Trải nghiệm dịch vụ rất kém và đáng thất vọng. Tôi...
Trải nghiệm dịch vụ rất kém và đáng thất vọng. Tôi đã đặt một chiếc ghế ngồi trên ô tô cho trẻ sơ sinh qua điện thoại. Họ đã nhanh chóng nhận đơn đặt hàng và tính phí thẻ của tôi, nhưng không bao giờ gửi xác nhận hoặc biên nhận. Sau một tuần rưỡi trôi qua, tôi gọi điện và kiểm tra - tôi được thông báo rằng mặt hàng đang được đặt hàng lại, một chi tiết không bao giờ được tiết lộ khi đặt hàng. Chúng tôi cần một chỗ ngồi gấp và thậm chí sau hai tuần chờ đợi vẫn không có người theo dõi hoặc mặt hàng được giao. Tôi đã phải mua từ một cửa hàng khác có nó trong kho. Tôi đã liên hệ để hủy và nhận tiền hoàn lại, phải mất 4 cuộc điện thoại khác nhau mới nhận được phản hồi. Johanna, chủ sở hữu, dường như là người duy nhất có thể hoàn lại tiền và cô ấy luôn không có mặt để ủy quyền. Những nhân viên kém cỏi phải nghe những lời phàn nàn của khách hàng nhưng không có quyền sửa chữa. Sau rất nhiều, tôi nhận được một email với tín dụng cửa hàng! Tôi không bao giờ muốn mua sắm ở cửa hàng này nữa, đó là một thảm họa. Đã cố gắng liên hệ với Johanna, người đã nêu chính sách về việc nhận hàng, tuy nhiên tôi không bao giờ nhận được xác nhận, biên nhận hoặc mặt hàng trong khung thời gian. Đây là cướp giữa ban ngày. Kinh nghiệm rất kém và tôi không giới thiệu cửa hàng này. Tôi đã cố gắng hỗ trợ một doanh nghiệp địa phương, nhưng đã học được một bài học với việc này. Johanna Bialkin là chủ sở hữu và để lại đánh giá 5 sao cho cửa hàng của chính mình! Thật là một trò lừa đảo!
Đã dịch