3 năm trước
Tôi đã đến với đại lý này kể từ khi chuyển đến khu...
Tôi đã đến với đại lý này kể từ khi chuyển đến khu vực này 8 tháng trước. Mỗi khi tôi đến, họ đều rất hữu ích, tốt bụng và cố gắng hết sức để giải quyết các vấn đề liên quan đến xe của tôi. Tôi đã hẹn vào tuần trước để được nhìn thấy điều đầu tiên vào buổi sáng. Hôm nay, tôi đến thăm để thay nhớt định kỳ, thay đổi vòng quay lốp, lọc gió và thay bộ lọc cabin (sau khi tôi đề xuất có thể cần chú ý). Họ mang bộ lọc vào để cho tôi thấy nó bị bẩn như thế nào và vui vẻ thay nó. Tôi đã mong đợi sẽ có mặt ở đó 1,5 giờ và thời gian đó hơi ÍT.
Phòng chờ không sang trọng và những chiếc ghế bị nứt. Tôi sẽ không nói rằng khu vực chờ của họ được chào đón, nhưng những người trong phòng chờ luôn là những khách hàng tốt bụng và thân thiện. Tôi đang tự hỏi liệu có tiến hành tu sửa cho vị trí này không vì không gian có vẻ hơi lỗi thời, nhưng dịch vụ thực tế xảy ra trong khi bạn chờ đợi chắc chắn KHÔNG lỗi thời.
Khi tôi nhảy lên xe để rời đi, tôi rất phấn khích khi thấy họ đã dành thêm thời gian để lái nó qua tiệm rửa xe (mặc dù đó là một ngày mưa, LẠI !!!) và họ hút bụi thảm. Chạm thêm này là hoàn toàn KHÔNG cần thiết, nhưng hoàn toàn TUYỆT VỜI. Tôi tiếp tục quay lại trung tâm bảo hành này vì họ đối xử tốt với khách hàng của mình.
Tôi có lẽ nên nói thêm rằng trong những lần đến thăm trước khi tôi phải rời khỏi xe của mình và tôi nhận được một khoản cho vay, họ luôn cố gắng hết sức để chứa tôi trong một chiếc xe lớn hơn để đảm bảo rằng việc đi chung xe của tôi không bị ảnh hưởng bởi đổi xe. Thậm chí, có lúc họ còn gọi điện yêu cầu người thuê xe đưa xe khác đến địa điểm. Họ không làm điều này theo đề nghị của tôi, họ làm điều này vì họ biết tôi sẽ có một chiếc xe đầy trẻ em và sự an toàn của chúng là điều tối quan trọng.
Xin cảm ơn Phòng Dịch vụ Bellevue Chevrolet.
Đã dịch