơn 25 năm. Mọi người đều rất thân thiện và chuyên nghiệp. Tôi rất khuyến khích họ.

Văn phòng tuyệt vời hiệu quả với đội ngũ nhân viên tuyệt vời!

Nhân viên hỗ trợ xuất sắc! PA Emma Edwards chuyên nghiệp và lịch sự. Hãy yên tâm, giải pháp được tìm thấy. Nếu không, tôi sẽ không cố gắng viết cái này! Cười lớn! Rất khuyến khích.

Đừng bao giờ trả bất cứ thứ gì ở đây bằng tiền mặt. Nhân viên văn phòng của họ đã bỏ túi một phần tiền mặt mà tôi đã trả và bây giờ tôi đã nhận được hóa đơn cho khoản chênh lệch kể từ đó.

Thành thật mà nói với tư cách là một gia đình, chúng tôi yêu Carmen! Giá như anh ấy làm việc cho một thực tế khác. Trong quá trình chuyển đổi nhà cung cấp vì nói chung là nhân viên văn phòng của họ thật kinh khủng! Họ gọi trả kết quả không đúng lúc, thô lỗ và nhất định KHÔNG đặt bệnh nhân lên hàng đầu! Điều tốt duy nhất tôi có thể nói là họ theo HIPPA ..... nhưng tôi nghĩ điều đó còn hơn thế nữa bởi vì tôi đã rất bực mình về việc họ không liên lạc được với chồng tôi về kết quả của anh ấy. Tôi không gọi để hỏi kết quả mà tôi đã gọi để nói chuyện với người quản lý vì họ thiếu liên lạc và thay vì nói rằng cô ấy đã sử dụng quy tắc HIPPA để nói rằng cô ấy không thể thảo luận kết quả của anh ấy với tôi !! Tôi cũng là một y tá nên tôi biết một hoặc hai điều về sự hài lòng của bệnh nhân và cách thức giường chiếu tốt và họ còn thiếu !!!!! Chỉ nhận được hai sao vì Carmen nếu không họ sẽ nhận được KHÔNG!

Đây là một nhân viên tuyệt vời và một đội ngũ bác sĩ tuyệt vời. Mọi người đều rất chuyên nghiệp.

Tôi chỉ có những trải nghiệm tích cực với Tiến sĩ Carmin và Tiến sĩ Emma.

Những người lễ tân rất thô lỗ và các y tá không bao giờ gọi lại. Gần đây tôi có thai và gọi điện giới thiệu, không ai gọi lại cho tôi với giấy giới thiệu như đã hứa. Sẽ không bao giờ đến đây nữa.

Hệ thống điện thoại và nhân viên lễ tân sẽ ngắt máy hoặc chuyển bạn vào hộp thư thoại nếu bạn giữ máy để nói chuyện với lễ tân. Đường dây điện thoại đôi khi sẽ bị ngắt trong giờ làm việc. Cuộc gọi không được trả lại khi tin nhắn còn lại. Nhân viên lễ tân thường sẽ ăn trưa cùng một lúc thay vì dồn dập vào các ca để tiếp nhận bệnh nhân. Lỗi máy tính và thanh toán thường xuyên. Bác sĩ và y tá nhân viên đàng hoàng nhưng bạn cần phải chọn và chọn bác sĩ mà bạn khám bệnh, không nêu tên, có một số người nghèo. Về cơ bản, tất cả những phần xấu của một trung tâm y tế lớn, không có phần tốt và không có phần tốt của một thực hành gia đình với tất cả những điều xấu. Không phải nơi tôi muốn giới thiệu cũng như không tin tưởng với sức khỏe của mình.

Nhân viên Lễ tân thô lỗ. Thanh toán là một trò đùa. Bạn thanh toán khoản đồng thanh toán và được yêu cầu làm như vậy tại thời điểm dịch vụ, và sau đó họ cố gắng tính phí lại cho bạn. Không đề nghị cơ sở này ở tất cả. Sự cố thanh toán liên tục do thiếu dữ liệu nhập chính xác. Bellevue Family Practice đã mất sáu bệnh nhân cho "dịch vụ" liên tục và nghiêm trọng này.

Nó thuận tiện và thường dễ dàng để có được một cuộc hẹn.

Nơi là một bãi rác! Thời gian chờ đợi lâu, nhân viên không chuyên nghiệp từ bác sĩ đến thanh toán. Họ làm điều tối thiểu nhất. Tiết kiệm thời gian cho bản thân và đi nơi khác.

Emma Edwards là Tiến sĩ giỏi nhất mà tôi từng có! Tôi đã sống ở Omaha, Kearney, và bây giờ là Lincoln và tôi vẫn sẽ cố gắng xem cô ấy là Tiến sĩ của mình!

Yêu bác sĩ Emma Edwards của tôi rất nhiều! Rất hữu ích và bình tĩnh. Nhân viên lễ tân là không có gì ngoài thô lỗ và vô ích. Đường dây điện thoại thường xuyên bị ngắt kết nối và không bao giờ gọi lại như đã hứa. Sự quan tâm từ Emma là rất xuất sắc, chỉ ước rằng nhân viên lễ tân thậm chí còn ở mức tối thiểu tử tế.

Carmen là một bác sĩ xuất sắc, chúng tôi thích rằng anh ấy đi đúng hướng và không lãng phí thời gian. Chúng tôi đã đến Bellevue Family Practice trong nhiều năm!

Đây là nha khoa duy nhất mà tôi cảm thấy như ở nhà mỗi khi tôi đến! Bác sĩ tuyệt vời! Nhân viên vui vẻ! Ghế mát xa! Luôn có mặt khi tôi cần & khiến tôi cảm thấy thực sự thoải mái!

Thường thì YÊU văn phòng này, Carmen rất tuyệt vời nhưng các y tá của anh ấy đã chậm chạp. Anh ấy cần tôi bắt đầu uống thuốc vào tuần trước, hiện tại tôi đã gọi điện gấp đôi liên quan đến việc thuốc được gọi đến để tôi có thể đến lấy. Và quầy lễ tân cho tôi biết tin nhắn của tôi "chưa được trả lời" bởi các y tá

Tôi đã gặp bác sĩ Sanuik hơn 40 năm và cũng yêu con gái ông ấy một cách tuyệt đối!