4 năm trước
Tôi thường không để lại những đánh giá xấu, trừ kh...
Tôi thường không để lại những đánh giá xấu, trừ khi tôi cảm thấy cực kỳ bắt buộc - nhưng sau chuyến lưu diễn này, tôi cảm thấy mình hoàn toàn phải làm vậy. Tôi đã tham gia nhiều chuyến đi xe đạp và đi bộ khắp châu Âu, và điều này xếp cuối cùng. Tôi thậm chí bắt đầu từ đâu?
Có lẽ điều thất vọng lớn nhất trong chuyến đi xe đạp buổi chiều của chúng tôi với Ciclo Tours là hướng dẫn viên của chúng tôi. Bou (tôi nghĩ tên anh ta là vậy) dường như bận tâm đến hầu hết mọi thứ khác ngoại trừ việc thực sự cung cấp một chuyến đi xe đạp đầy thông tin, thú vị.
Hầu như mỗi khi dừng lại, kể cả ở đèn giao thông và ngã tư, anh ấy đều lấy điện thoại di động ra và bắt đầu nhắn tin. Anh ấy sẽ làm điều này ngay cả khi ngựa vằn băng qua đường, ngay cả khi xe cộ đã dừng lại và những người khác đã bắt đầu băng qua đường từ lâu, giữ cả nhóm đợi phía sau anh ấy trong khi anh ấy nhập xong văn bản.
Điều đáng lo ngại nhất là thiếu chú ý đến an toàn tuyệt đối - Mặc dù nhiều người yêu cầu anh ấy giảm tốc độ nhiều lần (hai thành viên trong nhóm của chúng tôi đã ngoài 60 tuổi), anh ấy hoàn toàn không chú ý đến yêu cầu này, thường xuyên chạy quá tốc độ. phía trước. Anh ấy rất thường xuyên đi từ điểm dừng này đến điểm dừng tiếp theo mà không một lần kiểm tra phía sau xem cả nhóm có theo kịp không. Cuối cùng khi chúng tôi bắt kịp anh ấy, anh ấy sẽ ở điểm dừng tiếp theo, xuống xe đạp, nhắn tin qua điện thoại nói trên.
Kết quả là, những người ở phía sau của nhóm bị mắc kẹt phía sau khi đèn chuyển sang màu đỏ ở các ngã ba trong khi anh ta tăng tốc phía trước, và họ phải tranh giành để đuổi kịp sau. Không cần phải nói, các thành viên của nhóm đã bị lạc nhiều lần trong suốt chuyến lưu diễn kéo dài 3 giờ đồng hồ.
Ngay cả khi một người cho rằng tôi quá khắt khe và những điểm trên là chủ quan, thì điều tiếp theo là khách quan - Một trong những lý do khiến tôi chọn tour du lịch Ciclo so với các công ty khác là họ hứa sẽ cung cấp một chuyến du lịch toàn diện hơn của thành phố, tuyên bố dừng lại ở 17 điểm dừng trong ba giờ. Tuy nhiên, Bou chỉ dừng lại ở 11 điểm dừng. Có lẽ sáu điểm dừng bị mất tích đã biến mất một cách bí ẩn kể từ khi tờ rơi Ciclo Tours được in.
Tất cả điều này sẽ có thể tha thứ nếu hướng dẫn thực sự cung cấp những giải thích chất lượng cho 11 điểm dừng còn lại đã thực hiện cắt giảm. Tuy nhiên, những lời giải thích của anh ấy tốt nhất là sơ sài - tôi đã biết tất cả những địa điểm mà những người trẻ tuổi ở Barcelona hay lui tới và những khách sạn mà khách du lịch giàu có ở, nhưng hầu như không được cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử hoặc văn hóa về thành phố. Ví dụ, chúng tôi thực sự chạy nhanh qua khu phố gothic, hầu như không dừng lại, và không có lời giải thích nào về sự phát triển kiến trúc của quận hoặc thành phố, hoặc quá khứ lịch sử của nó.
Cuối cùng, tiếng Anh của Bou hầu như không đạt, và thường rất khó để giao tiếp với anh ấy, thật bất ngờ đối với một hướng dẫn viên tự xưng của thành phố trong 8 năm! Hoặc có lẽ anh ta chỉ giả vờ không hiểu chúng tôi, để tránh trả lời bất cứ điều gì khó khăn hơn là "Đâu là nơi tốt để có món Tapas đích thực?"
Trong tất cả, một trải nghiệm cực kỳ đáng thất vọng. Có vẻ như vì phí (khá cắt cổ) đã được trả trước trước chuyến tham quan, hướng dẫn viên cảm thấy như anh ta không phải "làm việc chăm chỉ vì tiền" không giống như các tour du lịch đi bộ miễn phí trong đó khách hàng tiền boa tùy thuộc vào chất lượng. của chuyến tham quan được cung cấp. Có lẽ, mặc dù muốn hỗ trợ các nhà điều hành nhỏ hơn, nhưng tốt nhất nên gắn bó với các công ty du lịch lâu đời hơn.
Đã dịch