Beats by Dr. Dre Ôn tập

Dịch vụ tốt và sự quan tâm. Trả lời tất cả các câu hỏi của tôi

Phố đi bộ Thứ ba, Đó là Nơi để Vui chơi !!! Bạn sẽ tìm thấy Nhà hàng Thực phẩm Quốc tế, Cửa hàng Cao cấp, Biểu diễn Đường phố, Khiêu vũ, rất nhiều hoạt động thú vị để làm. Đó là một nơi tuyệt đẹp với bầu không khí dễ chịu, Nhảy Salsa trên đường phố vào đêm Chủ nhật, Thời gian tốt nhất để đi sau 6 giờ chiều. hoặc bất cứ lúc nào vào buổi chiều. Thưởng thức !!!!

Tôi ở đây để sửa chữa máy tính xách tay của mình, đã hẹn lúc 11 giờ sáng, đăng ký và đợi ai đó đến dự với tôi đến 11 giờ 25 phút! Thời gian chờ đợi cao. Nghỉ ngơi là tất cả tốt.

Tôi chỉ cần viết một đánh giá nhanh để nói CẢM ƠN Dakota, người đã giúp đỡ tôi trong hai dịp riêng biệt. Anh ấy và các nhân viên khác đã vượt lên trên không chỉ để giải quyết vấn đề mà còn rất tuyệt vời, thân thiện và hữu ích .. Tôi yêu cửa hàng này ..

Tôi luôn thích xem các sản phẩm mới nhất của Apple tại đây. Cửa hàng lớn và rộng rãi.

Internet khá hữu ích để tải lên vlog hàng ngày vào mỗi buổi sáng!

Rất thất vọng vì tôi yêu táo! Tôi và một người bạn đến tìm vỏ điện thoại và nhân viên của apple này, đã quyết định đứng ngay cạnh chúng tôi suốt thời gian để theo dõi từng bước di chuyển của chúng tôi khi nhìn vào vỏ điện thoại. Bạn tôi đi lấy một chiếc cặp cho tôi xem và khi tôi quay lại, anh ấy thì thầm với an ninh bảo anh ấy trông chừng cả hai chúng tôi. Tôi đã từng làm việc trong lĩnh vực bán lẻ nên tôi biết các bạn luôn có hồ sơ về chủng tộc nhưng anh ấy đã vượt mặt khi có nhiều người khác làm điều tương tự. Tôi chưa bao giờ cảm thấy xấu hổ và tổn thương trong đời. Hai sinh viên người Mỹ gốc Phi đang cố gắng tận hưởng ngày thứ Bảy của họ ở Santa Monica và chúng tôi bị buộc tội ăn cắp! #NEVERagainapple!

Đó là một Apple Store, khá lớn. Thiết kế mát mẻ tạo cảm giác như một ngôi nhà xanh.

Vì vậy, sự vụng về của tôi đã vô tình làm đổ mù tạt nóng vào bên trong loa ở phía dưới của chiếc iphone5s của tôi, ngày hôm sau tôi nhận ra rằng nó không còn hoạt động bình thường và âm thanh bị bóp nghẹt. Tôi đã xem qua các bài đánh giá tuyệt vời cho địa điểm này và quyết định xem chúng. Tôi đã có thể nhảy ngay tàu ở chợ phía đông trên đường về nhà và người quản lý của họ đã gỡ thông tin của tôi xuống và lấy điện thoại của tôi ra phía sau. Quá trình rất nhanh chóng. Sử dụng wifi của họ để xem Netflix trên ipad của tôi trong khi tôi chờ đợi và khoảng 30 phút sau, kỹ thuật viên tuyệt vời Howard đã cho con tôi trở lại như mới. Anh ấy giải thích những gì anh ấy đã làm và tôi hứa sẽ không ăn qua điện thoại nữa. Nói chung, tôi chắc chắn hài lòng và sẽ không ngần ngại quay lại.

Dịch vụ chậm. Có hiểu biết về sản phẩm nhưng không quá hiểu về việc bán các sản phẩm được liên kết với mạng lưới.

Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời và thời gian vui vẻ khi tạo một bộ phim với con trai tôi

Apple Store lộng lẫy với những nụ cười chào đón bất cứ ai bước vào.

Sinh nhật con gái tôi sắp đến gần và nó thực sự muốn có một chiếc đồng hồ Apple. Và thành thật mà nói, tôi cũng muốn có một chiếc đồng hồ Apple. Tôi đã đến cửa hàng Apple và mua một chiếc và tôi chưa quyết định xem nó có được quấn cho cô ấy không hay nó sẽ đeo trên cổ tay tôi để tôi có thể khiến cô ấy ghen tị.

Để mở đầu bài đánh giá này, đây là danh sách các sản phẩm Apple mà tôi đã mua:
- PowerMac 6100-60
- PowerMac G4 533
- PowerBook G4 667
- MacBook Pro Core 2 Duo
- MacBook Air 2011
- Mac Pro (thùng rác) 6 lõi, là máy trạm $ 7000 mà tôi sử dụng cho công việc của mình
- Iphone 3gs
- Iphone 4
- iPhone 4s
- Iphone 5s
- iPod Touch 3G, 4G, 5G
- Màn hình Apple Cinema 27 "
- 2 Apple TV
- Apple Time Capsule
- Có lẽ tôi đang quên nhiều

Tôi cũng đã làm việc tại Apple hơn 3 năm với tư cách Kỹ sư trong công ty. Nếu bạn sử dụng iPhone, bạn đã sử dụng phần mềm của tôi. Hiện tại, tôi là đồng sáng lập của một công ty sản xuất trò chơi iOS. Vì vậy, tôi khá đầu tư vào Apple.

Vì vậy, tôi hoàn toàn không cần phải bị đối xử như rác rưởi bởi những kẻ tay sai làm việc ở đây, vị trí này luôn bị coi thường và thô lỗ. Tôi đã gặp phải vấn đề về quán bar thiên tài, nhân viên thiếu kiến ​​thức về sản phẩm và dịch vụ chậm hơn cuộc đua giữa Peter Griffin và Homer Simpson.

Cuối cùng là ngày hôm nay khi tôi đến * xem * (không mua) iPhone 6. Tôi đang cố gắng quyết định xem 6 hay 6+ sẽ hoạt động tốt hơn với sự khác biệt về kích thước. Tôi vào đó và chọn một chiếc, và tôi bị nhân viên bảo vệ tóm lấy. Anh ấy hét vào mặt tôi rằng tôi không thể đứng đó. Đầu tiên, đừng chạm vào tôi, thứ hai đó là một chiếc iPhone được trưng bày. Anh ấy nói nếu tôi muốn xem iPhone, hãy nhìn sang "chỗ đó" khi anh ấy chỉ ra vẻ ngượng ngùng. Tại sao tôi lại đến cửa hàng Apple để xem hình ảnh một chiếc iPhone? Tôi có công cụ này được gọi là Internet, nơi tôi có thể tự sướng với những bức ảnh iPhone cả ngày nếu tôi quan tâm.

Tôi giải thích rằng tôi đang nhìn vào chiếc iPhone được trưng bày mà Apple đã kết nối với một số tai nghe, nhưng anh ấy khẳng định tôi không được phép. Cái quái gì thế? Và nhân viên cuối cùng đến và nói rằng họ đang cố gắng thiết lập một đường dây ở đó hoặc thứ gì đó, và dẫn tôi đến một chiếc iPhone khác. Tại thời điểm này, tôi đã bực mình và bỏ đi. Sau đó, tôi quay lại để cố gắng nói chuyện với một người quản lý, người mà nhân viên ban đầu đã tuyên bố là anh ta. Không có gì ngoài chế nhạo như tôi đã giải thích, họ có thể muốn huấn luyện nhân viên bảo vệ của họ thân thiện hơn với khách hàng một chút.

Nếu tôi không đầu tư nhiều vào hệ sinh thái của Apple, trải nghiệm này sẽ khiến tôi khó chịu với các sản phẩm và nếu tôi đang ở trong tình thế khó khăn - tôi sẽ nghiêm túc đánh giá Android / Windows hơn. May mắn thay cho Apple, sinh kế của tôi phụ thuộc vào họ, vì vậy điều đó đơn giản có nghĩa là tôi sẽ không đến địa điểm này nữa và sẽ phải thực hiện chuyến đi đến Bãi biển Manhattan hoặc Grove ngay bây giờ.

Nhưng thực sự, vị trí này có thể được thay thế bằng một cửa hàng Starbucks khác cho tất cả những gì tôi quan tâm.

Ngay khi tôi giơ máy ảnh lên để chụp ảnh trần nhà, một nhân viên an ninh đã lao vào tôi và nghiêm khắc yêu cầu tôi không được chụp ảnh trong đó. Bất cứ điều gì. Vì vậy, tôi nhấc iPhone ngay trước mặt và bắt đầu chụp ảnh anh ấy đi chụp lại. Thêm điều không thích về Apple.

Tôi chỉ muốn nói một lời cảm ơn LỚN đến Justin O thực sự đã hết mình giúp đỡ tôi về vấn đề máy tính xách tay của tôi. Anh ấy thực sự luôn nỗ lực không ngừng để giải quyết vấn đề theo cách tốt nhất có thể để làm hài lòng những người trang phục. Justin là một giá trị đối với cửa hàng này và công ty Apple. Một lần nữa, xin cảm ơn Justin vì đã nhìn nhận vấn đề của khách hàng như bạn đang làm cho chính mình!

Mặc dù trang web cho biết âm lượng tại cửa hàng thấp, một cuộc điện thoại liên quan đến iPhone 7 bằng giọng nói tự động cho biết 'quá bận để giúp đỡ, hãy gọi lại sau.' PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG KHÔNG TỐT MỘT SỐ NGÀY TRƯỚC XMAS !!

Này những chàng trai và cô gái này thực sự hữu ích, mặc dù tôi không có Cuộc hẹn với Thiên tài. Tôi đã có một máy Mac Pro cao cấp bị hỏng và nhân viên thực sự rất, rất hữu ích.

Cửa hàng táo lớn. Trần đẹp. Rất bận rộn. Đậu xe không phải là dễ dàng nhất.

Cửa hàng bán lẻ Apple lớn nhất và rộng rãi nhất mà tôi thấy cho đến nay .... bộ sưu tập khổng lồ, nhiều không gian hơn để tương tác với nhân viên và sản phẩm của Apple

Cửa hàng Apple rất tuyệt. Vách kính lớn phía trước.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, anh chàng chào đón bạn ở cửa trông như thể anh ta bị tâm thần, tôi đoán họ đang bận, nhưng họ không nên thô lỗ!
Nơi đây từng là một địa điểm tốt, nhưng hiện tại có gì đó đã thay đổi, các vấn đề quản lý lớn tại địa điểm này hiện nay.

Dịch vụ khách hàng luôn đứng đầu trong danh sách của tôi. Đến Apple, tôi phải hẹn trước để được gặp để trao đổi. Rất lâu sau mới hẹn. Khi đến cuộc hẹn, tôi phải kiểm tra nhiệt độ và sau đó đứng xếp hàng trên một mảnh băng. Tôi đến lúc 3:15 chiều và tôi đếm được 27 nhân viên. 12 người trong số họ chỉ đứng nói chuyện và không giúp đỡ khách hàng đang xếp hàng. Tôi đã đợi 82 phút đứng trên một mảnh băng ngay trước khi ai đó đến hỏi tôi cần gì. Hoàn toàn không thể chấp nhận được.

2 giờ 40 phút chờ thanh thiên tài.

Thuê thêm người

Nó nằm trong lối đi dạo, vì vậy rất dễ dàng đến đó.
Tuy nhiên, vì là Santa Monica nên thuế cao hơn một chút.
Các nhân viên thân thiện.
Hãy cẩn thận khi mua những sản phẩm đắt tiền!

Có lẽ là một trong những người bận rộn nhất trong nhóm, nhưng một trong những nhân viên tốt nhất.

điện thoại bảo hành nhưng tôi đã chuyển ra khỏi các bạn trước đây không còn nữa. Tôi không có nó vì vậy tất cả các sản phẩm Apple mà các bạn nói tôi có Tôi không có sản phẩm Apple nào đứng tên tôi vì vậy hãy tiếp tục và sẵn sàng chuyển qua Android có một ngày tuyệt vời, tạm biệt và không có ứng viên nào cả hoặc iTunes

Dịch vụ khách hàng kinh khủng, nhân viên @ địa điểm 3rd St quá thô lỗ và vô ích! Nó cho thấy mức độ liên quan của dịch vụ khách hàng! Nhân viên cần được đào tạo lại về cách tương tác với khách hàng tại đó! Rất khuyên bạn nên đến một Cửa hàng Apple khác khi có thắc mắc của mình !!!

Cửa hàng Apple tuyệt vời với mái kính! Tôi gọi nó là Nhà thờ Pha lê của Apple.

Điều tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, tôi có một cuộc hẹn lúc 6:30 và đợi đến 7:15 vì vậy tôi đã yêu cầu một người quản lý cửa hàng và sau đó cô ấy cho đến khi tôi xin lỗi, chúng tôi không thể giúp bạn hôm nay !!! Thật thiếu chuyên nghiệp, và họ có thể sẽ rời khỏi đó lâu hơn nữa nếu tôi không yêu cầu nói chuyện với mgr, không tôn trọng thời gian của mọi người.

Nhân viên tuyệt vời, luôn sẵn sàng hỗ trợ mua sản phẩm.

Có một chiếc Apple Iphone 11 mới nhất cho vợ tôi và một bộ sạc 18W. Nơi này thật đông đúc. Họ đã đặt hàng hỏi tôi có thể ở lại trong một giờ không? Nhưng phục vụ tôi trong vòng 15 phút. Cant nhớ tên của người đã ủng hộ tôi. Nhưng anh ấy rất thân thiện và hữu ích.

Tôi đã mua tai nghe BOSE Noise Cancelling 700 tại đây. Tốt nhất tôi đã sở hữu.

Cửa hàng táo lớn và đẹp. Nhân viên luôn rất hữu ích và dành thời gian của họ để chỉ cho bạn những gì bạn cần. Họ có sẵn một sản phẩm llproducts và bạn có thể lấy mẫu và chơi với chúng bao nhiêu tùy thích!

Nhân viên phục vụ tốt, có vẻ như lúc nào cũng chật cứng, thậm chí còn tưởng đây là một cửa hàng lớn.

Tôi đang nghịch máy ảnh của iPhone mới và tìm thấy một số nội dung khiêu dâm trên các bức ảnh đã lưu. Tôi đã nói với nhân viên về điều đó và cô ấy đã không kiểm tra điện thoại và tiếp tục đứng cạnh bàn của mình.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi chỉ muốn mua một thứ gì đó và họ xếp tôi vào hàng 20 phút cho một "chuyên gia" haha ​​Tôi không cần chuyên gia, tôi cần một đầu đọc thẻ, thế là xong! Rất tệ.

Xin lưu ý: Tôi là một người dùng lớn của Apple nhưng trải nghiệm tại cửa hàng này khi cố gắng mua bất cứ thứ gì là khá nhiều điều mà Apple đã nói về quảng cáo siêu bát đầu tiên của họ. Nó chỉ là xấu.

Họ sẽ không cho bạn biết liệu những gì bạn cần (trong trường hợp này là iPhone 5S vài tuần sau khi nó ra mắt) có trong kho hay không, do đó bạn phải tung xúc xắc và hy vọng họ có nó. Nếu họ có nó - họ sẽ không đặt nó sang một bên cho bạn.

Khi bạn đến phần iPhone của cửa hàng - nơi có rất ít người để nói chuyện. Bạn đứng xung quanh để chờ nói chuyện với một người tự xưng là “thiên tài” nhưng họ không thể thực sự giúp bạn. Họ để bạn xếp hàng chờ đợi như bạn đang lên chuyến bay Tây Nam. Trong trường hợp của tôi, có 10 người đang đợi để nói chuyện với nhân viên bán hàng hoặc nhân viên, tôi nên nói. 20 phút sau, tôi bước ra ngoài. Tôi quay lại vào sáng ngày hôm sau và anh chàng nói rằng anh ta có điện thoại trong kho nhưng không được phép rời khỏi bài viết của anh ta để giúp tôi chọn đúng phụ kiện từ bên kia cửa hàng.

Tôi mua rất nhiều sản phẩm của Apple, có thể là trực tuyến hoặc tại các cửa hàng nhỏ hơn, sang trọng hơn và bây giờ tôi biết tại sao. Tôi không quan tâm đến việc Apple kiếm được nhiều lợi nhuận trên mỗi foot vuông hơn bất kỳ nhà bán lẻ nào khác bao gồm cả Tiffany's - họ không biết cách đối xử tệ bạc với khách hàng. Rất Microsoft của họ.

Cửa hàng tuyệt đẹp ở một vị trí tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện.

Sự trợ giúp quá hấp dẫn, đã tính phí tôi 800 đô la cho một vấn đề mà lẽ ra Apple Care của tôi phải bảo hiểm (có giá hơn 350 đô la). Tôi đã thất vọng về điều này. Ngoài ra, số điện thoại tại cửa hàng mà họ cung cấp cho tôi để tôi theo dõi khi đến nhận đơn đặt hàng, chỉ dẫn đến việc một loạt robot không thể có được một người trực hoặc thông tin cần thiết. Tôi nghĩ rằng một công ty có thể trở nên quá lớn (và tôi tin rằng Apple là một trong số đó, lớn gấp đôi Exxon). Tôi sẵn sàng chuyển từ Apple vào lần tiếp theo tôi mua điện thoại và máy tính (cứ vài năm một lần).

Các nhà quản lý hàng đầu của Horribleboth Matt & Isabel sẽ nói chuyện với luật sư của tôi. Họ bán bàn phím có mùi hôi và họ giả vờ như họ không biết về 3 vụ kiện tập thể về bàn phím bướm

Đã rất đông khách kể từ khi iPhone 7 ra mắt, nhưng tôi rất ngạc nhiên về cửa hàng rộng rãi và khang trang. Ghé thăm khu đi dạo mua sắm Santa Monica, nên nhớ ghé thăm khi tham quan nhé!

có thể lên lịch cho một cuộc hẹn với bar thiên tài ở Santa Monica không ????????????? bạn làm cho nó rất khó khăn. Cũng sẽ rất tuyệt nếu cửa hàng Apple ở Santa Monica cho chúng tôi sử dụng phòng vệ sinh của họ. Bạn ở đó cho một lớp học và cần sử dụng nhà vệ sinh-quá tệ, không được phép, vì vậy bạn phải rời khỏi và tìm kiếm một nhà vệ sinh công cộng, không có nhà vệ sinh nào ở gần. THÔ LỖ

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Họ đã gây rối với TechSmartt cậu bé của tôi và tôi cũng sẽ rất buồn nếu tôi trải qua những gì cậu ấy đã trải qua chỉ để có được những chiếc điện thoại mà cậu ấy không muốn ngay từ đầu.

Tôi luôn có trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại cửa hàng Apple ở Santa Monica. Có rất nhiều nhân viên để trợ giúp và địa điểm này rất LỚN! Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, hãy nhớ yêu cầu một người nào đó trong nhóm kinh doanh để có dịch vụ TỐT HƠN!

Và cửa hàng cực kỳ bận rộn như dự kiến ​​là ở Santa Monica và trên Đường đi bộ 3 St. nhưng tôi thích rằng cửa hàng rộng và bạn có nhiều chỗ để xem xét mọi thứ khi bạn ở đó. Tôi đã luôn có kinh nghiệm tốt với nhân viên của họ cũng như thân thiện và hữu ích.

Các cửa hàng của Apple được biết đến với dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Nơi này cũng không ngoại lệ. Tôi đến ngay khi cửa hàng mở cửa, vì vậy tôi đã được giúp đỡ ngay lập tức. Tôi cần một chiếc điện thoại mới và được thay thế. Tôi đã ra vào trong khoảng 20 phút. Không tệ!

"Điều khiển bằng giọng nói" trên iPhone của tôi liên tục tắt cả giờ nên tôi đã mang điện thoại của mình đến cửa hàng Apple trên phố đi bộ số 3. Khi đến cuộc hẹn, tôi phải đợi thêm 15 phút nhưng không sao. Sau đó, lần đầu tiên anh chàng mà chúng tôi đã gặp nói với tôi rằng không có tính năng điều khiển bằng giọng nói trên iPhone và chắc hẳn tôi đang nghĩ về Siri. Tôi nói, không .. nó nói "Điều khiển bằng giọng nói". Sau đó anh ấy nói với tôi rằng không có tính năng này trên điện thoại. Tôi đã tìm kiếm trên Google và đưa nó cho anh ta xem. Có vẻ như nhiều người khác cũng gặp phải vấn đề tương tự. Đó là một trải nghiệm tồi tệ. Anh ta thô lỗ, kiêu ngạo và sai lầm. Thật lãng phí thời gian quý báu của tôi. Tôi bỏ đi và mua một chiếc Google Pixel điện thoại. Tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ cửa hàng đó nữa.

Mình thấy màn hình iPhone 6 của Apple là tệ nhất, máy dùng được hai tuần mà nứt màn hình không bị rơi xuống cửa hàng không chịu đổi, nếu bạn coi iPhone thì mình khuyên bạn đừng làm !!!!

Tôi sẽ tiếp tục sử dụng các sản phẩm của Apple, nhưng cửa hàng này tệ quá! Tổ chức kém, người bán hàng đề cao với ít câu trả lời.

Một trong những cửa hàng táo đẹp nhất mà tôi đã đến!

Rất biết ơn Tyler vì đã sắp xếp cho tôi một chiếc iPhone mới trong thời gian cực nhanh sau khi tôi đi bơi. Dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn bạn.

Chờ 3-4 giờ cho một cuộc hẹn đi bộ. Thông thường, một cuộc hẹn ngắn và thay pin nhanh chóng mất 3 tuần để bổ sung hàng tồn kho của họ.

Dịch vụ tồi tệ nhất có thể. Họ cho biết sẽ mất 3 ngày để thay pin laptop.

Các nhân viên ở đây thực sự tốt, thậm chí không phải là một fan hâm mộ thiết bị điện tử của Apple nhưng khi tôi đến đó để mua một sản phẩm để làm quà tặng, họ đối xử với tôi với tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao nhất, bạn thậm chí có thể biết rằng tôi đã mặc đồ công trình xây dựng, họ thực sự tốt và tôi trân trọng điều đó

Ước gì tôi biết nó đã được đóng cửa để xây dựng ...

Giá chưa bao gồm 10,5% thuế! Điều đó khiến người tiêu dùng có thể mua thứ gì đó ở đây, nhưng không phải đối với khách hàng doanh nghiệp từ Hà Lan nếu bạn có thể thanh toán khoản thuế VAT 21% với giao dịch mua của mình ở NL.

Thời gian chờ đợi tàn nhẫn ngay cả khi bạn có một cuộc hẹn. Các nhân viên dường như thay đổi nhanh chóng, đã được giúp đỡ bởi rất nhiều người mới, những người không biết cách sử dụng thiết bị của họ hoặc nói về lợi ích của những thiết bị mà họ đang bán, điều đó thật khủng khiếp khi bạn sắp chi 1.000 đô la.

Hãy chắc chắn rằng bạn có một cuộc hẹn
Vì nếu không bạn sẽ đợi hàng giờ

Nhân viên rất hữu ích. Nhưng an ninh tệ quá. Khi tôi đi dạo mua sắm, tôi đang đi ra ngoài và có lối đi an ninh ở phía sau. Chỉ mỉm cười về nó.