Nhận xét 5151 Trang 41 / 52
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
4 năm trước

Sân bay được tổ chức rất chặt chẽ, cho cả điểm khở...

Sân bay được tổ chức rất chặt chẽ, cho cả điểm khởi hành và điểm đến. Khu vực tiếp khách mới được tân trang lại với nhiều cửa hiệu và nhà hàng. Và kiểm tra an ninh siêu nhanh ngay cả trong giờ cao điểm. Từ Stratford, tôi có thể đến đó trong 45 phút đi xe buýt. Ga xe lửa nằm ngay dưới sân bay và kết nối Liverpool St. trong vòng 45 phút. Được đề xuất.

Đã dịch
S
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
S
4 năm trước

Các sân bay tồi tệ hơn ở London, tránh bằng mọi gi...

Các sân bay tồi tệ hơn ở London, tránh bằng mọi giá. Một bãi đậu xe lưu trú ngắn ngày lộn xộn lớn luôn đầy ô tô, nhân viên đáng ghét và nếu bạn trả tiền cho bãi đậu xe trước ngay cả khi bạn rời đi trong vòng 30 phút, bạn đã trả tiền cho bạn, bạn cần phải trả tiền lại nếu bạn mất hơn 10 phút để đến hàng rào sau thời gian bạn đã thanh toán. Họ là những kẻ săn tiền, lạm giá mọi thứ và không cho bạn thứ gì.

Đã dịch
E
4 năm trước

Tôi đến lúc 11 giờ tối và chuyến tiếp theo lúc 6 g...

Tôi đến lúc 11 giờ tối và chuyến tiếp theo lúc 6 giờ sáng. Thực tế không có chỗ ngồi, mọi người co ro trên sàn, dựa vào tường, viền. Bạn có thể sạc điện thoại ở một vài nơi, và sau đó, chúc may mắn, vì cáp của tôi không phù hợp (USB), thiết bị đầu cuối sẽ mở lúc 3 giờ sáng trước khi thật thú vị khi bạn đóng băng trên sàn ở Anh. ;)

Đã dịch
S
4 năm trước

Không có điểm tính phí, họ không cho phép bạn tham...

Không có điểm tính phí, họ không cho phép bạn tham gia phiên khởi hành sau 12 giờ đến 3 giờ sáng. Không có nơi thích hợp để ngồi và thư giãn, máy rút tiền ATM không sử dụng chúng, cung cấp cho bạn bảng Anh với tỷ giá rất cao, thay vì sử dụng bảng Anh trong thành phố để có tỷ giá hối đoái tốt hơn.

Đã dịch
J
4 năm trước

Thái độ kinh hoàng từ nhân viên an ninh và biên ph...

Thái độ kinh hoàng từ nhân viên an ninh và biên phòng. Thô lỗ, kiêu ngạo và bảo trợ ngay từ đầu mà không có bất kỳ sự khiêu khích nào. Sân bay tự nó được tổ chức khủng khiếp. Sẽ không bao giờ bay từ sân bay Stansted nữa. Chắc chắn là một trong những sân bay tồi tệ nhất ở Vương quốc Anh. Tránh bằng mọi giá.

Đã dịch
G
4 năm trước

Có thể có các dòng looooooooong tại kiểm soát hộ c...

Có thể có các dòng looooooooong tại kiểm soát hộ chiếu (40 + thời gian chờ), có sẵn theo dõi nhanh (không miễn phí!)
Wi-Fi miễn phí lên đến 4 giờ.
Rất nhiều cửa hàng có sẵn để mua sắm và ăn uống.
Có xe buýt và xe lửa chạy gần như 24/7 đến và đi từ London.
Nói chung là ok

Đã dịch
M
4 năm trước

Sân bay được duy trì rất tốt với một đội ngũ nhân ...

Sân bay được duy trì rất tốt với một đội ngũ nhân viên có năng lực. Có thể có một số người đang chờ an ninh vì rất nhiều người quá cảnh qua đây, đây là một trong những điều cơ bản của Ryanair. Hợp lý. Dễ dàng tiếp cận bằng tàu hỏa với tàu hỏa tốc hành hoặc xe buýt với công ty chuyển phát nhanh quốc gia với giá hấp dẫn, sân bay “dễ đọc” không thể bị lạc, trừ trường hợp thiếu thông minh. Tôi sẽ ở lại đó một lần nữa.

Đã dịch
I
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
J
4 năm trước

Chúng tôi đã đến nhiều sân bay trên thế giới. Mặc ...

Chúng tôi đã đến nhiều sân bay trên thế giới. Mặc dù sống ở Anh nhưng đây là lần đầu tiên chúng tôi bay từ Sân bay Stanstead. Khi đến cổng an ninh, nó rất bận rộn. Tuy nhiên, các nhân viên an ninh đã rất hiệu quả và hàng đợi sớm giảm. Họ không chỉ hiệu quả mà còn chuyên nghiệp và dễ chịu. Chủ đề về nhân viên dễ chịu tiếp tục trong suốt sân bay. Tôi hy vọng chúng tôi có được niềm vui để bay từ sân bay này một lần nữa.

Đã dịch
S
4 năm trước

Sân bay tốt nhất ở London

Sân bay tốt nhất ở London

nhiều chỗ đậu xe! Luôn luôn đúng giờ! Nhân viên tuyệt vời rất thân thiện chuyên nghiệp luôn luôn hữu ích! Nhiều cửa hàng với giá tốt nhất! Sân bay rất an ninh! Rất khuyến khích Nhân viên sân bay được đào tạo bài bản và rất lịch sự

Đã dịch
p
4 năm trước

Hỗ trợ đặc biệt tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được....

Hỗ trợ đặc biệt tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được.
40 phút để xuống tàu, khi nhân viên được gọi là nhân viên hỗ trợ đặc biệt ăn xong món bánh mì kẹp của cô ấy, cô ấy bước ra văn phòng của mình chỉ qua một cánh cửa và nói kiểm soát hộ chiếu là như vậy.

Đã dịch
A
4 năm trước

Họ đã cải tạo lại toàn bộ nơi này, nhưng quyết địn...

Họ đã cải tạo lại toàn bộ nơi này, nhưng quyết định để lại ít chỗ cho mọi người hơn và nhiều hơn cho các cửa hàng. Chỉ không thể chịu đựng được kiểu tra tấn đó khi peole không có không gian để ở và phải ở trong các cửa hàng và nhà hàng.

Đã dịch
K
4 năm trước

Kiểm soát viên nội trú của Anh là sự chờ đợi kinh ...

Kiểm soát viên nội trú của Anh là sự chờ đợi kinh tởm với trẻ nhỏ. 45 người xếp hàng đông đúc với đứa trẻ 2 tuổi và nhiệt độ để được kiểm tra bởi 1 trong 3 người kiểm soát hộ chiếu phục vụ hàng trăm người (rất nhiều có trẻ nhỏ) trong hàng đợi. Vấn đề của họ là gì? Đây không phải là lần đầu tiên tôi trải nghiệm dịch vụ kém như vậy

Đã dịch
T
4 năm trước

Hoàn toàn chán ghét các kiểm soát nội bộ của hội đ...

Hoàn toàn chán ghét các kiểm soát nội bộ của hội đồng quản trị. Vượt qua các cuộc kiểm tra, tôi bị "theo dõi" bởi hai cảnh sát còn tệ hơn một tên tội phạm, thậm chí tôi còn bị họ theo dõi khi vào phòng tắm. Trong khi tôi đang ra ngoài, tôi đã bị gọi bởi tên cảnh sát khốn nạn bắt đầu yêu cầu tôi kiểm soát hộ chiếu và sau đó bắt đầu hỏi tôi về nguồn gốc của tôi, những gì tôi đã làm trong câu nói ngắn gọn, bởi vì tôi đã đến Naples ... séc tồi, vô nghĩa. ..theo sự bối rối, người quản lý của họ đã biến mất theo đúng nghĩa đen ... đó là chuyến bay đầu tiên của tôi, từ Stansted và cũng sẽ là cuối cùng ... 10 năm ở Anh chưa bao giờ gặp phải những vấn đề này từ Liverpool hay Manchester.

Đã dịch
L
4 năm trước

Sân bay tốt tổng thể! Nhưng bảo mật re covid 19 là...

Sân bay tốt tổng thể! Nhưng bảo mật re covid 19 là một trò đùa? Vừa trở về từ Tây Ban Nha và tự do hòa nhập với những hành khách khác, tôi lẽ ra phải bị cách ly nhưng không cố gắng xem tôi sẽ về nhà như thế nào từ đó, vì vậy có thể lây nhiễm cho rất nhiều người khác! May mắn thay, tôi không có dấu hiệu của nó, nhưng nhiệt độ thậm chí không được kiểm tra vì nó đang đi ra ngoài ????? Ý nghĩa của điều đó ở đâu?

Đã dịch
E
4 năm trước

Đầu tiên, khi chúng tôi đến sân bay, chúng tôi phả...

Đầu tiên, khi chúng tôi đến sân bay, chúng tôi phải sử dụng xe buýt sân bay có loa lớn khủng khiếp. Điều đó thực sự làm tôi đau tai. Tiếp theo, chúng tôi phải sử dụng nhà vệ sinh bẩn thỉu, không có giấy vệ sinh và khăn lau tay. Tôi cũng bị một nhân viên khác cho biết vì đồ đạc của tôi vẫn còn trên bàn vì tôi phải chờ giải quyết vấn đề, tôi cũng không được nhân viên đang kiểm tra chúng yêu cầu dọn chúng đi. Làm theo các quy tắc và bị nói ra bởi vì nó là khó chịu. Khi tôi muốn khiếu nại, nhân viên đe dọa tôi sẽ đưa tôi vào phòng và bắt tôi phải đợi ở đó trong một giờ. Nếu có thể, bạn phải tránh sân bay này.

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi sử dụng sân bay này thường xuyên và điều tôi k...

Tôi sử dụng sân bay này thường xuyên và điều tôi không thích là tín hiệu ở khắp mọi nơi (chủ yếu là vào giờ cao điểm), sự may rủi của ổ cắm điện và không có đủ chỗ ngồi trong khu vực chờ. Điều cũng khiến tôi khó chịu là mọi người đang cố gắng bán cho tôi những món quà.
Nhưng nhìn chung đối với tôi là một khách du lịch, sân bay này là đủ tốt.

Đã dịch
I
4 năm trước

Việc ra đi đã bị đóng cửa là điều không thể chấp n...

Việc ra đi đã bị đóng cửa là điều không thể chấp nhận được. Bẩn thỉu, không có chỗ để ngồi, không có tiền sạc điện thoại, người dân nên nằm dưới nền nhà và thực sự rất lạnh. Sân bay tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Tôi thực sự không giới thiệu nó !!!

Đã dịch
N
4 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ nhất cả hai lần tôi sử dụng nó....

Trải nghiệm tồi tệ nhất cả hai lần tôi sử dụng nó. Chuyến bay đúng giờ và mất hơn 1 tiếng rưỡi để vượt qua vòng kiểm soát hộ chiếu như bạn ở thế giới thứ 3

tăng khoảng 2000 người đang chờ xếp hàng

Đã dịch
S
4 năm trước

Buổi lễ đáng sợ vào tối Chủ Nhật, ngày 10 tháng 6 ...

Buổi lễ đáng sợ vào tối Chủ Nhật, ngày 10 tháng 6 năm 2018. 20 phút ngồi trên đường băng sau khi hạ cánh chờ đứng. Ngay cả phi công cũng cho biết dự đoán của anh ta cũng tốt như chúng tôi về thời điểm anh ta sẽ nhận được một số trợ giúp. Sau đó, mất 1,25 giờ sau khi an ninh trước khi hành lý của chúng tôi có thể được yêu cầu lại. Không có lời giải thích, trợ giúp hay giải thích nào trong khi điều này xảy ra và một số người có người thân già và trẻ nhỏ. Nó còn tệ hơn một bến xe !!! Nó đã khiến tôi ngừng sử dụng Stansted để đi du lịch - một điều gì đó phải là một trải nghiệm thú vị.

Đã dịch
D
4 năm trước

Sân bay tệ nhất mà tôi từng đến. Sau khi đến gần 2...

Sân bay tệ nhất mà tôi từng đến. Sau khi đến gần 2 giờ để kiểm soát! Không thể lên kế hoạch vận chuyển từ sân bay vì bạn không biết mình sẽ đợi một hay hai giờ cho đến khi bạn vui lòng kiểm tra và lấy hành lý. Tại cửa hàng thêm một giờ xếp hàng để đến nơi kiểm soát, tôi hầu như không thể lên máy bay (tôi khuyên bạn nên khỏe mạnh hơn 2 giờ trước khi khởi hành). Kiểm soát viên ném đi nửa sân mà không nêu lý do. Sau khi vượt qua kiểm soát một màn kịch khác vì bạn phải trải qua một chuyến đi rất dài để đến các cửa. Tôi nghĩ rằng một người đàn ông không muốn ở cả ngày ở sân bay là điều bình thường, tôi vào và muốn lên máy bay càng sớm càng tốt! Vì có rất nhiều người đi du lịch thông qua những gì dịch vụ không hoạt động, vì vậy bạn phải thuê những người mới!

Đã dịch
t
4 năm trước

một ngôi sao bởi vì chúng ta không thể đặt ít hơn,...

một ngôi sao bởi vì chúng ta không thể đặt ít hơn, sân bay vắng mặt lần đầu tiên tôi bỏ lỡ máy bay và không có gì được thực hiện để giúp chúng tôi, một cái đuôi quái quỷ để tìm kiếm những chiếc túi và nó thảo luận và trò chuyện đó kể về cuộc đời chúng tôi đã còn lại 40 phút vẫn còn thời gian để dành một đoạn đường lái xe lớn bắt buộc ngay cả khi chúng tôi không quan tâm, ở Pháp các cuộc gọi được thực hiện bằng tiếng Anh và tiếng Pháp, không có nỗ lực cho khách du lịch. Những dấu hiệu chỉ dẫn xấu Tôi mất 20 phút để đi lấy lại hành lý, những tấm bảng đã biến mất, tôi phải đi qua một hành lang bí mật looool ngắn gọn như trả nhiều tiền hơn và đến một sân bay thực sự

Đã dịch
a
4 năm trước

Số lần tôi bay Athens-London và chuyến ngược lại v...

Số lần tôi bay Athens-London và chuyến ngược lại với Ryanair luôn bị trễ khoảng một giờ. Ngay bây giờ chúng tôi đang ở trên máy bay hơn một giờ và chúng tôi dự kiến ​​sẽ rời đi. Tôi đề nghị một công ty khác qua Heathrow nếu chênh lệch kinh tế của vé không lớn.

Đã dịch
P
4 năm trước

Có phải 11:30 tối vào buổi sáng và cá nhân không c...

Có phải 11:30 tối vào buổi sáng và cá nhân không cho phép bất kỳ hành khách nào vào, bởi vì họ bắt đầu từ 2:30 sáng, họ để mọi người ở lại trước cổng vào giữa mùa đông! Này là thái quá!

Đã dịch
T
4 năm trước

Quá trình kiểm tra an ninh mất nhiều thời gian. Hà...

Quá trình kiểm tra an ninh mất nhiều thời gian. Hàng đợi mất khoảng 1 giờ và nhân viên an ninh không được đào tạo bài bản, vì họ đã đuổi theo "bóng" của kem đánh răng không tồn tại trong khoảng 20 phút.
Sau khi kiểm tra an ninh đáng kinh ngạc, bạn bị BẮT BUỘC thực hiện các lượt không cần thiết qua khu vực miễn thuế vô tận.
Đối với chuyến đi tiếp theo của tôi, tôi sẵn sàng chi hàng trăm bảng Anh chỉ để tránh sân bay này khỏi địa ngục được gọi là stansted. Nghiêm túc!

Đã dịch
G
4 năm trước

Không thể đưa ra nhận xét mà không có dấu sao. Kin...

Không thể đưa ra nhận xét mà không có dấu sao. Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. Đi du lịch với vợ và họ chỉ cung cấp 1 túi vệ sinh du lịch cho mỗi hành khách và họ phải niêm phong. Khi được hỏi liệu chúng tôi có thể mua một chiếc túi khác không. Cũng nói với họ rằng Thêm

Đã dịch
E
4 năm trước

Đã sử dụng sân bay từ nhiều năm. Không cần thiết n...

Đã sử dụng sân bay từ nhiều năm. Không cần thiết như bạn có thể đánh giá theo đánh giá của tôi. Mặc dù đã có những nỗ lực để hiện đại hóa sân bay, nhưng dịch vụ / hậu cần thực tế đã trở thành một con ngựa lớn hơn so với trước đây.

Kinh nghiệm cuối cùng có tất cả ngày hôm qua. Đầu tiên, cấu trúc giá cả của các bãi đỗ xe và / hoặc lối đi một làn đường vào sân bay - bất kể điều gì đáng trách, đã tạo ra ùn tắc trên toàn tuyến đường A120 (khoảng 1,5 triệu điểm tắc nghẽn nghiêm trọng và tốc độ di chuyển của người đi bộ). Tôi đoán không có gì lạ khi mọi người ngày càng xếp hàng và chặn các bùng binh để vào khu vực trả khách nếu 1h03 phút khiến tôi mất 16,00 GBP trong bãi đậu xe màu cam. Độ trễ để đến đó từ A120 là 15 phút ngay từ đầu. Thứ hai, hành lý của Ryanair được đưa ra khá xáo trộn vào ngày này do nhân viên bộ xương và thiếu sự hỗ trợ - hàng đợi lâu hơn bình thường rất nhiều vì điều này. Thay vì các ngọn thông thường 5-10 phút dành 30 phút ở đây. Thứ ba, không còn sử dụng hàng đợi bảo mật thông thường, bị ràng buộc mất thêm 20 phút nếu không phải là 30 phút. Nhưng đường nhanh cũng không giúp được gì ngày hôm qua do nhân viên buồn cười và chậm chạp tìm đến đứa trẻ 3 tuổi chụp X-quang, mang theo hành lý xách tay mà không có lý do rõ ràng và phải đợi một mình 10 phút hoặc lâu hơn. Vì vậy, cuối cùng khoảng 50 phút ngày hôm qua đã lãng phí vì những thiếu sót về hậu cần của sân bay / Ryanair - bạn có thể tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không có nhiều thời gian rảnh rỗi ... Tôi có thể thấy nhiều người bỏ lỡ chuyến bay mà không phải lỗi của họ. Và không kém phần quan trọng vì mê cung các cửa hàng kéo dài theo sau kiểm tra an ninh và người ta phải hoàn toàn điều hướng để đến khu vực chờ chính với các vấn đề riêng của nó như được mô tả trong nhiều bài đánh giá khác.

Hãy nhìn xem, vào những ngày thực sự thuận lợi, không có vấn đề gì với việc ra vào bãi đậu xe, hành lý nhanh chóng được đưa ra, bạn vẫn có thể gặp một chút khó khăn khi xếp hàng kiểm tra an ninh. Nhưng đó là OKeyish - nếu bạn đặt đúng kỳ vọng của mình. (Do đó 2 sao chứ không phải 1.) Nhưng các vấn đề về hậu cần / dịch vụ có nghĩa là bạn có nguy cơ mắc sai lầm quá nhiều lần.

Đã dịch
A
4 năm trước

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Chuyến bay đã...

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Chuyến bay đã bị hoãn hơn 2 giờ và khi chúng tôi ở Stansted không ai biết hành lý của chúng tôi ở đâu, đến lúc 2 giờ sáng và nhận hành lý lúc 4:15 sáng ... không bao giờ có nữa!

Đã dịch
D
4 năm trước

Wifi bị rớt một vài lần và nhân viên ở Ryanair tỏ ...

Wifi bị rớt một vài lần và nhân viên ở Ryanair tỏ ra lạnh lùng và thiếu thân thiện, nhưng Harry từ trung tâm thông tin đã nâng cao trải nghiệm. Chúng tôi gặp một trường hợp khẩn cấp về y tế có nghĩa là chúng tôi mất kết nối với Amsterdam. Anh ấy đã giúp chúng tôi mua một chuyến bay mới, cung cấp thông tin và in thẻ lên máy bay cho ngày hôm sau. Cảm ơn Harry!

Đã dịch
G
4 năm trước

Không phải là một trải nghiệm tuyệt vời vào đêm th...

Không phải là một trải nghiệm tuyệt vời vào đêm thứ Sáu với chuyến bay Ryanair FR905 đến Cork bị hoãn mà không có bất kỳ thông tin nào cho đến thời gian khởi hành thực tế, nơi màn hình cuối cùng hiển thị sự chậm trễ 1,5 giờ ... một nhân viên bảo vệ mà tôi hỏi chỉ bực bội, cười, nói hãy ngồi và đợi mà không cần thậm chí dừng lại ... may mắn thay, một người khác thực sự dừng lại và mặc dù không có giải pháp nào được đưa ra, một chút lòng tốt vẫn được chào đón ...

Đã dịch
C
4 năm trước

Đến sân bay Stansted tối nay, ngồi 8 giờ tối. Đã ở...

Đến sân bay Stansted tối nay, ngồi 8 giờ tối. Đã ở trong hàng đợi hộ chiếu ngoài EU hơn 1,5 giờ !! Gần như miễn là chuyến bay! Hàng đợi thậm chí không dài như vậy. Trong 90% sự chờ đợi của tôi, chỉ có 2 bàn hoạt động !!!!!! Thêm vị đắng vào cuối kỳ nghỉ :(

Đã dịch
J
4 năm trước

Stansted thuận tiện hơn Heathrow, nhưng đôi khi nó...

Stansted thuận tiện hơn Heathrow, nhưng đôi khi nó có thể rất bận. Chúng tôi luôn sử dụng bãi đậu xe "Meet & Greet" của họ (hoàn toàn không phải là tiêu đề mô tả.) Đặt chỗ trực tuyến trước khi bạn đi hoặc thông qua Ryanair khi bạn đặt chỗ.

Đường dây an ninh có thể hơi dài, vì vậy hãy đến đó sớm. Họ từ chối thông báo nhiệm vụ cổng cho đến ngay trước khi lên máy bay. Lên kế hoạch ngồi xung quanh khu vực thông tầng chính của họ và sau đó chạy nước rút đến cổng của bạn ngay khi nó được thông báo. Đó không phải là một cách kinh doanh tuyệt vời, nhưng đó là những gì bạn nhận được khi đi với một hãng hàng không rẻ hơn.

Chúng tôi đã bị mắc kẹt bên ngoài trong một khoảng thời gian dài từ khi ra khỏi máy bay đến khi vào tòa nhà hơn một lần. Mang theo áo khoác, vì đó là trải nghiệm lạnh giá ở Anh.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi vừa bay hôm qua với ryanair từ rome ciampino đ...

Tôi vừa bay hôm qua với ryanair từ rome ciampino đến london stansted. Ở ciampino, họ nói với tôi rằng không còn chỗ trong các cabin và tôi cần phải xếp hành lý nhỏ của mình để lên đường. Tôi đã mua 2 hộp thuốc lá ở sân bay ciampino và tôi đã để nó trong hành lý của mình. Khi tôi hạ cánh trong tình trạng căng thẳng, tôi chỉ lấy túi và về nhà bằng taxi. Tôi đã rất ngạc nhiên ở nhà khi tôi mở chiếc túi của mình không có ký hiệu bên trong mà chỉ là chiếc túi có người nhận. Tôi rất thất vọng với dịch vụ. Tôi đã gửi một email đến ryanair và tôi gọi đến sân bay stansted nhưng không ai trả lời lại cho tôi. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ .
Monika

Đã dịch
D
4 năm trước

Sân bay tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Hoàn toàn ...

Sân bay tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Hoàn toàn không thể chấp nhận được và không tử tế với giao thông đi bộ .. đỗ xe trên đường đắt đỏ và không có quyền công cộng và gờ giảm tốc khổng lồ mà mọi chiếc xe khác đâm vào .. và để kết thúc bạn phải trả 350 cho đặc quyền .. một trò đùa và nên tắt máy

Đã dịch
G
4 năm trước

Như thường lệ sân bay không có chỗ để di chuyển và...

Như thường lệ sân bay không có chỗ để di chuyển và nhân viên an ninh vô cùng thô lỗ. Không có lý do gì để trở nên thô lỗ như vậy nếu họ đang có một ngày tồi tệ mà không tính đến hành khách. Để làm cho e sử dụng một sân bay London khác.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chào mừng đến với Stanstead. Nơi người ta ngốc ngh...

Chào mừng đến với Stanstead. Nơi người ta ngốc nghếch và bước đi thật chậm.

Ok, vậy không phải lỗi ở sân bay nhưng kinh nghiệm của tôi là những người ngu ngốc không biết về việc để đồ vệ sinh trong một túi riêng. Và tại sao oh tại sao mọi người đi bộ chậm như vậy? Bởi vì tất cả chúng ta đều được thả vào một chuồng gia súc hình tròn, nên tất cả chúng ta đều ngồi cùng nhau và nóng và đổ mồ hôi. Không phải là một nơi tuyệt vời để đến sau một chuyến đi dài.

(Nói vậy - có đồ ăn, có bảng chỉ dẫn tốt và đối với một chút tôi đã tương tác với nhân viên họ rất tuyệt ... nên không tệ lắm)

Đã dịch
M
4 năm trước

Chuyển khoản qua. .... Máy bay đến của chúng tôi h...

Chuyển khoản qua. .... Máy bay đến của chúng tôi hạ cánh 1 giờ và không có túi. Băng chuyền được chỉ định nhưng có quá nhiều túi không có người nhận trên đó, nó không di chuyển. Không có người trợ giúp để loại bỏ túi nên chúng tôi, những hành khách, đã làm điều đó. ... rồi hàng loạt xếp hàng ở cửa kiểm soát hộ chiếu, kiểm tra an ninh cực kỳ chậm chạp và vô tổ chức. Không có chuyến bay chuyển tiếp nên bạn phải đi ra ngoài và quay lại một lần nữa. Suýt nữa thì chuyến bay về nhà của chúng tôi. Không nhân viên nào đưa ra lời khuyên hay lời khuyên nào ...

Đã dịch
E
4 năm trước

Kinh nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng phải trải qua ...

Kinh nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng phải trải qua khi đi qua an ninh sân bay, căng thẳng cao độ như một lon cá mòi với hàng trăm người khác cố gắng vượt qua hàng và sau đó sân bay có một phòng chờ chính vì vậy bạn vượt qua an ninh để ngồi trong một khu vực rộng lớn với hàng trăm người khác mà không có nhiều sự yên tĩnh hoặc riêng tư.

Đã dịch
A
4 năm trước

Quá trình nực cười, nếu bạn đặt vé máy bay, hãy dà...

Quá trình nực cười, nếu bạn đặt vé máy bay, hãy dành cho mình 3 giờ để làm thủ tục và vượt qua an ninh. Bất kỳ ba lô nào cũng phải trải qua hành lý quá khổ vì vậy một hàng đợi khác cho điều đó. Nếu bạn đi, tôi khuyên bạn nên mua bảo mật theo dõi nhanh vì điều này làm giảm thời gian chờ đợi. Một trong những sân bay tồi tệ nhất trên thế giới!

Đã dịch
b
4 năm trước

Đông đúc như địa ngục, các chuyến bay luôn bị trễ,...

Đông đúc như địa ngục, các chuyến bay luôn bị trễ, đó là một trung tâm mua sắm nhiều hơn một sân bay. Tôi nên cho tôi lên máy bay ngay bây giờ, họ nói rằng họ có thể chỉ cho tôi cổng nào để đi trong một giờ nữa. Họ có thể..lovely!

Đã dịch
R
4 năm trước

Con gái tôi và tôi đáp chuyến bay lúc 7 giờ 25 sán...

Con gái tôi và tôi đáp chuyến bay lúc 7 giờ 25 sáng đến Ljubljana. Tôi đã đặt trước Bãi đậu xe lưu trú ngắn ngày vì tôi là người khuyết tật và cần phải ở gần nhà ga nhất có thể. Tôi đã gọi điện để tìm ra bãi đậu xe tốt nhất cho người khuyết tật và quyền sử dụng nhà ga với Hỗ trợ Đặc biệt được EasyJet yêu cầu. Tôi đã được thông báo cho Red Car Park, những nơi gần nhất dành cho người khuyết tật và có điện thoại để gọi hỗ trợ. Chúng tôi đến bãi đậu xe lúc 5h45. Đã tìm kiếm Red Car Park nhưng không thể tìm thấy bất kỳ khu vực đỗ xe dành cho người khuyết tật nào và khu vực gần nhà ga nhất dường như bị ngăn cách vì lý do nào đó, không có lối vào rõ ràng.
Con gái tôi gọi từ một trong các máy thoát hiểm, và được thông báo rằng bãi đậu xe dành cho người khuyết tật nằm ở bãi đậu xe Green và Blue? Một chặng đường dài từ nhà ga!
Chúng tôi đi vào Orange Car Park và may mắn có được một chỗ đậu xe ngay đối diện lối vào nhà ga, nhưng không có dấu hiệu nào cho thấy có thể gọi hỗ trợ. Chúng tôi đã hỏi một người phục vụ, nhưng chẳng thấy đâu cả. Sau đó, tôi phải đi bằng nạng, đi vào nhà ga, nơi chúng tôi đã tìm thấy thủ tục EasyJet. Họ rất hữu ích, và có một chiếc xe lăn. Con gái tôi nói rằng cô ấy sẽ đưa tôi đến hộ chiếu / an ninh, v.v. Ở đó chúng tôi lại xảy ra hỗn loạn. Chúng tôi không được phép đi qua làn đường được đánh dấu dành cho xe lăn, mà phải tham gia ở cuối hàng đợi khác, nơi những người rất thô lỗ liên tục xô đẩy phía trước. Trên đường tiếp cận an ninh, có làn đường dành cho xe lăn nhưng bị thắt dây và không có ai để cho chúng tôi đi qua.
Cuối cùng khi chúng tôi vượt qua được, chúng tôi đã phải thương lượng với hàng loạt người đang lướt qua các cửa hàng vô tận, và cuối cùng đã đến được cổng với chuyến bay Final Call. Ở đó, chúng tôi phải đợi cho đến khi có người đưa tôi băng qua đường băng (không có giàn lên máy bay cho chuyến bay này), nơi máy bay đang đợi chúng tôi, hai hành khách cuối cùng.
Thật là khác biệt ở Ljubljana nơi mọi thứ đang chờ đợi tôi và tôi được cùng một người đưa đến ngay điểm hẹn.
Việc trở lại Stansted có phần tốt hơn ở chỗ tôi được đưa xuống máy bay bằng một chiếc xe đặc biệt, vì các bậc thang bị ướt, và được vận chuyển đến nhà ga. Sau đó được đưa bằng xe lăn qua kiểm soát hộ chiếu và nhận lại hành lý đến phòng chờ chính. Ở đó, chúng tôi đang chờ người khác đưa chúng tôi ra xe. Sau một thời gian, con gái tôi quyết định rằng nó sẽ nhận nhiệm vụ lái xe cho tôi và kéo chiếc cặp của nó ra phía sau. Không dễ dàng, vì có đường dốc!
Để thêm phần xúc phạm cho thương tích, khi chúng tôi ra khỏi bãi đậu xe, đầu đọc Biển số Đăng ký Tự động không hoạt động, và khi tôi đưa số của tôi qua hệ thống gọi, họ thậm chí không thể tìm thấy nó trên hệ thống. Rất may, Thông báo đặt phòng đã được nhận dạng nên chúng tôi đã thoát!
Tôi sẽ tìm kiếm các cách thay thế để đến Ljubljana trong tương lai.

Đã dịch
x
4 năm trước

Một trải nghiệm thực sự đáng sợ vào sáng Chủ nhật ...

Một trải nghiệm thực sự đáng sợ vào sáng Chủ nhật tuần trước. Chúng tôi - một gia đình bốn người với một em bé 8 tháng tuổi - đến lúc 6h30 để đáp chuyến bay 8h30. Chúng tôi đỗ xe ở bãi đỗ xe Green Zone, nơi gần nhà ga nhất, vì chúng tôi đã đọc những đánh giá không tốt về Meet and Greet và cả xe buýt từ bãi đỗ xe giữa kỳ. Chúng tôi phát hiện ra rằng các xe đẩy yêu cầu một đồng bảng Anh mà chúng tôi không có, vì vậy chúng tôi đã phải vật lộn để đến nhà ga đến lúc 6 giờ 50. Sau đó phải mất bốn mươi phút để bỏ túi xách của chúng tôi và thêm bốn mươi phút nữa để vượt qua an ninh, vì vậy chúng tôi đã bỏ lỡ chuyến bay của mình - mặc dù sự đảm bảo từ người phụ nữ làm thủ tục rằng chúng tôi đã rất nhiều lần. Phần lớn các vành đai an ninh không hoạt động, các nhân viên thô lỗ và thiếu cảm giác khẩn trương và máy móc dường như tìm thấy mọi túi và người yêu cầu tìm kiếm bằng tay. Chúng tôi đã gặp bảy người khác tại Dịch vụ khách hàng đã bị lỡ chuyến bay tương tự, vì vậy tổng cộng ít nhất 11 người - hoặc 10% - bị ảnh hưởng chỉ riêng trong lần khởi hành này.

Rõ ràng là có điều gì đó, hoặc nhiều thứ, sai ở đây.

Đầu tiên, sân bay có trách nhiệm đưa hành khách qua an ninh kịp thời. Nếu việc này kéo dài hơn 15 phút và còn dung lượng dự phòng mà nó chưa triển khai thì rõ ràng là cẩu thả.

Thứ hai, không có lý do gì cho sự thô lỗ của nhân viên an ninh. Nơi nào cũng có biển báo nhắc nhở hành khách không được ngược đãi nhân viên sân bay. Nước sốt cho ngỗng là nước sốt cho ngỗng.

Thứ ba, việc đóng cổng vào một thời điểm cố định là không phù hợp nếu hành khách không biết mất bao lâu từ khi đến cổng. Chỉ cần nói "lẽ ra bạn nên cho phép nhiều thời gian hơn", bất kể thời gian cho phép là bao nhiêu, sẽ gây thêm tổn thương cho bạn.

Thứ tư, nếu có một hàng đợi gửi hành lý cho tất cả các chuyến bay thì cần phải có một số cơ chế, giống như cơ chế được sử dụng tại Luton, để ưu tiên hành khách theo thời gian sắp xảy ra chuyến bay của họ - ví dụ bằng cách gọi họ đến một bàn riêng. trước khi đóng cổng.

Thứ năm, cần có sự phối hợp tốt hơn nữa giữa nhân viên sân bay và hãng hàng không. Những người làm thủ tục nên biết thời gian làm thủ tục an ninh trong bao lâu và có thể tư vấn cho hành khách nếu họ cần sử dụng đường nhanh. Có một biển báo ghi số phút nhưng điều này không chính xác và thể hiện thời gian xếp hàng từ khi vào đến khu vực an ninh. Nó bỏ qua thời gian xếp hàng để vào khu vực và cũng là thời gian dành cho việc tìm kiếm.

Hiện tại, hàng trăm người đang bị gạt tại Stansted vì họ mua vé cho các chuyến bay mà không phải do lỗi của họ mà họ không thể lên máy bay. Đây là một cái gì đó của một vụ bê bối. Cho đến khi sân bay dọn dẹp hành động của mình, có lẽ nên sử dụng một phương án thay thế.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tệ lắm.

Tệ lắm.
Tôi đã xếp hàng 30 phút ở cửa kiểm soát hộ chiếu. Sau khi đến lượt tôi, nó chỉ với một hộ chiếu. Vì vậy, qua bên kia và xếp hàng trong 30 phút nữa.
Trên chuyến bay khứ hồi, kiểm soát vali, chỉ có hai quầy mở cửa, nên xếp hàng lại 30 phút.
Sau đó, bạn chỉ có thể có MỘT túi cho chất lỏng. Nếu túi không đóng lại, nhân viên chỉ ném thứ gì đó đi.
Không có khu vực hút thuốc, ngay cả bên ngoài sân bay cũng không được phép hút thuốc.
Sau đó lên máy bay được gọi, nếu bạn đi đến cổng, nhân viên nói rằng việc lên máy bay vẫn chưa diễn ra, mặc dù nó cũng có trên màn hình.
Mọi thứ được kiểm tra bằng tay, chi tiết cá nhân và vé máy bay, sau đó dẫn đến thời gian chờ đợi lâu.
Một lần và không bao giờ nữa!

Đã dịch
p
4 năm trước

Tôi xác nhận sân bay tồi tệ hơn bao giờ hết và tôi...

Tôi xác nhận sân bay tồi tệ hơn bao giờ hết và tôi đã đi du lịch rất nhiều. Nếu bạn có kế hoạch bay từ sân bay này, vui lòng đến thật sớm và chuẩn bị cho những nhân viên bất chấp. Chúng tôi đã mất hơn một giờ để đi an ninh. Túi của tôi đã bị chặn do chứa chất lỏng ... đó là một ống thuốc. Trên hết, đừng có kế hoạch ngủ trong hội trường mong muốn họ sẽ đánh thức bạn và la mắng bạn.
Nếu bạn cần mua thứ gì đó, đừng lo lắng, có những cửa hàng chỉ mất 10 phút đi bộ mà bạn không thể tránh.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tình trạng thiếu nhân viên với việc xếp hàng dài đ...

Tình trạng thiếu nhân viên với việc xếp hàng dài để kiểm tra hành lý và kiểm tra an ninh dẫn đến rất nhiều người không thể lên chuyến bay của họ và trở về bị trì hoãn lâu để kiểm tra hộ chiếu.

Đã dịch