Basil Ford Ôn tập

Jose at Basil là tốt nhất! Tôi lái xe 45 phút để mang xe đi bảo dưỡng với Jose vì tôi hoàn toàn tin tưởng anh ấy và anh ấy đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và chính xác ngay lần đầu tiên. Anh ấy cũng rất tốt. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời Jose. Basil thật may mắn khi có bạn.

Niềm vui đối phó với các nhân viên. Rất hữu ích và chú ý đến nhu cầu cụ thể của tôi. Muốn giới thiệu cho bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe.

Dịch vụ khách hàng thân thiện. Họ cần giữ xe của tôi trong hai ngày để sửa chữa, và tôi đã được cung cấp tiền thuê nhà. Giúp tôi đỡ phải đi đến công ty cho thuê, và có thể tiếp tục cuộc sống của mình mà không bỏ lỡ một nhịp nào.

Yêu thích thỏa thuận tôi đã nhận được trên phụ của tôi, các khoản thanh toán của tôi rất tốt. Họ phù hợp với tôi để giúp tôi dễ dàng hơn vì tôi không có xe bị hỏng, vì vậy họ cho phép tôi thực hiện hầu hết công việc của mình thông qua trình nhắn tin email và bằng tin nhắn. Bởi vì tôi đã không thể có được một chuyến đi đến đó. Phương tiện của tôi đã và đang và vẫn ở trong tình trạng tuyệt vời. Không có gì ngoài những điều tốt đẹp hàng ngày về nơi này

Yêu Basil Ford. Mọi người dường như muốn làm hài lòng bạn ở đây, ngay cả khi bạn chỉ là người phục vụ. Tôi thích đi bộ trong phòng trưng bày và những người bán hàng thu hút tôi, mặc dù tôi không đến đây để mua. Dịch vụ khách hàng là kệ hàng đầu!

Tyler, đại diện dịch vụ khách hàng, thật tuyệt!
Anh ấy là người hiểu biết chuyên nghiệp và dễ chịu. Cơ sở rất thoải mái và tất cả các tiện nghi đều tuyệt vời. Tôi yêu mọi thứ về trải nghiệm của mình tại Basil Ford. Tôi không ngại dành thời gian ở đó trong khi xe của tôi được bảo dưỡng. Tôi muốn giới thiệu bất kỳ chủ sở hữu Ford nào đến đó và yêu cầu Tyler.

Trải nghiệm tuyệt vời. Đã thấy xe trên đường, được gọi để xem nếu họ còn nó. Đã hẹn, đã xem xe, đã mua xe. Nhân viên bán hàng (Charlie), rất hiểu biết, chuyên nghiệp, lịch sự và hữu ích. Điều đó làm cho chuyến đi dài từ Syracuse rất đáng giá.

Tất cả nhân viên đều tử tế và thân thiện, thậm chí còn có bánh rán miễn phí trong khi bạn chờ đợi

Tôi đã thu hồi công việc được thực hiện trên xe của tôi tại Basil. Mọi người ở đó rất dễ chịu và hữu ích. Họ đã tốt bụng cung cấp một dịch vụ đưa đón về nhà và quay lại nhận xe của tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang làm việc trên xe của họ.

Tôi đã lái xe từ Rochester đến Buffalo vào cuối tuần trong Ngày Tưởng niệm để tìm một chiếc xe cụ thể mà tôi đã thấy trên trang web của các đại lý. Colin đã chăm sóc tôi và chuẩn bị mọi thứ để cuộc hẹn diễn ra suôn sẻ, đặc biệt là trong tình huống COVID-19 này. Tôi đã làm việc với Jordan trong bộ phận tài chính của họ, người tốt nhất mà tôi từng làm việc. Colin và Jordan đã kết hợp để có được dịch vụ khách hàng tuyệt vời và vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi có được chiếc xe mới của mình! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Basil Ford cho bất kỳ ai yêu cầu và tôi chắc chắn sẽ lái xe đến Buffalo một lần nữa trong tương lai vì nhu cầu ô tô của mình !!!!

Nhân viên thân thiện và hữu ích. Họ sẽ lo mọi thứ cho bạn - giấy chủ quyền, biển số, chuyển xe sang bảo hiểm ô tô cho bạn. Bạn rời đi với một chiếc xe và không có gì khác để lo lắng về. Họ lo liệu mọi thứ.

Đăng ký nhanh chóng và dễ dàng. Dịch vụ thân thiện. Công việc được thực hiện đúng cách.

Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất nói chung từ khi bắt đầu quá trình mua đến khi hoàn tất thủ tục giấy tờ với bộ phận tài chính! Mike Thompson, nhân viên bán hàng của tôi, đã luôn nỗ lực hết mình để giúp trải nghiệm mua xe của chúng tôi trở nên dễ dàng và khiến chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà. Chưa lần nào anh ấy làm cho nó cảm thấy như thể chúng tôi chỉ là một thỏa thuận khác. Anh ấy đã xuống trái đất và khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón. Jordan trong lĩnh vực tài chính đặc biệt rất dễ thương
cũng! Anh ấy đã rất cố gắng tìm cho chúng tôi giải pháp tài chính tốt nhất để đáp ứng ngân sách của chúng tôi! Họ có một khách hàng cho cuộc sống bây giờ nhờ hai Quý ông này.

Mike Worthington. Là người đàn ông để xem cho chiếc xe tải tiếp theo của bạn

Tôi hạnh phúc hơn rất nhiều khi giao dịch với ford thay vì chiếc honda trước đây của tôi. Chúng luôn rất hữu ích, cung cấp thông tin và gợi lại định dạng trước theo khuyến nghị. Họ không tính phí cho những điều vô nghĩa như honda đã làm. Tôi sẽ mua Fords từ bây giờ - rất hài lòng với dịch vụ của họ.

Luôn luôn khó để xếp hạng một cửa hàng dịch vụ khi sự thất vọng lớn nhất là với một khiếm khuyết của phương tiện. Vấn đề của tôi trong vài tháng qua là với #fordfocusclutch. Tuần tới sẽ là ly hợp thứ 3 mà tôi đã thay thế kể từ tháng Giêng. Basil đã rất dễ chịu trong vài tháng qua, thay thế bộ ly hợp theo thông số kỹ thuật từ Ford. Tất cả các đại diện và tài xế đưa đón đều tử tế và hiểu biết. Vấn đề lớn nhất mà tôi gặp phải với chúng là tính khả dụng. Mặc dù họ đã làm việc với tôi để có được chiếc xe của tôi càng sớm càng tốt, nhưng đó thường là một cuộc đấu tranh. Cuộc hẹn không có sẵn trong vòng 2 đến 3 tuần.

Anh chàng bán hàng Colin Tuyệt vời. Jordan làm rất tốt trong lĩnh vực tài chính. Cảm ơn bạn. Brian Evans

Rất hài lòng với dịch vụ. chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bạn bè và gia đình.

Tôi đã mang chiếc xe của mình đến để gặp sự cố về hộp số. Mặc dù chiếc xe đang chuyển số tốt hơn và nó được bảo hành, tôi có một mối quan tâm bảo hành khác mà sau đó tôi đã tự sửa chữa vì một thực tế đơn giản là tôi không thực sự nghĩ rằng các kỹ thuật viên của họ thực sự xem xét vấn đề và thay vào đó đã thực hiện một chẩn đoán dựa trên những gì tôi đã nói với họ. Việc chẩn đoán thích hợp nếu họ xem xét nó giống như ở đó được trả tiền để làm sẽ là ổ trục bánh xe quá mòn. Thay vào đó, tôi được thông báo rằng tôi cần tất cả lốp mới và căn chỉnh. Nhưng tôi vừa mới có lốp mới và căn chỉnh. Tôi tin rằng đó chỉ là một cách để húng quế lấy tiền từ tôi. Tôi không khuyên dùng xe đạp húng quế ở Buffalo vì thực tế là họ không 100 lần đi qua xe của bạn mà thay vào đó đưa ra chẩn đoán dựa trên mô tả của bạn thay vì dữ kiện thực tế.

Tôi đã mang chiếc Murrano 2014 của mình đi kiểm tra và không hiểu sao gương của tôi bị vỡ. Thật không may vì không thể xác định được điều gì thực sự xảy ra với chiếc gương nên Basil đã đồng ý trả một nửa hóa đơn để sửa nó. Nghe có vẻ công bằng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời của Aaron và Jose không thể bị lãng quên. Bạn có lời cảm ơn chân thành của tôi. Felicia Hedgepeth

Dịch vụ tuyệt vời !!! đã cung cấp một bản sửa lỗi cho tất cả các vấn đề mà chiếc f150 của tôi đang gặp phải. Dịch vụ 5 sao

Trải nghiệm tuyệt vời với Basil Ford. Đi đến Nick Valint cho phương tiện tiếp theo của bạn!

Mike Worthington là một nhân viên tuyệt vời, liên tục vượt lên trên đối với tôi.

Sau khi đi đến các đại lý khác và cảm thấy rất chán nản và choáng ngợp, tôi đã đến đây để gặp Josh T. (chị gái tôi đã mua một chiếc xe từ anh ấy vài tháng trước) Đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Anh ấy đã làm cho mọi thứ trở nên siêu dễ dàng và có tổ chức. Tôi rất vui vì anh ấy đã trả lời tất cả các cuộc gọi và tin nhắn của tôi khi tôi có câu hỏi hoặc thắc mắc. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Josh và toàn bộ đại lý Basil Ford cho mọi người! Mọi người đều rất tốt và có sức chứa ở đó. Cảm ơn các bạn rất nhiều!

Tôi yêu chiếc xe mới của tôi. Đó là chính xác những gì tôi muốn và chắc chắn với một mức giá hợp lý. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của Scott trong suốt quá trình. Anh ấy rất tuyệt khi được làm việc cùng và rất trung thực và thân thiện. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy và Basil .... Chỉ là những ưu đãi tuyệt vời- và tôi đã nhận được một cái!

Basil chăm sóc mọi thứ tôi muốn và đảm bảo mọi thứ đều đáp ứng tiêu chuẩn của tôi. Tôi hài lòng với màn trình diễn.

Họ đã hoàn thành chiếc xe của tôi khi được hứa hẹn một d thậm chí còn hỏi tôi có muốn nó được rửa không! Dịch vụ xuất sắc!

Tên tôi là Wes Souder. Tôi đã mua một chiếc F150 2014 vào cuối tháng Chín. Nó được giao cho tôi mà không có thảm trải sàn nên tôi đã gọi lại cho nhân viên bán hàng và anh ta nói rằng anh ta sẽ lấy lại cho tôi và bây giờ là gần một tháng sau mà tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ anh ta. Tôi cũng đã gọi một tuần trước về việc Bluetooth của tôi không hoạt động bình thường và để lại tin nhắn với người quản lý bộ phận dịch vụ Mike và tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ anh ấy. Dịch vụ khách hàng TUYỆT ĐỐI. TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ MUA HÀNG CỦA HỌ LẠI VÀ TÔI SẼ ĐẢM BẢO MỌI NGƯỜI TÔI BIẾT (và đó là rất nhiều người) BIẾT HỌ KHÓ KHĂN NHƯ THẾ NÀO.

Wes Souder

Cửa hàng va chạm đã sơn cho đèn pha của tôi và dùng giấy nhám đánh xước đèn pha để thử và che lại và chắn bùn không bằng phẳng với cản mà tôi đã gọi hôm nay, đã nói chuyện với người phụ nữ ở quầy lễ tân, cho biết tất cả máng cỏ còn lại ở 5 máng cỏ. đưa chìa khóa của tôi, nói rằng hãy gặp anh ta vào thứ Hai, anh ta đã biết mọi thứ gọi điện cho công ty bảo hiểm sáng mai và báo tin cho cấp trên và sẽ gặp bạn vào sáng mai. .. không có thắc mắc . Tôi không hài lòng với dịch vụ ở đó và nghĩ rằng họ có thể thoát khỏi nó ........

Bình thường tôi vui hơn ở đây, nhưng tôi đã gọi điện trước để hẹn lấy lốp xe tuyết của tôi trở lại xe của tôi, bạn nghĩ rằng họ sẽ lấy chúng ra khỏi kho TRƯỚC cuộc hẹn của tôi, đặc biệt là khi tôi nói với người đàn ông rằng tôi phải làm ở một nơi khác sau đó, và anh ấy nói với tôi rằng họ sẽ làm. Thở dài

Thân thiện, thuận tiện và dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Nhân viên rất chuyên nghiệp và rất thân thiện. Xe của tôi đã được sửa chữa trong một khung thời gian hợp lý. Một điều đáng lẽ phải làm là kiểm tra áp suất lốp trước khi phóng xe. Áp suất lốp của tôi thấp và tôi phải dừng lại trên đường về nhà để bơm hơi vào lốp. Nhìn chung, tôi muốn giới thiệu Basil Ford.

Nhân viên bán hàng xuất sắc Mike Worthington .. dành thời gian để nghiên cứu mọi thứ cũng như hiệu quả. Anh ấy đã hoàn tất việc mua bán trong một giờ và giúp việc lấy xe nhanh chóng cũng như thông báo cho tôi về tất cả các công cụ và thiết lập, các dịch vụ tại Basil. Anh ấy làm cho bạn cảm thấy rất thoải mái. Thật tuyệt khi có một người đáng tin cậy như vậy!

Dịch vụ tuyệt vời và một nhân viên rất hiệu quả và thân thiện!

Nhân viên xuất sắc !! Họ đã giúp vợ tôi và tôi chọn một chiếc Ford Edge mới. Rất chuyên nghiệp và lịch sự. Họ chỉ nhốt một vài khách hàng suốt đời.

Không mặc cả đã đi vào có một thỏa thuận tốt và rời đi. Dễ dàng.

Nhân viên rất tuyệt vời khi làm việc cùng. Không cảm thấy áp lực khi mua. Đây là lần mua xe bán tải thứ 2 của tôi trong 2 tuần.

Dịch vụ luôn cực kỳ tốt và nhân viên thân thiện luôn chờ đợi bạn. 10 cộng với đánh giá từ tôi.

Basil Ford luôn chuyên nghiệp trong việc cung cấp cho bạn Dịch vụ Khách hàng tuyệt vời và rất am hiểu về chiếc xe của bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời yêu thích khả năng nhắn tin. Xe của tôi đã được sửa chữa hoàn hảo và lái xe tốt hơn bao giờ hết, cảm ơn rất nhiều!

Tôi rất hài lòng với công việc dịch vụ gần đây được thực hiện trên chiếc Ford F150 của tôi tại Basil Ford.

Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho những người khác.

Cảm ơn, Mike Woodard

Tôi muốn cảm ơn Basil Ford vì đã đưa chiếc xe của tôi trở lại hình dạng và chạy như mới. Cảm ơn Floyd Tompkins các bạn là SỐ MỘT.

Tất cả mọi thứ đã được với dịch vụ. Không mất thời gian chờ đợi lâu.

không chuyên nghiệp tại sao hỏi tại sao tôi muốn một chiếc xe tải mới nếu tôi đang ở trong một chiếc xe van làm thế nào về mới hơn và nâng cấp. nhưng bạn thậm chí không thể cung cấp điều đó. bạn đã tự nói về việc bán hàng.

Công việc tuyệt vời của các nhân viên tại Ford. Jeremy đã có thể tìm thấy một bộ lốp xe hiếm của tôi và hoàn thành công việc trong vòng chưa đầy 2 giờ. Thậm chí rửa xe tải !!
Bạn đã làm rất tốt!
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và lịch sự. Rất khuyến nghị cho nhu cầu dịch vụ Ford của bạn

Tôi thực sự giới thiệu Trung tâm Dịch vụ của Basil Ford. Tôi đã sửa chiếc F150 2015 chi tiết từ trong ra ngoài, thay nhớt, quay lốp và sửa chữa một số hư hỏng nhỏ. Andrew là người đã giúp tôi. Từ đầu đến cuối, anh ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Anh ấy đảm bảo giải quyết tất cả các mối quan tâm của tôi và sau đó sẽ theo dõi khi hoàn thành. Anh ấy thậm chí còn ấn định một đợt thu hồi mà tôi không hề biết Ford đã ban hành. Trải nghiệm tuyệt vời nói chung, tôi chỉ đến đó cho bất kỳ dịch vụ nào trên xe tải của tôi kể từ bây giờ. Chiếc xe tải trông hoàn toàn mới, không có chi tiết nào bị bỏ sót. Đừng lãng phí tiền của bạn vào những kẻ ăn bám đó tại Delta Sonic. Gieo nhân nào gặp quả nấy.

Các nhân viên rất vui khi được làm việc cùng. Công việc được thực hiện một cách kịp thời

Mọi người được mời với chiếc xe của tôi đều rất xuất sắc. Xe của tôi đã được sửa một cách nhanh chóng và thành thạo. Cảm ơn bạn

John Sales Person đã làm một công việc tuyệt vời trên mọi khía cạnh, từ việc bán chiếc xe đến xem xét mọi thứ trên chiếc xe,. Kinh nghiệm tốt nhất của tôi trong việc mua một chiếc xe hơi. Don nhân viên tài chính cũng đã xem xét tất cả các khoản bảo hiểm bổ sung cho Người được bảo hành và Kế hoạch bảo trì, trong đó đã giúp tôi đưa ra quyết định tốt nhất để bảo hiểm bổ sung phù hợp với tôi .. Cảm ơn cả hai Quý ông Trân trọng

Kinh nghiệm tốt với bộ phận dịch vụ. Họ trung thực và thẳng thắn về mọi thứ. Họ thậm chí còn tìm thấy các phiếu giảm giá và giảm giá trực tuyến mà tôi không biết.

Các chàng trai đã làm rất tốt khi trả lời các câu hỏi và hoàn thành công việc. Tất cả đều tốt đẹp và tôi sẽ trở lại nếu tôi cần bất cứ điều gì

Mariah Ailen là một nhân viên bán hàng tuyệt vời !! Kể từ ngày cô ấy nói chuyện với tôi trong phòng trưng bày vài tháng trước cho đến hôm nay khi cô ấy đưa cho tôi chìa khóa chiếc xe tải mới của tôi, cô ấy đã rất hữu ích và rất ngọt ngào và dễ thương !! Cảm ơn bạn đã biến ước mơ của tôi thành hiện thực !!! Tôi yêu Ranger mới của tôi

Tôi vừa mới bắt đầu tìm mua một chiếc xe mới. Nhân viên bán hàng, Tony T, đã dành thời gian xem xét tất cả các lựa chọn của tôi về giao dịch mua bán, cho thuê so với mua, các điều khoản cho thuê và tất cả các loại tính năng bổ sung. Anh ấy trả lời mọi câu hỏi bằng một câu trả lời thông thường và sau đó liên hệ nó với các điều khoản mua xe để tôi có thể hiểu đầy đủ những gì tôi đang tham gia. Anh ấy lịch sự, chuyên nghiệp và vui tính! Cảm ơn Tony, tôi hiện đang thuê một chiếc Ford Explorer 2018 và không thể hạnh phúc hơn.

Tôi đã mua Fords trong 35 năm. Cho thuê xe lần đầu. Đã quay xe trong vài ngày trước khi hợp đồng thuê kết thúc. Tính tôi một khoản phí $ 395. Không ai nói phải trả phí quay đầu xe, hãy cẩn thận khi tôi xuống xe bị kẻ gian cướp cản trước. Tín dụng Ford đã gửi cho tôi một hóa đơn trị giá 1800 đô la. Đại lý đã tính phí bội thu sau đó tín dụng Ford tính thêm cho tôi một khoản phí trả chậm $ 50. Ford rất ranh mãnh. Tôi đoán tôi sẽ tìm kiếm phương tiện ở nơi khác.

Hôm nay tôi đi mua một chiếc ô tô mới từ họ, tôi ngồi xuống và họ không cho tôi xem bất kỳ chiếc xe nào, chỉ giá cả, muốn tôi điền vào một ứng dụng tín dụng, tôi đã làm như vậy và tôi bỏ đi để đi hút thuốc bên ngoài, anh chàng ném đơn của tôi vào sọt rác, khi tôi quay lại, anh ta lại lôi nó ra. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị tôn trọng trong cuộc đời mình. Tôi 23 tuổi và đang làm việc trên các bậc thầy của mình, có thể tôi không đủ khả năng mua chiếc xe đắt nhất ở đó nhưng ít nhất hãy đối xử với tôi bằng một chút tôn trọng. Tôi thực lòng hy vọng họ không đối xử với mọi người theo cách này bởi vì điều đó thực sự tệ hại.

Rất tốt với những lời giải thích, hiểu biết, kịp thời và thân thiện

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời rất vui vẻ. lái xe 45 dặm 1 chiều đã đưa tôi vào và ra nhanh chóng. Tốt hơn nhiều so với vụ hack công viên vườn cây ăn trái khiến tôi bị xẹp lốp sau khi họ bắt chúng ...

Họ đã làm việc rất tốt với vợ chồng tôi. An đã không từ bỏ việc cố gắng tìm cho chúng tôi một chiếc xe mà chúng tôi có thể mua được và có khả năng tài chính.

Các nhân viên bàn dịch vụ đã đối xử nhanh chóng với tôi ngay khi tôi lái xe xuống vịnh. Aaron là đại diện của tôi và mọi thứ diễn ra nhanh chóng. Anh ấy cũng thông báo cho tôi về tiến độ và thời gian hoàn thành dự kiến. Đây là lý do rất lớn khiến tôi tiếp tục giao dịch với Basil Ford.

Các cửa hàng cơ thể là khủng khiếp. Đưa xe tải của tôi vào vì tôi có nước đọng bên trong cửa ra vào, vấn đề tương tự mà tôi đã gặp phải kể từ khi mua xe tải và đây là lần thứ ba quay lại. Sau khi đón chiếc xe tải, một trong những cánh cửa đã không mở được từ bên trong. Tôi phải quay lại vào ngày hôm sau để sửa chữa và tôi vẫn còn nước bên trong cửa ra vào.
Chiếc xe tải này là chiếc thứ hai tôi mua từ Basil và sẽ là chiếc cuối cùng.

Tôi đã mua một chiếc xe cũ ở đó 6 tháng trước. Chiếc xe có một tyrod xấu khi tôi mua nó. Họ dường như đã bỏ lỡ điều đó trong cuộc kiểm tra khiến tôi nghĩ rằng họ không làm gì khác ngoài việc chạy thử nghiệm khí thải. Chiếc xe không được chi tiết khi tôi nhận được nó. Người đàn ông này đã ảnh hưởng và làm hỏng ổ trục bánh xe trên cùng một bánh xe và đại lý từ chối thay thế nó và thậm chí không đưa ra bất kỳ hình thức giảm giá nào hoặc nhận trách nhiệm về vấn đề thay vì nói với tôi rằng tôi phải trả tiền cho nó. Không có cựu chiến binh giảm giá hoặc bất cứ điều gì. Đây là đại lý tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó và Nếu tôi có thể cho nó một đánh giá dưới 1 sao, tôi sẽ.

Tôi yêu chiếc xe của mình nhưng .... tôi đã nói với nhân viên bán hàng làm việc ở vị trí này, nó không có máy điều hòa không khí. Tôi cũng đã từ bỏ quản lý Jim rằng tôi đã thông báo cho anh ấy về cả 3 vấn đề vài lần! Ngày nóng đầu tiên chúng tôi đến miền Tây ny (tất cả những người sống ở đây đều biết chúng tôi đã có gần như toàn bộ mùa xuân của chúng tôi), tôi đã liên hệ lại với người quản lý của hãng xe này, người đã khuyến cáo tôi liên hệ với người bán hàng. Ngoài ra trước khi tài trợ 3 triệu / sở hữu chiếc xe này ... và thêm vào đó là điều hòa quá tệ, tôi đã thông báo cho Jim (vị trí badil ford Cheektawaga) bị hỏng và cánh quạt bị hỏng ở phía trước. Không có cách nào tôi đã làm điều đó. Jim nói với tôi rằng anh ấy đã đi đến ngày 15 tháng 6 và để cải tạo đại diện bán hàng. Tôi cũng vậy!! Anh ấy nói (như trong Jim) anh ấy nên chăm sóc peoe của mình. Tôi cũng vậy! Đại diện bán hàng trả lời như thế này .. xe hơi đã cũ, đó là lý do tại sao A / C không hoạt động. Tôi nói, "nhưng bạn đã nói với tôi nó đã làm." Sau đó anh ta báo giá cho tôi $ 430,00 cho nghỉ và rôto. Tôi trả lời rằng "430.00 là cách để lên cao vừa có xe" và nói với anh ta "" rằng không phải là người chăm sóc người dân của mình. Nếu tôi được nói sự thật khi tôi hỏi ở câu hỏi thứ hai hoặc tbird nếu máy điều hòa không khí hoạt động, đó sẽ là một công cụ phá vỡ thỏa thuận, tôi sẽ từ chối và hoặc chuyển ra ngoài! " tôn trọng lời nói của họ và đã không sửa điều hòa không khí mà họ nên có. Tôi cũng lưu ý với họ rằng tôi có vấn đề y tế mà không có A / C nào khiến họ trở nên tồi tệ hơn. Vẫn không có kết quả khả quan. Điểm mấu chốt là, tôi đang tài trợ cho một chiếc xe dưới quyền giả vờ và tôi sẽ không nhượng bộ cho đến khi họ tôn trọng lời nói tiết kiệm hoặc chuyển một chiếc xe không cũ hơn năm 2010 và cùng một mẫu xe chất lượng và loại trừ bộ điều chỉnh kém.

Dịch vụ tuyệt vời! Nhanh chóng và hiệu quả. Sẽ rất vui khi sử dụng lại

dịch vụ nhanh chóng tuyệt vời. đã nhận được chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm. mọi thứ diễn ra cực kỳ tuyệt vời. Tôi sẽ tiếp tục đi đến húng quế ford như tôi đã làm được một thời gian. cảm ơn Jeremy và Jordan vì tất cả mọi thứ.

Họ luôn chăm sóc tôi chu đáo, môi trường luôn mời gọi. Công việc của tôi được hoàn thành nhanh chóng.

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời. Điều trị và chăm sóc rất tuyệt vời và rất chuyên nghiệp. Tôi sẽ giới thiệu Basil Ford cho gia đình và bạn bè của tôi.

Tôi luôn nhận được dịch vụ hạng nhất khi tôi đưa xe vào phòng dịch vụ.

Đây là lần thứ hai tôi thuê Ford Escape from Basil và tôi rất hài lòng với cách đối xử của khách hàng tại địa điểm Walden. Ngay từ khi bạn bước qua cửa đã có một người thân thiện chào đón bạn. Tất cả các cộng sự đều được thông báo đầy đủ và rất dễ chịu để giải quyết. Họ làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tôi muốn giới thiệu Basil cho bất kỳ ai muốn mua hoặc thuê một chiếc xe. Tôi đã luôn đối phó với Leon Arrington và mong muốn được làm việc với anh ấy một lần nữa, anh ấy là một người rất có năng lực
và thông báo cũng như lịch sự và thân thiện. Tôi cảm thấy thoải mái khi anh ấy tìm cho tôi một chiếc ô tô phù hợp với nhu cầu của tôi. Đây là nơi để đến nếu bạn muốn có một chiếc ô tô !!

Miro rất tuyệt. Anh ấy đã cung cấp cho con gái tôi và bản thân tôi dịch vụ xuất sắc. Sẽ tìm cho anh ta chiếc xe tiếp theo mà chúng tôi mua.

Basil Ford đã giúp tôi với tình huống của tôi, họ rất hữu ích

Trải nghiệm tuyệt vời tại Basil Ford. Dịch vụ vào và ra nhanh chóng. Cảm ơn Andrew, Frank và Chuck, Sr.

Rất thất vọng về quy trình bán hàng và thiếu kiến ​​thức về các loại xe được trình bày. Tôi đang tìm mua một chiếc F350 2011 đã qua sử dụng và được thông báo là không có hỏng hóc gì trước đó và Carfax vẫn sạch sẽ. Giá còn thương lượng và hẹn tôi đến xem / mua xe tải này. Tôi nhận thức được "người mua hãy cẩn thận" vì vậy tôi cũng đã đặt hàng một báo cáo lịch sử tổn thất. Không chỉ một mà có HAI vụ tai nạn gây thiệt hại vật chất cho chiếc xe này với tổng thiệt hại hơn 6.700 đô la mà họ sẽ không tiết lộ hoặc đã làm công việc nghiên cứu kém về chiếc xe này mà họ không có manh mối (FYI: Khoản lỗ vào tháng 8/2013 với giá 1.494 đô la và một tổn thất do va chạm vào tháng 07/2014 với giá $ 5,242). Tôi hiểu đại lý không chịu trách nhiệm về những gì có hoặc không hiển thị trên Carfax nhưng xấu hổ về việc họ đã không thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào khác trước khi họ thốt ra những lời xe sạch để cố gắng đánh lừa bạn. Nếu một đại lý không làm tất cả những gì họ có thể để thành thật và đảm bảo rằng họ cung cấp cho bạn một chiếc xe an toàn và đáng tin cậy mà gia đình bạn sẽ đi, tại sao bạn lại đưa cho họ số tiền khó kiếm được của bạn? Tôi biết tôi sẽ không được.

Họ đã làm việc với tôi để giữ mọi thứ trong phạm vi giá của tôi và rất thân thiện. Họ đã bớt căng thẳng khi mua một chiếc ô tô mới bằng cách tỏ ra rất thẳng thắn và trung thực. Tôi sẽ thách thức mua một chiếc xe khác từ họ trong tương lai.

Jose thực sự đã giúp tôi. Họ có vẻ khá bận và Jose đã dành thời gian để tôi vào nhà kiểm tra, thay nhớt và rửa xe trong vòng một giờ hoặc lâu hơn. Jose> Oprah

Basil Ford ở Walden tiếp tục là địa điểm yêu thích của tôi để mang xe đi bảo dưỡng. Cho dù đó là thay dầu hoặc phanh, họ cam kết phục vụ khách hàng tuyệt vời. Và tôi thậm chí không lái một chiếc Ford :)

Đại lý kinh khủng được cho biết một mức giá qua điện thoại đến đó, xem xe, thích chiếc xe và đưa ra đề nghị hợp lý, (800 đô la) thấp hơn những gì họ yêu cầu, được thông báo rằng họ định giá xe dựa trên thị trường và không có điều đó tăng lên nhiều, tiếp theo là oh xin lỗi giá xe mới cao hơn trước 2k do thị trường thay đổi và mùa xuân đến rồi. (Tôi đang xem một món đồ chơi mùa hè) nên không tăng nhiều nhưng trong một tuần, nó đã tăng 2k do thời tiết đẹp, vâng được rồi, những người mua ở đại lý mờ ám hãy cẩn thận!

Tôi thường không phải là người để lại một đánh giá kém, nhưng tôi xấu hổ khi nói rằng tôi đã thực hiện công việc kinh doanh ở đây. Tôi bỏ xe tải của mình lúc 8h30 sáng để thay lốp bị hỏng khi chiếc xe tải được bán cho tôi. Tôi đã không nhận được xe tải trở lại cho đến 5 giờ chiều, một số vấn đề xảy ra mà tôi hiểu (tất cả 4 lốp đã được thực hiện và chúng chạy trên một con ốc và cần phải thay thế lốp (một lần nữa)). Vào trong xe tải, kỹ thuật viên bên trong vô cùng bẩn, tay lái của tôi dính đầy dầu mỡ khắp ghế ... Sau đó tôi về nhà mới biết họ lắp lốp sai kích cỡ cho xe tải của tôi. Hoàn toàn không thể chấp nhận được !!!! Điểm tích cực duy nhất của chuyến thăm này là Aaron rất thân thiện và hiểu được sự thất vọng của tôi.

Tôi đã sử dụng hộp số nhanh để thay dầu. Các dịch vụ là tuyệt vời. Aaron đã thông báo cho tôi toàn bộ thời gian, và tôi được rửa xe miễn phí.

Hôm nay tôi đến Basil chỉ để xem một chiếc xe mà tôi thấy trên mạng. Tôi đã lái thử một chiếc xe và tôi quyết định mua chiếc xe đó. Đôi khi tôi được gọi vào văn phòng giám đốc tài chính, người có tin tốt và xấu ... sau khi lái thử một chiếc xe khác mới hơn chiếc xe cũ của tôi vài năm, tôi đã yêu chiếc xe này !!! Mặc dù các khoản thanh toán của tôi đã tăng lên; không có gì về phần Basils, tôi đã lái xe đi trong một chiếc Ford Fusion mới đầy tải và tôi không thể hạnh phúc hơn !!! Làm việc với Miro và Jordan hôm nay là một trải nghiệm tốt !!!! Cảm ơn Basil !!!

Dịch vụ rất tuyệt vời và Andrew đã rất hữu ích trong việc giải thích mọi vấn đề. Cảm ơn Eddie Mendez