3 năm trước
Vợ chồng tôi đang mua sắm một chiếc xe và tìm thấy...
Vợ chồng tôi đang mua sắm một chiếc xe và tìm thấy một chiếc xe tải ở Bannister mà chúng tôi yêu thích. Nhân viên kinh doanh giúp đỡ chúng tôi, Alvin, thật tuyệt vời, anh ấy rất kiên nhẫn và hiểu biết và khi chúng tôi ở bên anh ấy, mọi thứ đều tuyệt vời. Tuy nhiên, khi chúng tôi được chuyển đến bộ phận tài chính, toàn bộ trải nghiệm đã bị hủy hoại.
Chúng tôi được xếp chung với Frank, người khá kiêu ngạo ngay từ đầu, nhưng ngay khi chúng tôi đưa ra quyết định từ chối bảo hành gia hạn, anh ấy trở nên cực kỳ thô lỗ và trịch thượng, ngụ ý rằng chúng tôi không đủ hiểu biết để đưa ra quyết định của riêng mình. Chúng tôi kinh hoàng trước thái độ coi thường của anh ta đến mức đứng dậy và rời đại lý ngay lập tức. Anh ta thậm chí không cố gắng bắt tay chúng tôi, và khi chúng tôi bắt đầu bước ra ngoài, anh ta đến chỗ một nhân viên khác và bắt đầu chế giễu chúng tôi một cách rõ ràng.
Sau khi chia sẻ kinh nghiệm của mình với những người khác, chúng tôi nghe được từ khá nhiều người rằng họ đã có những cuộc gặp gỡ thô lỗ tương tự với Frank. Mặc dù tương tác ban đầu của chúng tôi với Alvin là rất tốt, vì dịch vụ khủng khiếp nhận được sau đó, chúng tôi sẽ không mua sắm tại Bannister nữa.
Đã dịch