Basingstoke and North Hampshire Foundation Trust Ôn tập

Ước gì tôi biết về điều này một năm trước, tháng 12 năm 2016 đã nói chuyện với nhân viên chụp mạch máu, người nói rằng sẽ được thực hiện qua cổ tay, rõ ràng là đã không nói với Tiến sĩ điều này. Anh ta xông vào buồng không nói gì lần lượt nắm cổ tay tôi, nói gì đó làm y tá rồi xông ra ngoài. Nam y tá đáng yêu đã đưa tôi đến rạp hát, bỏ lại tôi trong bàn tay không thương tiếc của người đàn ông đó và rất nhiều người khác. Tôi đã được nói trước điều này rằng tôi sẽ bị tê cổ tay trước khi bắt đầu, anh ta nói "vết xước mạnh". Nói giống hơn, bà Hitler của anh ta ở bên cạnh anh ta hỏi tôi đau ở đâu khi tôi lật vài lần nên tôi nói. cổ tay khi nào bị tê? Họ nhìn nhau và nói rằng gần xong rồi Không có ĐIỂM GÌ. Hãy rời khỏi bệnh viện đó càng sớm càng tốt ngay cả khi tôi đang bị bệnh dữ dội. Phải đến tuần này cơn đau ở cổ tay của tôi mới chấm dứt và tôi có thể xoay trở được. Nam y tá thật đáng yêu. Tôi đã không trở lại vì tôi thấy Dom kiêu ngạo, thiếu hiểu biết, không có tư cách giường chiếu. Tôi đã đọc về anh ấy, anh ấy làm việc tốt nhưng cần đối xử tốt hơn với mọi người

Nhân viên AAU rất chuyên nghiệp và giỏi. Tuy nhiên, thái độ của chị em phụ nữ và nhân viên cơ quan cần được mong muốn nhiều hơn. Tôi muốn nói thêm rằng mặc dù hầu hết các nhân viên đều rất giỏi nhưng cần có thêm một chút thời gian để ACU của họ bắt đầu và chạy đúng cách, điều này có thể mất một chút thời gian.

Một số nhân viên tốt nhưng bãi đậu xe và thời gian chờ đợi chỉ là vô lý.

Chờ đợi hơn 4,5 giờ để được nhìn thấy bởi một nam y tá phân biệt chủng tộc (không biết có một thứ như vậy tồn tại). Liên tục gọi cho một số người đến muộn hơn chúng tôi. Điều thú vị là cùng một nam y tá đã đánh giá kỹ lưỡng con trai tôi và cùng một y tá sẽ gặp con trai tôi sau 4,5 giờ chờ đợi ... thật ngớ ngẩn làm sao

Khi tôi bước vào A&E, tôi đã bị sốc về tình trạng của tòa nhà, cách thiết lập và môi trường xung quanh. Cô y tá đã từ chối và tỏ ra thô lỗ. Các câu hỏi của cô ấy diễn ra nhanh chóng mà không có thời gian để suy nghĩ về câu trả lời, điều này thật không dễ dàng khi bạn không khỏe. Không có quyền riêng tư và nhân viên không biết gì về quá trình đưa chúng tôi đi sai đường tới một phần của bệnh viện đã bị khóa, nghĩa là chúng tôi phải tự điều hướng và dựa vào lòng thương xót của người dọn dẹp để cho chúng tôi vượt qua, một lần nữa không dễ dàng khi bạn đang cảm thấy rất ốm. Bác sĩ đa khoa đã nhìn thấy chúng tôi rất kỹ lưỡng nhưng phải thực sự chắc chắn với một nhóm khác để có thêm bất kỳ bài kiểm tra nào. Đội ngũ cán bộ của phường quá thiếu so với số lượng bệnh nhân đang chăm sóc.
Họ không được phối hợp đồng nghĩa với việc lãng phí thời gian quý báu tại một thời điểm để dọn dẹp và làm lại giường ba lần đã được thực hiện. Cơ quan đăng ký đã kê đơn một loại thuốc giảm đau nhất định mà chúng tôi không thể mang theo bên mình và các loại thuốc được cung cấp trong suốt 7 giờ chờ đợi của chúng tôi không được ghi chú, điều này đáng sợ và khiến chúng tôi chậm trễ hơn. Tôi biết đây là NHS và nó miễn phí. Tôi biết có rất ít tiền để có một môi trường hoàn hảo và trang thiết bị hiện đại. Tôi cảm thấy như mình đang ở một vùng quê nghèo không thể làm gì tốt hơn, nhưng đã từng đến một số trung tâm A&E khác ở Hampshire, tôi biết tất cả đều không phải như vậy. Có rất nhiều tài liệu quảng cáo cho các phòng khám tư nhân xung quanh ... chủ yếu là trong thang máy bẩn thỉu. Cảm thấy buồn và sốc trước trải nghiệm này.

Các nữ hộ sinh và chuyên gia tư vấn của Sherborne Building thật tuyệt vời Tôi sinh con ở Nicu và tất cả các y tá đều rất tuyệt vời, tôi không thể mắc lỗi bất kỳ sự chăm sóc nào của nhân viên. Muốn giới thiệu tất cả mọi người để có con của họ ở đây.

Đã theo học A&E trong khi đối tác của tôi là bệnh nhân nội trú tại bệnh viện. Tôi được bác sĩ khám trong vòng 1 giờ, điều trị và khỏi trong vòng 1,5 giờ. Rất hài lòng với cách điều trị và lời khuyên đưa ra. Cảm ơn Basingstoke A&E rất nhiều

Chỉ cần được chụp CT và có thể nói trung thực rằng các y tá là 1 trên một triệu. Tôi mắc chứng sợ kim tiêm và khi họ nói tôi sẽ cần một ống tiêm, tôi đã thất thần. Họ cúi người về phía sau và tìm một bình xịt gây tê và với một chút lời nói nhẹ nhàng và lòng tốt đã tìm cách đưa kim vào.
Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cả những y tá đáng yêu.
Tái bút xin lỗi tôi đã thề

Người phụ nữ tuyệt vời trong lễ tân. Cổng đầu tiên của cuộc gọi cho nhiều người. Cô ấy kiên nhẫn, có tổ chức và rất lịch sự. (Một cô gái nhỏ với mái tóc vàng ngắn)
Cô ấy đã nỗ lực hết mình để giúp đỡ mọi người. Fab chăm sóc bệnh nhân.

Đội ngũ nhân viên cực kỳ hữu ích và làm việc hiệu quả. Tôi rất biết ơn họ và cách họ đã đối xử với tôi.

Đã đợi 4 giờ để được nhìn thấy. Với một đứa trẻ mới biết đi bị chấn thương đầu ..

Bệnh viện tốt, với đội ngũ nhân viên tuyệt vời. Chúng tôi đã luôn được chăm sóc tốt ở đây.
Thời gian chờ đợi có thể lâu nhưng không tệ hơn các NHS khác

Tiến sĩ Singh thật tuyệt vời. Tôi đã vô tình đi được 3 ngày với căn bệnh xẹp phổi nằm đè lên tim. Đội cứu thương không nhặt được nó và nói rằng đó là một chủng vi rút nhưng tôi vẫn tiếp tục ngất đi mỗi khi cúi xuống cho mèo ăn. Bác sĩ của tôi bảo tôi đến thẳng bệnh viện nơi tôi được đặt máy khí dung và thực hiện xrays.
Bác sĩ Singh đã quay lại và nói với tôi và bố mẹ tôi rằng tôi là một người rất may mắn và may mắn còn sống sau 3 ngày bị xẹp phổi trên tim. Ông ấy nói rằng bạn nên chết. Anh ấy đã phẫu thuật cho tôi ở đó ngay lập tức và cứu sống tôi. Bản thân bác sĩ Singh và nữ bác sĩ đào tạo và y tá đều rất tuyệt vời và hỗ trợ tôi yên tâm trong suốt thời gian đó.
Và các y tá và bác sĩ trong khu khám bệnh cũng rất tuyệt vời trong suốt thời gian còn lại của tôi cho đến khi tôi xuất viện
Tất cả họ đều làm việc chăm chỉ một cách chuyên nghiệp, khéo léo và chính xác.
Và bữa ăn cũng tốt và lựa chọn tốt.
Cảm ơn tất cả những người đã giúp đỡ tôi. 10/10

Vâng, sự chờ đợi đã lâu, nhưng không phải ở đâu. Các y tá và bác sĩ phải chịu áp lực rất lớn nên không có gì lạ khi chậm trễ.
Mọi người đều tốt, nhưng rất bận rộn.
Vị bác sĩ theo dõi tôi thật dễ thương, tôi ước gì tôi nhớ tên ông ấy, chắc chắn ông ấy là người Mỹ. Rất tốt và rất chu đáo, tôi sẽ trở lại bệnh viện chỉ để gặp lại anh ấy
Chỉ có một điểm trừ là bệnh viện hơi bẩn ở khu vực chờ

Đủ uy tín bất chấp các vấn đề về tiêu chuẩn NHS ... Không đủ nhân viên, cơ sở hạ tầng hơi xuống cấp, tòa nhà nóng một cách vô lý. Khoa sản và phòng khám đều có nhân viên làm việc chăm chỉ nhưng có tổ chức kém và quá căng thẳng.

Gặp tai nạn trên một bùng binh đông đúc ở địa phương. Trong vài giây, một chiếc xe cấp cứu theo cuộc gọi thông thường đã chuyển hướng đến giúp chúng tôi (gia đình tôi bị sốc) và sau đó đưa chúng tôi đến bệnh viện để kiểm tra. Sự quan tâm và chăm sóc đã được FANTASTIC.

Cảm ơn tất cả những người đã giúp đỡ chúng tôi - nó đã biến một tình huống thực sự khủng khiếp trở nên bình tĩnh và đáng hy vọng hơn nhiều.

Chúa phù hộ cho NHS và giữ cho nó an toàn trước những quyền lực - tức là những người có khả năng vượt qua nó và không biết nó đặc biệt như thế nào.

Không thể khen ngợi các nhân viên đủ cao về chất lượng chăm sóc mà bố tôi đang nhận được ở khoa Tim mạch.

Tôi bị rối loạn nhịp tim và phải cấy máy khử rung tim. Một buổi tối thứ bảy ở Basingstoke, tôi có một buổi tập và bất tỉnh, ICD ngừng hoạt động và tôi lấy lại được nhịp tim và ý thức đều đặn. Chúng tôi đã gọi xe cấp cứu đến trong vòng khoảng 10 phút, đội ngũ y tế rất chuyên nghiệp, tôi rất ấn tượng. Đến bệnh viện, nó có vẻ khá hỗn loạn, tôi coi đó là một đêm thứ bảy. Tôi được đưa vào một căn phòng tồi tàn, nơi có một chiếc áo choàng sờn rách và một chiếc chăn sợi chỉ. Các y tá đến và đi, họ rất thân thiện nhưng dường như không thực sự làm được gì nhiều. Tôi đã nhiều lần yêu cầu được cho phép uống thuốc xoa dịu vì tôi rất hồi hộp và lo lắng, tôi được bảo rằng hãy đợi, đợi và đợi lại. Khi tôi đến gặp bác sĩ, anh ấy hầu như không nói được tiếng Anh nào (thực tế là khả năng nói tiếng Hà Lan của anh ấy có vẻ tốt hơn), anh ấy không thể cho tôi biết liệu tôi đã bị một cơn đau tim hay thậm chí là đau tim vì họ không giữ bất kỳ thiết bị tim mạch nào có thể đọc dữ liệu ICD tại bệnh viện, tôi được tư vấn cho biết đã mang theo thứ đó khi đến khám, sớm nhất là vào sáng thứ Hai. Dường như anh ta đang nhận được thông tin của mình từ một trung tâm điện thoại mà tôi cho rằng một bác sĩ chuyên khoa tim mạch đang đưa ra lời khuyên. Sau khoảng 2 giờ, tôi được phép uống thuốc (tôi luôn mang theo của mình, đủ cho một tuần với tôi). Dường như không ai biết phải làm gì hoặc chuyện gì đã xảy ra nên vợ chồng tôi quyết định mạo hiểm quay trở lại Bỉ. Tôi đã trải qua một vài đợt tập nên tôi biết hình thức như thế nào nhưng việc ở trong bệnh viện tồi tệ này chỉ khiến chúng tôi cảm thấy tồi tệ hơn. Các bệnh viện NHS của Vương quốc Anh còn phải đi xa trước khi họ đến bất cứ nơi nào gần với mức độ cao của Bắc Âu. Tôi hy vọng rằng bệnh viện này không phải là điểm chuẩn cho phần còn lại của ngành y tế Vương quốc Anh.

Tôi đã theo học tại khoa sản của tòa nhà Sherbourne được vài tháng rồi, với kế hoạch thăm khám nhiều hơn. Tất cả các nhân viên đều rất hữu ích mặc dù đôi khi họ có thể bận rộn. Rất hiểu nhu cầu cá nhân của một số bệnh nhân. Việc đậu xe hơi có thể khó khăn, vì vậy hãy dành nhiều thời gian, hoặc đậu xe ngoài khuôn viên và đi bộ nếu bạn có thể.

Các y tá chạy đến đó đôi chân, nhưng cố gắng hết sức có thể, nhưng vệ sinh ở khu vực này rất kém.

1 sao vì tôi không thể cho nó 0.
Tôi chưa bao giờ gặp phải bộ phận a & e có nguồn lực kém như vậy trước đây. Tôi thành thật hy vọng không ai khác có vấn đề với mắt của họ từ Thứ Sáu đến Chủ Nhật, vì bác sĩ nhãn khoa sẽ không khám cho bạn.

Tôi đến gặp bác sĩ vào một buổi sáng thứ Sáu với căn bệnh rối loạn về mắt gây mất thị lực vĩnh viễn và chỉ được gửi về nhà với lời hứa rằng bác sĩ nhãn khoa sẽ gọi điện hẹn với tôi ... nhưng tôi không nhận được cuộc gọi nào như vậy.

Hôm nay tôi lại phải gọi đến số 111 để có được cuộc hẹn với những bác sĩ chuyên nghiệp đã làm một công việc tuyệt vời khi liên tục gọi cho "bác sĩ nhãn khoa đang gọi" cho đến khi họ có được cuộc hẹn vào ngày mai tại Frimley Park.

Không cần nói cũng biết từ nay mình sẽ đến bệnh viện nào.

Cảm ơn tất cả các nhân viên tại bệnh viện Basingstoke vì tất cả sự giúp đỡ của họ vào cuối tuần. Sự chuyên nghiệp và tử tế của bạn đã khiến một ngày cuối tuần khó chịu trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Công việc tuyệt vời khi xem xét hoàn cảnh hiện tại trong một số khu vực của bệnh viện.

Xin chào, tôi đã nhập viện Basingstoke vào ngày 22 tháng 11 năm 2019 để phẫu thuật nong mạch.
Chuyên gia tư vấn của tôi là Tiến sĩ Helyar, Ông ấy đã giải thích rất chi tiết về thủ tục, Ông ấy rất có lý.
Nhân viên Lễ tân, Y tá và tất cả những người mà tôi đã tiếp xúc thực sự tuyệt vời.
Các nhân viên trong phòng mổ và dĩ nhiên là Tiến sĩ Helyar, thực sự xuất sắc và rất lý trí.
Thật là một đội tuyệt vời.
Tất cả các thủ tục này họ đã thông báo cho tôi, và tôi phải nói rằng, đã làm một công việc tuyệt vời làm dịu thần kinh của tôi.
Thủ tục là 100%.
Tôi chưa bao giờ gặp nhiều người thực sự quan tâm và thực hiện một bầu không khí tuyệt vời và thư giãn.
Cảm ơn tất cả các bạn đã làm cho kỳ nghỉ của tôi trở thành một trải nghiệm rất tốt đẹp.
Thật là một bệnh viện tuyệt vời, và một đội tuyệt vời.
Cảm ơn bạn.
Francis Dowse.

Liên lạc khủng khiếp liên tục và liên tục giữa AAU và gia đình, 3 lần vận chuyển bệnh viện không thành công, không thông báo cho gia đình về đợt bùng phát Norovirus.

Nhân viên bệnh lý ngày hôm qua vật lộn với 61 người trong số chúng tôi chờ xét nghiệm máu. Thực sự là không đủ tốt để quản lý ở lại sau những cánh cửa khóa trong khi nhân viên đối mặt với bệnh nhân bất mãn.

Tôi và một đối tác đã đến tòa nhà sherbourne để chụp chiếu lúc 4 tuần vì đối tác của tôi bắt đầu ra máu, nhân viên ở đó thô lỗ và không có thời gian cho chúng tôi, họ đã làm xét nghiệm máu và nói rằng họ sẽ liên hệ để thông báo cho chúng tôi. kết quả và không nhận được phản hồi gì, vì vậy chúng tôi đã liên hệ với các bác sĩ của cô ấy và tìm hiểu thông tin từ họ, các nhân viên không liên quan đến tình hình của chúng tôi và nói rằng việc chụp quét là vô ích, bản thân tôi được thảo luận về cách họ xử lý nó vì thiếu giao tiếp khiến họ lúng túng và họ cần tôn trọng hơn đối với bệnh nhân.

Nhân viên lễ tân thật thô lỗ đã mang đứa con một tuổi của tôi vào và đợi hơn 2 giờ đồng hồ để được nhìn thấy khi tôi đến gần thì nhân viên lễ tân được thông báo rằng tôi đang có việc mà bạn sẽ phải đợi! Sau đó, một người đang nhìn đau khổ nói với tôi, đừng hỏi tôi sẽ sống được bao lâu! Tôi có một đứa con nhỏ cần ăn trưa nên tôi sẽ hỏi bạn sẽ giữ nó ở lại trong bao lâu. Đó là gì với nhân viên tiếp tân của bệnh viện và thái độ không tốt! Bạn không có trình độ bác sĩ bạn là nhân viên quản trị viên xuống ngựa cao của bạn !!!

Phường ngày thiếu nhi tuyệt vời. Nhân viên rất tận tình.

Nhân viên tốt đẹp luôn cố gắng hết sức để giúp đỡ! Người phụ nữ tiếp tân xray rất thân thiện và dễ gần và thực sự lo lắng về tình trạng của bệnh nhân. Tôi không nắm bắt được tên của cô ấy nhưng cảm ơn sự giúp đỡ của bạn, tôi thực sự cảm ơn nó và cũng cảm ơn y tá đã đưa tôi đến walkin xray. Ước gì tôi sẽ luôn có loại hình dịch vụ này ở khắp mọi nơi :)

Thực sự hữu ích và nhân viên tuyệt vời nói chung!

Tôi không thể tin rằng tòa nhà Sherborne sạch sẽ và được trang bị tốt như thế nào! Các nhân viên thực sự thân thiện!

Tôi chỉ mới trải qua Khoa Tim mạch và Khoa Mắt cấp cứu tại bệnh viện này nhưng cả hai đều rất xuất sắc và tôi có đủ tự tin để được điều trị thêm ở đó. Làm tốt!.

Sau một vụ tai nạn xe hơi, chồng tôi và tôi được đưa đến Basingstoke A&E. May mắn thay, không ai trong chúng tôi bị thương rất nặng, thử thách thật kinh hoàng. Mũi của tôi bị chảy máu liên tục và tôi bị đau ở bên sườn. Chồng tôi bị rạch mũi và có một cục u lớn ở trên mũi. Sau khi ngồi trong 6 tiếng đồng hồ khó chịu và lạnh cóng, chúng tôi gặp bác sĩ trong khoảng 15 phút. Theo tôi, khuôn mặt của chồng tôi lẽ ra phải
Đã bôi trơn. Bác sĩ không thực sự nói nhiều về vết thương của chúng tôi mà chỉ đưa cho chúng tôi tờ rơi. Tôi không bao giờ muốn quay lại lần nữa.

xin chào tôi là rebecca và đang ở bệnh viện này để chăm sóc bệnh ung thư của tôi và một nhóm tuyệt vời của Mr Cecil và nhóm của anh ấy. Kể từ năm 2014 khi tôi bắt đầu đến đây, tôi đã có một hoạt động lớn và theo dõi. Và tôi cũng đã ở đó trong bệnh viện gần ba tuần vào tháng 7 năm 2014. Tôi đã nhận được tất cả sự chăm sóc từ họ và các nhân viên ở khu c2 và giúp tôi mặc dù hành trình của tôi trở đi khi tôi về nhà. Ngoài ra, tôi vẫn ở dưới bệnh viện thân thiện sạch sẽ đáng yêu này như nhiều năm trôi qua. Và vẫn dưới sự chăm sóc của Mr Cecil sẽ trở lại đó vào ngày 6 tháng 1 năm 2019. Cảm ơn bạn vì một đội ngũ tuyệt vời và cho tất cả sự chăm sóc mà tôi nhận được cho đến nay. Và họ đã cứu mạng tôi và sự chăm sóc thật đáng yêu. Bây giờ để xem kết quả là gì khi tôi có cuộc hẹn tiếp theo trong thời gian hai tuần. Bệnh viện dễ thương, thân thiện và rất sạch sẽ ở tất cả các khoa, phòng. Tôi không thể có lỗi với bệnh viện này và tôi cảm thấy tốt hơn và thoải mái hơn. Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Mr Cecil và các nhóm của anh ấy tại bệnh viện Basingstoke, tất cả vào 12 giờ trưa ngày 6 tháng 1 năm 2019.

Không có cách nào để cảm ơn đúng mức đội ngũ nữ hộ sinh, bác sĩ và y tá vì sự chăm sóc mà họ đã cung cấp cho tôi, nhưng tôi nghĩ đánh giá là một sự khởi đầu.
Tôi đã có một đội ngũ tốt nhất cho công việc của mình - từ bác sĩ gây mê đến bác sĩ phẫu thuật, tôi có đủ năng lực. Các nữ hộ sinh sau khi sinh đều rất tuyệt vời - quan tâm, có kiến ​​thức và luôn ở đó để tư vấn.
Ngay cả khi mọi thứ không theo kế hoạch và chúng tôi kết thúc trong dịch vụ chăm sóc đặc biệt dành cho trẻ sơ sinh, chúng tôi được bao quanh bởi những nhân viên tuyệt vời có thể chịu đựng được với lời khuyên và rất nhiều sự đồng cảm. Họ xứng đáng hơn 5 sao.

Bị một cơn đau tim gần đây và việc điều trị của tôi không ai sánh kịp, từ AAU đến Đơn vị Tim mạch. Vào những thời điểm tôi cần sử dụng bệnh viện, tôi thấy đó là trải nghiệm tốt nhất, với sự tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc nói chung rất tuyệt vời

Gần đây đã chuyển sang basingstoke. Đối tác của tôi đã được xe cấp cứu gấp đến bệnh viện và tôi không thể nói đủ rằng họ đã xử lý anh ấy nhanh như thế nào và tất cả các nhân viên ở đó tuyệt vời như thế nào. Tôi rất ngạc nhiên bởi cách đối xử tuyệt vời của đối tác của tôi, và cách họ giữ cho chúng tôi bình tĩnh và bảo đảm rằng chúng tôi sẽ được giúp đỡ. Đối tác của tôi đã được nhìn thấy ngay lập tức và mặc dù anh ta bị theo dõi trong nhiều giờ, điều này không làm phiền chúng tôi vì chúng tôi biết họ đang giúp chúng tôi. Thật là vui khi biết chúng tôi có một dịch vụ khẩn cấp tuyệt vời gần như vậy.

Vào thứ Năm, ngày 12 tháng 7, hãy đến bệnh viện đáng yêu này để có một cuộc hẹn. nó 10 trên 10.

Có khả năng bị viêm màng não phải đợi bác sĩ khám 10 giờ sau khi nhập viện.

Loại bệnh viện bạn đến để chết không sống.

Mất nhiều người thân thiết với tôi ở đây, đã cố gắng chăm sóc tôi một vài lần, họ đã làm như vậy nhưng khá ít nhân viên, kinh khủng. Cơ sở vật chất ổn nhưng nhìn từ bên ngoài nó là một nhà tù

Tôi vui mừng thông báo rằng xếp hạng mới nhất của tôi cho bệnh viện này đã tăng lên đáng kể kể từ năm 2012 khi kinh nghiệm của tôi còn kém. Gần đây, tôi cho họ 10/10 cho Chuyến đi A&E của mình nhưng Chuyến đi A&E trước đó giống 4/10 hoặc 5/10 hơn vì họ không muốn dành thời gian để kiểm tra vấn đề và đưa tôi về nhà sau khi kiểm tra điện tâm đồ đầu tiên - không hữu ích và không đi sâu vào vấn đề. Thời gian chờ đợi đã thay đổi ở A&E từ 20 phút đến vài giờ và ngoài giờ, không có nhiều thức ăn mặc dù một y tá tốt bụng đã pha cho tôi và chồng tôi một cốc nước trong lần khám bệnh (dài) cuối cùng của tôi.

Về việc ở lại bệnh viện Lần lưu trú gần đây nhất của tôi tại Đơn vị Y tế Phụ nữ vào tháng 10 năm 2016 (cùng tòa nhà với khu hộ sinh), tôi phải nói là 10/10 - mọi người đều rất hữu ích và tốt bụng và đã dành thời gian để kiểm tra tôi trong khi tôi ở một khu phụ nơi bạn thường có thể bị lãng quên. Tôi nghĩ rằng mức độ nhân sự của họ cao hơn ở đó. Cũng trong cánh mới, con gái nhỏ của tôi cũng được chăm sóc 10/10 khi nhổ răng hàm cách đây 2 năm và tôi nói chung rất ấn tượng với mức độ chăm sóc của cháu. Tôi cũng thích rằng họ đã tặng cô ấy một con gấu bệnh viện khi cô ấy mới mở đầu cách đây 4 năm mà cô ấy yêu thích.

NẾU TÔI CÓ THỂ THAY ĐỔI MỘT ĐIỀU!
Tôi có tĩnh mạch xấu (khó lấy máu hoặc mắc phải ống thông) và bệnh viện này dường như KHÔNG BAO GIỜ sử dụng thiết bị giúp họ có thể nhìn thấy vị trí của các tĩnh mạch - vì vậy tôi cuối cùng cảm thấy như một chiếc đệm kim loại (gần đây họ đã thử 4 lần để phù một ống thông và gây tụ máu ở tay tôi do chấn thương). Một y tá nói với tôi rằng họ có thiết bị. Có lẽ họ chỉ dành nó cho trẻ sơ sinh và bệnh nhân ung thư - nhưng sẽ là một điều "tuyệt vời" nếu sử dụng công nghệ khá rẻ tiền này cho tất cả mọi người có tĩnh mạch xấu để tránh đau đớn và khổ sở!

PHẢN HỒI HƯỚNG DẪN!
Ca phẫu thuật gần đây của tôi đã bị hủy hai lần - lần thứ hai khi tôi đang ngồi trên giường bệnh ngay trước khi phẫu thuật. Điều này xảy ra do các vấn đề y tế 'khác' mà các bác sĩ gây mê lo lắng. Điều này làm nổi bật với tôi rằng (mặc dù tôi có lẽ là một trường hợp bất thường), giai đoạn pre-op không dễ dàng như nó có thể. Họ cần xem xét lại quá trình này. Khuyến nghị của tôi đối với bạn với tư cách là một bệnh nhân là khi bạn gặp nhà tư vấn (thường là ngay sau khi nói chuyện với y tá trước khi bắt đầu) cũng nên cập nhật thông tin cập nhật cho nhà tư vấn bao gồm các cuộc thảo luận tương tự bạn vừa có với y tá trước khi tham gia. thông tin có lẽ là mới và có thể ảnh hưởng đến lựa chọn phẫu thuật của bạn. Điều này có thể bao gồm ... thảo luận về mọi sự kiện A&E gần đây hoặc thông tin y tế mới, thuốc mới, v.v.

KINH NGHIỆM KHÁC BIỆT TẠI BỆNH VIỆN NĂM 2012
Kinh nghiệm của tôi hồi năm 2012 ở đội nữ chính là điểm tệ hại 3/10. Các vấn đề đã trải qua bao gồm sự chậm trễ đáng kể trong việc tiếp nhận thuốc giảm đau, thiếu sự chăm sóc đối với những bệnh nhân ít được điều trị hơn; cáu kỉnh và thô lỗ với một bệnh nhân lớn tuổi và một số điều khác bên cạnh đó. Có lẽ mức độ của nhân viên đã giảm trong tuần đó - tôi không biết - nhưng tôi biết rằng các bệnh nhân ở khoa chính đều muốn tìm kiếm nhau vì các y tá không có thời gian để làm như vậy. Con gái của một bệnh nhân lớn tuổi từ chối di chuyển khỏi giường bệnh của mẹ vì cô ấy nhận ra mức độ chăm sóc quá kém khiến mẹ cô ấy bắt đầu xuống dốc. Tôi nhẹ nhõm khi nói rằng tôi đã không nhận ra đây là cùng một bệnh viện vài tuần trước. Tôi không chắc tại sao lại có sự khác biệt rõ rệt trong việc chăm sóc hồi đó.

MÓN ĂN
Thức ăn ở bệnh viện Basingstoke khá ngon (mặc dù cháo cần giúp đỡ) nhưng tôi tin rằng thức ăn của Winchester vượt trội hơn, tiếp theo là thức ăn của Southampton. Không phải lúc nào tôi cũng nhận được mọi thứ tôi yêu cầu trong thực đơn - đôi khi những thứ tôi thêm vào bị gạch bỏ. Khi ở A&E ngoài giờ, đôi khi bạn có thể nhận được một ly cà phê từ các y tá nếu họ có thời gian nhưng nếu bạn có thể đi bộ, bạn có thể vào khu vực chính của bệnh viện và ghé thăm căng tin nơi có đồ ăn / thức uống trong máy băng chuyền.

Vì vậy ... tôi sẽ trao giải cho họ 4/5. Hy vọng họ tiếp tục công việc tốt!

Tôi luôn thấy bệnh viện sạch sẽ và nhân viên thân thiện, nếu bạn phải đến bệnh viện thì đây là một trong những nơi tốt hơn để đến.

Bị bắt nạt bởi nhân viên thô lỗ thiếu hiểu biết không đủ năng lực. Chăm sóc sức khỏe của bạn là một nỗi xấu hổ của châu Âu. Bạn không thể so sánh với các hệ thống chăm sóc sức khỏe tuyệt vời trên lục địa. Bạn vô đạo đức, vô ích và vô dụng. Cô đã gây nguy hiểm cho tính mạng của chồng tôi. Những người trên xe cấp cứu của bạn có mùi kinh tởm và bắt nạt tôi ở nơi công cộng.

Đã đến khám hai lần trong vài tháng cuối cùng một lần ở đơn vị thai sản @ e và thứ hai. Bệnh viện này cần một số tlc nghiêm túc. Tường nứt do bita rơi ra sơn làm cho cửa bị sứt mẻ khủng khiếp. Mặc dù sự chăm sóc là một tiêu chuẩn 10/10. Nhân viên Fantasric carimg. Có một điều khiến chúng tôi khó chịu là người phụ nữ trẻ mà tôi đi cùng đã yêu cầu phải về nhà lúc 10 giờ sáng .. Vậy mà đến 4 giờ chiều chúng tôi vẫn ngồi đây để đợi một toa thuốc đã sẵn sàng. Không có gì ngạc nhiên khi nhs không có giường khi bệnh nhân ở trong đó cả ngày và chỉ vì họ đang chờ thuốc về nhà. Sau đó là phí đậu xe ô tô mà bệnh viện được hưởng trong khi ngồi xung quanh.

Đừng bận tâm nếu chỉ số BMI của bạn trên 35, dù chỉ một điểm. Họ sẽ không cung cấp cho bạn BẤT CỨ cuộc phẫu thuật nào để tiết kiệm tiền của họ ngay cả khi bạn không thể đi bộ !!

Nhân viên tuyệt vời. Việc chờ đợi phụ thuộc rất nhiều vào thời gian bạn đến. Tín dụng cho NHS!

Được đưa vào cấp cứu 20 phút trước cùng với cậu con trai 5 tuổi với vết thương sâu ở đầu. Không có cảm giác khẩn cấp nào cả. Đã được đặt lịch như bất kỳ bệnh nhân bình thường nào. Vẫn chờ được Y tá khám và sau đó là 5 giờ cho Bác sĩ ..
Cơ thể không buồn đặt bất cứ thứ gì để cầm máu vết thương

Tôi đã đến đây nhiều lần, từ vật lý trị liệu và chụp MRI cho đến nhập viện chăm sóc sức khỏe tâm thần cho trẻ em, một lần nhập viện vì chứng rối loạn ăn uống kéo dài 5 tuần vào năm ngoái trước khi tôi được chuyển đến một đơn vị chuyên khoa ở Midlands. Tôi có thể thành thật nói rằng hầu hết sự chăm sóc mà tôi nhận được là tuyệt vời và tôi sẽ không bao giờ quên cách các nhân viên đã giúp đỡ tôi và có tác động nhiều hơn đến sự phục hồi của tôi hơn là một đơn vị điều trị rối loạn ăn uống "chuyên khoa" và tôi mãi mãi là người tuyệt vời.

Mỗi lần tôi đến Basingstoke, họ đều mang lại cho tôi cảm giác an toàn, an ninh và sự quan tâm mà tôi thực sự cần. Họ nói chuyện với tôi nếu tôi cần và hầu hết thời gian đều hiểu và đáp ứng nhu cầu của mọi người
Mặc dù đôi khi a & e có thể bị chậm và gây khó chịu khi vào cuộc, quên xả sạch ống thông và để lại ống tiêm và không tháo miếng dán ECG (đó là những sai lầm nhỏ và hợp lý khi xét đến mức độ căng thẳng của môi trường ED đối với mọi người và không ai bị hoàn hảo) sự chăm sóc mà tôi nhận được tại bệnh viện này rất tốt và tôi vĩnh viễn biết ơn sự chăm sóc của họ. (ngoại trừ RMN, người đã làm cho tình hình của tôi tồi tệ hơn nhưng tôi sẽ không đi vào điều đó) vì vậy cảm ơn bạn

Hoàn toàn ghê tởm! Một đại diện tồi như vậy của NHS, tôi đánh giá cao họ là nhân viên ngắn và lương thấp nhưng đó không phải là lý do cho những gì đã xảy ra sáng nay. Theo như tôi được biết thì hoàn toàn không có lý do gì để bệnh viện trở nên bẩn thỉu, một nhân viên y tế để khiến ai đó cảm thấy khó chịu khi ở trong nhà của họ hoặc những nhân viên thiếu hiểu biết để chuyển những nhận xét về bệnh nhân cho nhau trong bệnh viện cho dù họ nghĩ chúng tôi. có thể nghe thấy hoặc không. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng bệnh viện này nữa, tôi sẽ đến Frimley Park, nơi họ thực sự quan tâm đến khách hàng của mình, tôi sẽ giới thiệu Frimley Park cho bất kỳ ai.

Tôi bay đến từ Nam Phi để buồn bã đổ bệnh, được A&E nhận vào và nhân viên ở đó rất dễ chịu, thân thiện và chuyên nghiệp. Họ đã giúp tôi thông qua các kênh mà tôi cần phải trải qua đối với tình trạng của mình. Đơn vị Sức khỏe Phụ nữ đã tiếp nhận tôi từ đó và tiếp tục với dịch vụ hữu ích. Trong hầu hết các trải nghiệm của tôi, suy nghĩ đến bệnh viện là mệt mỏi do cách nhân viên có thể điều trị cho bạn nhưng bệnh viện này thật tuyệt vời và khiến tình hình của tôi cảm thấy thoải mái và cho tôi sự chăm sóc tốt nhất cho đến nay. Từ đầu đến cuối tất cả các nhân viên đều rất quan tâm - tôi sẽ tin tưởng cuộc sống của tôi với họ vào bất kỳ ngày nào khác, vì họ không đối xử khác biệt với tôi chỉ vì tôi không phải là công dân Vương quốc Anh. Cảm ơn tất cả :-)

Đánh giá này chỉ liên quan đến hệ thống bãi đậu xe khủng khiếp. Tốn một gia tài khi xếp hàng chỉ với 2 máy duy nhất.

Đối tác đã làm điều gì đó với mắt cá chân của anh ấy vào cuối tuần và nó bị sưng rất lớn, y tá A&E đã thô lỗ và thẳng thừng và thậm chí còn mỉa mai. Rất thiếu chuyên nghiệp.

Đã đến A&E ở đây vài lần. Vâng, đôi khi có một sự chờ đợi nhưng điều đó được mong đợi và đội ngũ nhân viên luôn là những người giỏi nhất. Đơn vị sản phụ là tuyệt vời. Một tín dụng thực sự cho NHS!

Tôi muốn cảm ơn drs.nurses và các nhân viên trong HDU đã cứu mạng cháu tôi là Nathan, sẽ mãi mãi là món nợ của bạn xx

Có con gái tôi sinh ở đây vào ngày 11 tháng 6. Sự quan tâm và chăm sóc dành cho cô ấy và quan trọng là vợ tôi, thật tuyệt vời. Nhờ họ mà tôi có một người đặc biệt khác trong đời. Họ là những người tuyệt vời trong đơn vị sản phụ

Bệnh viện tuyệt vời và thời gian chờ đợi cho A&E rất tốt. Nhóm rất tốt. Chỉ có một nhược điểm là bệnh viện rất cũ và khó điều hướng. Khả năng tiếp cận của xe lăn không tốt chút nào và thang máy thường bị hạ. Không có đủ chỗ đậu xe lăn.

Nhân viên rất thân thiện đã chăm sóc tốt nhất cho ông tôi khi ông ấy không khỏe có thể chăm sóc ông ấy một cách tận tình nhất

Thật là một nhóm tuyệt vời trong Cardiac Dept, từ tất cả các Nhân viên tư vấn, Y tá, Dịch vụ, không có gì là khó khăn khi cảm thấy như ở nhà theo nhiều cách. Nhược điểm duy nhất mà du khách cho biết là bãi đậu xe luôn kín chỗ. Đặc biệt cảm ơn Helena Firth, người luôn quan tâm và chăm sóc hơn nữa, một người phụ nữ rất đặc biệt.

Sẽ không có sao nếu tôi có thể, một bệnh viện bẩn thỉu và tồi tàn cần rất nhiều tiền để chi cho nó

Tôi rất biết ơn về một dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời từ đầu cho đến khi kết thúc đợt điều trị của tôi. Mọi người ở Bệnh viện Basingstoke và North Hampshire đều rất đáng yêu, quan tâm và muốn điều tốt nhất cho bản thân tôi. Những cử chỉ nhỏ bé như nhân viên xe cứu thương vuốt tóc để tôi bình tĩnh trên đường đến bệnh viện, mọi người tụ tập hát chúc mừng sinh nhật tôi và mỉm cười mọi lúc mọi nơi dù bận rộn đến mấy cũng khiến tai nạn bất ngờ và đáng sợ này bớt đáng sợ hơn rất nhiều. . Tôi cảm thấy thực sự được chăm sóc và trong bàn tay an toàn. Toàn bộ đội trong CCU và khoa Tim mạch đã đi xa hơn nữa để tìm ra giải pháp và công nghệ tốt nhất cho tôi để phù hợp với hoàn cảnh của tôi. Tôi đặc biệt cảm ơn bác sĩ Kelly, người đã điều phối việc điều trị và thực hiện thủ thuật. Anh ấy đã thể hiện trình độ chuyên môn cao nhất, sự chuyên nghiệp và tốt bụng luôn dành thời gian để gặp tôi trong lịch trình bận rộn của anh ấy.

Đậu xe rất tốn kém.
Thời gian chờ đợi rất lâu ở bệnh nhân ngoại trú mặc dù họ có vẻ đang cải thiện gần đây.
Đơn vị thai sản hữu ích.

Nhận hồ sơ của riêng bạn sẽ là cơn ác mộng và rất tốn kém. Việc truy cập thông tin y tế cá nhân của bạn ít nhất bằng điện tử phải được miễn phí.

Kinh nghiệm tích cực trong A&E.
Nhân viên thô lỗ và thời gian chờ đợi quá lâu.

tôi muốn cảm ơn các y tá và nhân viên của HDU vì sự chăm sóc và tận tâm mà họ đã dành cho cháu trai của chúng tôi, xxx

Đối với A&E ICU và toàn bộ nhóm ở Phường E3 trong thời gian vợ tôi bị bệnh gần đây. Là gia đình, chúng tôi không thể khen ngợi họ đủ.

Chậm, không có cập nhật chỉ còn lại ngồi đó hàng giờ đồng hồ

Hai stent được lắp trong Đơn vị Rotherwick vào tuần trước. Đây hoàn toàn là một trải nghiệm năm sao.
Các bác sĩ, y tá và nhân viên tuyệt vời. Rất rất cảm ơn!

Hoàn toàn chán ghét! Chồng tôi đến dự với cơn đau không thể tưởng tượng được ở lưng trên tỏa ra vai trái và đưa kim và ghim vào cánh tay trái. Chúng tôi được chứng kiến ​​bởi một nam y tá cực kỳ xa cách và kiêu ngạo. Không có cuộc kiểm tra thể chất nào được thực hiện cho anh ta và được thông báo rằng họ không thể kê đơn bất cứ thứ gì. Tôi đã nghĩ rằng những chiếc đinh ghim và kim tiêm ở cánh tay trái với những cơn đau do bắn súng cần phải có một cuộc điều tra để loại trừ các vấn đề về tim! ..... Tôi cảm thấy khó tin với nỗi đau như tê liệt vì điều này không thể làm được gì về cơn đau. Đặc biệt là khi tôi tham dự A&E cùng mẹ với chấn thương lưng, họ đã giúp ích nhiều hơn, rõ ràng là không phải ở Basingstoke. Chồng tôi đã được phát một tờ rơi về chấn thương cổ để tập một số bài tập ...... thật là một trò đùa tuyệt đối !! Anh ta hầu như không thể cử động. Cơn đau dữ dội khiến anh trở nên ốm yếu. Nhưng không có lời khuyên nào để làm bài tập và đặt một túi lúa mì trên đó ....... thật là một trò đùa. Dịch vụ kinh tởm hoàn toàn kinh hoàng. Anh ấy bị viêm nặng và dây thần kinh bị kẹt nhưng không sao đâu mọi người, không có gì mà một túi lúa mì không thể sửa được !!! ........ đùa! Được một bác sĩ từ dịch vụ 111 gọi lại yêu cầu anh đến bệnh viện Basingstoke lúc 10 giờ đêm. Có lẽ nếu thời gian đầu tiên của chúng tôi không bị lãng phí thì chúng tôi sẽ không cần phải tham dự lại lúc 10 giờ tối! Chồng tôi từ khi nhìn thấy gp của anh ấy đã nghĩ rằng anh ấy bị trượt đĩa và điều này làm anh ấy căng thẳng. Máu, chụp x-quang và thể chất cũng như giảm đau đầy đủ. Đây là dịch vụ mà tôi mong đợi. Bản thân là một y tá, tôi không thể tin được thái độ và cách đánh giá thiếu thẳng thắn và bất tài khá thẳng thắn ở Basingstoke A&E !!

Lối vào chặn đỗ xe đến đơn vị mri bị kẹt khi cố giao hàng

Nhân viên bệnh viện xuất sắc, nhiều người trong số họ sẽ vượt lên trên để đảm bảo kỳ nghỉ của bạn thoải mái nhất có thể. Cơ sở vật chất nhìn chung sạch sẽ, đội ngũ điều trị được tổ chức tốt và hiệu quả, thức ăn cân bằng và ngon (và tôi rất ấn tượng với các lựa chọn không chứa gluten có sẵn như một loại celiac). Cảm ơn tất cả các nhân viên đã làm cho thời gian nằm viện khá dài của tôi là một trải nghiệm thú vị nhất có thể: tất cả các y tá, bác sĩ và trợ lý chăm sóc sức khỏe đều làm việc vô cùng chăm chỉ và quan tâm rất nhiều đến bệnh nhân của họ. Tôi sẽ mãi mãi biết ơn sự điều trị cứu sống mà tôi đã nhận được.

Dịch vụ cấp cứu .. Không hẳn .. Tôi và vợ tôi đang mang thai chờ đến 3,5h mới được khám .. Cô ấy rất đau, nhưng họ chỉ chúng tôi đến khoa chỉnh hình để chờ ... Tại sao khoa chỉnh hình thì tôi không biết vì vấn đề hoàn toàn không liên quan đến phần này .. A&E ... Có vẻ như một trò đùa dở khóc dở cười ..

Nhân viên xuất sắc làm nhiệm vụ vô ơn. Rất kỹ lưỡng và quan tâm.

Đối với phía bắc Hampshire, rất tốt, hơi cũ kỹ. Giống như hầu hết các bệnh viện .a và E.

Bố tôi bị đau tim ở nhà đã được đưa đến phòng khám ED, ông ấy đã 80 tuổi và không có giường ở đâu miễn phí, ông ấy nằm trên giường trong hành lang gần 17 giờ. Xin vui lòng cho tôi biết đây không phải là thông lệ tiêu chuẩn ... hầu hết các nhân viên đều rất hữu ích và làm điều đó tốt nhất trong những trường hợp tồi tệ như vậy. Tôi hy vọng và cầu nguyện tôi không bao giờ cần đến ED. Chúng ta cần hỗ trợ NHS của mình và giúp họ đấu tranh cho những nhu cầu cơ bản của chúng ta trước khi quá muộn

Thực sự thất vọng với thời gian giới thiệu cho các hoạt động! 3 tuổi được giới thiệu để cắt amidan vào tháng 8, thậm chí vẫn đang chờ đợi để biết ngày vào tháng 1 tới! 6 tháng!!! Nhân viên thư ký hoàn toàn tuyệt vọng và không cung cấp cho bạn thông tin tại sao lại mất nhiều thời gian như vậy, và khá là trịch thượng! Sẽ yêu cầu bác sĩ gia đình đưa chúng tôi đến bệnh viện Reading vào lần tới.

Trên một lưu ý tích cực, các y tá rất đáng yêu và đơn vị hộ sinh thì tuyệt vời.

Đã nhận được dịch vụ và hỗ trợ tuyệt vời từ khoa tim mạch trong nhiều năm

Rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Rất sạch sẽ và nhân viên cực kỳ hữu ích

Thông minh. Thực sự xuất sắc. Nhân viên thân thiện, siêng năng và tốt nhất về mặt lâm sàng.

Bệnh viện tuyệt vời với đội ngũ nhân viên rất thân thiện và sự chăm sóc và hỗ trợ mà họ dành cho bệnh nhân là điều đáng chú ý và tôi biết mình đã rất tốt khi được chăm sóc tại NHH.

Tôi đã dành hai đêm ở CCU, sau khi bị đau tim. Tôi không thể khen những người đáng yêu đó đủ.

Đến thăm một lần nữa vào tối nay, tôi đã cố gắng ngày hôm qua nhưng nơi này đã chật cứng các gia đình tham dự một trong những người của họ. Không có chỗ cho nhiều người không khỏe bằng chỗ cho những người "ủng hộ" một người được cho là không khỏe. Tôi về nhà thay vì chờ đợi trong sự hỗn loạn được gọi là Khu vực chờ đợi.
Trở lại vào tối nay và theo yêu cầu của "Regs" và Box Ticking (tôi có một điều kiện được ưu tiên nhất định), tôi đã được một Y tá rất chu đáo và hiệu quả dẫn đi và đưa đến một khu vực Obs trong vòng 10 phút. Một "Chuyên gia tư vấn" đến gặp tôi khoảng 15 phút sau và nói rằng tôi bị khò khè. Coi tôi nghe như một tay chơi đàn accordion thứ 2, lạc điệu, anh ấy đã nói rất rõ ràng và Ở đó, việc điều trị bắt đầu và kết thúc. Không có kế hoạch chỉ là một quá trình và chẩn đoán sinh viên năm 1. Sau đó, như thường lệ và lần thứ 3 trong năm nay, bị bỏ lại trong một buồng và bỏ qua cho đến khi một lần nữa, lần thứ ba, tôi xuất viện khi một y tá không thể tìm thấy bác sĩ của tôi. Tôi khó tin rằng bệnh viện này có liên kết với Frimley hay Southampton. Tôi đã tham dự cả hai và họ đều xuất sắc. Trừ khi bạn có nguy cơ tử vong sắp xảy ra và có thời gian và nguồn lực, hãy đi nơi khác.

Đến với đứa con trai 11 tuần tuổi của tôi, một dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời, một tín dụng đích thực đối với NHS!
Được chăm sóc tốt, cơ sở vật chất tuyệt vời và đội ngũ nhân viên tốt nhất từ ​​trước đến nay! Xin chân thành cảm ơn cả nhà đến tất cả những người trên phường G

Hiệu quả và sạch sẽ nhưng tôi ước nhân viên sẽ cười nhiều hơn.